計算機技術(shù)在商業(yè)零售企業(yè)的作用論文
1計算機技術(shù)運用于零售企業(yè)管理的作用
計算機技術(shù)在零售企業(yè)中的運用不但能夠為其帶來(lái)先進(jìn)的管理方式及經(jīng)營(yíng)理念，而且有利于其管理及經(jīng)營(yíng)理念的轉變；同時(shí)它還可以為零售企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)最新的企業(yè)資訊，有利于其下一期銷(xiāo)售目標的制定。毫無(wú)疑問(wèn)，這些優(yōu)勢對于零售企業(yè)的發(fā)展壯大是非常有幫助的。
2我國零售業(yè)計算機技術(shù)運用的成功案例
2.1復興商業(yè)城
復興商業(yè)城地處北京，其營(yíng)業(yè)總面積高達17000余平方米，經(jīng)營(yíng)商品種類(lèi)更多達5億余種。復興商業(yè)城是一家特別重視商業(yè)科技及現代化經(jīng)營(yíng)管理的商務(wù)企業(yè)，為了使員工總體素質(zhì)有一定的提升，公司采用分期及分批的方式為各級管理者及職工提供崗前培訓。在所有的崗前培訓中，計算機技術(shù)及收款機使用技能是培訓的重點(diǎn)，所有員工在經(jīng)過(guò)培訓成功通過(guò)考試后方可進(jìn)入商城上班。復興商業(yè)城所使用的計算機技術(shù)系統是以UNix操作系統為前提的U-NISYSSYSTEMV操作系統，ORACLE數據庫為其系統軟件工具，其所使用的應用程序是復興商業(yè)城計算中心自主研發(fā)的。鑒于此套系統的成功開(kāi)發(fā)，復興商業(yè)城于開(kāi)業(yè)當年便突破了億元人民幣大關(guān)，成功躋身大型零售企業(yè)行列。
2.2北京物美商城
北京物美商城系國內貿易部下屬零售企業(yè)，同時(shí)它也是北京特大型倉儲式商場(chǎng)及連鎖店之一，其營(yíng)業(yè)總面積高達10000平方米，經(jīng)營(yíng)商品種類(lèi)更多達20萬(wàn)余種。北京物美商城創(chuàng )辦于1995年，鑒于該商城引進(jìn)了國外的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念，選用了當時(shí)最先進(jìn)的計算機設備及系統集成技術(shù)，所以其營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)特別活躍，公司取得了非常好的效益，同時(shí)還在經(jīng)營(yíng)管理方面有了特別大的發(fā)展，最終一舉成為了國內一家競爭力非常強的商業(yè)連鎖企業(yè)。北京物美商城所選用的計算機管理系統為Client/Server體系結構，網(wǎng)絡(luò )通訊方式為Windows界面的SybaseDblibForDOS。鑒于北京物美商城所選用的計算機管理系統技術(shù)特別先進(jìn)，設備較新穎，效益異常顯著(zhù)，故其所使用的管理系統最終被當作一種全新的開(kāi)發(fā)管理方式在全國零售業(yè)范圍內實(shí)施推廣。
3當前計算機技術(shù)運用于零售企業(yè)存在的不足
3.1計算機技術(shù)在零售企業(yè)中的運用率特別低
了解必要的計算機技術(shù)知識是人類(lèi)熟練使用計算機的關(guān)鍵。然而，僅僅了解計算機技術(shù)的理論對于熟練使用計算機而言是遠遠不夠的，鑒于計算機技術(shù)屬于重操作技術(shù)之一，所以還應該做到可以將理論知識運用于操作之上。在絕大多數零售企業(yè)中，公司的職員計算機水平參差不齊，諸多員工只能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的計算機操作。零售企業(yè)未對員工進(jìn)行必要的計算機水平培訓，導致計算機技術(shù)在零售企業(yè)中的運用沒(méi)能取得最佳的成效。
3.2零售企業(yè)在計算機技術(shù)方面投入資金不夠
如今，每個(gè)零售企業(yè)的規模和效益都不盡相同，同時(shí)每個(gè)零售企業(yè)對計算機技術(shù)運用于企業(yè)管理的看法也不一樣，這就造成了每個(gè)零售企業(yè)對計算機技術(shù)投入資金不同情況的出現。鑒于諸多零售企業(yè)在計算機技術(shù)資金投入方面不足，導致計算機技術(shù)無(wú)法在企業(yè)中普及，最終造成計算機技術(shù)無(wú)法較好地運用于企業(yè)管理及運營(yíng)領(lǐng)域局面的出現。
3.3計算機技術(shù)在零售企業(yè)中的運用及控制存在特別大的安全隱患
