商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)論文
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商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)論文【1】
摘 要：行動(dòng)研究彌補了商務(wù)英語(yǔ)研究中實(shí)驗研究存在的不足。
商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究是一個(gè)不斷反思、調整和行動(dòng)的螺旋式上升的過(guò)程。
教師是商務(wù)英語(yǔ)研究的行動(dòng)者，教師只有善于駕馭“行動(dòng)”，并在“行動(dòng)”中進(jìn)行“研究”，在教學(xué)實(shí)踐中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并不斷反思，才能促進(jìn)教與學(xué)和諧發(fā)展。
行動(dòng)研究更是商務(wù)英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);行動(dòng)研究;步驟
1. 引言
行動(dòng)研究近年已成為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和課程發(fā)展的重要手段之一(Elliot，1991)。
商務(wù)英語(yǔ)作為一門(mén)交叉型(林添湖，1999)、應用型、復合型(張武保、嚴新生，2008)學(xué)科，其學(xué)科地位在1997年得以確立。
隨后，全國國際商務(wù)英語(yǔ)研究會(huì )成立，商務(wù)英語(yǔ)研究在我國迅速發(fā)展起來(lái)。
30年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域共有2472篇學(xué)術(shù)論文得到發(fā)表(葉興國等，2011)，研究?jì)热萆婕吧虅?wù)語(yǔ)言知識與技能、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)、ESP理論與研究、談判、跨文化交際等方面。
國外學(xué)者對商務(wù)英語(yǔ)的定義、性質(zhì)、范疇等進(jìn)行了較為系統的研究，成果顯著(zhù)。
對Elsever Science Direct SSCI期刊數據庫檢索所得的18篇商務(wù)英語(yǔ)論文中，56%主題為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究，38.9%為商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言研究，5.1%為商務(wù)英語(yǔ)教材研究。
關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究的論文比較少，對商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行行動(dòng)研究仍有一定學(xué)術(shù)和應用空間。
2. 商務(wù)英語(yǔ)研究方法與行動(dòng)研究
Brown(1988)認為，按照資料的來(lái)源與性質(zhì)，研究可以分為兩類(lèi)：第一手研究和第二手研究。
前者包括個(gè)案研究與統計研究，統計研究又分為問(wèn)卷調查研究和實(shí)驗研究?jì)煞N。
按照Brown的說(shuō)法，商務(wù)英語(yǔ)研究因此也有第一手與第二手研究之別。
Van Lier(1988)認為應用語(yǔ)言學(xué)研究的分類(lèi)可根據以下兩個(gè)參量來(lái)考察：干預程度參量和選擇程度參量，如圖1所示。
根據以上參量，商務(wù)英語(yǔ)研究方法也大致可分為“控制”、“測量”、“觀(guān)測”、“詢(xún)問(wèn)/采取行動(dòng)”四種類(lèi)型。
與其它研究方法相比，實(shí)驗法需要嚴格的干預和控制，其干預程度和選擇程度最高。
與之對應的行動(dòng)研究干預程度和選擇程度最低，但行動(dòng)研究完全可以看作是一種有學(xué)術(shù)價(jià)值的研究(寵繼賢，1998)。
例如，在商務(wù)英語(yǔ)研究中，研究者可以使用實(shí)驗法驗證“浸泡式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法優(yōu)于傳統教學(xué)方法之假設。
研究者可將研究對象分成兩組：對比組與實(shí)驗組。
實(shí)驗組使用“浸泡式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，讓學(xué)習者浸泡在真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)境中，以提高商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習的興趣和理解能力;對比組采用傳統的語(yǔ)法翻譯法教學(xué)。
對實(shí)驗組進(jìn)行干預，對對比組嚴格控制，這就是實(shí)驗法。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運用測試方法對兩組被試對象的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習狀況進(jìn)行測量，并用相應的統計方法對測試結果進(jìn)行比較，檢驗兩個(gè)結果之間的差異是否顯著(zhù)，便能驗證上述假設。
