接待方案合集【15篇】
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編為大家收集的接待方案，希望能夠幫助到大家。
接待方案1
一、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日—x月x日
二、接待地點(diǎn)
接送機地點(diǎn)：xx
下榻酒店：xxx
會(huì )議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì )議廳
三、接待對象
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員
總負責：接待辦
跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導，秘書(shū)組，行政組，宣傳組，保衛組
五、接待前期準備工作
制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時(shí)間食宿安排，提前預定迎接車(chē)輛安排
迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
相關(guān)接待人員，負責相關(guān)接待工作
六、機場(chǎng)接待
機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員，根據來(lái)客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處（簽到臺桌子規格××）。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。
在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌（80×180cm以下易拉寶）。
由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
對于重要領(lǐng)導等特殊客人，由團省委提出要求，機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條
七、酒店入住
確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備，確定房間住宿安排。
嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。
進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的.房間。
如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì )議前的籌備工作
選擇會(huì )議廳。根據會(huì )議參加人員的人數確定會(huì )議廳規模。
會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容，在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)�？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花；為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一
會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會(huì )議接待
歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
會(huì )場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，保持會(huì )場(chǎng)整齊有序，空氣清新
2）擺放會(huì )場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資料。
聯(lián)系陪同人員，講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜，以便順利溝通：會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳，由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。
十一、座談
企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）
技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）
會(huì )場(chǎng)服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）
拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）
攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會(huì )后服務(wù)準備
做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。
十三、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店
接待方案2
該公司與本公司有長(cháng)期的合作關(guān)系，此次來(lái)訪(fǎng)是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展，加強科學(xué)技術(shù)的交流。為做好本次接待工作，特制定本接待方案。
一、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況：
二、接待小組人員
XXX、XXX
三、接待日程安排
四、接待經(jīng)費預算
酒店名稱(chēng)：ZZ大酒店
酒店地址：湖南省長(cháng)沙市芙蓉區韶山北路129號 全部房型與房?jì)r(jià)：
豪華單人間： 門(mén)市價(jià)1000元 /間*天 雙人標準間：門(mén)市價(jià)850元 /間*天 早餐免費提供
午餐、晚餐每桌1200元 小計：12900元
會(huì )議費用預算明細
小計：2814元
用車(chē)費用：1500元 旅游參觀(guān)費用：1500元
其他：20xx元
總預算：24714元 五、落實(shí)工作人員
由總經(jīng)理及其秘書(shū)到機場(chǎng)接機，總裁在公司門(mén)口接待客人，并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負責購買(mǎi)，公關(guān)部配合；會(huì )場(chǎng)布置由吳詩(shī)怡和張華負責；會(huì )場(chǎng)所需設備由公司技術(shù)人員負責。
五、接待過(guò)程中的`所用場(chǎng)所的設計與布置
1、會(huì )場(chǎng)布置形式：全圍式
2、會(huì )議座次：左右排列法，橢圓形圍桌主位圍興盛集團總裁，主位左邊首位為
3、新加坡總裁，然后依次式新加坡經(jīng)理、秘書(shū)；主位左邊依次是興盛總經(jīng)理、秘書(shū)及上級領(lǐng)導。
