地稅個(gè)人年度工作總結5篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的地稅個(gè)人年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

地稅個(gè)人年度工作總結1

　　XX年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺(jué)中已經(jīng)參加了一年的地稅工作，并且在各級領(lǐng)導的的正確指導和關(guān)心幫助下，已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作�；仡欉@一年的工作，學(xué)習和生活，我有取得成績(jì)的喜悅，也有經(jīng)驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結。

　　思想政治上，深入學(xué)習了思想的精髓，切實(shí)體會(huì )了十六界六中全會(huì )中富強、民主、文明的和諧社會(huì )實(shí)質(zhì)，對照檢查自己的'工作并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和做好學(xué)習筆記。在黨組織和各領(lǐng)導的教導下，以《中華人民共和國公務(wù)員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價(jià)值觀(guān)，結合實(shí)際工作，樹(shù)立了正確的地稅觀(guān)。

　　業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習的理念，刻苦學(xué)習，不斷積累，提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學(xué)習各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學(xué)習，如對新征管法及其實(shí)施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫(xiě)、個(gè)人所得稅自行申報的學(xué)習以及兩次三員考試的培訓，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識，豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識，如經(jīng)濟理論的學(xué)習，會(huì )計知識的學(xué)習，電腦實(shí)際操作的學(xué)習等，都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。

　　工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對管轄區內的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數據，走訪(fǎng)納稅戶(hù)，落實(shí)新稅務(wù)登記證的換證、工作，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶(hù)籍式檔案，分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結合地進(jìn)行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢(xún)、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個(gè)人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會(huì )保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實(shí)施細則的要求對未按時(shí)申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報催繳通知，并依照規范流程采取相關(guān)的行政處罰;XX年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導，保證各項稅收收入及時(shí)足額入庫。

　　日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學(xué)習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局XX年度文學(xué)類(lèi)作品三等獎。

　　在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jì)，但也存在許多的不足：一是學(xué)習不夠，對稅收規定還不能夠全面掌握，對問(wèn)題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書(shū)本太多，有時(shí)過(guò)于死板，鉆牛角尖。針對這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習生活中我會(huì )注重學(xué)習的廣度和細度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實(shí)際工作為主，靈活機動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。

　　感謝一年以來(lái)，各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹(shù)立自己的地稅觀(guān)，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

地稅個(gè)人年度工作總結2

　　今年以來(lái)，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢，推進(jìn)管理現代化”工作主題，深化征管改革，強化創(chuàng )新驅動(dòng)，夯實(shí)管理基礎，轉變工作作風(fēng)，努力實(shí)現管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執法水平、隊伍素質(zhì)和部門(mén)形象的全面提升，為地方經(jīng)濟持續健康發(fā)展穩定做出新貢獻。因工作成績(jì)突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書(shū)屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛(ài)國衛生先進(jìn)集體、市第讀書(shū)月先進(jìn)集體等20多個(gè)、省市級榮譽(yù)。

　　一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩中求進(jìn)

　　自年初以來(lái)，由于整體經(jīng)濟環(huán)境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復雜多變的經(jīng)濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收，各項收入指標平穩增長(cháng)。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬(wàn)元，同比增收11884萬(wàn)元。其中，組織稅收收入183661萬(wàn)元，同比增收16956萬(wàn)元，增長(cháng)10.17%。組織全口徑地方公共財政預算收入（含教育費附加）148463萬(wàn)元，占我市公共財政預算收入的67.19%，占比下降0.53百分點(diǎn)；完成不含教育費附加公共財政預算收入143047萬(wàn)元，同比增收18359萬(wàn)元，增長(cháng)14.72%，在各區縣中排名第一位，完成實(shí)績(jì)占市委市政府年初目標任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬(wàn)元，同比減收5072萬(wàn)元，下降3.84%，其中社會(huì )保險費115337萬(wàn)元，同比減收5633萬(wàn)元，下降4.66%；教育費附加5416萬(wàn)元，同比增收139萬(wàn)元，增長(cháng)2.63%。新開(kāi)征的防洪保安基金入庫375萬(wàn)元，職教培訓基金入庫179萬(wàn)元。

　　一是分析預測管住稅收。做好稅收預測申報系統的上線(xiàn)推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶(hù)次月的稅款進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現稅收政策執行和稅收征管中存在的問(wèn)題。暢通系統內部涉稅數據傳遞，做好各部門(mén)之間涉稅數據收集、統計、篩選、比對和分析工作，提高數據信息的真實(shí)性和準確性。完善第三方數據交換平臺的應用，及時(shí)發(fā)現新的稅收增長(cháng)點(diǎn)。跟進(jìn)組織收入進(jìn)度，對各分局完成情況實(shí)時(shí)監控和提醒，對分局未完成序時(shí)進(jìn)度的，要求其在局務(wù)會(huì )上作專(zhuān)題匯報，全局上下時(shí)刻繃緊組織收入這根弦。

