商務(wù)英語(yǔ)的畢業(yè)論文
商務(wù)英語(yǔ)的畢業(yè)論文【1】
商務(wù)英語(yǔ)的作用及其運用思考
商務(wù)英語(yǔ)這一商務(wù)通用語(yǔ)言的使用，使世界范圍內的商務(wù)溝通成為可能。
企業(yè)可以運用商務(wù)英語(yǔ)拓寬自身的業(yè)務(wù)范圍，嘗試與世界范圍內的企業(yè)進(jìn)行接觸與合作，尋求最合適的商業(yè)伙伴。
同時(shí)商務(wù)英語(yǔ)的使用還能夠挖掘出世界范圍內存在的潛在顧客，為企業(yè)提供更多的業(yè)務(wù)量與合作機會(huì )。
存在合作意向的雙方一旦確定合作項目后就需要針對合作項目開(kāi)展認真細致的磋商與談判，這個(gè)過(guò)程是整個(gè)商貿合作的關(guān)鍵時(shí)期。
在商務(wù)洽談活動(dòng)中，由于電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，企業(yè)往往通過(guò)各種電子渠道來(lái)進(jìn)行意見(jiàn)的交換，最終達成共識簽署協(xié)議。
而其中的往來(lái)函電往往是商務(wù)英語(yǔ)的形式。
當然我們都了解相關(guān)函電的重要性，它是后期開(kāi)始履行合同的依據與衡量標準。
以雙方都能夠理解的最普遍的商務(wù)英語(yǔ)形式寫(xiě)就。
相關(guān)函電也是合作中發(fā)生糾紛與摩擦時(shí)的證據文本和直接證明材料。
同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)的使用也使交易的雙方跳出了國際與語(yǔ)言的限制，在最大程度上提高了雙方溝通的效率，促進(jìn)了貿易活動(dòng)的開(kāi)展，也促進(jìn)了國際貿易的大量開(kāi)展。
在全球經(jīng)濟往來(lái)中其工具作用逐漸顯現。
從事國際貿易的人員往往都具有較強的表達能力，經(jīng)濟文化素質(zhì)與公關(guān)手段，往往在進(jìn)行國際貿易的過(guò)程中展示出較好的人格魅力，促進(jìn)雙方貿易活動(dòng)的開(kāi)展。
當然在全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境下，如果貿易人員具備良好的商務(wù)英語(yǔ)能力，在商務(wù)磋商和洽談的過(guò)程中發(fā)揮自身的商務(wù)英語(yǔ)功底，清晰準確得體地表達自身意愿和企業(yè)對合作的要求，不僅能夠對外彰顯企業(yè)優(yōu)秀的外在形象，同時(shí)也能顯示出優(yōu)秀的企業(yè)文化。
配合一定的談判技巧，更能達到良好的洽談效果。
外國資本和企業(yè)的大量涌入也給國人提供了更大的職位選擇空間。
在這樣的外資企業(yè)或者中外合資企業(yè)中如果希望迅速的展示自己的才華獲得滿(mǎn)意的工作，好的商務(wù)英語(yǔ)素質(zhì)是必須的。
同時(shí)，對于外資企業(yè)或者中外合資企業(yè)而言，也更希望能提升一部分高素質(zhì)的人才充實(shí)自身的管理層，較好的商務(wù)英語(yǔ)素質(zhì)是必須的。
只有這樣才能協(xié)調好雙方的工作，真正地發(fā)揮管理者的作用。
所以在外資企業(yè)或者中外合作企業(yè)中，商務(wù)英語(yǔ)人才的具備也是必須得。
在許多外企，都會(huì )將商務(wù)英語(yǔ)能力素質(zhì)作為衡量員工整體素質(zhì)的重要標尺。
企業(yè)進(jìn)軍國際的宣傳過(guò)程中通常會(huì )選擇廣告這一最為簡(jiǎn)單有效的形式。
這也常常是快速提高企業(yè)知名度的首選途徑。
良好的宣傳廣告能夠很好的反映企業(yè)的特點(diǎn)，瞬間吸引人們的眼球，使企業(yè)發(fā)現潛在顧客。
所以，如果是面向國際的企業(yè)廣告，我們往往會(huì )選擇商務(wù)英語(yǔ)作為其主要語(yǔ)言，使廣告的受眾增多，能在世界范圍內被接受。
英語(yǔ)作為廣告語(yǔ)言往往具有多種風(fēng)格組合可以進(jìn)行選擇，使企業(yè)或者產(chǎn)品的特色突出。
在經(jīng)濟發(fā)展的新時(shí)期，商務(wù)英語(yǔ)在經(jīng)濟活動(dòng)的作用日益凸顯，并且伴隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展程度的不斷加深人們對商務(wù)英語(yǔ)能力的要求也在不斷地提高。
在國際貿易企業(yè)的人才招聘中，部分企業(yè)還要求工作者具有一定的商務(wù)知識或者談判技巧，以及對貿易理論一定程度的了解甚至包括對一些國家相關(guān)政策法規的認識。
