社交禮儀論文3000字
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書(shū)達禮,待人以禮,應當是每個(gè)人的一個(gè)基本素養。下面小編為大家整理了社交禮儀范文3000字。

目前由于國內外形勢的變化、市場(chǎng)經(jīng)濟的沖擊、家庭環(huán)境的影響、個(gè)人素質(zhì)修養的差異及學(xué)校禮儀教育的不足等因素,出現了某些大學(xué)生禮儀行為不文明的現象。
加強大學(xué)生禮儀教育事不宜遲。
學(xué)校和有關(guān)部門(mén)應齊抓共管,通過(guò)各種途徑加強大學(xué)生禮儀教育,提高大學(xué)生的綜合人才素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;禮儀教育;重要性;途徑
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。
身居禮儀之邦,應為禮儀之民。
知書(shū)達禮,待人以禮,應當是當代大學(xué)生的一個(gè)基本素養。
但是由于國內外形勢的變化、市場(chǎng)經(jīng)濟的沖擊、家庭環(huán)境的影響、個(gè)人素質(zhì)修養的差異及學(xué)校禮儀教育的不足等因素,在大學(xué)校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學(xué)生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。
可見(jiàn),對大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育具有非常重大的意義。
一、大學(xué)生不文明的行為表現急需禮儀教育
許多高校都強調不允許學(xué)生穿拖鞋到課堂,但我們在夏天經(jīng)?梢钥吹皆S多同學(xué)特別是男同學(xué)穿著(zhù)拖鞋去上課;在衛生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見(jiàn)的污言穢語(yǔ);在圖書(shū)館的雜志、圖書(shū)上亂涂亂畫(huà),任意損毀;在公共場(chǎng)合勾肩反搭背,大聲喧嘩。
上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話(huà)、亂扔果屑紙條等。
這些不該有的現象,特別是不該在受著(zhù)高等教育的大學(xué)生身上的東西,卻在校園里時(shí)時(shí)發(fā)生。
更令人不安的是,有的大學(xué)生把無(wú)視校紀校規、行為不羈,只顧自己不顧他人看作是有個(gè)性。
有的大學(xué)生只是強烈地要求別人尊重自己,卻不知道尊重為何物。
大學(xué)生這種受教育沒(méi)有教養,有知識沒(méi)有文化的現象,直接影響著(zhù)大學(xué)生的整體素質(zhì)和人才質(zhì)量。
究其原因,盡管是多方面的,但是與大學(xué)中的素質(zhì)教育過(guò)大、過(guò)空,質(zhì)量欠佳不無(wú)關(guān)系,造成學(xué)生難以“入耳、入心、入腦”。
所以高校應明確認識,把禮儀教育列入素質(zhì)教育的內容,開(kāi)設禮儀課,并有的放矢地將現實(shí)生活與理論聯(lián)系在一起,使學(xué)生了解各類(lèi)型的禮儀規范并在日常生活中嚴格履行,使之成為習慣。
二、大學(xué)生禮儀教育是素質(zhì)教育的必需
(一)禮儀教育有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì)
禮儀教育是社會(huì )主義精神文明教育體系中最基礎的內容。
因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現。
普及和應用禮儀知識,是加強社會(huì )主義精神文明建設的需要。
通過(guò)社交禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。
而且每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì )的精神文明。
(二)禮儀教育是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要
大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對大學(xué)生的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響。
心理學(xué)家約翰·戈特曼的研究結果顯示,那些懂得以適當的方式解決身邊問(wèn)題和處理生活中煩心事的孩子,其身心更加健康,而且更會(huì )關(guān)心他人,更富有同情心,朋友更多,學(xué)習成績(jì)更好。
戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著(zhù)的《成功的策略》都導出同一條公式:個(gè)人成功=15%的專(zhuān)業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。
因此通過(guò)人際交往活動(dòng), 在交往中獲得友誼,是大學(xué)生適應新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“依賴(lài)于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì )的迫切需要。
大學(xué)生如能掌握基本禮儀規范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛(ài)等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。
(三)禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì )化,提高社會(huì )心理承受力
人在社會(huì )化過(guò)程中,需要學(xué)習的東西很多,而禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì )化過(guò)程中必不可少的重要內容。
因為任何一個(gè)生活在某一禮儀習俗和規范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。
