致業(yè)主的公開(kāi)信
致業(yè)主的公開(kāi)信1
尊敬的業(yè)主：
您好!值此新年之際，卓達物業(yè)恭祝您及家人新年新氣象、新年交好運!
多年來(lái)，卓達物業(yè)在廣大業(yè)主的支持下，各項工作有序推進(jìn)，基礎服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展、社區經(jīng)營(yíng)及社會(huì )品牌影響力受到社會(huì )各界及廣大業(yè)主朋友們的積極評價(jià)和贊譽(yù)。在此，卓達物業(yè)全體員工對您及家人給予物業(yè)工作的支持與信任深表謝意!
展望20xx，我們將繼續致力升級服務(wù)品質(zhì)，著(zhù)力打造平安、溫馨社區。從出門(mén)回家的微笑迎送，到入戶(hù)維修的及時(shí)處置;從“卓達物業(yè)APP線(xiàn)上服務(wù)”到富硒農產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)家政的到家推送;從小區樓院的多維度安防，到庭院道路、樓梯的一路清潔，保障您住的安心、舒心···
誠然，服務(wù)無(wú)止境，物業(yè)工作仍然還有一些不足需要改進(jìn)。但與此同時(shí)，物業(yè)作為典型的勞動(dòng)密集型行業(yè)，受近年來(lái)人力、物料、能耗等成本大幅上漲影響，物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)乃至生存也面臨著(zhù)巨大壓力和挑戰。在這樣的背景下，我們希望廣大業(yè)主能理解“一分價(jià)錢(qián)一分貨”的`商業(yè)規則，能理解“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”是實(shí)現舒心生活、房屋保值增值的重要保障。所以在您享受服務(wù)的同時(shí)，對社區物業(yè)費的適度調整予以支持與理解，以切實(shí)保障服務(wù)品質(zhì)的持續提升。
新的一年，我們愿把業(yè)主當親人，持續提升物業(yè)服務(wù)水平。如果您有好的建議或意見(jiàn)，歡迎隨時(shí)致電卓達物業(yè)全國24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)或關(guān)注卓達物業(yè)微信公眾號，我們將竭誠為您服務(wù)。
再次感謝您對卓達物業(yè)的關(guān)心與厚愛(ài)!
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信2
全體業(yè)主：
《業(yè)主大會(huì )議事規則》、《業(yè)主公約》公布之后，籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見(jiàn)，涉及房產(chǎn)證、公攤水電費、幼兒園的開(kāi)放、增加老人活動(dòng)場(chǎng)所、增設兒童娛樂(lè )設施、小區道路的改善、小區設施的維修、公共排煙管、公攤面積的計算、小區的廣告收入，等等。
籌備組中的業(yè)主成員，與大家一樣，也很關(guān)注這些問(wèn)題，而且也以個(gè)人的名義作了很多努力。但是，籌備組由于不是業(yè)主的代表機構，面對種種困難，也和很多人一樣，心有余而力不足。問(wèn)題的癥結，就在于沒(méi)有一個(gè)能代表全體業(yè)主的合法機構!
業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會(huì )，我們才能有自己合法的機構，代表大家跟各方面去打交道，去落實(shí)問(wèn)題的解決辦法，去維護業(yè)主的利益。沒(méi)有業(yè)主委員會(huì )，我們只是一群空有法律權利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷，提提意見(jiàn)，或者靠自己的力量作些軟弱的抗爭，我們還能做什么?像大家上面反映的問(wèn)題，是很普遍的問(wèn)題，大家的意見(jiàn)也很集中，但為什么就偏偏解決不了?
業(yè)主們!成立業(yè)主委員會(huì )是南苑目前最大、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會(huì )，首先要通過(guò)《議事規則》，因為它是選舉業(yè)主委員會(huì )的依據。如果《議事規則》通不過(guò)，所有的工作就結束了，一切又要有熱心的人從頭再來(lái)，大家在長(cháng)時(shí)間內又會(huì )處于一盤(pán)散沙的困境!
業(yè)主們!按照規定，必須有2/3以上投票權的贊成，才能通過(guò)《議事規則》。2/3!這是一個(gè)非常高的`比例!考慮到各種因素，1200多戶(hù)的南苑，要有接近900戶(hù)投票贊成，才能通過(guò)!沒(méi)有您的支持，這個(gè)比例是很難達到的!
業(yè)主們!我們現在共同參與的，是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個(gè)人、每個(gè)家庭的切身利益。在這個(gè)時(shí)候，每位業(yè)主手中的選票，都非常關(guān)鍵!因此，籌備組呼吁全體業(yè)主，珍惜這次來(lái)之不易的機會(huì )，從繁忙的工作中擠出時(shí)間，積極支持，大力配合，并投出您關(guān)鍵的一票!
籌備組也會(huì )采取措施，改善宣傳工作，對大家作出必要的指引和說(shuō)明，請密切關(guān)注。謝謝!
20xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信3
尊敬的業(yè)主：
您好!