3、環(huán)境布置為暖色，會(huì )場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽，會(huì )議桌中間擺放鮮花，每個(gè)座位前放置一瓶礦泉水，每?jì)蓚�(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放置在會(huì )議桌上。
4、布置主席臺：會(huì )議桌上擺上桌簽、配置話(huà)筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會(huì )議的中英文會(huì )標——“”掛在天幕上。 5、配齊投影儀、麥克風(fēng)，會(huì )前調試完好。
接待方案3
根據學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會(huì )議的精神和工作部署，就切實(shí)做好南海校區20xx年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：李醒華 朱鮀華
副組長(cháng)：劉科榮 吳劍麗 葉 欣
成 員：劉師權 黃嗣殷 王楚鴻 李衛東 董科偉 莫時(shí)聲
張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹
二、新生接待時(shí)間
20xx年8月28日（星期日），早上7：00至晚上10：30。
三、接待新生地點(diǎn)
校區外接待點(diǎn)設在石牌校區（行政樓北面停車(chē)場(chǎng)東面）和南海（桂城）汽車(chē)站。
校區內接待點(diǎn)設在多功能體育館。
四、新生接待工作的具體分工與安排
�。ㄒ唬┬^外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負責。前往石牌校區接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當天早上6：00準時(shí)在校區停車(chē)場(chǎng)乘車(chē)出發(fā)，前往南海（桂城）汽車(chē)站接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當天早上6：30準時(shí)在校區停車(chē)場(chǎng)乘車(chē)出發(fā)。校區外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當天早上7：00至晚上10：30，當天晚上10：30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調南海桂城汽車(chē)站接待點(diǎn)的'相關(guān)事宜由黨政辦公室負責。
�。ǘ⿲π^內接待點(diǎn)工作作如下安排：
1、黨政辦公室
負責新生接待工作的總體協(xié)調。負責制訂新生接待工作方案，制作橫幅、路標、接待點(diǎn)各專(zhuān)業(yè)標牌、車(chē)輛停放標志牌、新生入學(xué)指南、新生報到流程和報到須知（內容由學(xué)生工作辦公室提供），布置校區內宣傳環(huán)境；調度新生接待車(chē)輛，安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水，提供新生接待工作辦公用品，負責協(xié)調設置現場(chǎng)醫療點(diǎn)，負責設立臨時(shí)復印點(diǎn)，負責安裝體育館接待點(diǎn)電話(huà)及銀行收費網(wǎng)線(xiàn)以及代表校區聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室
負責組織老生參加接待工作，印制新生報到個(gè)人信息條、張貼新生名單，懸掛報到專(zhuān)業(yè)標牌、財務(wù)收費標牌等，負責做好學(xué)生墻報、廣播臺宣傳工作；負責做好新生報到人數的統計工作，負責辦理“綠色通道”相關(guān)手續；負責與后勤管理辦公室協(xié)調做好提前來(lái)報到的新生及家長(cháng)的食宿安排，編排新生入住學(xué)生公寓房間名單；負責組織及培訓學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù)，做好體育館音響布置；負責收集新生檔案；負責新生黨員的培訓工作。
3、財務(wù)辦公室
負責新生收費工作，聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室
負責體育館接待場(chǎng)地的布置，包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽(yáng)傘、搭帳篷（由中國聯(lián)通公司提供）等；負責維護校區內交通秩序，疏導交通，保證暢通；負責各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛工作，聯(lián)系與溝通屬地公安部門(mén)維護治安穩定；負責在體育館內外設置飲用水點(diǎn)，安排中標廠(chǎng)家銷(xiāo)售床上用品；負責做好新生入住學(xué)生公寓的各項工作。
5、組織人事辦公室
負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。
6、教學(xué)科研辦公室
負責做好本部在南海校區開(kāi)辦的專(zhuān)業(yè)的報到點(diǎn)工作，工作時(shí)間為當天早上7：00至晚上10：30。
7、各系
負責派出教師（每個(gè)專(zhuān)業(yè)2人，分本科、專(zhuān)科）做好校園卡的發(fā)放工作，并做好本系各專(zhuān)業(yè)新生報到點(diǎn)有關(guān)工作，工作時(shí)間為當天早上7：00至晚上10：30。
8、信息中心
負責新生一卡通校園卡的制作工作。
五、時(shí)間進(jìn)度
各項準備工作在8月27日（星期六）下午16：00前完成。新生接待工作領(lǐng)導小組8月27日下午16：00檢查工作準備情況。
六、工作要求和注意事項
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作，加強組織領(lǐng)導，層層落實(shí)，確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開(kāi)展工作，最后撤場(chǎng)時(shí)間必須由校區統一安排，在結束新生接待工作、撤場(chǎng)前必須向黨政辦公室報告新生接待情況，經(jīng)同意方可撤場(chǎng)。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹(shù)立以生為本的觀(guān)念，增強工作責任感和服務(wù)意識，做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協(xié)作。
3、增強安全觀(guān)念，做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物，防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔，保證校內工作有序和人流暢通，校區大型活動(dòng)的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負責。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區同意并指定的展示（或促銷(xiāo)）的場(chǎng)地外，禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設攤擺賣(mài)或推銷(xiāo)商品，禁止任何人到新生公寓推銷(xiāo)商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日（星期五）上午11：00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(huà)（手機）報黨政辦公室黃浣塵處，聯(lián)系電話(huà)：
