年終工作總結及展望

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結及展望，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結及展望1

　　總結過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗的同時(shí)明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

　　一、 調整思維，加強學(xué)習，不斷創(chuàng )新

　　改變原來(lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規的思維，思路才會(huì )見(jiàn)光明。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷(xiāo)售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問(wèn)必有答，總結客戶(hù)在交流的過(guò)程中會(huì )拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)道：我覺(jué)得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì )有以下幾種應對方式：

　　錯誤應對1]不會(huì )呀，我覺(jué)得挺好。

　　[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。

　　[錯誤應對3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì )不好看呢？

　　[錯誤應對4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺(jué)得怎么樣

　　這幾種方式不僅沒(méi)有說(shuō)服力，而且極有可能導致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨特的見(jiàn)解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的.朋友一起來(lái)買(mǎi)輪胎真好！請教一下，您覺(jué)得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買(mǎi)者，然后請教他對購買(mǎi)輪胎的建議。只要陪同購買(mǎi)者愿意給出他的觀(guān)點(diǎn)，就意味著(zhù)我們爭取到了他的支持，銷(xiāo)售成功的概率將極大地提升。

　　二、 加強維護，擴展市場(chǎng)

　　在20xx年的總結中發(fā)現，20xx年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶(hù)部穩定，在20xx年新的一年里，加強對老客戶(hù)的維護，同時(shí)擴展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

　　三、 提高服務(wù)

　　集中注意那20％的少數大客戶(hù)，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿(mǎn)足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶(hù)也要重視，但可以適當降低服務(wù)水平，即區別不同的顧客提供適當的政策。

　　四、 細化任務(wù)，提高銷(xiāo)量

　　20xx年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷(xiāo)量。

年終工作總結及展望2

　　不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將一年年的主要工作總結如下：

　　一、關(guān)系維護

　　我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個(gè)項目創(chuàng )造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來(lái)做好項目�，F在這個(gè)社會(huì )關(guān)系就是金錢(qián)，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，我設法發(fā)現并接近有決定權的客戶(hù)。并做了嚴密的拜訪(fǎng)計劃。然后一家一家地拜訪(fǎng)。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹，不是領(lǐng)導沒(méi)空，就是領(lǐng)導不在。好不容易見(jiàn)著(zhù)了關(guān)鍵負責人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著(zhù)資料，反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。

　　價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著(zhù)禮品去拜訪(fǎng)，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問(wèn)。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數次被人當空氣一樣難堪地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的`表情，也不曉得聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。雖然這樣，我仍然沒(méi)有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產(chǎn)物，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。顛末我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標處處長(cháng)、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和xxx、xxx、xxx、xxx，局長(cháng)與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系�，F正進(jìn)一步保護中。同期進(jìn)行著(zhù)與各大設計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與保護。為明年的業(yè)務(wù)展開(kāi)奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。

　　二、突出成績(jì)

　�。�1）順利和xxx建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項目；聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。

　�。�2）與xxx建立了友好合作關(guān)系，明年將與xxx合作二甲醚及丁烯項目。

　�。�3）xxx的2乘20萬(wàn)機組的業(yè)務(wù)項目，現已順利開(kāi)工在建；

　�。�4）xxx二期項目也順利開(kāi)工在建。

　�。�5）xxx和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠(chǎng)品。

　　三、工作體會(huì )

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力研究、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn)，為了工作的順利進(jìn)行，我通常要在下班后查看更多客戶(hù)信息。通過(guò)努力的研究和工作，市場(chǎng)能力和關(guān)系維護都取得了進(jìn)一步提高。但俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

　　四、前景展望

　　展望鄰近的20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)客戶(hù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，我會(huì )進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦，但有壓力才有動(dòng)力，通過(guò)在職場(chǎng)的磨練，我不僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力，還發(fā)展了遼闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個(gè)新的里程。

年終工作總結及展望3

　　回首20xx，在這一年中，我的工作主要是財務(wù)，收支明細，進(jìn)貨記錄，貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè)，在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識很多都能在工作中用到，比如：很多時(shí)候都是以學(xué)到的會(huì )計資料為基礎，結合專(zhuān)業(yè)教材的內容，在財務(wù)工作中，處理財務(wù)和物品出庫記錄的相互匹配

　　1、資金方面：

　　作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年在這一年我每月月末會(huì )與出納人員及時(shí)、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對賬、盤(pán)點(diǎn)，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。

　　2、供應鏈方面：

　　作為一個(gè)總賬會(huì )計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤(pán)點(diǎn)數據并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財務(wù)人員的職責。

　　3、應收應付系統方面：

　　我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應收款、供應商應付款；及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應收應付款項的調整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對客戶(hù)和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時(shí)、完整、準確的數據支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結賬工作，仔細調整業(yè)務(wù)環(huán)節中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關(guān)結賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。

　　4、固定資產(chǎn)系統及存貨方面：

　　我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結賬。

　　5、總賬賬務(wù)方面：

　　我堅持每天及時(shí)從出納處取得各項單據，及時(shí)分類(lèi)歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現金流量項目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過(guò)每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷(xiāo)了應收款、應付款的重復項，保證了資產(chǎn)負債表項目數據的真實(shí)合理，為數據分析奠定了扎實(shí)的基礎；及時(shí)處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調整、數據清理的工作；能及時(shí)每月對pXXF工廠(chǎng)、CXXT采購、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問(wèn)的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數據準確。