　　二是政策靈活把握稅收。在周邊地區土地使用稅已普遍提高的基礎上，我局積極開(kāi)展稅收調研，向市委市政府合理建議，及時(shí)調整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時(shí)在主要新聞媒體進(jìn)行輿論宣傳，開(kāi)展政風(fēng)熱線(xiàn)解答納稅人提出的政策疑問(wèn)，確保政策調整平穩施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調整就增加稅收3855萬(wàn)元。同時(shí)，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟的建議，取得了市委市政府的高度評價(jià)，其中對發(fā)展我市總部經(jīng)濟的政策建議得到市委范書(shū)記專(zhuān)門(mén)批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長(cháng)的批示肯定。

　　三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開(kāi)平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門(mén)的溝通協(xié)調，及時(shí)掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過(guò)信息核對、實(shí)地核查等手段，與企業(yè)申報信息進(jìn)行逐一比對，發(fā)現差異及時(shí)提醒企業(yè)補申報繳納，并將準確的稅源信息維護到我局的征管系統，確保來(lái)年準確征收。1-10月，僅通過(guò)該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬(wàn)元。通過(guò)風(fēng)險應對，入庫稅款5127萬(wàn)元，占完成實(shí)績(jì)的4.01%。國稅4月份以來(lái)代征地稅229.84萬(wàn)元。同時(shí)，我局加強對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“清網(wǎng)”式風(fēng)險應對，開(kāi)展各稅統查，督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬(wàn)元。

　　四是合力稽查堵漏增收。實(shí)施差別化應對，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)查處上。嚴厲打擊發(fā)票違法市場(chǎng)，認真做好虛　　二、深化改革，集聚資源，稅收管理轉型步伐加快

　　今年7月，我局組織實(shí)施了新一輪征管改革，進(jìn)一步統籌稅收風(fēng)險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉型。從運行效果來(lái)看，新的征管模式運轉平穩，初步實(shí)現了“納稅服務(wù)化、基礎管理集約化、風(fēng)險監控專(zhuān)業(yè)化、風(fēng)險應對差別化”的“四化”目標。

　　一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負責納稅人發(fā)起的各類(lèi)涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務(wù)性事項以及低風(fēng)險應對賦予納服部門(mén)。將納稅人設立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發(fā)票資格認定、申領(lǐng)、繳銷(xiāo)、核銷(xiāo)等職能，統一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過(guò)增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能，增加還責納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以?xún)?yōu)化，集中處理的服務(wù)效率得以提高，兩個(gè)減負得以實(shí)現。

　　二是集約基礎管理職能。在現有專(zhuān)業(yè)化管理機構的框架內，進(jìn)一步整合稅源管理基礎職能，設立專(zhuān)門(mén)履行基礎管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權利義務(wù)”為前提和“誠信推定、責任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎管理與風(fēng)險管理邊界，進(jìn)一步削減基礎管理事項。實(shí)現基礎管理“1+1”模式，能當場(chǎng)辦結的管理事項，在納稅服務(wù)局終結流程；需要核實(shí)的，流轉至基礎管理局進(jìn)行核實(shí)。通過(guò)實(shí)行流程化作業(yè)、過(guò)程化考核、精細化管理，真正變管戶(hù)為管事。

　　三是風(fēng)險管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險管理實(shí)施辦法》，突出強化市局風(fēng)險監控局的業(yè)務(wù)引擎地位，使之成為全局風(fēng)險管理的指揮中心，實(shí)施計劃制定、分析識別、風(fēng)險推送、應對復審以及績(jì)效評價(jià)的“五個(gè)集聚”，充分發(fā)揮風(fēng)險監控局在數據整備、第三方信息采集、區域風(fēng)險特征的發(fā)現和收集、分級風(fēng)險應對任務(wù)識別推送等方面的主動(dòng)性，形成了“統一分析監控、分類(lèi)分級應對”的集約化風(fēng)險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險應對部門(mén)，加大風(fēng)險疑點(diǎn)識別、加快風(fēng)險模型的建立，加速風(fēng)險推送任務(wù)的應對，加強對風(fēng)險應對績(jì)效的考核，形成風(fēng)險管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節加大對納稅人應納稅收的管理，督促納稅人規范納稅，促進(jìn)稅收遵從度進(jìn)一步提高。

　　四是風(fēng)險應對分類(lèi)履職。風(fēng)險應對任務(wù)根據不同類(lèi)型、不同等級分別推送，設立三個(gè)風(fēng)險應對局，實(shí)現風(fēng)險應對“1+3+1”模式。即：低等風(fēng)險任務(wù)推送納稅服務(wù)局，采取風(fēng)險提示、納稅輔導等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風(fēng)險任務(wù)推送風(fēng)險應對分局，采取納稅評估的方式進(jìn)行，通過(guò)調查核實(shí)、稅收評定、日常檢查的方式應對；高等風(fēng)險推送給稽查局作為案源通過(guò)稽查程序應對。各機關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險指標識別和模型建設機關(guān)參與風(fēng)險管理，編寫(xiě)風(fēng)險應對指南，參與集體審議、復評、應對案例評選等方式參與風(fēng)險管理。內審和監察機關(guān)負責風(fēng)險應對評價(jià)的結果運用。通過(guò)各環(huán)節的相互制約，有效提高風(fēng)險應對的效能和質(zhì)量，防范執法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。

