醫院財務(wù)工作計劃(15篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的醫院財務(wù)工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院財務(wù)工作計劃1
一、做好服務(wù)這篇大文章,要在我院廣泛推行人性化、個(gè)性化、親情化服務(wù)。在人員上我們增加導醫,語(yǔ)言上增加服務(wù)用語(yǔ),行動(dòng)上落實(shí)到每個(gè)細節,盡力做到醫療有水平,服務(wù)有特色。威民醫發(fā),20xx,36號簽發(fā)人,劉永
二、要堅持狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全,強化全員質(zhì)量意識,認真落實(shí)“十七”項醫療核心制度和操作規范,保障醫療質(zhì)量和安全是社會(huì )對醫院的要求,更是醫院自身發(fā)展的需要。
三、全體職工要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,增強主人翁意識,一方面開(kāi)源節流,控制成本,倡導節約型醫院。另一方面大膽探索,提高全員營(yíng)銷(xiāo)意識,實(shí)現醫院在新的一年經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙豐收。
四、要進(jìn)一步優(yōu)化績(jì)效方案。經(jīng)過(guò)近幾年績(jì)效方案的運行,下一步將對績(jì)效方案進(jìn)行適當的調整并增加考核的力度,細化考核方案,加入醫療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標考核、醫療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等,以進(jìn)一步優(yōu)化方案并逐步提高職工待遇。
五、內部結構優(yōu)化調整,要增加添臵設施設備,切實(shí)做好“雙費”控制,進(jìn)一步降低藥品比率,控制住院均次費用,控制醫用材料比例增加。要進(jìn)一步探索精細化管理,節能降耗,降低成本,增加效益。
六、進(jìn)一步加強和規范制度管理。重點(diǎn)從辦公后勤管理、藥房及藥庫管理、醫療設備和耗材管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
七、我院于20xx年7月被評審為一級甲等綜合醫院,20xx年要接受上級復評工作。這是一個(gè)復雜而龐大的系統工作,各科室、部門(mén)乃至全體職工都要積極行動(dòng)參與,認真對照《內江市一級綜合醫院評審標準》,制定一系列的整改措施,在上級主管部門(mén)的指導下,完善各項規章制度及復審內容,全面推進(jìn)醫院建設與發(fā)展,提高醫療綜合服務(wù)能力,力爭一次性復評合格。
八、要加大政治理論教育引導力度,在全院廣泛開(kāi)展以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)的醫德醫風(fēng)、行業(yè)紀律、法律法規等各方面的教育,不斷增強全院職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進(jìn)全體職工整體綜合素質(zhì)的提高。家的工作熱情,發(fā)揮大家的能動(dòng)性和創(chuàng )造力,消除卸待,弘揚正氣。前途是光明的,任務(wù)是艱巨的,只要我們大家團結一致、齊心協(xié)力,沒(méi)有干不好的.事,沒(méi)有完不成的事業(yè)。所以我們要在縣衛計局的統一領(lǐng)導下,團結一心,緊緊圍繞醫院的中心工作而努力奮斗。相信我們的事業(yè)會(huì )成功,我們的醫院會(huì )發(fā)展,我們職工的生活會(huì )更美好,“九層之臺,起于壘土,千里之行,始于足下”。
醫院財務(wù)工作計劃2
時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)到公司一段時(shí)間了,現在已經(jīng)是20xx年了,在新的一年我對自已的工作展開(kāi)新的計劃:
一、正確預測各項收入
及時(shí)了解醫療市場(chǎng)動(dòng)態(tài),正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學(xué)、準確、切合實(shí)際,就要對醫療市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)進(jìn)行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場(chǎng)形勢,除國家方針政策對醫院的影響外,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情、過(guò)去的經(jīng)驗、醫院開(kāi)展的新項目、新技術(shù)、設備增加帶來(lái)的效益等,都要記入財務(wù)預測中,進(jìn)行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來(lái)源,才能保證支出的落實(shí),否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無(wú)價(jià)值,不切實(shí)際的預算及預算的失誤會(huì )影響醫院整個(gè)經(jīng)濟計劃的落實(shí),因此,高質(zhì)、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實(shí)施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解醫院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實(shí)無(wú)法得到落實(shí)的要向領(lǐng)導說(shuō)明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開(kāi)支。預算的制定者要對醫院需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨著(zhù)預算指標的下達,各部門(mén)必須嚴格執行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務(wù)部門(mén)伸手要錢(qián)的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務(wù)、人員編制的增減、開(kāi)支標準,以及年度的門(mén)診、住院部預算工作量,新開(kāi)展的醫療項目,根據國家政策調整因素、醫療收費標準以及藥品價(jià)格變動(dòng)的情況,編制收入與支出的概算。
二、加強和完善醫院內控制度
建立完善的內部會(huì )計管理體系,界定會(huì )計人員的職責、權限,確定會(huì )計部門(mén)與其他職能部門(mén)的關(guān)系,財會(huì )核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個(gè)嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現代化管理的精髓,是醫院減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務(wù)管理涉及醫院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節,內部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動(dòng)之中。通過(guò)科學(xué)、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會(huì )計人員之間的相互制約和監督。提高會(huì )計核算工作的質(zhì)量,避免和防止會(huì )計事務(wù)處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經(jīng)濟犯罪,對促進(jìn)醫院經(jīng)濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
三、加強醫院成本管理與控制
隨著(zhù)醫療體制的改革,醫院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫用材料價(jià)格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫院的經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)資金短缺、效率平平、效益低下等問(wèn)題。另外,隨著(zhù)國家藥品收入機制的改革,藥品價(jià)格不斷下調,也直接影響到醫院的收入。醫院的積累來(lái)自收支差額,即收支后的凈結余。因此在醫院經(jīng)營(yíng)管理中,必須高度重視開(kāi)源節流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的經(jīng)濟效益。有了資金積累,才能談醫院的建設和發(fā)展。只有醫院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
新的一年,有效降低醫院成本費用,是醫院發(fā)展的一個(gè)有效渠道。目前,整個(gè)社會(huì )對醫療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,醫療服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫療服務(wù)成本。建立健全醫療成本控制制度,實(shí)行全過(guò)程全方位醫療制度。
4、本套系統在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無(wú)法進(jìn)行信息統一披露及聯(lián)查的體系。
要實(shí)現以上以收入實(shí)現制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統計信息披露,以及實(shí)現收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現毛利及時(shí)分析的功能,必須尋求新的`系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開(kāi)發(fā)。
三、固定資產(chǎn)、醫療設備:
加強配合醫院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續,對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉,并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無(wú)法突出主次項目,制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時(shí)采購均未實(shí)現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉的監督與控制。
醫院財務(wù)工作計劃3
一、顧全大局,服從領(lǐng)導,堅定目標不動(dòng)搖。
年初財務(wù)預算,是通過(guò)醫院職代會(huì )集體意見(jiàn)表決制訂的,它反映了醫院新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,時(shí)刻堅持以醫院大局為重,不折不扣的完成醫院安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預算科學(xué)合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為醫院領(lǐng)導決策當好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策,為醫院謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,增效益。
新的一年里,全體財務(wù)人員工作計劃明確,在工作中應加強稅收政策法規的研究和學(xué)習,加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,通過(guò)合理避稅為醫院增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。
近年來(lái)電費回收程序逐步規范,高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖,電費回收成績(jì)顯著(zhù),給醫院現金流量帶來(lái)積極有利影響,同時(shí)也給財務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。xx年,我們應適應新形勢,進(jìn)一步加強流動(dòng)資金分析和管理,為醫院謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。
凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益。xx年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現和效益的增長(cháng)服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節,建立創(chuàng )新的機制,必須靠管理來(lái)保證,管理對企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。
為此,財務(wù)科將加強內部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,做到全年生產(chǎn)、開(kāi)支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
同時(shí)對于機關(guān)科室和各站所的`費用,實(shí)行科學(xué)預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開(kāi)支。以下幾項是20xx年財務(wù)工作計劃中的重點(diǎn)管理項目。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。
20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會(huì )參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。
嚴格規范差旅費報銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限,堅持按照醫院《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長(cháng)期不還,占有醫院資金挪作它用的現象發(fā)生。
3、電話(huà)費管理。
嚴格預算控制,電話(huà)費預算按科室為單位包干到位,努力降低話(huà)費開(kāi)支。
4、辦公費管理。
辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導審批后,醫院統一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執行。
5、車(chē)輛費用管理。
嚴格執行醫院制訂的相關(guān)車(chē)輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車(chē)輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導審核批準后進(jìn)行維修;車(chē)輛用油由財務(wù)科負責采購、結算,車(chē)輛服務(wù)中心負責保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無(wú)計劃領(lǐng)用。
三、明確責任,從嚴要求,積極抓好會(huì )計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓,提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為醫院的一個(gè)對外窗口科室,我們將認真落實(shí)醫院服務(wù)“十項承諾”,提高服務(wù)水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現,做到內讓醫院全體干群稱(chēng)心,外讓社會(huì )各相關(guān)人員及部門(mén)滿(mǎn)意。
財務(wù)科倡導“會(huì )計為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶(hù)服務(wù),每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識,切實(shí)抓好財務(wù)行風(fēng)建設。
四、穩定財務(wù)隊伍,繼續加強會(huì )計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓,規范供電所財務(wù)管理,使全醫院財務(wù)會(huì )計工作再上新臺階。
xx年度我們財務(wù)工作將繼續以穩定增強財務(wù)隊伍為主,通過(guò)集中培訓與崗位培訓相結合的會(huì )計業(yè)務(wù)培訓和規范供電所財務(wù)管理為主要內容,扎扎實(shí)實(shí)的把全醫院的財務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。
我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務(wù)隊伍。
對現有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,同時(shí)選拔引納相對優(yōu)秀、有會(huì )計基礎的人員加入財務(wù)隊伍,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,增強醫院財務(wù)隊伍的實(shí)力,為全醫院的經(jīng)營(yíng)穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務(wù)的宏觀(guān)經(jīng)濟管理意識。
使財務(wù)人員從僅僅應付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務(wù)工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)財務(wù)分析培訓。
以推行全面預算管理為目標,培養會(huì )計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務(wù)分析工作。
4、加強會(huì )計實(shí)務(wù)培訓。
注重工作效率,以推行財務(wù)會(huì )計電算化核算為目標,全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
總之,在今后的財務(wù)工作中,我們財務(wù)科的奮斗目標是:在省市醫院財務(wù)部門(mén)和醫院領(lǐng)導的大力關(guān)心領(lǐng)導下,在各相關(guān)部門(mén)和科室的積極配合支持下,逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞醫院“四型一流”發(fā)展規劃,時(shí)刻堅持科學(xué)性預測、過(guò)程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預算目標任務(wù)而努力奮斗。
醫院財務(wù)工作計劃4
江醫院20xx年工作總結及20xx年工作計劃品牌運營(yíng)部20xx年12月22日攀成鋼青白江醫院運營(yíng)部20xx年工作總結及20xx年工作計劃緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去,醫院運營(yíng)部在武漢和潤合醫院管理有限公司的高度重視和領(lǐng)導下于10月20日應運而生。同時(shí)運營(yíng)部在醫院各部門(mén)的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標和工作任務(wù),積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進(jìn)行,部門(mén)在整整2個(gè)月的建立和建設中,呈現出較強的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現將運營(yíng)部20xx年10月份至今的主要工作匯報如下。
一、20xx年度經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)要回顧
1、成立部門(mén)。20xx年10月20日正式設立“品牌運營(yíng)中心”簡(jiǎn)稱(chēng)“運營(yíng)部”,并分別成立“市場(chǎng)部、企劃部、網(wǎng)絡(luò )部、客服部,導醫組,”分別對這四個(gè)部門(mén)建章立制并建立績(jì)效考核方案,每周對部門(mén)進(jìn)行2次業(yè)務(wù)技能培訓、每周對各部門(mén)總結并及時(shí)糾正工作中存在的新問(wèn)題。