　　6、其他會(huì )計事項：

　　我能按照財務(wù)部規章制度、領(lǐng)導要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統查詢(xún)關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數據不外泄不傳播。

　　通過(guò)對我這一年工作的敘述，工作中還存在著(zhù)很多不足之處，接下來(lái)，讓我談?wù)勗谶@一年的工作中的不足之處和學(xué)到的相關(guān)知識

　　關(guān)于在財務(wù)總賬這個(gè)職位上的細節問(wèn)題；漸漸地我發(fā)現，這些平時(shí)在課本中學(xué)到的知識很多一部分都可以用到，在即將過(guò)去的這一年中，經(jīng)過(guò)我的不懈努力，我見(jiàn)見(jiàn)縮小了理論知識和實(shí)際工作中的差距，而且，最重要的是，通過(guò)這一年在財務(wù)方面的工作，我切實(shí)感覺(jué)到了在財務(wù)工作中的樂(lè )趣，這樣可以讓我在這個(gè)工作中投入更多的激情。但是，在工作中，關(guān)于細節這方面，還有很多的不足，比如，記賬，總賬，收支，入庫記錄，還有每日賬目等的輸入存檔，剛剛開(kāi)始進(jìn)入工作的時(shí)候，因為手生，有時(shí)候經(jīng)常會(huì )出現錯誤，但是我相信，只要有足夠的耐心和細心，加上我踏實(shí)認真的態(tài)度，我相信，一步一步的學(xué)習改進(jìn)，明年關(guān)于這些細節方面的問(wèn)題，我會(huì )做的越來(lái)越來(lái)好。

　　關(guān)于在這個(gè)職位上的工作效率問(wèn)題；記得剛剛開(kāi)始的時(shí)候，除了在大學(xué)中實(shí)訓中接觸到相關(guān)的實(shí)習和認知，還沒(méi)有接觸到類(lèi)似我們公司中相關(guān)裝飾材料的賬目，以及材料出庫和采購什么的都不太了解，當時(shí)我一直無(wú)從下手；所以有時(shí)候，還去請教同事，后來(lái)，在這一年中，我慢慢去學(xué)習和請教別人，慢慢了解了公司的貨品的采購賬目的制作與輸入存檔，裝飾材料的入庫記錄的存檔，裝飾材料的出庫記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規則，逐漸建立了信心。在這個(gè)過(guò)程中，雖然很累，但是看到自己在這個(gè)過(guò)程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目，心中慢慢充滿(mǎn)了自信和快樂(lè )�，F在，記賬，各種明細表，日記賬，周記賬，都能很熟練的記錄，記賬的效率也越來(lái)越來(lái)高。所以，我也相信，以我堅持不懈的學(xué)習和認真踏實(shí)的態(tài)度，明年的工作會(huì )做的更好。

　　關(guān)于在這個(gè)職位上的相關(guān)的數據的處理和計算機的應用能力的欠缺和不熟悉；當然，在這些賬目記錄的過(guò)程中，也遇到了很多的問(wèn)題，剛剛開(kāi)始，由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運用，導致有時(shí)候會(huì )輸入錯誤的`數字和計算錯誤，而且有時(shí)候還會(huì )遺漏一些細小的賬目，最后導致結果出錯，關(guān)于計算能力方面，我想在以后的工作里，都會(huì )慢慢的提高的。

　　20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一年里，做的也有很多不足；同時(shí)，也學(xué)到了很多，20xx年，也是新的一年，新的一年，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始，理應對工作有個(gè)新展望的改進(jìn)，在嶄新的下一年我要

　　20xx年我呀更好更加全面的完成財務(wù)總賬這個(gè)工作；團結部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務(wù)工作。同時(shí)，如果有機會(huì )，我也會(huì )積極參與各種培訓及學(xué)習，不斷充實(shí)自己、努力學(xué)習相關(guān)的知識，提升相關(guān)的職業(yè)技能，增強自身的能力。

　　在這個(gè)工作崗位里，可以用到學(xué)習的知識反復去運用、鍛煉自己，讓自己的職業(yè)能力不斷的提升，能力不斷增強，我相信，用這些學(xué)到的知識和逐漸積累的經(jīng)驗，以及我認真踏實(shí)的態(tài)度，我相信20xx年我會(huì )做的更好。

年終工作總結及展望4

　　20xx年，在我公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)各兄弟部門(mén)密切配合，隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)成功，使得20xx年成為了進(jìn)步的一年。面對市場(chǎng)，我公司更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量， 將以質(zhì)量為主導，人人注重品質(zhì)。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我部雖然進(jìn)行過(guò)成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導思想，并且堅持貫徹“以結果為導向”的企業(yè)文化，一年來(lái)，部門(mén)各項工作有條不紊的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：

　　1、加強了各級管理人員工作崗位管理和培訓工作： 20xx年下半年組織冠智達人員到展志培訓ISO9000質(zhì)量體系認證；要求部門(mén)人員，盡力做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了各部門(mén)的工作正常運轉。

　　2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，加強與工程開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)部，運營(yíng)中心等部門(mén)的溝通工作，排除溝通不及時(shí)現象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎，在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中，對流程的`控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程，而且向前后兩側延伸，包括對產(chǎn)品的設計，生產(chǎn)，儲存過(guò)程的監控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的現場(chǎng)監督，對生產(chǎn)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。

　　3、對客戶(hù)投訴的處理我們能夠以為客戶(hù)排憂(yōu)解難為宗旨，不管出現的問(wèn)題是不是我方原因我們都能夠全力配合客戶(hù)，盡最大努力幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。