實(shí)驗研究有其客觀(guān)性，但在商務(wù)英語(yǔ)研究中實(shí)驗研究存在明顯不足。
例如，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的過(guò)程，教學(xué)中有些現象或假設常常很難用實(shí)驗方法來(lái)驗證
與傳統的實(shí)驗研究相比，商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究越來(lái)越受教師和研究人員的青睞。
“行動(dòng)研究”最早由德國社會(huì )心理學(xué)家Kurt Lewin1946年在其論文《行動(dòng)研究與少數民族的問(wèn)題》中提出。
1949年Stephen Corey等人將行動(dòng)研究的概念介紹到了教育領(lǐng)域;20世紀80年代語(yǔ)言教學(xué)界對行動(dòng)研究越來(lái)越重視。
自90年代以來(lái)，行動(dòng)研究與語(yǔ)言教師的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，大部分論述英語(yǔ)教師發(fā)展和英語(yǔ)教學(xué)的論著(zhù)和論文對行動(dòng)研究都有不同角度的論述(Wallace，2000)。
Rapport(1970)認為，行動(dòng)研究是教育情境的參與者，為提高對所從事的社會(huì )或教育實(shí)踐的理性為加深對實(shí)踐活動(dòng)及其背景的理解進(jìn)行的反思研究。
簡(jiǎn)言之，行動(dòng)研究就是對教學(xué)實(shí)際中出現的問(wèn)題，進(jìn)行一定的干預或采某一行動(dòng)。
然后觀(guān)察其效果，以解決實(shí)際面臨的亟待解決的問(wèn)題。
這一過(guò)程具有“螺旋循環(huán)”上升的特點(diǎn)。
在研究者、實(shí)際工作者和其他工作人員共同合作下，在現實(shí)環(huán)境中發(fā)現問(wèn)題并予以研究解決，從而提高實(shí)際工作中的行為質(zhì)量(Wallace，1998)。
3. 商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究步驟
Nunan(1993)曾以英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言教學(xué)為例說(shuō)明“行動(dòng)研究”的六步驟：①確定問(wèn)題;②初步調查;③提出假設;④干預;⑤結果;⑥報告。
Kemmis 和McTaggart(1982)認為行動(dòng)研究的基本過(guò)程應包括計劃—實(shí)施—觀(guān)察—反思四個(gè)基本環(huán)節。
本研究以Nunan“行動(dòng)研究”六步驟為框架，以《國際貿易實(shí)務(wù)(英)》為例，闡述商務(wù)英語(yǔ)“行動(dòng)研究”具體方法：
�、� 確定問(wèn)題
本學(xué)期本人承擔了英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)方向大三年級《國際貿易實(shí)務(wù)(英)》和《劍橋商務(wù)英語(yǔ)(高級)》兩門(mén)課程教學(xué)任務(wù)，擔任其中兩個(gè)教學(xué)平行班級上述兩門(mén)課程任課教師。
在講授Export Price章節關(guān)于出口商品的報價(jià)時(shí)，作者發(fā)現，學(xué)生參與的積極性不高，且主動(dòng)要求上臺演示的學(xué)生非常有限。
這與《劍橋商務(wù)英語(yǔ)(高級)》全英技能課的課堂反應呈明顯反差。
作者認為主要原因可能是文科學(xué)生對價(jià)格計算無(wú)興趣所致。
�、� 初步調查
問(wèn)題提出后，作者細心觀(guān)察學(xué)生在課堂的活動(dòng)，包括專(zhuān)注力、課前準備、主動(dòng)回答問(wèn)題、被動(dòng)參與、與搭檔合作程度、肢體語(yǔ)言等情況，并將其課堂學(xué)習情況詳細記錄在案。
通過(guò)錄制教學(xué)視頻和撰寫(xiě)教學(xué)日誌等調查方式，經(jīng)過(guò)三周的觀(guān)察和記錄，作者搜集了比較豐富的第一手資料。
�、� 提出假設
學(xué)生對教學(xué)內容無(wú)興趣主要原因有：首先，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生基本都是學(xué)文科出身，數學(xué)功底比較薄弱，這是主要內因。
其次，在提問(wèn)過(guò)程中教師用了較多的陳列性問(wèn)題，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習難度較高的課程，尤其是理論部分。
�、� 干預
為了加強教學(xué)互動(dòng)，有利于學(xué)生對相關(guān)知識的輸入與輸出，作者認為，首先，大量陳列性提問(wèn)方式不適合商務(wù)英語(yǔ)課堂，建議增加推論性問(wèn)題的比重。