2、建立轉診關(guān)系。醫院轉診對醫院可以起到直接的宣傳,提升醫院知名度、美譽(yù)度。建立健全醫療轉診網(wǎng)絡(luò ),同時(shí)也可收集市場(chǎng)同行的情報為全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做準備,以及直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。20xx年10月22日建立醫院周邊門(mén)診診所轉診關(guān)系,現統計共建立80余轉診關(guān)系,包括門(mén)診、診所、社區、福利院及商家等合作單位,從11月1日至今市場(chǎng)部轉診患者有60余人,產(chǎn)生消費達4萬(wàn)余元,
3、藥店合作。20xx年10月26日建立周邊藥店關(guān)系,現統計共建立120家藥店關(guān)系,利用藥店進(jìn)行商商聯(lián)盟,我們對藥店進(jìn)行義務(wù)發(fā)放早孕試紙,藥店進(jìn)行銷(xiāo)售,消費者購買(mǎi)我們的試紙里邊都會(huì )有“免費hcg早孕檢測”/張,憑此卡享受我院治療和手術(shù)優(yōu)惠的政策,以此帶動(dòng)專(zhuān)科病源,
4、開(kāi)通全院網(wǎng)絡(luò )wifi。為患者提供便捷舒適的就醫環(huán)境,20xx年10月30日全院開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )wifi,并得到患者滿(mǎn)意,
5、全院統一標識。為更好地維護醫院正常的工作秩序,樹(shù)立企業(yè)形象,提高員工榮譽(yù)感,給全體員工創(chuàng )造一個(gè)安全、穩定的工作環(huán)境,結合醫院實(shí)際,全院統一佩戴工作牌、并出臺“胸牌管理辦法”,與此同時(shí),10月份并完成科室牌制作工作,
6、網(wǎng)絡(luò )商家合作。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及智能手機的普及應用,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以其終端的移動(dòng)靈活、接入方便等特點(diǎn)迅速滲透到各個(gè)領(lǐng)域。針對百姓對移動(dòng)醫療與日俱增的需求,而且也提升醫院的整體檔次,我院于20xx年11月5日與趣醫網(wǎng)取得正式合作
7、網(wǎng)站建設。醫院網(wǎng)站的建設是醫院信息化的重要組成部分,它還是醫院加快信息化建設的重要舉措。醫院通過(guò)建立網(wǎng)站,將進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò )時(shí)代醫院管理的新模式。20xx年11月8日網(wǎng)站正式開(kāi)始,于2(來(lái)自:xxxxxxx)。015年12月10日備案結束,現專(zhuān)科網(wǎng)站已正常上線(xiàn),官網(wǎng)網(wǎng)站還在建設過(guò)程中,
9、社區義診。通過(guò)義診活動(dòng),突出醫院特色,展示醫院專(zhuān)家風(fēng)采,樹(shù)立醫院的品牌形象,擴大醫院的影響力。20xx年11月11日進(jìn)入社區與書(shū)記、主任聯(lián)系并得到他們的認可。我院與社區達成共識以“轉型升級成功”為題材開(kāi)展第一次義診,循環(huán)漸進(jìn)每周都要進(jìn)行義診,現開(kāi)展義診8次,共體檢人數共計1000余人,
10、軟硬件升級。隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量的增長(cháng)和所使用信息系統模塊的增加,數據庫容量增長(cháng)很快,使用模塊和接口的數量也在增加,現象是速度明顯放慢,操作人員使用不順暢,影響了窗口正常工作,帶來(lái)軟件性能低下的評價(jià),而且對醫院自身情況而言,工作效率較低,通過(guò)與院長(cháng)溝通協(xié)商,建立婦產(chǎn)科住院部的his系統及局域網(wǎng)建設工作,培訓新來(lái)臨床醫生使用操作系統,并于20xx年11月21日完成醫院硬軟件升級工作。
11、醫院vi設計。醫院轉型升級既然成立“運營(yíng)部”就應該發(fā)揮其作用,建立醫院視覺(jué)識別系統。我院是個(gè)老院,而且以前從未做過(guò)宣傳標識,包括部分員工都很難理解。其實(shí)醫院vi設計是一個(gè)健康品牌的折射,vi設計是將醫院理念、文化、規范等抽象語(yǔ)言轉換為具體圖形或符號可見(jiàn)的識別系統,標識也是一種媒介載體,展示的是醫院的人文情懷,進(jìn)而提升醫院整體形象。無(wú)論是簡(jiǎn)要的導向標識,還是醒目的形象標識,寓意深遠的策略性標識,體現醫院人性化關(guān)懷的標識,20xx年12月8日制作的門(mén)診和住院部的樓層標識、工作窗口標識、導引標識、走廊宣傳板、設備介紹等標識導引系統,均是解決醫院內外環(huán)境中迷失問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn),而且vi設計做出來(lái)后也會(huì )深深地烙印在頭腦中。
12、健康體檢新模式。未成立運營(yíng)部之前醫院也一直在做體檢工作,成立過(guò)后在李永院長(cháng)的帶領(lǐng)下,配合新模式的體檢流程,打破“為了體檢而去檢”的'走量而不求質(zhì)的體檢系統。健康體檢管理系統中,戰略決策系統是健康體檢中心發(fā)展的核心系統,規范化管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、人資配備管理、財務(wù)管理都是落實(shí)戰略規劃和實(shí)現戰略目標的支持系統。20xx年12月10日與攀鋼集團成都鋼釩公司工會(huì )委員會(huì )簽訂600余人女職工體檢。這次體檢完全按照新模式,每天平均60人女職工體檢,另外開(kāi)發(fā)項目有,檢驗、治療、手術(shù)等,平均開(kāi)發(fā)收入均穩在6000元/天,運營(yíng)部在公司大力支持下和李院長(cháng)的領(lǐng)導下,在短短兩個(gè)月時(shí)間里與各兄弟部門(mén)協(xié)助配合下,經(jīng)過(guò)全體人員苦心奮戰,相繼完成多個(gè)市場(chǎng)、企劃、網(wǎng)絡(luò )等工作任務(wù)。在部門(mén)工作期間,相關(guān)人員經(jīng)常加班加點(diǎn),不計個(gè)人得失,順利完成每周定制工作任務(wù),為實(shí)現醫院轉型升級有個(gè)新面貌盡心盡力,為實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標做出了應有的貢獻。
二、成立部門(mén),創(chuàng )造機會(huì ),鍛煉新人今年10月底運營(yíng)部成立之初,運營(yíng)部人員調配比較薄弱,為增強經(jīng)營(yíng)力量并適應當前經(jīng)營(yíng)形式的發(fā)展,目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實(shí)進(jìn)來(lái)。他們經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和各主任的悉心指導,迅速投入到市場(chǎng)、企劃、網(wǎng)絡(luò )、客服等崗位工作,并在短期鍛煉后獨擋一面。市場(chǎng)部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無(wú)保留地幫助新同志,為醫院經(jīng)營(yíng)人才的培養做出了應有的貢獻。
三、加強基礎建設,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高工作效率經(jīng)濟基礎決定上層建筑;A建設是醫院發(fā)展的基石,完整的基礎建設對醫院經(jīng)營(yíng)起著(zhù)事半功倍的作用。20xx年10月底成立運營(yíng)部初期,在了解醫院的同時(shí),老同志弋主任將醫院以前的工作成績(jì)和之前的工作制度
都進(jìn)行了歸類(lèi)整理,在此基礎上醫院能平穩健康的發(fā)展,均離不開(kāi)這些老同志。在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,經(jīng)過(guò)半年的洗理,運營(yíng)部一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量,并不斷提高流程的嚴謹性及高效性,從而提高工作效率。
四、以人為本,提高集體凝聚力運營(yíng)部充分體現了以人為本的思想,想盡辦法創(chuàng )造寬松和諧的工作環(huán)境,目前集體凝聚力高漲,大家積極配合,密切合作,共同完成了多個(gè)工作任務(wù)。如轉診關(guān)系、商商聯(lián)盟、網(wǎng)站建設、健康體檢、社區義診、vi設計等任務(wù),大家加班加點(diǎn)、任勞任怨,按時(shí)、保質(zhì)地完成,并充分得到李院長(cháng)的認可和夸獎。確保任務(wù)的完成,充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
五、工作中的經(jīng)驗
1、堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場(chǎng),確定醫院自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的地位。密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認真分析市場(chǎng)趨向,根據市場(chǎng)需求,把注意力更多地放在周邊較大的門(mén)診和周邊社區身上。利用教育街的地理條件,通過(guò)適時(shí)轉換經(jīng)營(yíng)格局,充分挖掘市場(chǎng)潛力,為醫院經(jīng)營(yíng)工作穩步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。
2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識,大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是市場(chǎng)部門(mén)、市場(chǎng)人員的工作,而是全體員工的任務(wù)是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強醫院在市場(chǎng)競爭中的整體實(shí)力。堅持誠信經(jīng)營(yíng),靠?jì)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得信譽(yù)、贏(yíng)得效益。堅持換位思考,保證服務(wù)質(zhì)量。