在即將過(guò)去的一年，我們的工作得以順利開(kāi)展和落實(shí)，離不開(kāi)您的理解和配合，是您的.理解讓我們經(jīng)常思考，也是您的意見(jiàn)讓我們不斷進(jìn)取，在此，誠摯的感謝您對我們工作的支持。同時(shí)，我們也在不斷反思，在新的一年里，我們會(huì )把日常服務(wù)和基礎管理工作做的更好，讓您更滿(mǎn)意，是我們全體員工的心愿。
在節日期間，如果你選擇外出旅游、探親、訪(fǎng)友，請您注意：
1、請您在外出前查看家中門(mén)窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區的氣候情況，并做好相應的衣物準備;3、旅行中請您注意飲食衛生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活，請您注意：
1、請您將家中音響、電視音量調至適當，以免影響鄰居休息;
2、請不要給陌生人開(kāi)門(mén)，如有情況請及時(shí)與物業(yè)管理處聯(lián)系;
3、在節日期間請您不要將自行車(chē)等物品放置在樓梯間，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來(lái)不便;
4、有汽車(chē)的業(yè)主，節日期間請鎖好汽車(chē)門(mén)窗，勿將貴重物品放置車(chē)內，并將汽車(chē)停放在自己的車(chē)位上，不要隨意占道停車(chē)。
在過(guò)去的日子里，我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我們相信在您的支持配合和大力監督之下，通過(guò)我們辛勤勞動(dòng)，一定能使我們的園區更加美好。
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信4
尊敬的xxx業(yè)主：
xxx作為市級機關(guān)干部職工集中居住區，備受社會(huì )各界關(guān)注。經(jīng)過(guò)府苑物業(yè)公司和小區廣大業(yè)主多年共同努力，小區已成為全市住宅小區的標桿和模范。
近年來(lái)，我們在市機關(guān)事務(wù)管理局的大力支持下，一是致力于打造園林式綠化小區。建成以來(lái)我們大量栽植各種植物，達到一年四季皆有景，綠化面積達到11.6萬(wàn)㎡，綠化率達到45%以上，20xx年被評為“江蘇省園林式居住小區”。二是致力于打造全市最安全小區。在市機關(guān)事務(wù)管理局等單位的大力支持下，小區安裝視頻監控、智能道閘系統，并堅持進(jìn)行夜間巡查，確保了小區自建成以來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的盜竊和安全事故。三是致力于打造環(huán)境整潔、規范文明模范小區。加大環(huán)境整治力度和日常監管，從而使小區在20xx、20xx年連榮獲“江蘇省文明小區”。此外，還榮獲宿遷市“小區優(yōu)秀管理單位”、“青年文明管理小區”等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。我們雖然取得了一些成績(jì)，但也清醒的認識到，小區目前的管理還存在一些不 盡如人意的地方，如：
一是小區內停車(chē)位不足，在規劃建設時(shí)沒(méi)有考慮到車(chē)輛增加這樣快，導致有車(chē)無(wú)位，少數業(yè)主車(chē)輛亂停亂放，影響大家安全。
二是小區內公共設施全面進(jìn)入維修期，因維修基金少、部分業(yè)主未交等，導致維修不到位。
三是物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)水平需進(jìn)一步提升。需在規范化、人性化管理上傾注精力，為廣大業(yè)主提供更規范、更貼心的物業(yè)服務(wù)。
我們業(yè)委會(huì )是民選組織，是完全義務(wù)的奉獻。為了做好小區今后的工作，真誠地希望廣大業(yè)主建言獻策，積極配合新的業(yè)委會(huì )的`工作，遵守社會(huì )公德，自覺(jué)維護小區公共秩序，共同化解小區存在的矛盾，共同打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的和諧家園。
xxx業(yè)主委員會(huì )
20xx年7月1日
致業(yè)主的公開(kāi)信5
XXX：
小區公共區域停電已經(jīng)過(guò)去三周了，雖經(jīng)多方協(xié)調，沒(méi)有一家拿出解決方案。 業(yè)主欠費和水廠(chǎng)嚴重虧損，造成了今天這個(gè)局面。目前僅北區業(yè)主20xx年未交物業(yè)費為20萬(wàn)元左右，南區約6萬(wàn)元左右。目前電費欠賬以每月2萬(wàn)遞增。停電不僅造成了所有業(yè)主的生活不便，而且對公共財產(chǎn)，小區安全產(chǎn)生了極大威脅。我們的態(tài)度是電費只能從物業(yè)費和水電費收入中支付。
目前小區物業(yè)執行的是薪酬制，所有物業(yè)費用收入歸業(yè)主大會(huì )所有。目前欠費業(yè)主欠費實(shí)際上是侵占了所有已交費業(yè)主的利益。在此我們呼吁欠費業(yè)主通過(guò)合法手段主張您的權利。這種欠費的做法既不能解決您的合理訴求，更危害了已交費街坊鄰居的`切身利益。業(yè)委會(huì )呼吁您通過(guò)法律方式合法解決您的問(wèn)題。 同時(shí)我們建議您盡快交齊欠費，這樣您才能夠合法主張您的權利。
