質(zhì)量管理工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的質(zhì)量管理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量管理工作總結1
按照省人社廳《關(guān)于開(kāi)展職業(yè)技能鑒定所質(zhì)量管理評估工作的通知》（人社秘〔〕60號）要求，我局高度重視、積極部署，對全市職業(yè)技能鑒定機構開(kāi)展了質(zhì)量管理評估工作，現將有關(guān)評估情況匯報如下：
一、基本情況
1.職業(yè)技能鑒定機構情況
截止目前，我市先后批準設立了29個(gè)國家職業(yè)技能鑒定所，其中：市直有關(guān)院校6所，相關(guān)企業(yè)2所，行業(yè)部門(mén)3所，縣（區）18所。從評估檢查情況來(lái)看（新審批2所除外），目前運行良好的有23所。市供電公司等4所鑒定所因因單位人員變動(dòng)、改制等原因，暫停開(kāi)展鑒定業(yè)務(wù)。全市鑒定機構開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工種50個(gè)，配備專(zhuān)（兼）職工作人員57人，配備考評人員255人。
2.開(kāi)展鑒定工作情況
自開(kāi)展鑒定工作以來(lái)，全市共組織25萬(wàn)多人參加職業(yè)技能鑒定，通過(guò)考核取得職業(yè)資格證書(shū)的189318人，其中：取得初級職業(yè)資格102800人，中級人員76150人，高級人員9537人，技師816人，高級技師15人。
3.職業(yè)技能鑒定機構評估情況
按照《通知》要求，全市各職業(yè)技能鑒定機構嚴格對照檢查評估的`內容和標準，逐條逐項進(jìn)行了自查。經(jīng)嚴格評估，我市23個(gè)國家職業(yè)技能鑒定所均評定為合格，其中：高級技工學(xué)校職業(yè)技能鑒定所、安徽國防科技職業(yè)技能鑒定所評估分在80分以上擬申請參加示范評估；另有4所鑒定所因暫停開(kāi)展鑒定業(yè)務(wù)，未進(jìn)行評估。通過(guò)檢查評估，對推動(dòng)鑒定機構進(jìn)一步健康發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
二、主要做法
職業(yè)技能鑒定是推行職業(yè)資格證書(shū)制度，推進(jìn)職業(yè)教育與勞動(dòng)就業(yè)緊密結合的基礎。我市始終按照“面向市場(chǎng)、擴大范圍、完善制度、提高質(zhì)量”的工作方針，堅持社會(huì )效益第一、質(zhì)量第一和為勞動(dòng)者為企業(yè)服務(wù)的指導思想，積極開(kāi)展職業(yè)技能鑒定工作，不斷擴大職業(yè)資格證書(shū)的覆蓋面；充分發(fā)揮國家職業(yè)資格證書(shū)的引導功能，為城鄉勞動(dòng)者就業(yè)成才提供技能導航，為培訓和就業(yè)提供對接服務(wù)。
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導。成立了以局一把手親自?huà)鞄�、職業(yè)能力建設科、鑒定中心等負責人組成的質(zhì)量評估領(lǐng)導小組。
�。ǘ⿲�(shí)施步驟。我市的鑒定質(zhì)量管理評估工作分兩個(gè)階段實(shí)施：
1、自查自評階段。全市各職業(yè)技能鑒定所按照評估表所列內容逐條逐項進(jìn)行對照檢查，形成自查報告上報人社部門(mén)。
2、合格評估階段。抽調市人社局、市鑒定中心有關(guān)人員、質(zhì)量督導人員、考評員等組成四個(gè)專(zhuān)家評估組。在職業(yè)技能鑒定所自查自評的基礎上，對全市鑒定機構采取現場(chǎng)考察場(chǎng)地設施設備、調閱檔案資料、現場(chǎng)提問(wèn)工作職責等方式對照評估表內容，逐項評估打分。
通過(guò)這次質(zhì)量管理評估工作對深入推進(jìn)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，構建職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理長(cháng)效機制，規范鑒定工作行為，保障鑒定事業(yè)做強做大，起到了積極的推動(dòng)促進(jìn)作用。
質(zhì)量管理工作總結2
一、建立質(zhì)量管理體系
1制定《實(shí)驗室資質(zhì)認定工作方案》，確定認證工作的目標與進(jìn)程。做好實(shí)驗室資質(zhì)認定工作順利開(kāi)展的組織保證。
2 編寫(xiě)、修改、完善體系文件《質(zhì)量手冊》、《程序文件》。依據《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》，起草編寫(xiě)《質(zhì)量手冊》《程序文件》，廣泛征求職工意見(jiàn)，在收集意見(jiàn)基礎上，對管理體系文件進(jìn)行三次較為全面修改、完善，完成現用第1版管理體系文件編制。目前質(zhì)量管理體系按照《準則》和體系文件要求運行基本正常。
3重新改造布局大型儀器功能室，增加樣品消化室，完善原子吸收室、清洗室、樣品室的各項實(shí)施設備，改建面積約12m2、、潔凈度達萬(wàn)級的潔凈室。向省質(zhì)監局申報實(shí)驗室資質(zhì)認定有6大項、207個(gè)參數。
二、質(zhì)量管理體系文件的宣貫培訓
為提高專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)，增強員工參與認證工作意識，按照實(shí)驗室資質(zhì)認定工作的要求，多次組織《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》和管理體系文件宣貫培訓會(huì )，特邀請質(zhì)量評審專(zhuān)對重點(diǎn)科室人員進(jìn)行了現場(chǎng)培訓。分層次、分階段、有針對性地進(jìn)行培訓，培訓的內容涵蓋《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書(shū)》及計量認證的相關(guān)知識。測試的結果顯示，科室各層次人員思想上對認證工作有了統一認識，對規范工作程序及現場(chǎng)監測采樣操作規程，保證檢測數據更具有準確、客觀(guān)、科學(xué)、公正性起到積極的作用。
三、內審和管理評審……
四、質(zhì)量體系的運行
1 按照程序文件要求，規范檢測檢驗程序，從樣品的采集、流轉、檢測到檢測報告的`簽發(fā)各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格控制，保證檢測結果的公正性、準確性和檢測報告的規范性。 2 認真執行《文件控制程序》將質(zhì)量體系有關(guān)的內部文件進(jìn)行受控管理，建立受控文件收發(fā)記錄，規范中心管理體系文件的管理。
3 制定相應措施，以服務(wù)客戶(hù)為中心，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
4 加強實(shí)驗室內部質(zhì)量控制。按照年度質(zhì)控計劃，定期對檢測工作進(jìn)行質(zhì)量控制，采取加標回收、比對試驗和重復試驗等方法，參加省、市等上級部門(mén)組織的能力驗證和比對試驗，均取得了較好的成績(jì)。
5 制定儀器設備期間核查計劃，并按計劃進(jìn)行了期間核查。期間核查的所有儀器設備均符合相關(guān)規定，保證了儀器設備的良性運行。
6 強化運行記錄管理，進(jìn)一步規范記錄，提高記錄質(zhì)量
7 充分發(fā)揮質(zhì)量監督員作用，加強日常監督管理，及時(shí)發(fā)現檢測工作中的不符合項，積極采取糾正和預防措施。
8 完善內部質(zhì)量管理體系內審及管理評審。完成了本年度質(zhì)量管理體系試運行的階段性?xún)炔繉徍�。在全要素內審中，全部為效果性不符合項和�?shí)施性不符合項，無(wú)體系性不符合項。
為驗證管理體系的符合性、有效性、適應性，組織進(jìn)行了綜合管理評審。通過(guò)對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、服務(wù)質(zhì)量、程序的適用性以及對內部管理體系各環(huán)節實(shí)施情況與監督情況的審核分析，現行的質(zhì)量管理基本符合準則要求和質(zhì)量管理體系文件的規定，程序文件具有較好的適用性和可操作性，能較好的控制實(shí)驗室的檢測質(zhì)量，確�？蛻�(hù)利益。
五、質(zhì)量目標的實(shí)現
根據實(shí)驗室資質(zhì)認定確定的質(zhì)量目標，圓滿(mǎn)完成了各項指標并在持續開(kāi)展中。
質(zhì)量管理工作總結3
質(zhì)量管理體系運行以來(lái)，我們嚴格按照標準，本公司的體系文件及法律法規要求指導各項工作，現將各項工作的完成情況分別匯報如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗情況：
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過(guò)程中，負責公司質(zhì)量管理職能。根據這一年以來(lái)的檢驗報表，由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設備控制，質(zhì)檢人員均能及時(shí)對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項指標進(jìn)行檢驗，對焊接工序及退火熱處理的工藝參數均已有嚴格的規定和監控，操作員工都較熟悉加工過(guò)程，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎，使產(chǎn)品能夠達到合格出廠(chǎng)的要求。今年以來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩定，各工序加工一次檢驗合格率達90%以上。
二、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的監控。產(chǎn)品控制過(guò)程均做好質(zhì)量檢驗記錄，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的'可追溯性；在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、計量器具管理：
本公司的計量器具，屬?lài)覐姍z目錄的，如游標卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動(dòng)試壓泵等，按時(shí)送有資格單位檢定，以確保其精度，目前均在有效期內。
四、加強了質(zhì)檢職員工作崗位治理和培訓工作，
今年9月份委外培訓了CCS無(wú)損檢測PT-I級，并取得證書(shū)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)量管理工作總結4
XX年，***立交項目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導下，以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線(xiàn)津淶道立交為載體，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎上有所繼承和突破。
一、施工管理方面
1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門(mén)應加強與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò )與溝通，任何一個(gè)部門(mén)都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門(mén)之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問(wèn)題。應該避免由于部門(mén)之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開(kāi)展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過(guò)程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術(shù)部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的.關(guān)系。更加有利于現場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)：一是現場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。
