“商務(wù)英語(yǔ)”等于“黃牌專(zhuān)業(yè)”嗎?
麥可思研究院撰寫(xiě)的《2010大學(xué)生就業(yè)報告》將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)列為"黃牌專(zhuān)業(yè)",即"失業(yè)量較大,就業(yè)率持續走低,且薪資較低的綜合考慮的專(zhuān)業(yè)"。下面小編就這一話(huà)題為大家整理了一篇論文，歡迎大家借鑒!
摘 要： 麥可思研究院撰寫(xiě)的《2010大學(xué)生就業(yè)報告》將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)列為“黃牌專(zhuān)業(yè)”，即“失業(yè)量較大，就業(yè)率持續走低，且薪資較低的綜合考慮的專(zhuān)業(yè)”。本文作者綜合分析了出現該問(wèn)題的宏觀(guān)與微觀(guān)背景原因，通過(guò)以網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的形式， 對G學(xué)院外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)2010屆畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調查，以期對民辦高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的生存及需求現狀作出定性分析，對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養、專(zhuān)業(yè)定位及工學(xué)結合模式等問(wèn)題進(jìn)行了探索。
關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才 生存及需求現狀 調查 定性分析
由麥可思研究院撰寫(xiě)、社會(huì )科學(xué)文獻出版社正式出版的2010年就業(yè)藍皮書(shū)《2010年中國大學(xué)生就業(yè)報告》在京召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì )暨高校培養與就業(yè)改進(jìn)研討會(huì )。2010年的報告在專(zhuān)題調查了上新增了失業(yè)與專(zhuān)業(yè)預警、就業(yè)弱勢群體等模塊。新增加的失業(yè)與專(zhuān)業(yè)預警模塊列出2010年中國大學(xué)畢業(yè)生“紅黃綠牌”本科和高職專(zhuān)業(yè)。紅牌專(zhuān)業(yè)是失業(yè)量較大，就業(yè)率持續走低，且薪資較低的專(zhuān)業(yè)中綜合考慮的前10個(gè)專(zhuān)業(yè)，為高失業(yè)風(fēng)險型專(zhuān)業(yè);黃牌專(zhuān)業(yè)是除紅牌專(zhuān)業(yè)外，失業(yè)量較大，就業(yè)率持續走低，且薪資較低的綜合考慮的專(zhuān)業(yè);綠牌專(zhuān)業(yè)是薪資、就業(yè)率持續走高，且失業(yè)量較低的綜合考慮的專(zhuān)業(yè)，為需求增長(cháng)型專(zhuān)業(yè)。高職高專(zhuān)中的“商務(wù)英語(yǔ)”被列為“黃牌專(zhuān)業(yè)”，究竟是什么原因導致商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生面臨著(zhù)這樣一個(gè)就業(yè)現狀呢?筆者認為主要有以下兩個(gè)方面的原因。
一、高職高專(zhuān)中的“商務(wù)英語(yǔ)”被列為“黃牌專(zhuān)業(yè)”的背景
從宏觀(guān)背景看，自從2001年加入WTO，中國更為廣泛地加強了與外國的聯(lián)系與交流，社會(huì )對外語(yǔ)人才呈現出高速增長(cháng)的趨勢。為了向社會(huì )輸送更多高質(zhì)量的“專(zhuān)業(yè)有特長(cháng)，就業(yè)有優(yōu)勢，創(chuàng )業(yè)有能力，提高有發(fā)展，發(fā)展有空間”的技術(shù)復合型、應用性英語(yǔ)人才，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)被列入了全國高職高專(zhuān)的招生目錄，各高職院校紛紛開(kāi)設了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。另一方面，自從1999年起，高校擴招的熱潮席卷全中國。在國家鼓勵多方渠道籌資，大力依靠社會(huì )力量辦學(xué)的方針指導下，民辦高校應運而生，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，逐步被社會(huì )認可。截止到2010年秋，廣東省共71所高職高專(zhuān)院校，其中民辦性質(zhì)的有23所，而在這些不論以文科為主還是理工科的民辦高職高專(zhuān)院校中，開(kāi)設商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的就高達21所，基本上成為“必開(kāi)專(zhuān)業(yè)”。