自覺(jué)地接受社會(huì )禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會(huì )要求的人。
反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì )生活中的禮儀要求,他就會(huì )被該社會(huì )中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì )受到人們的排斥,社會(huì )就會(huì )以道德和輿論的手段來(lái)對他加以約束。
大學(xué)生堪稱(chēng)“準社會(huì )人”,還不是真正的社會(huì )人。
他們有一種強烈地走向社會(huì )的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如走上工作崗位后如何與領(lǐng)導、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設計,如何盡快地適應社會(huì )生活等社會(huì )交往問(wèn)題。
然而大學(xué)生的社會(huì )心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。
一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著(zhù)穩定的心理狀態(tài),根據所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動(dòng)。
相反一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì )出現驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開(kāi)始后,甚至會(huì )出現心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話(huà)聲調不正常的現象。
那么對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì )要求的各種行為規范,不僅滿(mǎn)足大學(xué)生走向社會(huì )的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì )化;而且,還可以培養大學(xué)生適應社會(huì )生活的能力,提高他們的社會(huì )心理承受力。
三、多種方式相結合,將大學(xué)生禮儀教育落到實(shí)處。
(1)有關(guān)部門(mén)要齊抓共管,制定系統的大學(xué)生禮儀規范,并將其納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)中。
(2)學(xué)校在人文素養課中開(kāi)設大學(xué)生禮儀修養課程。
首先應把禮儀教育的內容納入《大學(xué)生思想道德修養》課或正在試點(diǎn)的《法律基礎與思想道(下轉第196頁(yè))(上接第187頁(yè))德修養》課,或開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的《禮儀修養》課,對大學(xué)生進(jìn)行系統的禮儀基本理論和具體規范的教育。
課堂教學(xué)是系統學(xué)習訓練的良好途徑,禮儀教育與思想道德修養有機結合,既可以豐富大學(xué)生的思想道德內涵,又能教會(huì )他們如何規范自身行為、塑造良好的儀表形象。
事實(shí)上受過(guò)良好禮儀教育或禮儀行為訓練的人,無(wú)論是內在素質(zhì)還是外在行為方式,都與缺少訓練的人截然不同。
臺灣國立聯(lián)合大學(xué)專(zhuān)門(mén)制 定了禮儀教育實(shí)施要點(diǎn),并對所有一年級新生實(shí)施禮儀教育。
目前我國大多數高校的禮儀教育仍是一片空白,禮儀教育處于德育的邊緣地帶:一方面多數德育工作者對禮儀教育沒(méi)有給予足夠重視,禮儀教育處于德育的盲區;另一方面在我國高校開(kāi)設的課程中,重視專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù),但基本不涉及交往禮儀問(wèn)題,不進(jìn)行相應的禮儀教育。
結果禮儀教育普遍空缺,部分學(xué)生甚至認為,上大學(xué)與禮儀問(wèn)題不沾邊,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識就行。
所以加強禮儀教育首先必須把禮儀教育引入課堂。
(3)通過(guò)校園各種媒介形式,將禮儀文化融入校園活動(dòng)之中,形成良好氛圍。
加強禮儀教育必須發(fā)揮大學(xué)生自我教育、自我修養、自我完善的優(yōu)勢,開(kāi)展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng),營(yíng)造良好的校園氛圍。
例如:開(kāi)展“明禮誠信”活動(dòng),制訂修身計劃,發(fā)揮禮儀的自律作用;發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園中的不文明現象,開(kāi)展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動(dòng),弘揚文明禮貌之風(fēng),使禮儀之花遍地開(kāi)放;還可以通過(guò)廣播、電視、宣傳欄、學(xué)校網(wǎng)絡(luò )等媒體工具,介紹名人處世修身的軼事,推動(dòng)學(xué)校的文明建設。
(4)積極開(kāi)展禮儀實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生在社會(huì )活動(dòng)交際中親自體驗到擁有禮儀知識、技能的成功感受,提高自身禮儀修養。
當然,大學(xué)生禮儀素養的提高,僅靠學(xué)校的力量是遠遠不夠的,必須得到家庭和社會(huì )的大力配合才好。
只有學(xué)校、家庭、社會(huì )三者互相配合、互相支持,大學(xué)生的禮儀教育才能取得良好的效果。
參與文獻
林麗楠.實(shí)施大學(xué)生禮儀教育的必要性與可行性[J].西南科技大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會(huì )科學(xué)版),25,(3).