目前物業(yè)工作不如人意，人員變更頻繁，項目經(jīng)理經(jīng)常脫崗，不知去向，收費工作懈怠。我們會(huì )在近期舉行業(yè)主大會(huì )，通過(guò)投票表決的方式解決目前的困境。
欠費名單物業(yè)已經(jīng)公布。有些未交費的業(yè)主擔心物業(yè)費支出不透明。請業(yè)主放心，業(yè)委會(huì )只是授權物業(yè)代收。凡是不放心的業(yè)主，可以把物業(yè)費交到業(yè)委會(huì )，業(yè)委會(huì )保證收到的費用首先用于支付所欠電費。另外業(yè)委會(huì )已經(jīng)著(zhù)手法律維權。業(yè)主們有好的建議歡迎隨時(shí)提出。
XXX
XXXX年XX月XX日
致廣大業(yè)主的公開(kāi)信范文二
尊敬的漾日灣畔業(yè)主：
因小區存在房產(chǎn)證、安防設施未落實(shí)等諸多問(wèn)題，10月9日，全體業(yè)主大會(huì )召開(kāi)，在自愿、自薦、無(wú)償的基礎上，推選出各棟樓的熱心代表組成了臨時(shí)業(yè)委會(huì )籌備小組。其目的是加大力度、強度對小區存在的問(wèn)題進(jìn)行監督、跟進(jìn)，爭取在新一輪維權斗爭中取得成果。漾日灣畔走過(guò)一個(gè)又一個(gè)坎坷的歷史階段，維權小組上訪(fǎng)，市政府成立專(zhuān)案小組醫治樓盤(pán)，但至今房產(chǎn)證的`承諾未兌現，物管事故罄竹難書(shū)。艱辛的維權活動(dòng)使小區維權成員耗盡了大量的時(shí)間、精力與物力，但我們對工作仍然有信心，有毅力，努力在點(diǎn)點(diǎn)滴滴，日日夜夜的耕耘中。在此，感謝所有關(guān)心漾日樓盤(pán)的業(yè)主們，臨時(shí)業(yè)委們，感謝你們！我們在此呼吁廣大業(yè)主們，如果你有熱情、有能力、有毅力、有責任心、有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，且不介意別人的無(wú)端抱怨，請來(lái)吧，加入維權行列中來(lái)……為漾日的美麗共同努力吧！
XXX
XXXX年XX月XX日
致業(yè)主的公開(kāi)信6
尊敬的天然城業(yè)主：
值此新年來(lái)臨之際，石家莊金石房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司全體員工祝大家新年快樂(lè )，萬(wàn)事如意!
天然城·逸墅自12月開(kāi)工建設以來(lái)，一直受到各界人士關(guān)注，經(jīng)過(guò)一年的精心施工，本項目于20xx年12月8日全線(xiàn)封頂。
天然城·逸墅占地100余畝，總建筑面積16萬(wàn)平方米，共計9棟高層、3棟多層。項目主題景觀(guān)面積達2萬(wàn)平米，在規劃設計中以諸多運動(dòng)元素貫穿整個(gè)項目之中。景觀(guān)廣場(chǎng)設置了下沉式籃球公園、極限運動(dòng)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)的旱冰弧形場(chǎng)地、炫舞音樂(lè )廣場(chǎng)等多項運動(dòng)休閑設施，環(huán)繞社區的還有健康跑道，自行車(chē)健身道，并且在景觀(guān)帶中還設有健身器械，可健身、娛樂(lè )、也可休憩。
天然城以健康、運動(dòng)、活力為主題引導著(zhù)人們科學(xué)、健康的運動(dòng)方式，塑造出一種活力、健康的精神生活理念，將體育運動(dòng)、健康休閑演繹成一種大眾化的活動(dòng)。把握20xx，與奧林匹克精神相連，倡導現代人居理念。
建生態(tài)社區，建高質(zhì)量的生活社區是天然城的規劃理念。天然城挖掘都市人的真正需求：身居城市，但要獲得靜謐、健康，自然的本原生活。項目處于石家莊東南區域，樓盤(pán)將利用天然的地界，生態(tài)的環(huán)境,締造一個(gè)專(zhuān)屬城市人回歸生活本原的自然之城。社區東臨規劃中的南海公園，環(huán)境幽雅，空氣清新，將成為天然城業(yè)主的天然氧吧。項目秉承生態(tài)、自然、人文、健康的'設計理念，遵循高性?xún)r(jià)比品質(zhì)建設的開(kāi)發(fā)思路，使您暢享無(wú)限愜意的美麗生活。
在此我向大家鄭重承諾：金石房地產(chǎn)公司將會(huì )一如既往的本著(zhù)勤懇的企業(yè)理念，以精良的樓盤(pán)品質(zhì)回饋社會(huì )，與各界朋友共創(chuàng )美好每天。金石房地產(chǎn)公司的全體同仁，正是為了實(shí)現這一目標，在實(shí)際工作中秉承集團公司“精益求精，締造完美�！钡慕�(jīng)營(yíng)理念，上下一心,不懈的努力，取得了今天的成果。我可以告訴大家，業(yè)主在天然城·逸墅度過(guò)美好生活的同時(shí)，定將感受到我們給您的滿(mǎn)意和驚喜。最后，感謝大家一直以來(lái)對金石地產(chǎn)和天然城的關(guān)心、厚愛(ài)與支持。
祝：
廣大業(yè)主在新的一年里福氣滿(mǎn)滿(mǎn)、萬(wàn)事圓圓、身體健康、合家幸福!
