【精選】工作計劃范文錦集8篇
時(shí)間流逝得如此之快，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
一、財政審計
1、本級財政預算執行審計（省定）。以促進(jìn)加強財政預算管理，規范財政資金分配行為，逐步構建和完善公共財政制度為目標，組織市、縣(市)、區審計機關(guān)對20xx年度本級財政預算執行及其他財政財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，重點(diǎn)檢查預算編制和執行、預算超收收入的分配使用、轉移支付資金的管理使用、供電供水等附加的征收和使用情況，揭露和查處預算超收收入分配使用不合理不合規，轉移支付資金管理使用混亂以及預算編制不科學(xué)、違反財經(jīng)法紀和執行財政改革政策不嚴等問(wèn)題。6月底結束。
2、鄉鎮負債審計（省定、全省大交叉）。以摸清鄉鎮債務(wù)情況，促進(jìn)鄉鎮健康運行為目標，組織市、縣(市)、區審計機關(guān)對鄉鎮負債情況進(jìn)行清理審計，摸清鄉鎮負債的數量、種類(lèi)及用途，揭示負債形成的原因，并有針對性地提出審計建議，為市委、市政府化解鄉鎮債務(wù)提供決策依據。4月底結束。
3、財政決算審計。以摸清財政運行管理現狀，促進(jìn)深化財政改革，提高財政運行質(zhì)量為目標，對陽(yáng)新縣(省廳審計)、西塞山區(市定上年結轉項目)20xx-20xx年度財政決算進(jìn)行審計。重點(diǎn)審計財政收支狀況及運行質(zhì)量，地方政府管理和運作本級財政，財稅部門(mén)預算管理和理財治稅情況，以及各項財政資金管理使用的合法、合規情況，揭露和查處財政收入質(zhì)量不高、執行各項財政改革政策不到位、違反國家稅收征管政策等問(wèn)題。8月底結束。
4、財政四項改革政策執行情況審計調查（市定）。結合預算執行審計對有關(guān)單位執行財政四項改革政策情況進(jìn)行審計調查。6月底結束。
二、行政事業(yè)審計
5、市直及有關(guān)單位財務(wù)收支審計（市定）。以促進(jìn)規范預算管理，提高財政資金使用效益和財政財務(wù)管理水平為目標，對市政公用事業(yè)局、市***支隊、市人事局等3家行政事業(yè)單位20xx財務(wù)收支以及市人民政府駐上海聯(lián)絡(luò )處20xx-20xx年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計。重點(diǎn)查處虛報支出項目騙取財政預算資金，利用職權亂收費、亂攤派、亂罰款，違反收支兩條線(xiàn)，亂發(fā)亂補，用***大吃大喝及***旅游，私設“小金庫”等問(wèn)題。11月底結束。
6、醫院行業(yè)審計（市定）。以促進(jìn)加強醫院財務(wù)管理，規范醫院行業(yè)收費行為，加強藥品和醫療設備采購管理為目標，組織全市審計機關(guān)對黃石市中心醫院(上年結轉項目)、黃石市一醫院、黃石市二醫院、黃石市四醫院、黃石市結核病防治院所等5家市級醫院和大冶市、陽(yáng)新縣各1家本級醫院20xx年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計。重點(diǎn)查處違規亂收費、亂加價(jià)、盲目采購大型醫療設備造成閑置和浪費、在藥品、醫療設備采購環(huán)節拿回扣等問(wèn)題，促進(jìn)降低醫療成本，解決人民群眾看病貴問(wèn)題，為我市公共衛生體制建設服務(wù)。6月底結束。
7、學(xué)校行業(yè)審計（市定）。以促進(jìn)加強學(xué)校財務(wù)管理，規范教育行業(yè)收費行為為目標，組織全市審計機關(guān)審計市實(shí)驗高中、市六中2所市級學(xué)校和四個(gè)城區各1所本級學(xué)校20xx年度財務(wù)收支情況。重點(diǎn)查處學(xué)校亂收費、亂辦班等問(wèn)題，深刻分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出改進(jìn)措施和建議，為加強我市教育體制建設決策服務(wù)。6月底結束。
三、專(zhuān)項資金審計
8、五項社會(huì )保障資金審計（省定）。以摸清社會(huì )保障資金管理現狀，促進(jìn)加強資金管理，完善我市社會(huì )保障體系建設為目標，按照審計署的統一部署，組織對市本級、大冶市、陽(yáng)新縣20xx年度企業(yè)職工基本養老保險基金、城鎮職工基本醫療保險基金、失業(yè)保險基金、企業(yè)年金和工傷保險基金、生育保險基金等5項社會(huì )保障資金進(jìn)行審計，重點(diǎn)檢查各項基金收入的真實(shí)完整性和支出的合法合規性，揭露和查處擠占挪用、損失浪費等問(wèn)題，保障資金安全完整，維護社會(huì )弱勢群體的利益。6月底結束。
9、扶貧資金審計（省定）。以促進(jìn)市委、市政府扶貧工作方針、政策的貫徹落實(shí)，保障我市扶貧開(kāi)發(fā)目標的順利實(shí)現為目標，組織對陽(yáng)新縣20xx至20xx年度扶貧開(kāi)發(fā)專(zhuān)項資金進(jìn)行審計，重點(diǎn)檢查扶貧資金的撥付、管理和使用，以及扶貧開(kāi)發(fā)項目建設及效益情況，揭露和查處有意拖欠、虛列支出、擠占挪用和損失浪費等問(wèn)題。6月底結束。
10、三項市級專(zhuān)項資金審計（市定）。以促進(jìn)專(zhuān)項資金加強管理，提高資金使用效益為目標，對城市維護建設費、教育附加費、糧食儲備基金20xx-20xx年度的管理和使用情況進(jìn)行審計。6月底結束。
四、重點(diǎn)建設項目審計
11、重點(diǎn)建設項目審計（市定）。以促進(jìn)加強項目管理，規范投資行為，提高投資效益為目標，對黃石理工學(xué)院、市城投公司等市政府投資1000萬(wàn)元以上項目進(jìn)行決算審計。重點(diǎn)檢查工程投資是否履行了相關(guān)審批程序，工程質(zhì)量和資金使用效益如何，揭露違***采購和招投標程序、擠占挪用項目資金、虛報工程造價(jià)和損失浪費等違紀違規問(wèn)題，為完善我市投資體制服務(wù)。11月底結束。
12、國外援貸款項目審計（省定）。以促進(jìn)加強管理，合理有效利用外資，提高資金使用效益和外債償還能力為目標，根據審計署授權，組織對世行貸款公共衛生項目、磁湖污水治理工程項目、日本協(xié)力銀行貸款城市防洪項目、結核病控制項目(衛Ⅴ)、林業(yè)持續發(fā)展項目(林業(yè)四期)等國外援貸款建設項目進(jìn)行審計，重點(diǎn)檢查國外貸援資金和本級配套建設資金到位和使用、項目設備采購和使用、提款報賬等情況，揭露項目執行中存在的違反國家法規和國外貸援款項目協(xié)定，以及內部控制存在重大缺陷等問(wèn)題。7月底結束。
五、國有及國有控股企業(yè)審計
13、國有及國有控股企業(yè)審計。以摸清家底，揭示風(fēng)險，促進(jìn)加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益和競爭能力為目標，組織對市糧食儲備公司20xx-20xx年度資產(chǎn)負債損益情況進(jìn)行審計，重點(diǎn)審計企業(yè)資產(chǎn)負債損益的.真實(shí)、合法性，揭露企業(yè)會(huì )計信息失真、因決策失誤、管理不善導致國有資產(chǎn)流失和損失浪費等問(wèn)題，嚴肅查處內外勾結、弄虛作假、侵占國有資產(chǎn)的行為。以資產(chǎn)的盈利性、流動(dòng)性和安全性為尺度，從資產(chǎn)營(yíng)運結果和資產(chǎn)構成方面，分析評價(jià)企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)建立現代企業(yè)制度、健全內部控制和自我約束機制，實(shí)現國有資產(chǎn)保值增值。11月底結束。
