網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略與方法在淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)中的運用
又是一年畢業(yè)季!論文這個(gè)字眼對于上過(guò)大學(xué)的人來(lái)說(shuō)都不陌生，甚至有的人提起它仍心有余悸，而那些沒(méi)寫(xiě)過(guò)的聽(tīng)之聞風(fēng)喪膽。下面文書(shū)幫小編給大家帶來(lái)一篇論文范文，歡迎閱讀！
摘要：本文首先講述了淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略與方法在淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)中的重要性，然后結合案例分析了淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何運用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略與方法，最后對于如何更好地開(kāi)展淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給出了一些建議。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略;淘寶;店鋪經(jīng)營(yíng);方法
淘寶網(wǎng)是一個(gè)電子商務(wù)的運營(yíng)平臺，是企業(yè)可利用的一種重要的現代信息網(wǎng)絡(luò )資源�，F在，在淘寶平臺開(kāi)設店鋪已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要組成環(huán)節。開(kāi)店過(guò)程中，除了掌握必備的技術(shù)、熟悉淘寶規則之外，更應懂得相應的經(jīng)濟和商務(wù)原理。若想店鋪開(kāi)設成功，還應熟悉市場(chǎng)運作的方法與技巧。
淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)目的就是能在淘寶這個(gè)大平臺上銷(xiāo)售產(chǎn)品，而在此之前則要經(jīng)歷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選取，市場(chǎng)與目標客戶(hù)分析，組合產(chǎn)品與定價(jià)，網(wǎng)絡(luò )平臺選擇，產(chǎn)品宣傳與推廣等這樣一個(gè)過(guò)程。各個(gè)環(huán)境聯(lián)系緊密，缺一不可。本文所舉例是青川海伶山珍商貿有限責任公司，在淘寶網(wǎng)取得成功的過(guò)程，海伶山珍官方淘寶店將其家鄉的土特產(chǎn)銷(xiāo)往了全國各地，其個(gè)人也是得到了社會(huì )各界的認可，獲得了多項榮譽(yù)。接下來(lái)是對海伶山珍官方淘寶店的運營(yíng)及其產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中采取的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行的分析。希望能夠引起讀者的反思，并認真體會(huì )，舉一反三。
一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選取(項目選擇/產(chǎn)品策略)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選取是淘寶創(chuàng )業(yè)者首先要考慮的問(wèn)題。而對產(chǎn)品成功設計來(lái)源于精準的市場(chǎng)分析。產(chǎn)品設計前應認真系統地對消費者進(jìn)行分析：網(wǎng)購者都是什么人?他們需要什么?我銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)怎樣才能吸引他們的注意并讓他們產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望?此外還需要了解消費者的以下情況：(1)消費者特點(diǎn);(2)消費者的購買(mǎi)習慣;(3)消費者的購買(mǎi)類(lèi)型。在此基礎上用心設計自己的產(chǎn)品。以農產(chǎn)品為例：要突出特色，以質(zhì)量取勝，寧可少賣(mài)，不可賤賣(mài)。
海伶山珍市場(chǎng)策略設計：市場(chǎng)細分：食品中的土特產(chǎn)，土特產(chǎn)中的青川野生土特產(chǎn)。目標市場(chǎng)：對生活品質(zhì)和食品質(zhì)量有著(zhù)比較高要求的人。市場(chǎng)定位： “野生”和“只賣(mài)山里人的貨”。
產(chǎn)品和項目的選取是首先要解決的問(wèn)題，目標和方向選定了，其他環(huán)節工作才能事半功倍，順理成章的進(jìn)行下去。
二、產(chǎn)品定價(jià)