現今，商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)成為一項融合各種知識的多樣性能力。
1提高對口語(yǔ)表達能力的要求
在商務(wù)英語(yǔ)能力中，最為重要的就是口語(yǔ)表達能力。
畢竟商務(wù)英語(yǔ)的重要目標就是用于商務(wù)實(shí)踐中，因此，我們必須保證商務(wù)交流中語(yǔ)言的流暢與準確，在任何情況下都能夠快速的反映作答。
切忌出現明顯的語(yǔ)言漏洞或者表達不清。
這些都需要在日常的學(xué)習中和商務(wù)實(shí)踐中不斷地鍛煉提高。
此外，還應靈活地掌握各種不同場(chǎng)合環(huán)境下的函電書(shū)寫(xiě)。
常見(jiàn)的形式包括會(huì )談紀要，會(huì )議記錄，磋商郵件等等。
同時(shí)，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的商談過(guò)程中一定要注意自己邏輯習慣的糾正，由于中文與英文的邏輯規律存在差異，仍然堅持中文的思考判斷往往會(huì )走向誤區。
結合英語(yǔ)思考習慣來(lái)進(jìn)行思考常會(huì )有意想不到的效果。
2精選閱讀種類(lèi)增加商務(wù)英語(yǔ)閱讀量
商務(wù)英語(yǔ)知識的豐富另一方面也需要大量商務(wù)實(shí)事知識的補充，因此，將優(yōu)秀的商貿雜志作為讀物進(jìn)行閱讀訓練是極有必要的。
在對英文商貿讀物的閱讀中能夠獲得現今世界商貿信息，補充自身的商務(wù)知識含量，與此同時(shí)精辟的材料也能夠訓練自身的翻譯能力，學(xué)習表達能力。
3提高商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作水平
在商貿活動(dòng)中許多情況下都需要對一些談判或者合作情況等進(jìn)行記錄，包括商務(wù)意向的征求等情況下都需要進(jìn)行商務(wù)函電的聯(lián)絡(luò )與交換。
商務(wù)函電的重要性不言而喻，任何一項商務(wù)合作，從意向的產(chǎn)生到合作的最終完成，其過(guò)程中需要大量的意見(jiàn)交換和談判協(xié)商，這些函電不但指導著(zhù)整個(gè)合作活動(dòng)的開(kāi)展，在合作產(chǎn)生糾紛時(shí)也是最直接最有效的證明材料，在合同爭議中甚至是明辨權利義務(wù)的關(guān)鍵。
信息的迅速交換與發(fā)展使英語(yǔ)函電的作用不斷的增大，為了進(jìn)一步提高英語(yǔ)函電的專(zhuān)業(yè)性與準確性，我們需要在英語(yǔ)函電的書(shū)寫(xiě)中保證以下幾個(gè)方面：第一，保證函電語(yǔ)言的禮貌性，商務(wù)英語(yǔ)函電交流的雙方在進(jìn)行函電的書(shū)寫(xiě)和表達時(shí)必須保證語(yǔ)言的禮貌與態(tài)度的溫和。
良好的語(yǔ)言氛圍使雙方的合作活動(dòng)在友好的環(huán)境下展開(kāi)，這也直接提升了雙方談判成功的概率。
彼此樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
第二，保證語(yǔ)言表達的高度準確性，參與商務(wù)談判的人員往往具有豐富的談判經(jīng)驗和良好的語(yǔ)言表達能力，在函電的書(shū)寫(xiě)和表達中，措辭一定要準確但是切忌絕對化語(yǔ)言的出現，盡量給自身留下周轉的空間。
畢竟商務(wù)函電往往成為后期各種問(wèn)題裁決的依據，用語(yǔ)必須準確謹慎。
第三，用語(yǔ)一定要盡量簡(jiǎn)潔，使對方在短時(shí)間內就能抓住函電的中心，使函電具有較強的條理性。
這也有利于企業(yè)形象的樹(shù)立。
4堅持商務(wù)活動(dòng)中的誠信原則
企業(yè)要想將自身的業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓，保證自身的誠信極為重要，這是企業(yè)能夠不斷發(fā)展的基礎品德。
現今隨著(zhù)經(jīng)濟節奏的不斷加快，許多新興的簡(jiǎn)便經(jīng)濟形式開(kāi)始出現，它們的有效運用必須建立在務(wù)實(shí)合作的基礎上。
雙方以各自的行為準則和相關(guān)的國際規范為指引，運用便捷形式開(kāi)展經(jīng)濟合作，提高經(jīng)濟效率，節省貿易程序時(shí)間，最終取得共同發(fā)展。
5重視合作雙方的文化差異