3、利用社會(huì )一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴大市場(chǎng)。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳醫院“轉型升級成功”,告誡身邊的團體和個(gè)人,醫院已正式營(yíng)業(yè),而且是以新的面貌面向群眾。利用醫院以前的整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力,開(kāi)通信息渠道,擴大信息儲備量。包括員工家屬、員工朋友形成一支醫院的外圍經(jīng)營(yíng)隊伍,以此,擴大醫院的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道,變被動(dòng)為主動(dòng),在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí),提高醫院經(jīng)濟效益。
六、建立和發(fā)展中的問(wèn)題與不足
1、運營(yíng)部人員存在問(wèn)題。由于新員工人更換頻繁,了解醫院需要花費大量時(shí)間,而且對臨床醫生不了解、職稱(chēng)不清楚等問(wèn)題,出現很多低極性錯誤。如專(zhuān)家簡(jiǎn)介、胸牌、科室牌等內容差錯。這些問(wèn)題,我們必須深刻檢討,認真學(xué)習,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高運營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。
2、建立部門(mén)資金花費嚴重。由于以前未設立運營(yíng)部,包括辦公室、辦公設備、電腦耗材、宣傳資料等設備均需采購,從而前期造成部門(mén)投入與產(chǎn)出不成正比。如人員編配。
醫院財務(wù)工作計劃5
財務(wù)管理是醫院構建的決定性因素,是實(shí)現醫院管理處學(xué)化的基礎前提。隨著(zhù)醫院衛生體制改革的不斷深入,醫院要以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務(wù)贏(yíng)得醫療市場(chǎng)份額,建立一個(gè)標準化和全面的醫院財務(wù)管理工作計劃,具有十分重要的意義。更新理財觀(guān)念是市場(chǎng)經(jīng)濟形式下醫院財務(wù)管理成功與否的基礎。
一、首先要加強財務(wù)管理職能
參與醫院經(jīng)營(yíng)管理,財務(wù)管理是醫院經(jīng)濟工作的核心。醫院的一切經(jīng)營(yíng)決策必須以財務(wù)預測和詳細的財務(wù)分析及醫院財務(wù)會(huì )計的核算數據作為基礎和依據。任何經(jīng)營(yíng)決策實(shí)施過(guò)程中都離不開(kāi)合理的財務(wù)控制,因此醫院財務(wù)管理必須從核算型向管理核算型轉變,做好這種轉變不是一句空話(huà),要切實(shí)地抓好和完善以下三種職能。
1.財務(wù)的參與職能
醫院的財務(wù)管理不能只在辦公室算賬,而應走出去,到醫院的基層去,注意對醫院重大經(jīng)濟活動(dòng)的研究和分析,提高工作的處學(xué)性、前瞻性、預測性和可操作性,促進(jìn)財務(wù)工作由核算型向管理型轉變,在項目投資可行性研究階段,要為領(lǐng)導的決策提供效益分析和可行性處學(xué)數據,及時(shí)提出建議和修改方案,總結財務(wù)管理過(guò)程中的經(jīng)驗及教訓。合理安排使用資金,建立醫院大型項目。設備購置的可行性論證和審批程序,切實(shí)保障醫院各項經(jīng)濟活動(dòng)的合法性、合理性和經(jīng)濟性。
2.財務(wù)的控制職能
財務(wù)控制是按照一定計劃指標對醫院的經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行可行性的調節、監督、檢查、糾正,以確保醫院財務(wù)計劃工作的實(shí)現。財務(wù)控制是財務(wù)管理的一個(gè)重要方面和一種手段,貫穿于醫院經(jīng)濟活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,建立健全財務(wù)的內部控制職能,是保證醫院資金使用的規;、制度化、合理化的有力保障。
3.財務(wù)的服務(wù)職能
醫院財務(wù)管理必需改變服務(wù)模式,要建立以增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、強化管理、規范行為、改進(jìn)服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量為目標的內部建設理念,這就要求財務(wù)人員主動(dòng)為病人、職工、領(lǐng)導排憂(yōu)解難,讓病人滿(mǎn)意、職工滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導放心,要處理好財務(wù)與各部門(mén)的關(guān)系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優(yōu)良的服務(wù)做好醫院財務(wù)管理工作。
二、做好內部財務(wù)預算
建立資金管理體系,通過(guò)全面預算,充分考慮貨幣資金的'時(shí)間價(jià)值,實(shí)現對資金流量的嚴格控制。實(shí)現審批一支筆,嚴控收支兩條線(xiàn),提高醫院經(jīng)濟效益,各部門(mén)、各渠道的資金收入全部納入財務(wù)預算統一管理,統一調配,統一使用,所有經(jīng)濟實(shí)體都要接受財務(wù)部門(mén)的監督檢查,所有資金由財務(wù)部門(mén)集中收入,調劑使用,以確保醫療、藥劑、基建,后勤資金的需求。
內部財務(wù)預算是醫院對有計劃的經(jīng)濟往來(lái)實(shí)施財務(wù)監督的基礎和依據,單位內部預算不僅僅是醫院財務(wù)管理工作的具體表現形式,而且在一定程度上也體現了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務(wù)預算管理是醫院進(jìn)行各項財務(wù)活動(dòng)的前提和依據,是醫院在年度內所要完成的事業(yè)計劃工作任務(wù)的貨幣表現,是醫院組織收入和控制支出的依據。
三、正確預測各項收入
及時(shí)了解醫療市場(chǎng)動(dòng)態(tài),正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得處學(xué)、準確、切合實(shí)際,就要對醫療市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)進(jìn)行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場(chǎng)形勢,除國家方針政策對醫院的影響外,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情、過(guò)去的經(jīng)驗、醫院開(kāi)展的新項目、新技術(shù)、設備增加帶來(lái)的效益等,都要記入財務(wù)預測中,進(jìn)行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。
只有可靠穩定的收入來(lái)源,才能保證支出的落實(shí),否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無(wú)價(jià)值,不切實(shí)際的預算及預算的失誤會(huì )影響醫院整個(gè)經(jīng)濟計劃的落實(shí),因此,高質(zhì)、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實(shí)施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解醫院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實(shí)無(wú)法得到落實(shí)的要向領(lǐng)導說(shuō)明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開(kāi)支。預算的制定者要對醫院需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨著(zhù)預算指標的下達,各部門(mén)必須嚴格執行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務(wù)部門(mén)伸手要錢(qián)的局面。
在編制預算前,各處室要根據年度的工作任務(wù)、人員編制的增減、開(kāi)支標準,以及年度的門(mén)診、住院部預算工作量,新開(kāi)展的醫療項目,根據國家政策調整因素、醫療收費標準以及藥品價(jià)格變動(dòng)的情況,編制收入與支出的概算。最后由財務(wù)部門(mén)匯總測算,編制總的收入支出預算。并按兩個(gè)層次劃分:
、籴t院正常運行費用;即人員經(jīng)費、藥品、衛生材料及其他材料費用、水電費、電話(huà)費、辦公費、差旅費等;
、趯(zhuān)用費用:即有關(guān)的醫療器械,設備的購置及基礎設施等公用經(jīng)費。對不合理的支出結構要進(jìn)行調整,實(shí)現醫療資源的處學(xué)配置,促進(jìn)醫院健康有序的發(fā)展。
四、加強和完善醫院內控制度
建立完善的內部會(huì )計管理體系,界定會(huì )計人員的職責、權限,確定會(huì )計部門(mén)與其他職能部門(mén)的關(guān)系,財會(huì )核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個(gè)嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現代化管理的精髓,是醫院減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。
財務(wù)管理涉及醫院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節,內部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動(dòng)之中。通過(guò)處學(xué)、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會(huì )計人員之間的相互制約和監督。提高會(huì )計核算工作的質(zhì)量,避免和防止會(huì )計事務(wù)處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經(jīng)濟犯罪,對促進(jìn)醫院經(jīng)濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
五、建立固定資產(chǎn)管理體系