六、社會(huì )中介機構相關(guān)審計報告核查
14、社會(huì )中介機構相關(guān)審計報告核查（市定）。以規范社會(huì )中介機構執業(yè)行為為目標，組織對部分社會(huì )中介機構出具的相關(guān)審計報告進(jìn)行核查，重點(diǎn)揭露違反執業(yè)準則、串通作弊、出具虛假報告、造成國有資產(chǎn)和政府資金流失等問(wèn)題，促進(jìn)提高執業(yè)質(zhì)量。11月底結束。
七、經(jīng)濟責任審計
15、經(jīng)濟責任審計。以加強對權力的監督與制約，促進(jìn)領(lǐng)導干部認真履行職責，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設為目標，組織對黨政領(lǐng)導干部和國有及國有控股企業(yè)領(lǐng)導人進(jìn)行經(jīng)濟責任審計。重點(diǎn)審計領(lǐng)導干部在行使經(jīng)濟決策權、經(jīng)濟管理權、經(jīng)濟政策執行監督權中，重大經(jīng)濟事項決策情況、重要經(jīng)濟政策法規執行情況、重點(diǎn)資金、資產(chǎn)管理使用情況，并探索離任審計與任中審計結合、合法合規性審計和經(jīng)濟效益審計并重的路子，以促進(jìn)領(lǐng)導干部依法行政，廉潔自律，提高經(jīng)濟管理水平。
工作計劃 篇2
上班第一天，老板讓我寫(xiě)外貿工作計劃，外貿工作計劃。是一個(gè)新成立的公司，以前一直沒(méi)做外貿的。我寫(xiě)了一個(gè)下午只寫(xiě)了以下幾點(diǎn)，大家覺(jué)得有什么問(wèn)題，請大家給點(diǎn)意見(jiàn)我啊，具體要添加哪些內容比較好呢?老板說(shuō)在銷(xiāo)售渠道和規避風(fēng)險上是重點(diǎn)。謝謝。我的工作計劃讓大家見(jiàn)笑了。外貿工作計劃銷(xiāo)售渠道方面
1)主要是重新聯(lián)系舊客戶(hù)，介紹我司的業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)勢產(chǎn)品；直接打電話(huà)給客戶(hù)或者親自上門(mén)拜訪(fǎng)；2)充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)，上班頭兩天整理好一封固定的外貿開(kāi)發(fā)信，每天早上大量發(fā)送郵件，通常是下午回復郵件；3)在供應商方面，利用QQ和以前接觸過(guò)的供應商，了解天津和山東等地供應商的價(jià)格，加強與他們之間的溝通和聯(lián)系；4)加強與貨代公司的聯(lián)系，經(jīng)常詢(xún)問(wèn)近期的海運價(jià)格以及各種附加費用；5)聯(lián)系單證公司，了解各種出口單證的費用及出證時(shí)間。此外，慢慢接觸其它產(chǎn)品。對舊客戶(hù)持之以恒地跟蹤，相信長(cháng)久的付出總會(huì )有一定的成效。規避風(fēng)險方面：國際貿易合同商談中，條款的訂立會(huì )直接影響到買(mǎi)賣(mài)雙方的利益，在具體貿易中，應盡量避免易產(chǎn)生糾紛的"風(fēng)險條款"。合理把握條款，最大限度地避免風(fēng)險，是簽訂合同成敗的關(guān)鍵。
具體應注意以下幾點(diǎn)：
1)選擇好貿易伙伴，工作計劃《外貿工作計劃》。誠實(shí)可靠是交易成功的基礎，在調查中要重點(diǎn)了解對方的企業(yè)性質(zhì)、貿易對象的'道德、貿易經(jīng)驗等。
2)嚴格審查，把握好合同條款。實(shí)事求是地訂立合同，做不到的條款堅決不訂，比方說(shuō)30%定金。
3)嚴格履行合同，防止任何與條款不符的風(fēng)險發(fā)生，不給對方以可乘之機。
4)適時(shí)地轉嫁風(fēng)險。對于自己不擅長(cháng)的條款內容，利用合同將其潛在的風(fēng)險轉移出去。例如，可把有關(guān)運輸的問(wèn)題交給運輸公司辦理，這樣可以有效地避免風(fēng)險。
5)充分利用完善的國際貿易保險體系，將可預測的風(fēng)險用較低的代價(jià)轉移走，如做CIF條款，而不做CNF條款。結算方式方面：因公司外貿方面還處于開(kāi)始階段，和客戶(hù)成交時(shí)說(shuō)服客戶(hù)付款方式主要以T/T或者現金方式為主，余款方面盡量做到船開(kāi)后十天內付清，以免發(fā)生到港后產(chǎn)生滯港費，與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)重點(diǎn)強調價(jià)格的有效期。報價(jià)的有效期內通常是十天或一周。單證方面：近期整理好一系列的單證，如：MSDS，裝箱單，形式發(fā)票，銷(xiāo)售合同等格式。 5)聯(lián)系單證公司，了解各種出口單證的費用及出證時(shí)間。我是指原產(chǎn)地證，SGS證，BV證這些。那不叫單證公司。這公司的外貿要我一個(gè)人開(kāi)發(fā)。這個(gè)很鍛煉人
。
工作計劃 篇3
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展。
現代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：為了鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系，完成目標可以通過(guò)以下途徑：
1.通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：
1.豐富的專(zhuān)業(yè)知識。要服務(wù)好客戶(hù)，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶(hù)以良好的.第一印象，才能讓客戶(hù)放心。
2.完備的客戶(hù)資料。擁有了完備的客戶(hù)資料可以讓我們更清楚應該為誰(shuí)服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿(mǎn)的熱情。
而長(cháng)期目標則涉及到對客服職能的定位：要制定服務(wù)標準、規范、流程以及信息傳遞模式（這個(gè)標準是有針對性的，具體的，可量化評估的）同時(shí)又肩負著(zhù)監督檢查，考核落實(shí)，評估改進(jìn)的責任。
三、工作的主要內容
正常接打電話(huà)，定期做回訪(fǎng)，作為一名優(yōu)秀的客服人員，需要具備相當的專(zhuān)業(yè)知識，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心。接打電話(huà)時(shí)需的語(yǔ)氣、速度、說(shuō)辭、態(tài)度一定要語(yǔ)氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表，保持良好的心態(tài)很重要。
四、總結
作為客服代表，我們的職責是讓客戶(hù)感受到我們的服務(wù)理念，的到客戶(hù)對我們的認可，拉近客戶(hù)與我們的距離，讓客戶(hù)自發(fā)自愿地與我們合作。
工作計劃 篇4
忙碌的20xx年即將過(guò)去�；厥卓蛣�(wù)部一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)客服部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jì)。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規范前臺服務(wù)。