　　4、雖然我本人調至QE短短幾個(gè)月的時(shí)間，但我堅持不斷學(xué)習、充實(shí)自己，努力為客戶(hù)提供更好的服務(wù)、為公司爭取最大的利益。

　　我20xx年的工作重心是：對客戶(hù)反映的異常做出及時(shí)、有效的措施，對出現不合格項及時(shí)通知公司內部相關(guān)部門(mén)，分析原因，并采取糾正措施，以防出現產(chǎn)品重復不合格，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶(hù)的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。

　　產(chǎn)品質(zhì)量作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。品管部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我公司的快速發(fā)展，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身業(yè)務(wù)技能，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性以及日益增加的新產(chǎn)品。

年終工作總結及展望5

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　首先祝大家新年快樂(lè )愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jì)蒸蒸日上。我是李鵬，我在20xx年11月23日應聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團隊，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項工作�，F將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì )與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導匯報。

　　一、作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有

　　1。建立了與客戶(hù)之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷(xiāo)售能力。

　　2。針對競爭產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調查，準確記錄信息。

　　3。配合客戶(hù)完成開(kāi)發(fā)客戶(hù)。商量具體銷(xiāo)售方法。

　　4。完善工作總結、下月度計劃及每月開(kāi)發(fā)客戶(hù)計劃的有效實(shí)施、上報工作。

　　二、根據個(gè)人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問(wèn)題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有

　　1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。

　　2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節。

　　3．完成更多的成績(jì)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷(xiāo)售工作。

　　三、工作展望以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。

　　1．積極學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　2．積極學(xué)習公司制度與文化，熱愛(ài)公司，以服務(wù)公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　3．積極思考，努力學(xué)習、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的'思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng )造能力。

　　4．具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。

　　5．具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。

　　以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規劃。

　　我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

　　我熱愛(ài)中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jì)的人員，懇請領(lǐng)導批評指導。

　　總結人：李鵬

　　20xx年2月1日

年終工作總結及展望6

　　大一的生活就要結束了，回首過(guò)去的一年，大一生活的一切仿佛還在眼前。從剛剛入校時(shí)的無(wú)比興奮到初知學(xué)生會(huì )的向往.從初次參加學(xué)生會(huì )的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì )的激動(dòng)，從剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì )工作時(shí)的茫然至現在從事工作時(shí)的坦然，我就是這樣一步一步的走過(guò)了我的'大一學(xué)生會(huì )工作

　　回想起在學(xué)生會(huì )的工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不由的就會(huì )產(chǎn)生很多感慨.是學(xué)生會(huì )給了我一個(gè)展示自己舞臺。身為學(xué)生會(huì )秘書(shū)部的一名成員，在這段工作生活中學(xué)會(huì )了很多，也成長(cháng)了很多!每一次工作，每一次活動(dòng)，甚至每一次例會(huì )，每一次值班都會(huì )讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物，禮貌用語(yǔ)。如何更高效無(wú)誤的完成一項任務(wù);工作中應注意哪些細節;不同工作的側重點(diǎn)又是什么:如何在日常工作中見(jiàn)微知著(zhù);如何把平淡工作做得更好更有意義等等。

　　下面是我對這一年工作的總結：

　　1. 秘書(shū)部的主要從事文秘工作和協(xié)調，監督各部。其中

　　每周的系學(xué)生簽到是秘書(shū)的主要工作，在一年的工作中除幾次因事請假，其余每周簽到都有前去簽到處值班與協(xié)助。

　　2. 同時(shí)秘書(shū)部的各項工作我均有參加，如：學(xué)生會(huì )工作

　　證制作；院系各大活的通訊稿；系元旦晚會(huì )后勤工作；院運動(dòng)會(huì )，院啦啦操比賽拍攝工作等。

　　3. 在完成秘書(shū)部的工作的同時(shí)，積極協(xié)助系辦與其他各

　　部的工作。如：服裝系外出寫(xiě)生成果展的布展，撤展

　　工作；籃球賽后勤等。

　　在學(xué)生會(huì )的工作中，我嘗試了以前許多沒(méi)接觸的工作。使自己的能力得到了提升，對學(xué)生會(huì )的工作有了更新、更深的認識。同時(shí)也認識到自己在工作中不夠細心，工作較為被動(dòng)等不足。

　　在即將到來(lái)的新一學(xué)年中，我希望繼續留在在學(xué)生會(huì )工作。用這一年所工作累積的經(jīng)驗使自己更好的為服裝系與學(xué)生會(huì )服務(wù)，并希望得到新的挑戰與鍛煉。

　　新的學(xué)年是一個(gè)新的起點(diǎn)，我將站在這個(gè)新的起點(diǎn)上，不遺余力，不斷學(xué)習，彌補不足，努力工作，盡己所能取得讓大家滿(mǎn)意的成績(jì)。

　　XXX

　　20xx年6月7日

年終工作總結及展望7

　　在瑪雅人眼中，20xx年是舊紀元的終點(diǎn)，20xx年是新紀元的起點(diǎn)。在這不平凡的一年里，工作上我們經(jīng)歷了振蕩到穩定的恢復期，報社也慢慢地恢復了元氣。20xx年是全球金融危機的恢復期，在這種大背景下，報社仍然能夠取得相當的盈利，是報社老總的英明領(lǐng)導及各位同仁努力工作的結果。