針對醫院實(shí)際,制定切實(shí)可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務(wù)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)密切配合,協(xié)助物資設備部門(mén)建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止物資的浪費和積壓,加強驗收和入庫計量工作,確保物資出入庫的質(zhì)和數量真實(shí),完整。建立盤(pán)點(diǎn)清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實(shí)相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止國有資產(chǎn)的流失。
六、加強醫院成本管理與控制
隨著(zhù)醫療體制的改革,醫院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫用材料價(jià)格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫院的經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)資金短缺、效率平平、效益低下等問(wèn)題。另外,隨著(zhù)國家藥品收入機制的改革,藥品價(jià)格不斷下調,也直接影響到醫院的收入。醫院的積累來(lái)自收支差額,即收支后的凈結余。
因此在醫院經(jīng)營(yíng)管理中,必須高度重視開(kāi)源節流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的經(jīng)濟效益。有了資金積累,才能談醫院的建設和發(fā)展。只有醫院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
有效降低醫院成本費用,是醫院發(fā)展的一個(gè)有效渠道,目前,整個(gè)社會(huì )對醫療服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,醫療服務(wù)質(zhì)量直接影響到醫療服務(wù)成本。建立健全醫療成本控制制度。實(shí)行全過(guò)程全方位醫療成本的管理和控制。
、偃藛T費用的控制:根據醫院發(fā)展的需要,定崗、定編。降低人員費用。
、诟鞣N衛生材料、一次性醫療用品等耗材的控制:醫院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費用,減輕病人負擔,吸引更多病人,提高醫院效益。
、鬯、電、氣及日常消耗品控制:醫院各處室要加強管理,樹(shù)立節約意識,并要落實(shí)到人,責任到人,制訂細則管理辦法。
、芗訌妼芾碣M用的控制:管理費用是各核算處室的一種隱形支出,要有嚴格的控制比例和措施。只有強化醫院成本管理,才能在新形勢下求得生存和發(fā)展,增強醫院?jiǎn)T工的成本意識,實(shí)現醫療服務(wù)成本最低,服務(wù)質(zhì)量和工作效率最高的目標,走低成本,高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續發(fā)展道路。
七、作好財務(wù)分析
作好財務(wù)分析,為領(lǐng)導決策提供真實(shí)的財務(wù)信息,各期的財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導了解醫院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務(wù)分析中,財會(huì )人員不能只報喜不報憂(yōu),應實(shí)事求是地反映當期財務(wù)狀況,并根據自己的經(jīng)驗向領(lǐng)導提出合理建議和看法,供領(lǐng)導決策和參考。
總之,一個(gè)好的財務(wù)分析對醫院的財務(wù)管理十分有益,它不僅為領(lǐng)導在加強財務(wù)管理方面提供了可靠信息,而且也是對醫院財務(wù)管理的一種間接的監督。
醫院財務(wù)管理工作的創(chuàng )新,是一個(gè)系統工程,需要各方面長(cháng)期不懈的努力,很多方面都還有待于我們去探索,去完善。醫院財務(wù)管理的創(chuàng )新,是醫院成功理財的必然選擇,是為醫院提供持續利潤增長(cháng)的有力基礎和手段。
醫院財務(wù)工作計劃6
一、醫院財務(wù)工作計劃與目標管理
1、在財務(wù)會(huì )計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務(wù)運作及分析體系。
2、在管理會(huì )計核算上:
a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
b、加強進(jìn)貨成本的監督,完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統管理,制定最低售價(jià)的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統計數據以供領(lǐng)導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實(shí)現毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實(shí)現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創(chuàng )造良好的環(huán)境。
二、醫院財務(wù)人員工作計劃:
三、價(jià)格管理:
1、醫院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān),配合領(lǐng)導層對醫院使用物資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結構合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現大小開(kāi)支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開(kāi)支明細核定價(jià)格進(jìn)行報銷(xiāo)核算。
3、對醫院的各手術(shù)、治療項目的收費價(jià)格按照部門(mén)提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價(jià)錄入,實(shí)現底價(jià)預警提示。
四、信息與統計:
目前信息系統存在以下幾大問(wèn)題:
1、收入上只實(shí)現收入實(shí)現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統計分析
2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現對接,但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現對接無(wú)法實(shí)現,同時(shí)制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時(shí)分析的功能無(wú)法實(shí)現
3、本套系統在多級別、多部門(mén)、多種統計核算的方式下沒(méi)有開(kāi)放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的'統一協(xié)調很難完成,留下很多隱患
4、本套系統在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無(wú)法進(jìn)行信息統一披露及聯(lián)查的體系。
要實(shí)現以上以收入實(shí)現制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統計信息披露,以及實(shí)現收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現毛利及時(shí)分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開(kāi)發(fā)。
五、固定資產(chǎn)、醫療設備:
加強配合醫院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續,對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉,并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無(wú)法突出主次項目,制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時(shí)采購均未實(shí)現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉的監督與控制。
醫院財務(wù)工作計劃7
20xx年是我院創(chuàng )建二級醫院關(guān)鍵的一年,為進(jìn)一步提高我院財務(wù)工作綜合質(zhì)量,確保財務(wù)工作為醫院建設和發(fā)展服務(wù),積極為二級醫院創(chuàng )建做好財務(wù)科相關(guān)工作準備,制訂本年度財務(wù)工作計劃如下:
一、加強財務(wù)制度建設
完善財務(wù)工作核心制度,規范痕跡管理。按創(chuàng )建二級醫院標準完善財務(wù)相關(guān)工作制度。
二、加強財務(wù)能力建設
抓好財務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財務(wù)人員崗位培訓、專(zhuān)項培訓等多項業(yè)務(wù)培訓學(xué)習。按時(shí)參加相關(guān)部門(mén)組織的財務(wù)業(yè)務(wù)培訓會(huì )、工作會(huì ),及時(shí)完成上報財務(wù)相關(guān)報表。
三、加強財務(wù)管理工作
1、落實(shí)財務(wù)工作職責。按照《會(huì )計法》、《醫院會(huì )計制度》、《醫院財務(wù)制度》等相關(guān)規定設置會(huì )計科目,建立賬簿,進(jìn)行會(huì )計核算,編制會(huì )計報表和財務(wù)分析報告。及時(shí)完成醫保、農合賬務(wù)核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時(shí)報賬,不出差錯,無(wú)一遺漏。加強相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系協(xié)調,爭取優(yōu)惠政策,為醫院謀取最大經(jīng)濟利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。
2、強化財務(wù)控制職能。堅持醫院財務(wù)開(kāi)支審批流程,收支兩條線(xiàn),履行好財務(wù)控制管理職能。
3、加強醫院收費管理。加強醫院收費項目和價(jià)格管理。定期不定期深入科室了解醫療服務(wù)收費情況,及時(shí)解決收費中出現的問(wèn)題。規范收費行為,確保合理收費,杜絕費用流失。
