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商業(yè)零售公司年終總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的商業(yè)零售公司年終總結，歡迎閱讀與收藏。
商業(yè)零售公司年終總結1
本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，離不開(kāi)全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻！為增強企業(yè)凝聚力，表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模，激勵員工奮發(fā)上進(jìn)，特制定20xx年度總結表彰會(huì )方案及評比方案。
一、會(huì )議名稱(chēng)：集團年度總結表彰會(huì )
二、會(huì )議主題：總結工作，表彰先進(jìn)，展望未來(lái)。
三、會(huì )議主持人：
四、會(huì )議時(shí)間：20xx年xx月xx日（暫定）
五、出席人數：集團領(lǐng)導、合計約人；
六、評優(yōu)具體標準及內容：見(jiàn)附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》
七、節目表演：
1.節目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主；以表現公司的日常工作、生活為題材，反映公司的發(fā)展歷程，體現員工的精神面貌為宗旨。
2.節目數量：
3.審核時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日之間
八、會(huì )議工作組：
1.秘書(shū)組：負責會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中與會(huì )人員的發(fā)言的提示，控制娛樂(lè )節目時(shí)間及順序的正常進(jìn)行。
負責部門(mén)：總經(jīng)辦
2.資料組：制發(fā)會(huì )議通知、請柬和邀請函等，編寫(xiě)會(huì )議方案、議程及領(lǐng)導人發(fā)言稿的收集和準備等。
3.負責部門(mén)：總經(jīng)辦3.組織組：
�、儇撠煏�(huì )前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的`到位情況。
負責部門(mén)：人力資源部②負責會(huì )中與會(huì )人員簽到，編排位次，檢查引領(lǐng)與會(huì )人員入席。
負責部門(mén)：部③文化娛樂(lè )活動(dòng)的組織與安排。
負責部門(mén)：人力資源部④負責會(huì )后會(huì )場(chǎng)所有設備的清理，收回。
負責部門(mén)：總經(jīng)辦
4.宣傳組：負責會(huì )場(chǎng)的背景布置以及音響效果、燈光等、會(huì )議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。
負責部門(mén)：企劃部
5.后勤組：①負責會(huì )前各獎項錦旗、證書(shū)的制作等。
負責部門(mén)：企劃部②負責主席臺排名及座次的布置。
負責部門(mén)：總經(jīng)辦③負責會(huì )場(chǎng)中間信息的傳遞、茶水等安排工作。
負責部門(mén)：部④負責會(huì )場(chǎng)各種零星會(huì )議用品、資料的收尾工作。
負責部門(mén)：部
6.保衛組：負責會(huì )場(chǎng)秩序以及清退會(huì )場(chǎng)中無(wú)關(guān)人員，保證會(huì )議地點(diǎn)的安全。
負責部門(mén)：保衛部總經(jīng)辦
商業(yè)零售公司年終總結2
充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年已經(jīng)過(guò)去，衷心感謝各位領(lǐng)導一年來(lái)對我店工作的支持、監督、指導及對我個(gè)人的幫助，這一年，藥店各方面得以新的發(fā)展，各項工作順利開(kāi)展和管理水平得到進(jìn)一步提高，圓滿(mǎn)完成全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成情況
1、20xx年實(shí)現銷(xiāo)售總額xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，增長(cháng)率為%，任務(wù)完成率為%。實(shí)現毛利xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，增長(cháng)率為%，綜合毛利率%。