其次，可適當改變教學(xué)方法，對教學(xué)內容進(jìn)行有效整合，剔除實(shí)操性不強的理論部分，以生活中的商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)為實(shí)例，讓枯燥的理論變成學(xué)生身邊的實(shí)踐活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)反思，作者改進(jìn)了教學(xué)方法，不再以Q&A形式為主要的互動(dòng)形式，而改為由參加過(guò)廣交會(huì )的同學(xué)上臺模擬報價(jià)，老師指出問(wèn)題，以點(diǎn)評的方式講解教材內關(guān)于報價(jià)的主要方法。
�、� 結果
教學(xué)內容和方法改變后，學(xué)生對課程的興趣和參與度顯著(zhù)提高，最重要的是師生、生生互動(dòng)大大增強。
�、� 報告
報告研究成果以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)水平提高。
對本行動(dòng)研究過(guò)程，作者總結如下：
a. 經(jīng)過(guò)初步調查與觀(guān)察，發(fā)現商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的主要問(wèn)題之一是學(xué)生對難度較高的商務(wù)英語(yǔ)課程不感興趣。
我們從課程、學(xué)生、教師本身等方面收集有關(guān)的資料。
收集資料的方法包括自述與回憶、他人的參與觀(guān)察、日志、各種檢查表、問(wèn)卷、訪(fǎng)談、錄音和錄像等。
b. 解剖問(wèn)題、分析原因，初步提出假設：1)教師的教學(xué)方法過(guò)時(shí);2)選擇的教材難度太高;3)理論與實(shí)踐脫節;4)學(xué)生目標不明確，學(xué)習自主性弱;5)學(xué)生對商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習的意義認識不足;6)教師角色單一，課堂互動(dòng)簡(jiǎn)單等。
c. 調查研究、驗證假設：是否僅因為課程抽象學(xué)生對難度較高的商務(wù)英語(yǔ)課程不感興趣，還是有講授的原因或其它因素?教師需要通過(guò)觀(guān)察、日志、提問(wèn)、訪(fǎng)問(wèn)等途徑去發(fā)現和驗證假設。
d. 重新確認問(wèn)題：1)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)太多，太抽象;2)商務(wù)英語(yǔ)課時(shí)太少，教師講解內容多，進(jìn)度太快，重點(diǎn)不突出;3)高年級學(xué)生忙于專(zhuān)八和其它考試或實(shí)習，無(wú)心學(xué)習抽象理論;4)教師授課方法單調，不以學(xué)生為中心，課堂互動(dòng)少等。
e. 制定新的行動(dòng)計劃：1)要求學(xué)生預習，做讀書(shū)報告，理清問(wèn)題重點(diǎn)難點(diǎn); 2)為學(xué)生提供參考書(shū)或學(xué)習工具;3)課前復習，課堂答疑;4)調整進(jìn)度，選擇核心問(wèn)題講解清楚;5)理論聯(lián)系實(shí)際，加強實(shí)踐教學(xué)等。
f. 實(shí)施計劃并根據情況調整計劃。
g. 收集數據，通過(guò)分析、觀(guān)察、反思，評價(jià)和總結實(shí)驗效果。
h. 撰寫(xiě)行動(dòng)研究報告或發(fā)表論文。
4. 結語(yǔ)
行動(dòng)研究彌補了商務(wù)英語(yǔ)研究中實(shí)驗研究存在的明顯不足。
商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究是一個(gè)不斷反思、調整和行動(dòng)的過(guò)程。
教師是商務(wù)英語(yǔ)研究的行動(dòng)者，教師只有善于駕馭“行動(dòng)”，并在“行動(dòng)”中進(jìn)行“研究”，在教學(xué)實(shí)踐中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并不斷反思，才能促進(jìn)教與學(xué)和諧發(fā)展。
行動(dòng)研究更是商務(wù)英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑。
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以行動(dòng)為導向的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)論文【2】
【摘 要】隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展以及社會(huì )文明的不斷進(jìn)步,教育改革已經(jīng)成為當下社會(huì )的必然趨勢.針對這一現狀,我國積極實(shí)行了素質(zhì)教育改革以及新課改,這些舉措對于推動(dòng)當今社會(huì )教學(xué)的改革和發(fā)展都有巨大作用.對于高職院校的商務(wù)英語(yǔ)來(lái)說(shuō)也是如此,高職院校應當積極在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中采用以行為為導向的教學(xué)法,從而推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的不斷發(fā)展和進(jìn)步.