1、在現場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新，培養新人，抓好現場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場(chǎng)調查現場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據進(jìn)料情況及規范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類(lèi)歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。
三、工藝創(chuàng )效方面
在制定工藝方案的過(guò)程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標的方案作為施工的技術(shù)指導書(shū)，在技術(shù)環(huán)節上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng )效。
四、工作展望
作為外環(huán)線(xiàn)津淶道立交項目的每一個(gè)成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題，使自己更上一個(gè)臺階。
質(zhì)量管理工作總結5
公司20xx年質(zhì)量管理工作總結及20xx年工作安排
一、20xx年度各項質(zhì)量計劃和指標完成情況
1、竣工面積情況
2、工程質(zhì)量獲獎情況序號工程名稱(chēng)造價(jià)（萬(wàn)元）國家級省級獎市級獎結構優(yōu)質(zhì)獲獎等級施工單位
3、創(chuàng )優(yōu)滾動(dòng)計劃的完成情況
4、獎罰兌現金額
5、竣工工程竣工檔案移交情況(數量)
二、目前工程質(zhì)量水平的總體狀況：
1、工程質(zhì)量總體水平以及取得的成績(jì)
2、存在基本問(wèn)題
三、20xx年度開(kāi)展的工程質(zhì)量管理工作
1、質(zhì)量指標，質(zhì)量計劃的完成
2、質(zhì)保體系建立健全，人員配備
3、監督檢查，過(guò)程控制質(zhì)量策劃（編制情況）、質(zhì)量通病的防治（開(kāi)展的工作）、分析質(zhì)量狀況、工程資料
4、工程質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)
5、工程回訪(fǎng)與保修
6、現場(chǎng)觀(guān)摩和培訓教育：開(kāi)展的名稱(chēng)次數
7、質(zhì)量創(chuàng )新工作的開(kāi)展和成效
8、制度建設：出臺的`主要制度和管理辦法
9、對聯(lián)營(yíng)項目質(zhì)量管理的狀況
10、工程局《質(zhì)量管理條例》落實(shí)情況
四、存在的主要問(wèn)題
1、施工質(zhì)量
2、體系建立、人員配備
3、創(chuàng )優(yōu)工作目前困難
4、質(zhì)量通病存在的主要部位
5、其他
五、加強工程質(zhì)量管理工作的主要措施
六、質(zhì)監隊伍變動(dòng)增減情況表
七、20xx年度工程質(zhì)量管理工作基本設想
質(zhì)量管理工作總結6
時(shí)光飛逝，春去冬來(lái)，20xx年即將過(guò)去，嶄新的20xx即將到來(lái)�；仡�20xx年過(guò)去的半年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業(yè)主、設計單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下;并在有限公司系統的指導下;工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績(jì)，并克服了一切不利因素，保證了各個(gè)項目工程建設的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標，認真貫徹落實(shí)上級工作會(huì )議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量管理職責，不斷持續改進(jìn)質(zhì)量體系，將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規范中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強現場(chǎng)質(zhì)量管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強化質(zhì)量日常監督檢查，查隱患，補漏洞，切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善，責任明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高，實(shí)現了年度產(chǎn)品交驗合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿(mǎn)意度92%，杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確保持續改進(jìn)措施的有效落實(shí)，實(shí)現了年度質(zhì)量管理目標。但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)不斷總結和數據分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、建立質(zhì)量保證體系，健全質(zhì)量管理組織機構體系
自公司組建成立以來(lái)，我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量，技術(shù)管理組織機構，并建立了以總工領(lǐng)導負責，質(zhì)量技術(shù)部監督檢查，各個(gè)項目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設，完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據公司各個(gè)項目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責。
1、責任到崗，制度到人，責任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門(mén)，各個(gè)項目的質(zhì)量工作職責與責任人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設置專(zhuān)人負責過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤
結合各個(gè)項目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，在工程質(zhì)量管理上，實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎掛鉤，即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時(shí)，把質(zhì)量指標作為一項重要條件，
如果質(zhì)量指標完不成，進(jìn)度指標完成的再好也不能得獎，這樣以來(lái)調動(dòng)了工區的質(zhì)量主觀(guān)能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué)，提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規章制度的制定與落實(shí)情況○
A、由公司牽頭，質(zhì)量技術(shù)部在施工現場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節的交底，
使施工人員了解施工項目的概括，內容，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過(guò)程，質(zhì)量標準，安全措施，環(huán)保措施，節約措施和工期要求等，做到心中有數，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量責任制，強化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責任制，項目經(jīng)理與各個(gè)項目負責人及勞務(wù)隊伍簽訂質(zhì)量責任書(shū)，明確質(zhì)量責任，嚴格實(shí)行初檢、項目復檢，質(zhì)量技術(shù)部門(mén)終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開(kāi)工，經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后，申請監理驗收，
C、實(shí)行交接班制度，嚴格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄，質(zhì)量記錄，并對下一道工序進(jìn)行簽字交接，對施工過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行特別說(shuō)明，并查找分析問(wèn)題出現的原因，解決問(wèn)題，不能使存在的.問(wèn)題過(guò)夜，為加強現場(chǎng)技術(shù)指導與質(zhì)量控制，要求現場(chǎng)值班人員，質(zhì)檢員嚴格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運行情況
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質(zhì)量責任，質(zhì)量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務(wù)不一樣，所以根據實(shí)際情況定出合理的專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現的問(wèn)題，下發(fā)質(zhì)量整改通知單，限期限時(shí)整改，通過(guò)整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對性德質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，針對發(fā)現的復雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據分析結果確定下一步的施工方法。通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)
1組織質(zhì)量檢查，進(jìn)行互檢，互相學(xué)習，不斷提高。 ○
在施工過(guò)程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改，對發(fā)現的技術(shù)難題，由質(zhì)量技術(shù)部門(mén)研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認真整改，并進(jìn)行質(zhì)量巡視，。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門(mén)牽頭，組織各個(gè)工區的施工員，質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習。去他人之長(cháng)，形成互補之勢，不僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
2召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，加強質(zhì)量意識○
根據各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況，每月在施工現場(chǎng)會(huì )議室召開(kāi)了質(zhì)量例會(huì )和質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持，由質(zhì)量技術(shù)部負責人、項目負責人，技術(shù)員，質(zhì)檢員參加，分析了當前施工質(zhì)量的形式，通報上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況，并總結。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計劃，加大施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