雖然經(jīng)濟全球化的格局已經(jīng)形成，但是我們不能夠認為在這個(gè)環(huán)境下任何活動(dòng)的開(kāi)展都是直接而順暢的，各個(gè)國家由于語(yǔ)言的差異，歷史積淀的不同和價(jià)值體系的區別，在經(jīng)濟活動(dòng)中仍然存在文化壁壘。
在這樣的情況下哪怕我們擁有極為熟練的商務(wù)英語(yǔ)知識，在雙方的談判中也可能難以奏效，往往使談判難以開(kāi)展。
有些情況下一旦沒(méi)有考慮對方的文化禁忌甚至會(huì )使談判直接中斷。
所以，在雙方談判活動(dòng)開(kāi)展之前，一定要對對方的民族文化，宗教信仰進(jìn)行一定的了解，是出于對對方的尊重也是為了雙方合作的順利開(kāi)展。
商務(wù)英語(yǔ)作為新時(shí)期國際經(jīng)濟合作的重要媒介，其作用已經(jīng)不能忽視，具備良好的商務(wù)英語(yǔ)能力已經(jīng)成為企業(yè)參與國際經(jīng)濟與世界接軌的必須。
新時(shí)期經(jīng)濟的發(fā)展帶給我們更多的機遇與挑戰，我們應當將商務(wù)英語(yǔ)放在更為重要的位置，充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用，促進(jìn)我國企業(yè)參與國際貿易爭取最大的市場(chǎng)利益。
商務(wù)英語(yǔ)的畢業(yè)論文【2】
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊化教學(xué)研究
【內容摘要】模塊化教學(xué)是一種以能力培養為目標的教學(xué)方式，近年來(lái)受到高校教育領(lǐng)域的關(guān)注。
本文主要進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊化教學(xué)的探索，通過(guò)分析商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)及模塊化教學(xué)的要求，提出推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)模塊化教學(xué)的相關(guān)建議，以期能夠提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ);模塊化;能力培養;情境教學(xué)
模塊化教學(xué)是以能力輸出為導向的教學(xué)方式，強調教與學(xué)的統一。
合肥學(xué)院近幾年大力推進(jìn)模塊化教學(xué)改革，并且取得了極大的進(jìn)步。
2014年合肥學(xué)院的模塊化教學(xué)體系改革項目獲得國家級教學(xué)成果一等獎。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的模塊化教學(xué)改革中既需要考慮模塊化教學(xué)的基本要求，也要結合商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)，以期更好地培養學(xué)生的綜合運用能力。
一、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)主要是針對國際經(jīng)濟與貿易或者國際商務(wù)的學(xué)生設置的課程。
要求學(xué)生能夠用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交流和談判。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課程的主要內容包括從機場(chǎng)接人到與外方交流及談判的各個(gè)環(huán)節。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)呈現以下特點(diǎn)。
(一)實(shí)踐性強。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)重視實(shí)際英語(yǔ)交流能力。
商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習目標是使得學(xué)生能夠流利用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交流，而不是簡(jiǎn)單地熟背單詞和句子。
無(wú)論是機場(chǎng)接待外賓還是與外賓討價(jià)還價(jià)，都要求學(xué)生能夠用英語(yǔ)完成相應的任務(wù)。
教學(xué)過(guò)程中強調實(shí)踐性，要鼓勵學(xué)生積極參與對話(huà)訓練。