【關(guān) 鍵 詞】以行動(dòng)為導向高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
在當今知識經(jīng)濟時(shí)代,我國對教育的重視程度越來(lái)越高.尤其是近幾年來(lái),我國深入貫徹實(shí)施了素質(zhì)教育改革以及新課改,并取得了明顯的成果.在高職院校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中,我們也應當積極貫徹素質(zhì)教育改革的精神,發(fā)展以行動(dòng)為導向的教學(xué)模式,從而不斷提高高職學(xué)生的英語(yǔ)技能以及社會(huì )適應能力,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì )的不斷向前發(fā)展.
一、簡(jiǎn)要介紹商務(wù)英語(yǔ)中以行動(dòng)為導向的教學(xué)法
在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中,若要實(shí)施行動(dòng)導向教學(xué)法,必須以學(xué)生為主體,以培養學(xué)生的行動(dòng)能力來(lái)作為目標,以學(xué)生的行為過(guò)程為途徑,以學(xué)生的自我調節為方法,以方法能力、社會(huì )能力以及專(zhuān)業(yè)能力等為相應的評價(jià)標準.學(xué)生在學(xué)習中不僅僅是手、腦、心的參與,更要通過(guò)對學(xué)生行為的引導從而培養學(xué)生的創(chuàng )新思維、學(xué)習興趣等相關(guān)能力.
以行動(dòng)為導向的教學(xué)法在高職院校的教學(xué)過(guò)程中不再是傳統的學(xué)生聽(tīng)、老師講的模式,而是要培養一種師生互動(dòng)的教學(xué)模式.在這種新型的教學(xué)模式中,教師的地位和作用都發(fā)生了巨大變化,從教學(xué)過(guò)程的主角以及教學(xué)的領(lǐng)導者變成了教學(xué)活動(dòng)的主持人、輔導者以及引導者.在這種教學(xué)模式下,提倡師生共同解決問(wèn)題,并且師生之間以及學(xué)生之間要加強交流,真正注重能力的培養.
對于這種以行動(dòng)為導向的教學(xué)來(lái)說(shuō),可以利用各種方法,還可以根據教學(xué)內容或目標來(lái)選擇使用不同的教學(xué)方法.在教學(xué)活動(dòng)中,要根據具體情況選擇合適的教學(xué)方法,同時(shí)在教學(xué)中還要注意教法的改良與創(chuàng )新,探索一套適合具體教學(xué)情況的教學(xué)方式.
二、當今社會(huì )高職院校中商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現狀
盡管現在很多高校都在進(jìn)行一些相關(guān)教學(xué)改革,其目的都是為了能夠達到教學(xué)目標和任務(wù).但是在實(shí)際的教學(xué)當中,仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足.比如在教學(xué)過(guò)程中,很多教師以及高校的管理者在教學(xué)理念以及教學(xué)實(shí)踐中仍舊存在著(zhù)一些偏差和問(wèn)題.
這些問(wèn)題主要表現在很多高校教師仍然具有傳統的例如一言堂似的教學(xué)理念,并且還有一些高職院校沒(méi)有根據實(shí)際情況選擇教學(xué)方法或教材,忽視了學(xué)生自身的特點(diǎn).
10;者是教學(xué)過(guò)程過(guò)于重視書(shū)本知識,從而導致學(xué)生實(shí)踐能力的欠缺.另外,還有一些學(xué)校沒(méi)有很好地與企業(yè)聯(lián)合,也沒(méi)有做充分的市場(chǎng)調研,不能準確把握人才的需求以及相關(guān)動(dòng)向,從而造成教學(xué)效果的落后.