那么社會(huì )對于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才需求情況又是怎樣呢?據不完全統計，每年各企事業(yè)單位對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的涉外人才需求是有的，但數量基本趨于平穩，相比逐年遞增的畢業(yè)生人數，供遠遠大于求。同時(shí)，在2008年全球金融危機的沖擊下，各涉外企業(yè)外貿業(yè)務(wù)量急劇下滑，從事外貿行業(yè)的人員數量急劇縮減，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生供大于求的差距仍在拉大。因此商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生龐大的就業(yè)需求與社會(huì )提供的有限就業(yè)崗位之間存在著(zhù)結構性矛盾，這也是導致近年來(lái)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低、失業(yè)量大的外部因素。
從微觀(guān)現狀看，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養方案缺少職業(yè)化的支撐體系，培養出的學(xué)生無(wú)法凸顯出“應用性”的特點(diǎn)。專(zhuān)業(yè)人才培養方案是高等職業(yè)人才培養的總體設計和實(shí)施方案，是安排教學(xué)內容、組織教學(xué)活動(dòng)及有關(guān)工作的基本依據，是實(shí)現人才培養目標的首要環(huán)節。一些院校在制定商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養方案時(shí)未能突出高職高專(zhuān)“職業(yè)化”特點(diǎn)，導致培養出的學(xué)生知識結構、技能水平與本科學(xué)生區別不大。部分高職院校在課程設置上按照本科英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設置的基本框架，重理論輕實(shí)踐，偏離了以市場(chǎng)為導向的人才培養目標。通過(guò)對本省部分民辦高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設置情況進(jìn)行了解，大部分商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設置以“語(yǔ)言+商務(wù)”為主導模式，即基礎階段主要是語(yǔ)言基本功的訓練，中高級階段主要是商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的補充，事實(shí)上語(yǔ)言與商務(wù)二者只是一種形式上的硬性拼接，因此學(xué)生的商務(wù)技能與語(yǔ)言能力并不能達到“融匯貫通”的層次，該專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心優(yōu)勢也無(wú)法凸顯出來(lái)。另外，師資結構的矛盾性問(wèn)題突出。許多民辦高職院校迫于發(fā)展的需要，一方面，在一些本科院校聘請高級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)教師充實(shí)教學(xué)隊伍，增強師資力量，這些教師教學(xué)經(jīng)驗豐富、教研實(shí)力雄厚毋庸置疑，但或多或少受到本科教學(xué)模式的影響，“職業(yè)化”教學(xué)意識淡薄。另一方面，在招聘教師時(shí)，一些院校唯學(xué)歷是尊，“非碩士、博士不要”，使得專(zhuān)業(yè)教師隊伍中很大一部分都是缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的高學(xué)歷人才，不能為學(xué)生提供第一手的職場(chǎng)經(jīng)歷，很難引導學(xué)生進(jìn)入一個(gè)較為真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)環(huán)境，這也是導致許多高職院校培養出的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生缺乏核心優(yōu)勢、實(shí)踐能力薄弱，最終使得該專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上缺乏專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。
因此，對民辦高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求進(jìn)行調查分析，深入了解商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求現狀具有重要的現實(shí)意義和必要性。