接待方案4
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪(fǎng)渠道，加大對人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題的解決力度，根據省聯(lián)席會(huì )議制定的文件精神，結合我區群眾上訪(fǎng)的實(shí)際情況，制定了我區。
一、原則目標：
按照公開(kāi)透明、規范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點(diǎn)和規律，踐行黨的宗旨，切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導的維護群眾權益機制作用，落實(shí)“事要解決”的要求，形成區委、區政府主要領(lǐng)導帶頭，區級領(lǐng)導干部參與，部門(mén)主要領(lǐng)導干部參加，直接面對群眾，親自接待來(lái)訪(fǎng)，著(zhù)力解決突出問(wèn)題、化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定的工作格局，建立健全正確處理人民內部矛盾的長(cháng)效機制。
二、工作重點(diǎn)：
領(lǐng)導干部接待群眾上訪(fǎng)，重點(diǎn)接待解決本級本部門(mén)案情復雜、久拖未決的疑難問(wèn)題和涉及完善相關(guān)政策規定的重大群體性利益問(wèn)題以及上級領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪(fǎng)，領(lǐng)導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，由屬地黨委、鄉鎮和事涉部門(mén)的主要領(lǐng)導為第一責任人負責接待。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復上訪(fǎng)，主要領(lǐng)導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，在本年度累計重復二次以上的.進(jìn)京非正常上訪(fǎng)，由區級主要領(lǐng)導接待、包案。
三、接訪(fǎng)時(shí)間：
區委書(shū)記每月安排一天、區長(cháng)每月安排兩天時(shí)間接待群眾來(lái)訪(fǎng)，區委和政府班子成員定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)，鄉鎮、街道、區直部門(mén)領(lǐng)導干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪(fǎng)。
四、接訪(fǎng)方式：
公示。按照既要有利于解決問(wèn)題，又要保持大局穩定的原則，采取適當方式，在一定范圍內對接訪(fǎng)領(lǐng)導干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
接訪(fǎng)。根據案件情況采取定點(diǎn)接訪(fǎng)、重點(diǎn)約訪(fǎng)和帶案下訪(fǎng)等方式進(jìn)行。在摸清底數、掌握情況的基礎上，按問(wèn)題分類(lèi)，在固定的接訪(fǎng)場(chǎng)所面對面接待來(lái)訪(fǎng)人；對長(cháng)期上訪(fǎng)老戶(hù)和涉及全局性的上訪(fǎng)問(wèn)題，有針對性地約請上訪(fǎng)人并協(xié)調解決相關(guān)上訪(fǎng)問(wèn)題；深入到矛盾突出、解決難度大的部門(mén)，采取領(lǐng)導帶隊深入實(shí)地，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解案件成因，剖析問(wèn)題癥結，一事一議，研究解決措施。
包案。凡是安排領(lǐng)導接待的上訪(fǎng)問(wèn)題全部實(shí)行領(lǐng)導包案，接訪(fǎng)領(lǐng)導即包案領(lǐng)導，具體落實(shí)“五包”責任制，即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩控管理、包息訴息訪(fǎng)。對群眾反映的涉及面廣、社會(huì )關(guān)注度高的疑難信訪(fǎng)問(wèn)題由區委和政府主要領(lǐng)導親自包案；對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題，由包案領(lǐng)導組織有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，提交領(lǐng)導班子集體研究解決。
落實(shí)。把領(lǐng)導干部接訪(fǎng)的重點(diǎn)定位在“事要解決”上，努力在“案結事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政、社會(huì )救助以及思想教育等手段，促使問(wèn)題得到有效解決。要保證接訪(fǎng)人員、保證接訪(fǎng)時(shí)間、保證接訪(fǎng)質(zhì)量和接訪(fǎng)效果。
五、工作要求：
做好準備工作。為提高領(lǐng)導干部接訪(fǎng)工作效率，保證接待工作質(zhì)量，區信訪(fǎng)局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)案件，進(jìn)行基本事實(shí)和調查和了解，掌握問(wèn)題的癥結所在，登記、分類(lèi)后，統籌安排好相關(guān)接待事宜，提交區級領(lǐng)導接待、包案。
做到“案結事了”。接訪(fǎng)領(lǐng)導干部對上訪(fǎng)人反映的問(wèn)題，當場(chǎng)能夠解決的要立即解決；當場(chǎng)不能解決的要記錄在案，明確處理意見(jiàn)，落實(shí)承辦單位和承辦人，跟蹤督辦到“案結事了”；對暫時(shí)解決不了的，要做好解釋和穩控工作。
做好基礎工作。各部門(mén)、各單位要根據本單位的信訪(fǎng)工作情況對領(lǐng)導干部接待上訪(fǎng)工作安排專(zhuān)人負責，對領(lǐng)導干部接待的上訪(fǎng)問(wèn)題要做好登記，每季度填報、。區信訪(fǎng)局負責做好區級領(lǐng)導干部接待群眾上訪(fǎng)的登記、記錄、歸類(lèi)、編號等工作，并協(xié)助接訪(fǎng)領(lǐng)導對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問(wèn)題解決完畢的，由信訪(fǎng)人簽署意見(jiàn)，呈送接訪(fǎng)領(lǐng)導審閱簽字后銷(xiāo)號存檔。