　　三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時(shí)代效應

　　今年以來(lái)，我局積極貫徹中央改進(jìn)工作作風(fēng)八項規定，圍繞“節儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動(dòng)強、成本低等優(yōu)勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動(dòng)性，提升趣味性�！爸讣馍系亩愋�”受到了《中國稅務(wù)報》、《新華日報》、人民網(wǎng)等各類(lèi)媒體的關(guān)注，國家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專(zhuān)題信息簡(jiǎn)報。

　　一是搭建五個(gè)微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時(shí)發(fā)布最新涉稅信息，關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)稅收問(wèn)題，與廣大網(wǎng)友開(kāi)展互動(dòng)交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”，搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過(guò)自編、自導、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動(dòng)中，我局選送的原創(chuàng )微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個(gè)創(chuàng )意獎和1個(gè)入圍獎，成為本次比賽的贏(yíng)家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學(xué)開(kāi)展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動(dòng)，進(jìn)一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說(shuō)法”系列短片，將案例與說(shuō)法相結合，情景劇與微講堂相結合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動(dòng)納稅人的稅收自覺(jué)和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開(kāi)發(fā)基于安卓系統和ios系統的稅收應用小軟件，在為納稅人提供移動(dòng)辦稅服務(wù)的同時(shí)，增添隨身的“場(chǎng)景式導航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開(kāi)通了地稅微信公眾平臺，分為服務(wù)號和訂閱號。微信群更加細化和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評。

　　二是開(kāi)辟五個(gè)快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時(shí)報。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點(diǎn)，促使問(wèn)稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng )意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò )，潛移默化地引導納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開(kāi)展“幸福稅事隨手拍”征集活動(dòng)，充分體現“稅收惠民生、幸福中國夢(mèng)”的時(shí)代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò )隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò )、地方性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和熱門(mén)網(wǎng)站上開(kāi)設稅收專(zhuān)欄，方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢(xún)和實(shí)用發(fā)票查詢(xún)等功能，使稅收查詢(xún)更加快速便捷。稅收電波隨身聽(tīng)。利用私家車(chē)人數多且其中納稅族居多的特點(diǎn)，將民眾關(guān)心的稅收熱點(diǎn)問(wèn)題，設計成競猜選擇題，植入上下班時(shí)段的綜藝休閑類(lèi)廣播節目中，增強稅收宣傳的'趣味性。

　　我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò )等新媒體，形成一個(gè)立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。

　　四、提檔升級，規范操作，納稅服務(wù)花開(kāi)萬(wàn)家

　　服務(wù)是一種無(wú)聲的宣傳，也是提高納稅人滿(mǎn)意度和遵從度的內在驅動(dòng)力。我局以創(chuàng )建全國巾幗文明崗為契機，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設。

　　一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統一規范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統一涉稅資料報送，除少數重點(diǎn)納稅人外，實(shí)行財務(wù)報表按年報送；實(shí)行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè)，積極引導納稅人網(wǎng)上辦稅，加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進(jìn)程。逐步更新軟硬件設施，開(kāi)發(fā)應用新程序，努力提升納稅服務(wù)能力。上線(xiàn)“窗口支撐系統”。將窗口所有涉稅事項進(jìn)行梳理、規范,整合進(jìn)該系統。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開(kāi)票，原來(lái)需要五到十分鐘填表，現在只需輸入項目編號及開(kāi)票金額，由系統自動(dòng)打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過(guò)程不到一分鐘即可輕松完成。該系統的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統計稅準確性，降低了窗口人員執法風(fēng)險。同時(shí)，該系統還設置了納稅咨詢(xún)告知書(shū)打印、涉稅資料傳遞、晨會(huì )臺賬記錄、常用計稅小工具、內部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實(shí)用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線(xiàn)工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個(gè)人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢(xún)等功能，納稅人使用CA證書(shū)和二代身份證等驗證方式登錄系統辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡(jiǎn)單重復、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時(shí)間，也減輕一線(xiàn)窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進(jìn)助力。

　　二是特殊服務(wù)個(gè)性化。定期召開(kāi)重點(diǎn)企業(yè)財務(wù)人員解題會(huì )，研討解決重點(diǎn)稅源直報和管理服務(wù)中發(fā)現的問(wèn)題。結合所得稅匯繳等工作，開(kāi)展企業(yè)年度財務(wù)稅收情況鑒定通報評議會(huì )。面對H7N9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協(xié)助餐飲戶(hù)轉換經(jīng)營(yíng)應對危機。深入開(kāi)展“進(jìn)村入企”走訪(fǎng)活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。開(kāi)展“地稅花開(kāi)水潤和諧”主題志愿活動(dòng)，扶持花木企業(yè)健康成長(cháng)。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經(jīng)濟社會(huì )又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻。截至10月底，已達成4個(gè)招商引資項目，投資金額達8000余萬(wàn)元。

　　三是行業(yè)服務(wù)持續化。借助“納稅人之家”平臺，召開(kāi)餐飲行業(yè)預警管理座談會(huì )，召開(kāi)紡織服裝行業(yè)稅收專(zhuān)項輔導會(huì )；開(kāi)展“地稅開(kāi)放日”活動(dòng)，新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進(jìn)行投訴的納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，感受地稅的各項服務(wù)。