常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略有低價(jià)定價(jià)策略，個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略，使用定價(jià)策略，折扣定價(jià)策略，拍賣(mài)定價(jià)策略等。針對不同情況和產(chǎn)品，可采取不同的定價(jià)策略，如新品為打開(kāi)市場(chǎng)，剛開(kāi)始可采用付郵試用的方式;而對于一些稀有珍貴的農產(chǎn)品，則可采用高價(jià)甚至拍賣(mài)定價(jià)的方法。
短裙竹蓀這一產(chǎn)品采取的是高價(jià)定價(jià)策略。能采取這一策略的原因主要有三點(diǎn)：(1)由短裙竹蓀其中一個(gè)天然屬性決定：物以稀為貴;(2)海伶山珍給店鋪注冊，走品牌化道路，拉高了競爭門(mén)檻，避免店鋪陷入同質(zhì)化、價(jià)格戰的混戰中。(3)趙海伶做了大量的前期工作，如開(kāi)通博客，把每次進(jìn)山取貨的照片一一拍下來(lái)，把進(jìn)山取貨的經(jīng)歷和圖片放到博客中，同時(shí)也放在店鋪的首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)。獲取了大量的關(guān)注，也得到了顧客的認可和信任。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對產(chǎn)品的定價(jià)是一項十分重要的環(huán)節，要緊緊圍繞產(chǎn)品的定位，結合目標市場(chǎng)的特點(diǎn)，對比競爭對手的同類(lèi)產(chǎn)品特征及價(jià)格，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)。
三、渠道設計
渠道的兩個(gè)重要指標里面，一個(gè)是寬度：同一層次中間商的數量，通常指終端零售商的數量;另一個(gè)是長(cháng)度：產(chǎn)品流通經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節的數量，通常分為直接渠道(直銷(xiāo))和間接渠道兩類(lèi)。
淘寶渠道設計可長(cháng)可短，短的比如像工廠(chǎng)店，長(cháng)的有批發(fā)或者零售等;在寬度上也可設計為密集、獨家或介于二者之間。
再比如農產(chǎn)品，在渠道設計時(shí)就可以考慮是獨家銷(xiāo)售還是可以找其他店鋪代理?是否應結合其他平臺?如微信平臺等。青川海伶山珍商貿有限責任公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道包括：(1)青川海伶山珍商貿有限責任公司網(wǎng)站;(2)青川海伶山珍-淘寶網(wǎng);(3)青川海伶山珍的官方微博;(4)青川海伶山珍的微博_騰訊微博;(5)青川海伶山珍的空間;(6)海伶山珍微信公眾平臺。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道設計的好壞直接關(guān)系到消費者是否能夠方便的找到商家，是否能夠方便的瀏覽、詢(xún)問(wèn)與購買(mǎi)，誰(shuí)能最大的給消費者帶來(lái)方便和良好的體驗，誰(shuí)才能最終抓住消費者。
四、產(chǎn)品促銷(xiāo)、推廣
到這里，我們采取一個(gè)倒推的方式：
先看四種活動(dòng)：(1)包郵;(2)贈送禮品;(3)捆綁銷(xiāo)售;(4)付郵試用。這是常見(jiàn)的四種淘寶店鋪活動(dòng)方式，屬于銷(xiāo)售促進(jìn)，又叫營(yíng)業(yè)推廣，用于提高轉化率，提高成交量。
這種活動(dòng)的前提是得有人進(jìn)到店鋪，人不來(lái)，成交無(wú)從談起。問(wèn)題是，人如何來(lái)?這就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中解決潛在顧客看得見(jiàn)，找得到的問(wèn)題�？康木褪峭茝V，引流。
海伶山珍開(kāi)始推廣只能靠親朋好友的推薦和在外青川人的搜索購買(mǎi)，一點(diǎn)點(diǎn)地積累客戶(hù)。在還不是特別熟悉淘寶運營(yíng)和推廣的時(shí)候，海伶山珍靠主要還是老顧客的口碑傳播�！百I(mǎi)過(guò)我們店鋪產(chǎn)品的顧客，基本都會(huì )再來(lái)買(mǎi)�！睋w海伶介紹，店鋪的回頭率相當高。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣常用的方法或工具有：供求平臺，分類(lèi)廣告，郵件列表，社區營(yíng)銷(xiāo)，搜索引擎，病毒營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )廣告等。而引流常用到站內(淘寶)搜索，微博(已被淘寶收購)，微信朋友圈等。
各類(lèi)工具和方法側重點(diǎn)不同，效果各異，且難易程度有較大差異，在具體使用過(guò)程中應根據不同的情況靈活辨別和使用，爭取能發(fā)揮其最大的功能，為商家帶來(lái)更多的效益。
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