按時(shí)報送材料。各部門(mén)、各單位要在每季度末向區聯(lián)席會(huì )議辦公室報送和階段性工作總結。
六、組織領(lǐng)導：
各部門(mén)、各單位要高度重視領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作，進(jìn)一步完善“一把手負總責，主管領(lǐng)導具體負責，分管領(lǐng)導對分管范圍負責”的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任體系。組織部門(mén)要把領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部政績(jì)考核的重要內容，考核結果要作為干部使用的重要依據；宣傳部門(mén)要組織媒體加強正面宣傳，提高輿論引導能力，努力為信訪(fǎng)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍；紀檢監察部門(mén)要對不履行職責、不認真解決信訪(fǎng)事項而造成嚴重后果的領(lǐng)導干部，依據有關(guān)規定嚴格追究責任；信訪(fǎng)部門(mén)要做好綜合協(xié)調和督促檢查工作，發(fā)揮參謀助手作用。
接待方案5
時(shí)間:
會(huì )議時(shí)間：X年X月X日至X月X日，
報到時(shí)間：X年X月X日至X月X日。
地點(diǎn)：
一、工作機構
生活服務(wù)組，組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、工作職責
�。ㄒ唬⿻�(huì )務(wù)期間招待、安排及接待工作。做到態(tài)度熱情，服務(wù)周到，食宿安全。
�。ǘ⿻�(huì )議會(huì )場(chǎng)布置和組織工作。
�。ㄈ┳龊贸鱿瘯�(huì )議嘉賓的組織聯(lián)絡(luò )工作。
�。ㄋ模┴撠熃M織、協(xié)調，會(huì )務(wù)的方案設計,各種票證制作和物料采購。
�。┳龊觅e客的迎送、住宿、乘車(chē)、考察活動(dòng)等具體接待事宜。
�。ㄆ撸┙M織好會(huì )務(wù)期間各賓館、餐廳、和會(huì )議室的食品安全、通信保障工作。
三、具體工作任務(wù)
會(huì )前：
邀請會(huì )議相關(guān)人員實(shí)地考察基地、會(huì )議舉辦場(chǎng)所。與領(lǐng)導確認會(huì )議接待方案費用標準等。制定會(huì )議工作人員服務(wù)標準及會(huì )議接待手冊。
�。ㄒ唬蕚鋾�(huì )議物料
1、確定邀請嘉賓名單、接待資料、會(huì )議配套的商務(wù)服務(wù)，將航班、車(chē)次及抵達時(shí)間報接待組。
2、確定領(lǐng)導發(fā)言稿、簽到表、會(huì )議指南、會(huì )議日程等, 按要求根據參會(huì )人數印刷。
3、制作票證：桌簽：15cm×40cm，簽到處X塊，簽約處X塊， 住宿登記處X塊，導引路牌X塊，簽到登記表。為嘉賓訂制嘉賓證，工作人員工作證、貴賓席姓名臺卡胸花、會(huì )議用餐券。
4、統計人數，提前訂制嘉賓證、畫(huà)冊、會(huì )議指南、會(huì )議日程等統一裝袋。
5、根據會(huì )議會(huì )場(chǎng)布置要求準備好廣告牌、歡迎標語(yǔ)、宣傳標語(yǔ)、噴繪、展架等設計，制作。
6、成立生活服務(wù)組，具體管理就餐住宿事務(wù)，確保會(huì )議期間的生活服務(wù)。安排用餐時(shí)間人數、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
責任人：
�。ǘ⿻�(huì )場(chǎng)布置
1．主席臺搭建及座區安排。
�。�1）重點(diǎn)做好會(huì )場(chǎng)以及主席臺、貴賓席、嘉賓席的布置。做好座區標牌、餐桌編號并擺放桌簽和菜單。
�。�2）做好大會(huì )主席臺鮮花擺放，擺放的形式為主席臺前端一周擺放鮮花。主席臺后擺放高大綠色植物。臺面鋪設紅地毯。嘉賓桌上擺放水果、礦泉水等。
2 / 5
�。�3）根據會(huì )務(wù)組要求布置好（廣告牌、會(huì )議標語(yǔ)、氣球豎標、拱門(mén)、門(mén)型展架、噴繪墻、燈光、音響、麥克風(fēng)、多媒體、投影儀及服務(wù)員安排）按部落實(shí)到位。
�。�4）安排好商家展板及宣傳設備的擺設位置，布置好簽到簽約臺。檢查好通道暢通、消防疏散等情況，杜絕安全隱患的發(fā)生。
�。�5）在大堂、樓層、餐廳、會(huì )議室、電梯等處帖上會(huì )議指引路牌。
責任人：
�。ㄈ⿻�(huì )議報到安排
成立會(huì )務(wù)接待小組、負責住房登記員，引導人員（至房間、餐廳、電梯、會(huì )議室）
1、據酒店提供的房況表，報到前兩天與先到達的會(huì )務(wù)組人員協(xié)商確定會(huì )務(wù)組房間，選定領(lǐng)導、專(zhuān)家及主要領(lǐng)導入住的樓層、房間類(lèi)型、房號、貴賓客房需要放置的水果種類(lèi)及特殊安全保衛工作。
2、做好與會(huì )人員的聯(lián)絡(luò )和接待工作。發(fā)放相關(guān)資料、票證、餐券等，分發(fā)房間號統一辦理入住手續。將參會(huì )人數、入住賓館等級及要求報會(huì )務(wù)組。
3、向嘉賓告知賓館名稱(chēng)、賓館負責人員姓名，聯(lián)系方式等。
賓館: 做好接待工作，安排住宿和X日晚餐、X日早餐，負責生活安排，告知注意事項。
做好食宿接待各項準備工作。
責任人：
�。ㄋ模�、交通接待
成立車(chē)輛小組：根據會(huì )議實(shí)到人數，落實(shí)車(chē)況好、駕駛技術(shù)好的配套車(chē)輛。此小組負責會(huì )議臨時(shí)接待服務(wù)工作。
1、提前發(fā)布機場(chǎng)、碼頭、火車(chē)站、汽車(chē)站到達會(huì )場(chǎng)，賓館的公交地鐵等公共交通路線(xiàn)圖。
2、對用車(chē)進(jìn)行統一編號分組，做到調度有序，服務(wù)優(yōu)良。駕駛員必須隨時(shí)保證車(chē)輛整潔、車(chē)況良好，服務(wù)到位，確保安全。
3、根據實(shí)際情況提前協(xié)調抽調其他單位部門(mén)車(chē)輛或租用車(chē)輛備用；
4、提前對駕駛人員進(jìn)行必要的安全及禮儀培訓。
5、會(huì )議報到當天，接待組在機場(chǎng)、碼頭、火車(chē)站、汽車(chē)站設接待點(diǎn)，專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)按要求分批分時(shí)段接站。
責任人：
會(huì )中：
1：提前檢查餐廳環(huán)境衛生，桌椅擺設、餐具的完好程度，再次落實(shí)菜單及服務(wù)到位情況。
2、確認并保障會(huì )議期間會(huì )場(chǎng)防盜、消防等安全工作、參會(huì )代表的人、杜絕工作人員大聲喧嘩、扎堆聊天、吸煙財、物等安全工作。
3、安排司儀在會(huì )場(chǎng)入口處迎接來(lái)賓
4、第一時(shí)間解決來(lái)賓提出的'合理建議或問(wèn)題，如果客戶(hù)提出的問(wèn)題解決不了的向上級反映，不能隱瞞不報或越權處理。
5、確認特殊客人（含領(lǐng)導、少數民族代表、VIP、殘障代表及家屬等）的安排及接待工作。
6、協(xié)調會(huì )議期間的交通工具的安排。
