工商管理職能的原則及方法論文
摘要：工商管理部門(mén)是我國在市場(chǎng)經(jīng)濟當中重要的監督管理部門(mén)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐漸發(fā)展與壯大，使得工商管理部門(mén)的工作職能也在不斷的擴大，然而當前我國工商管理部門(mén)的工作還存在著(zhù)如素質(zhì)不高、管理制度不完善、執法力度不足等缺陷。因此本文從引導、管理、服務(wù)三個(gè)方面講述了工商管理部門(mén)的工作職能，從提高管理意識、加強服務(wù)、改善執法方式的角度去改進(jìn)當前的工商管理工作。
關(guān)鍵詞：工商；管理職能；原則；方法
工商管理是指工商管理部門(mén)根據經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)的相關(guān)知識理論，采用恰當的管理方式對工商企業(yè)進(jìn)行管理與監督，促進(jìn)企業(yè)朝著(zhù)正確的方向發(fā)展。工商管理部門(mén)主要有三個(gè)職能：管理職能，監督職能和服務(wù)職能。工商管理部門(mén)在執行管理工作的過(guò)程當中，應遵守依法行政、實(shí)事求是的原則。
一、工商管理的現狀
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高
目前，我國工商管理的教育方式比較單一，沿用傳統的教學(xué)模式，以書(shū)上的知識點(diǎn)作為教學(xué)重點(diǎn)，沒(méi)有根據時(shí)代的發(fā)展而創(chuàng )新。并且學(xué)校安排的實(shí)踐課程少之又少，學(xué)生對于工商管理部門(mén)的具體職能以及操作情況不了解，缺乏實(shí)踐性。對于學(xué)生的綜合素質(zhì)水平，學(xué)校也不會(huì )重視。再加上傳統教學(xué)方法的壓迫，工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習積極性不高，促使學(xué)生不能適應當代市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展狀況，所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與工商管理部門(mén)的實(shí)際需求不符，缺乏創(chuàng )新性。
�。ǘ┕芾眢w制不完善
為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展的需求，工商管理部門(mén)應不斷完善自己的管理體制，并加強對企業(yè)發(fā)展薄弱環(huán)節的管理，增大管理范圍，充分發(fā)揮好管理部門(mén)的管理職能。當前我國工商管理部門(mén)將管理工作根據不同的部門(mén)管理職能進(jìn)行了劃分，各管理部門(mén)之間不會(huì )相互合作。這種管理模式，嚴重影響了我國企業(yè)甚至市場(chǎng)經(jīng)濟體制的發(fā)展，并且管理效果也不佳。
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工商管理部門(mén)是依法管理和監督工商企業(yè)的部門(mén)，也是促進(jìn)國家和諧發(fā)展的重要力量之一。在管理過(guò)程當中，工商管理部門(mén)需遵守依法行政的原則，依法打擊違法現象。目前，工商管理部門(mén)的工作存在執法力度不夠的現象，從而導致管理工作沒(méi)有效率。
二、工商管理的職能
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引導職能是指工商管理部門(mén)在管理的基礎之上對企業(yè)發(fā)展加以引導，促使企業(yè)朝著(zhù)正確的方向發(fā)展。工商管理部門(mén)需引導企業(yè)向與自己相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或者基礎性產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有利于企業(yè)可持續發(fā)展。工商管理部門(mén)需根據市場(chǎng)經(jīng)濟的具體發(fā)展情況，對企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有效的引導，引導企業(yè)向新興的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，避免出現盲目發(fā)展的現象。與此同時(shí)，工商管理部門(mén)的引導職能是對管理工作的促進(jìn)，對于行業(yè)存在資金與技術(shù)缺乏的問(wèn)題，應給予相應的補助；對于已達到飽和度的行業(yè)，工商管理部門(mén)應引導企業(yè)到外地去尋找發(fā)展機會(huì )。