　　五、創(chuàng )新機制，狠抓落實(shí)，“陽(yáng)光執法”成效凸顯

　　在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來(lái)，今年我局以強化執法風(fēng)險預控為核心，持續提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進(jìn)集體，省委政法委副書(shū)記朱華仁來(lái)我局調研時(shí)給予充分肯定。

　　一是創(chuàng )新重大案件審理。改原來(lái)案卷送到審理委員會(huì )后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ�，通過(guò)及時(shí)跟進(jìn)，有效提高重大案件審理的準確度與及時(shí)性。

　　二是加強執法監督檢查。運用執法督察平臺篩選執法風(fēng)險，發(fā)起督查內審，展開(kāi)執法監察。開(kāi)展勤廉巡查，組織明察暗訪(fǎng)5次，扣發(fā)9人次獎金5000余元。

　　三是落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟、涵養稅源的關(guān)系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實(shí)到位。1-10月份，我局依法辦理各類(lèi)減免稅1.8億元。

　　四是推行政務(wù)公開(kāi)。依托行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行系統，對易產(chǎn)生執法風(fēng)險和廉政風(fēng)險的關(guān)鍵節點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監控。運用“紀檢監察管理系統”，實(shí)現紀檢監察教育引導、統計分析、考核評價(jià)、交流互動(dòng)。我局被市紀委確立為20xx年黨務(wù)公開(kāi)和預防腐敗工作示范聯(lián)系點(diǎn)。

　　六、塑造個(gè)體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力

　　我局既重視對每個(gè)干部的素質(zhì)培養和個(gè)性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。

　　一是深化作風(fēng)建設。厲行公務(wù)“簡(jiǎn)”風(fēng)。合并會(huì )議數量，嚴格控制會(huì )議規模；規范、簡(jiǎn)短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡(jiǎn)報；統籌布置各類(lèi)工作，完善考核方案，減輕多頭重復考核。堅持工作“實(shí)”風(fēng)。深入基層調研，對基層問(wèn)題請示規定答復時(shí)間，不推諉拖延；嚴格培訓管理，統一整合，提高培訓實(shí)效。倡導生活“清”風(fēng)。開(kāi)展“清心潔行”主題教育活動(dòng)，與市檢察院共建開(kāi)展“關(guān)心關(guān)愛(ài)·廉政談心”活動(dòng)，召集基層干部與局領(lǐng)導面對面座談交流，聆聽(tīng)基層干部心聲，把握干部思想動(dòng)態(tài)。

　　二是充實(shí)文化建設。在去年文化建設取得豐碩成果的基礎上，我局立足高起點(diǎn)、高標準、高要求的原則，進(jìn)一步充實(shí)文化建設內容，豐富文化建設內涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長(cháng)何聲貴、地稅局局長(cháng)錢(qián)俊文等領(lǐng)導好評�！段幕�理念體系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會(huì )》系列文化叢書(shū)新鮮出爐，從實(shí)踐層面實(shí)現地稅文化理念的普及、推廣和落實(shí)�！叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏(yíng)在中層”為主題的講演會(huì )；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀十八大報告精神；圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個(gè)環(huán)節辦好“道德講堂”，以正面引導凝聚正能量。舉辦首屆職工運動(dòng)會(huì )，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統春季長(cháng)跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營(yíng)造出團結活潑積極向上的氛圍。

　　三是加強隊伍建設。為適應稅源專(zhuān)業(yè)化改革需要，推進(jìn)機關(guān)實(shí)體化建設，今年我局重點(diǎn)抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實(shí)現征、管、評、查各環(huán)節的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營(yíng)造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進(jìn)來(lái)、沉下去”的培訓方式，組織中層干部分批赴上海復旦大學(xué)進(jìn)行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習等，組織注冊稅務(wù)師考前封閉集訓，滿(mǎn)足干部的各類(lèi)培訓需求。實(shí)施“1+1>2”青藍工程，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用，積極開(kāi)展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動(dòng)，努力實(shí)現“青出于藍而勝于藍”的人才培養目標。

地稅個(gè)人年度工作總結3

　　一、抓基礎環(huán)節，在部署上下功夫

　　我廳將20xx年定為績(jì)效管理年，把績(jì)效管理工作作為今年工作的重中之重來(lái)抓。

　　(一)加強領(lǐng)導，精心組織。成立了以一把手為組長(cháng)，分管領(lǐng)導具體負責，各股股長(cháng)為成員的績(jì)效管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室設在綜合股，合理分工，明確職責，并抽調了素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實(shí)到績(jì)效辦來(lái)工作，確保各項工作落實(shí)到位。

　　(二)廣泛動(dòng)員，全員參與。在組織干部職工參加全市地稅系統績(jì)效管理試點(diǎn)推廣動(dòng)員會(huì )的基礎上，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，結合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際對績(jì)效管理工作進(jìn)行了全面部署，并通過(guò)座談交流、撰寫(xiě)績(jì)效管理試點(diǎn)工作心得體會(huì )，統一了工作人員思想認識，增強了工作人員參與試點(diǎn)工作的責任感和使命感。

