工商管理ERP模式探討畢業(yè)論文

　　工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養模式探討

　　一、供應鏈協(xié)同理論基本內涵

　　最早的供應鏈協(xié)同思想于1960年體現在Clark&Scarf的研究中，20世紀90年代之后，工商管理erp供應鏈協(xié)同理論在世界上得到了迅速發(fā)展，不同學(xué)者從不同的角度進(jìn)行詮釋。筆者認為，供應鏈協(xié)同是為了實(shí)現供應鏈的整體目標，供應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)協(xié)同制訂戰略計劃、協(xié)同實(shí)施戰術(shù)，共同約定并承擔各自相應的責任，最終使供應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)協(xié)調同步，供產(chǎn)銷(xiāo)各環(huán)節實(shí)現價(jià)值增值的無(wú)縫對接過(guò)程。

　�。ㄒ唬┕�應鏈協(xié)同層次結構從管理層次角度看，可將供應鏈協(xié)同分為戰略層、戰術(shù)層及操作層等三個(gè)層次。

　�。�1）戰略層協(xié)同。戰略層協(xié)同處于供應鏈協(xié)同的最高層，主要是供應鏈上的核心企業(yè)從戰略的高度，明確并強化供應鏈協(xié)同的思想，進(jìn)一步改進(jìn)供應鏈協(xié)同管理的策略和方法，從而增強整條供應鏈的整體競爭能力，并最優(yōu)化解決供應鏈協(xié)同中的各類(lèi)問(wèn)題。戰略層協(xié)同主要包括供應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)文化的融合、戰略目標的協(xié)同、風(fēng)險分擔與收益共享等內容。

　�。�2）戰術(shù)層協(xié)同。在供應鏈協(xié)同中，戰術(shù)層協(xié)同是供應鏈協(xié)同管理研究的中心問(wèn)題，戰術(shù)層協(xié)同主要是業(yè)務(wù)流程層面的協(xié)同。供應鏈協(xié)同管理要求供應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)打破自身界限，圍繞滿(mǎn)足最終客戶(hù)需求這一核心，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的整合與重組。戰術(shù)層協(xié)同主要涉及以下內容：具有供需關(guān)系的供應鏈上下游企業(yè)間的需求預測的協(xié)同、生產(chǎn)計劃的協(xié)同、采購的協(xié)同、生產(chǎn)制造的協(xié)同、物流的協(xié)同、庫存的協(xié)同和銷(xiāo)售與服務(wù)的協(xié)同等活動(dòng)。

　�。�3）操作層協(xié)同。操作層協(xié)同又稱(chēng)技術(shù)層協(xié)同。盡管從層次來(lái)看，操作層協(xié)同處于供應鏈協(xié)同的最底層，但戰略層和戰術(shù)層協(xié)同均依賴(lài)于操作層協(xié)同，它是戰略層協(xié)同和戰術(shù)層協(xié)同的基礎和關(guān)鍵。技術(shù)層協(xié)同的內容主要包括：供應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)信息的采集、存儲與傳輸等標準化體系的建立，信息活動(dòng)平臺的構建，信息的智能處理等活動(dòng)。

　�。ǘ�）供應鏈協(xié)同范圍從供應鏈協(xié)同的實(shí)現范圍看，供應鏈協(xié)同由兩個(gè)方面組成：核心企業(yè)內部協(xié)同和供應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)間的協(xié)同。

　�。�1）核心企業(yè)內部協(xié)同。核心企業(yè)內部協(xié)同是指為了使供應鏈上核心企業(yè)內的各個(gè)職能部門(mén)、各個(gè)業(yè)務(wù)流程能夠服從于總體目標，核心企業(yè)內部要實(shí)行各種資源、環(huán)節的協(xié)同。