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信7
尊敬的各位業(yè)主：
您們好!
在此我謹代表萬(wàn)科星園物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來(lái)對我們工作的理解和支持!
萬(wàn)科星園自建園以來(lái)，在您的.陪伴下，我們共同走過(guò)了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在過(guò)去的歲月中，正是因為有了您對我們無(wú)限地理解和支持，才促使我們不斷地提高現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
由于北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要，我將與我的同事們繼續秉承萬(wàn)科物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，以更高的標準要求自己，認真做好每一項工作，為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們共同創(chuàng )造和諧、美好的家園。
祝愿您和您的家人合家歡樂(lè )，萬(wàn)事如意!
以下為我的聯(lián)系方式，歡迎您來(lái)電。
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信8
20xx年6月28日10時(shí)，“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的部分業(yè)主相約聚集到上海市人民政府信訪(fǎng)辦門(mén)口。大家希望通過(guò)市政府信訪(fǎng)辦這個(gè)窗口部門(mén)向市政府及相關(guān)主管部門(mén)傳遞“xx商業(yè)廣場(chǎng)”部分業(yè)主的真實(shí)想法。參加此次聚會(huì )的小業(yè)主約80名左右，除上海本地的部分業(yè)主以外，還有專(zhuān)門(mén)從浙江趕來(lái)的業(yè)主。
聚會(huì )中大家按程序推舉了業(yè)主代表向信訪(fǎng)辦公室的工作人員反映了目前“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的現狀以及部分小業(yè)主所面臨的個(gè)人困難。并希望政府牽頭，各主管部門(mén)聯(lián)合辦公，早日解決“xx商業(yè)廣場(chǎng)”猶來(lái)已久的窘境，希望各級人民政府大力支持關(guān)注“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項工作，早日從根本上解決大家所共同面臨的困難。
經(jīng)過(guò)約一個(gè)半小時(shí)的溝通后，信訪(fǎng)辦工作人員表示，“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的問(wèn)題事關(guān)廣大業(yè)主的切身利益，市、區、鎮人民政府將密切關(guān)注“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項業(yè)主維權工作的.進(jìn)程，并將于近期著(zhù)力督促所在地政府和相關(guān)主管部門(mén)盡快制定解決方案，早日研究探索出一條讓廣大業(yè)主滿(mǎn)意的解決方案。
20xx年6月30日11時(shí)40分，最后一名投資業(yè)主離開(kāi)市信訪(fǎng)辦。
上海xx企業(yè)管理有限公司對各位參加周日聚會(huì )的業(yè)主們有序有禮有節地向人民政府部門(mén)反映情況的做法表示感謝和欣賞，但也為未能為各位業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)而表示愧疚。
“xx商業(yè)廣場(chǎng)”從立項至今已有6年有余，工程量之大，參與人員之多，合作機構之多，管理環(huán)節之復雜在業(yè)內也數一數二，但如此大型的商業(yè)廣場(chǎng)目前的窘境絕非我們大家所期望的，這種現狀絕對不是某一個(gè)人、某一家公司、或某個(gè)部門(mén)憑一己之力就能形成的。必競她在寶山地區，乃至整個(gè)上海市也算是個(gè)“大塊頭”!無(wú)獨有偶，與此呼應的上海南部地區的某大型商業(yè)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路也并非一帆風(fēng)順，充滿(mǎn)坎波折和反復，這難道只是一種偶然嗎?!
面對如此繁復的經(jīng)營(yíng)管理重任，在沒(méi)有得到絕大多數業(yè)主的充分認同的前提下，在沒(méi)有得到各級政府和主管部門(mén)首肯的前提下，在各方權益沒(méi)有明確的前提下我公司將繼續維持商場(chǎng)現狀，并在此承諾：
1、繼續努力于“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項日�；A維護工作;
2、竭力支持政府和協(xié)助“業(yè)主大會(huì )”設立召開(kāi)工作;
3、竭誠邀請有能力的業(yè)主代表一起廣泛深入地溝通探討有關(guān)“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的各項問(wèn)題。
具體可通過(guò)以下方式：
1、請業(yè)主代表來(lái)我公司面談;
2、請業(yè)主加入QQ群：
3、請業(yè)主直接致電業(yè)主接待室：
4、請業(yè)主登陸xx公司博客： 留言。
為了“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的明天，為了每一位業(yè)主的權益，為了“xx商業(yè)廣場(chǎng)”的公共利益，我公司將一如既往地為廣大業(yè)主服務(wù)，將一如既往地支持政府的各項決定，將一如既往地為xx商業(yè)廣場(chǎng)的各項工作而努力!
