護理質(zhì)量管理工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的護理質(zhì)量管理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理質(zhì)量管理工作總結1
上半年設備管理辦公室在工廠(chǎng)和上級職能部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在各車(chē)間領(lǐng)導的共同努力下取得了較好的業(yè)績(jì)，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問(wèn)題。在今后，我們必須保持上半年已經(jīng)取得的業(yè)績(jì)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善�，F將半年來(lái)的工作總結如下：
一、完善制度建設，夯實(shí)基礎管理
部門(mén)制定了的各項管理制度，以標準體系的建立工作為契機，依照廠(chǎng)級文件的規定和要求，對部門(mén)制定的管理制度進(jìn)行了認真梳理和進(jìn)一步完善，制定了《設備、閥門(mén)、備件管理制度》、《高純物料管道潔凈管理規程》，修訂、完善《起重機操作規程》和《電梯操作規程》。并在此基礎上進(jìn)一步完善了部門(mén)的定員、定崗工作，編制了《設備管理工作標準》，明確了各部門(mén)、崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過(guò)健全科學(xué)全面規范的管理制度，使車(chē)間的各項工作步入正軌，提高綜合管理水平。
二、加強教育培訓，提高員工綜合素質(zhì)
對部門(mén)員工的安全教育、業(yè)務(wù)培訓工作提出了更高要求，制訂了部門(mén)的年度培訓計劃，涵蓋了質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合實(shí)際，按照計劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓
部門(mén)組織全體員工定期進(jìn)行安全知識培訓，培訓過(guò)程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過(guò)培訓活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識，使員工牢固樹(shù)立了“安全第一”的意識，為今后部門(mén)的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、加強新員工的培訓
新員工報到，部門(mén)高度重視，采取了對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)際培訓，在試用期結束時(shí)按照崗位要求逐項進(jìn)行考核。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓各專(zhuān)區管理員更好地了解各專(zhuān)區主要裝置、關(guān)鍵設備結構、原理、用途及改造后的設備，對生產(chǎn)設備跟蹤運行故障解決處理情況，并進(jìn)行切實(shí)有效的'維護保養，為順利完成生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
4、質(zhì)量知識培訓
質(zhì)量是企業(yè)的生命，而部門(mén)將設備完好作為最為重要的管理工作
來(lái)抓。為了使人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證設備正常運行，部門(mén)要求各專(zhuān)區設備管理人員嚴格按照制定的各項管理制度和合同技術(shù)附件，對新采購的設備、閥門(mén)、備件等嚴把質(zhì)量第一關(guān)，對外觀(guān)有損、三證不齊、其它不符合技術(shù)附件要求等存在其它問(wèn)題的，一律拒收。使設備管理的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。
三、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保工廠(chǎng)順利進(jìn)行、車(chē)間正常運行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃，部門(mén)確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效、服務(wù)”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、設備、備件、閥門(mén)等質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，部門(mén)通過(guò)強制管理制度和組織學(xué)習加強設備管理員在線(xiàn)質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”、“誰(shuí)的片區誰(shuí)負責”、“誰(shuí)的責任誰(shuí)承擔”，得以逐步落實(shí)。
2、圍繞20xx年度公司節能降耗的總體目標，為節約資金、合理調配，部門(mén)組織相關(guān)機關(guān)職能部門(mén)對各車(chē)間二級庫進(jìn)行了清查盤(pán)點(diǎn)工作，退庫物資數千件。本著(zhù)“能用則用，能代則代，能修則修”的原則，修舊利廢閥門(mén)數百臺，設備備配件數次，確保在高產(chǎn)品質(zhì)量前提下實(shí)現成本優(yōu)勢。
3、本著(zhù)“設備是基礎”的原則，加強設備管理工作，將問(wèn)題落實(shí)到人頭，確保在用設備完好，以高效的設備保障在線(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量。