自20xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據記錄統計，今年前臺的電話(huà)接聽(tīng)量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達70余次，日平均接待來(lái)訪(fǎng)30余次，回訪(fǎng)平均每日20余次。
在“首問(wèn)負責制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規范》、《前臺服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如“微笑、問(wèn)候、規范”等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化。
隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應的整改措施， 如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的，一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū)，責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒(méi)設專(zhuān)職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理員，設立專(zhuān)職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費員，通過(guò)改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專(zhuān)業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習，學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓的主要內容有：
�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務(wù)規范來(lái)要求員工。如前臺接電話(huà)人員， 必須在鈴響三聲之內接起電話(huà)，第一句話(huà)先報家門(mén)“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
�。ǘ└愫脤�(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動(dòng)、豐富社區文化。
物業(yè)管理最需要體現人性化的管理，開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區文化活動(dòng)， 如一些晚會(huì )、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現在物業(yè)的實(shí)際運營(yíng)情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開(kāi)支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開(kāi)展活動(dòng)。
我們結合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動(dòng)，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業(yè)主共同參與，寓樂(lè )其中，經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來(lái)彌補物業(yè)費的不足，
通過(guò)一次次的活動(dòng)，體現了**小區人性化的物業(yè)管理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來(lái)以園區內開(kāi)展活動(dòng)形式收取現金及實(shí)物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調查，據資料統計大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表，從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現了新的問(wèn)題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專(zhuān)門(mén)人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的`共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表，并且追繳了費用。
七、執行新自來(lái)水的水費收費標準，及時(shí)調整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統一價(jià)格調整，園區內20xx多住戶(hù)，我們必須在6月底前挨家挨戶(hù)將水費結清，便于7月份水費上調的順利過(guò)度。針對這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點(diǎn)全員入戶(hù)收水費。通過(guò)大家的共同努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩的由2。0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對于那些從未收過(guò)水費的住戶(hù)也基本上走完一遍，共查出漏戶(hù)約50戶(hù)，共計追繳費用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個(gè)季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶(hù)。
八、不辭辛苦，入戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。
根據計劃安排，20xx年11月開(kāi)始進(jìn)行滿(mǎn)意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時(shí)進(jìn)行此項調查工作，同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話(huà)，我們會(huì )將業(yè)主的最新聯(lián)系電話(huà)重新輸入業(yè)主資料中。據統計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62 %。
20xx年將是嶄新的一年，隨著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì )向著(zhù)更高、更強的目標邁進(jìn)，客服部全體員工也將會(huì )一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)！
客服部20xx年工作計劃：
一、針對20xx年滿(mǎn)意度調查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年收費率。
二、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據公司要求，在20xx年對客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識培訓，及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續執行現行的物業(yè)費收取機制，在實(shí)際工作中不斷加以完善。