7、代辦會(huì )議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。
會(huì )后：
1、收集整理會(huì )議剩余、可再利用物資物料等。
2、會(huì )務(wù)總結、評估、會(huì )議代表的意見(jiàn)反饋及處理。 3、匯總參會(huì )人員的相關(guān)資料。
4、與會(huì )議協(xié)辦方的費用結算工作。
接待方案6
一、工作機構
成立首屆中國影視文化周嘉賓接待部，并設立嘉賓聯(lián)絡(luò )組、酒店服務(wù)組、機場(chǎng)鐵路服務(wù)組、宴會(huì )服務(wù)組、重要嘉賓組、應急機動(dòng)組等5個(gè)工作組。
二、工作職責
接待部負責參會(huì )嘉賓后勤接待工作的統籌協(xié)調。接待部辦公室負責對接組委會(huì )，做好各類(lèi)相關(guān)信息的搜集、匯總、整理、上報;負責接待部各項指令的傳達;負責重大事項的協(xié)調上報;負責相關(guān)經(jīng)費的落實(shí);負責做好重要嘉賓的一對一接待服務(wù)，并及時(shí)將參加文化周各項活動(dòng)、餐敘、考察等活動(dòng)的嘉賓名單、時(shí)間、地點(diǎn)等信息傳達到相關(guān)工作組，通知有關(guān)人員提前做好準備;負責住房、車(chē)輛及其他物資的統一調配。各工作組結合工作實(shí)際，制定本工作組細化方案。
三、工作機制
(一)各工作組按照“各司其職、各負其責、充分溝通、團結協(xié)作”的原則，根據任務(wù)分工做好相關(guān)工作，積極協(xié)助其他工作組做好協(xié)調配合工作。
(二)實(shí)行重大事項通報制度。各工作組按照“事前請示，事后報告，實(shí)事求是，及時(shí)準確”的.原則，對組委會(huì )的重要指示、工作安排、接待過(guò)程中的突發(fā)事件及其它重大事項，要及時(shí)通報接待部辦公室及相關(guān)工作組。
四、責任分工
(一)接待部辦公室
工作職責
1.負責對接組委會(huì )，并提前制定接待工作方案送審;負責各工作組工作人員的食宿、物資、車(chē)輛及相關(guān)工作的總協(xié)調。
2.負責做好組委會(huì )分配的志愿者的調度指揮，擬定重要嘉賓“一對一”接待單體實(shí)施方案。負責匯總嘉賓名單、航班、住宿、用餐、活動(dòng)行程、翻譯需求等信息，及時(shí)報送接待部辦公室，分送各工作組。
3.負責與大會(huì )組委會(huì )的總聯(lián)絡(luò )，負責掌握重要嘉賓及隨行人員住房和車(chē)輛分配、受邀出席活動(dòng)等信息。
4.負責大會(huì )組委會(huì )統一安排之外的接待用車(chē)的落實(shí)。大會(huì )所需社會(huì )車(chē)輛的協(xié)調分別由負責。大會(huì )所需大巴車(chē)或商務(wù)車(chē)的租用由委辦公室負責。
5.負責會(huì )議期間租用車(chē)輛、社會(huì )車(chē)輛、工作人員用車(chē)等的統一調度指揮。
6.負責與大會(huì )組委會(huì )對接，落實(shí)工作人員用餐時(shí)間、地點(diǎn)，并負責通知相關(guān)責任人。負責提前預訂酒店，落實(shí)工作人員的住宿。
7.負責嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放;負責車(chē)輛通行證、重要嘉賓禮品及其它后勤保障物資(如雨具等)的落實(shí)。
8.負責落實(shí)擬參加接送機、宴請、考察等活動(dòng)的領(lǐng)導名單，并負責通知。
9.對大會(huì )活動(dòng)的各項費用進(jìn)行監督和核實(shí)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò )組
工作職責：
1.負責對接論壇組委會(huì )，提前落實(shí)參會(huì )嘉賓及隨行名單、往返日期、航班號、住宿需求、活動(dòng)行程、翻譯需求、旅游等信息，及時(shí)報送接待部辦公室及相關(guān)工作組;負責統計工作人員住宿、用車(chē)需求，并提交接待部辦公室統一安排。
2.負責匯總重要嘉賓行程，并安排“一對一”聯(lián)絡(luò )員提醒、引導;負責掌握省有關(guān)領(lǐng)導出席會(huì )議、宴請等有關(guān)信息，并將有關(guān)信息提交接待部辦公室。
3.負責未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò )，及時(shí)將信息反饋接待部辦公室統籌協(xié)調。
4.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(三)酒店服務(wù)組
工作職責：
1.負責嘉賓報到、入住等有關(guān)事宜。負責與大會(huì )組委會(huì )對接，提前領(lǐng)取嘉賓房卡，配合“一對一”聯(lián)絡(luò )員引導嘉賓入住和資料領(lǐng)取。
2.按照大會(huì )組委會(huì )統一安排，組織工作人員參加培訓，并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息。
3.負責統計匯總嘉賓抵離酒店信息及其他需求，及時(shí)提交接待部辦公室，并按照接待部辦公室安排做好協(xié)調落實(shí)工作。及時(shí)妥善處理嘉賓在酒店遇到的突發(fā)狀況，并及時(shí)上報接待部辦公室。
(四)機場(chǎng)服務(wù)組
工作職責：
1.負責掌握嘉賓航班信息，提前通知接待部辦公室及酒店服務(wù)組。
2.負責與大會(huì )組委會(huì )對接，做好嘉賓乘機手續辦理、行李托運等工作。
3.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(五)宴會(huì )服務(wù)組
工作職責：
1.負責落實(shí)大會(huì )組委會(huì )統一安排之外的活動(dòng)，制定詳細實(shí)施方案。
2.負責與公安、質(zhì)監、衛生等部門(mén)的對接，做好保障服務(wù)工作。
3.負責與酒店方對接，負責宴請場(chǎng)地的預訂，提前做好宴請現場(chǎng)各項準備工作，包括菜單審定、座次安排等。
4.負責落實(shí)出席宴請的嘉賓及領(lǐng)導名單，負責安排專(zhuān)人提醒、引導嘉賓及領(lǐng)導出席。
5.完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(六)重要嘉賓組
工作職責：
1. 根據接待部提供的“一對一”嘉賓信息，制定一套完善的實(shí)施計劃從接機、住宿、用餐、活動(dòng)行程跟進(jìn)、翻譯需求、旅游、送機等。在住宿，用車(chē)，用餐等方面擁有優(yōu)先權。及時(shí)報送接待部辦公室，協(xié)調各工作組。
2. 負責對“一對一”聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行培訓、選拔。
3. 由聯(lián)絡(luò )員負責，完成重要嘉賓的全程陪同工作。
4. 負責收集重要嘉賓的喜好。
5. 滿(mǎn)足重要嘉賓的一些特殊要求。
6. 完成接待部交辦的其他工作任務(wù)。
(七)應急機動(dòng)組
工作職責：
完成論壇期間接待部辦公室臨時(shí)交辦任務(wù)，負責落實(shí)本方案中未進(jìn)行明確分工的有關(guān)事項，處理嘉賓接待工作中的突發(fā)狀況。