(二)雙語(yǔ)教學(xué)。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)要求學(xué)生除了具備國貿的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，還要能夠熟練進(jìn)行英語(yǔ)會(huì )話(huà)，教學(xué)過(guò)程中必然要求雙語(yǔ)教學(xué)。
學(xué)生原有的英語(yǔ)基礎可能并不相同，口語(yǔ)表達能力也有差異，因此在雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中要注意不同學(xué)生的掌握和應用情況。
(三)情境教學(xué)。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)涉及的內容大多會(huì )涉及機場(chǎng)接人、預約會(huì )面、設宴招待、商品介紹、討價(jià)還價(jià)、支付條款談判和裝運與保險等環(huán)節。
每個(gè)環(huán)節都有相應的情境。
不同的環(huán)境和情境必然對學(xué)生有不同的要求。
學(xué)生大多一直在學(xué)校學(xué)習，對很多情境并不是特別熟悉，能否將學(xué)生很好地引導到特定的情境中去，也是外貿商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要任務(wù)。
(四)素質(zhì)要求高。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習對學(xué)生的素質(zhì)要求比較高。
在實(shí)際的外貿交流過(guò)程中，學(xué)生要想順利地完成相關(guān)交流過(guò)程，除了要具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達能力和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，還要有靈敏的反應能力、得體的交際能力。
學(xué)生要有禮貌、穿著(zhù)得體，因為神態(tài)、語(yǔ)氣、舉止等等細節都會(huì )影響到商務(wù)交流和談判的進(jìn)程。
因此，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的課程學(xué)習要注意培養學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、模塊化教學(xué)要求
模塊化教學(xué)在近幾年教學(xué)改革中占有比較重要的位置，但實(shí)行模塊教學(xué)的高校相對比較少，很多高校教師并不是特別了解模塊化教學(xué)的要求。
模塊化教學(xué)的要求主要體現在以下幾個(gè)方面。
(一)以能力培養為目標。
模塊化教學(xué)強調能力輸出的重要性，以培養學(xué)生的能力為目標。
傳統的教學(xué)更強調對知識的傳輸，但是模塊化教學(xué)更強調針對目標職位所需能力的培養。
不同的專(zhuān)業(yè)有不同的目標崗位群，所需的能力也不盡相同，在對能力進(jìn)行系統的歸類(lèi)后，不同的模塊設置為學(xué)生相應的能力培養服務(wù)。
(二)強調教學(xué)統一。
模塊化教學(xué)更加強調教與學(xué)的統一。
在模塊的教學(xué)過(guò)程中，老師的教與學(xué)生的自主學(xué)習結合在一起，每個(gè)模塊中分別設置理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和自主學(xué)習三個(gè)環(huán)節，并不斷強化自主學(xué)習的重要性。
在學(xué)生的自主學(xué)習環(huán)節，教師也要設計相應的指導過(guò)程，以提高學(xué)生自主學(xué)習的效率。
(三)改進(jìn)考核方式。
教學(xué)模塊的考核更加側重于過(guò)程的考核，考核方式一般采用“N+2”的方式，其中N是過(guò)程考核的次數，教師可以結合模塊的實(shí)際情況進(jìn)行設定，對學(xué)生整個(gè)學(xué)習進(jìn)程分階段進(jìn)行考核。
“2”一般指期末考試和筆記成績(jì)(或小論文成績(jì))。
通過(guò)“N+2”的方式對學(xué)生整個(gè)學(xué)習過(guò)程進(jìn)行考核，更全面地反映學(xué)生的學(xué)習狀況。
三、推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊化教學(xué)的建議