　　(三)加強學(xué)習。通過(guò)每日早課學(xué)習、“四個(gè)一”活動(dòng)、專(zhuān)門(mén)輔導培訓等形式認真組織工作人員學(xué)習績(jì)效管理辦法，掌握績(jì)效管理概念、意義、程序，增強對績(jì)效管理的認識。組織培訓2次。今年2月份，組織干部職工到績(jì)效管理試點(diǎn)單位貴溪市地稅局參觀(guān)考察學(xué)習。認真聽(tīng)取了貴溪市地稅局工作情況介紹，查閱了績(jì)效管理相關(guān)資料，學(xué)習了試點(diǎn)工作的好經(jīng)驗、好做法。并于2月份邀請了貴溪市地稅局征管股股長(cháng)張偉波現場(chǎng)指導培訓。

　　(四)加強宣傳。立足前臺，積極發(fā)放宣傳單，懸掛宣傳橫幅，利用電子顯示屏滾動(dòng)顯示宣傳標語(yǔ)，在納稅服務(wù)工作中積極向納稅人宣傳績(jì)效管理的目的、意義和內容，取得納稅人對績(jì)效管理工作的理解和支持。積極撰寫(xiě)信息報道，及時(shí)宣傳我廳績(jì)效管理工作動(dòng)態(tài)。

　　(五)扎實(shí)開(kāi)展規范化管理。嚴格執行規范化文本，進(jìn)一步明晰崗位職責，優(yōu)化工作流程，認真組織規范化文本知識學(xué)習，加強規范化管理軟件的操作培訓和運用。積極開(kāi)展規范化內審。5月底，對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了一次全方位的內審，及時(shí)發(fā)現規范化管理工作中存在的問(wèn)題，開(kāi)具了不合格項。

　　二、抓關(guān)鍵環(huán)節，在運行上下功夫

　　(一)制定辦法，建立制度。一是制定績(jì)效管理辦法。根據市局績(jì)效管理辦法，結合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，抽調了專(zhuān)門(mén)人員在龍虎山賓館封閉編寫(xiě)了個(gè)人、股室績(jì)效管理實(shí)施辦法、績(jì)效考評細則及20xx年績(jì)效目標，并通過(guò)多次座談?dòng)懻�，明確了績(jì)效管理的工作目標、股室和個(gè)人崗位kpi和考核方法步驟，確定了試點(diǎn)工作的方法、步驟和要求，確定了工作原則、目標、個(gè)人崗位指標、一級和二級考核內容、績(jì)效考核結果的應用，制作了市局辦稅服務(wù)廳對各股的績(jì)效考核作業(yè)指導書(shū)。二是建立科學(xué)的績(jì)效管理制度。結合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，建立了績(jì)效輔導制度、績(jì)效聯(lián)系制度、績(jì)效管理督導制度，制定了個(gè)人績(jì)效考核辦法、股室績(jì)效考核辦法，實(shí)現績(jì)效管理工作的制度化、規范化。

　　(二)科學(xué)設定績(jì)效目標。

　　根據省局、市局績(jì)效方案要求，結合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，以省局、市局指標、要求為標桿數據，結合各股工作實(shí)際，制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績(jì)效管理實(shí)施方案》，科學(xué)設定部門(mén)績(jì)效關(guān)鍵績(jì)效目標，將稅收執法、納稅服務(wù)、服務(wù)征管、爭先創(chuàng )優(yōu)都納入關(guān)鍵績(jì)效目標，做到既能體現“爭做第一”的工作理念，又能切合工作實(shí)際。在設定個(gè)人崗位kpi中根據員工具體特點(diǎn)、能力水平，將各股績(jì)效目標分解到每個(gè)人身上，做到職責清晰、授權充分和相互聯(lián)系，圍繞績(jì)效目標施策，周密制定目標施策，實(shí)現了“人人有指標，個(gè)個(gè)有壓力”。

　　(三)加強績(jì)效溝通與輔導。

　　采取定期輔導和不定期輔導兩種形式，建立個(gè)人←→股室←→辦稅服務(wù)廳績(jì)效領(lǐng)導小組←→市局績(jì)效領(lǐng)導小組的溝通渠道，每月召開(kāi)一次績(jì)效評審會(huì )議，報告績(jì)效目標達成情況、目標施策情況、績(jì)效目標實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題及擬采取的措施等，認真落實(shí)績(jì)效輔導制度、績(jì)效聯(lián)系制度、績(jì)效管理督導制度，做好績(jì)效報告、施策表的編寫(xiě)工作，相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法，指出工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現和改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。

　　(四)客觀(guān)公正地開(kāi)展績(jì)效考評。

　　專(zhuān)門(mén)制定了個(gè)人、股室績(jì)效考評細則，成立績(jì)效考評組，引入定量與定性相結合、日常檢查和專(zhuān)門(mén)考核相結合、全方位評價(jià)等多角度考評方式，采取“聽(tīng)、查、問(wèn)”的檢查方式，對關(guān)鍵績(jì)效目標逐個(gè)進(jìn)行考評，仔細核實(shí)分析考核中發(fā)現的問(wèn)題，認真開(kāi)展了定性指標的測評，做到事實(shí)清楚、證據確鑿、定性準確。同時(shí)與規范化內審、規范化第二方外審、稅收執法檢查、稅政檢查、票證檢查、考核結果等其他檢查考核相結合，加強相關(guān)檢查結果的運用，認真落實(shí)績(jì)效面談制度，指出未達到的績(jì)效管理目標及存在的問(wèn)題，聽(tīng)取被考核人意見(jiàn)和建議、。

