利用計算機網(wǎng)絡(luò )建立學(xué)生心理檔案論文
20xx年2月發(fā)布的《全國精神衛生工作體系發(fā)展指導綱要》明文指出，“中小學(xué)建立心理健康輔導室、設置專(zhuān)職教師并配備合格人員的學(xué)校比例，到2010年城市達到40％、農村達到10％”。建設學(xué)生心理檔案，是心理教師的一項必備技能。
心理檔案應包含哪些內容?目前心理檔案建設過(guò)程中，存在哪些問(wèn)題?如何甄選市面上形形色色的心理軟件?針對以上實(shí)務(wù)話(huà)題，本文嘗試做一些回答。
一、心理檔案建什么
心理檔案是指對個(gè)體心理發(fā)展變化特點(diǎn)、心理測驗結果、學(xué)校心理咨詢(xún)與輔導記錄等材料的集中保存，這些資料按照一定的程序排列，組成一個(gè)有內在聯(lián)系的體系，如實(shí)反映學(xué)生的心理狀況。心理檔案的內容一般包括三大方面：一是影響學(xué)生心理發(fā)展的基本資料，主要包括個(gè)人簡(jiǎn)介、身體狀況、家庭環(huán)境、在校狀況及對學(xué)生個(gè)人生活影響的重大事件等；二是反映學(xué)生心理狀況和心理特點(diǎn)的資料，主要包括智力水平、個(gè)性特征、心理健康狀況、學(xué)習心理特征、職業(yè)能力傾向類(lèi)型等；最后是學(xué)生的心理咨詢(xún)與輔導記錄，主要包括心理輔導老師與學(xué)生個(gè)性化的交流記錄信息，如訪(fǎng)談?dòng)涗�、咨�?xún)記錄等資料。有時(shí)候，還會(huì )補充輔導老師通過(guò)學(xué)生班主任、家長(cháng)、同學(xué)等其他渠道獲得的有關(guān)資料。在學(xué)校心理健康教育實(shí)務(wù)操作中，一般而言，第一部分資料，通過(guò)學(xué)生自填式問(wèn)卷獲得；第二部分資料則往往來(lái)源于專(zhuān)業(yè)心理測驗測試之后的結果；第三部分資料則來(lái)自學(xué)生在咨詢(xún)的咨詢(xún)記錄。
二、傳統方法建立心理檔案的問(wèn)題
將以上三部分資料，分別打印，然后裝訂，放入文件袋，就形成了學(xué)校心理咨詢(xún)室常見(jiàn)的一道風(fēng)景——厚厚的一個(gè)鐵皮柜，里面是歷年來(lái)學(xué)生的心理檔案資料。隨著(zhù)心理檔案數據的日積月累，最后，柜子里面的資料越來(lái)越多……在校園局域網(wǎng)普及以前，這是絕大多數學(xué)校的做法。本文將主要通過(guò)紙筆問(wèn)卷(包括單機版軟件)施測、學(xué)生手動(dòng)填寫(xiě)、老師紙筆錄入來(lái)建立心理檔案的方法統稱(chēng)為傳統方法。它存在兩大問(wèn)題。
問(wèn)題一：建立心理檔案的時(shí)間成本過(guò)高在傳統方式下。心理老師再勤勉有為，也難以勝任整個(gè)學(xué)校的心理數據從施測到最后形成報告的過(guò)程。打印問(wèn)卷、發(fā)放問(wèn)卷、回收問(wèn)卷、統計數據、撰寫(xiě)報告、給學(xué)生講解個(gè)人報告、向校長(cháng)匯報集體統計數據、將最終資料裝訂成袋，所有這些瑣碎的事情，將占用大量的時(shí)間。當其他突發(fā)性的事情與心理檔案建設等發(fā)生沖突時(shí)，迫于時(shí)間壓力，心理老師不得不放棄本學(xué)期的心理檔案建設工作。最終導致心理檔案系統中累積的數據并不完整、連貫。
問(wèn)題二：心理檔案的使用主體有所偏差理論上，學(xué)校的心理檔案的內容應該能夠隨著(zhù)學(xué)生的身心發(fā)展而實(shí)時(shí)更新，學(xué)生本人能夠查詢(xún)、更新自己的信息。但是，使用傳統方法，學(xué)校給學(xué)生建立心理檔案，普遍存在費時(shí)過(guò)久、成本過(guò)高的特點(diǎn)，不可能給學(xué)生提供類(lèi)似服務(wù)。對于學(xué)校領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，如果能夠獲得學(xué)生心理檔案的集體分析報表，在制訂教學(xué)策略時(shí)，考慮到學(xué)校不同學(xué)生的不同心理特點(diǎn)，將讓教育政策更加個(gè)性化與人性化。但是實(shí)際上，傳統方式的心理檔案不可能提供類(lèi)似功能，會(huì )導致本應為“活”的心理檔案成了一汪死水。學(xué)校的心理檔案，只為心理教師一人使用，一旦建立完了之后，則將其束之高閣，最多在應付上級檢查的時(shí)候拿出來(lái)擺樣子。隨著(zhù)鐵皮柜里面積累的資料越來(lái)越多，發(fā)黃的心理檔案袋直奔廢紙堆。
三、計算機網(wǎng)絡(luò )軟件建立心理檔案的優(yōu)勢