3進(jìn)行專(zhuān)項工藝交流，完善施工工藝○
在每個(gè)工程開(kāi)工后，根據各個(gè)工程的情況，組織專(zhuān)項工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。
4組織專(zhuān)項質(zhì)量培訓，提高員工的質(zhì)量素質(zhì)○
在整個(gè)施工項目管理過(guò)程中，公司質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)堅持對每項新工序進(jìn)行技術(shù)培訓，由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講，對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓，通過(guò)培訓，不僅提高了各類(lèi)人員的技術(shù)技能，也提高了工人的質(zhì)量意識，從而保證了施工質(zhì)量。
5、質(zhì)量技術(shù)工作總結
在質(zhì)量保證體系有效運行下，通過(guò)質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施，我部門(mén)承
建的所有項目均得到了業(yè)主、設計、監理單位的一致好評。五一農場(chǎng)、西山農場(chǎng)、三坪農場(chǎng)、221團等得所有項目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗收項目工程，全部合格，主體中檢完成項目個(gè)，合格率100%，完成了年度質(zhì)量目標。取得了良好的社會(huì )效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2.質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4.不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、20xx年的年度工作計劃：
1.明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
延伸閱讀:
工作總結種類(lèi)
根據不同的分類(lèi)標準，可將總結分為許多不同的類(lèi)型。
�、侔捶秶�，有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區總結等。
�、诎磧热莘�，有工作總結、教學(xué)總結、學(xué)習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。技術(shù)工作總結③按時(shí)間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時(shí)期總結等。
�、馨葱再|(zhì)分，有全面總結、專(zhuān)題總結等。
區分以上總結的種類(lèi)，目的在于明確重心、把握界限、為構思寫(xiě)作提供方便。但上述分類(lèi)不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結》，按性質(zhì)講是工作總結，按范圍講是單位總結，按時(shí)間講是年度總結，按內容講是全面總結。同時(shí)，大學(xué)的工作總結不可能不涉及教學(xué)和科研，那么它也包容了教學(xué)總結和科研總結的成份。這說(shuō)明在總結的分類(lèi)上，應靈活掌握，不必過(guò)于拘泥。
質(zhì)量管理工作總結7
隨著(zhù)水利工程投資規模逐年加大，加上常山多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣、量大的特點(diǎn)，常山縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質(zhì)量安全管理工作。
一、健全質(zhì)量監督機構，發(fā)揮日常監督作用。常山縣水利工程質(zhì)量安全監督站面對成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際，局里以質(zhì)監站為質(zhì)量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面著(zhù)手強化水利工程質(zhì)量安全監督管理。
一是從規范質(zhì)量安全監督程序著(zhù)手，推進(jìn)水利工程依法監督。嚴格按水利工程質(zhì)量監督管理規定，落實(shí)水利工程質(zhì)量監督項目法人申請制。做到質(zhì)量監督申請有手續，質(zhì)量監督有依據。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監理單位控制、項目法人負責、質(zhì)監機構監督為基礎的水利工程質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理工作能滿(mǎn)足工程建設要求，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
二是從創(chuàng )新工作機制著(zhù)手，探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強水利工程質(zhì)量法制教育，增強群眾的質(zhì)量法制意識。明確水庫山塘的產(chǎn)權，轉變農村水利建設是上級水利部門(mén)的事老觀(guān)念，提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監督管理。為強化質(zhì)量安全管理，探索成立由質(zhì)監員、項目聯(lián)系人、水利員、村民代表參與的項目質(zhì)量安全監督組，真正做到群策群管。
三是從深入一線(xiàn)檢查著(zhù)手，保證水利工程質(zhì)量與安全。根據工程的建設進(jìn)度，質(zhì)量監組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結合的'方式進(jìn)行隨機抽檢。有時(shí)也結合水利的其他工作進(jìn)行突擊性檢查，如結合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等�？傊�，工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項”，實(shí)現與業(yè)主單位、設計單位、監理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對接。對檢查中發(fā)現問(wèn)題都進(jìn)行現場(chǎng)拍照取證并制作現場(chǎng)檢查意見(jiàn)書(shū)，做到有檢查、有要求、有反饋。目前，水利工程質(zhì)量安全監督站下達整改通知書(shū)10份，檢查意見(jiàn)書(shū)17份，作出水利工程質(zhì)量安全監督檢查記錄35份，下發(fā)質(zhì)監紀要19份，質(zhì)量檢查通報3份，水行政主管部門(mén)通報批評2份。
二、健全質(zhì)量管理機制，確保長(cháng)效管理。局黨委非常重視水利工程質(zhì)量的管理，一直把工程的質(zhì)量與安全放在首位，要求全局上下形成質(zhì)量安全人人管的大質(zhì)量管理機制。
一是推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目，讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當中�？剖抑g做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺，以達到一個(gè)目標“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。
二是推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質(zhì)量安全大檢查，檢查人員深入施工現場(chǎng)，對工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對發(fā)現的問(wèn)題作出相應的處理，并發(fā)布檢查通報和請電視臺到現場(chǎng)曝光。工程質(zhì)量管理總結三是推行工作例會(huì )制。小農水重點(diǎn)縣堅持召開(kāi)每月工作例會(huì )，聽(tīng)取參建各方的工作進(jìn)展匯報和各類(lèi)建議，并進(jìn)行工程進(jìn)展通報。在分
管領(lǐng)導的組織下，相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅持召開(kāi)周例會(huì )，匯報周工作和布置下步工作。
三、存在問(wèn)題
1、本地施工企業(yè)僅兩家，現場(chǎng)施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現象仍有發(fā)生，現場(chǎng)質(zhì)量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。
2、項目法人管理力量薄弱�，F在好多工程的項目法人為鄉鎮組建的，機構不健全，技術(shù)力量不配套。除了水利員在從事一定的相關(guān)業(yè)務(wù)外，可以說(shuō)項目法人有名無(wú)實(shí)。
3、監理履職能力有待提高。水利工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點(diǎn)，監理不能做到常住工地。還有現場(chǎng)監理有的實(shí)踐經(jīng)驗不足、責任心不高，導致監理監督指導的效果不佳。
4、在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識不強。質(zhì)量監督手段不強，質(zhì)量監督的要求得不到有效落實(shí)。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀(guān)念意識上的影響，基本上以現場(chǎng)、外觀(guān)來(lái)主觀(guān)判斷工程質(zhì)量安全。根本沒(méi)有一些專(zhuān)業(yè)第三方檢測數據作為參考。
5、水利工程質(zhì)量安全監督站成立時(shí)間僅1年左右，不僅要做好20xx年的水利工程質(zhì)量安全監督，還得根據工作安全做好多年積累下來(lái)老項目的善后工作。之前的項目由于諸多因素，造成參建各方的資料收集嚴重滯后，給工程的驗收造成很大困難。
6、水行政主管部門(mén)面對工程多、人員少的情況，管理難以全覆蓋、作到位，一些專(zhuān)業(yè)知識不能得到即時(shí)更新，比農村飲用水工程、噴微灌工程、生態(tài)堤防、綠化景觀(guān)配套等管理服務(wù)很難跟上。
7、水利工程質(zhì)量安全監督站，目前雖在崗兩人，但一人仍有大量水庫除險加固工程沒(méi)掃尾，另一人還得兼顧著(zhù)安全生產(chǎn)工作，再加上近年小農水重點(diǎn)縣、水庫除險加固、20xx年之前多年遺留工程的驗收等，真正抽身質(zhì)量安全監督上時(shí)間總體偏少。
四、下步工作
進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系，提升質(zhì)量安全管理水平，促進(jìn)我縣水利工程健康有序的發(fā)展。
1、指導培育本地市場(chǎng)，有效利用市場(chǎng)競爭機制促進(jìn)水利施工市場(chǎng)健康發(fā)展。
2、加強日常的檢查監督，提高項目法人、監理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下，全方位做好質(zhì)量安全監管。加大工程的質(zhì)量檢測力度，以質(zhì)量檢測為手段，促進(jìn)工程質(zhì)量穩步提升。
4、以專(zhuān)業(yè)監督為主，逐步引進(jìn)社會(huì )監督力量，使工程質(zhì)量陽(yáng)光化。
5、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
質(zhì)量管理工作總結8
內容摘要：工程項目質(zhì)量的優(yōu)劣一方面關(guān)系到工程適用性，關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會(huì )的安定，另一方面關(guān)系到企業(yè)的生存，所以把質(zhì)量管理放在頭等地位足當務(wù)之急�！鞍倌甏笥�，質(zhì)量第一”是我國建設工程一貫持的方針。確保工程質(zhì)量，是工程設計、施工、監理工作中永恒的主題。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理施工監理1國內建設工程質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