三、以行動(dòng)為導向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法應用
(一)行動(dòng)導向法能夠充分證明商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)效果
教師在利用以行動(dòng)為導向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)時(shí),要將學(xué)生作為課堂的主角,以培養學(xué)生的責任感為重點(diǎn),增強學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力,促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習習慣的養成.教師要能夠充分把握課堂教學(xué)秩序,并為學(xué)生設置一個(gè)主題讓學(xué)生進(jìn)行積極討論,從而培養起學(xué)生的綜合能力,讓學(xué)生將來(lái)能夠更好地融入工作中去.此外,教師在采用這種方法進(jìn)行教學(xué)時(shí),還要積極在課堂設置相應的真實(shí)場(chǎng)景,為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)提高能力的良好氛圍,這樣可以更有效地開(kāi)展課堂活動(dòng).
與此同時(shí),教師在課堂教學(xué)中還應當不要輕易打斷學(xué)生或者是糾正學(xué)生的回答.這樣不利于學(xué)生自信心的培養,而且也不利于商務(wù)交際活動(dòng)的正常開(kāi)展.教師應當讓學(xué)生多了解一下不同國家之間的相關(guān)貿易來(lái)往,還可以安排學(xué)生進(jìn)行在不同國家場(chǎng)合的貿易場(chǎng)景表演,讓學(xué)生在不斷的模擬演練中注意不同國家或地區的風(fēng)俗或習慣,教師及時(shí)加以指導,使學(xué)生不斷進(jìn)步.
(二)教師還應當加強對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)
以行動(dòng)為導向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法還要求學(xué)生應當掌握一種基本技能,教師應當在明確學(xué)習所需要的材料以及相關(guān)的學(xué)習目的后,將網(wǎng)絡(luò )教學(xué)積極落實(shí)到課堂中,并采用這種人機互動(dòng)式的教學(xué)方式進(jìn)行交流和討論.
網(wǎng)絡(luò )資源很豐富,包括各個(gè)方面,其中也包括了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的各個(gè)方面.采用這種圖文并茂、生動(dòng)直觀(guān)而且形象的教學(xué)方式能夠為學(xué)生創(chuàng )設各種教學(xué)情境,這樣可以充分地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性和欲望,能夠讓學(xué)生的各個(gè)感官參與其中.
教師在這種教學(xué)方式中,應當積極為學(xué)生提供有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習的相關(guān)網(wǎng)站,例如考試中心等.當在對學(xué)生講授關(guān)于備忘錄、商務(wù)信函以及分析報告時(shí),傳統的教學(xué)方法一般都是教師講解相關(guān)的目的和格式,通過(guò)范文讓學(xué)生進(jìn)行獨立地寫(xiě)作.但是采用這種方法往往會(huì )造成教師的講解不充分,造成學(xué)生沒(méi)有較強的積極性,從而達不到教學(xué)效果.
比較科學(xué)的方法是教師將商務(wù)寫(xiě)作的相關(guān)背景與題目說(shuō)明發(fā)到網(wǎng)上,然后讓學(xué)生獨自進(jìn)行相關(guān)的篩選和匯總,學(xué)生可以獨自進(jìn)行及時(shí)的瀏覽和修改,教師也可以進(jìn)行及時(shí)地指導和評價(jià).這樣就使學(xué)生不僅鍛煉了搜集資料并寫(xiě)作商務(wù)文檔的能力,而且也在一定程度上使學(xué)生掌握了更多的知識.
結語(yǔ)
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步以及商業(yè)的不斷發(fā)展,當前時(shí)期在高職院校中強化以行動(dòng)為導向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式和方法,不僅可以提高學(xué)生對商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習興趣,還能在教學(xué)過(guò)程中不斷提高學(xué)生的相關(guān)商務(wù)交際技能以及綜合能力,從而使學(xué)生能夠對所學(xué)知識進(jìn)行高效的運用和掌握.
可以說(shuō),以行動(dòng)為導向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法所取得的效果是顯而易見(jiàn)的.當然,教師應當在以后的教學(xué)中加強對現行教學(xué)方法的改進(jìn)和實(shí)踐.只有真正重視起以行動(dòng)為導向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法,才能促進(jìn)高職院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的不斷進(jìn)步.
【參考文獻】
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