六、完成XX陽(yáng)臺維修工作
工作計劃 篇5
今年上半年，在××市委市政府和××市農業(yè)局及經(jīng)管處的領(lǐng)導下，我局認真貫徹落實(shí)黨在農村的各項方針政策，緊緊圍繞黨委政府的工作中心和《××市農業(yè)局系統責任目標管理考核辦法》確定的六項工作內容，牢牢抓住穩定和完善農村土地承包經(jīng)營(yíng)制度、農村財務(wù)“雙代管”、農民負擔監督管理、農經(jīng)信息化建設、農村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織建設、涉農信訪(fǎng)案件查處六項工作重點(diǎn)，大膽創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取，并完善落實(shí)了各項目標責任制及配套的考核制度，使我市的農村經(jīng)濟管理工作取得明顯成效。
一、上半年工作的基本情況
�。ㄒ唬┱J真貫徹《農村土地承包法》，繼續做好穩定和完善農村土地承包經(jīng)營(yíng)制度工作。今年上半年，我們主要抓了以下幾點(diǎn)：
一是加大對農村土地承包法律、法規和政策的宣傳，尤其是《農村土地承包法》的宣傳力度。年初向市委、市政府提出了關(guān)于在全市集中開(kāi)展學(xué)習宣傳《農村土地承包法》活動(dòng)的建議，主動(dòng)爭取領(lǐng)導支持，市里除利用電視講座、宣傳車(chē)、張貼標語(yǔ)等形式宣傳外，還由市委組織部牽頭，對全市818個(gè)行政村的黨支部書(shū)記、村主任分批進(jìn)行了以學(xué)習《土地承包法》為主要內容的法律、法規培訓。同時(shí)，各鄉鎮也對村“兩委”成員進(jìn)行了集中培訓。
二是認真抓好各項土地承包政策的落實(shí)。我市的土地延包工作全面結束后，我們針對部分鄉鎮（村）存在的“兩園”（果園、桑園）承包問(wèn)題，本照既依法辦事，又切實(shí)可行的'原則，進(jìn)行了穩妥處理。部分鄉鎮（村）的“兩園”在土地延包時(shí)按當時(shí)政策不在5％以?xún)�，現在按《農村土地承包法》應計在5％以?xún)�，目前已陸續到承包期，為此我們要求有關(guān)鄉鎮（村）按照《農村土地承包法》要求，制定工作方案，確保政策落實(shí)到位。
三是做好農村土地承包信訪(fǎng)案件的查處工作。為及時(shí)查處信訪(fǎng)案件，市經(jīng)管局設立了信訪(fǎng)科，并建立健全了信訪(fǎng)接待、查處等方面的各項制度，嚴格實(shí)行首問(wèn)負責制。今年上半年共辦理土地承包信訪(fǎng)案件13起，處結率100％。
�。ǘ┩晟浦贫�，量化考核，促進(jìn)農村財務(wù)管理規范化。首先，為解決全市各鄉鎮存在的農村財務(wù)“雙代管”業(yè)務(wù)操作規程不統一的問(wèn)題，在搞好調查和廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，市局印發(fā)了《××市農村財務(wù)“雙代管”工作規范標準》，同時(shí)統一設置了定期報表，從而統一了口徑，為統計報表和工作信息準確及時(shí)打下了基礎。其次，突出抓了資金代管率和代管質(zhì)量。截止今年5月底，全市818個(gè)行政村，已實(shí)行資金代管的789個(gè)，占總村數的96.5％，全市代管資金結余額達6670萬(wàn)元。再是，強化考核機制，根據××市政府《二○○五年農村工作綜合考核辦法》，我局印發(fā)了《××市農村財務(wù)“雙代管”工作百分考核辦法》，對各項工作進(jìn)行了分數量化，市經(jīng)管局每季度對各鄉鎮工作情況進(jìn)行一次考核，并將考核情況書(shū)面通報到鄉鎮。
�。ㄈ┘哟蠖讲�，落實(shí)政策，農村負擔工作常抓不懈。在這項工作中，我們主要把握了以下幾點(diǎn)：
一是加大督查力度，三月份，我局以市減負辦的名義向市委市政府上報了關(guān)于對農民負擔工作進(jìn)行執法大檢查的請示，市委組織減負辦成員單位分四個(gè)組對全市15處鄉鎮～年農民負擔工作進(jìn)行了全面檢查，采取看文件、資料、賬簿和入村入戶(hù)調查相結合方式，共抽查了34個(gè)村，102個(gè)農戶(hù)，并對檢查出的問(wèn)題制定落實(shí)了整改措施。
二是認真落實(shí)轉移支付資金專(zhuān)款專(zhuān)用、糧食直補、“兩工”管理、“一事一議”等政策。經(jīng)查～年度全市轉移支付資金撥付到位，共發(fā)放糧食補貼852萬(wàn)元，公益事業(yè)金全部取消，“一事一議”資金全面停收。三是完善制度規范管理。嚴格實(shí)行《農民負擔信訪(fǎng)責任制》、《違犯農民政策責任追究制》、《農民負擔信訪(fǎng)責任制》等各項制度，市、鄉、鎮三級都簽訂了責任狀。同時(shí)全面實(shí)施農村義務(wù)教育收費“一費制”和報刊限額制�！甓绒r民負擔卡，已于麥收前發(fā)放到農戶(hù)手中。
�。ㄋ模┺r經(jīng)信息化建設及農村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織建設工作。今年上半年，我們重點(diǎn)抓了鎮級農經(jīng)信息站的制度建設和信息員業(yè)務(wù)培訓工作。第一季度，市局安排專(zhuān)人在奎聚街道和飲馬鎮兩個(gè)信息站抓了制度建設示范，四月份召開(kāi)了農經(jīng)信息化制度建設工作現場(chǎng)會(huì )，同時(shí)采取以會(huì )代訓的方式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓。擬于10月份對全市各鄉鎮制度建設情況進(jìn)行全面檢查，同時(shí)對收放信息條數等量化指標完成情況進(jìn)行通報。
農村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織建設工作，市鄉兩級已建立了專(zhuān)門(mén)機構，配備了工作人員，全市的統一章程和規章制度正在征求意見(jiàn)當中，各項配套的工作制度和措施即將出臺。
�。ㄎ澹┬旁L(fǎng)工作。為切實(shí)做好信訪(fǎng)工作，今年4月份，經(jīng)報市有關(guān)部門(mén)批準，市經(jīng)管局設立了信訪(fǎng)科，配備了專(zhuān)職信訪(fǎng)人員，并逐步完善了各項規章制度，嚴格實(shí)行首問(wèn)負責制。今年上半年共辦理各類(lèi)信訪(fǎng)案件15起，處結率達100％。同時(shí)，市經(jīng)管局還對涉農信訪(fǎng)案件的查處工作制定了考核辦法，并將考核結果列入全年鄉鎮經(jīng)管工作考核內容。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┺r村土地承包工作方面存在的主要問(wèn)題：
一是由“兩園”問(wèn)題導致部分村叫行地超5％。在進(jìn)行二輪土地延包時(shí)，我市的“兩園”大多是采取叫行承包的形式，根據當時(shí)的政策，“兩園”不在5％機動(dòng)地以?xún)��！掇r村土地承包法》頒布后，農民普遍要求將超5％部分分地到戶(hù)，現在“兩園”已陸續到期，又鑒于“兩園”生產(chǎn)管理的特殊性，群眾持分地和分承包費兩種意見(jiàn)，不好統一，“兩園”問(wèn)題難以解決。由此引起部分群眾上訪(fǎng)，這是當前落實(shí)《農村土地承包法》的一大難題。
二是《農村土地承包法》頒布后，對村級原土地承包方案中一些不符合法律規定的條款如何變更與法接軌問(wèn)題，由于在時(shí)效等方面上級沒(méi)有明確規定，基層在具體工作中很難把握。如有的在校學(xué)生土地已在識實(shí)施辦法》實(shí)施前收回，現又上訪(fǎng)要求歸還。也有的村準備將已畢業(yè)的在校學(xué)生的土地收回集體，對這方面的信訪(fǎng)和咨詢(xún)我們很難答復。