　　在20xx年，我也在按部就班地做著(zhù)工作，認真改版，努力完成既定的工作任務(wù)，盡量減少工作中的誤差，雖然未取得像樣的成績(jì)，卻也能夠做到盡職盡責。當然，工作中偶爾和同事發(fā)生爭執，一方面是因為家庭慘境、前景渺茫帶來(lái)的困惑；另一方面，我個(gè)人的說(shuō)話(huà)和處理問(wèn)題的'方式存在問(wèn)題，盡管我個(gè)人早已經(jīng)能夠洞悉自己存在的問(wèn)題。但是，總是在關(guān)鍵時(shí)刻控制不住自己的情緒，這實(shí)在是一件遺憾和令人感到羞愧的事。

　　如果說(shuō)20xx年是我逆勢而行的一年，在20xx年，我將做到順勢而為。人說(shuō)三十而立，而我知天命也。雖寥寥數言不足以盡大意，然言已盡，意足無(wú)窮。

　　另在新的一年祝愿報社可以取得更佳的業(yè)績(jì)，發(fā)行量更上一層樓。祝愿孫總、閆總、吳主任，家庭和睦，心情愉快。

年終工作總結及展望8

　　20xx學(xué)年全年工作結束了，幼兒園向各位家長(cháng)們作如下工作總結回報。

　　教學(xué)任務(wù)：縱觀(guān)全年，各班完成了下達的教學(xué)任務(wù)，把寓教于玩，寓教于樂(lè )的工作方法滲透到教學(xué)任務(wù)中，以生動(dòng)的教學(xué)方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養，不斷摸索新的教育模式。從圣誕節公開(kāi)課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎，師資力量的充實(shí)直接轉化到幼兒身上，所以，全年的教學(xué)理念得以落實(shí)。

　　園務(wù)管理：全學(xué)年的工作管理進(jìn)一步細化，招生、安全、衛生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過(guò)工作制度來(lái)體現。家長(cháng)們不難看出，本學(xué)年是幼兒園投入較大的一年，幼兒園建立的博客被百度收錄，園內達到了教委提出的“園林式”幼兒園，此次，教育、衛生、交通、公安、物價(jià)五大部門(mén)聯(lián)合檢查評比中，我園以高分位居全市幼兒園首列！

　　不足之處：全年工作中，部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展，沒(méi)有很好的站在家長(cháng)的`角度考慮工作中出現的一些疏忽，再此，請家長(cháng)們諒解，幼兒園將常抓思想工作不懈！

　　展望20xx——20xx年，將繼續加大投入，爭創(chuàng )“花園式”幼兒園，并為之努力。在學(xué)前班聘請外籍教師工作試點(diǎn)結束，本學(xué)期將和外交中心簽訂協(xié)議進(jìn)入長(cháng)態(tài)工作管理。我們將突顯辦園實(shí)力，努力為幼兒營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的生活教學(xué)環(huán)境，努力為家長(cháng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正成為家長(cháng)放心、幼兒開(kāi)心的幼兒園！

年終工作總結及展望9

　　時(shí)光荏苒、日月如梭，這一年的時(shí)間很快就過(guò)去了。由于領(lǐng)導的栽培以及信任，我在xx公司的一年工作中以來(lái)，對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高。自從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導以及主任的關(guān)心、幫助下，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的工作�，F在簡(jiǎn)單的做一個(gè)工作總結：

　　努力改造思想，做好工作性質(zhì)的轉變。

　　在工作中發(fā)揚工作主動(dòng)性，積極尋求創(chuàng )新，為公司的物料數據在精細化程度上作出自己的貢獻，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，為公司以后的.更好發(fā)展提供良好的基層數據，以便在領(lǐng)導下答工作決策之前提供依據。

　　積極肯干，不怕苦累，在工作上堅持事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠的工作準則。無(wú)論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內的發(fā)展與各個(gè)班組間的溝通，現在已能在領(lǐng)導及其他同事的指導下進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析、調整工作狀態(tài)。團結同事、虛心請教，營(yíng)造和諧工作氛圍。無(wú)論在何時(shí)，都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作，爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍，工作起來(lái)也會(huì )更加舒心、更加起勁兒；雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績(jì)和收獲，也得到了領(lǐng)導和同事們的肯定，想一想，心中甚感欣慰；但是，畢竟自己年紀輕，又是剛剛來(lái)到新的公司工作，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：考慮問(wèn)題不夠全面；有時(shí)候不注意講究工作方法；在一些工作細節上不夠細心，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿(mǎn)信心，相信自己以后一定會(huì )做得更好！

　　總之，研究部是我公司的中樞要害部門(mén)，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學(xué)習，工作主動(dòng)，不計較個(gè)人得失，圓滿(mǎn)完成各項交辦事項。細節改進(jìn)有些不到位，有不少事情需要提醒著(zhù)才能做到，對數據變化不夠敏感，在對有些工作的領(lǐng)會(huì )上還沒(méi)能完全吃透；今后將繼續發(fā)揮自身對數據的長(cháng)處，認真改正存在的缺點(diǎn)，加強學(xué)習，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻，不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。

年終工作總結及展望10

　　一、總結

　　在科協(xié)宣傳部干了快半年了，隨著(zhù)對科協(xié)宣傳部的認識逐漸加深，對自己的工作進(jìn)一步熟識，感覺(jué)自己也成熟了好多，辦事沉卓冷靜了不少，很感謝社聯(lián)給我這個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。