4、每月實(shí)行對設備故障進(jìn)行分析、處理、解決和設備改造考核，通過(guò)考核，有效促進(jìn)設備管理員設備質(zhì)量管理工作。
四、加強部門(mén)安全管理工作，強化員工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，部門(mén)每月進(jìn)行不少于三次的安全培訓，在搞好員工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度，并制訂了部門(mén)的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標（指標）分解表》，將工廠(chǎng)下達給部門(mén)的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標（指標）層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書(shū)》。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，使員工的安全意識、業(yè)務(wù)技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20__年上半年實(shí)現了火災事故為零，無(wú)重大安全生產(chǎn)責任事故，無(wú)重大工傷設備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強設備管理工作，確保圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩步提升
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學(xué)有效的信息。
加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據，更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此，部門(mén)隨時(shí)對設備基礎資料管理進(jìn)行全面的梳理和完善。一是設備現場(chǎng)方面，組織全體設備管理員參與，定期檢查梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問(wèn)題并加以認真解決；二是做好設備有效作業(yè)率的提升，組織人員對設備進(jìn)行較全面的了解，對影響設備精度的零部件及時(shí)維修，使設備管理各項工作都取得了較大進(jìn)步。
�。ǘ┡μ嵘夹g(shù)裝備素質(zhì)，確保設備保值、增值。設備管理的任務(wù)是通過(guò)多設備進(jìn)行綜合管理，保持設備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設備效能，取得良好的投資效益。部門(mén)根據公司的總體部署，結合部門(mén)實(shí)際，同時(shí)協(xié)調、配合各車(chē)間，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面，做了以下幾方面的工作：
1、進(jìn)一步加強設備的維修、保養工作：根據生產(chǎn)安排，收集設備運行過(guò)程中掌握的設備狀態(tài)，合理制定大型機組、特種設備輪保計劃，在保證輪保時(shí)間的前提下，加強對設備輪保工作效果檢查、落實(shí)，確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用，強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。
2、利用設備停臺、停產(chǎn)認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態(tài)。
3、根據設備狀況，按照公司計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。
4、根據設備的使用狀況和環(huán)境，及時(shí)進(jìn)行測厚、測振、測溫，對中，清洗等相關(guān)工作，確保設備安全、穩定、正常運行，保證生產(chǎn)正常。
六、加強設備管理員現場(chǎng)管理工作
使員工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境，現場(chǎng)管理作為車(chē)間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén)，各專(zhuān)區管理員本著(zhù)一切服務(wù)于生產(chǎn)車(chē)間的宗旨，認真地做好每項工作，結合實(shí)際工作，充分調動(dòng)每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。
七、加強部門(mén)基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務(wù)
�。ㄒ唬┳龊貌块T(mén)思想教育工作，加強班子團結，不斷增強部門(mén)員工凝聚力，成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發(fā)揮了領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
�。ǘ┘訌娫O備管理，提高管理水平，在日常的工作中，定期組織管理人員召開(kāi)周工作辦公例會(huì )，及時(shí)掌握存在的實(shí)際困難和問(wèn)題，對一些員工的好做法向其他人員進(jìn)行推廣，從而提高人員的整體水平。在考核、現場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展，逐步實(shí)現了員工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉變。