�。ǘ┺r村財務(wù)管理方面存在的主要問(wèn)題：
一是會(huì )計聘任制難獲實(shí)效，村級財務(wù)人員變換頻繁。去年村委換屆期間全市各鄉鎮村級會(huì )計隊伍的穩定都受到不同程度影響。有的鄉鎮變動(dòng)面近四分之一，不少工作責任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的村會(huì )計，由于受各種復雜因素的影響（其中包括堅持原則得罪了人的因素）而被撤換。有不少不懂業(yè)務(wù)的人上了崗，會(huì )計聘任制難以實(shí)施。
二是部分鄉鎮經(jīng)管站對代管資金的管理不夠規范，以存單形式管理的資金數額較大。這種方式存在許多弊端，不符合財務(wù)制度，必須予以解決。
三是全市還有個(gè)別村因種種原因尚未進(jìn)行資金代管，亟待解決。
�。ㄈ┰谵r民負擔監督管理方面，從全市組織檢查的情況看，仍存在個(gè)別中小學(xué)收費收據不規范、城建部門(mén)借辦理審批手續搭車(chē)收費、村報刊費超限額等問(wèn)題。
三、下半年工作打算及對市的工作建議
�。ㄒ唬┱J真貫徹《農村土地承包法》，確保各項政策落實(shí)到位。近期召開(kāi)各鄉鎮經(jīng)管站長(cháng)會(huì )議，全面摸清全市村級“兩園”的底子（包括總面積、超5％面積、到期年限等），向市政府寫(xiě)出書(shū)面報告，力爭今年秋種前，拿出一個(gè)既符合法律規定，又切實(shí)可行的指導性意見(jiàn)，確保積極穩妥地解決好“兩園”問(wèn)題，維護農村穩定。
�。ǘ┰谵r村財務(wù)管理方面。
一是立足村級資金“雙代管”這個(gè)重點(diǎn)，抓好我市制訂的村級財務(wù)“雙代管”工作規范標準的實(shí)施，促進(jìn)農村財務(wù)“雙代管”的規范化。
二是重點(diǎn)協(xié)助有關(guān)鄉鎮政府解決好個(gè)別村未納入“雙代管”的問(wèn)題。三是積極做好農村會(huì )計培訓工作，下半年分批舉辦全市農村會(huì )計培訓班，以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)管工作的開(kāi)展。
�。ㄈ┱J真做好信訪(fǎng)工作。下半年要繼續把信訪(fǎng)工作列入經(jīng)管工作的重要位置，由一名副局長(cháng)分工具體抓，再充實(shí)兩名工作人員，認真落實(shí)新《信訪(fǎng)條例》，建立健全各項規章制度，按條例規定及時(shí)處理，力爭優(yōu)質(zhì)結案率百分之百。
�。ㄋ模┙ㄗh市里秋種前舉辦新會(huì )計教材培訓班，為縣級會(huì )計培訓培訓師資。同時(shí)建議市里出面組織到外地考察學(xué)習，進(jìn)行農村會(huì )計委派制試點(diǎn)，以加快這項工作的進(jìn)程。既減輕農民負擔，又能提高會(huì )計隊伍的穩定性，也有利于經(jīng)管工作的開(kāi)展。
工作計劃 篇6
為了加快業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高我院醫務(wù)人員的整體素質(zhì)和水平，根據《科研管理制度》的有關(guān)規定和20xx年科教工作規劃，制定20xx年科研工作計劃如下：
一、 指導思想
20xx年我院的科研工作將堅持以科研為龍頭，帶動(dòng)醫學(xué)技術(shù)、教學(xué)質(zhì)量的提高；同時(shí)注重發(fā)揮協(xié)作力量，鼓勵橫向聯(lián)合，加強合作與交流，積極組織各相關(guān)科室開(kāi)展有關(guān)的課題研究，共同研討帶有共性的問(wèn)題和新的'工作思路。不斷提高醫學(xué)的學(xué)術(shù)水平，推動(dòng)學(xué)科建設，促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、群眾性、實(shí)效性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性，解放思想，大膽創(chuàng )新，把科研課題研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破，努力創(chuàng )建科教興醫、科研興教的新局面。
二、 工作目標、任務(wù)
規范科研管理工作，加大科研工作力度，努力做到以科研促醫學(xué)，以醫學(xué)助科研，將醫學(xué)與科研有機地結合起來(lái)，形成一個(gè)整體，協(xié)調發(fā)展。
�。ㄒ唬�、落實(shí)科研管理制度
在現有科研管理制度的前提下，在開(kāi)展市級及省部、廳級課題時(shí)，嚴格遵守上述制度。對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行修訂，并制定有關(guān)在研課題的監督、激勵方面的相關(guān)制度。
�。ǘ�、加強對教科研課題的立項管理工作
1、重視上級批準課題的進(jìn)展 省廳級課題，認真組織全院醫師申報各級科研項目、課題。
2、加強課題研究常規管理，使課題研究能夠扎實(shí)有序地開(kāi)展，做到有記錄、有檢查、有總結、有專(zhuān)人負責。采取措施使課題研究落到實(shí)處，不流于形式。確保每次研究活動(dòng)都有確切的目標和內容，加強科研工作的規范化和制度化。定期召開(kāi)每個(gè)課題組成員會(huì )議、課題組長(cháng)（負責人）會(huì )議，讓每個(gè)課題的全體成員都能夠主動(dòng)積極的投入研究。
3、主動(dòng)協(xié)助醫院各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。
4、重視課題完成率，總結成績(jì)，找出不足。
�。ㄈ�、健全在研課題的檔案管理工作，為每一個(gè)在研課題組建立檔案，掌握進(jìn)展情況、科研經(jīng)費使用情況，一旦結題全部資料歸檔。
�。ㄋ模�、做好教科研（含發(fā)表論文）的工作量統計工作。
�。ㄎ澹�、加強學(xué)習，提高理論水平，加強理論與實(shí)踐的結合，共學(xué)互補，深入開(kāi)展課題研究和課程研究，力爭抓出研究成果；做好科研型骨干醫師的選拔和培養工作，讓更多的骨干醫師（尤其是年輕醫師）能成為科研帶頭人，帶動(dòng)醫師治療與帶教的整體水平的提高。
4、組織管理外出的科研活動(dòng)包括各種科研會(huì )議、學(xué)術(shù)報告、學(xué)術(shù)交流的管理工作。
�。�、加強對有關(guān)單位的聯(lián)系
為教科研課題的申報、結題、申請專(zhuān)利等工作做好必要準備。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體了解學(xué)習兄弟院校的科研管理工作經(jīng)驗，促進(jìn)我�？蒲泄ぷ鞯倪M(jìn)展。
具體安排如下：
一、組織醫師申報省級、市級科研項目
二、科研項目申報；召開(kāi)工作會(huì )議，制定本年度各部門(mén)科研工作計劃
三、科研項目申報；科研方法培訓？？?jì)热荽?/p>
工作計劃 篇7
一、思想方面：
“支教”工作是我區教體局為貫徹國家、XX市封開(kāi)市關(guān)于中小學(xué)人事制度改革精神，選派城鎮中小學(xué)在職教師到農村薄弱學(xué)校任教，促進(jìn)教育人才資源合理配置，改善農村偏遠學(xué)校師資力量不足和教學(xué)質(zhì)量不高，為推動(dòng)教育全面、持續、均衡發(fā)展，為實(shí)現教育公平，構建和諧教育所做出的一項重要舉措。作為一名教師，中共黨員，支教成了我義不容辭的責任和義務(wù)。在支教期間，本人忠于黨，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，以“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為宗旨，認認真真，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的各項教育教學(xué)任務(wù)。
