職場(chǎng)人際關(guān)系交際禮儀
職場(chǎng)人際關(guān)系交際禮儀1
攻擊型

這種類(lèi)型的人傾向于通過(guò)攻擊的方式,把人推開(kāi),和人結束關(guān)系。他們的家教一般是嚴厲的,父母希望他們長(cháng)大成為一個(gè)重要人物,一旦做不好就會(huì )被責備。長(cháng)大后,他們成為既謹小慎微又叛逆的人,常與人搞不好關(guān)系。父母的嚴厲使他們想反抗,可是自己的道德觀(guān)念又不允許反抗父母,于是把生活中的權威當作父母一樣來(lái)反抗,以發(fā)泄心中被父母壓制的憤怒。他們長(cháng)大后逐漸認同了父母的為人,也用攻擊的方式來(lái)向別人表明他是重要的。這樣的人減壓辦法是:先了解自己的特點(diǎn)以及自己性格的形成原因,逐漸從過(guò)去中走出來(lái),這樣才能處理好職場(chǎng)人際關(guān)系。
屈從型
這樣的人,就算別人侵犯了他的權益,他也會(huì )忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的`權益,結果往往也面臨與人結束關(guān)系的結果。其實(shí),他們不去維護自己的權益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服。屈從型人的減壓辦法是:要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權益,即使害怕,也要帶著(zhù)害怕去做。當然,也不要走向事情的另一極端,變成了攻擊別人,只要心平氣和真誠地去交談,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型
這樣的人,好像什么都與他無(wú)關(guān),事事高高掛起,不太關(guān)心周?chē)氖澜。職?chǎng)需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導致被疏遠,搞不好職場(chǎng)人際關(guān)系。超脫型的人處理好人際關(guān)系的辦法是,主動(dòng)對人敞開(kāi)心扉,增加參與精神,必要時(shí)敢于表達自己的意見(jiàn)。
職場(chǎng)人際關(guān)系交際禮儀2
怎么處理好職場(chǎng)的人際關(guān)系利益,少計較
在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,盡管事實(shí)上并沒(méi)有人人做到。但作為一個(gè)初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個(gè)良好的第一印象,為以后的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個(gè)不成文的規矩:新來(lái)乍到就得當一段時(shí)間的“學(xué)徒”,工種是沒(méi)有什么可挑挑揀揀的,人家叫你干什么就干什么,而且,打開(kāi)水、掃地之類(lèi)的雜活,你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑,嘰嘰咕咕,那無(wú)疑是給了人家一個(gè)不良的印象,根據先入為主的心理原則,這個(gè)第一印象就很難抹去了。這樣,就勢必會(huì )影響今后的職場(chǎng)人際交往。事實(shí)上,從長(cháng)遠的眼光來(lái)看,對工資待遇的斤斤計較是最愚蠢的,很可能得不償失。為了更好地發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能,適當地選擇工種或要求變換工種,這倒是可以的,也會(huì )得到別人的理解。
作風(fēng),莫散漫
當你剛開(kāi)始工作的時(shí)候,可能因為一時(shí)沒(méi)有安排好工作而沒(méi)有事做,或者有的人進(jìn)不了角色。這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要顯得那么自由散漫。
沒(méi)事做時(shí),你或者可趁這個(gè)時(shí)機好好讀點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū),或者抓緊練練自己的基本功,或者主動(dòng)幫助別人做些雜事,等等。要學(xué)會(huì )尋找事情做的本領(lǐng),不要給人造成一種空得發(fā)慌、閑得無(wú)聊的感覺(jué)。作風(fēng)上莫散漫,要注意的另一點(diǎn)是:在言行舉止上要充滿(mǎn)朝氣和活力,走,腳步要大些快些;說(shuō),聲音響點(diǎn)。不要懶洋洋地說(shuō),慢吞吞地踱。穿著(zhù)上也不能松松垮垮,趿著(zhù)拖鞋,散著(zhù)紐扣等姿態(tài)是絕對不能出現在工作場(chǎng)合的?傊,在作風(fēng)上要給人利索、敏捷、雷厲風(fēng)行的感覺(jué)。
鋒芒,悠著(zhù)點(diǎn)