計算機技術(shù)在零售企業(yè)中的運用及控制屬于零售企業(yè)與時(shí)代同發(fā)展、同進(jìn)步的關(guān)鍵手段。近年來(lái)，隨著(zhù)計算機技術(shù)的高速發(fā)展，電腦高手的破壞手段也越來(lái)越高明，諸多網(wǎng)絡(luò )電腦高手憑借各種高科技手段竊取及破壞零售企業(yè)的重要數據，如果某家公司的技術(shù)安全網(wǎng)絡(luò )缺乏維護，那么其就很可能成為電腦高手攻擊的對象。然而如今諸多零售企業(yè)卻都沒(méi)有為自己的網(wǎng)絡(luò )配備較高級別的安全軟件，這便給電腦高手憑借計算機操作系統的漏洞竊取公司的信息及數據創(chuàng )造了有利的條件。
4提高計算機技術(shù)在零售行業(yè)運用率的相關(guān)對策
4.1明確計算機技術(shù)管理目標
相關(guān)零售企業(yè)理應制定切實(shí)可行的計算機技術(shù)管理目標，同時(shí)依照這一目標對企業(yè)計算機技術(shù)管理進(jìn)行統一的安排。提高計算機技術(shù)管理效率系零售企業(yè)計算機技術(shù)管理目標的關(guān)鍵所在。眾所周知，計算機技術(shù)的引入有利于成本核算及企業(yè)資源管理等方面效率的提升，同時(shí)還能夠較好地保證其時(shí)效性。在實(shí)際運營(yíng)中，零售企業(yè)可以將計算機技術(shù)運用過(guò)程中節省下來(lái)的人力資源巧妙地運用于其他計算機難點(diǎn)技術(shù)之中去，以更好地促進(jìn)零售企業(yè)的發(fā)展。
4.2強化零售企業(yè)進(jìn)行計算機技術(shù)運用的意識
如今零售企業(yè)的計算機技術(shù)運用道路仍然還有特別大的發(fā)展空間，諸多企業(yè)目前對計算機技術(shù)運用的意識也不是特別強。導致這情況出現的因素比較多，比如零售企業(yè)計算機技術(shù)意識淡溥及零售企業(yè)領(lǐng)導者惰性較強等等。零售企業(yè)怎樣才能認識到計算機技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)呢？途徑有二：其一，領(lǐng)導者應給予計算機技術(shù)足夠的重視；其二，企業(yè)應進(jìn)行人員的強化，同時(shí)還應對員工進(jìn)行培訓，幫助他們樹(shù)立正確的計算機技術(shù)運用意識。
4.3創(chuàng )建完善的計算機技術(shù)運用管理模式
零售企業(yè)的計算機技術(shù)運用管理模式對其互聯(lián)網(wǎng)建設的依賴(lài)性特別強。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)系零售企業(yè)數據傳輸及管理的關(guān)鍵技術(shù)保障。計算機技術(shù)運用管理模式可以幫助管理者提供恰當的建議，同時(shí)及時(shí)地反饋自身的發(fā)展狀況，可以讓領(lǐng)導者正確了解企業(yè)管理中存在的各種不足及問(wèn)題。所以，對于零售企業(yè)而言，計算機技術(shù)運用管理模式的創(chuàng )建刻不容緩。
4.4恰當支配資金
零售企業(yè)系一種以盈利為目的的商業(yè)機構，嚴格進(jìn)行成本的控制屬于零售企業(yè)盈利的關(guān)鍵環(huán)節之一，零售企業(yè)在運用計算機技術(shù)的過(guò)程中必須投入一定的資金，然而企業(yè)的投資又不可盲目追求系統的高效及高速，否則便會(huì )導致投入資金的白白浪費。所以零售企業(yè)理應樹(shù)立“少費錢(qián)多辦事”的經(jīng)營(yíng)理念，憑借不斷的探索慢慢地完善自身計算機技術(shù)的運用系統。
5結語(yǔ)
總而言之，計算機技術(shù)在零售企業(yè)的運用和控制管理不但有利于現代零售企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)還符合其自身長(cháng)期發(fā)展的需求。計算機技術(shù)對零售企業(yè)當代管理具有舉足輕重的作用，零售企業(yè)理應在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，充分使用計算機技術(shù)，創(chuàng )建與市場(chǎng)經(jīng)濟相符的企業(yè)管理體系，提升企業(yè)的應變水平，加快其發(fā)展速度。計算機技術(shù)不但可以在零售企業(yè)控制管理及其運營(yíng)中使用，同時(shí)它還可運用于零售企業(yè)財務(wù)管理之上，因此今后零售企業(yè)還應加大計算機技術(shù)的運用率，讓計算機技術(shù)蔓延到零售企業(yè)的各個(gè)環(huán)節，充分利用計算機技術(shù)的優(yōu)勢，擴大企業(yè)在市場(chǎng)上的占有率。
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