接待方案7
會(huì )議策劃簡(jiǎn)介：
1、提供多家大酒店由您選擇，價(jià)格優(yōu)惠。
2、會(huì )場(chǎng)（或分會(huì )場(chǎng)）的選擇和預定，會(huì )場(chǎng)的設計和布置（會(huì )場(chǎng)內外氣氛的渲染和烘托，橫幅、旗幟彩球、拱門(mén)、主席臺、桌簽、簽到臺等）以及各種設備的擺放。
3、材料和證件的印制、會(huì )議手冊和參會(huì )人員通訊錄的設計制作、請柬、胸卡、餐券的印制。
4、禮品策劃、設計、樣品提供和制作。
5、設備：會(huì )議設備、辦公設備、視頻設備及多媒體、音頻設備、燈光設備。
6、翻譯：各類(lèi)外語(yǔ)語(yǔ)種的口譯、筆譯服務(wù)。
7、媒體支持、協(xié)助聯(lián)系媒體、邀請記者。
8、提供會(huì )議所需各類(lèi)信息。
9、協(xié)助招徠參會(huì )人員、協(xié)助尋求贊助單位和邀請本地嘉賓。
10、禮賓接待、會(huì )議事務(wù)及其他秘書(shū)服務(wù)、現場(chǎng)接待、禮賓禮儀、招待酒會(huì )、會(huì )間茶憩、攝影錄象、及vcd的制作等
11、提供西餐、中餐、自助餐、宴會(huì )等不同標準的菜單，根據要求進(jìn)行調整，協(xié)助選擇和推薦不同的用餐地點(diǎn)。
12、接送車(chē)輛及各種豪華轎車(chē)、中巴車(chē)、大巴車(chē)的租用。
13、公司專(zhuān)門(mén)為會(huì )議設計和安排了多條旅游路線(xiàn)，并根據參會(huì )人員的喜好，協(xié)助安排各種休閑活動(dòng)。
14、報到同時(shí)有專(zhuān)人登記和辦理返程票預定。
會(huì )議接待程序：
1、我們倡導商務(wù)會(huì )議的全新概念，積極為合作客戶(hù)提供效、優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)，可以根據客戶(hù)需求，靈活安排會(huì )議規模、費用，提供活動(dòng)整體策劃方案，以便為客戶(hù)提供不同規模、檔次的.商務(wù)會(huì )議服務(wù)設施。
2、我們還提供會(huì )議舉辦地的交通、氣候、商務(wù)環(huán)境等一系列資詢(xún)信息供客戶(hù)選擇，為客戶(hù)提供商務(wù)會(huì )議期間全部的會(huì )務(wù)用品及會(huì )議現場(chǎng)布置，為客戶(hù)提供相應的媒體支持。
3、會(huì )議期間，會(huì )根據客戶(hù)的需求，在會(huì )議舉辦地進(jìn)行媒體宣傳，靈活操作，使商務(wù)會(huì )議期間的娛樂(lè )休閑活動(dòng)具有鮮明特色。
4、我們將根據會(huì )議的具體情況，確定是否將會(huì )議劃分為幾個(gè)分會(huì )場(chǎng)，選擇分會(huì )場(chǎng)地點(diǎn)，并提前為您預約。
5、我們將為您提當地大酒店3—7優(yōu)惠價(jià)格的預定服務(wù)，并完全考慮您的要求，為您推薦適合您需要的酒店以及樓層。
6、我們擁有雄厚的辦會(huì )實(shí)力、豐富的辦會(huì )經(jīng)驗及訓練有素的專(zhuān)業(yè)會(huì )務(wù)人員，與各酒店都有協(xié)議關(guān)系，可按客戶(hù)的不同要求提供規范、經(jīng)濟的會(huì )議策劃及籌辦工作。
接待方案8
校友邀請與信息反饋：
�。�1）各地校友會(huì )的聯(lián)系邀請和信息反饋由校友總會(huì )辦公室負責；
�。�2）各院系校友邀請和信息反饋（包括在校工作過(guò)的教職工）由各院系負責；邀請單位各自負責聯(lián)系落實(shí)返校校友和來(lái)賓的行程，大學(xué)50周年慶典活動(dòng)校友接待方案。
�。�3）各有關(guān)部門(mén)邀請來(lái)賓的信息反饋由各邀請部門(mén)負責。
�。�4）所有校友返校信息全部由校友總會(huì )辦公室匯總整理后，提交校慶辦公室。
�。�5）校慶辦公室負責商校團委為校友總會(huì )辦公室安排30名志愿者，協(xié)助校友總會(huì )辦公室做好校友返校信息處理和活動(dòng)安排。
接待安排：
�。�1）校友返校接待工作和參加校慶活動(dòng)由各學(xué)院全面負責。
�。�2）各有關(guān)部門(mén)邀請來(lái)賓的活動(dòng)與行程安排由各邀請部門(mén)負責。
�。�3）各地校友會(huì )負責人及校友返校參加校慶活動(dòng)，由校友總會(huì )辦公室負責整理信息并分配到各相關(guān)學(xué)院（學(xué)校已聯(lián)系商洽20余家酒店，相關(guān)信息已公布在校慶網(wǎng)站），由各學(xué)院和校友自行選擇，費用自理。
�。�4）校慶接待組于9月18、19日在飛機場(chǎng)、火車(chē)站全天候設立來(lái)賓、校友接待站，學(xué)校配備大客車(chē)和志愿者迎接，大客車(chē)自機場(chǎng)或火車(chē)站至學(xué)校（東、西、南區）循環(huán)往返。
�。�5）學(xué)校將抵達合肥的校友從機場(chǎng)、火車(chē)站接至東區行政辦公樓前下車(chē)，由各學(xué)院負責領(lǐng)至本學(xué)院接待點(diǎn)并負責安置到學(xué)院安排的酒店或校友自行選擇的`酒店。
�。�6）各學(xué)院均設立校友接待點(diǎn)（學(xué)校統一提供帳篷和桌椅），學(xué)院安排相應的學(xué)生志愿者，負責校友的報到、發(fā)放資料和校慶的活動(dòng)介紹，返校校友在各學(xué)院接待點(diǎn)進(jìn)行信息登記、領(lǐng)取材料。
�。�7）校友持入場(chǎng)券參加9月20日10：00在東區大禮堂舉行的建校50周年紀念會(huì )，學(xué)校安排大客車(chē)從校友集中住宿酒店統一出發(fā)前往會(huì )場(chǎng)（相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車(chē)輛，具體酒店名稱(chēng)和車(chē)輛數校慶辦、黨政辦另行公布）；住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。
�。�8）學(xué)校負責按名單提供各學(xué)院實(shí)際返校校友資料袋、校慶活動(dòng)指南、校慶紀念一卡通（卡內已充值50元）、《我的科大歲月》光盤(pán)、校友證、紀念大會(huì )入場(chǎng)券、科大報校慶專(zhuān)刊等，各學(xué)院負責準備本學(xué)院宣傳與介紹資料及其他材料。
�。�9）9月18日－21日校慶期間，校友返�？沙謱W(xué)校統一制作的一卡通（卡內已充值50元），在學(xué)校各個(gè)食堂就餐。
�。�10）各院系在校慶期間可以根據實(shí)際情況，組織返校校友開(kāi)展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)。
�。�11）21日校友返程，學(xué)校負責在校友集中住宿的酒店，定時(shí)間段安排車(chē)輛送校友到機場(chǎng)（火車(chē)站）。
注：學(xué)校為返校校友提供的服務(wù)