二、民辦高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求調查問(wèn)卷定性分析
麥可思研究院出具的報告研究抽樣達到約50萬(wàn)人，回收有效問(wèn)卷22萬(wàn)份，涵蓋了全國各個(gè)區域的高校，因此將商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)定性為黃牌專(zhuān)業(yè)是建立在全國各類(lèi)高職院校的情況分析之上的。那么依托雄厚經(jīng)濟實(shí)力，占據地域優(yōu)勢的泛珠三角地區的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的生存現狀呢?是否與該報告中所指出的薪資待遇低、失業(yè)率高、就業(yè)率低的趨勢相吻合呢?筆者以某民辦高職院校G為例，針對該學(xué)校外語(yǔ)系2010屆商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后半年的就業(yè)狀況做了一個(gè)調查問(wèn)卷，主要是對畢業(yè)生就業(yè)生存現狀及其所在工作單位對于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的評價(jià)作出宏觀(guān)與微觀(guān)的定性分析，此次發(fā)出的問(wèn)卷共200份，回收有效問(wèn)卷187份，現就回收的有效問(wèn)卷作如下分析。
(一)畢業(yè)生就業(yè)生存現狀。
1. 86%的畢業(yè)生已經(jīng)就業(yè)，尚有14%的畢業(yè)生處于無(wú)業(yè)、失業(yè)或者擇業(yè)狀態(tài)。在已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生中，83%的就業(yè)單位是私營(yíng)或者民營(yíng)性質(zhì)的中小企業(yè)，87%的畢業(yè)生目前所在的主要就業(yè)地區是珠江三角洲地區。
2.專(zhuān)業(yè)對口率為67%，即67%的畢業(yè)生目前從事的工作與商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)。從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作的畢業(yè)生中，崗位主要集中在外貿業(yè)務(wù)員、跟單員、涉外秘書(shū)和出口營(yíng)銷(xiāo)管理人才。
3. 12.5%的畢業(yè)生認為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的核心競爭力是外貿業(yè)務(wù)能力，43.75%的畢業(yè)生認為是商務(wù)溝通能力，43.75%認為是語(yǔ)言能力。經(jīng)過(guò)半年的工作，80%的畢業(yè)生認為自己的專(zhuān)業(yè)在從事外貿工作過(guò)程中具備優(yōu)勢。
4. 43%的畢業(yè)生目前工資水平為1500―2000元/月，43%的畢業(yè)生為2000以上，14%的畢業(yè)生為1500以下，因而可以看出畢業(yè)后半年學(xué)生的工資水平86%在1500以上。同時(shí)，67%的畢業(yè)生對目前的薪酬待遇是不滿(mǎn)意的。
5.職業(yè)規劃與自主創(chuàng )業(yè)。87%的畢業(yè)生愿意將專(zhuān)業(yè)與今后的職業(yè)規劃保持一致;80%的畢業(yè)生有自主創(chuàng )業(yè)的意向。
(二)企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求現狀。
1.企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的知識結構要求。85%的企業(yè)要求英語(yǔ)與商務(wù)并重，10%的企業(yè)偏重于商務(wù)能力，5%的企業(yè)偏重于語(yǔ)言溝通能力。
2.企業(yè)對課程設置建議。各企業(yè)根據學(xué)生的表現并結合工作實(shí)際需要，認為商務(wù)英語(yǔ)課程設置方面最需要開(kāi)設應用類(lèi)課程，其次是技能類(lèi)課程。各企業(yè)對商務(wù)人員的能力素質(zhì)要求最突出的要求是具有較好的溝通能力，接下來(lái)依次是應變能力、專(zhuān)業(yè)水平、思想修養等。另外，78%的企業(yè)將溝通能力、心理素質(zhì)和應變能力等列為最重要的能力素質(zhì)要求�？梢�(jiàn)，扎實(shí)的英語(yǔ)基本功和商務(wù)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)固然重要，但是單位更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和工作態(tài)度。