祝xx商業(yè)廣場(chǎng)再創(chuàng )輝煌!
致業(yè)主的公開(kāi)信9
尊敬的小區全體業(yè)主：
大家好!
xx富民廣場(chǎng)小區正式交付使用，至今已近3年，入住戶(hù)達230多戶(hù)，占總住戶(hù)數的77%，我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。
常言道“遠親不如近鄰”，希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助，彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道，我們富民小區業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )至今尚未召開(kāi)和成立，小區在建設和管理上還不規范，鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現了一些不協(xié)調、不和諧的音符，業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問(wèn)題。
與其個(gè)人喋喋不休、無(wú)休無(wú)止的“吶喊”，不如實(shí)實(shí)在在地組織起來(lái)，召開(kāi)業(yè)主大會(huì )，成立業(yè)主委員會(huì )，依靠大家的.智慧和力量共同建設小區，密切鄰里關(guān)系，協(xié)調解決與物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題。
正因為如此，我們發(fā)出這封公開(kāi)信，一是希望將廣大業(yè)主召集到一起，共同商討小區中存在的問(wèn)題，并促成業(yè)主委員會(huì )的早日成立;二是希望借這個(gè)機會(huì )給大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺。
可喜的是，在轄區街道辦事處和居委會(huì )等有關(guān)部門(mén)的大力支持下，在眾多小區業(yè)主的熱心關(guān)注下，在永誠物業(yè)公司的通力配合下，我們富民廣場(chǎng)小區業(yè)主大會(huì )即將召開(kāi)，屆時(shí)希望全體小區業(yè)主都能參加大會(huì )，積極參與支小區建設中來(lái)，有了業(yè)主們的支持和參與，建設“平安小區”，構建和諧社會(huì )的目標就一定能夠實(shí)現。
“小區是我家，建設靠大家”!富民小區是我們廣大業(yè)主自己生活的空間，需要大家去用心呵護，希望我們能走到一起，關(guān)注小區的成長(cháng)，關(guān)注小區的建設，維護自身的合法權益。
讓我們攜起手來(lái)，共同去努力創(chuàng )造一個(gè)安全、整潔、文明、和諧的小區吧!
xx富民廣場(chǎng)小區業(yè)主大會(huì )籌備組
XX年7月1日
致業(yè)主的公開(kāi)信10
尊敬的業(yè)主朋友：
您好!
在新春佳節即將到來(lái)之際，我謹代表博輝物業(yè)管理有限公司全體員工恭祝全體業(yè)主春節快樂(lè )，全家幸福!并衷心的感謝廣大業(yè)主對我們工作的理解與支持。
在匆匆過(guò)去的日子里，您選擇了我們，在紛紜復雜的競爭里，您選擇了博輝物業(yè)，我們感到無(wú)限的.光榮，這是一種信任，更是一種情誼!我們將銘記著(zhù)這種信任和真誠，感受著(zhù)一份沉甸甸的責任。感謝您!親愛(ài)的業(yè)主朋友!
回顧20xx年，您的信任和支持督促著(zhù)我們的發(fā)展。然而，在工作中也還是存在一些問(wèn)題，在此我們表示深深的遺憾和歉意，同時(shí)也希望您不吝賜教，隨時(shí)給與我們指導和幫助，從而讓我們更好的改進(jìn)工作，把博輝物業(yè)的工作做得更好。再次感謝您!親愛(ài)的朋友!
展望20xx年，我們將大力改進(jìn)，以嶄新的面貌面對挑戰。希望您能一如既往的信任我們、支持我們，也希望我們所有的努力能給您帶來(lái)超值的服務(wù)享受。歲月不居，天道酬勤，讓我們一起攜手走向輝煌的明天!
春節期間，請大家注意人身、財產(chǎn)安全!最后，衷心祝愿您和您的家人新春快樂(lè )、身體安康!