　�。�2）企業(yè)間協(xié)同。企業(yè)間的協(xié)同是指供應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)在共享需求、產(chǎn)能、庫存和銷(xiāo)售等信息的基礎上，需要根據供應鏈的供需情況實(shí)時(shí)地調整計劃、執行交付某種產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。若將市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的普通高�？醋鲆粋�(gè)服務(wù)型企業(yè)，那么學(xué)生從高中經(jīng)過(guò)高考的篩選進(jìn)入高校，后經(jīng)過(guò)高校的教育培訓，最后進(jìn)入用人單位的過(guò)程完全是一個(gè)人才的供產(chǎn)銷(xiāo)供應鏈全過(guò)程。將供應鏈協(xié)同思想運用到人才培養模式方面，可以使工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養模式的針對性更強，培養出的人才更貼合市場(chǎng)的需求，最終使高校、用人單位、學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)實(shí)現四方共贏(yíng)。

　　二、工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養供應鏈模型構建

　�。ㄒ唬﹤鹘y工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養模式我國傳統的工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才供應鏈模式包括了眾多環(huán)節，具體而言，是從高中招生開(kāi)始的，學(xué)生經(jīng)過(guò)高考環(huán)節，進(jìn)入普通高校，經(jīng)過(guò)高校4年的教育、培訓，畢業(yè)生進(jìn)入人才市場(chǎng)，后經(jīng)過(guò)企事業(yè)單位的人才招聘、篩選、錄用等環(huán)節，最終進(jìn)入用人單位的供應鏈全過(guò)程，見(jiàn)圖1所示。

　　這種傳統的ERP人才供應鏈造成了高校的人才供給與用人單位的需求脫節，高校和用人單位各自為政、自我封閉，無(wú)法實(shí)現ERP人才的供需均衡。這主要表現為以下幾個(gè)方面：

　�。�1）工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才的培養目標混亂。我國大多數高校對工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才的培養目標均定位于：培養適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要，具備經(jīng)濟、法律、現代企業(yè)管理及信息化方面的知識和能力的高層次人才。但此定位過(guò)于寬泛，高校不考慮自身的特色及生源的特點(diǎn)，全部培養高層次人才，這顯然不符合市場(chǎng)經(jīng)濟對人才的需求規律。

　�。�2）缺乏對工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才的需求預測，ERP課程設置混亂。我國大多數高校由于缺乏對工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才需求的分析與預測，當了解到社會(huì )需要ERP人才時(shí)，便突擊開(kāi)設ERP類(lèi)課程。再加上高校不了解用人單位到底需要什么樣的ERP類(lèi)人才就盲目引進(jìn)各種ERP軟件。比如：許多高校的工商管理專(zhuān)業(yè)在開(kāi)設ERP相關(guān)課程時(shí)，專(zhuān)業(yè)理論性強的管理類(lèi)課程偏多，而信息技術(shù)類(lèi)、軟件類(lèi)課程過(guò)少。一些高校認為，開(kāi)設一門(mén)ERP沙盤(pán)課程就可以讓學(xué)生掌握信息技術(shù)，即可培養出ERP高級人才；另一些條件相對成熟的公辦高校則認為多開(kāi)設一些ERP相關(guān)課程，盡量選取更多的ERP軟件，諸如ERP沙盤(pán)模擬系列、分銷(xiāo)與零售沙盤(pán)、供應鏈管理沙盤(pán)、VBSE軟件等實(shí)驗實(shí)訓課程，就可彌補信息類(lèi)及軟件類(lèi)課程開(kāi)設的不足，就可培養出優(yōu)秀的ERP人才，結果導致開(kāi)設的課程雜亂而不系統。