如果你很有才華,在某些方面又有一技之長(cháng),請先不要急于露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領(lǐng)導身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個(gè)人新到一個(gè)單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會(huì )引入注目,一舉一動(dòng),一言一行,都在別人的視野之中!傲中阒,風(fēng)必摧之!变h芒太露的表現主要有兩種:一是動(dòng)不動(dòng)提意見(jiàn),發(fā)議論,出點(diǎn)子,想方設法要改變原有的運行機制,想更新原有的工作方法;二是對自己看不慣、別人卻早已習慣的事情進(jìn)行批評和指責,經(jīng)常以否定的姿態(tài)出現。這兩種,在別人看來(lái),都是為了顯示自己的高明。你高明,就意味著(zhù)別人的無(wú)能,這就難免陷入別人的非議之中。因此,即使你確實(shí)比別人高明,確實(shí)有好的新的點(diǎn)子,也不要急于表現,可以慢慢地、待人際關(guān)系基本協(xié)調后,再提出不遲。
傾向,含蓄點(diǎn)
有些單位,往往存在著(zhù)某種矛盾,有的小團體之間界限很分明:團體內無(wú)話(huà)不說(shuō),而團體外閉口不談,有些單位的小團體還與頭頭有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,通常是頭頭間矛盾的延伸。假如到了這樣的新單位,一進(jìn)去就旗幟鮮明站在某一方,那就馬上會(huì )遭到另一方的不滿(mǎn)甚至排斥。假如你沒(méi)有感情傾向,保持中立,當別人知道你是一個(gè)很有才華和能力的人時(shí),就會(huì )想憫辦法吸引你,因為大家都想擴大自己的實(shí)力。在這種形勢下,你就會(huì )如魚(yú)得水,你可以一心一意地成就你的事業(yè),實(shí)現你的理想。實(shí)際上,即使時(shí)間長(cháng)久了,也不要加入小團體。一旦進(jìn)了小團體,帶給你的往往是數不清的麻煩。
孔子也曾說(shuō)過(guò):“獨學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞”,可見(jiàn)人際關(guān)系對大家來(lái)說(shuō)是多么重要的一件事。人際交往可以幫助我們提高對自己和他人的認識,只有這樣才能對自己和他人有一個(gè)更完整的認識,對自己也有更深刻的了解。而且人際交往是人與人之間的一種互動(dòng),是協(xié)調一個(gè)集體關(guān)系,形成集體合力的一個(gè)紐帶,是一個(gè)集體成長(cháng)和發(fā)展必須的。
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來(lái)自邊遠的地區、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽,消除恐懼,加強交往方面的知積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì ),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來(lái)與別人的合作和通,真誠永遠是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系的禁忌1、有事不肯向同事求助
求人總會(huì )給別人帶來(lái)麻煩,所以輕易不求人是對的'。但任何事物都是辯證的,有時(shí)求助別人反而能表明你對別人的信賴(lài),能融洽關(guān)系,加深感情。
比如你身體不好,你同事的愛(ài)人是醫生,你可以通過(guò)同事的介紹去找,這樣能顯示你對別人的信任。如果你不愿求人家,人家有事也就不好意思求你。你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。
良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
2、向同事分享自己的私事
有些私事是不能說(shuō)的,但是有些無(wú)關(guān)大雅的八卦倒是能說(shuō)的,而且同事之間聊聊私事,能增進(jìn)同事之間的了解,加深感情。有時(shí)候主動(dòng)說(shuō)自己的私事,那么別人也會(huì )相對應地告訴你自己的私事,這樣就能建立信任。
3、進(jìn)出不互相告知
臨時(shí)的外出要與同事打好招呼,如果當你外出時(shí)有熟人或者客戶(hù)來(lái)找,也可以讓同事有個(gè)交如果你什么也不愿說(shuō),進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,有時(shí)正好有要緊的事,人家就沒(méi)法說(shuō)了,有時(shí)也會(huì )懶得說(shuō),受到影響的恐怕還是自己;ハ喔嬷,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò )感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
4、太過(guò)八卦
有的人好奇心太重,喜歡打聽(tīng)別人的八卦。能說(shuō)的人家自己會(huì )說(shuō),不能說(shuō)的就別去挖它,不要想問(wèn)個(gè)究竟。太過(guò)八卦是要被別人鄙視的。你喜歡探聽(tīng),即使什么目的也沒(méi)有,人家也會(huì )忌你三分。從某種意義上說(shuō),愛(ài)探聽(tīng)人家私事,是一種不道德的行為。
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