3.企業(yè)對資格證書(shū)的認可度。有73%左右的企業(yè)認為：“只要人才能勝任工作，資格證書(shū)不重要。”選澤以資格證書(shū)作為人才聘用依據的調查問(wèn)卷中，企業(yè)對翻譯證書(shū)、劍橋商務(wù)英語(yǔ)BEC證書(shū)、單證員證書(shū)的認可度較高。
4.企業(yè)對學(xué)生的學(xué)歷要求。75%的企業(yè)認為專(zhuān)科學(xué)歷即可勝任與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的工作。
5.校企合作認可度不高。對于是否愿意與外語(yǔ)系合作建立實(shí)訓基地并建立長(cháng)期合作關(guān)系，進(jìn)行多渠道合作，79%的企業(yè)都表示要根據當時(shí)的實(shí)際情況而定。
該調查問(wèn)卷是在畢業(yè)生工作半年后進(jìn)行的，考慮到就業(yè)過(guò)程中的一些不穩定因素，調查結果可能存在一定誤差，但仍然可以對民辦高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)及需求狀況作一個(gè)定性結論：本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的分布以珠江三角洲的中小企業(yè)為主，核心競爭力語(yǔ)言與商務(wù)并重，畢業(yè)生總體薪資待遇較低，生存壓力大，自主創(chuàng )業(yè)意識較強。企業(yè)對于人才需求的突出特點(diǎn)是語(yǔ)言與商務(wù)并重，建議課程設置以應用、技能類(lèi)為主，優(yōu)先考慮畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，實(shí)踐能力尚需強化，大部分企業(yè)的校企合作意識不強，需要校方做出積極努力。
三、轉變思想，變“黃”為“綠”的幾點(diǎn)思考
商務(wù)英語(yǔ)在20年前的中國可能是一個(gè)比較時(shí)髦的詞，但時(shí)至今日，學(xué)習英語(yǔ)的人越來(lái)越多，英語(yǔ)只是作為一種交流的工具，學(xué)好英語(yǔ)不再是安身立命的飯碗。作為輸送高技能、應用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的民辦高職高專(zhuān)院校應當感到一種迫在眉睫的壓力，不轉變思想，按照傳統模式，培養出大量只具備單一語(yǔ)言技能、缺乏復合知識技能的人才最終還是會(huì )被社會(huì )淘汰。如何能夠培養出社會(huì )需求量大、具備核心競爭力的商務(wù)英語(yǔ)人才呢?筆者認為有以下幾個(gè)切實(shí)可行的途徑。
(一)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，適時(shí)優(yōu)化人才培養方案。
專(zhuān)業(yè)人才培養方案是高等職業(yè)人才培養的總體設計和實(shí)施方案，是實(shí)現人才培養目標的首要環(huán)節。時(shí)代在變化，社會(huì )在發(fā)展，經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構也會(huì )有細微變動(dòng)，市場(chǎng)對人才的需求也隨之發(fā)生變化。因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養方案應該以市場(chǎng)為導向，根據教學(xué)現狀、往屆畢業(yè)生反饋的調查問(wèn)卷及企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求三方面相結合來(lái)制定。作為廣東省內高職高專(zhuān)院校應該突出人才培養的地域性特點(diǎn)，面向廣東地區經(jīng)濟發(fā)展，特別是中小企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)人才的需要。根據反饋回來(lái)的調查問(wèn)卷，中小企業(yè)對于商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才需求的崗位群主要集中在外貿業(yè)務(wù)員、跟單員、涉外秘書(shū)及出口營(yíng)銷(xiāo)管理人才。在畢業(yè)生主要就業(yè)崗位群的指導下，我們可以設置相關(guān)的核心課程，為教學(xué)實(shí)踐提供科學(xué)合理的現實(shí)依據。