　　自己真正開(kāi)始在科協(xié)工作是從搬到新校區開(kāi)始，既然身在一個(gè)集體當中就必須從大局出發(fā)，所以我積極參加科協(xié)舉行的每一次活動(dòng)。事無(wú)巨細，每一件事都會(huì )認認真真地對待，漸漸就發(fā)現把每一件小事都做好也不簡(jiǎn)單。做事過(guò)程中發(fā)現自己在為人處世，與人交流方面還有所欠缺。有的時(shí)候我們缺少的只是勇氣，多給自己一些機會(huì )，你會(huì )變得更優(yōu)秀。這個(gè)時(shí)候是事找我，然后我被動(dòng)的去完成他，缺少積極性。

　　我們成功舉辦了“挑戰杯”辯論賽等活動(dòng)，在宣傳方面也有了自己的一套固定的工作方法。每個(gè)月要寫(xiě)的簡(jiǎn)報、工作計劃、總結更是極大的鍛煉了我們文字寫(xiě)作能力和表達能力，也使我對宣傳部的工作更加的了如指掌。盡管取得了一定的成績(jì)，但我們的不足還是需要改進(jìn)的。經(jīng)過(guò)幾次大的活動(dòng)，科協(xié)的工作似乎沒(méi)有很大的效率，做事也沒(méi)有統籌安排，這在以后我們會(huì )多多注意。共同努力，不管現在怎么樣，我們一定要堅定信念：科協(xié)會(huì )更好的。

　　二、展望

　　新的一年又是一個(gè)新的開(kāi)始，忘記過(guò)去的喜怒哀樂(lè )，忘記過(guò)去的驕傲與自卑，忘記過(guò)去的成功與失敗，給自己一個(gè)暫新的開(kāi)始，好的`作風(fēng)繼續發(fā)揚，不好的能避免的就避免能改正的就改正。重新正視自己，給自己一個(gè)規劃，相信來(lái)年一定會(huì )煥然一新！

　　新的一年里我希望可以做到以下幾點(diǎn)：

　　1. 加強宣傳部的紐帶作用，積極配合個(gè)方面的工作。加強各部門(mén)的聯(lián)系，積極主動(dòng)的行使宣傳職能。積極配合外聯(lián)部、組織部、團支部作好活動(dòng)宣傳工作，為我院的宣傳工作再添一亮點(diǎn)；

　　2. 加大金融學(xué)院在學(xué)校的影響力度，擴大知名度。宣傳和發(fā)揚我金融學(xué)院生動(dòng)活潑，勤奮進(jìn)取的風(fēng)貌；

　　3. 充分利用好展板和海報，做好院會(huì )活動(dòng)總結和宣傳工作； 我希望能夠將工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：

　　1. 發(fā)揚創(chuàng )新精神，創(chuàng )造性地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在堅持傳統宣傳方式的基礎上,廣開(kāi)思路,通過(guò)多種渠道將管理學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生面前。我們部將積極配合其他各部作好宣傳工作。為我院的宣傳工作再添一亮點(diǎn)。

　　2. 增加宣傳部成員間的交流，開(kāi)展座談會(huì )總結經(jīng)驗。

　　3. 努力做好�；顒�(dòng)的宣傳工作。 宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì )各部中是相對比較繁忙的我們將會(huì )在指定時(shí)間內完成學(xué)生會(huì )及各部委托的任務(wù),做好各項活動(dòng)的宣傳工作。

　　我一定會(huì )好好努力，交上一份滿(mǎn)意的答卷。

年終工作總結及展望11

　　尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我是×××，我在××年××月××日應聘進(jìn)入××公司，任××一職。三個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團隊，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項工作�，F將這三個(gè)月來(lái)的工作體會(huì )與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導匯報。

　　一、 工作總結

　　作為××，我的工作主要是××××。三個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規，具備較好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：

　　1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡(jiǎn)要、系統，查閱方便。

　　2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡(jiǎn)明扼要，準確記錄資金進(jìn)入與支出，有利于節約開(kāi)發(fā)成本。

　　3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的.齊備；資料的借用、收回規范有序，保證資料檔案的完整。

　　4. 管理××部的費用臺帳，每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。

　　5. 配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開(kāi)發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。

　　6. 負責××部的內勤管理工作，跟蹤工作進(jìn)度，跟進(jìn)配套文件。

　　7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系。

　　二、工作計劃

　　根據個(gè)人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問(wèn)題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：

　　1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)××工作；跟進(jìn)××××事宜。

　　2．完成個(gè)人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動(dòng)態(tài)控制，節約××成本；改進(jìn)××部××的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節；更好地配合部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)成員跟進(jìn)工作；更好完成部門(mén)內勤管理工作及協(xié)調工作。

　　3．接受并負責完成更多的××管理工作：積極學(xué)習××工作流程，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，接受并完成各項××××工作。

　　三、工作展望

　　以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。

　　1． 積極學(xué)習××相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規，具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　2． 積極學(xué)習公司制度與文化，熱愛(ài)××××公司，以服務(wù)××公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。

　　3． 積極思考，努力學(xué)習、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng )造能力。

　　4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。

　　5． 具備優(yōu)秀的管理能力。

　　以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規劃。

　　我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

　　我熱愛(ài)××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導批準。

　　申請人：××

　　20xx年9月15日

年終工作總結及展望12

　　我市商務(wù)工作緊緊圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展總體目標，進(jìn)一步加強領(lǐng)導、明確責任、狠抓落實(shí)，采取了一系列措施調結構、促增長(cháng)，主要指標平穩增長(cháng)，各項工作成效顯著(zhù)�，F將半年工作總結如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