2、各柜組經(jīng)營(yíng)情況比較(此處為表格)
銷(xiāo)售分析：20xx年銷(xiāo)售同比增長(cháng)的柜組有x個(gè)，增長(cháng)額為：萬(wàn)，其中增長(cháng)額最大的柜組是，增長(cháng)銷(xiāo)售萬(wàn);新柜實(shí)現銷(xiāo)售67.94萬(wàn)。銷(xiāo)售同比下降的柜組xx個(gè)，下降額為：xx萬(wàn)元。其中：下降15.23萬(wàn)，下降7.48萬(wàn)，下降6.01萬(wàn)。
毛利額分析:毛利額比去年同期增長(cháng)10.77%。其中xx個(gè)柜組毛利額增長(cháng)，增長(cháng)額萬(wàn);新柜組增加毛利額15.17萬(wàn)。毛利額增長(cháng)主要是提升了柜組的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
3、銷(xiāo)售排名前20位品種(此處為表格)
銷(xiāo)售額前20位品種帶來(lái)的總銷(xiāo)量為萬(wàn)，占總銷(xiāo)售的%，實(shí)現毛利額萬(wàn)。
4、毛利額前20位品種(此處為表格)
分析：毛利額前20位品規帶來(lái)的`總銷(xiāo)量為萬(wàn)，實(shí)現毛利額萬(wàn)，占總毛利額%。
二、主要工作開(kāi)展情況
(一)品類(lèi)管理工作
1、組織柜組學(xué)習傳達公司關(guān)于品類(lèi)管理的相關(guān)內容及陳列要求。
2、按公司要求完成品種清理。目前我店經(jīng)營(yíng)品種中，共有xx個(gè)，占公司總目錄的%。其中：類(lèi)xx個(gè)、類(lèi)xx個(gè)、類(lèi)xx個(gè)、類(lèi)xx個(gè);
清理動(dòng)銷(xiāo)率低的品種xx個(gè)，20xx年銷(xiāo)售金額xx萬(wàn)元，目前庫存xx萬(wàn)元(零售價(jià))。庫存壓力較大。
按要求清理現有品種價(jià)格帶。共計品種進(jìn)行價(jià)格調整。
清理滯銷(xiāo)中藥品種，對中藥產(chǎn)品進(jìn)行了清理下柜和退回。
(二)團購工作。完成了清涼一夏團購任務(wù)。
(三)促銷(xiāo)活動(dòng)。先后開(kāi)展元旦、春節、三八節、美容瘦身季、五一節活動(dòng)、店慶、端午節等大型活動(dòng)。開(kāi)展進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)免費檢測血壓血糖微量元素等定期活動(dòng)，上半年新增有效會(huì )員xx人;組織完成了上半年會(huì )員積分禮品兌換工作。組織活動(dòng)銷(xiāo)售總計萬(wàn)余元，活動(dòng)平均客單價(jià)達到xx元。
(四)繼續加強店員的培訓工作。每周的晨會(huì )轉向以培訓為主。重點(diǎn)是經(jīng)驗交流、銷(xiāo)售亮點(diǎn)介紹、促銷(xiāo)政策培訓等;學(xué)習金牌店員銷(xiāo)售心得，參觀(guān)xx大藥房陳列，交流經(jīng)驗;店員培訓繼續推進(jìn)，組織了重點(diǎn)品種、產(chǎn)品培訓各一次;強化柜組內訓工作。
(五)基礎管理：
1、組織全體店員學(xué)習和傳達了20xx年零售經(jīng)營(yíng)目標、工作措施和管理要求，進(jìn)一步統一思想。
2、人員的調整。按照人員優(yōu)化配置的原則，確保重點(diǎn)柜組的要求，完成店員調整xx人次，在人員非常緊張的情況下，通過(guò)合理安排，基本滿(mǎn)足了經(jīng)營(yíng)需要。
3、柜組的調整與改造。完成、柜組重裝改造和陳列調整。
4、配合公司開(kāi)展陳列競賽，柜組陳列有所改善，但柜組的現場(chǎng)管理整體有所改進(jìn)，柜組改變效果明顯，陳列管理依然需要繼續加強。
商業(yè)零售公司年終總結3
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)在超市已經(jīng)工作近四個(gè)月了，回味這百余天的工作生涯，有心酸、有辛苦、有快樂(lè )也有收獲。超市的這份工作，是我大學(xué)畢業(yè)后自己找到的第一份工作，自然加倍珍惜。在聯(lián)華的日子，是我這輩子的精神財富。