以上就是部門(mén)上半年設備管理質(zhì)量工作總結，在取得成績(jì)的同時(shí)也存在一定的不足，部門(mén)將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)員工共同把部門(mén)的各項工作做好，為工廠(chǎng)的又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
護理質(zhì)量管理工作總結2
管理工作的重要環(huán)節。一年來(lái)物資供應科緊緊圍繞公司質(zhì)量管理方針目標開(kāi)展工作，嚴格執行公司《質(zhì)量管理手冊》中對物資供應工作的相關(guān)要求，認真履行本部門(mén)質(zhì)量管理職能�，F將本年度質(zhì)量管理工作總結如下：
1、編制了物資供應目錄，并按重要程度進(jìn)行了分類(lèi)。供應科對公司經(jīng)常使用和可能使用的物資，編制了物資供應目錄，并按對公司生產(chǎn)的影響程度進(jìn)行了分類(lèi)，具體分為a類(lèi)（特別重要）、b類(lèi)（重要）、c類(lèi)（一般）。
a類(lèi)主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設備；
b類(lèi)包括煤、備品備件、化學(xué)試劑等；
c類(lèi)包括基建材料、五金電料、雜品等。通過(guò)分類(lèi)便于在工作中抓住關(guān)鍵，保證全局。
2、按照《質(zhì)量管理手冊》要求，對主要物資供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評定，如新鄉市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠(chǎng)、新鄉磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方，供應科按照評定標準對以上單位的'質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評定，只有被評為合格供方后才能編入合格供方名錄，并分別建立合格供方檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
3、供應科根據生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門(mén)月需求計劃，并結合物資庫存情況，制定相應的采購計劃，以月計劃為主，以臨時(shí)計劃為輔，突出供應工作的計劃性。大宗物資均由合格供方提供，簽訂采購合同，對供貨質(zhì)量、數量、時(shí)間、售后服務(wù)等給予具體約定，堅持了大宗物資的合同化管理。
4、把好物資入庫質(zhì)量關(guān)。物資進(jìn)廠(chǎng)由倉庫通知質(zhì)檢科抽樣檢測，不合格物資不予入庫，并記入供方檔案。
5、及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，供應科積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
6、倉庫嚴格執行倉庫管理制度，管理工作得到進(jìn)一步加強。高冰鎳、浸出渣嚴格檢斤計量，并分類(lèi)分批存放；硫酸、煤先化驗后計量，不合格不入庫；氧氣進(jìn)廠(chǎng)后實(shí)行“三本四核實(shí)”保證數量準確；五金雜品等物資分類(lèi)，分品種擺放整齊，及時(shí)貼上標簽，做到井然有序；發(fā)料以料單為準，規范發(fā)料手續。
新的一年，供應科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標開(kāi)展工作，進(jìn)一步加強對供方的評定與溝通。嚴格采購程序、入庫程序、發(fā)放程序，認真做好本部門(mén)質(zhì)量管理工作，為公司質(zhì)量管理水平的提高做出應有的貢獻。
護理質(zhì)量管理工作總結3
護理安全與患者的生命息息相關(guān)，護理服務(wù)面對的是需要救治和幫助的群體，在工作中出現任何失誤，都可能給患者造成不可估量的損失，甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。
一年來(lái)，我社區狠抓各個(gè)護理工作環(huán)節，提高護理質(zhì)量安全，使差錯事故發(fā)生率降低至最低點(diǎn)，患者滿(mǎn)意度不斷提高�，F將總結如下。
一、社區由科主任、護士長(cháng)與具備資質(zhì)的人員組成醫療護理質(zhì)量與安全管理小組，負責本科室醫療護理質(zhì)量和安全管理。
社區醫療護理質(zhì)量安全管理小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
委員：
1、完善醫療護理質(zhì)量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規章制度，崗位職責和相關(guān)技術(shù)規范，操作流程。
3、進(jìn)行護理質(zhì)量與安全管理培訓與教育。
4、護理質(zhì)量安全小組要定期對社區護理安全進(jìn)行自查、評估、分析和整改。
二、確保門(mén)診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱(chēng)、劑量、用法、時(shí)間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時(shí)填寫(xiě)。
2、靜點(diǎn)室內有輸液患者時(shí)，注射室護士不得離開(kāi)治療室。保證及時(shí)有效的觀(guān)察靜點(diǎn)患者，以確保靜點(diǎn)患者的安全。護士能夠堅守崗位，發(fā)現3例患者輸液過(guò)程中的不良反應，及時(shí)進(jìn)行了相應的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。
3、落實(shí)操作細節，認真執行每一項工作操作標準嚴格執行醫囑制度。堅決杜絕執行口頭醫囑，靜點(diǎn)護士在為患者靜脈輸液時(shí)，要將患者的藥品與醫囑認真核對后方可執行，每日進(jìn)行日間小查對。