從1999年廣東省佛山地區作為全國教育信息化試點(diǎn)至今，“校校通”工程已開(kāi)展近十年，目前大部分學(xué)校擁有了計算機網(wǎng)絡(luò )條件。在當前時(shí)代背景之下，傳統建檔方法將逐步被淘汰，心理檔案建設正在全面走向網(wǎng)絡(luò )化。計算機網(wǎng)絡(luò )軟件建立心理檔案不是指將心理測評和咨詢(xún)記錄等數據錄入計算機形成電子文檔，而是直接采用計算機網(wǎng)絡(luò )建立心理檔案。以下表格，從易用性、安全性、科學(xué)性三方面比較了傳統方法與使用
計算機網(wǎng)絡(luò )軟件建立心理檔案的主要差異。正如表格所總結的，計算機網(wǎng)絡(luò )軟件建立心理檔案與傳統方式相比，具有及時(shí)反饋、安全穩定、自動(dòng)統計、檢索和管理方便等優(yōu)勢。計算機網(wǎng)絡(luò )軟件建立心理檔案是順應時(shí)代發(fā)展趨勢的必然選擇。
四、利用計算機網(wǎng)絡(luò )軟件建立心理檔案
簡(jiǎn)而言之，可分為三階段：(1準備階段。此階段包括申請預算、獲取產(chǎn)品資料、購買(mǎi)軟件并安裝、小規模試用系統等工作。(2)建檔階段。此階段包括開(kāi)展普測建立全校學(xué)生心理檔案、檢索出預警學(xué)生并進(jìn)行咨詢(xún)輔導、整理心理測評結果和咨詢(xún)輔導記錄并存檔等工作。(3)展示階段。此階段包括根據心理測評數據和咨詢(xún)記錄撰寫(xiě)論文并發(fā)表，展示學(xué)校心理健康教育成果等工作。工欲善其事，必先利其器。目前，相關(guān)軟件主要有兩類(lèi)：其一，主要用于收集測驗數據的單項心理測驗軟件；其二，集成了測評與檔案管理、心理咨詢(xún)管理、心理網(wǎng)站建設的綜合性心理檔案軟件系統。面對市面上形形色色的軟件，在購買(mǎi)前，需要特別注意三項。
首先，需要注意軟件架構設計。思想決定高度。心理檔案系統絕不等于學(xué)生心理測試系統。理想的心理檔案系統應該還包括心理咨詢(xún)、心理健康教育甚至心理網(wǎng)站建設等模塊。心理測驗僅僅是建設學(xué)生心理檔案系統過(guò)程之中收集數據的方式之一，而不是惟一方式。在心理檔案建設過(guò)程中更應該強調，對學(xué)生主體性的重視。過(guò)分重視心理測驗，將心理測驗作為心理檔案系統的惟一資料來(lái)源，最終喪失的是對生動(dòng)的學(xué)生個(gè)體的客觀(guān)認識，容易導致在咨詢(xún)實(shí)踐中，輕而易舉給學(xué)生貼上并不科學(xué)的“心理不健康”之類(lèi)的標簽。極端情況之下，甚至會(huì )導致發(fā)生。
其次，需要注意測驗信效度。不少人認為編成計算機軟件的測評工具是科學(xué)、先進(jìn)的。其實(shí)不然，測評軟件更多地是將題目答題方式和分數統計的技術(shù)化，和測評工具本身的信度和效度指標并不存在直接的因果聯(lián)系。因此，在選擇心理檔案系統時(shí)，需要注意其所含測驗的信度、效度、適用人群、常模等技術(shù)指標。
最后，需要注意售后服務(wù)及價(jià)格。良好的售后服務(wù)至少應該包括：免費安裝調試、故障處理、常模更新、測驗題本更新、功能模塊更新、軟件升級等。至于價(jià)格，需要根據軟件的功能來(lái)判斷。單機版較之網(wǎng)絡(luò )版，在采購成本上會(huì )減少許多，較適合面向少數人開(kāi)展心理測評的單位，網(wǎng)絡(luò )版軟件則較適合開(kāi)展大規模普測。如果價(jià)格過(guò)低多有問(wèn)題，或者是省略了售后服務(wù)成本、使用了盜版測驗。同樣，如果價(jià)格過(guò)高，則存在廠(chǎng)商虛報價(jià)格之嫌，同時(shí)對學(xué)校會(huì )造成不必要的浪費。
五、心理檔案系統未來(lái)發(fā)展方向
長(cháng)遠來(lái)看，心理檔案系統軟件存在兩方面的發(fā)展趨勢。一方面是新一代測量理論技術(shù)的引入，結合最新測評技術(shù)，對人的心理行為評估將更為精確與科學(xué)。另一方面是心理檔案系統走向開(kāi)放。開(kāi)放主要指兩個(gè)層面的開(kāi)放。其一是不同學(xué)校之問(wèn)的心理數據的開(kāi)放。通過(guò)一種共享機制，充分實(shí)現各個(gè)學(xué)校的資源共享，這樣可以便于不同地區、不同學(xué)校站在一個(gè)更高的層面來(lái)掌握本校學(xué)生心理現狀。其二是心理數據與其他信息系統的交換。例如，將心理數據開(kāi)放給考試系統，結合心理數據與學(xué)科成績(jì)數據，我們將更深入地實(shí)施個(gè)性化教育。
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