初到銀珠，即是年底。作為零售業(yè)者，此時(shí)段是零售業(yè)旺季中的旺季，因此初入職場(chǎng)的我以及我的同事們沒(méi)有任何的培訓、沒(méi)有任何的規章制度學(xué)習就直接被派往銷(xiāo)售第一線(xiàn)。那時(shí)候的我們是充滿(mǎn)干勁的，從我們來(lái)到銀珠，活動(dòng)接連不斷，兩周年店慶，圣誕節，元旦，小年，春節，元宵，婦女節，加班都成了常態(tài)，由于長(cháng)時(shí)間的一線(xiàn)高體力工作，很多同批的同事退縮了。而我卻堅持了下來(lái)，雖然每天都拖著(zhù)疲憊的身軀回家、雖然每天都是粘床即倒、雖然起初高強度的勞動(dòng)使我不斷受傷流血、雖然特別忙碌的時(shí)候必須加班加零點(diǎn)以后甚至更晚，但是我覺(jué)得日子過(guò)的非常充實(shí)。我們沒(méi)有被培訓，但勞動(dòng)的第一線(xiàn)就是最有效的培訓。剛開(kāi)始，我們總是碰壁，總是辦錯事。然而，在領(lǐng)導的包容與老同事的悉心幫助下，我們這一批人迅速的成長(cháng)起來(lái)，在這忙忙碌碌的黃金季，我在實(shí)踐中從最基礎的`貨品陳列規則學(xué)起，到查驗新貨。從最初的補貨返廠(chǎng)單據的跑單簽字，到獨立開(kāi)單。從起初的領(lǐng)導口述填寫(xiě)補貨單，到后來(lái)的獨立根據商業(yè)系統數據填寫(xiě)補貨單，并自行報貨。從起初的由領(lǐng)導寫(xiě)單據調價(jià)我在旁觀(guān)摩，到后來(lái)根據實(shí)際情況自行填寫(xiě)調價(jià)后報領(lǐng)導審核。從起初的一無(wú)所知到后來(lái)能給獨立完成當月當周的本區域銷(xiāo)售報表的分析與總結。林林總總，不一而足。
總之在超市的三余月的工作時(shí)光里，我學(xué)會(huì )了很多：學(xué)會(huì )了一個(gè)零售業(yè)基層管理者應具備的基本知識構架及行為準則；學(xué)會(huì )了作為商業(yè)企業(yè)日常運作的基本流程：學(xué)會(huì )了處理工作中的人際關(guān)系的基本準則。在銀珠的一百天是收獲的一百天，使得初出校門(mén)的我見(jiàn)識到了工作的勞累、感受到了真實(shí)的社會(huì )、感受到了勞動(dòng)的不易。正因為如此，在今后的工作中，我會(huì )更加努力的去工作，為實(shí)現人生自我價(jià)值，為賺取人生路上第一桶金，同時(shí)也為企業(yè)的騰飛作出自己的貢獻。
商業(yè)零售公司年終總結4
一、大會(huì )主題：新起點(diǎn)新夢(mèng)想新征程
釋義：回首這一年，除了較圓滿(mǎn)的完成了年初事業(yè)部既定的任務(wù)目標之外，第一條生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)，產(chǎn)品推向市場(chǎng)，從而公司業(yè)務(wù)由原來(lái)的b2b為主，向b2c業(yè)務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，這是企業(yè)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵點(diǎn)。在事業(yè)部的整體規劃下，未來(lái)b2c業(yè)務(wù)將打造百億品牌，我們將揣著(zhù)這個(gè)大夢(mèng)想，盤(pán)點(diǎn)過(guò)去，總結經(jīng)驗，懷著(zhù)空杯心態(tài)，在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域從零起步，勇往直前的踏上新的征程！
二、方案
時(shí)間：20xx年1月25日下午（暫定）
地點(diǎn)：xx酒店一樓大廳
人員：約450人
12:30在崗員工從公司出發(fā)，接休息員工
13:30開(kāi)場(chǎng)視頻，主持人開(kāi)場(chǎng)
13:40總經(jīng)理致辭總結表彰活動(dòng)
整體活動(dòng)形式為頒獎和節目穿插進(jìn)行，中間抽獎，中場(chǎng)休息一次。（視事業(yè)部領(lǐng)導參會(huì )人員再定細案）
17:30員工焰火、放燈，酒店布置餐桌
18:00-20:00會(huì )餐
三、工作分工
總策劃及活動(dòng)組織者：xxx
�。ㄒ唬┕澞拷M:
負責公司各部門(mén)節目的遴選、審定、排序、籌備、現場(chǎng)串接督促等工作。
�。ǘ⿻�(huì )務(wù)組:
負責會(huì )務(wù)工作（會(huì )場(chǎng)、餐飲、車(chē)輛、獎品等）的協(xié)調及推進(jìn)實(shí)施。
�。ㄈ┪拿亟M:
負責會(huì )議所有文字工作的編寫(xiě)、申報、發(fā)報等工作。
�。ㄋ模┲鞒秩私M:
負責會(huì )議的會(huì )議主持、現場(chǎng)氛圍的烘托等工作。
�。ㄎ澹┈F場(chǎng)頒獎組:
負責會(huì )議頒獎、抽獎活動(dòng)的`計劃執行工作。
�。┎少徑M:
負責會(huì )議所需物資的采購及賬務(wù)報結。
四、費用預算xxx萬(wàn)元。
五、會(huì )議籌備組注意事項：
1.籌備組所有人員對所有活動(dòng)安排禁止劇透。
2.如有未明確的任務(wù)，各組人員過(guò)程中需主動(dòng)溝通不明確的相關(guān)邊界工作。
3.各組在費用預算下申報方案，擬定花銷(xiāo)計劃，未列入計劃項目臨時(shí)增加項目需報策劃、主任確定。每筆花費要有明細、發(fā)票；如確實(shí)無(wú)發(fā)票，需求組組長(cháng)與采購組組長(cháng)在花費收據上共同簽字確認，會(huì )后由采購負責人統一辦理。
4.會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等如有變更，各組按照實(shí)際情況變更工作進(jìn)度及修改程序。
行政人事部
20xx-1-14
商業(yè)零售公司年終總結5
一．時(shí)間：20xx年元月xx日上午9：00—9：30
二．地點(diǎn)：公司大餐廳
三．參加人員：全體職員、班長(cháng)、工位長(cháng)、先進(jìn)班組員工，約200人。
四．主持人：
五．議程：
1.主持人宣布宣布會(huì )場(chǎng)紀律暨表彰會(huì )開(kāi)始；（0.5分鐘）
2.全體起立，齊唱《xxx之歌》。（1分鐘）
3.xxx宣布公司表彰決定。
4.xx經(jīng)理xxx宣布第一批部門(mén)級先進(jìn)個(gè)人（13人）獲獎名單。（0.5分鐘）
5.xx部經(jīng)理xxx為部門(mén)先進(jìn)個(gè)人頒發(fā)證書(shū)及獎品，并合影留念。（2分鐘）
6.xx部經(jīng)理xxx宣布第二批部門(mén)級先進(jìn)個(gè)人（13人）獲獎名單。（0.5分鐘）
7.xx部經(jīng)理xxx為部門(mén)先進(jìn)個(gè)人頒發(fā)證書(shū)及獎品，并合影留念。（2分鐘）
8.xx部經(jīng)理xxx宣布公司級先進(jìn)團隊（8人）獲獎名單；（0.5分鐘）
9.主持人宣布先進(jìn)團隊代表上臺領(lǐng)獎，并現場(chǎng)隨機采訪(fǎng)獲獎員工，發(fā)表獲獎感言；（3-5分鐘）
10.總經(jīng)理助理頒發(fā)證書(shū)并合影留念；（2分鐘）
11.先進(jìn)團隊代表發(fā)言；（2分鐘）
12.總經(jīng)理助理宣布公司級先進(jìn)個(gè)人（15人）獲獎名單；（0.5分鐘）
13.主持人宣布獲獎員工上臺領(lǐng)獎，并現場(chǎng)隨機采訪(fǎng)獲獎員工，發(fā)表獲獎感言（3-5分鐘）
14.總經(jīng)理頒發(fā)證書(shū)并合影留念；（2分鐘）
15.先進(jìn)代表發(fā)言；（2分鐘）
16.總經(jīng)理講話(huà)（5分鐘）
17.主持人宣布大會(huì )結束，并通知獲獎人員到指定位置領(lǐng)獎。
六．后勤服務(wù)：
1.總經(jīng)理講話(huà)稿準備。（xxx）
2.主席臺布置：食堂四張雙人餐桌，鋪臺布，擺放鮮花、水、煙缸。（xxx）
3.發(fā)言臺布置：擺放鮮花、麥克風(fēng)。（xxx）
4.會(huì )場(chǎng)布置：餐桌集中靠墻堆碼存放，會(huì )場(chǎng)只擺放凳子；主席臺上方吊燈籠或氣球烘托氣氛。（xxx）
5.橫幅：20xx年度公司先進(jìn)表彰大會(huì )。（xxx）
6.音響：話(huà)筒2個(gè)，音箱4個(gè)、接電。（xxx）
7.背景音樂(lè )：進(jìn)退場(chǎng)、頒獎?dòng)�，�?huì )議期間音響控制。（xxx）
8.獎品及會(huì )務(wù)用品采買(mǎi)、保存。（xxx）
9.證書(shū)、錦旗制作。（xxx）
10.會(huì )后獎品發(fā)放。（xxx）
11.攝像。（xxx）
12.禮儀，先進(jìn)員工上下場(chǎng)引導及先進(jìn)員工證書(shū)。（xxx）
13.會(huì )場(chǎng)分區布置及入場(chǎng)引導，先進(jìn)員工及代表坐前排。（xxx）
14.與會(huì )人員按照要求著(zhù)裝，并提前10分鐘到達指定位置靜坐，等待會(huì )議開(kāi)始，各單元負責人清點(diǎn)人數并注意維護會(huì )場(chǎng)紀律。
15.獎品標準：
a.公司先進(jìn)個(gè)人：15人，1000元/人，大證書(shū)；
b.部門(mén)先進(jìn)個(gè)人：26人，500元/人，小證書(shū)；
c.先進(jìn)集體：8個(gè)，100元/人，錦旗。（具體人數待定）
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