1)有關(guān)規定沒(méi)有得到全面的貫徹落實(shí)�，F在雖然許多企業(yè)都通過(guò)了ISO9000質(zhì)量認證，但并沒(méi)有在實(shí)踐中較好的運用，在實(shí)際操作中，往往被人情、關(guān)系淹沒(méi)，法律體系不夠完善，許多條文僅僅是體現在書(shū)本上，根據目前建筑市場(chǎng)競爭的激烈程度和法律法規體系，我國要形成一個(gè)真正有序、公平的體系還有很長(cháng)的路要走。
2)對工程建設全過(guò)程的質(zhì)量監督管理重視不足。包括可行性研究階段、勘測設計階段、施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段、使用維修階段的工程質(zhì)量監督管理，尤其是項目投資前期和設計階段的質(zhì)量控制意識。
3)沒(méi)有有效地開(kāi)展建設工程質(zhì)量強制性擔保和保險制度，培育有效的建設工程擔保與保險市場(chǎng)，充分發(fā)揮工程擔保、保險和建設監理在建設工程質(zhì)量保證體系中的社會(huì )保障作用。
一個(gè)國家的產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況可以反映其市場(chǎng)經(jīng)濟的成熟程度。它既是顧客的基本要求也是企業(yè)的生命，既反映市場(chǎng)經(jīng)濟的成熟程度也是企業(yè)管理的重要內容。并且在當代質(zhì)量第一的重要性已經(jīng)在建筑領(lǐng)域得到了廣泛的重視。項目實(shí)施的質(zhì)量好壞，會(huì )直接影響到客戶(hù)對所交付的項目產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。因此，對于項目的質(zhì)量管理需要從項目的質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量管理三方面來(lái)協(xié)調。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求，質(zhì)量控制貫穿于項目實(shí)施的全過(guò)程，其側重點(diǎn)是按照既定目標、準則、程序，是產(chǎn)品和過(guò)程的實(shí)施保持受控狀態(tài)，防止不合格的發(fā)生，持續穩定的生產(chǎn)合格品。
質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，其側重點(diǎn)是運用系統的原理和方法，把各部門(mén)、各環(huán)節的質(zhì)量管理職能統一起來(lái)，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責、權限的相互協(xié)調和相互制約的質(zhì)量管理有機體系，通過(guò)對質(zhì)量控制系統的驗證，確保其有效性。同時(shí)，使顧客了解在各階段的主要質(zhì)量控制活動(dòng)和內部質(zhì)量保證活動(dòng)，為質(zhì)量提供證據，以取得顧客和相關(guān)方的信任。
質(zhì)量管理是根據合同、規范所規定的質(zhì)量標準采取的一系列檢測、監控并在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動(dòng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，影響項目質(zhì)量的因素主要有五大方面：人，材料，機械，方法和環(huán)境，質(zhì)量管理一般采用以下措施：
1．積極參加設計交底和圖紙會(huì )審會(huì )議，在交底、會(huì )審前組織有關(guān)人員熟悉、吃透施工圖紙，有疑問(wèn)、不妥的地方必須在會(huì )議上指出，并得到解決。
2．對管理人員、施工作業(yè)人員作好作業(yè)技術(shù)交底，讓參與施工者明白要做什么、怎么做、做到什么程度，怎樣才是優(yōu)秀的、合格的，并嚴格、嚴肅工藝操作紀律。
3．在施工過(guò)程中通過(guò)班組自檢、工序交接檢、抽檢、專(zhuān)檢及隱蔽工程的檢查、評定等手段、措施確保施工質(zhì)量控制在標準允許范圍內，嚴把質(zhì)量關(guān)，采取防范措施，消除質(zhì)理通病，做到工程一次成型，一次合格，對關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節，如關(guān)鍵的操作、施工順序、常見(jiàn)的質(zhì)量通病以及新技術(shù)、新材料、新工藝的應用等進(jìn)行重點(diǎn)檢查控制，嚴禁將不合格的成品、半成品流轉到下道工序，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
4．認真做好竣工質(zhì)量檢查工作，按工程檔案規范規定審查，完善施工質(zhì)量文件；對整個(gè)工程質(zhì)量進(jìn)行驗收，如發(fā)現問(wèn)題則要進(jìn)行修復，必要時(shí)進(jìn)行返工，絕對不可以疏忽。
2．1建設單位的質(zhì)量管理
建設單位應從以下幾方面做好自身的質(zhì)量管理工作：
1)建設單位要根據工程特點(diǎn)和技術(shù)要求，按有關(guān)規定選相應資質(zhì)等級的勘察、設計單位和施工單位，在合同中必須有質(zhì)量條款，明確質(zhì)量責任，并真實(shí)、準確、齊全的提供與建設工程有關(guān)的原始資料。
2)建設單位應根據工程特點(diǎn)，配備相應的質(zhì)量管理人員。對國家規定強制實(shí)行監理的工程項目，必須委托有相應資質(zhì)等級的工程監理單位進(jìn)行監理。
3)工程開(kāi)工前應辦理好施工圖設計文件審查、施工許可證和工程質(zhì)量監督手續，組織交底；在施工中，按國家建設法規、合同和技術(shù)標準等對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。
4)建設單位負責采購的材料和設備，應符合設計和合同要求，對發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題承擔相應的責任。
5)竣工驗收是工程施工全過(guò)程的最后一道工序，也是工程項目質(zhì)量控制的后期工作，是全面考核施工質(zhì)量的.重要環(huán)節。
竣工驗收前，建設單位應及時(shí)委托具有相應檢測資質(zhì)的檢測單位對工程建設質(zhì)量進(jìn)行全面檢測，為工程順利通過(guò)驗收奠定基礎。及時(shí)組織參建各方參加單位工程驗收，對工程質(zhì)量有疑慮的地方，現場(chǎng)進(jìn)行查驗，發(fā)現問(wèn)題，盡早處理，消滅質(zhì)量缺陷�？陀^(guān)、公正地評定工程質(zhì)量等級，使工程質(zhì)量等級評定能夠準確反映工程建設的內在質(zhì)鼉。嚴格按照驗收規程進(jìn)行工程驗收，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，責令有關(guān)單位限期處理。建設單位應加強對工程掃尾工作的管理力度，由監理單位督促施工單位按期完成，確保工程完整。缺陷責任期是工程內在的、隱蔽的質(zhì)量問(wèn)題容易暴露的時(shí)期，通過(guò)試運行，有些質(zhì)量問(wèn)題會(huì )暴露出來(lái)，形成質(zhì)量缺陷。在實(shí)際工作中，要加強這一階段的質(zhì)量控制，發(fā)現問(wèn)題，查找原因，分清責任，限期處理。對各種修補工作進(jìn)行監督、檢查和驗收，保證修復質(zhì)量，向運行管理單位交送一個(gè)合格的工程。
2．2對設計單位的質(zhì)量管理
設計工作是工程建設的基礎性工作，建設單位應重視設計階段的質(zhì)量控制，委托具有相應資質(zhì)的設計單位進(jìn)行工程設計，以提高設計質(zhì)量。在設計中，要求設計單位必須按國家有關(guān)規定、工程建設強制性標準和合同要求進(jìn)行勘察、設計工作，并對所編制文件的質(zhì)量負責。重視設計前期工作，配合設計單位搞好現場(chǎng)測量和查勘，考慮各種不利因素對工程建設的影響，使工程設計盡可能完善、準確，符合工程建設的實(shí)際，減少不必要的設計變更。設計過(guò)程中，實(shí)行設計監理，以便及時(shí)對設計方案、設計質(zhì)量進(jìn)行檢查。設計完畢后，及時(shí)組織專(zhuān)家對設計進(jìn)行審查，提出審查意見(jiàn)，及時(shí)修改設計，為工程建設提供準確詳細的設計圖紙。
2．3對施工單位的質(zhì)量管理
1）加強施工準備階段的質(zhì)量管理，建設單位應加強領(lǐng)導，建立健全管理機構．制訂施工意見(jiàn)、質(zhì)量檢查辦法等，保證管理機構的良好運行。搞好遷占賠償，處理好地方關(guān)系，落實(shí)安全保衛措施。及時(shí)組織設計、監理和施工單位進(jìn)行設計交底，組織項目辦、監理和施工單位的技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)量管理上崗培訓。同時(shí)督促監理單位對施工單位的人員組織、料物準備、技術(shù)力量、現場(chǎng)施工準備及擬采用的施．上一方案進(jìn)行檢查，確保滿(mǎn)足工程建設的需要。
2)在施工過(guò)程中建設單位相關(guān)部門(mén)應全權代表建設單位履行職責，采取超前控制，預防為主的手段，將質(zhì)昔問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。建設單位對施工質(zhì)量的控制主要是通過(guò)工程監理進(jìn)行。工程監理依據監理合同對工程項目實(shí)施全過(guò)程、全方位的監理，施工單位的T程質(zhì)量活動(dòng)完全處在監理控制之中，通過(guò)控制人員、材料、機械、方法工藝和影響工程質(zhì)量的因素，達到控制質(zhì)量的目的。通過(guò)現場(chǎng)質(zhì)量檢驗、落實(shí)檢驗方法，參與分部工程、隱蔽上程驗收等措施來(lái)控制工程建設質(zhì)量。定期或不定期組織由參建各方人員參加的工程質(zhì)量聯(lián)合檢杏，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。成立督察組織，隨時(shí)對工程建設質(zhì)量實(shí)施督察，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，達到預期的質(zhì)量控制目標。
2．4對監理單位的質(zhì)量管理
建設單位對監理的控制主要通過(guò)監理報告和現場(chǎng)質(zhì)量監督、檢查來(lái)實(shí)施。監理工程師應實(shí)行以單元工程為基礎，以工序控制為手段的標準化、程序化管理，從源頭上控制工程建設質(zhì)量。建設單位及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)勘察和施工資料抽查，積極參與工程質(zhì)量檢測，參與隱蔽工程、單元工程和分部工程的質(zhì)量評定與驗收，發(fā)現問(wèn)題，由監理單位督促施工單位限期整改，確保工程資料能夠反映工程建設的實(shí)際，杜絕事后補資料現象的發(fā)生。結語(yǔ)
1)建設單位在工程施工質(zhì)量管理中，要針對不同工程項目的特點(diǎn)，制定切實(shí)有效的質(zhì)量計劃，并建立項目部這一級的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量監督體系，質(zhì)茸檢測體系等，采取有效措施保證參建各方質(zhì)帚體系的正常運轉。將質(zhì)量意識貫穿于工程建設的整個(gè)過(guò)程中。
2)影響建筑工程項目質(zhì)量的五大因素中，人的因素是最重要的，建設單位的質(zhì)量管理人員在管理過(guò)程中，要加強對法律、法規和、啦務(wù)知識的學(xué)習。不斷改進(jìn)工作方式和方法，逐步提高管理人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，充分發(fā)揮人員的積極性，建立以工程質(zhì)量為主要考核指標的獎懲、激勵機制，是確保項目各項質(zhì)量管理措施順利執行的保障。
3)建設單位要注意對工程質(zhì)量數據信息的收集整理，避免出現重實(shí)物輕資料的現象，否則到項目結束即將竣工驗收時(shí)才來(lái)補相關(guān)的質(zhì)量保證資料，不僅難度大，而且失去了資料本身對項目施工過(guò)程質(zhì)量信息數據的有效記錄和反映；并且要對其進(jìn)行分析研究，有利于質(zhì)量管理和控制的改進(jìn)和提高。21世紀是質(zhì)量的世紀，質(zhì)量管理走過(guò)了百年歷程，質(zhì)量的概念也由狹義的符合規范發(fā)展到以顧客滿(mǎn)意為中心的多元化。我們應根據形式的發(fā)展，把握我國建筑業(yè)的新動(dòng)態(tài)，積極探索行之有效的質(zhì)量管理方法，不斷提高我國工程質(zhì)量的管理水平。