二、工作方面
我并沒(méi)有因為自己是一位支教教師就有了什么“光環(huán)”。自從我踏進(jìn)崗頂小學(xué)校園那一刻起，就把自己當成一個(gè)真正的“崗頂教師”以高度負責的主人翁精神，在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。
首先，服從領(lǐng)導工作安排;嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。做到按時(shí)到校，不遲到不曠課，有事先請假，按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù);
其次，搞好教研工作。作為一名支教教師，我深深地知道，單純搞好自己的教學(xué)，并不是什么困難的事情，在抓好自己的教學(xué)工作的同時(shí)，我盡自己最大的可能去帶動(dòng)全校的教研工作。
最后，關(guān)心學(xué)生，奉獻愛(ài)心，做學(xué)生的良師益友。支教這一個(gè)月里，我深感肩上責任的重大，我在所教的學(xué)生身上，傾注了全部的愛(ài)。課前，我認真備課，了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況，因材施教。課堂上我循循地誘導，積極地鼓勵，深深的吸引著(zhù)每一個(gè)學(xué)生。課后，我認真批改作業(yè)，并對差生進(jìn)行重點(diǎn)輔導，總是讓每一個(gè)學(xué)生都理解消化了才肯罷休。
一分耕耘、一分收獲、，我的所作所為得到了小尹小學(xué)全體師生的肯定以及高度贊揚。
當然，我必須感謝的是我們支教的另幾位教師，我們大家一起工作，一起生活，讓我真正了解這里，真正嘗到支教的樂(lè )趣，在這學(xué)期中，我們在工作和生活互相關(guān)心、了解，并幫助我們自己解決了許多實(shí)實(shí)在在的困難，使我更安心的完成農村的支教工作。
轉眼間，假期匆匆而過(guò)，忙碌緊張的新學(xué)年又來(lái)到了.這學(xué)期有幸來(lái)到王吳小學(xué)交流，對自己來(lái)說(shuō)是新的挑戰，看到這兒的孩子們一個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā)，生機勃勃的樣子，我對以后的工作充滿(mǎn)了信心。
能否形成一個(gè)積極向上，努力學(xué)習，團結和睦的集體是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中，教師師開(kāi)展教育和教學(xué)活動(dòng)，才能收到較好效果。
一、工作重點(diǎn)及班級管理
1、注重教室文化的建設
開(kāi)學(xué)初，由于班級教室的重新調整，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個(gè)角落都具有教育內容，富有教育意義。在具體布置時(shí)，針對班內學(xué)生的特點(diǎn)，從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，使學(xué)生行有可依，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設立評比欄。班組設置由專(zhuān)人管理的“圖書(shū) 角”，以拓寬學(xué)生的知識面。
2、注意寓教于樂(lè )，以多種形式規范學(xué)生行為 。
3、注意樹(shù)立榜樣。俗話(huà)說(shuō)“說(shuō)一千，道一萬(wàn)，不如親身示范�！卑駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。人微言輕放主任言行舉止特別重要，要求學(xué)生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學(xué)生講文明，講衛生，班主任事先要做到，平時(shí)注意嚴于律已，以身作則，時(shí)時(shí)提醒自己為人師表。
4、 加強班干部的培養
培養班干部是班主任工作的一項十分重要的工作，我會(huì )經(jīng)常研究班干部狀況，一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著(zhù)"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用，我稱(chēng)他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：其一，要大力表?yè)P干部?jì)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴格要求干部個(gè)人在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點(diǎn)帶面";其三，培養干部團結協(xié)作的精神，要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。
5、問(wèn)題生的轉化工作
后進(jìn)生(尤其是班級中的幾大金剛)工作要加強，它是班級穩定和班風(fēng)建設的重要因素：關(guān)心他們的學(xué)習和生活;一幫一;善于發(fā)現他們的閃光點(diǎn)，經(jīng)常表?yè)P， 增強其自信心;與家長(cháng)聯(lián)系，做好家長(cháng)的工作樹(shù)立信心，共同確定幫助他們的辦法;多談心，了解他們的想法，對癥下藥，以達到良好效果。形成競爭氛圍，互相 幫、趕、超，努力形成良好的.學(xué)習氛圍，形成互幫、互學(xué)、互比的良好學(xué)習風(fēng)氣，提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì)。
二、教學(xué)方面
1．引導學(xué)生讀書(shū)、思考，逐漸悟到讀書(shū)時(shí)應在什么地方想想什么，怎樣想，養成良好的閱讀習慣。
2．指導學(xué)生使用工具書(shū)、資料庫的意識和習慣。鼓勵學(xué)生獨立閱讀思考，探索發(fā)現盡量自己解決問(wèn)題。
3．緊密聯(lián)系學(xué)生的閱讀或是生活實(shí)際，結合課文內容，從讀學(xué)寫(xiě)，進(jìn)行小練筆以加強讀寫(xiě)之間的聯(lián)系。要引導學(xué)生注意運用語(yǔ)文中的一些表達方式和寫(xiě)作方法。
4．重視朗讀指導，給學(xué)生示范，聽(tīng)錄音或范度，采用多種方法，每篇課文都要給學(xué)生充分朗讀的時(shí)間，培養語(yǔ)感。分利用插圖，聯(lián)系生活實(shí)際，幫助學(xué)生在語(yǔ)言環(huán)境中理解詞語(yǔ)和句子的意思。
5．在口語(yǔ)交際的要求方面，貼近學(xué)生生活，提高交際的信心，注意循序漸進(jìn)逐步提高口語(yǔ)交際的要求。
6．對學(xué)生的習作指導做到循序漸進(jìn)、系統條理，理論服務(wù)和實(shí)際
7、要十分重視閱讀教學(xué)與寫(xiě)話(huà)教學(xué)的有機結合，正確處理讀與寫(xiě)的關(guān)系，從課文中學(xué)習寫(xiě)話(huà)。堅持寫(xiě)日記，為學(xué)生的作文起步打好基礎