4、加強部門(mén)財務(wù)監管。落實(shí)財務(wù)工作相關(guān)制度,增強安全意識,對醫院收費部門(mén)、相關(guān)科室加強監管,確保資金、系統、有價(jià)票據、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財務(wù)安全隱患。
5、加強經(jīng)營(yíng)成本核算。建全醫療成本管理和控制制度。對科室、部門(mén)實(shí)行全面綜合財務(wù)考核,強化增收節支,降本增效,使科室、部門(mén)加強成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫院各項目標任務(wù)。
6、加強固定資產(chǎn)管理。建全醫院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫院資產(chǎn)充分為醫院帶來(lái)經(jīng)濟效益。
四、作好財務(wù)分析報告
按時(shí)完成月、季、年度醫院財務(wù)分析報表,及時(shí)讓院領(lǐng)導準確掌握醫院財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金流量,為醫院經(jīng)濟決策、經(jīng)營(yíng)管理提供真實(shí)、可靠的`財務(wù)信息。
醫院財務(wù)工作計劃8
一、醫院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務(wù)贏(yíng)利結構顯得成為重要。
我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬(wàn),如是增醫療收入1%,成本僅3.71萬(wàn),贏(yíng)利7.8萬(wàn),兩者相差25.6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導能調節到這個(gè)比例,我希望在比例結構達到目標時(shí),每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當控制藥品處方,此時(shí),醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態(tài),醫、藥比例希望達31:69,此時(shí)將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領(lǐng)導,借領(lǐng)導掌握來(lái)實(shí)現。
二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì )涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長(cháng),應配合領(lǐng)導作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權當是為改革做點(diǎn)貢獻。
1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò ),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導,使這一工作平穩過(guò)渡。
三、20xx年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運行效果不錯,完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運行中發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的`,醫保局又出臺了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量,做到胸中有數。
醫院財務(wù)工作計劃9
今年醫、藥比例定為38:62,我也希望通過(guò)領(lǐng)導能調節到這個(gè)比例,我希望在比例結構達到目標時(shí),每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當控制藥品處方,此時(shí),醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態(tài),醫、藥比例希望達31:69,此時(shí)將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領(lǐng)導,借領(lǐng)導掌握來(lái)實(shí)現、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì )涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長(cháng),應配合領(lǐng)導作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權當是為改革做點(diǎn)貢獻。
1、進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進(jìn)入中心之后,會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò ),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導,使這一工作平穩過(guò)渡。
去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運行效果不錯,完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運行中發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:
預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負10%的政策,干擾了計劃的.實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量,做到胸中有數。
醫院財務(wù)工作計劃10
民新的一年里,如何進(jìn)一步認識科學(xué)發(fā)展觀(guān),創(chuàng )造醫院發(fā)展的新概念,與時(shí)俱進(jìn),深化改革,引入競爭機制,把握經(jīng)營(yíng)策略,至關(guān)重要。我們要樹(shù)立以市場(chǎng)為導向,以技術(shù)為先導,以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)安排好全年的工作。
科學(xué)發(fā)展觀(guān)是新形勢下一種新的價(jià)值判斷,是一個(gè)新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng )新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹(shù)立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
我們常說(shuō),發(fā)展是第一要務(wù),改革是唯一出路,穩定壓倒一切。要使醫院發(fā)展與進(jìn)步,必須要改變過(guò)去市場(chǎng)意識薄弱,機制不活,服務(wù)滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面,必須要從實(shí)際出發(fā),認真調整經(jīng)營(yíng)策略,堅持”科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點(diǎn)繼續調整發(fā)揮作用,實(shí)現新的飛躍。
以人為本,就是要以實(shí)現人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需要,切實(shí)保障人民的健康權益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問(wèn)題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現人本思想;在發(fā)展的內涵上,要體現人文精神;在發(fā)展方式上,要體現人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀(guān)。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng )造溫馨的人文環(huán)境、主動(dòng)關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹(shù)立醫院形象,贏(yíng)得社會(huì )好評。
當今,為適應醫療衛生改革,所有醫院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時(shí)度勢,根據變化的形勢,改變經(jīng)營(yíng)策略。要進(jìn)一步下大力氣,提高醫療質(zhì)量,要把科技興院、人才強院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰略高度作為醫院二次創(chuàng )業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標。實(shí)現由服務(wù)創(chuàng )新到技術(shù)創(chuàng )新的戰略轉移,形成自己的品牌和特色。
今年是衛生部確定的”管理年”。轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應是我們管理工作重點(diǎn),F在醫務(wù)人員有六個(gè)等級:”有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個(gè)等級中,前三者是完全轉變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說(shuō)要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時(shí)刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實(shí)做好人文關(guān)懷,醫院才能在市場(chǎng)競爭中占領(lǐng)一席之地。