質(zhì)量管理工作總結9
綜采預備隊在九月份的安全生產(chǎn)中，認真按照礦黨政有關(guān)的要求不斷加強職工安全教育，強化安全質(zhì)量管理，狠抓措施落實(shí)和問(wèn)題整改，形成了以質(zhì)量保安全，以安全促生產(chǎn)的良好局面，使九月份的整體工作有了較大的提高�，F將九月份主要工作簡(jiǎn)介如下：
一、強化安全宣教。
九月份我們積極利用各種形式，在全隊開(kāi)展崗位工種事故案例教育、手指口述、應急預案演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀(guān)看事故案例,使職工從事故中吸取教訓，舉一反三從思想上提高對安全工作的深刻認識，使安全警鐘長(cháng)鳴。強化安全知識學(xué)習，著(zhù)重對三大規程，煤礦安全法律法規、三違界定標準進(jìn)行了系統的學(xué)習，使職工對安全工作有了深刻的認識，進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn)，特別是加強了“薄弱人員”排查，做到提前排查、超前預防，把事故消滅在萌芽之中。同時(shí)，加大了對“三違”人員的幫教措施，并由區隊和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認識，樹(shù)立安全第一的思想，從根本上消除了安全問(wèn)題的出現，筑牢了安全防線(xiàn)。
二、健全完善制度，規范干部職工行為。
我隊嚴格執行副隊長(cháng)跟班制和“三大員”跟班制，具體協(xié)調和監督現場(chǎng)各項安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，我隊先后制定和完善了《綜采預備隊交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》，還根據工作面的實(shí)際情況制定了《工程質(zhì)
量驗收標準》，充實(shí)完善了員工學(xué)習培訓、安全生產(chǎn)管理等三十多項規則制度，并匯編成冊。其次，根據區隊發(fā)展實(shí)際，重新制定完善了新的《綜采預備隊安全質(zhì)量獎罰制度》，充分調動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)搞好安全質(zhì)量的積極性。
三、落實(shí)安全質(zhì)量責任，強化現場(chǎng)管理。
為確保區隊安全生產(chǎn)，力創(chuàng )精品工作面，我們及時(shí)落實(shí)各項安全質(zhì)量責任制，使每個(gè)干部職工明確自己工作的安全責任。對工作面整個(gè)區域進(jìn)行分片、分班掛牌管理，重點(diǎn)加強對“四個(gè)薄弱”的排查，切實(shí)做到超前防范，有章可依，有章必依，區隊有章可循，執章必嚴。加大班組現場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度，要求班長(cháng)同時(shí)出勤2人，全面負責現場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理，隱患整改;區隊干部堅持跟班盯崗，與職工同上同下，嚴抓“三違”，細排隱患;強化監督檢查，認真落實(shí)各項規章制度和各級安全崗位責任制，分析安全重點(diǎn)，制定整改措施，處理安全問(wèn)題，消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標準化建設，夯實(shí)安全基礎。
嚴格現場(chǎng)交接班制度，并要求安全質(zhì)量驗收員把好驗收關(guān)，嚴格落實(shí)獎懲標準，確保不出事故。為迎接“精品現場(chǎng)會(huì )”的`召開(kāi)，預備隊結合工作面現場(chǎng)實(shí)際，對兩端頭支護，工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，嚴把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無(wú)死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標準化考核標準和獎懲制度，及時(shí)研究解決質(zhì)量標準化建設中存在的問(wèn)題，嚴格落實(shí)檢查考核和獎懲辦法。從嚴從細加強管理，上標準崗，干標準活，嚴格安全質(zhì)量流程控制。
五、加強煤質(zhì)管理，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保工作面煤質(zhì)達到要求，預備隊根據新安煤礦煤質(zhì)管理的有關(guān)要求，制定了《綜采預備隊煤質(zhì)管理實(shí)施方案》。嚴格控制放煤質(zhì)量，驗收員嚴格按標準驗收，確�！熬杉毞拧�，嚴禁臟、雜、次物進(jìn)入煤流。為降低煤炭的含水量，還重點(diǎn)要求合理使用好各轉載點(diǎn)的噴霧設施，嚴格執行“開(kāi)水開(kāi)機、停機停水”制度，使工作面的煤質(zhì)有了一個(gè)較大的提高，燃燒值達到5000卡以上。
9月份，通過(guò)全隊干部員工的共同努力，我們在安全和質(zhì)量標準化工作中取得了一定進(jìn)步，但這離上級的標準和要求及與同行相比，還有很大距離，也還存在個(gè)別工作落實(shí)不及時(shí)，還有工作不細、不實(shí)等現象。我們將以精品工作面創(chuàng )建為契機，進(jìn)一步明晰思路，認真聽(tīng)學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，及時(shí)整改不足，夯實(shí)安全基礎，扎牢基層，發(fā)揚嚴、勤、細、實(shí)的工作作風(fēng)，把安全工作做到實(shí)處，確保預備隊安全生產(chǎn)持續健康穩定發(fā)展。
針對9月份的各項安全質(zhì)量工作存在的不足和差距，在十月份還要重點(diǎn)加強以下幾項工作:
<1>加強員工的安全意識教育，結合《集團公司崗位案例事故匯編》、《綜采預備隊崗位事故案例匯編》和應急預案演練等內容，有重點(diǎn)、有針對性的進(jìn)行學(xué)習，不斷改變安全宣教方式，提高員工的學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，切實(shí)吸取事故教訓，舉一反三開(kāi)展安全大討論。
質(zhì)量管理工作總結10
為全面提升公司質(zhì)量管理水平和整體業(yè)績(jì)，實(shí)現公司持久經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展，為社會(huì )提供符合國家、行業(yè)標準要求的食用鹽和工業(yè)用鹽系列產(chǎn)品。xx年公司依據GB/T19001xx標準要求，結合鹽化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，建立了質(zhì)量管理體系并實(shí)施運行，一次通過(guò)了方圓標志認證中心的現場(chǎng)審核，取得了認證證書(shū)。體系運行近一年來(lái)為規范提高公司質(zhì)量管理水平起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用，現就公司質(zhì)量管理體系運行業(yè)績(jì)和改進(jìn)需求總結如下：
一、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系持續適宜性總結
公司依據GB/T19001xx標準要求，結合鹽化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和企業(yè)特點(diǎn)制定了“立足服務(wù)社會(huì )，創(chuàng )造美好生活；持續改進(jìn)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足顧客需求”的質(zhì)量方針和“產(chǎn)品優(yōu)一級品率92%；一年內爭創(chuàng )省名牌產(chǎn)品；顧客滿(mǎn)意率85%以上”的質(zhì)量目標。質(zhì)量目標在質(zhì)量方針框架下展開(kāi)，并通過(guò)層層分解和考核可以實(shí)現，質(zhì)量方針通過(guò)廣播、宣傳欄、局域網(wǎng)、培訓等形式進(jìn)行了宣貫，各級員工均能理解并為之努力工作。
公司在策劃和建立質(zhì)量管理體系時(shí)，對所適宜的質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行了識別，明確了過(guò)程的順序和相互作用，編制了符合公司實(shí)際和標準要求的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件等質(zhì)量管理體系文件，刪減了標準7.3設計和開(kāi)發(fā)，7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認條款，我們認為是合理的，這一點(diǎn)也得到了審核組的確認。
今年內審結束后，公司組織各相關(guān)領(lǐng)導、職能部門(mén)、內審員、分廠(chǎng)業(yè)務(wù)骨干等部分人員，對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量管理體系的持續適宜性進(jìn)行了評審。一致認為，從公司目前實(shí)際情況看，現有的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是適宜的、有效的，暫不需要進(jìn)行重新策劃。
二、公司組織機構、職能分配和資源配置能否滿(mǎn)足體系運行
按照標準要求和公司實(shí)際設置了辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、發(fā)展部、營(yíng)銷(xiāo)公司、制鹽分廠(chǎng)、水采分廠(chǎng)、熱電分廠(chǎng)、電儀維修中心和中心化驗室，并根據部門(mén)職能和所承擔的工作進(jìn)行了具體分工。明確規定了各部門(mén)的職責、權限和隸屬關(guān)系，配置了包括廠(chǎng)房、生產(chǎn)設備、監視和測量裝置、支持性服務(wù)設施基礎設施，人力資源、資金等資源，能夠滿(mǎn)足質(zhì)量管理體系運行和公司正常運作。同時(shí)對公司現有倉儲設施不足部分成品工業(yè)用鹽存放于露天場(chǎng)地的問(wèn)題已計劃在設備停車(chē)檢修時(shí)進(jìn)一步完善，配合20萬(wàn)噸技改項目一并予以實(shí)施。
三、質(zhì)量管理體系運行情況
我公司從xx年貫標到通過(guò)認證至今，各級人員通過(guò)標準宣貫繼續培訓達到了思想和認識上的.高度統一。由于公司從上至下領(lǐng)導重視，貫標和體系運行在逐步規范，總體上達到了我們預期的目的，這點(diǎn)在公司所進(jìn)行的兩次內審、管理評審和認證審核均作出了客觀(guān)的評價(jià)。當然由于是初次貫標，各級人員對標準要求和文件規定理解深度不一和認識上的偏差，再加上內審員的水平有限等諸多原因，體系運行中還有很多需要改進(jìn)的地方，主要表現在相關(guān)部門(mén)人員工作積極性、主動(dòng)性不夠，對標準和文件規定學(xué)習不夠，在實(shí)際操作中還出現不符合標準要求的習慣作法。另外在標識管理上還有待進(jìn)一步完善等，應加強對各級人員進(jìn)行標準和體系文件的學(xué)習和再培訓。
從對體系實(shí)施運行審核和檢查情況看，我公司根據GB/T19001xx標準所建立實(shí)施的質(zhì)量管理體系基本符合標準要求，也符合公司實(shí)際情況，具有可操作性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標具有行業(yè)特點(diǎn)，可以實(shí)現、組織機構、職責分配和資源配置，能夠滿(mǎn)足公司的正常工作，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家、行業(yè)標準要求。因此我們認為，本公司質(zhì)量管理體系是適宜的、有效的。
四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議
根據內審和檢查情況看，公司體系運行方面還存在以下需改進(jìn)的問(wèn)題：
1、各級人員工作積級性和主動(dòng)性明顯不夠；
2、對于體系運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，不能及時(shí)采取糾正措施。
質(zhì)量管理工作總結11
各位領(lǐng)導、各位專(zhuān)家、你們好！
首先，對各位領(lǐng)導、專(zhuān)家到我院檢查評審產(chǎn)科質(zhì)量表示誠摯的歡迎！