　�。�3）ERP課程教學(xué)內容重財務(wù)、輕運營(yíng)。我國大多數高校在開(kāi)設ERP課程時(shí)，片面追求學(xué)生財務(wù)技能的提升，將教學(xué)中心放在如何提升學(xué)生的財務(wù)技能上，如：在進(jìn)行ERP沙盤(pán)模擬課程實(shí)訓時(shí)，學(xué)生記賬、做賬、編制財務(wù)報表等活動(dòng)占用上課時(shí)間過(guò)多，而企業(yè)如何運營(yíng)，如何競爭、如何進(jìn)行市場(chǎng)預測、如何實(shí)施人、財、物、信息流的統一等活動(dòng)則占用的精力偏少，這導致ERP沙盤(pán)模擬的精髓被忽視了，企業(yè)的運營(yíng)流程及運營(yíng)規律的把握被忽視了，信息的集成與整合被忽視了，最終學(xué)生的其他管理技能沒(méi)有得到提高。其實(shí)，ERP管理軟件是本世紀以來(lái)眾多高校新引進(jìn)的教學(xué)軟件，如何進(jìn)行人才培養的問(wèn)題需要高校及用人單位較長(cháng)時(shí)間的摸索與探索。我國現有的工商管理專(zhuān)業(yè)教師一般是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，理論性太強，而實(shí)踐能力偏弱；他們懂得系統的企業(yè)管理理論，但不懂復雜的企業(yè)運營(yíng)，往往是在參加了軟件公司有限的幾次培訓后，匆匆上崗進(jìn)行ERP相關(guān)課程的講授工作。一旦遇到軟件問(wèn)題及企業(yè)運營(yíng)問(wèn)題時(shí)，只能通過(guò)軟件公司的技術(shù)顧問(wèn)或管理顧問(wèn)來(lái)解決。

　�。ǘ�）基于供應鏈協(xié)同的工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才供應鏈模式重構高等教育人才培養是一個(gè)人才輸入、生產(chǎn)、輸出的全供應鏈過(guò)程。筆者以供應鏈協(xié)同為視角，重構了工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養模式。重構模式與傳統模式最大的區別在于學(xué)生進(jìn)入高校后，微觀(guān)上高校與用人單位協(xié)同培養，宏觀(guān)上由政府調控。首先，高校與用人單位（包括管理軟件公司、營(yíng)利性的企業(yè)和非營(yíng)利性的組織）建立協(xié)同培養平臺。高校需要先調研用人單位對工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才的需求數量、質(zhì)量及動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢；用人單位可出具關(guān)于工商管理專(zhuān)業(yè)ERP崗位的崗位說(shuō)明書(shū)，動(dòng)態(tài)、詳盡描述以下內容：用人單位對ERP人才在知識、技能、態(tài)度方面的要求及發(fā)展趨勢；工商管理專(zhuān)業(yè)ERP崗位任職者的工作內容、工作職責等崗位說(shuō)明。當高校征集了用人單位實(shí)際崗位的工作說(shuō)明書(shū)之后，經(jīng)過(guò)總結、歸納，再依據高校自身人才培養的特點(diǎn)，高校與用人單位協(xié)同制定人才培養戰略目標及人才培養層次；隨后協(xié)同進(jìn)行工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才教學(xué)計劃的制定；在進(jìn)行師資的協(xié)同后，再對學(xué)生進(jìn)行教育、培訓。當教育、培訓環(huán)節結束之后，學(xué)生要到合作的用人單位進(jìn)行實(shí)習、實(shí)踐及畢業(yè)設計。其次，政府需要在宏觀(guān)層面對協(xié)同平臺進(jìn)行ERP人才培養模式的調控及管理。政府的主要工作包括：出臺相關(guān)政策，如：鼓勵高校進(jìn)行應用型復合型人才的培養；鼓勵企事業(yè)單位進(jìn)行信息化建設及管理；定期出臺工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才的供需數據，對學(xué)生家長(cháng)、學(xué)生、高校及用人單位進(jìn)行引導及協(xié)調，最終使工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才的培養實(shí)現供需均衡。最后，經(jīng)過(guò)了政府的宏觀(guān)調控及協(xié)同培養平臺的培養之后，高校輸出的工商管理專(zhuān)業(yè)ERP畢業(yè)生應能適合社會(huì )的需求，最終可以選擇入職協(xié)同培養平臺的合作單位或自主創(chuàng )業(yè)或繼續深造或進(jìn)入人才市場(chǎng)，等待社會(huì )錄用機制的檢驗。