8、深入鉆研教材，寫(xiě)“下水文”不斷學(xué)習理論，努力備好每節課，因材施教。
三、學(xué)習、課改
這學(xué)期加強自己理論學(xué)習，提高教師的語(yǔ)文素養。學(xué)習課改相關(guān)的教育論著(zhù)，各位教師必讀學(xué)校規定的教育理論專(zhuān)著(zhù)，潛心寫(xiě)讀后感。
語(yǔ)文課以“讀、悟、用”為中心方法，教師在行動(dòng)研究的過(guò)程中認真探索“讀、悟、用”課程實(shí)施辦法，精備一個(gè)單元的“讀、悟、用”典型課例。
總之在今后的具體工作中還需要我不斷探索，不斷追求更新。取人之長(cháng)，補己之短。在實(shí)際工作中，還有許多做法值得我去探討和總結�？傊�，我要堅持正確的教育方針，注意工作方法，。班主任工作就會(huì )邁上一個(gè)新的臺階，取得豐碩的成果
轉眼間，新的一學(xué)期又來(lái)臨了。多年來(lái)，深知班主任在學(xué)校中的地位是多么重要。班主任不僅是一個(gè)班學(xué)生品德、學(xué)習、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導者，也是班級教育活動(dòng)的主要實(shí)施者和個(gè)方面教育力量的協(xié)調者。因而在體會(huì )著(zhù)班主任的那份壓力與艱辛中我一直積極思考如何做好班主任工作，望自己能成為一名優(yōu)秀的班主任。
一.指導思想：
執行黨的教育方針，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，教育中必須講究藝術(shù)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。另外把德育放在首要地位，引導學(xué)生熱愛(ài)共產(chǎn)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)勞動(dòng)，逐步樹(shù)立科學(xué)的人生觀(guān)、世界觀(guān)。
二、學(xué)生現狀分析：
本班共有28名學(xué)生，10名女生，18名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著(zhù)很強的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作。很多行為習慣有待進(jìn)一步培養。
三、工作目標
第一：建立完善的管理制度。
班級里實(shí)行班干部責任制。挑選和培養積極分子，形成班級集體領(lǐng)導核心；形成正確的集體輿論；形成集體紀律；做好個(gè)別教育工作。
第二：狠抓學(xué)生的學(xué)習，促使良好學(xué)習氛圍的形成。提高學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性。
為了讓學(xué)生在學(xué)習上充分地展開(kāi)競爭，提高自我學(xué)習的能動(dòng)性，要多開(kāi)展相應競賽活動(dòng)激發(fā)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習積極性。
第三：重視主題班會(huì )和各種活動(dòng)的開(kāi)展，培養學(xué)生團結協(xié)作的精神。
用活動(dòng)來(lái)達到教育的目的，增強班級凝聚力，要開(kāi)展好主題班會(huì )。
第四：保持良好的衛生習慣。
班級衛生實(shí)行責任到位制，每天小結進(jìn)行獎懲。個(gè)人衛生實(shí)行監督。
四、具體措施：
1.重視養成教育：養成良好的學(xué)習習慣和生活習慣，對學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習慣，學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度，不使一個(gè)學(xué)生掉隊。
2、加強后進(jìn)生管理：面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強對后進(jìn)生的輔導，要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情：準確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績(jì)的平穩、扎實(shí)地上升。
4、家教結合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)，本學(xué)期，力爭把所有的家長(cháng)走訪(fǎng)一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團結向上的班集體。
5、培養班級干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議，針對他們在工作中出現的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng )造機會(huì )，鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作：班級工作的一個(gè)重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)、張揚學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊，結合實(shí)際搞好各項活動(dòng)。
8.重視文體工作：教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng)，重視各項比賽的積極參與，培養學(xué)生的參與意識。
五、班級主題活動(dòng)安排：
第一周1.總結暑假工作，提出新學(xué)期要求，做好新學(xué)期打算。2.學(xué)習《小學(xué)生日常行為規范》和《學(xué)校管理條例》。3.抓好學(xué)生常規，早日進(jìn)入正常秩序。
第二周1.組織好教師節主題班隊會(huì )活動(dòng)。2.進(jìn)行習慣養成教育，形成良好行為習慣。3.繼續抓好常規教育，進(jìn)行常規訓練。
第三周1.繼續鞏固上兩周的活動(dòng)內容。2.加強勞動(dòng)觀(guān)念教育，搞好個(gè)人和集體衛生。
第四周1.進(jìn)行班級寫(xiě)字比賽。2.繼續抓好常規教育。
第五周1.慶“十一”，進(jìn)行愛(ài)國主義教育。2.組織詞語(yǔ)接龍比賽。
第六周1.對學(xué)生進(jìn)行安全教育。2.培養學(xué)生的參與意識和集體主義精神。
第七周1.繼續抓好紀律和學(xué)習目的教育。2.進(jìn)行班級朗讀比賽。
第八周1.繼續抓好課堂常規教育。2.進(jìn)行尊敬父母的教育。
第九周1.進(jìn)行計算題比賽。2.培養學(xué)生正確的是非觀(guān)念。
第十周1.準備期中考試。2.繼續抓好法制和安全教育。
第十一周1向學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育，抓好復習教2.繼續抓好常規教育。3.期中考試。
第十二周1.總結期中考試，吸取經(jīng)驗教訓。2.教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習目的教育和審美觀(guān)念。
第十三周1.向學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育。2.準備節目，歡慶元旦。
第十四周1.進(jìn)行勤儉節約教育。2.對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護公物教育。