(二)細化專(zhuān)業(yè)方向，明確學(xué)生的就業(yè)方向。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生一直被認為是“萬(wàn)金油”，只要與商務(wù)或者語(yǔ)言相關(guān)的工作都可以做。在專(zhuān)業(yè)大方向下明確培養方向，既增強了該專(zhuān)業(yè)的職業(yè)針對性，又為學(xué)生擇業(yè)與就業(yè)指明了方向。一些民辦高職院校外語(yǔ)系或者外語(yǔ)學(xué)院在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大方向下設置了具體的人才培養方向，如國際貿易、涉外文秘、國際商務(wù)、金融英語(yǔ)、對外漢語(yǔ)與同聲傳譯、同聲傳譯與翻譯等。G校外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)從2010年開(kāi)設了會(huì )展管理與策劃方向。這一方向的設置主要源于我省會(huì )展業(yè)的快速發(fā)展，廣東是我國會(huì )展業(yè)最發(fā)達的省份之一。目前，已初步形成了以廣州―東莞―深圳為中軸，包括佛山、珠海在內的珠三角展覽帶，會(huì )展經(jīng)濟已成為廣東經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)新亮點(diǎn)。既懂會(huì )展設計與管理、又具備較強的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力的“復合型”人才今后在會(huì )展行業(yè)中具備較強的競爭優(yōu)勢。
(三)開(kāi)拓校企合作思路，依據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)構建工學(xué)結合新模式。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的生存與發(fā)展最終取決于社會(huì )對于該專(zhuān)業(yè)人才的需求，被黃牌警告的時(shí)候，也是我們需要認真反思和采取行動(dòng)的時(shí)候，宏觀(guān)環(huán)境的影響我們無(wú)法避免，但微觀(guān)因素的干擾是否值得去關(guān)注呢?筆者認為解決這個(gè)問(wèn)題的根本途徑需要將“校企合作，工學(xué)結合”的思想貫穿在整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)人才培養方案的理念中。目前許多高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐校企合作方面做了大量工作：與企業(yè)共建專(zhuān)業(yè)實(shí)習實(shí)訓基地、開(kāi)發(fā)合作項目。但“學(xué)校熱，企業(yè)冷”的尷尬局面使學(xué)校始終處于比較被動(dòng)的地位，許多企業(yè)對于校企合作的認可度并不高，主要原因是企業(yè)并沒(méi)有真正從這種合作上得到實(shí)實(shí)在在的利益，這就需要高校改變傳統思維方式，多站在企業(yè)的角度思考如何實(shí)現校企合作的利益最大化，除了為畢業(yè)生開(kāi)拓更多的就業(yè)渠道，我們更多地需要在企業(yè)行業(yè)的基礎上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設，將專(zhuān)業(yè)融入到行業(yè)，從而促進(jìn)企業(yè)行業(yè)的良性發(fā)展。不同于工科專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生很難被企業(yè)“批量”接收，這是由社會(huì )需求特點(diǎn)而造成的，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)如何實(shí)現工學(xué)結合，需要我們開(kāi)拓思路、打破常規。一方面，當今社會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)人才的需求已從“單一型”外貿人才轉向國際商務(wù)“復合型”人才。商務(wù)英語(yǔ)的內涵已觸及與商務(wù)有關(guān)的一切范圍，不再局限于“外貿英語(yǔ)”的狹窄空間，而擴展為包括國際貿易、金融、文秘、會(huì )展、電子商務(wù)和跨文化交際等在內的較為全面的商務(wù)英語(yǔ)體系。我們應該嘗試與不同類(lèi)型的企業(yè)和機構開(kāi)展合作，讓商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生積極參與到與商務(wù)有關(guān)的活動(dòng)中，為各類(lèi)涉外會(huì )展、外事活動(dòng)、外商旅游觀(guān)光、涉外企業(yè)商務(wù)活動(dòng)提供英語(yǔ)客服、導游、翻譯等服務(wù)。另一方面，在學(xué)生實(shí)習實(shí)訓期間，學(xué)�？梢試L試與企業(yè)合作創(chuàng )辦校內貿易公司，企業(yè)派遣骨干提供技術(shù)性指導，學(xué)校提供場(chǎng)地，充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，使企業(yè)能夠真正從中獲得收益，增強其對校企合作的信心，提高企業(yè)參與工學(xué)結合教學(xué)的積極性。
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