　　三、基于供應鏈協(xié)同的工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養機制

　�。ㄒ唬┗�于戰略層協(xié)同的工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養目標及人才培養層次目前我國高等教育處于大眾化階段，根據不同的人才培養目標可將高等學(xué)校分為研究型、通識型、復合型、應用型和技能型等類(lèi)型�；�于工商管理專(zhuān)業(yè)ERP方向的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及三本院校的特點(diǎn)，可將工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養目標定位于應用型復合型人才。通過(guò)課題組前期對用人單位的調研及相關(guān)信息的處理，可知，用人單位對工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才的需求包括三個(gè)層次，處于需求最底層的是ERP普通型應用型人才，中間層次是ERP實(shí)施顧問(wèn)或ERP實(shí)施工程師，最高層是ERP研發(fā)人員及首席信息官。當前，社會(huì )上對這三類(lèi)人才的需求數量、質(zhì)量不同，對他們的知識、技能要求也不同�？傮w來(lái)說(shuō)，社會(huì )對ERP普通應用型人才需求最多，用人單位要求此類(lèi)人才懂ERP的基本原理；能熟練操作ERP的相關(guān)軟件；具備進(jìn)行企業(yè)信息化管理、維護及信息化處理的技能，能勝任計算機信息管理類(lèi)崗位的要求。隨著(zhù)整個(gè)社會(huì )信息化的普及與社會(huì )對信息化及企業(yè)資源計劃的重視，營(yíng)利性企業(yè)及非營(yíng)利性的組織對ERP實(shí)施顧問(wèn)也越來(lái)越多。企業(yè)或非營(yíng)利性組織要求此類(lèi)人才能將管理信息化解決方案成功地實(shí)施、運用到組織的運營(yíng)流程中，并對ERP相關(guān)的硬件、軟件及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行持續的支持與保障�；�于此，企業(yè)或非營(yíng)利性組織要求ERP實(shí)施顧問(wèn)應掌握多項知識和技能，能熟練地將ERP軟硬件、管理、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、企業(yè)或非營(yíng)利型組織的業(yè)務(wù)流程、行業(yè)知識、溝通技能完整地呈現。處于金字塔最頂層的是社會(huì )對ERP研發(fā)人才及企業(yè)首席信息官的需求。此類(lèi)人才一般是從ERP實(shí)施顧問(wèn)通過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展晉升上來(lái)的。社會(huì )要求此類(lèi)人才能完美地將技術(shù)與管理緊密結合起來(lái)，能將營(yíng)利性企業(yè)、非營(yíng)利型組織的運營(yíng)特點(diǎn)及常規的管理技術(shù)、ERP軟硬件、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行完美的結合。鑒于三本院校的人才培養特點(diǎn)，將工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養戰略目標定位于培養適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要，具備經(jīng)濟、法律、現代企業(yè)管理及信息化方面的知識和能力的應用型復合型人才，針對的人才培養層次定位為ERP普通型應用型人才及ERP實(shí)施顧問(wèn)。

　�。ǘ�）基于戰術(shù)層協(xié)同的工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養運行機制工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養在戰術(shù)層協(xié)同主要指ERP人才培養在教學(xué)生產(chǎn)環(huán)節的協(xié)同，包括協(xié)同制定教學(xué)計劃、協(xié)同師資進(jìn)行人才培養。

　�。�1）協(xié)同制定教學(xué)計劃。將培養目標定位為應用型復合人才，工商管理專(zhuān)業(yè)ERP方向的教學(xué)計劃應符合人才培養層次定位的特點(diǎn)，考慮當地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，充分利用當地資源優(yōu)勢。筆者設計了“3+1”模式進(jìn)行人才培養。

