關(guān)于婦產(chǎn)科腹部手術(shù)切口感染因素及護理論文
1婦產(chǎn)科護理糾紛產(chǎn)生的原因介紹
1.1侵犯患者隱私權
法律規定保護每個(gè)人的榮譽(yù)權與隱私權，當然患者也包括在內，當很多護士在治療過(guò)程中得知患者的隱私后往往不會(huì )遵守保密原則，而故意宣揚患者的隱私，侵犯了患者的隱私權。婦產(chǎn)科工作具有一定的特殊性，且病因多與家庭、婚姻有關(guān)，如果未婚患者入院后需要詢(xún)問(wèn)其婚史以及家庭情況，為了疾病的診斷，患者往往并不情愿的將自己隱私透露給醫護人員，而如果護理人員沒(méi)有尊重患者因素，泄露了信息，那么就會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐募m紛事件。
1.2侵犯患者知情權
患者也屬于消費者范疇，有權了解自己的病情并參與治療過(guò)程，有權利選擇治療方法與治療方案。醫護人員在治療過(guò)程中需要接觸患者的隱私部位，比如肛檢、分娩前灌腸等，而如果在未獲得患者同意的前提下進(jìn)行操作，必然會(huì )引起患者的強烈反對，并拒絕后續的護理工作。為此護理人員應注重患者的知情權利，并做到積極維護。
1.3文件記錄有誤
護理文件檔案主要記載了患者自入院以后發(fā)生的生命體征變化、病情變化以及治療方案等內容，是醫生進(jìn)行后續治療工作的重要文件資料。產(chǎn)程圖便記錄了孕婦的體征變化情況，在分娩過(guò)程中具有很重要的參考價(jià)值。比如一位高齡產(chǎn)婦在入院后，醫生囑咐醫護人員每?jì)尚r(shí)檢測一次，若護理人員檢測到胎心率慢，卻并未記錄，則很可能導致新生兒的窒息，以致引發(fā)糾紛事件。
1.4護理人員專(zhuān)業(yè)技能水平較低
護理工作責任十分重大，護理人員不但應具備優(yōu)良的職業(yè)道德水準，還應具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能。部分孕婦在分娩過(guò)程中會(huì )出現妊娠綜合征，產(chǎn)后甚至還會(huì )發(fā)生一系列的并發(fā)癥狀，一定程度上加大了護理工作的難度。而如果此時(shí)護理人員準也水平較低，就無(wú)法及時(shí)掌握病情的發(fā)展情況，甚至會(huì )延誤最佳的治療時(shí)間，進(jìn)而引發(fā)糾紛事件。
1.5醫患之間缺乏溝通
婦產(chǎn)科工作具有一定的特殊性，受性格、愛(ài)好等因素的影響，每位孕婦的生產(chǎn)情況也各不相同，很多孕婦家屬認為生產(chǎn)是一件喜事，因而也沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多的準備，認為醫院一定可以確保母子平安。比如產(chǎn)婦在入院時(shí)表現正常，但在生產(chǎn)時(shí)卻因難產(chǎn)出現大出血現象，甚至需要切除子宮，由于產(chǎn)前護理人員并未及時(shí)向家屬詳細說(shuō)明這些突發(fā)狀況，以致無(wú)法獲得家屬信任，因而引發(fā)家屬的不滿(mǎn)，甚至還會(huì )發(fā)生醫療糾紛事件。
2婦產(chǎn)科護理糾紛的解決措施
2.1提升護理技術(shù)水平
由眾多醫患糾紛案件可以看出，護理人員技能水平較低是造成醫患糾紛的主要因素，為此醫院應定期為護理人員開(kāi)展相應的培訓活動(dòng)，并進(jìn)行崗位考核、業(yè)務(wù)考試等內容，要求護理人員嚴格按照規章制度辦事。同時(shí)，工作中，護理人員自身也應注意積累經(jīng)驗，并學(xué)會(huì )識別各種醫療風(fēng)險。除此之外，對于醫院新招護理人員，還應要求其必須具備執業(yè)證書(shū)以及助產(chǎn)證書(shū)后才可以上崗工作，醫院還應鼓勵護理人員多思考工作中遇到的難題，并向具有豐富經(jīng)驗的員工進(jìn)行學(xué)習，積極發(fā)表護理論文。而帶教老師也應不遺余力的向新進(jìn)護理人員傳授知識，提高他們解決臨床問(wèn)題的能力，確�？梢钥焖偬幚磲t療護理中的各種難題。