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信11
尊敬的銀楓家園全體業(yè)主：
鑒于銀楓家園部分業(yè)主在所謂中北路社區的"確認"下。將于20xx年4月18日至26日，就"終止銀楓家園業(yè)主委員會(huì )及全體在任委員的資格"召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的公告，銀楓家園業(yè)主委員會(huì )公告如下：
第一：罷免業(yè)委會(huì )不符合法律規定
根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第十一條第三項規定;《北京市物業(yè)管理辦法》第十一條和第十八條規定以及《北京市住宅區業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )指導規則》第二十七條規定，業(yè)主大會(huì )根本沒(méi)有罷免業(yè)委會(huì )的職權。業(yè)委會(huì )只有在有候選人的情況下增選或改選。因此召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )"終止銀楓家園業(yè)主委員會(huì )及全體在任委員的資格"不符合法律規定。表決結果是無(wú)效的。這是基本的法律常識。強行召開(kāi)的結果只能像讓違規業(yè)主參選業(yè)委會(huì )委員一樣，浪費全體業(yè)主的時(shí)間。(見(jiàn)附件)
第二：召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的工作小組不具有合法性和公正性
首先提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的工作組及其成員，必須是全體業(yè)主經(jīng)過(guò)公正公開(kāi)公平的程序予以確認的人員，而不是僅僅"經(jīng)由聯(lián)名業(yè)主確認工作組名單"。"聯(lián)名業(yè)主"只有提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的權利，而并無(wú)單獨組成小團體來(lái)確認工作組成員的權利。否則，工作組成員就失去了代表性和公正性，其組成和活動(dòng)完全可以被少數業(yè)主操縱。
其次所謂"經(jīng)由聯(lián)名業(yè)主確認工作組名單"，也并沒(méi)有表明是以何種程序或方法"確認"的該名單。其通知中只有工作組成員的自己簽字，而這種簽字除了說(shuō)明他們是自我授權、強行代表銀楓家園全體業(yè)主之外，不能合法地公正地說(shuō)明任何問(wèn)題。
第三:中北路社區的"情況告知"是極不負責任的違法干預行為
在20xx年春節之前，銀楓家園業(yè)主委員會(huì )已就業(yè)委會(huì )委員增選籌備召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )，后因增補委員候選人表示放棄參選資格，以致增選臨時(shí)業(yè)主大會(huì )沒(méi)有最終完成。業(yè)委會(huì )已經(jīng)履行了組織臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的職責。
同時(shí)20xx年3月業(yè)委會(huì )再次向全體業(yè)主公示將在5月份召開(kāi)業(yè)主大會(huì )。提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的業(yè)主，完全可以在業(yè)委會(huì )組織召開(kāi)的業(yè)主大會(huì )上發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)行討論，并投票決定重大事項。此時(shí)召集臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的所有提議，都可以與業(yè)委會(huì )組織的業(yè)主大會(huì )合并進(jìn)行。在此情況下，中北路社區支持部分業(yè)主另行召集臨時(shí)業(yè)主大會(huì )，究竟是為了維護銀楓家園的`團結，還是導致銀楓家園業(yè)主的分裂;究竟是有助于銀楓家園的管理秩序，還是破壞了銀楓家園的管理秩序。其結論不言自明。
我們認為，雖然依據相關(guān)規定，有超過(guò)20%業(yè)主的提議，就可以召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )，但這并不意味著(zhù)只要有夠數的業(yè)主提議，臨時(shí)業(yè)主大會(huì )就必須召開(kāi)。因為根據誠實(shí)信用原則和物業(yè)管理規律，有兩種情況下可以不召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )：(1)相關(guān)事項剛剛經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì )(包括臨時(shí)業(yè)主大會(huì ))的處理，沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理期間的，相關(guān)業(yè)主不能以同一事項再行提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )。否則，20%的業(yè)主只要沒(méi)有達到目的，就可以反復召集臨時(shí)業(yè)主大會(huì )，要么達到目的，要么使小區無(wú)法安定。(2)馬上就要召開(kāi)業(yè)委會(huì )組織的業(yè)主大會(huì )時(shí)，應當將提議臨時(shí)業(yè)主大會(huì )討論決定的事項，放到由業(yè)委會(huì )正在組織的業(yè)主大會(huì )上一并討論決定，不必另行召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )。這是因為，業(yè)委會(huì )是全體業(yè)主選舉出來(lái)的合法組織，組織業(yè)主大會(huì )是業(yè)委會(huì )的當然職權，將臨時(shí)業(yè)主大會(huì )事項放到業(yè)委會(huì )組織的業(yè)主大會(huì )上討論決定，正是尊重了提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )那部分業(yè)主的意志。如果在業(yè)委會(huì )正在組織業(yè)主大會(huì )期間，又可以另行召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )，勢必導致一個(gè)小區同時(shí)召開(kāi)兩個(gè)甚至更多的業(yè)主大會(huì )，這樣會(huì )造成小區的嚴重分裂與極度混亂。