　　大一階段是基礎課程學(xué)習階段，考慮到工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)ERP方向的特點(diǎn)，高校應加大計算機基礎課程的教學(xué)課時(shí)。大二及大三是提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的關(guān)鍵兩年，在這兩年，學(xué)生要經(jīng)歷專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習及培訓�？山�構“3+1”人才培養模式將經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課、信息類(lèi)課程及ERP相關(guān)課程進(jìn)行區分。經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課可以提高學(xué)生的管理知識儲備、提升管理技能；信息類(lèi)課程可以提升學(xué)生的信息技能及具體的操作技能；而ERP相關(guān)課程則可提高學(xué)生的資源計劃技能及資源整合技能，綜合提升自己的管理技能與技術(shù)技能。在ERP相關(guān)課程中，除了學(xué)生必須學(xué)習的ERP原理與實(shí)務(wù)及ERP軟件營(yíng)銷(xiāo)管理之外，學(xué)生可以自主選擇以下管理軟件，諸如：制造業(yè)背景較強的高校版ERP沙盤(pán)模擬；突出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的高校版分銷(xiāo)與零售沙盤(pán)；突出供應鏈整合的高校版供應鏈管理沙盤(pán)；側重商業(yè)社會(huì )環(huán)境的高校版VBSE平臺。大四是學(xué)生將前期所學(xué)的理論運用到具體企業(yè)環(huán)境的重要一年，這個(gè)時(shí)期，學(xué)生可進(jìn)入協(xié)同平臺的用人單位進(jìn)行實(shí)習、實(shí)踐，此段時(shí)期的實(shí)習、實(shí)踐包括兩個(gè)部分：一是進(jìn)入企業(yè)某個(gè)特定的部門(mén)，比如人力資源部門(mén)或財務(wù)部門(mén)或生產(chǎn)部門(mén)或采購部門(mén)，作為用人單位的一員進(jìn)行實(shí)戰學(xué)習；二是需要培訓企業(yè)版的ERP管理軟件，可選擇側重制造業(yè)的或側重供應鏈整合的或側重商業(yè)社會(huì )環(huán)境的管理軟件進(jìn)行培訓。

　�。ㄈ�）協(xié)同師資進(jìn)行ERP人才培養鑒于目前高校ERP師資受專(zhuān)業(yè)壁壘限制，教學(xué)水平不高且不能學(xué)以致用的狀況，協(xié)同平臺應進(jìn)行師資的共同培養。ERP師資上崗之前，應接受軟件公司及其他協(xié)同單位至少為期六個(gè)月培訓，熟悉ERP理論，熟知各種軟件的操作流程及不同性質(zhì)組織的運營(yíng)規律；隨后需要經(jīng)過(guò)軟件公司的技能認證及協(xié)同單位的管理技能認證，成為該軟件公司的特聘培訓師及協(xié)同單位的特聘管理人員之后才能在高校上崗。此時(shí)，合格的ERP教師不僅是高校的講師，是軟件公司的培訓師，更是與不同性質(zhì)用人單位有合作關(guān)系的管理人員。當然，到學(xué)生進(jìn)入大四需要實(shí)習、實(shí)踐時(shí)，如何熟練操作不同性質(zhì)組織的ERP管理軟件，如何支撐各種組織的業(yè)務(wù)流程，這不僅是作為“雙師”及特聘管理人員的高校教師的職責，也是各用人單位的責任。

　�。ㄋ模┗�于供應鏈協(xié)同的工商管理專(zhuān)業(yè)ERP人才培養保障體系保障體系的建立涉及到高校經(jīng)管實(shí)驗中心的建立及高校ERP協(xié)會(huì )的建立。隨著(zhù)近幾年社會(huì )對應用型復合人才需求的增長(cháng)，許多高校紛紛建立了自己的經(jīng)管實(shí)驗中心，購置了一套或多套ERP管理軟件。高校在購置軟件時(shí)一定要明確相關(guān)問(wèn)題，考慮自身人才培養層次，有針對性地購置高校版管理軟件，充分考慮地域行業(yè)特點(diǎn)及人才的去向，有選擇地購置管理軟件。高校ERP協(xié)會(huì )是近年來(lái)隨著(zhù)ERP沙盤(pán)大賽在全國的推出之后，一些高校新出現的學(xué)術(shù)性協(xié)會(huì )。利用該協(xié)會(huì )，可以進(jìn)行高校版和企業(yè)版ERP沙盤(pán)模擬的實(shí)戰，協(xié)同不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，利用不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生的知識儲備，進(jìn)行不同專(zhuān)業(yè)的ERP知識及技能的交流與提高；可以實(shí)現師生的協(xié)同，教師可以利用培訓時(shí)間找出學(xué)生操作中出現的問(wèn)題，改變教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。利用該協(xié)會(huì )，還可以實(shí)現高校與用人單位的協(xié)同，利用ERP協(xié)會(huì )發(fā)現的問(wèn)題，解決用人單位現實(shí)問(wèn)題并進(jìn)行管理軟件升級。