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管理職能是指工商管理部門(mén)對企業(yè)進(jìn)行依法管理，促使企業(yè)按照規范的市場(chǎng)秩序健康發(fā)展。對于不按照相關(guān)市場(chǎng)制度開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)的工商企業(yè)，應嚴格依法行政，打擊違法現象。在發(fā)揮管理職能的過(guò)程當中，應定期對工商企業(yè)抽查與監督，并將抽查的狀況記錄下來(lái)，以防有些企業(yè)存在僥幸心理，保證工商企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。
�。ㄈ┓⻊�(wù)職能
工商管理部門(mén)要行使的職能除了引導職能、管理職能之外，還有服務(wù)職能。服務(wù)職能是指工商管理部門(mén)為保證工商企業(yè)能夠正常運行而提供相應的服務(wù)。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程當中，工商管理部門(mén)應及時(shí)將相關(guān)企業(yè)的飽和程度和新興企業(yè)的發(fā)展狀況通告到工商企業(yè)，以便企業(yè)正確地調整自己的產(chǎn)業(yè)結構。對于遇到發(fā)展問(wèn)題或者資金不足的工商企業(yè)，應及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)，幫助工商企業(yè)解決問(wèn)題，促使企業(yè)得到更好的發(fā)展。服務(wù)職能應建立在管理職能的基礎之上，只有發(fā)現了問(wèn)題，才能更好地解決問(wèn)題。
三、改善工商管理的對策
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工商管理部門(mén)人員應跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐，更新自己的管理觀(guān)念，樹(shù)立正確的管理意識。以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，積極為工商企業(yè)的創(chuàng )新與發(fā)展提供有效策略。不斷提高工商企業(yè)的競爭力水平。除此之外，工商管理部門(mén)的人員應用最先進(jìn)的管理理念武裝自己的頭腦，能夠在解決實(shí)際問(wèn)題的時(shí)候隨機應變，為工商管理部門(mén)在企業(yè)中樹(shù)立權威的形象。
�。ǘ┨岣吖ど坦芾砼c服務(wù)質(zhì)量
為了促進(jìn)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷改革與發(fā)展，工商管理部門(mén)應提高工商管理部門(mén)的管理與服務(wù)質(zhì)量，做到真正落實(shí)工商管理工作。第一，工商管理部門(mén)應為工商企業(yè)的發(fā)展提供經(jīng)濟、技術(shù)等各個(gè)方面的服務(wù)，提高工商企業(yè)的利潤水平，促進(jìn)工商企業(yè)穩定發(fā)展。第二，工商管理人員在依法行政的同時(shí)應嚴格規范自己的工作行為，樹(shù)立一個(gè)良好的公眾形象，并積極接受企業(yè)提出的相關(guān)建立，不斷完善工商管理部門(mén)的管理與服務(wù)工作。第三，要想提高工商管理部門(mén)的管理與服務(wù)質(zhì)量，應不斷提高工商管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，定期對管理人員進(jìn)行培訓，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
�。ㄈ└纳票O督執法的方式
工商管理部門(mén)不僅要監督工商企業(yè)的發(fā)展狀況，還需不斷改善部門(mén)監督執法的方式。具體有以下幾個(gè)改善方式：采用隨時(shí)檢查與定期檢查相結合的監督方式，保障監督管理工作真正落實(shí)；根據市場(chǎng)經(jīng)濟體制下的經(jīng)濟主體，采取靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結合的方式；運用現代化監督技術(shù)，實(shí)現科學(xué)技術(shù)監督與人工監督相結合；落實(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟中各個(gè)環(huán)節的監督管理工作。
總而言之，工商管理部門(mén)應跟隨市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展的步伐，不斷更新自己的管理觀(guān)念，樹(shù)立正確的管理意識；提高工商管理與服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立權威性的群眾形象；改善監督執法的方式，使工商管理部門(mén)的監督工作真正有效落實(shí)，做到依法執政。只有不斷改進(jìn)當今工商管理的工作現狀，才能確保我國工商企業(yè)穩定發(fā)展，才能保障我國的經(jīng)濟體制不斷朝著(zhù)國際經(jīng)濟體制的方向發(fā)展。
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