1、學(xué)校為返校校友提供的材料等物品為：資料袋、校慶活動(dòng)指南、校慶紀念一卡通（卡內已充值50元）、《我的科大歲月》光盤(pán)、校友證、紀念大會(huì )入場(chǎng)券、科大報校慶專(zhuān)刊等；
2、學(xué)校為返校校友提供車(chē)輛服務(wù)為：集中往返學(xué)校與機場(chǎng)、車(chē)站之間；20日上午從集中居住酒店前往東區大禮堂參加校慶紀念會(huì )；
3、學(xué)校負責將通過(guò)各地校友會(huì )收集的返校校友信息通報給各學(xué)院（校友總會(huì )辦公室）；
4、學(xué)校聯(lián)系商洽了20余家周邊各類(lèi)檔次酒店，以?xún)?yōu)惠價(jià)格供返校校友和各學(xué)院選擇（詳細酒店信息見(jiàn)附件）
5、學(xué)校統一設立各學(xué)院校友接待點(diǎn)（沿郭沫若廣場(chǎng)北側勤奮路、東側天使路），并提供帳篷和桌椅等；
6、校慶期間，返校校友均可持一卡通在學(xué)校東、西、南、北校區任一食堂就餐；
接待方案9
近日，我學(xué)院的合作�！鳥(niǎo)大學(xué)將派出以校長(cháng)為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行，現制訂接待方案如下：
一、接待目的：
本次B大學(xué)來(lái)訪(fǎng)對我學(xué)院建設多科性、教學(xué)研究型的.大學(xué)有重要的意義。因此，各相關(guān)人員應充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設、教學(xué)和科研水平，并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現我院優(yōu)良校風(fēng)，給英國B(niǎo)大學(xué)的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人為本”的原則，熱情，主動(dòng)，周到，細致，謹慎，高效，安全，確保各項接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
三、接待規格：
建議采用對等規格。注：由于B大學(xué)代表團以校長(cháng)為首，建議主陪人員為我學(xué)院的張院長(cháng)和黨委書(shū)記金書(shū)記。
四、考察時(shí)間：
20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門(mén)和具體接待事項如下：
�。ㄒ唬�、組織結構：
總負責人：高主任
�。ǘ�、安排食宿
1、負責人：
主要職責：
�、儇撠熆疾靾F入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作；
�、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注：
�、偈称饭⿷�，既要照顧外賓的飲食習慣，又要體現中國特色，品種齊全，營(yíng)養豐富；
�、谑称芬踩�、衛生，同時(shí)要在食品旁標明過(guò)敏源。
3、預定住宿
注：
�、僮∷薹块g已安排好，考察團成員可根據自身需求內部調整
�、诮哟藛T要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
�。ㄈ�、接機及送機工作
1、負責人：
主要職責：負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù)；工作人員：記者1人（宣傳部指派），負責攝像、照相事宜；接待人員5名（可指派學(xué)生），負責生活等相關(guān)事務(wù)工作；翻譯員5名（可指派學(xué)生），負責隨行翻譯。
2、準備工作
�。�1）準備：20xx年12月19日前往機場(chǎng)實(shí)地考察。
�、俎k理好相關(guān)手續，開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜；
�、谠O置臨時(shí)接待點(diǎn)，備好接機標語(yǔ)及橫幅等。
3、主要工作內容
�。�1）具體負責接機、送機等相關(guān)工作。
�。�2）物品配備：照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水，風(fēng)油精，遮陽(yáng)傘，紙巾等若干。
�。�3）接機：
�、倬臀�。12月20日上午工作組成員到達機場(chǎng)。
�、诮尤��？疾靾F由接待人員確認后，接機負責人寧靜先自我介紹，接過(guò)行李交工作人員。
�。�4）照相。由隨行記者對考察團人員進(jìn)行機場(chǎng)拍照，攝像。
�。�5）送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
�。�6）照片傳回。照相結束后，第一時(shí)間內把照片傳回宣傳部。
�。�7）報告。在把考察人員送到酒店后，將相關(guān)接待信息電話(huà)匯報院辦公室。
4、送機：在機場(chǎng)設接待站，按照相關(guān)程序負責安全的送機服務(wù)。
�。ㄋ模�、醫務(wù)組
1、負責人：常姍醫生：牛宇、韓靜
主要職責：負責醫療服務(wù)工作，二十四小時(shí)輪流值班，專(zhuān)家外出時(shí)隨行服務(wù)，著(zhù)裝整潔，佩帶工作證，態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。
2、藥品準備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車(chē)藥，風(fēng)油精，創(chuàng )可貼，消毒水等。
�。ㄎ澹�、考察團會(huì )務(wù)工作安排
�。�、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進(jìn)行總結、整理，并寫(xiě)成報告；2、財務(wù)組將此次接待的預算做成表格，送往財務(wù)處審核；
�。ㄆ撸�、應急預案
1、車(chē)輛：為防止轎車(chē)或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應提前安排校車(chē)及司機，以備不時(shí)之需；
2、會(huì )場(chǎng)：為防止會(huì )場(chǎng)音響、投影儀等電子設備出現故障，應在報告廳、會(huì )議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會(huì )議室；為防止工作人員人手不夠，可以安排學(xué)生幫助完成接待工作；
3、緊急情況：為防止有考察團成員突發(fā)病變，醫務(wù)人員應原地待命，備好急救箱及應急藥物；保持會(huì )議廳及報告廳的綠色通道的暢通，以便突發(fā)情況疏散人群。
接待方案10
領(lǐng)導接待是企業(yè)、機關(guān)、政府等組織進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節，也是企業(yè)與外界溝通、推廣形象的重要途徑。領(lǐng)導接待的成功與否，直接關(guān)系到公司形象和聲譽(yù)。為此，建立適合自己公司特點(diǎn)的領(lǐng)導接待方案，并嚴格按照流程執行是必要的。
一、方案制定
1、確定接待對象
領(lǐng)導為公司的代表人物，接待對象要明確清楚，這樣才能做到有的放矢，制訂出更為針對性的接待方案。