　　探析提升企業(yè)工商管理水平的措施

　　當前，市場(chǎng)競爭激烈，企業(yè)工作重心由經(jīng)濟效益最大化轉向管理水平。人員是企業(yè)重要的組成部分，企業(yè)加大人才培養力度尤為必要。盡管企業(yè)開(kāi)展工商管理培訓的意識較強，但應制定科學(xué)的培訓目標、培訓體系，保證培訓效果。根據企業(yè)工商管理水平，決定企業(yè)發(fā)展的水平，解決企業(yè)工商管理人員水平是至關(guān)重要的，提出相應的解決措施。

　　1企業(yè)工商管理的主要內容

　　工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。這個(gè)專(zhuān)業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程。因此，工商管理是一門(mén)基礎寬的學(xué)科，個(gè)人可以就此根據自己的愛(ài)好選擇專(zhuān)業(yè)方向。比如企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財務(wù)管理、會(huì )計、企業(yè)投資等。

　　企業(yè)工商管理指的是運用科學(xué)的管理模式以及管理方法，從而有效地保護企業(yè)本身的戰略決策以及管理工作。這樣能夠更好地加快企業(yè)的長(cháng)久生存以及持久發(fā)展，因此企業(yè)領(lǐng)導要對此高度重視。它涵蓋了企業(yè)的精神文明建設，例如保護企業(yè)的文化背景以及維護自身的企業(yè)形象，幫助以及促使企業(yè)實(shí)現自身長(cháng)久、穩定的發(fā)展和壯大。從企業(yè)工商管理來(lái)看，這種管理工作有著(zhù)較高的價(jià)值，它能夠更好地有利于企業(yè)的生存以及發(fā)展。

　　2企業(yè)工商管理的相關(guān)作用

　　2.1強化企業(yè)工作效率

　　強化企業(yè)工作效率能夠講一步提升企業(yè)的工作效率以及降低企業(yè)中的資源消耗。從企業(yè)中來(lái)看，工商管理可以很好地合理地規劃企業(yè)的工作流程，剔除可有可無(wú)的程序，提升工作效率；合理地配置企業(yè)資源，降低企業(yè)中的資源分配不均衡現象。

　　2.2決定企業(yè)的發(fā)展方向以及設定相應的目標與任務(wù)

　　對企業(yè)而言，可以在工商管理工作中設定相關(guān)方案，通過(guò)相關(guān)的系列市場(chǎng)調杳，科學(xué)地決定企業(yè)的發(fā)展路線(xiàn)，對企業(yè)發(fā)展藍圖進(jìn)行繪畫(huà)。這樣樣不但能夠最大限度地減少企業(yè)發(fā)生問(wèn)顆的可能性，而且能夠為企業(yè)在今后的壯大以及發(fā)展奠定了非常堅實(shí)的基礎。

　　2.3發(fā)揮獎懲制度的優(yōu)勢

　　對企業(yè)而言，最為重要的組織部分是它的員工，從工商管理來(lái)看，人員管理是非常重要的部分。因此要制定以及實(shí)施科學(xué)的獎懲制度，最大限度地激勵職工的工作積極性這樣才能

　　更好地增強企業(yè)自身的工作效率，切實(shí)保障職工們的工資以及福利，從而為企業(yè)的壯大以及發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎

　　2.4準確把握企業(yè)的資本狀況以及財務(wù)情況

　　對企業(yè)而言，為了實(shí)現自身發(fā)展的正�；�以及有序化，要切實(shí)關(guān)注企業(yè)的財務(wù)狀況。就要求負責工商管理的相關(guān)部門(mén)以及人員科學(xué)合理地協(xié)助企業(yè)準確把握自身的資本狀況，從而為順利開(kāi)展金融工作奠定堅實(shí)的基礎。

　　3提升工商管理發(fā)展的相關(guān)措施

　　3.1強化工商管理培訓提高企業(yè)管理水平的意識

　　當前，企業(yè)之間的競爭力日益增加，一直以來(lái)，企業(yè)管理水平關(guān)系著(zhù)企業(yè)自身的核心競爭力。因此，企業(yè)務(wù)必要重視對管理人員的工商管理培訓。為強化工商管理培訓提高企業(yè)管理水平的意識，筆者建議從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：其一，企業(yè)所有成員（企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導）應端正自身態(tài)度，積極組織、參與工商管理培訓，正確認識工商管理培訓，以實(shí)現企業(yè)綜合、全面工商管理培訓的目標，領(lǐng)導在企業(yè)中居于核心地位，其應樹(shù)立正確的工商管理培訓意識，以帶動(dòng)員工參與培訓的積極性、主動(dòng)性，嚴格意義上來(lái)講，領(lǐng)導具有鼓勵、宣傳作用。企業(yè)全體員工應摒棄傳統的工商管理培訓觀(guān)念，增強參與意識！簡(jiǎn)言之，企業(yè)應明晰工商管理培訓對企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展具有深遠的戰略意義。

　　3.2注重高素質(zhì)師資隊伍建設的力度

　　嚴格審查工商管理培訓資質(zhì)。對于有意向競聘工商管理培訓師的員工，應對其的資質(zhì)進(jìn)行審查，審查內容主要表現為管理實(shí)踐、思想政治及理論等；對于持有工商管理培訓資格證的人員，須進(jìn)行二次培訓，加強其對企業(yè)最新研究成果的了解，以更新其現有的理論知識結構，并對培訓方法加以創(chuàng )新、對新的理論知識加以應用；完善培訓師組成結構，招納高素質(zhì)高能力的培訓師；為培訓師創(chuàng )設參觀(guān)#學(xué)習的平臺，以使其更好地開(kāi)展培訓工作。

　　3.3強化人員管理

　　企業(yè)要不斷強化人員管理點(diǎn)識、切實(shí)提升它們的業(yè)務(wù)水平，關(guān)心員工的日常生活。伴隨著(zhù)經(jīng)濟的持續發(fā)展，企業(yè)也逐步提升了對管理人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)指標。從企業(yè)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看，對管理人員的管理工作屬干至關(guān)重要的組成部分，所以要妥善地處理管理人員的相關(guān)事宜。使得廣大員工運用自己的專(zhuān)業(yè)管理知識以及管理能力，能夠有效地完成管理工作，提升自身的價(jià)值性。對企業(yè)而言，要盡可能地提升管理人員自身的綜合素質(zhì)，對較高層次的管理人員而言，特別是針對那些通過(guò)高等院校而獲得專(zhuān)業(yè)化的培訓工作后的相關(guān)人才，要切實(shí)地提升他們的專(zhuān)業(yè)技能以及思想道德水平，這樣才能更好地強化人才的綜合素養，更加個(gè)面和系統的知識體系，切實(shí)提升他們的工程技術(shù)能力以及自身的管理能力。

　　3.4朝國際化的方向發(fā)展，加強企業(yè)的競爭力

　　為了更好地提升自身的競爭力，我國企業(yè)要在國際市場(chǎng)中證明自己，在國際市場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展與壯大。通常情況下，對于那些市場(chǎng)開(kāi)放度高，有著(zhù)激烈競爭的產(chǎn)業(yè)，更要如此。對國內的市場(chǎng)競爭環(huán)境以及產(chǎn)品競爭而言，通常會(huì )處在飽和狀杰。然而，假如只能固執地守著(zhù)原來(lái)的市場(chǎng)，那只能獲得較少的利潤，因此要盡可能，開(kāi)拓市場(chǎng)空間。然而，從實(shí)際狀況來(lái)看。不少企業(yè)通常都會(huì )開(kāi)展激勵的價(jià)格戰，從而講一步降低了利潤收益效果。因此，不但要借助國內市場(chǎng)的豐厚利潤基礎，而且還有要持續提升我國企業(yè)在國外市場(chǎng)中的拓展質(zhì)量、范圍以及水平，從而更好地以企業(yè)國際化為宏偉目標，通過(guò)自己的努力來(lái)實(shí)現自身的更好發(fā)展。