產(chǎn)科醫療保健是臨床工作的重要組成部分，產(chǎn)科質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到母親和嬰兒的健康，同時(shí)也是影響到一個(gè)醫療保健機構能否得以生存、發(fā)展的重要因素。因此，如何搞好產(chǎn)科建設，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，進(jìn)一步降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，更有效地保護母親和嬰兒的健康，是醫療保健機構的一項重要工作。
為加強我院產(chǎn)科建設，按照《江蘇省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機構產(chǎn)科質(zhì)量標準及評審方案》，加強組織建設，制定有關(guān)制度，完善有關(guān)操作規程，強化質(zhì)量管理，配備必備設施，充實(shí)醫療技術(shù)力量，加強醫德醫風(fēng)教育，經(jīng)充分的準備工作，在分管院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，我科認真自查，現具體匯報如下：
一、醫院的基本情況
邳州市人民醫院是徐州地區規模較大的一家二級綜合醫院。20xx年5月被省廳評定為三級綜合醫院。我院于1995年8月順利通過(guò)愛(ài)嬰醫院評審，獲“愛(ài)嬰醫院”稱(chēng)號，一直是徐州醫學(xué)院教學(xué)醫院，現在是徐州醫學(xué)院附屬醫院集團醫
院，正在申報附屬醫院。我們相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心，各位專(zhuān)家的指導，全院職工的辛勤努力下，我院將會(huì )有更好的'發(fā)展前景。
二、產(chǎn)科基本情況
我科創(chuàng )建成立于1978年，34年的變遷，特別是創(chuàng )造愛(ài)嬰醫院以來(lái)，我院把科學(xué)、系統、規范的管理體系引入醫院管理，產(chǎn)科取得了飛速的發(fā)展，并成為一個(gè)綜合性科室，內設產(chǎn)科，危產(chǎn)婦監護室、搶救室，為整個(gè)邳州地區的婦女保健及產(chǎn)科疾病的預防、保健、醫療工作作出貢獻，改造后的產(chǎn)科，從技術(shù)標準建筑規模，人員編制、科室設置、儀器設備各方面均基本符合徐州市產(chǎn)科質(zhì)量標準，并擬定了一系列的規章制度，規范了醫院保健機構的愛(ài)嬰服務(wù)，成功地保護和支持了母乳喂養。院內母乳喂養率達90%以上。
三、產(chǎn)科質(zhì)量管理工作情況
�。ㄒ唬┙∪M織領(lǐng)導
我院為進(jìn)一步加強產(chǎn)科質(zhì)量管理工作，重新調整充實(shí)醫院產(chǎn)科質(zhì)量管理小組，由業(yè)務(wù)副院長(cháng)孫華北擔任組長(cháng)，全面負責產(chǎn)科質(zhì)量管理工作。健全的領(lǐng)導體系，對加強產(chǎn)科質(zhì)量管理，搞好邳州市婦女的醫療保健工作，提供了可靠的組織保證，另參加所在地圍產(chǎn)保健協(xié)作組活動(dòng)，我院自20xx年起開(kāi)展新生兒兩病篩查工作，至今已篩查數千例，篩查出新生兒甲減及新生兒苯丙酮尿癥疑似病例，已得到及時(shí)的復診治療。我院自1995年創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)一直按相關(guān)規定進(jìn)
行相應的工作，一是堅持把“三個(gè)十條”母乳喂養相關(guān)內容按規范張貼上墻；二是針對新進(jìn)產(chǎn)科工作的人員進(jìn)行母乳喂養相關(guān)知識培訓，考試合格后方可上崗；三是堅持對孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養相關(guān)知識的宣傳，首次產(chǎn)前檢查時(shí)發(fā)放母乳喂養宣教手冊，對從未進(jìn)行產(chǎn)前檢查的孕婦入院時(shí)及時(shí)補發(fā)同時(shí)進(jìn)行相關(guān)知識的宣教。
�。ǘ┛剖以O置
嚴格按照《醫療保健機構產(chǎn)科質(zhì)量檢查》標準，開(kāi)設產(chǎn)科門(mén)診、產(chǎn)科病房、高危產(chǎn)婦監護室、搶救室，科室設置及設備均達到標準要求。設產(chǎn)科病床40張（其中溫馨病房1間），溫馨病房配空調、彩電、電磁爐、衣柜。各科別均有相應工作制度、診療常規和搶救藥品。分娩床2張，隔離產(chǎn)房1間，待產(chǎn)床5張，配有空調，為孕產(chǎn)婦提供舒適溫馨的住院及分娩環(huán)境。
�。ㄈ┤藛T編制
產(chǎn)科主任是婦產(chǎn)科主任醫師，高、中、初級醫師比1：
2.5：4，副主任護師1人，主管護師6人，護師3人，護士6人，助產(chǎn)主管醫師5人，助產(chǎn)士5人，基本滿(mǎn)足產(chǎn)科日常工作。且新生兒科醫師每天派人到產(chǎn)科查房，主任醫師定期巡視，參與產(chǎn)房、母嬰同室對新生兒的診治管理。
�。ㄋ模┊a(chǎn)科門(mén)診
設普通門(mén)診、高危門(mén)診、宣教室。由徐善榮高年資主治醫師專(zhuān)上門(mén)診，配助產(chǎn)士（主管護師）上門(mén)診，主治醫師以
上級別醫師輪流門(mén)診。認真做好圍產(chǎn)期保健工作，及時(shí)完整填寫(xiě)圍產(chǎn)期保健手冊，建立高危登記制度，做好高危孕婦的接診、復診并提出指導性意見(jiàn)，門(mén)診還開(kāi)展宣教工作，內容廣泛、形式多樣。
�。ㄎ澹┎》�
產(chǎn)科病房是獨立護理單元，環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序，嚴格區分清潔區和污染區，設有搶救室，按規定配備搶救設備，完好無(wú)損，護士長(cháng)是趙娟（主管護師）。
�。┊a(chǎn)房
由主管護師負責。由外向內設非限制區、半限制區及限制區，產(chǎn)房?jì)仍O備完好率100%，所有助產(chǎn)技術(shù)人員均具有中專(zhuān)以上學(xué)歷，取得助產(chǎn)士以上職稱(chēng)，考試考核合格，取得《母嬰保健技術(shù)合格證書(shū)》，另產(chǎn)房基本設備均齊全。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量管理
門(mén)診及病房認真執行首診醫師負責制、三級醫師查房制、會(huì )診制度及急危重病例討論、死亡病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范制度，及時(shí)完整填寫(xiě)分娩記錄及出院前記錄，收卡率100%。常規應用產(chǎn)程圖，阿氏評分，嚴格掌握剖宮產(chǎn)手術(shù)指征，科室有產(chǎn)科出血、產(chǎn)科感染、轉產(chǎn)道損失、中重婦高征、新生兒窒息等診療常規。
�。ò耍┵|(zhì)量指標
(1)院內無(wú)可避免性孕產(chǎn)婦死亡
(2)院內無(wú)可避免性圍產(chǎn)兒死亡及新生兒死亡
(3)子癇發(fā)生率為零（入院8小時(shí)內）
(4)會(huì )陰Ⅲ裂傷發(fā)生率為0
(5)產(chǎn)后出血發(fā)生率＜3%
(6)產(chǎn)褥感染發(fā)生率＜0.5%
(7)滯產(chǎn)發(fā)生率為0
(8)無(wú)子宮破裂（住院病人）
(9)無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)生
(10)新生兒重度窒息<3%
(11)產(chǎn)科尿瘺發(fā)生率為0
�。ň牛┙】到逃�
門(mén)診及住院病區每季度有圍產(chǎn)期保健知識及母孔喂養宣傳欄。
�。ㄊ┽t德醫風(fēng)
加強醫德醫務(wù)建設，貫徹《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》建立健全廉政行醫措施，堅決抵制不正之風(fēng)，無(wú)醫療事故的發(fā)生。
�。ㄊ唬┙⒔∪簝雀腥究刂频馁|(zhì)量標準及操作規范，開(kāi)展新技術(shù)、母兒血型不合產(chǎn)前作ABO或RH溶血的篩查，新生兒溶血病檢查等，妊娠期糖尿病篩查等，積極開(kāi)展科研，撰寫(xiě)論文，目前產(chǎn)科工作人員在核心期刊發(fā)表省級文章數篇。
四、存在的問(wèn)題
剖宮產(chǎn)率39%＞25%
質(zhì)量管理工作總結12
天津武清房建BT項目自20xx年4月1日正式開(kāi)工，至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里，天津武清項目部始終堅持把“實(shí)行全面管理，增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開(kāi)展各項工作的指導思想。認真學(xué)習貫徹執行公司管理體系的各項規定，立足項目特點(diǎn)，結合業(yè)主質(zhì)量要求，精心設計，統籌規劃，建立健全了項目?jì)炔抠|(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎。
進(jìn)入20xx年以來(lái)，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續的二次結構、裝飾裝修、門(mén)窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節，對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進(jìn)行了詳細分解，根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區、分組，加大工程施工過(guò)程質(zhì)量控制。并在今年XX月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利透過(guò)了中國三峽認證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評�，F就天津武清項目部質(zhì)量管理工作總結如下：
一、項目?jì)炔抠|(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責制的落實(shí)
結合本項目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn)，天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理負責制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專(zhuān)業(yè)接口銜接緊密，各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項目?jì)炔抠|(zhì)量體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節，認真策劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專(zhuān)人負責質(zhì)量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了職責人，真正實(shí)現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進(jìn)行貼合性識別，確保其有效性和實(shí)用性。遵循“P-D-C-A”的循環(huán)過(guò)程，切實(shí)執行持續改善，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實(shí)現項目制定的各項質(zhì)量目標，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點(diǎn)難點(diǎn)，針對性編制專(zhuān)項工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術(shù)交底制度，切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工，在開(kāi)始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿(mǎn)足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量?jì)x器設備進(jìn)場(chǎng)前，務(wù)必按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無(wú)損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無(wú)計量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進(jìn)入現場(chǎng)的合格計量器具設備進(jìn)行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的用心性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則，并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選，對在項目質(zhì)量管理工作中表現突出和工程實(shí)體質(zhì)量?jì)?yōu)秀的群眾和個(gè)人進(jìn)行通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。例如：項目部規定抹灰施工時(shí)，每層有4戶(hù)，抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查，如果檢查后每戶(hù)的裂縫和空鼓數量在3個(gè)以?xún)�，就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵，給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng )先進(jìn)的用心性，提高了項目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓
項目部自今年開(kāi)工以來(lái)，組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，兩次體系內審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導多次到我項目部進(jìn)行專(zhuān)項檢查活動(dòng)，能夠說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個(gè)施工過(guò)程。眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時(shí)也帶給了鍛煉隊伍的機會(huì )和平臺。項目部以此為契機，做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。項目部針對各項活動(dòng)的精神，開(kāi)展了相應的質(zhì)量文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識專(zhuān)項教育和學(xué)習。在實(shí)際工作中，注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營(yíng)造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養了良好的學(xué)習風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會(huì )議室給其它施工人員進(jìn)行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，總結提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧，取長(cháng)補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實(shí)效，使項目部每一位員工樹(shù)立“我的質(zhì)量，我的職責，我的承諾”和“追求永無(wú)止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習”，“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習
”，“我爭先進(jìn)”的思想轉變，大大提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實(shí)的基礎。
四、施工階段質(zhì)量控制
項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的'現場(chǎng)管理制度。質(zhì)量部門(mén)要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，詳細制定切實(shí)可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個(gè)交流平臺如班前會(huì )、技術(shù)交底會(huì )及專(zhuān)項會(huì )議等、加強施工過(guò)程質(zhì)量檢查驗收，加強交流，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負責人和班組長(cháng)，廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結合檢查狀況，制定糾正和預防措施，并寫(xiě)出書(shū)面通報，實(shí)行樣板引路，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項目工作薄弱環(huán)節列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節進(jìn)行跟蹤檢查，循環(huán)開(kāi)展質(zhì)量主體周。各專(zhuān)業(yè)建立完善的現場(chǎng)檢查數據庫，對現場(chǎng)質(zhì)量數據進(jìn)行分析，總結本周質(zhì)量整改狀況，制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權，發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權制止，發(fā)現問(wèn)題立即上報主管領(lǐng)導，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過(guò)程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問(wèn)題全面的進(jìn)行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復查并記錄，施工過(guò)程中，督促工區施工人員及時(shí)的檢查，項目部規定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問(wèn)題，按照修補方案進(jìn)行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過(guò)程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建設、監理單位驗收，還需要透過(guò)各住戶(hù)即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場(chǎng)質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點(diǎn)要求，逐一進(jìn)行閉合。工程驗收前，組織項目?jì)炔扛飨嚓P(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行預驗收，將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單，逐必須職責、定人員、定措施、定整改時(shí)間，跟蹤檢查整改結果。透過(guò)以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過(guò)竣工驗收。
在過(guò)去的一年內，透過(guò)項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利透過(guò)了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設任務(wù)和各項質(zhì)量目標。
質(zhì)量管理工作總結13
20xx年，灤海公路工程質(zhì)量安全工作，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，認真貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的中心任務(wù)和工作準則，按照省市交通主管部門(mén)的指示和要求，強化落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，把“安全第一、預防為主、綜合治理”落到實(shí)處，從加強領(lǐng)導、強化指導、明確責任、細化措施、嚴格標準等方面著(zhù)手，通過(guò)健全與完善各項安全管理制度，更好的推動(dòng)建設生產(chǎn)安全狀況的持續穩定，在員工中牢固樹(shù)立“強化日常管理、優(yōu)化運行模式、適應環(huán)境變化”的工作方針，使安全生產(chǎn)各項工作有效開(kāi)展。
一、健全安全生產(chǎn)管理體系
灤海公路指揮部高度重視項目工程安全生產(chǎn)文明施工、環(huán)境保護等管理重點(diǎn)，在各監理部、項目部設置了專(zhuān)門(mén)的安全監管部門(mén)，主要負責和協(xié)同其他職能部門(mén)做好本項目工程安全生產(chǎn)、文明施工、消防安全、環(huán)境保護和社會(huì )治安綜合治理等工作任務(wù)，成立以項目部為中心的安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導小組、防火領(lǐng)導小組、搶險領(lǐng)導小組、事故處理、糾紛調解領(lǐng)導等小組；明確項目經(jīng)理為安全生產(chǎn)、文明施工第一責任人，對安全生產(chǎn)工作負全面責任；分管安全生產(chǎn)的副經(jīng)理為直接責任人，負具體領(lǐng)導責任；分管其他工作的副職在其分管工作中承擔涉及安全生產(chǎn)內容的相應責任；安全部門(mén)對勞動(dòng)保護、群眾監督等負責；各部門(mén)對所承擔的安全工作負部門(mén)責任；在各施工班組均設有班組兼職安全員；并設置安全領(lǐng)導小組辦公室，負責從開(kāi)工到竣工全過(guò)程的安全生產(chǎn)工作。從而形成“縱向到底、橫向到邊”的安全生產(chǎn)、文明施工管理格局，使項目工程的整體安全生產(chǎn)管理基本處于受控狀態(tài)。
二、完善項目安全生產(chǎn)責任制
完善項目安全生產(chǎn)責任制是安全管理的首要工作。按照“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，各項目公司與施工項目經(jīng)理簽訂《安全生產(chǎn)、社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū)》，項目安全生產(chǎn)管理的目標、任務(wù)、措施、獎懲、安全風(fēng)險抵押金的繳納等條款予以明確；項目部與各班組簽訂《安全生產(chǎn)管理目標責任書(shū)》；將目標責任層層分解，一級抓一級，做到了安全生產(chǎn)、人人有責。在項目部建立健全了施工現場(chǎng)管理人員和各班組成員安全生產(chǎn)管理職責，把治理安全生產(chǎn)隱患、監控危險源、預防和控制各類(lèi)安全事故發(fā)生作為考核安全責任制是否落實(shí)的主要內容，對不認真履行職責的班組，導致安全生產(chǎn)目標不能實(shí)現的，將嚴肅追究違約責任，從而把安全與生產(chǎn)從組織領(lǐng)導上統一起來(lái)，形成了一個(gè)較為嚴密的管理體系。
三、安全生產(chǎn)重在落實(shí)
一年來(lái)，我們認真貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，深入開(kāi)展隱患排查治理工作，努力探索和構建安全管理長(cháng)效機制，堅決杜絕各類(lèi)事故及差錯等不安全事件的發(fā)生，安全生產(chǎn)保持了平穩態(tài)勢。截止目前，工程未出現等級安全事故。
1、強化安全意識、明確安全責任
年初，為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，灤海公路指揮部分別與項目監理公司、項目部和各施工作業(yè)隊、分隊簽訂了“安全生產(chǎn)責任書(shū)”，實(shí)現了安全目標層層分解，安全責任人人擔的良好安全局面，增強了全員的安全意識，風(fēng)險意識，責任意識，為項目工程上半年的安全生產(chǎn)奠定了良好基礎。
2、加強安全檢查，完善安全制度