　　(五)扎實(shí)進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)。對績(jì)效結果進(jìn)行分析診斷，找出存在的問(wèn)題及其主要原因，考評組和被考評人共同溝通討論，查找原因，并采取相應的改進(jìn)措施。同時(shí)強化績(jì)效管理結果的運用。把績(jì)效管理結果作為評先評優(yōu)、省外培訓、提拔使用的依據。

　　三、推行績(jì)效管理取得的主要效果

　　一是工作干勁更大了�？�(jì)效管理改變了以往“干多干少一個(gè)樣”的“大鍋飯”管理模式，原來(lái)評先評優(yōu)采取測評方式，很難全面反映一個(gè)干部的工作，而績(jì)效管理考核是全面、規范、透明的`，讓每名干部及時(shí)了解哪方面工作未達到要求，需要改進(jìn)，提高了干部的工作積極性。

　　二是增強了干部之間的溝通。原來(lái)干部做完自己的工作就結束了，現在每月召開(kāi)一次績(jì)效管理評審會(huì )，相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法，指出工作中存在的問(wèn)題，相互提高，相互促進(jìn)。三是提高了納稅服務(wù)水平。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個(gè)人的重點(diǎn)績(jì)效目標，并占有較大權重，增強了工作人員的服務(wù)意識，促使干部自覺(jué)做好納稅服務(wù)工作，提高了服務(wù)滿(mǎn)意度，取得了良好的服務(wù)效果，辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統辦稅服務(wù)廳評比第一名成績(jì)的基礎上，今年又榮獲“服務(wù)窗口”、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　四是增強了干部的團隊意識。部門(mén)的績(jì)效目標和個(gè)人的績(jì)效目標相輔相成，如果部門(mén)績(jì)效目標完成的不好，必然影響到個(gè)人績(jì)效目考核得分情況，促使干部更加關(guān)心和努力完成部門(mén)績(jì)效目標。五是提高了執法水平。將涉稅審核作為績(jì)效管理的加分項目，促進(jìn)了征收員審核稅款的積極性。今年1-11月，對收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬(wàn)元。六是提高了工作人員的綜合能力。將干部的寫(xiě)作能力、專(zhuān)業(yè)知識、溝通能力都納入了績(jì)效考核，促使干部自覺(jué)學(xué)習，加強信息報道，目前，辦稅服務(wù)廳全體工作人員取得全國計算機一級以上證書(shū)，1名干部入選省局人才庫，2名干部入選市局人才庫。

　　四、下一步工作

　　(一)加強對績(jì)效管理的宣傳，取得工作人員對能推行績(jì)效管理的支持。

　　(二)平穩推進(jìn)。不斷完善績(jì)效管理方案，扎實(shí)按照方案實(shí)施。

　　(三)注重溝通，全面運行。通過(guò)績(jì)效管理評審會(huì )等形式，加強績(jì)效溝通，加強績(jì)效輔導，督促、協(xié)助績(jì)效任務(wù)的完成。

　　(四)持續改進(jìn)。按照pdca循環(huán)模式，不斷完善績(jì)效管理，確�？�(jì)效管理公開(kāi)、公平、公正。

　　五、存在的問(wèn)題

　　(一)聘用人員如何開(kāi)展績(jì)效考核。辦稅服務(wù)廳大部分是聘用

　　工作人員，工資都是固定的，無(wú)法進(jìn)行績(jì)效考核。建議由市局撥入一部分經(jīng)費，聘用工作人員工資再扣取一部分，作為績(jì)效考核獎勵基金。

　　(二)存在“洗碗多的人，打破碗越多”的現象。辛苦度的的人未必得到a+級。

地稅個(gè)人年度工作總結4

　　20xx年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，始終堅持“依法治稅、從嚴治隊“的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結戰斗，奮力拼搏，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統先進(jìn)工作者“稱(chēng)號�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我主要是在四個(gè)方面下功夫：

　　一、加強學(xué)習，與本憬

　　在我看來(lái)，學(xué)習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習上，我著(zhù)重把握了三點(diǎn)。

　　(一)學(xué)習理論，提高政治思想素養。一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習理論與提高觀(guān)察分析問(wèn)題的能力結合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題;與國稅工作實(shí)際結合起來(lái)，創(chuàng )造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀(guān)念，改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)結合起來(lái)，增強拒腐防變能力。

　　(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請示上級領(lǐng)導，并征詢(xún)身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見(jiàn)，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習掌握計算機操作技術(shù)，應用辦公自動(dòng)化系統，了解“金稅工程“相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實(shí)的素質(zhì)基礎。