2.2增強護理人員的服務(wù)意識
護理人員應改變以往的護理觀(guān)念，并時(shí)刻做到以患者為中心，要對患者表現出耐心、愛(ài)心與恒心，還要站在患者角度思考問(wèn)題，從而提升家屬與患者的滿(mǎn)意度。婦產(chǎn)科的工作十分忙碌，很多工作人員并沒(méi)有足夠時(shí)間與病人進(jìn)行溝通，也沒(méi)有做到健康的宣傳工作，但無(wú)論工作多忙，都不可以忽略健康的宣傳，比如在子宮全切手術(shù)之前，護理人員用做好健康宣傳工作，及時(shí)告知患者手術(shù)所帶來(lái)的負面印象，使患者可以做好心理準備，避免術(shù)后出現問(wèn)題引發(fā)糾紛。而面臨糾紛事件，護理人員也應保持沉著(zhù)冷靜，并積極上報上級部門(mén)，進(jìn)行有效調解。
2.3促進(jìn)醫患溝通交流
醫患信息不對稱(chēng)是引發(fā)糾紛的重要因素，為此護理人員應主動(dòng)為患者提供服務(wù)，并在術(shù)前、術(shù)后增加訪(fǎng)問(wèn)次數，當病人咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)還應做到耐心解釋?zhuān)⒖焖俳鉀Q患者的問(wèn)題，以緩解醫患之間的信息不對稱(chēng)問(wèn)題。除了要進(jìn)行語(yǔ)言的溝通，護理人員還應重視肢體溝通，以溫和的態(tài)度使患者放松心理，消除住院之后的緊張感。
2.4建立完善的管理制度
完善的管理制度是確保婦產(chǎn)護理工作順利進(jìn)行的前提，為此醫院應及時(shí)調整護理人員的職稱(chēng)及學(xué)歷結構，并建立階梯式的管理團隊。同時(shí)，護理管理人員還應以身作則，具有豐富經(jīng)驗的老員工應主動(dòng)帶領(lǐng)年輕護士，幫助其解決各種護理問(wèn)題，提升他們的臨床護理水平。除此之外，還應做好各護理環(huán)節的質(zhì)量控制措施，并認真分析護理糾紛的原因，進(jìn)行歸納總結，以提出更具可行性的防范措施。
3結束語(yǔ)
在醫院日常工作中，醫療與護理始終是不可分割的整體，為此應充分預防并解決醫療活動(dòng)中的糾紛問(wèn)題，并做到預防為主。婦產(chǎn)科是醫院內的一個(gè)特殊性科室，為了避免發(fā)生糾紛事件，護理人員應樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)念，并嚴格按照護理章程進(jìn)行工作，不但應滿(mǎn)足孕婦的需求還應充分保障新生兒的生命健康安全，以充分預防醫患糾紛問(wèn)題的發(fā)生。除此之外，護理人員自身也應提高自身的法制觀(guān)念，并做好各項護理措施，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力，這樣才可以創(chuàng )造更為和諧的醫患關(guān)系。
參考文獻:
[1]賈彥超，張海濤.淺談婦產(chǎn)科常見(jiàn)護理糾紛因素及防范措施[J].科技展望，2015（02）.
[2]郝會(huì )孌，趙金榮，李金鳳，周愛(ài)玲，王海波，韓慈.婦產(chǎn)科護理中常見(jiàn)糾紛產(chǎn)生的原因及防范措施[J].北方藥學(xué)，2013（02）.
[3]黃小珊，林惠珍，李向玥，林姍姍，關(guān)開(kāi)里.婦產(chǎn)科護理糾紛的調查分析及預防對策研究（優(yōu)先出版）[J].中國醫學(xué)工程，2016（01）.
【婦產(chǎn)科腹部手術(shù)切口感染因素及護理論文】相關(guān)文章：
院內感染護理論文4篇08-13
婦產(chǎn)科護理實(shí)習報告11-13
感染科護理工作總結09-06
婦產(chǎn)科護理的工作計劃11-23
手術(shù)室護理實(shí)習心得10-20
感染科護理工作總結_護理個(gè)人總結10-23
婦產(chǎn)科護理工作總結10-31