根據模塊化教學(xué)的要求，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)不再簡(jiǎn)單地被視為一門(mén)課程，而是一個(gè)系統的模塊，該模塊將為學(xué)生的相關(guān)能力培養提供支撐。
結合商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)特點(diǎn)，模塊化改革可以從以下幾個(gè)方面推進(jìn)。
(一)著(zhù)重培養溝通交流能力。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊一般是針對國際經(jīng)濟與貿易或者商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設的模塊，這些專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的目標崗位群集中在與外貿相關(guān)的崗位，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊主要是培養學(xué)生的商務(wù)溝通能力。
良好的商務(wù)溝通能力需要學(xué)生具備相應的專(zhuān)業(yè)知識、良好的商務(wù)禮儀知識和迅速的反應能力。
因此在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生除了學(xué)習貿易專(zhuān)業(yè)知識和英語(yǔ)基礎知識外，還要了解各國的文化習俗，以便在未來(lái)的工作中行為得體。
反應能力更能體現出一個(gè)學(xué)生的素質(zhì)和水平，在商務(wù)交流和談判過(guò)程中，情況是隨時(shí)變化的，不可能完全按照書(shū)本的對話(huà)樣例進(jìn)行，培養學(xué)生的應變能力是必不可少的，這要通過(guò)大量的角色扮演練習來(lái)提高。
(二)以角色扮演訓練為重要手段。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習需要教師將學(xué)生引入相應的情境中，不同的教學(xué)內容往往涉及不同的情境。
比如“機場(chǎng)接待外賓”，對話(huà)的內容是發(fā)生在機場(chǎng)，如果是“設宴招待”，那很有可能是發(fā)生在飯店，“工廠(chǎng)參觀(guān)”則發(fā)生在企業(yè)的工廠(chǎng)里。
角色扮演是指在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生扮演不同的角色，從而更好地理解角色處境，進(jìn)而把握角色的行為，這種教學(xué)訓練有助于學(xué)生實(shí)際口語(yǔ)交流能力的提高。
教師也要為學(xué)生的角色扮演提供指導，引導學(xué)生在不同情境下做出比較符合自身角色定位的反應，提高學(xué)生的交流水平和反應能力。
(三)鼓勵學(xué)生自主學(xué)習。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)模塊的教學(xué)僅僅依靠課上的時(shí)間是非常有限的，提高口語(yǔ)表達水平還需要學(xué)生進(jìn)行大量的自主學(xué)習。
鼓勵學(xué)生自主學(xué)習首先要激發(fā)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生充分認識到該模塊的學(xué)習在學(xué)生未來(lái)就業(yè)中的重要作用，并對學(xué)生的自主學(xué)習進(jìn)行一定的指導，比如建議學(xué)生自主學(xué)習時(shí)采取小組合作的形式進(jìn)行模擬訓練等。
(四)完善考核方式。
商務(wù)英語(yǔ)模塊的考核要重視學(xué)生的實(shí)際應用能力，由于口語(yǔ)表達水平與學(xué)生的綜合素質(zhì)相關(guān)，考核將更加復雜和靈活。
但是傳統的考核方式主要體現的是筆試的成績(jì)，很難綜合反映學(xué)生的能力水平和掌握情況，因此模塊的過(guò)程考核中要綜合學(xué)生平時(shí)的口語(yǔ)交流表現。
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的考核將是期末試卷成績(jì)、過(guò)程考核成績(jì)和課堂表現成績(jì)三項的綜合，以期更加全面評估學(xué)生的水平。
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