第十五周1.準備閱讀比賽，寫(xiě)字比賽。2.開(kāi)展我愛(ài)奧運活動(dòng)。
第十六周1.培養學(xué)生的集體主義觀(guān)念。2.教育學(xué)生早睡早起，不能因天冷而貪眠。
第十七周1.再次進(jìn)行學(xué)習目的的教育。2.評選班級文明學(xué)生。
第十八周1.繼續鞏固上周活動(dòng)內容。2.舉行班級慶元旦演出。
第十九周1.制定復習計劃，鼓勵學(xué)生努力學(xué)習。2.學(xué)習三好學(xué)生評選條件，準備評比。
第二十周1.搞好各類(lèi)評比，樹(shù)立榜樣。2.加強安全教育，做好放假前的準備工作。
工作計劃 篇8
紙藝，指包括造紙藝術(shù)在內的所有與紙有關(guān)的工藝，現在我們學(xué)校給大家提供一個(gè)創(chuàng )造藝術(shù)的平臺。紙藝社團將領(lǐng)著(zhù)大家以各種紙張、紙材質(zhì)為主要材料，通過(guò)剪、刻、撕、拼、疊、揉、編織、壓印等手段制作平面或者立體的藝術(shù)品。
一、 活動(dòng)理念
創(chuàng )建特色學(xué)生社團，更好地開(kāi)展學(xué)生紙藝社團活動(dòng)，更好的因材施教，充分發(fā)揮學(xué)生特長(cháng)，努力開(kāi)發(fā)學(xué)生的審美能力、創(chuàng )造美的能力，進(jìn)一步全面提高教師學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)和能力。
二、活動(dòng)開(kāi)展
1、活動(dòng)時(shí)間：每周二、四社團活動(dòng)課。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：實(shí)驗樓三樓紙藝社團教室
三、組織目標
1、通過(guò)紙藝活動(dòng)的開(kāi)展，使學(xué)生了解紙藝的知識，感受紙藝的魅力，掌握折紙、貼紙的基本技能，以提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。
2、努力培養一批具有多方面才能的紙藝小能手，提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。
3、爭取每位同學(xué)都能有一到二幅的展示作品；爭取每一小組能有二幅以上的合作展示作品。
4、通過(guò)紙藝與校園文化整合的實(shí)踐與研究，拓展多元藝術(shù)教育，擴大美育效果，增進(jìn)學(xué)生對傳統藝術(shù)文化的認識，養成主動(dòng)觀(guān)察、探究及創(chuàng )新的能力。
本學(xué)期，我校將結合上級部門(mén)的工作思路，并根據學(xué)校自身的發(fā)展，組織開(kāi)展各項以少先隊活動(dòng)為載體的德育工作。
�。ㄒ唬┘訌娚傧汝犠陨斫ㄔO，夯實(shí)基礎保落實(shí)
1.繼續加強輔導員隊伍建設。
提倡做學(xué)習型輔導員。學(xué)習是使每一名輔導員不斷進(jìn)步的唯一途徑，因此本學(xué)期學(xué)校將積極為各中隊輔導員創(chuàng )造各種學(xué)習機會(huì )。在平時(shí)的工作中，輔導員要認真學(xué)習《少先隊輔導員工作綱要》，明確少先隊輔導員在少年兒童每個(gè)年齡階段的具體任務(wù)；每月一次中隊輔導員會(huì )議，共同探討解決工作中的問(wèn)題；利用網(wǎng)絡(luò )，觀(guān)摩規范班隊活動(dòng)課，不斷提高輔導員的工作水平和能力，培養一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開(kāi)拓進(jìn)取的輔導員隊伍。
2.積極探索少先隊文化建設。
�。�1）培養一支有組織有活力的少先隊組織，充分發(fā)揮少先隊干部組織在班集體建設及教育課程改革中的重要做用。中隊輔導員要學(xué)會(huì )放手，充分發(fā)揮隊干部的積極性與主動(dòng)性，創(chuàng )造性，活動(dòng)的主動(dòng)權交給隊員。完善大隊部的各項管理機制，讓大隊干部在各項活動(dòng)中發(fā)揮更大的作用，切實(shí)起到鍛煉能力、提高水平的作用。
�。�2）推進(jìn)少先隊陣地建設。本學(xué)期將建立少先隊室，并努力發(fā)揮其功能。此外利用好校園黑板報、紅領(lǐng)巾廣播等文化宣傳陣地，增強少先隊文化的感染力，充分發(fā)揮各陣地的育人功能，教育少先隊員堅持佩戴紅領(lǐng)巾或隊徽和少先隊干部標志，加強隊員的自主管理。
�。�3）堅持周一升旗儀式，努力提高升旗儀式的效果，做到儀式規范，教育意義顯著(zhù)。儀式上，要求隊員們以飽滿(mǎn)的熱情唱國歌，熱愛(ài)國旗，行標準的'隊禮，知道升國旗時(shí)的禮節并身體力行。
�。ǘ�、深化少先隊主題教育活動(dòng)，實(shí)踐鍛煉出成效
1.深入開(kāi)展“日行一善”主題實(shí)踐活動(dòng)。針對不同的年段，提出不同的標準，有機結合其它主題活動(dòng)，多種形式并舉，努力開(kāi)創(chuàng )具有本校特色的“日行一善”活動(dòng)。
2.以“我的中國夢(mèng)“為主線(xiàn)，結合其他部門(mén)，聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，加強學(xué)生愛(ài)國主義思想教育，培養學(xué)生正確價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)的養成。
3.結合重大節日與傳統節日、重要紀念日，組織開(kāi)展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)，以隊員喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)形式，為隊員的學(xué)習生活留下精彩的記憶。
�。ㄈ�、關(guān)愛(ài)特殊群體，共筑家園多活動(dòng)
1.做好特殊群體兒童的摸底工作，建立特殊群體兒童成長(cháng)檔案。
2.進(jìn)一步完善“關(guān)愛(ài)留守兒童”學(xué)校特色項目的建設。通過(guò)結對活動(dòng)，充分發(fā)揮各位“臨時(shí)父母”的作用，為小候鳥(niǎo)們帶去幫助、關(guān)愛(ài)。利用好留守兒童之家，使它真正成為留守兒童的快樂(lè )天堂。開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童”系列活動(dòng)。
�。ㄋ模�、豐富家校合作，共育孩子齊發(fā)展
1.成立家長(cháng)委員會(huì )，建立家長(cháng)學(xué)校，每學(xué)期不定期開(kāi)課。通過(guò)邀請家庭教育講師團、家長(cháng)會(huì )等不同形式，增長(cháng)家長(cháng)們的教育知識，提高其育孩水平。
2.班主任通過(guò)電話(huà)、qq、家訪(fǎng)等多種形式，加強與家長(cháng)的聯(lián)系溝通。學(xué)校以校訊通為重要平臺，給家長(cháng)反饋學(xué)校開(kāi)展的一些活動(dòng)，提供一些教育小知等。
【工作計劃】相關(guān)文章：
【經(jīng)典】工作計劃11-15
it工作計劃11-04
工作計劃07-21
工作計劃[精選]12-29
（經(jīng)典）工作計劃02-03
工作計劃[經(jīng)典]09-21
工作計劃（精選）04-01
工作計劃【經(jīng)典】02-19
工作計劃（精選）02-16
工作計劃（經(jīng)典）08-03
- 律師工作計劃 推薦度：
- 律師工作計劃 推薦度：
- 暑假工作計劃 推薦度：
- 律師工作計劃 推薦度：
- 節能工作計劃 推薦度：
- 相關(guān)推薦