　　上半年全市引進(jìn)項目7個(gè)，合同引資24.05億元，實(shí)際到位資金19.45億元，同比增長(cháng)29.1%,完成年任務(wù)的72 %;其中省外到位資金15.7億元，同比增長(cháng)27.6%，完成年任務(wù)的87.2%;省內到位資金3.75億元。完成進(jìn)出口總額369萬(wàn)美元，完成目標任務(wù) 61.5%;選派出國勞務(wù)58人次，完成目標任務(wù)52.7%。實(shí)現社會(huì )消費品零售總額同比增長(cháng)13.2%。

　　二、主要工作

　　(一)做好招商引資。

　　一是積極參加上級部門(mén)的“中博會(huì )”、“港洽周”“湘品出湘”等活動(dòng)，并組建招商小分隊，在活動(dòng)主辦地區開(kāi)展上門(mén)招商。突出對江浙、兩廣等地區的招商活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注上述地區“騰籠換鳥(niǎo)”的機遇，努力承接轉移產(chǎn)業(yè)項目。

　　二是充分利用自建平臺招商。市委、政府高度重視工業(yè)集中區的建設，工業(yè)集中區的設立和工業(yè)管委會(huì )的成立對我市招商引資起到推動(dòng)作用，現園區內在建項目有6個(gè)，20xx年度共計劃投資2.91億元。

　　三是拓寬信息渠道，開(kāi)展以商招商，親情招商，網(wǎng)絡(luò )招商，尤其是發(fā)揮同鄉會(huì )的作用，加強信息交流與聯(lián)絡(luò )。上半年全市引進(jìn)項目7個(gè)，其中XX市雪峰米業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)投資2億元人民幣，XX市楠木山生態(tài)農業(yè)旅游開(kāi)發(fā)項目投資2.07億元人民幣;在談項目9個(gè)，達成初步意向協(xié)議的項目4個(gè)。

　　(二)搞好內貿建設。

　　一是搞活商品流通，組織企業(yè)商家參加各類(lèi)商品展銷(xiāo)會(huì )。如：組織全市農產(chǎn)品加工企業(yè)參加20xx年湖南西部(懷化)首屆迎春年貨會(huì );在托口新鎮舉辦20xx年首屆迎春購貨會(huì );托口商業(yè)街的商品展銷(xiāo)會(huì )等。

　　二是積極落實(shí)20xx年度為民辦實(shí)事的相關(guān)工作，對5 個(gè)農貿市場(chǎng)進(jìn)行升級改造，目前5個(gè)市場(chǎng)的升級改造工作進(jìn)展順利。

　　三是對黔城、安江兩城區的單用途預付卡企業(yè)使用情況進(jìn)行摸底，并進(jìn)行歸檔管理。

　　四是配合審計部門(mén)做好家電下鄉工作的掃尾工作。

　　五是完成全市成品油企業(yè)20xx度的年檢工作，完成部分加油站新建和延期申報工作。

　　六是經(jīng)常深入被檢測超市、農貿市場(chǎng)了解市場(chǎng)行情情況，按時(shí)上報信息，并做好禽流感高發(fā)季節的防范工作，會(huì )同畜牧局一起就禽流感對城區各市場(chǎng)投放了消毒藥品，制定了防控禽流感的`防范工作方案。

　　(三)抓好商務(wù)行政執法。

　　一是加強學(xué)習，嚴格管理，不斷提高執法水平。組織執法人員集中學(xué)習《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復議法》，以及商務(wù)領(lǐng)域法律、法規并定期考核。

　　二是加大宣傳力度，營(yíng)造執法氛圍。利用元旦、3.15、端午等假日開(kāi)展執法宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料200余份，接受群眾現場(chǎng)咨詢(xún)50余次，通過(guò)宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識。

　　三是加強行業(yè)執法檢查，整頓行業(yè)秩序。認真抓好成品油市場(chǎng)管理。組織人員深入市場(chǎng)，對每個(gè)油站點(diǎn)進(jìn)行檢查，對不符合安全生產(chǎn)的和群眾反響強烈的加油站加油站責令限期整改。嚴厲打擊私屠濫宰行為和制售假酒行為，規范流通秩序。半年來(lái)，共出動(dòng)執法人員100人次，查處私屠濫宰行為2起，白板肉150公斤，查處假冒酒類(lèi)2瓶，辦理到期批發(fā)許可證2家，零售備案10家。

　　(四)落實(shí)好上級交辦的托口移民等工作。

　　一是貫徹落實(shí)“三保責任制”，對照《包組責任書(shū)》，積極開(kāi)展托口移民工作。局領(lǐng)導多次到移民家中、建房工地召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )為移民解決實(shí)際困難�，F我局負責的朗溪村雙江組已有58戶(hù)搬遷，拆除原房率79%，搬遷率93.7%。

　　二是加快托口新集鎮農貿市場(chǎng)搬遷。為了做好該項工作，制定專(zhuān)門(mén)方案，多次組織全局工作人員參與行動(dòng)，取得了一定的效果。

　　三是做好對口支援的匯報及資金到位爭取工作。市委、政府主要領(lǐng)導率隊赴對口市(州)和省直相關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)題匯報。