　　(三)聯(lián)系實(shí)際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。、一年來(lái)，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風(fēng)建設狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設若干問(wèn)題思考》、《國稅部門(mén)作風(fēng)建設的現狀及對策》、《關(guān)于國稅部門(mén)貫徹“三個(gè)代表“重要思想的著(zhù)力點(diǎn)》等調研文章，并都及時(shí)轉化成了工作思路，指導了工作實(shí)踐。

　　二、履行職責，真抓實(shí)干

　　作為“一班之長(cháng)“，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。

　　(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。

　　我特別強調抓好“五個(gè)加強“，即圍繞組織收入，加強執法：圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強管理。特別是針對“執法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成“這些癥結問(wèn)題，我要求各級國稅部門(mén)把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程，做到應收盡收，無(wú)稅禁收，加固了征管防線(xiàn)，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(cháng)。同時(shí)，我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門(mén)的關(guān)系，多次出面協(xié)調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬(wàn)元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。

　　(二)善抓典型求實(shí)效。

　　運用典型，指導全局，是我長(cháng)期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現和培養有針對性的典型，收到了“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片“的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問(wèn)題，樹(shù)立了××縣推行稅收執法“四制“的典型;針對個(gè)體稅收漏洞較大的情況，要求一個(gè)縣(市)局總結推行一個(gè)有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓“基層樣板分局“創(chuàng )建競賽活動(dòng);針對班子隊伍建設現狀，開(kāi)展“五好班子”、“優(yōu)秀局長(cháng)”、“五個(gè)系列能手”、“先進(jìn)工作者”評選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開(kāi)了近10個(gè)現場(chǎng)會(huì )，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。

　　(三)嚴抓督查創(chuàng )實(shí)績(jì)。

　　工作貴在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導，重點(diǎn)靠督查�；�于此，我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì )議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專(zhuān)門(mén)的考核工作領(lǐng)導小組，由我親自任組長(cháng)，并將考核結果作為年終評比表彰、實(shí)施獎懲的主要依據。同時(shí)，局黨組一班人明確分工，每人包一個(gè)片，負責督導1至2個(gè)縣(市)局各項工作的開(kāi)展。由于督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實(shí)現。國稅收入質(zhì)量穩步提升，稅收信息化建設整體提速，“三位一體“改革穩妥到位，稅收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國稅系統建成“省級文明系統“，市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統先進(jìn)集體“，被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為“全國稅務(wù)系統先進(jìn)集體“。

　　三、凝心聚力，團結協(xié)作

　　團結是一個(gè)領(lǐng)導班子戰斗力的源泉。一年來(lái)，我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn)：

　　(一)堅持“三個(gè)帶頭”二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問(wèn)題，一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論，民主決策，不搞“一言堂”。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在“出思路、用干部”上，抓主要工作，抓大事，抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅持民主生活會(huì )制度，定期召開(kāi)黨組民主生活會(huì )，開(kāi)展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見(jiàn)，正確對待工作失誤，從而充分調動(dòng)了一班人的積極性。

　　(二)堅持“三講”，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮斗。二是講民主。摒棄“家長(cháng)”觀(guān)念，正確處理好集體領(lǐng)導與個(gè)人負責的關(guān)系，把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導之下，對班子中的不同意見(jiàn)，聽(tīng)得進(jìn)，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡，互相補臺不拆臺，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。

　　(三)堅持“三放”，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正�！胺判摹�，就是同副職之間坦誠相見(jiàn)，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持�！胺攀帧�，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權，使大家人事相宜，優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內的事，盡量多了解、多引導，少批評、少干預�！胺耪�”就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長(cháng)，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用，又發(fā)揮班子整體效能。

　　四、牢記宗旨，勤政廉政

　　我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來(lái)樹(shù)立領(lǐng)導威信，實(shí)現工作目標。

　　(一)嚴于律己，以德為本。我對上堅決維護上級的，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實(shí)處;對下牢記為人民服務(wù)的`宗旨，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實(shí)事;對自己從嚴要求，自覺(jué)加強黨性鍛煉，大公無(wú)私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做宮。

　　(二)身體力行，以勤立業(yè)。首先抓全盤(pán)運籌。每月的工作通過(guò)局長(cháng)辦公會(huì )、局務(wù)會(huì )議定，做到每月干幾件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顧抓什么，都一清二楚。事項確定后，就一門(mén)心思按進(jìn)度抓檢查，落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負責，堅持實(shí)行集體領(lǐng)導下的分工分級負責制，發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng )造性，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái)，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實(shí)行“←字工作法”，工作到一線(xiàn)去指揮，任務(wù)到一線(xiàn)去落實(shí)，問(wèn)題到一線(xiàn)去解決，經(jīng)驗到一線(xiàn)去總結。形成了“從一抓起”的良好作風(fēng)。

　　(三)廉潔自律，以廉生威。一年來(lái)，我自覺(jué)嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來(lái)規范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人，發(fā)揮“一班之長(cháng)”的表率作用。如機構改革有關(guān)人事任免問(wèn)題，市局面向社會(huì )招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會(huì )集體研究，民主決策，并將結果在全系統公開(kāi)、公、示，實(shí)行“陽(yáng)光下操作“，群眾普遍反響良好。

　　總結一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強，領(lǐng)導決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習還有待進(jìn)一步加強，抓機關(guān)管理制度的執行還有待進(jìn)一步嚴格。