劉惠洲.大學(xué)生禮儀教育實(shí)施略說(shuō)[J].現代教育科學(xué),23,(4).
李琳.淺談大學(xué)生社交文明禮儀教育[ J].暨南學(xué)院學(xué)報(哲學(xué)社會(huì )科學(xué)版),22 ,(6).
生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
先來(lái)談?wù)剛(gè)人禮儀吧。
一、修飾與衣著(zhù)
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會(huì )就已經(jīng)了了無(wú)幾了。
因為你是來(lái)工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺(jué)。
我覺(jué)得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。
想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
當面試時(shí),有的人說(shuō):"面試時(shí),不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對的。
一、會(huì )讓人一看就知道你提前準備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。
二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì )有一種很不舒服的感覺(jué),所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。
也就是面試前要提前一、兩天做好準備。
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。
他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準備的簡(jiǎn)歷給他,他會(huì )覺(jué)得的很舒服的。
當面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信,雖然現在有許多人一般都不寫(xiě),但這是禮儀,我還是希望大家寫(xiě),你想別人都不寫(xiě),你寫(xiě)了是不是會(huì )引起注意呀。
在面試或會(huì )議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。
如稱(chēng)呼等。
有一次一位王女士,接了一個(gè)電話(huà)說(shuō):你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。
第二天,他八點(diǎn)半就到了,和總臺服務(wù)員聊了一會(huì ),服務(wù)員打了一個(gè)電話(huà),說(shuō)"王總,王小姐到了",這時(shí)她才知道,原來(lái)給她打電話(huà)的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當成小人物呢?因為一般打電話(huà)通知的都是小人物或員工做的事。
所以她進(jìn)去面試時(shí),說(shuō)了你好!王總。
你想想假如她說(shuō),你好,王浩!王總會(huì )怎么個(gè)想法,"王總"叫了幾年了,都已經(jīng)叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?
二、自我介紹。
應籌式:在不太重要的場(chǎng)合。
如在火車(chē)上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。
比較隨便。
禮儀式:如:開(kāi)學(xué)儀式,升旗儀式等等。
比較莊嚴。
三、眼神
時(shí)間:與別人談話(huà)30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以?xún)葘Ψ绞强粗?zhù)你的,說(shuō)明他在輕視你。
如果10分鐘至20分鐘之間,說(shuō)明他對你是友好的。
20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況:一、重視。
二、敵視。
也就是與別人談話(huà)時(shí)眼睛要注視談話(huà)時(shí)間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。
不太重要的事情和時(shí)間也不太長(cháng)的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。
斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。
撅著(zhù)嘴表示生氣。
"噢"?表示驚呀!