第四：中北路社區的"情況告知"不符合北京市有關(guān)物業(yè)管理的規定
按照《指導規則》第三十六條之規定，即使業(yè)委會(huì )未按時(shí)作出決定或者決定不召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議的，"物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府應當于10日內責令其限期履行職責"，業(yè)委會(huì )逾期仍不履行的，街道辦事處才可以協(xié)助業(yè)主組織召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議�？梢�(jiàn)，"于10日內責令限期履行職責"是強制性的必要程序。
但中北路社區并未"于10日內"向業(yè)委會(huì )發(fā)出"限期履行職責"的通知。在此情況下，即使中北路社區錯誤地認為業(yè)委會(huì )沒(méi)有履行職責，也要先行采取"于10內責令限期履行職責"的程序，而不應是直接通告什么"業(yè)主有權自行召開(kāi)"。中北路社區的做法既是違反了法定程序，構成行使職權的程序違法，也擾亂了銀楓家園小區的管理秩序，是不負責任的。
綜上所述，銀楓家園業(yè)主委員會(huì )的態(tài)度是：
(1)中北路社區立刻撤銷(xiāo)20xx年3月30日的"情況告知";
(2)及時(shí)制止不利于銀楓家園團結的所謂臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的組織活動(dòng);
(3)解散由部分業(yè)主私下組織的所謂"召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )工作組";
(4)告知提議召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )的業(yè)主，應當積極參加業(yè)委會(huì )正在組織的業(yè)主大會(huì )，將其議題一并討論決定。
我們將向朝陽(yáng)區和北京市社區主管部門(mén)提出申訴同時(shí)我們將對酒仙橋街道和中北路社區提出行政訴訟
銀楓家園業(yè)主委員會(huì )
20xx年4月7日
致業(yè)主的公開(kāi)信12
全體業(yè)主同志們：
自二0xx年五月興利順物業(yè)公司搬離后，靈響小區一直處于無(wú)人管理的癱瘓狀態(tài)。
在靈響社區努力協(xié)調下，曾召開(kāi)小區全體業(yè)主代表大會(huì )，每座選出一名樓長(cháng)成立小區業(yè)主委員會(huì )，并獲得鼓樓區、街道物業(yè)站的認可批準。
業(yè)委會(huì )成立后深受廣大業(yè)主的青睞和信任，業(yè)委會(huì )成員憑著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的滿(mǎn)腔熱情和無(wú)私奉獻的精神，在退休后仍然散發(fā)著(zhù)余熱。
業(yè)委會(huì )成立二年多以來(lái)，為小區做了大量工作，自理自治，不請物業(yè)公司，從每月20元物業(yè)費降低到能維持小區運行的十幾元，全體業(yè)委會(huì )成員不但純義務(wù)沒(méi)收取業(yè)主們一分錢(qián)，還倒貼了許多電話(huà)費和文具紙張，但由于個(gè)別業(yè)主不夠理解和支持，給業(yè)委會(huì )工作帶來(lái)極大壓力和流言蜚語(yǔ)，給業(yè)委會(huì )成員潑了一盆又一盆冷水，致使全體業(yè)委會(huì )成員失去信心和熱情，直至解體邊緣。
沉舟側旁千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春
今年6月10日晚，在社區居委會(huì )主任陳巧玲及南街派出所靈響警務(wù)站民警張亨冰、林貞勇同志的主持下召開(kāi)全體業(yè)委會(huì )成員大會(huì )。
陳巧玲主任言之成立小區業(yè)委會(huì )已系不易，解散實(shí)屬可惜，希望能繼續維持。
民警張亨冰同志更是積極奮勇，表示要更加認真負責地做好小區治保，全力協(xié)助業(yè)委會(huì )開(kāi)展各項工作。
大會(huì )的成功召開(kāi)重新燃起全體業(yè)委會(huì )成員的熱情和自信，全體業(yè)委會(huì )成員一致推薦民警張亨冰同志為小區業(yè)委會(huì )副主任，民警張亨冰同志也欣然接受。
為此，全體業(yè)委會(huì )成員同意暫時(shí)保留業(yè)委會(huì )。
大家相信小區絕大多數業(yè)主能夠深明事理，知曉小區業(yè)委會(huì )存在的積極作用和價(jià)值，是支持業(yè)委會(huì )工作的。
為了進(jìn)一步加強小區治保、衛生等方面工作，經(jīng)社區及業(yè)委會(huì )研究同意，特聘葉勁和同志為靈響小區管理員，專(zhuān)程負責小區每月收費(治保、衛生、公共路燈)及日常具體事項。
小區業(yè)主有事可到業(yè)委會(huì )找葉勁和管理員反映情況，提合理化建議和意見(jiàn)。
管理員能及時(shí)解決的`由管理員協(xié)同業(yè)主及時(shí)解決，不能解決的由管理員作好紀錄，以便業(yè)委會(huì )研究斟情辦理。
希望全體業(yè)主能大力支持業(yè)委會(huì )及管理員工作，及時(shí)繳納每月公共費用，以確保小區管理工作正常運行，達到小區自理自治的目的，為創(chuàng )建和諧美好小區作出自己的貢獻!
南街街道靈響社區
南街派出所靈響警務(wù)站
靈響小區業(yè)主委員會(huì )
二0xx年六月三十日
致業(yè)主的公開(kāi)信13
各位業(yè)主朋友們：
大家好!
如果您的物業(yè)費尚未交齊或即將到期，請您見(jiàn)到通知單后，到客戶(hù)中心繳納物業(yè)管理費。如有不便請與管家聯(lián)系，您的管家將會(huì )上門(mén)收取。
感謝您對我公司工作的'支持和配合，及時(shí)繳納相關(guān)費用才能使物業(yè)公司更好地為您服務(wù)，祝您天天開(kāi)心!