營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競爭的產(chǎn)物,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫療市場(chǎng)主體一定要研究市場(chǎng),離開(kāi)這一點(diǎn),醫院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展就會(huì )失去方向。我們要通過(guò)對醫療市場(chǎng)的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰略計劃。因此,營(yíng)銷(xiāo)管理是醫院管理的一項重要內容,全院必須要切實(shí)做好”營(yíng)銷(xiāo)”這篇文章,將營(yíng)銷(xiāo)的意識自覺(jué)地體現在日常工作中,成為一種習慣,這是醫院立于不敗之地的基矗我們應該建立全員營(yíng)銷(xiāo)意識,每一個(gè)醫院?jiǎn)T工,都是醫院的營(yíng)銷(xiāo)員,要把每一位病人都作為自己的營(yíng)銷(xiāo)對象,創(chuàng )新是醫院營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。我們要創(chuàng )造一個(gè)醫療服務(wù)的新概念,引導醫療消費的新潮流,讓病人感動(dòng),占領(lǐng)醫療服務(wù)市常
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿(mǎn)足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫療服務(wù)需要”這一改革目標。
醫院經(jīng)營(yíng)體系主要包括:形象力、營(yíng)銷(xiāo)力、產(chǎn)品力。結合我院實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,短板主要體現在如下幾種情況:
1、男科婦科業(yè)務(wù)項目及技術(shù)嚴重同質(zhì)化、和普通門(mén)診在同一一個(gè)競爭層次。
2、服務(wù)流程個(gè)環(huán)節銜接問(wèn)題多,服務(wù)質(zhì)量不高,距離親情服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)差距較大。
3、專(zhuān)家力量薄弱,權威度無(wú)法建立,對患者吸引力不大。診療項目收費標準不科學(xué),檢查項目收費偏高,不利于后續開(kāi)發(fā)。
4、營(yíng)銷(xiāo)機構不健全人力資源投入不足。市場(chǎng)部急需組建;企劃部需要增招聘平面設計;網(wǎng)絡(luò )部需要增加推廣6—8人;咨詢(xún)部需增加2—3人。
5、媒體渠道不健全或執行不到位。雜志投放存在區域及人群選擇的落實(shí)執行難,分析原因主要是相關(guān)投入受限及薪資制度不科學(xué);轉診渠道、異業(yè)開(kāi)發(fā)、體檢渠道缺失;移動(dòng)媒體微信、手機版網(wǎng)站開(kāi)發(fā)及運作不到位。
6、營(yíng)銷(xiāo)體系內各部門(mén)崗位員工職業(yè)技能不強,資源浪費問(wèn)題較突出。
7、營(yíng)銷(xiāo)崗位薪資制度存在錯誤導向,造成人為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)壁壘,影響門(mén)診開(kāi)發(fā)。
8、社會(huì )公益形象不足。開(kāi)展參與社會(huì )及黨政部門(mén)純公益活動(dòng)較少,社會(huì )反響及影響力太弱。
9、學(xué)術(shù)地位不高。數年內未召開(kāi)舉辦具有市級影響力的學(xué)術(shù)類(lèi)活動(dòng),未派員參加行業(yè)內有較大影響力的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、培訓學(xué)習等。建院以來(lái)雖發(fā)表三篇論文,但數量遠未達到樹(shù)立品牌的要求。
10、含金量較大的資質(zhì)榮譽(yù)不具備。尤其和行業(yè)內學(xué)科4 / 9,帶頭人、省市級專(zhuān)家未建立穩定的合作關(guān)系;未掛靠任何一家省級以上權威醫學(xué)科研院所及醫療機構。
11、專(zhuān)科品牌定位與醫院業(yè)務(wù)發(fā)展格局不匹配。男科醫院定位早期為醫院開(kāi)發(fā)男科市場(chǎng)發(fā)揮關(guān)鍵作用,但伴隨不孕不育、腎內科血透、肛腸科的設立與啟動(dòng)運作,暴露出男科定位的局限性,需要考慮進(jìn)一步調整。
總之,當前醫院經(jīng)營(yíng)體系存在較多問(wèn)題,但需有主次、有先后、有條不紊的`逐個(gè)解決,這是醫院健康持續發(fā)展當前任務(wù),也是醫院做大做強的必然要求。
從醫院經(jīng)營(yíng)大局看,堅持整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的整合營(yíng)銷(xiāo)方針,合理配置資源,達到營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)效能最大化的基本目標,本著(zhù)工作由簡(jiǎn)到難、耗時(shí)由短到長(cháng)的原則制定如下工作計劃:
1、建立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、招聘主管及開(kāi)發(fā)轉診工作人員,選擇一兩個(gè)縣區為試驗樣本市場(chǎng),將相關(guān)開(kāi)發(fā)政策制度調適完善,然后向其他區域推廣,避免急功近利和半途而廢,薪資制度、報補政策、回扣提成制度要科學(xué),要保證開(kāi)發(fā)人員及轉診醫生的積極性,這是成敗的關(guān)鍵。后續巡防維護一定要及時(shí)到位。
2、企劃部門(mén)增加平面設計,分擔耗時(shí)的部分工作,使企劃部充分發(fā)揮其應有的職能,向醫院的整體營(yíng)銷(xiāo)運作核心工作傾斜。網(wǎng)絡(luò )部擴充人員,達到兩個(gè)基本項目組的配置。主要基于市場(chǎng)競爭的需要,一個(gè)項目組負責1—2個(gè)核心科室業(yè)務(wù),從推廣力度而言才能保證一定競爭優(yōu)勢。從工種配置來(lái)講,編輯推廣、美工、策劃、程序是基本核心崗位,只有這樣的配置才能保證網(wǎng)絡(luò )平臺基本開(kāi)發(fā)功能及品牌形象的塑造推廣。
3、咨詢(xún)部的擴充及業(yè)務(wù)能力提升。咨詢(xún)客服部是醫院所有營(yíng)銷(xiāo)資源投入轉化的最核心通道,一定程度上決定著(zhù)醫院經(jīng)營(yíng)的成敗,是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)體系中的重中之重。因此,招錄專(zhuān)業(yè)主管、建立業(yè)務(wù)學(xué)習培訓制度,制定科學(xué)合理的薪酬政策、激勵制度是提高咨詢(xún)客服質(zhì)量及創(chuàng )造更好業(yè)績(jì)的基本要求和保證。
4、診療項目的完善和價(jià)格調整。對男科、婦科、不孕不育、肛腸、結石、腎內科、計劃生育等專(zhuān)業(yè)科室的檢查項目歸納整理、缺漏項目補齊、定價(jià)原則為參照民營(yíng)醫院行業(yè)標準略低為宜。調整的目的就是降低患者治療門(mén)檻和門(mén)診開(kāi)發(fā)的難度。同時(shí)對肛腸、結石、腎內科的保守治療手段及項目進(jìn)行補充完善,給患者更多選擇空間。
5、不孕不育科的業(yè)務(wù)啟動(dòng)和推廣?破召Y料的完善、診療技術(shù)項目的包裝、專(zhuān)家的包裝、典型案例的策劃及推廣等。渠道擬定為:專(zhuān)題網(wǎng)站、電視廣告、戶(hù)外廣告、專(zhuān)刊雜志、科普手冊、三折頁(yè)、轉診。
6、腎內科血液透析的啟動(dòng)和開(kāi)發(fā)。以基本腎內科業(yè)務(wù)項目入手,尤其與尿毒癥相關(guān)聯(lián)的病種為重點(diǎn)科普內容,血液透析項目的開(kāi)發(fā)通過(guò)醫保零元透析策略,免費接送、會(huì )員制度服務(wù)。以專(zhuān)家和價(jià)格為核心賣(mài)點(diǎn)。渠道擬定為:專(zhuān)題網(wǎng)站、電視廣告、戶(hù)外廣告、科普手冊、三折頁(yè)、轉診。
7、傳統男科、婦科、計劃生育、肛腸等科室的宣傳。主要通過(guò)專(zhuān)題網(wǎng)站、雜志、電視廣告、戶(hù)外廣告、轉診渠道推廣。重點(diǎn)調整內容為技術(shù)項目的差異化、典型案例為主。
民營(yíng)醫院經(jīng)營(yíng)的困局來(lái)自行業(yè)自身,通俗說(shuō)就是負面信息多,正面信息少,而我們能做到的就是首先讓正面信息盡量多些,通過(guò)救助弱勢群體的純公益企業(yè)行為、學(xué)術(shù)建設、黨建活動(dòng)等充實(shí)醫院社會(huì )形象,引導輿論向積極評價(jià)方向轉移,構建社會(huì )正能量,為醫院的長(cháng)久持續健康發(fā)展夯實(shí)民意基礎。是醫院品牌建設及遠期經(jīng)營(yíng)戰略的重要組成,是我們只要肯行動(dòng)就能實(shí)現的。
醫院財務(wù)工作計劃11
20xx年新的開(kāi)始,為了在以后的工作中能夠取得階段性的工作成績(jì),受到院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的肯定,現擬定20xx年財務(wù)工作計劃:
一、建立健全醫療成本控制制度
1、人員費用的控制:根據醫院發(fā)展的需要,定崗、定編。降低人員費用;
2、各種衛生材料、一次性醫療用品等耗材的控制:醫院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費用,減輕病人負擔,吸引更多病人,提高醫院效益;
3、水、電、氣及日常消耗品控制:醫院各科室要加強管理,樹(shù)立節約意識,并要落實(shí)到人,責任到人,制訂細則管理辦法;
4、加強對管理費用的控制:管理費用是各核算科室的一種隱形支出,要有嚴格的控制比例和措施。只有強化醫院成本管理,才能在新形勢下求得生存和發(fā)展,增強醫院?jiǎn)T工的成本意識,實(shí)現醫療服務(wù)成本最低,服務(wù)質(zhì)量和工作效率最高的目標,走低成本,高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續發(fā)展道路。
二、作好財務(wù)分析
作好財務(wù)分析,為領(lǐng)導決策提供真實(shí)的財務(wù)信息,各期的財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導了解醫院當前財力狀況比較理想的`上報方式。在財務(wù)分析中,財會(huì )人員不能只報喜不報憂(yōu),應實(shí)事求是地反映當期財務(wù)狀況,并根據自己的經(jīng)驗向領(lǐng)導提出合理建議和看法,供領(lǐng)導決策和參考?傊,一個(gè)好的財務(wù)分析對醫院的財務(wù)管理十分有益,它不僅為領(lǐng)導在加強財務(wù)管理方面提供了可靠信息,而且也是對醫院財務(wù)管理的一種間接的監督。
醫院財務(wù)管理工作的創(chuàng )新,是一個(gè)系統工程,需要各方面長(cháng)期不懈的努力,很多方面都還有待于我們去探索,去發(fā)掘,新的一年讓我們奮斗起來(lái)吧!