　　新的一年里，我要著(zhù)重抓好政治學(xué)習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平：突出抓好班子建設，提高班子的整體戰斗力;突出抓好機關(guān)建設，整頓機關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。

地稅個(gè)人年度工作總結5

　　一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同志們的幫助配合下，我能?chē)栏褚�求自己，緊緊圍繞縣局全年工作目標要點(diǎn)，立足本質(zhì)，誠實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻，以“服從大局，團結協(xié)作，扎實(shí)苦干，積極進(jìn)取”為準則，在思想上嚴于律己，工作上勤勤懇懇，作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F具體匯報如下

　　一，抓學(xué)習提高素質(zhì)

　　一年來(lái)，能夠積極參加縣局及大廳的各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習，始終以黨的十七大精神為指導，認真學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習注重實(shí)效，講求方法，堅持集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合，理論與實(shí)踐相結合，不斷增強自身的政治理論素質(zhì)。政策業(yè)務(wù)水平和解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。09年喜逢祖國60周年大慶，我能緊跟形勢，積極參加縣局及大廳組織的歌唱祖國愛(ài)我中華大型慶�；顒�(dòng)，能夠吃苦耐勞，加班加點(diǎn)練唱歌，歌頌了偉大祖國的繁榮強大，陶冶了自身情操，更加堅強了我干好本職工作的信心。業(yè)務(wù)學(xué)習方面，能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務(wù)文件雜志及書(shū)籍。重點(diǎn)學(xué)習了增值稅，消費稅的改革轉型，紅字專(zhuān)用發(fā)票管理辦法等，及時(shí)掌握政策動(dòng)向，及時(shí)宣傳于納稅人，充分運用稅收法律政策解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。全年共做各種學(xué)習筆記5萬(wàn)字左右，心得體會(huì )12篇。為干好本職工作打下了基礎。

　　二，勤奮努力干好本職工作

　　“一窗通辦”窗口，在大廳來(lái)說(shuō)，牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項工作，從來(lái)不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。一年來(lái)的'工作經(jīng)驗，使我體會(huì )到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數據采集，發(fā)票繳銷(xiāo)及開(kāi)具各種票證等，都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，稍有疏忽就會(huì )給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點(diǎn)戶(hù)，疑點(diǎn)數據問(wèn)題，就是有力說(shuō)明。因此一年來(lái)，報稅方面，票表不比對，不見(jiàn)作廢票，紅字票不見(jiàn)通知單不報稅；異常申報不見(jiàn)單不報稅。認證方面，嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。全年經(jīng)我手認證的專(zhuān)用票共2542份，運費發(fā)票244份。

　　對紅字專(zhuān)用發(fā)票通知單的開(kāi)具嚴格按管理辦法規定，核對申請單與蘭子發(fā)票信息，準確無(wú)誤后予以開(kāi)具；四小票數據采集不比對不導入數據，把所有問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭取零差錯，同時(shí)質(zhì)量中求數量。申報資料的審核，一般納稅人資料多，比對多，數據大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接數據邏輯關(guān)系等，待準確無(wú)誤后上機錄入。小規模納稅人與對外辦公代開(kāi)普通發(fā)票，既要認真審核每份報表的正確性，又要認真辨別現金的真偽，一年來(lái)共收現金3555108.05萬(wàn)元，開(kāi)具各種票證2162份，代開(kāi)普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單50份，制作各種軟盤(pán)24張，繳銷(xiāo)發(fā)票50本，辦理稅務(wù)登記證68份。全年做到執法系統，報稅認證，數據采集，票證，現金等方面無(wú)一例差錯。

　　三，從我做起搞好服務(wù)

　　大廳是國稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責任，因此，我首先做到真誠對待每位納稅人，誠懇的工作態(tài)度服務(wù)感動(dòng)納稅人。對納稅人提出的各種問(wèn)題，以最短的時(shí)間予以答復。今年有相當一部分非正常戶(hù)不能按時(shí)正常報稅，尤其在7月份開(kāi)通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開(kāi)票業(yè)務(wù)，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時(shí)的確忙的焦頭爛額，也有過(guò)怨氣和怨言，但最終還是不忘一個(gè)稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù)，對個(gè)別輔導期和新辦戶(hù)手把手教他們如何填寫(xiě)，如何核對數據，如何正確裝訂申報表等。

　　尤其申報期內，對那些非正常戶(hù)，死戶(hù)，新戶(hù)進(jìn)行加班加點(diǎn)，預約、延時(shí)辦理一切涉稅事宜已習以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問(wèn)候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務(wù)人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿(mǎn)意，勤政高效群眾滿(mǎn)意，依法行政社會(huì )滿(mǎn)意。

　　總之，一年來(lái)我以滿(mǎn)腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。在思想觀(guān)念、能力水平、作風(fēng)素質(zhì)上還有待提高。在新的一年里，我要改變以下幾點(diǎn)：一處理事情不沖動(dòng)不急躁；二工作不樂(lè )于現狀力求創(chuàng )新有魄力；三學(xué)習要學(xué)以致用不留形式，為稅收工作進(jìn)一步深化而努力。

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