灤海公路指揮部堅持日、周、月安全檢查制度和不定期的安全巡查，努力做到安全生產(chǎn)管理狀態(tài)的可控、在控。同時(shí)也使安全檢查做到了“有的放矢”。在安全檢查中注重把重點(diǎn)放在反習慣性違章上，認真分析事故隱患和不安全情況的原因和責任，總結和吸取經(jīng)驗教訓，落實(shí)整改和防范措施。積極配合上級主管單位進(jìn)行各專(zhuān)項安全生產(chǎn)大檢查。及時(shí)對專(zhuān)項事故隱患的排查和對查出隱患的整改。
嚴格執行安全生產(chǎn)法規、規定和標準。建立健全各項安全管理制度，確保安全管理體系健全、有效，實(shí)現項目工程“零事故、零傷害、零污染”的安全管理目標。建立了重大危險源辨識，明確項目工程的.關(guān)鍵設備設施、重點(diǎn)部位的危險源。建立健全消防安全制度，定期開(kāi)展消防安全檢查、消防預案演練，確保消防設施、器材完整有效，檢查及時(shí)。
3、加強設備設施的安全管理
落實(shí)設備設施管理制度，為滿(mǎn)足生產(chǎn)運行和安全需要。強調對各種施工機械及施工機具等的安全管理，要求各項目監理公司、各項目部和施工單位必須堅持各種設備的進(jìn)場(chǎng)報驗、登記、造冊等管理制度，對所有進(jìn)場(chǎng)設備設施等進(jìn)行嚴格管理，尤其是特種設備和特種作業(yè)人員，進(jìn)行設備登記，實(shí)施特種作業(yè)設備和人員的動(dòng)態(tài)管理辦法。
4、積極推進(jìn)項目工程的安全建設
我們結合工程實(shí)際情況，細化工作目標，責任層層分解，措施全面落實(shí)。各部門(mén)、各作業(yè)班組充分認識安全生產(chǎn)的重要性和必要性，在重要環(huán)節上有重點(diǎn)措施，建立防范機制、應急機制及長(cháng)效機制，突出人員的安全管理、安全預防、隱患消除、文明施工、環(huán)境衛生、勞資糾紛管理等等。
5、加大應急救援體系建設
在應急救援方面，根據灤海公路項目工程實(shí)際情況，精心編制《應急救援響應總預案》，并以文件形式，廣泛下發(fā)至各職能部門(mén)、各施工作業(yè)隊及班組進(jìn)行學(xué)習、交流，使員工通過(guò)比較更好的理解和掌握，能夠在緊急情況下按本預案正確、有效展開(kāi)應急響應，提高了應急保障的目的。20xx年8月26日上午，由灤海公路指揮部主辦，灤海公路項目部承辦了灤海公路安全生產(chǎn)應急救援演練。通過(guò)此次演練活動(dòng)，使項目全員熟練掌握了常用消防器材的性能和用途及火場(chǎng)中逃生自救的方法，項目全員的消防意識進(jìn)一步增強。同時(shí)，項目應急隊伍的應變能力、協(xié)調能力、配合能力、救援能力得到了鞏固和提高。
四、提升項目安全管理水平
今年以來(lái)，我們從工作形式到內容都有了全新的變化，特別是在20xx年“平安工地”建設活動(dòng)中，用各種教育方式及安全活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的教育培訓及安全活動(dòng)。8月23日至24日，由灤海公路指
揮部組織，在灤南縣委黨校舉辦了為期兩天的安全生產(chǎn)知識培訓班。此次安全生產(chǎn)知識培訓班，特別邀請河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授姬廣喜講課，集中講授了安全生產(chǎn)知識培訓的意義、公路施工安全生產(chǎn)知識。從而提高了員工的安全生產(chǎn)水平。項目安全部以各類(lèi)安全事故典型案例為教材，各作業(yè)班組結合自身實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習討論，學(xué)習面達到100%；2、大力提倡“現場(chǎng)管理”理念，逐步實(shí)施規范化管理
在施工現場(chǎng)安全管理的過(guò)程中，要求項目部員工按程序、按標準進(jìn)行各項施工作業(yè)，并用這樣的要求來(lái)規范、評價(jià)及檢查每項工作，從而才能使現場(chǎng)管理的標準化水平提升，進(jìn)一步促進(jìn)現場(chǎng)管理的文明化、科學(xué)化，達到高效生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的目的。
3、資料的管理更加規范。對于各項目部的資料檔案提出工作規范和要求，嚴格按照業(yè)主對項目工程資料歸檔管理辦法執行：①安全資料的編制整理須由專(zhuān)人管理并符合有關(guān)標準規范規定，與現場(chǎng)建立的安全保證體系實(shí)際相結合，實(shí)行規范化收集管理；②安全資料的編目齊全、內容真實(shí)、字跡清楚、填寫(xiě)及時(shí)、收集認真，能如實(shí)地反映整個(gè)施工過(guò)程中的安全生產(chǎn)及文明施工現狀，并保持可追逆性，及時(shí)上報安全工作總結、計劃和相關(guān)報表；③安全資料內的相關(guān)安全教育記錄及安全交底記錄等簽字齊全，并放置或粘貼醒目標識的資料盒內；④除按編制要求外的相關(guān)資料，其他資料進(jìn)行統一編目編號，并有總目錄、分目錄，確保索引簡(jiǎn)便，查閱簡(jiǎn)單，一目了然。
五、深抓基礎安全教育
今年以來(lái)，各項目部培訓工作從形式到內容都有了全新的變化，特別是在20xx年“平安工地”活動(dòng)期間，用各種教育方式及安全活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的教育培訓及安全活動(dòng)，從而提高了員工的安全生產(chǎn)水平。
六、需改進(jìn)方面和存在的不足
盡管20xx年安全生產(chǎn)文明施工方面取得了一定的成績(jì)，但就安全管理而言，新形勢下的安全管理形勢依然十分嚴峻。本著(zhù)“居安思危、防患于未然”的原則，我們明確了20xx年的安全生產(chǎn)文明施工基本思路；20xx年的安全工作重點(diǎn)：
�。�1）、繼續深化“平安工地活動(dòng)”的持續性發(fā)展，把“安全責任，重在落實(shí)”、隱患排查、管控風(fēng)險等作為重中之重。
�。�2）、施工現場(chǎng)從以下方面要監管到位：①由于線(xiàn)路較長(cháng)，要點(diǎn)面結合安全監管到位；②涵洞施工基坑的安全管控③沿線(xiàn)的交通安全。
�。�3）、目前由于資金緊缺，工作面較小，公路施工已停工多日，目前春節將近，一定要重視職工和農民工的工資發(fā)放問(wèn)題，避免勞資矛盾糾紛發(fā)生，維護公路施工的安全與穩定。
�。�4）、加強項目職工及施工隊的職業(yè)安全健康的管理。（5）、目前進(jìn)入冬季，天寒地凍、惡劣天氣較多，不利于公路施工，要采取相應的措施，盡可能減少危害。
質(zhì)量管理工作總結14
為進(jìn)一步提高手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現將手術(shù)室20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進(jìn)行總結。
一、繼續認真落實(shí)醫院護理質(zhì)量管理制度
1、護理質(zhì)量管理實(shí)行護理部———病區兩級質(zhì)控標準，在上級領(lǐng)導指導下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結合本科室的實(shí)際情況進(jìn)行全面質(zhì)控。以便及時(shí)發(fā)現工作中的'問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，持續提高護理質(zhì)量。
2、做好科室護理人員的相關(guān)培訓，針對薄弱環(huán)節，做好重點(diǎn)督促檢查工作。學(xué)習醫院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規章制度。
二、上半年存在問(wèn)題：
手術(shù)室護理質(zhì)量與安全主要從手術(shù)室消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書(shū)、標本管理等方面進(jìn)行質(zhì)控。發(fā)現問(wèn)題，分析原因，提出整改措施，進(jìn)行總結分析。并定期向有關(guān)部門(mén)匯報質(zhì)控小組活動(dòng)情況。
上半年存在的主要問(wèn)題有：
1、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠認真，相關(guān)工作記錄本個(gè)別護理人員字跡潦草。安全質(zhì)量管理工作總結2、藥品管理交接有時(shí)流于形式，未認真檢查。
3、勞動(dòng)紀律有時(shí)松散，出現個(gè)別人員早會(huì )遲到現象
4、病理標本管理不規范。
5、重點(diǎn)環(huán)節之間交接銜接不緊湊，個(gè)別急癥病人未佩戴腕帶。
三、原因分析：
監管培訓各組組長(cháng)未將質(zhì)護士長(cháng)監管控檢查標準落到科室相關(guān)規章制度不到位實(shí)處培訓不到位，業(yè)務(wù)培訓流于形式護理質(zhì)控問(wèn)題對護理文書(shū)方面的法律意識科室之間協(xié)作沒(méi)有達成不強個(gè)別工作人員責任心差，共識，個(gè)別手術(shù)科室內部確界定流程馬虎協(xié)作責任心
四、整改措施：
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實(shí)情況。
3、加強培訓學(xué)習。無(wú)菌操作、院感、安全制度等方面的學(xué)習。
4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養力度。
5、護士長(cháng)加大檢查力度，獎懲舉措。
質(zhì)量管理工作總結15
20xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，質(zhì)量部經(jīng)過(guò)加強了檢查監督力度。
在三標體系運行中，質(zhì)量管理部承擔的要素比較多，又負責質(zhì)量管理體系的運行策劃、實(shí)施、監督、改進(jìn)工作。
一、質(zhì)量部本年度開(kāi)展工作完成情況匯報：
1.開(kāi)展了原料檢驗、過(guò)程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過(guò)程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2.在質(zhì)量體系工作中，通過(guò)日常檢查和內部審核規范各部門(mén)的工作程序，協(xié)調部門(mén)溝通，理順公司各項工作的開(kāi)展。日常檢查每月開(kāi)展一次將各部門(mén)存在的'問(wèn)題公布，并在下月檢查中驗證完成情況。(20xx年1——10月份共進(jìn)行8次，8月份沒(méi)有檢查，9月份內審一起進(jìn)行)
3.對“管理手冊”、“程序文件”根據實(shí)際情況進(jìn)行了修訂，待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進(jìn)行了6次培訓，培訓人次共200多人。
4.對公司及各部門(mén)的質(zhì)量目標、指標進(jìn)行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過(guò)展板宣傳質(zhì)量體系，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)
6.協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行客戶(hù)調查，共調查16家，大客戶(hù)均包括在內。將市場(chǎng)銷(xiāo)售部的顧客滿(mǎn)意度調查，進(jìn)行了匯總分析。
7.聯(lián)系內蒙計量院，對我公司的監視測量設備進(jìn)行了檢定校準，對部分計量設備進(jìn)行了自較。20xx年檢定計量設備4件，20xx年共送檢22件計量設備。
8.對“質(zhì)量投訴”的處理，(見(jiàn)《質(zhì)量信息處理記錄》匯總)。
9.產(chǎn)品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書(shū))
10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶(hù))
11、第一方審核一次(見(jiàn)內審資料)，第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問(wèn)題進(jìn)行整改。
12、制訂出臺了《三標體系評價(jià)制度》，每月檢查采取打分制進(jìn)行評估。
二、下一年度質(zhì)量部工作安排：
1.上述項目繼續開(kāi)展并不斷完善、持續改進(jìn)。
2.加強質(zhì)量體系工作的監督力度，將公司程序深入調查分析，使程序既符合標準又切合實(shí)際。
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