　　四是強化安全生產(chǎn)管理。認真開(kāi)展流通企業(yè)安全生產(chǎn)執法活動(dòng)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，并與民爆公司、中石化、中石油等公司簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》，促進(jìn)商貿流通企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。五是計生綜治工作不放松。局領(lǐng)導高度重視，黨政一把手親自抓該項工作。在與市局簽訂計劃生育工作目標管理責任書(shū)的基礎上，又與本系統下屬企業(yè)、局機關(guān)相關(guān)股室簽訂計劃生育綜合治理工作目標管理責任書(shū)，明確目標任務(wù)，制定具體的評估考核細則并加強日常督察。

　　(五)開(kāi)展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞“轉作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見(jiàn)實(shí)效”專(zhuān)項活動(dòng)，我局做了大量工作。

　　一是召開(kāi)了20xx年度投資商座談會(huì )，增進(jìn)互動(dòng)，創(chuàng )造親商、富商、安商的良好氛圍。

　　二是做好引進(jìn)項目的服務(wù)工作，安排專(zhuān)人跟蹤協(xié)調，縮短辦理時(shí)限。

　　三是完善投資政策，我局牽頭起草的《XX市關(guān)于擴大開(kāi)放鼓勵投資若干優(yōu)惠政策的規定》及《XX市招商引資獎勵實(shí)施細則》，市分管領(lǐng)導已召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了討論修改完善，現只需要市里討論通過(guò)。四是抓好外貿幫扶、外經(jīng)拓展工作。局領(lǐng)導和相關(guān)股室工作人員多次到出口企業(yè)進(jìn)行調研指導，以培育壯大現有外貿企業(yè)，引導企業(yè)走出去拓展市場(chǎng)。

　　三、下半年工作打算

　　下半年，我局將緊緊圍繞全年的各項工作目標任務(wù)，結合工作目標、思路和舉措，重點(diǎn)抓好以下幾項工作：

　　一是強化招商引資工作。按照省、市招商引資活動(dòng)的安排部署，以參加省、市組織大型招商活動(dòng)為主線(xiàn)，重點(diǎn)突出小分隊招商、專(zhuān)業(yè)招商、以商引商。

　　二是大力推進(jìn)城鄉市場(chǎng)體系建設。貫徹落實(shí)為民辦實(shí)事精神，到年底完成五個(gè)市場(chǎng)的升級改造工作。

　　三是做好我市外貿進(jìn)出口額以及勞務(wù)輸出工作。深入外貿出口企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)服好務(wù)。積極與上級主管部門(mén)銜接，爭取下半年包裝1至2個(gè)好的項目。

　　四是進(jìn)一步加大整頓和規范市內市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的監管力度。重點(diǎn)對酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、非法加油點(diǎn)、私屠亂宰現象進(jìn)行突擊檢查，確保經(jīng)營(yíng)和消費安全。

年終工作總結及展望13

　　20xx年對我來(lái)說(shuō)走得輕松卻也沉重。輕松是因為經(jīng)過(guò)了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經(jīng)是輕車(chē)熟路；沉重是因為工作太過(guò)順利，沒(méi)有再?lài)L試創(chuàng )新，工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來(lái)的個(gè)人工作總結報告：

　　日常工作處理，做好個(gè)人工作計劃，接轉電話(huà)三萬(wàn)余次，訂購機票火車(chē)票千余張，訂購飲用水兩千多桶，收發(fā)郵件一萬(wàn)余封，預訂房間三十余次。

　　解決了電子顯示屏的問(wèn)題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問(wèn)題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新，軟件上也進(jìn)行了升級。爭取在資源有限的情況下實(shí)現所見(jiàn)即所得和分屏功能。目前在一卡兩線(xiàn)狀態(tài)下實(shí)現三屏顯示功能已經(jīng)達成，但是由于硬件設備的問(wèn)題，目前顯示屏的運行狀況并不理想，沒(méi)有真正起到一個(gè)窗口的作用。

　　解決了飲用水的水桶問(wèn)題。從公司自搬遷之后，實(shí)際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異，我在工作中雖存有疑問(wèn)，卻沒(méi)有追根究底。在送水的進(jìn)出數上存在著(zhù)疏忽。后來(lái)經(jīng)過(guò)與供水商協(xié)商，雙方達成協(xié)議，同意以公司現有桶數量為準，并共同把好進(jìn)出關(guān)，以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過(guò)疑問(wèn)，經(jīng)過(guò)我的觀(guān)察，總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來(lái)講，每天上班時(shí)有大半桶水，到十一點(diǎn)前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時(shí)又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機消毒，配合大樓物業(yè)部對整個(gè)辦公區域進(jìn)行了除四害工作，保證了公共衛生。

　　協(xié)助各部門(mén)銷(xiāo)售人員完成了《銀川商行 call center》、《農行福建分行電話(huà)銀行交換平臺系統》、《蔚深證券武漢營(yíng)業(yè)部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營(yíng)業(yè)部機房建設》等項目的標書(shū)準備。

　　成功接待了“十五”國家科技攻關(guān)項目驗收小組，按預定情況安排了食宿及訂購機票，并按照各單位協(xié)議對驗收專(zhuān)家的各項費用進(jìn)行了整理，保障了評審工作的順利進(jìn)行。

　　與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會(huì )的前期準備、現場(chǎng)接待及會(huì )后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì )邀請函，并一一落實(shí)到會(huì )人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會(huì )中配合其他同事完成了到會(huì )嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會(huì )后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì )嘉賓名單。

　　與公司美工一起設計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及 iso認證圖標，新的模板已交給趙總審閱過(guò)并已定下了第一期的版式，預計明年初即可用上。