客戶(hù)中心財務(wù)電話(huà)xxxxxx，如果您對我們的服務(wù)有不滿(mǎn)意的地方，歡迎及時(shí)反映!
xx服務(wù)有限公司
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信14
尊敬的業(yè)主：
您好!三環(huán)新城社區在您的關(guān)心與期盼下，各項建設都有條不紊地進(jìn)行，社區環(huán)境與配套也日趨完善。一直以來(lái)我們都堅持"以人為本"的理念，盡可能減少對社區已入住業(yè)主的影響，社區施工車(chē)輛都不選擇一期大市政路通行，而是選擇蜿蜒曲折的社區南面市政路(豐臺東路)進(jìn)入施工現場(chǎng)。
但是，近期有關(guān)方面開(kāi)始對豐臺東路進(jìn)行改造，我施工車(chē)輛原有通行路線(xiàn)被徹底截斷，一期大市政路成為進(jìn)入施工現場(chǎng)的唯一通路，車(chē)輛必須臨時(shí)經(jīng)一期大市政路才能到達施工現場(chǎng)。
需要特別指出的是：
一、目前社區的交通是最困難的時(shí)候，出行只有一條路。隨著(zhù)豐臺東路的改造完成，我們社區將會(huì )新增一條通路，這是有利于社區周邊環(huán)境改善的大好事。雖然改造會(huì )帶來(lái)交通不便、揚塵等不利影響，但只要我們克服暫時(shí)的困難，就會(huì )迎來(lái)更加美好的曙光。
二、建設速度加快對所有業(yè)主都是好事，后期樓棟總是要建成的，業(yè)主們也需要克服困難，支持社區早日建成與完善，畢竟長(cháng)痛不如短痛。社區二期、三期業(yè)主即將提前入住，而四期工程也在緊張建設中，除了綠化景觀(guān)及多項配套設施建設，還涉及各種市政管線(xiàn)、市政配套的建設。拖延工程建設，阻撓施工車(chē)輛，不僅不能促進(jìn)環(huán)境改善，反而使社區環(huán)境陷入混亂，就是侵犯包括已入住業(yè)主在內的一、二、三、四期所有業(yè)主權益。
有鑒于此，我們出臺了必要的整改措施對施工車(chē)輛進(jìn)行規范：
1、屬于我社區的施工車(chē)輛必須有證通行，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)證，禮讓業(yè)主車(chē)輛;
2、禁止施工車(chē)輛鳴笛，保持慢速通行(時(shí)速不得高于15公里);
3、組織人力、物力，加大對社區內的市政路進(jìn)行灑水和清掃的力度，減少揚塵;
4、出于人性化考慮，在上、下班的高峰期、午休時(shí)間、以及晚十點(diǎn)以后，嚴格要求大型施工車(chē)輛盡量減少通行;晚十點(diǎn)以后，如有連續施工的需要，應提前告知，求得諒解;
5、建立多方聯(lián)系機制，接受業(yè)主、物業(yè)公司監督，積極溝通。
在施工車(chē)輛通行一期大市政路的初期，因為各項管控措施沒(méi)有及時(shí)跟上給業(yè)主帶來(lái)影響，我們代表參建方、施工單位以及二、三、四期業(yè)主對此表示歉意。但是，需要特別指出的是：
一、目前，少數業(yè)主打著(zhù)"維權"的旗號，擅自堵塞一期大市政路，阻擾包括施工車(chē)輛在內的車(chē)輛通行，這對社區建設造成嚴重影響。這些人拖延施工建設，使后期業(yè)主不能正常入住，還延長(cháng)已入住業(yè)主受施工影響的時(shí)間，是損人不利己。這種所謂的"維權"實(shí)質(zhì)上就是"侵權"。
二、依據相關(guān)法律法規，阻擾市政路正常通行的行為是非法的'，如予追究將會(huì )受到法律制裁。
三、這一非法行為將遭到參建方、施工單位、以及包括一期業(yè)主在內的全體業(yè)主的唾棄，更不用說(shuō)其中的少數人還隱藏著(zhù)不可告人的目的。
因此，如長(cháng)此以往，為了多數人的權益，我們將在必要的時(shí)候，對"堵路"行為采取包括法律在內的一切有效措施予以堅決制止。
最后，我公司再次代表參建方、施工單位以及二、三、四期業(yè)主，對給您造成的影響表示歉意。祝"三環(huán)新城大家庭"早一天建成，業(yè)主們早一天享受美好的社區環(huán)境，我們期望能得到各位業(yè)主一如既往的支持!
北京懋源苑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
20xx年5月16日
致業(yè)主的公開(kāi)信15
廣大業(yè)主朋友們：
大家好!
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的緊張施工，小區熱力蒸汽管道現已和公網(wǎng)接通，昨晚8時(shí)已開(kāi)始供暖，由于熱力部門(mén)熱力管網(wǎng)改造情況特殊，延誤了大家取暖，在此請大家諒解!
供暖系統已開(kāi)始運行，有可能溫度不是太熱，需要供熱系統工作運行一段時(shí)間。
感謝大家對我們以往工作的理解與支持。
西安西鋼物業(yè)管理有限公司
20xx年11月29日
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