五、笑容
要學(xué)會(huì )微笑。
微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對著(zhù)冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。
像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢(qián)時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。
像別人欠他們什么似的,感覺(jué)不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。
下面我給你們講一個(gè)故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結果去的都被罵了回來(lái)。
老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結果還是去了。
到那時(shí),只見(jiàn)那位科長(cháng)還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō),只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說(shuō)著(zhù):"噢?這樣呀?是嗎?",只是點(diǎn)著(zhù)頭微笑著(zhù)。
后來(lái),那個(gè)吳科長(cháng)罵了一陣子的時(shí)候,小李說(shuō):"吳科長(cháng),你很會(huì )善于表達你內心里的憤怒呀!"。
后來(lái),吳科長(cháng)看了看小李說(shuō):"嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒(méi)有拿到的,他卻拿到了。
六、需要避免的身體語(yǔ)言。
當與別人談話(huà)時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì )傾向左邊,一會(huì )傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。
一邊說(shuō)話(huà)一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。
雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧,但是跟長(cháng)輩談話(huà)時(shí)這樣做是很不禮貌的。
下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)拜訪(fǎng)的基本禮儀
中華民族大都熱情好客。
“有朋自遠方來(lái),不亦樂(lè )乎”。
對來(lái)客,不管是預約好的,還首先是拜訪(fǎng)做客的基本禮儀。
做客有不同情況:初次登門(mén)拜訪(fǎng),老朋友串串門(mén),應邀赴約聚會(huì ),有事求助于人等等,因而禮節也稍有不同,不過(guò)無(wú)論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著(zhù)想,客隨主便,少給主人帶來(lái)不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節。
(1)注意時(shí)間的選擇。
一般來(lái)說(shuō),訪(fǎng)問(wèn)某人,應事先選擇好時(shí)間,不宜選擇對方較忙或三餐時(shí)間,晚上不宜太遲。
節假日和周末,本是訪(fǎng)問(wèn)的好時(shí)機,但如果沒(méi)有預約,也不要貿然前往,這些時(shí)間主人往往另有安排。
預先約定時(shí)間,最符合禮貌。
盡量不做不速之客,不請自到。
預約好的拜訪(fǎng),賓主都要守時(shí)、守約、守信。
客人應準時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無(wú)聲無(wú)息地取消預約是極不禮貌的。
(2)注意服裝的選擇。
一般的訪(fǎng)問(wèn),整潔、樸素、大方即可,不必太過(guò)華麗。
蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。
去慶賀喜事,就須講究些。
(3)進(jìn)門(mén)時(shí)先敲門(mén)或按門(mén)鈴。
敲門(mén)要有節奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。
虛掩著(zhù)或開(kāi)著(zhù)的門(mén)也不可破門(mén)而入,給主人一個(gè)措手不及則很失禮,進(jìn)室后最好等要拜訪(fǎng)的人來(lái)后才落座。
如果需要較長(cháng)時(shí)間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書(shū)刊雜志之類(lèi)的讀物,要拜訪(fǎng)的人來(lái)后應起立寒暄。
對于約好的正式拜訪(fǎng),無(wú)論事情多急,拜訪(fǎng)的時(shí)間很緊,在門(mén)口也只能寒暄問(wèn)候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會(huì )給對方留下不成熟的印象。
要穿拖鞋的在門(mén)口就換好,見(jiàn)到其家人應問(wèn)好致意,不打招呼是失禮的。
(4)對主人的熱情款待表示感謝。
主人敬茶或糖果等小食品時(shí),應起身或欠身雙手接過(guò),并說(shuō)聲“謝謝”,若敬煙,作為學(xué)生應婉言謝絕。
(5)交談過(guò)程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話(huà)要簡(jiǎn)要,少說(shuō)消極、沉悶的話(huà)。
善于傾聽(tīng),作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話(huà)。
客人在主人家不宜東張西望。
不要隨便走進(jìn)主人的臥室,除非主人主動(dòng)邀請。
(6)掌握好告辭的最佳時(shí)機。
一般性拜訪(fǎng),時(shí)間不宜太長(cháng),也不宜太匆忙。
一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。
若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪(fǎng),則可視需要決定時(shí)間的長(cháng)短。
客人提出告辭的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,或者是在又有新客人來(lái)時(shí),交談中主人若有疲勞感或有家人來(lái)提示有什么急事要辦等情況時(shí),適時(shí)告辭較為得體。
告辭時(shí)應對主人及家人的款待表示感謝。
如果主人家有長(cháng)輩,應向長(cháng)輩告辭。
綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時(shí)告辭,不做難辭之客。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
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