　　3.5改革工商管理培訓方式及內容

　　工商管理培訓工作具有內容復雜、層次高、難度大、任務(wù)重等特點(diǎn)。鑒于此，改革工商管理培訓方式及內容尤為必要。就當前發(fā)展趨勢來(lái)看，工商管理培訓更具現代化、多元化。目前，信息技術(shù)飛速發(fā)展，工商管理培訓應積極采用先進(jìn)的培訓方式。此外，討論教學(xué)法、案例教學(xué)法、講座式教學(xué)法等教學(xué)形式應運而生，極大的提高了工商管理培訓質(zhì)量。與此同時(shí)，除了培訓企業(yè)管理人員理論知識，還應培訓其的思辨、創(chuàng )新、舉一反三等能力。

　　3.6健全工商管理培訓考核機制

　　從考核內容角度來(lái)看，其應涉及理論知識、實(shí)踐，并貼合被考核人員的實(shí)際情況。此外，考核應具備針對性及啟發(fā)性特點(diǎn)，以強化員工參與培訓的意識、端正態(tài)度，進(jìn)而大大提升培訓效果。如此，企業(yè)的協(xié)調、可持續發(fā)展便能得到保障。

　　3.7強化關(guān)鍵枝術(shù)和創(chuàng )造力的培養

　　從當前的市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，創(chuàng )造力以及關(guān)鍵技術(shù)起到了至關(guān)重要的作用。為了更好地提升企業(yè)自身的技術(shù)能力以及培育員工的創(chuàng )造力，從而更好地配置以及伏化企業(yè)的相關(guān)資源，從而不斷地強化企業(yè)自身的競爭力。從關(guān)鍵技術(shù)能力來(lái)看，指的是企業(yè)的獨特能力，這種能力和其它企業(yè)的能力有一分的區別。如何發(fā)展以及獲取此種元素，也是在當前的企業(yè)管理發(fā)展過(guò)程中的重要目標之一。因此，在企業(yè)開(kāi)展工商管理工作的過(guò)程中，要切實(shí)從本企業(yè)的實(shí)際情況分析和研究，盡可能地發(fā)現本企業(yè)的競爭伏勢。在此基礎下，要采取有針對性的措施，人力強化企業(yè)在其它方面的人力、財力和物力等，進(jìn)而不斷地強化企業(yè)的競爭力。企業(yè)在加強競爭力的時(shí)候，進(jìn)行資金、技術(shù)和財力的大量投人，培養企業(yè)的創(chuàng )新點(diǎn)識。通過(guò)創(chuàng )新，才能夠為企業(yè)創(chuàng )造更多的生命力。

　　通過(guò)對企業(yè)工商管理的現狀進(jìn)行深人的分析，我們知道要不斷的強化企業(yè)的工商管理水平、能夠促進(jìn)企業(yè)長(cháng)久穩定的發(fā)展。增強企業(yè)的競爭力、制定符合市場(chǎng)原則的發(fā)展規則，積極吸引一人批具有高素質(zhì)的人才加人到企業(yè)中去，扭轉企業(yè)的落后管理情況，從而全面的提升企業(yè)的管理水平和質(zhì)量。當然在這個(gè)過(guò)程中還要重點(diǎn)培養企業(yè)的文化素養和員工的專(zhuān)業(yè)水平，對干人力資源進(jìn)行充分的發(fā)揮，采用先講的理論知識和大力伏勢，更好的實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。

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