　　在日常工作中也有一些感想和體會(huì )。工作中，往往會(huì )有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經(jīng)營(yíng)狀況不甚理想，各部門(mén)想方設法開(kāi)源節流，這時(shí)，我們似乎更依賴(lài)于銷(xiāo)售部，更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說(shuō)服力的拳頭產(chǎn)品，但我卻不止一次的發(fā)現：有些即將投標的標書(shū)上用著(zhù)陳舊的` logo，公司名稱(chēng)赫然寫(xiě)著(zhù)“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客戶(hù)的說(shuō)明書(shū)上大剌剌地擺著(zhù)qq的圖標；甚至于有些標書(shū)缺頁(yè)、順序錯亂……如果這個(gè)客戶(hù)是手到擒來(lái)也就罷了，但現實(shí)不是這樣，巨大的市場(chǎng)競爭力，眾多的競爭對手，在這個(gè)節骨眼上真是疏忽不得。我想，這個(gè)問(wèn)題我能發(fā)現，客戶(hù)也一定會(huì )發(fā)現。有時(shí)候，客戶(hù)更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷(xiāo)售行業(yè)流行一句話(huà)，說(shuō)賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)，在我們公司則更是這樣�？蛻�(hù)上一個(gè)產(chǎn)品就意味著(zhù)每天都需要我們的服務(wù)，他們開(kāi)始對服務(wù)人員不了解，只能從我們的標書(shū)上，從我們的銷(xiāo)售人員的態(tài)度上來(lái)評估，他們對公司的全部了解在那時(shí)也僅限于此。所以，我覺(jué)得大家在工作中應該更仔細，更有責任感一些，這樣，才能給自己加多一個(gè)制勝的籌碼。

　　如今公司的發(fā)展良好，相信在下一階段的工作中我們會(huì )更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時(shí)，我們也希望各位領(lǐng)導能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績(jì)，因為這是我們向上的源動(dòng)力。 在接下來(lái)的一年，我會(huì )做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取使各項工作更好的開(kāi)展進(jìn)行。

年終工作總結及展望14

　　在過(guò)去的一年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面：干中學(xué)、學(xué)中干，在學(xué)習中掌握方法在工作中積累經(jīng)驗；另一方面：依托工作崗位不斷學(xué)習提高自己。通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，逐步豐富知識掌握技巧。在公司各級領(lǐng)導的幫助和指導下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　在這一年的工作里，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)年終�？偨Y起來(lái)有幾個(gè)方面的不足和收獲。

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應工作

　　2、只有主動(dòng)地融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作關(guān)系。

　　3、只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的事情做好

　　4、加強自我檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。

　　經(jīng)過(guò)緊張有序的一年，總結下來(lái)，在這一年的工作中接觸到了許多，產(chǎn)生了許多問(wèn)題，也學(xué)習到了許多知識、積累的許多經(jīng)驗。使自己在思想認識和工作能力上有了新的認識與提高。在日常工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準，嚴要求，力求做到工作能力和道德素質(zhì)雙方面的提高。

　　針對這一年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　1、積極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系。

　　2、加強管理知識的學(xué)習，提高工作效益，促進(jìn)管理水平的提高。

　　3、在今后的.工作當中積極與員工進(jìn)行溝通，向員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工的安全意識與工作責任心。在安全管理方面要嚴格要求自己，為公司全體員工做好模范帶頭作用。

　　4、在xx年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺點(diǎn)。

　　5、我們的工作要團結才有力量，要合作才能更好！我相信，在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我們的明天會(huì )更好。

年終工作總結及展望15

　　炮竹聲中辭舊歲，寒風(fēng)縷縷迎新春。舊的一年已接近尾聲，新的一年已經(jīng)緩緩而來(lái)，在此新舊交替之際，我僅代表自我對日常工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結及未來(lái)發(fā)展發(fā)表一下自我的觀(guān)點(diǎn)。

　　xx年九月本人中道改行進(jìn)入xx公司這個(gè)大群眾，新人新氣象，新地新面貌，勵志在此能夠更好的發(fā)揮自我的才能，為公為私做出些力所能及的事情。工作有失有得，有過(guò)錯的地方要持續清醒的認識，有則改之無(wú)則加勉。下面說(shuō)說(shuō)工作中的不足，爭取在新的一年有所改善。

　　1、產(chǎn)線(xiàn)品質(zhì)效率未能到達夢(mèng)想狀況，爭取在新的一年里品質(zhì)效率更上一個(gè)臺階，在原有的`基礎上提升10%，加強崗前培訓和教育訓練。

　　2、產(chǎn)線(xiàn)紀律方面不是很夢(mèng)想，新的一年中現場(chǎng)管理提升，充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，率先垂范。對人員合理調配，量方定崗施其專(zhuān)長(cháng)，促進(jìn)現場(chǎng)管理有序。

　　3、產(chǎn)線(xiàn)報廢率居高不下，后續工作中每2H巡線(xiàn)查看不良品狀況盡量維修，減少不良品，有問(wèn)題及時(shí)向前制程反饋，盡量減少批量性不良。

　　4、產(chǎn)線(xiàn)6S評比不盡人意，從新年開(kāi)始從細節管理著(zhù)手，確保各環(huán)節無(wú)紕漏，從操作現場(chǎng)的每一個(gè)操作臺面上抓起，樹(shù)立從我做起，從身邊做起，加強員工的細節培訓，注意自我身邊的環(huán)境衛生，使制造部6S達標。

　　俗話(huà)說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡。在以后的工作中，不管工作枯燥還是多姿多彩，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一齊努力，勤奮工作，刻苦學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

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