4、門(mén)診靜脈輸液護士嚴格執行有證上崗社區門(mén)診靜點(diǎn)護士配備多年資深護士�，F社區門(mén)診護士配備3名都具有中級以上職稱(chēng)，臨床工作__年以上。具有豐富的臨床知識，及各種重癥的獨立搶救工作經(jīng)驗。能夠獨立完成各項突發(fā)應急事件。
5、落實(shí)查對制度門(mén)診靜點(diǎn)時(shí)候要求操作前反復查對，靜脈輸液要求夜班寫(xiě)瓶護士及第二天靜點(diǎn)護士?jì)扇撕藢�，互相把關(guān)�，F經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現16人次的寫(xiě)瓶錯誤，將錯誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細節查對，包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名，患者清楚應答后方可進(jìn)行操作。
三、嚴格執行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。
1、實(shí)行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動(dòng)報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓。
2、社區建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。
4、完善風(fēng)險管理，建立轉院交接程序，制定專(zhuān)項護理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執行“查對制度”，至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實(shí)施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專(zhuān)項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實(shí)防范管理措施并有記錄。
8、執行臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防及處理指南，落實(shí)護理技術(shù)操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過(guò)敏性休克等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。
四、提高用藥安全，嚴格執行查對制度，強調兩次核對，藥品管理實(shí)行專(zhuān)人負責制，嚴格規范護理行為。
1、門(mén)診藥品的存放、使用規范管理，每月常規檢查一次，按制度規定認真執行和落實(shí)。
�。�1）社區門(mén)診搶救車(chē)、搶救箱、常備藥品統一規范管理，統一清單格式，保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。
�。�2）辦公室護士__專(zhuān)人負責管理急救藥品，并在使用后及時(shí)補充，損壞或近有效期藥品及時(shí)報損或更換。搶救車(chē)、箱現已更換及補充藥品132支。
�。�3）近期失效藥品（三個(gè)月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。
2、辦公室護士每個(gè)月對藥品進(jìn)行自查，社區安全管理小組每個(gè)月對搶救車(chē)（箱）藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。
3、嚴格規定除緊急搶救重癥患者外不得執行口頭醫囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說(shuō)明書(shū)，正確實(shí)施給藥，同時(shí)認真落實(shí)每日小查對。
4、操作過(guò)程中嚴格按照藥品查對制度查對。
經(jīng)過(guò)護士嚴格查對，查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過(guò)關(guān)的甲硝唑等。五、增強護理人員法律意識，明確崗位工作權利和業(yè)務(wù)加大普法宣傳教育的力度和引導護理人員進(jìn)行運用法律武器維護自身權益同時(shí)規范自己的行為，履行護理職責。利用多種形式對護理人員進(jìn)行法律法規基本知識的學(xué)習，用法規規范護士的行為，提高其自律性。組織護理人員學(xué)習《護士條例》《醫療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個(gè)護士都熟知自己的權利和義務(wù)。讓護士認識到護理工作與法律的'密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個(gè)護理工作中，做到防患于未然。六、加強護理業(yè)務(wù)知識培訓、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平參加醫院護理部組織的業(yè)務(wù)培訓外，根據社區工作特點(diǎn)組織護理人員學(xué)習常見(jiàn)藥品的不良反應、輸液過(guò)敏反應的急救、藥物引起的過(guò)敏性休克、靜脈輸液反應的急救措施。社區護士護理理論以社區居民常見(jiàn)病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專(zhuān)科護理常規、護理質(zhì)量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時(shí)注意針對社區專(zhuān)科特點(diǎn)開(kāi)展目標明確的業(yè)務(wù)培訓，強化護理學(xué)習效果。
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