新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作計劃:
1、醫院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務(wù)贏(yíng)利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫療為分別xx%與xx%,而藥品收入成本占xx%,另加上交藥品收入的x%,共計xx%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出x%,即xxx萬(wàn),如是增醫療收入x%,成本僅x萬(wàn),贏(yíng)利x萬(wàn),兩者相差xx萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為x%、x%、xx%、xx%,去年一季度是比較正常的,二季度為xx期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫、藥比例定為xx是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導能調節到這個(gè)比例,我希望在比例結構達到目標時(shí),每月能超計劃數xx,這樣今年預計超xx萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當控制藥品處方,此時(shí),醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態(tài),醫、藥比例希望達xx,此時(shí)將貢獻利潤xxx左右,我將每月結果報告領(lǐng)導,借領(lǐng)導掌握來(lái)實(shí)現之。
2、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì )涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長(cháng),應配合領(lǐng)導作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權當是為改革做點(diǎn)貢獻:
、龠M(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機制,并非侵害他們的利益;
、谌藛T進(jìn)入中心之后,會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò ),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理],并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導,使這一工作平穩過(guò)渡。
3、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運行效果不錯,完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運行中發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決[本文由網(wǎng)站不錯哦收集整理],逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。
4、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“xx”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個(gè)“xx藥”自負xx%的政策,干擾了計劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量,做到胸中有數。
醫院財務(wù)工作計劃12
新年伊始,結合當前形勢,制訂20xx年醫院財務(wù)工作計劃。
一、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì )涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長(cháng),應配合領(lǐng)導作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權當是為改革做點(diǎn)貢獻。
1、進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2、人員進(jìn)入中心之后,會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò ),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的'意見(jiàn),配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導,使這一工作平穩過(guò)渡。
二、年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運行效果不錯,完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運行中發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。
三、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量,做到胸中有數。
醫院財務(wù)工作計劃13
20xx年財務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和其他相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的幫助、指導、協(xié)調下,在會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jì),受到院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的肯定。
但也存在一些不足之處,現結合20xx年財務(wù)工作,擬定20xx年財務(wù)科工作計劃如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會(huì )計人員1至2人,加強力量,增強院財務(wù)執行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強院的財務(wù)、會(huì )計核算工作,將院的財務(wù)基礎工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強財務(wù)的管理,加強執行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策提供可靠的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強財務(wù)日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴格執行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證院財務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護我院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、幫助下,力爭開(kāi)辟新的資金來(lái)源渠道,保證我院資金需要。
第五、進(jìn)一步加強與財政、物價(jià)等相關(guān)主管部門(mén)的溝通、聯(lián)系,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,為院的.發(fā)展爭取更多的資金,力爭我院利益化。
第六、堅持“財務(wù)收支兩條線(xiàn)”,力爭做到財務(wù)票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進(jìn)一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強院內部門(mén)間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門(mén)職責做好本部門(mén)的工作,發(fā)揮財務(wù)部門(mén)應有的作用,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
第八、加強學(xué)習,提高財務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進(jìn)一步加強各部門(mén)人員既當家又理財的財務(wù)意識,推動(dòng)院整體財務(wù)工作再上新臺階。
第九、做好日常的會(huì )計核算、會(huì )計監督、會(huì )計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步處理好醫院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
醫院財務(wù)工作計劃14
新年度,醫院方面將財務(wù)工作要求十分嚴格,而財務(wù)部門(mén)也將從:財務(wù)會(huì )計工作、價(jià)格管理方面、信息與統計方面和固定資產(chǎn)醫療設備方面入手。
一、醫院財務(wù)工作計劃與目標管理
1、在財務(wù)會(huì )計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務(wù)運作及分析體系。
2、在管理會(huì )計核算上:
a、加強物流周轉次數,有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節約使用減少損耗,利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。
b、加強進(jìn)貨成本的監督,完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統管理,制定最低售價(jià)的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統計分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的統計數據以供領(lǐng)導決策。
e、細化收入與成本的配比結構,建立收入與成本對接的電腦信息系統,實(shí)現毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的.信息披露系統。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實(shí)現柜員機,pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創(chuàng )造良好的環(huán)境。
二、醫院財務(wù)人員工作計劃:
在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術(shù)
分項目分分部門(mén)核算
材料
銷(xiāo)售藥品銷(xiāo)售
整形美容中心
細目核算
分治療細目核算
皮膚美容中心分病種細目統計、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細目核算
成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細化進(jìn)行分類(lèi),區分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用,免費領(lǐng)用等加強監督。
三、價(jià)格管理:
1、醫院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān),配合領(lǐng)導層對醫院使用物資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結構合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準確的數據依據,對藥品,零星的醫用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現大小開(kāi)支項目在統一預算報批的情況下執行,按項目開(kāi)支明細核定價(jià)格進(jìn)行報銷(xiāo)核算。
3、對醫院的各手術(shù)、治療項目的收費價(jià)格按照部門(mén)提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統的最低限價(jià)錄入,實(shí)現底價(jià)預警提示。
四、信息與統計:
目前信息系統存在以下幾大問(wèn)題:
1、收入上只實(shí)現收入實(shí)現制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統計分析
2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現對接,但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現對接無(wú)法實(shí)現,同時(shí)制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時(shí)分析的功能無(wú)法實(shí)現
3、本套系統在多級別、多部門(mén)、多種統計核算的方式下沒(méi)有開(kāi)放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統的安全性、連續性上的統一協(xié)調很難完成,留下很多隱患
4、本套系統在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無(wú)法進(jìn)行信息統一披露及聯(lián)查的體系。
要實(shí)現以上以收入實(shí)現制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統計信息披露,以及實(shí)現收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng),實(shí)現毛利及時(shí)分析的功能,必須尋求新的系統軟件或按本院的管理模式請求軟件開(kāi)發(fā)。
五、固定資產(chǎn)、醫療設備:
加強配合醫院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結構進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復可退出的設備進(jìn)行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養及定期檢修制度,建立報廢及轉移資產(chǎn)的交接手續,對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:
假體存貨量已進(jìn)行品種、規格、結構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數,只能繼續消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉,并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫用物資及藥品:
目前藥品已實(shí)現科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫存量的設置。
化妝品:
目前品種構成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現層次感,銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無(wú)法突出主次項目,制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現合同制管理的原則,其他醫用物資、假體由于有穩定的供應商運作,或是零星臨時(shí)采購均未實(shí)現合同制管理,在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉的監督與控制。
醫院財務(wù)工作計劃15
新年伊始,結合當前形勢,制訂今年工作計劃:
一、醫院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務(wù)贏(yíng)利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37。1萬(wàn),如是增醫療收入1%,成本僅3。71萬(wàn),贏(yíng)利7。8萬(wàn),兩者相差25。6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導能調節到這個(gè)比例,我希望在比例結構達到目標時(shí),每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當控制藥品處方,此時(shí),醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態(tài),醫、藥比例希望達31:69,此時(shí)將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領(lǐng)導,借領(lǐng)導掌握來(lái)實(shí)現之。
二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì )涌現,發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長(cháng),應配合領(lǐng)導作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的.,權當是為改革做點(diǎn)貢獻。
1。進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2。人員進(jìn)入中心之后,會(huì )出現管理上的銜接問(wèn)題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò ),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫院領(lǐng)導完成開(kāi)展的各項工作,在工作過(guò)程當中,發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導,使這一工作平穩過(guò)渡。
三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運行效果不錯,完全達到了物價(jià)局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運行中發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預備先后在東苑、廣粵、長(cháng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預計全部實(shí)行醫療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務(wù)組將在醫院領(lǐng)導指導下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計劃用量,做到胸中有數。
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