2、確定接待時(shí)間和場(chǎng)所
接待場(chǎng)所可以是公司總部或者是外部高檔酒店和餐廳，視接待對象身份、公司實(shí)力和規模而定。確定接待時(shí)間后，要盡早備好所有需要的文件和材料。
3、制定接待流程
制定接待流程，明確每個(gè)環(huán)節的步驟和責任人，確保每個(gè)細節都被妥善處理。比如，接待前要進(jìn)行仔細的準備工作，包括準備接待場(chǎng)所、準備禮品、準確的接待時(shí)間、安排接待人員等。
4、預算控制
制定實(shí)現接待方案所需的經(jīng)費預算。要合理利用預算，做好預算控制，保證接待活動(dòng)的精度和效力。
二、接待流程
領(lǐng)導接待是公司的形象代表，必須有一個(gè)完整的接待流程，這個(gè)過(guò)程中每個(gè)細節都要被把握好，以確保能夠傳達出積極向上的企業(yè)文化和形象。
1、準備工作
前期準備工作要做好，最好提前兩天安排好接待人員的工作。每個(gè)接待人員都要準確地掌握策劃方案的相關(guān)信息，確保主題領(lǐng)導能夠得到充分的關(guān)注。
2、接洽與確定時(shí)間
與領(lǐng)導方接洽，確定到訪(fǎng)時(shí)間。如果時(shí)間變更，及時(shí)更新本方工作人員，保證接待計劃的正常進(jìn)行。
3、接待場(chǎng)所
選擇一個(gè)溫馨舒適的場(chǎng)所作為接待場(chǎng)所，要考慮到場(chǎng)地裝潢和環(huán)境布置，以時(shí)尚、簡(jiǎn)潔為主，千萬(wàn)不能讓客人感覺(jué)單調和樸素。接待場(chǎng)所準備好后，流程要準確地安排，要及時(shí)為來(lái)訪(fǎng)的客人提供舒適的場(chǎng)所。
4、接待禮品
做好接待禮品的準備。禮品要簡(jiǎn)潔大方，與行業(yè)和公司文化相配合、體現公司的特色和形象。
5、接待標準
接待標準要嚴格執行。在接待之前，接待團隊要做好詳細的接待規劃，并與接待人員進(jìn)行溝通，確保各種事項都能滿(mǎn)足客人的要求。在接待過(guò)程中，接待人員的表現對客人印象的重要因素。
6、聯(lián)絡(luò )發(fā)言人
在領(lǐng)導到來(lái)前，需要在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或其他媒體上發(fā)布消息，宣傳接待的方案和內容。同時(shí)，要做好發(fā)言人的準備工作，確保接待過(guò)程的順暢和效率。
三、領(lǐng)導接待結束
領(lǐng)導接待結束后的.最后步驟，是做好總結和反饋工作，及時(shí)分析接待過(guò)程中存在的缺點(diǎn)和不足，制定出能夠解決問(wèn)題的細節和方案，為今后的接待工作提供有益的參考。
領(lǐng)導接待是一個(gè)細節非常重要的過(guò)程，每一個(gè)步驟都要做到精益求精，保證熱情周到，讓來(lái)賓感受到公司強大今后的發(fā)展動(dòng)力。根據上述方案，建立好一個(gè)行之有效的領(lǐng)導接待過(guò)程是非常必要的。
接待方案11
門(mén)診是醫院的窗口，門(mén)診工作具有接觸病人多、病人流動(dòng)性大、病種復雜等特點(diǎn)，而病人在短時(shí)間內又圍繞著(zhù)掛號、候診、檢查、取藥及處理等，不停地接受信息、反饋信息，從而又使門(mén)診工作具有明顯的不穩定性。
門(mén)診“一站式服務(wù)中心”是我院優(yōu)化醫院管理、實(shí)施便民舉措的一項重要工作，它將原本分散的門(mén)診導診、分診、咨詢(xún)、預約、健康教育、便民等服務(wù)集中到一起，為患者提供便、捷、快、優(yōu)的“一站式服務(wù)”。
一、一站式服務(wù)人員的基本配置：
醫院在一站式服務(wù)中心歸屬于門(mén)診部，在門(mén)診部主任的領(lǐng)導下工作。實(shí)行首問(wèn)負責制，除了導診、咨詢(xún)外還要兼顧各種預約各種工作、健康教育、投訴處理、維持就診秩序、指導使用自助終端機、打印清單、疾病證明書(shū)蓋章、門(mén)診病歷出售，按照職能分工做不同安排互相協(xié)調完成各項工作。
一樓大廳導診護士3名：負責門(mén)診大廳預約、分診、健康教育、咨詢(xún)，預檢分診、投訴及便民服務(wù)（輪椅租借）等；財務(wù)科外派1人：負責門(mén)診病歷出售，協(xié)助填寫(xiě)病歷封面，打印清單、復印、疾病證明書(shū)蓋章。導醫2人，負責維持就診秩序（收費處、藥房）、指導使用自助終端機。
二、一站式服務(wù)人員的常規工作內容：
開(kāi)設了現場(chǎng)和電話(huà)熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)、導診分診服務(wù)、預約服務(wù)（入1院、出院、掛號、檢查、體檢）、體檢接待登記服務(wù)、檢驗報告和體檢報告發(fā)放服務(wù)、病情證明蓋章服務(wù)、便民服務(wù)（門(mén)診大廳提供冷熱飲水、紙杯、雨傘、輪椅、平車(chē)、透明膠帶、回形針、訂書(shū)機、針線(xiàn)盒、小剪刀、膠水、老花鏡、筆紙、消毒液、衛生紙、幫助填寫(xiě)門(mén)診病歷封面等，免費為病人寄存小件物品、復印、打印清單等）。維持就診秩序；介紹醫院就醫環(huán)境、門(mén)診就診流程和醫療保健知識；主動(dòng)巡視，及時(shí)發(fā)現候診病人的意外情況等。
三、一站式服務(wù)的價(jià)值：一站式診療服務(wù)改變了傳統的服務(wù)模式，對就醫過(guò)程進(jìn)行了流程再造，縮短就診檢查等候時(shí)間，改變病人就醫的盲目性。中心服務(wù)人員參與院內全程服務(wù)并進(jìn)行部分服務(wù)管理工作，增強了工作責任感，轉變了服務(wù)態(tài)度，改善了醫患關(guān)系，提高了服務(wù)質(zhì)量，增強了醫院競爭力。
四、分診：是指根據病人的主要癥狀及體征判斷病人病情的輕重緩急及其隸屬專(zhuān)科，并合理安排其就診的過(guò)程。是指對來(lái)院就診病人進(jìn)行快速、重點(diǎn)地收集資料，并將資料進(jìn)行分析、判斷，分類(lèi)、分科，同時(shí)按輕、重、緩、急安排就診順序，同時(shí)登記入冊（檔），時(shí)間一般應在2～5分鐘內完成。分診的重點(diǎn)：病情分診和學(xué)科分診
五、“一站式”服務(wù)臺提供的服務(wù)內容包括:
1、咨詢(xún)、引導服務(wù)：向患者介紹醫院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫生的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)等。很多時(shí)候由于患者本身對看病程序缺乏了解，而專(zhuān)業(yè)的診前咨詢(xún)和指導，可以讓各位患者少走彎路。
2、入院助理服務(wù)：當遇到老弱、殘疾和行動(dòng)不便的特殊患者，我們根據患者的情況提供相關(guān)輔助工具，護送其至相關(guān)科室就診、協(xié)助辦理入院手續并護送至病區與病房護士交接。
3、便民服務(wù)：免費為病人提供輪椅、推車(chē)、開(kāi)水、紙杯、針線(xiàn)、老花鏡等；幫助外地患者郵寄檢查檢驗報告單。
4、健康教育：健康教育內容應體現科學(xué)化、個(gè)體化，通俗易懂的原則，形式多樣，通過(guò)口頭、書(shū)面、向患者免費發(fā)放科普資料等。
5、控煙戒煙：對在醫院吸煙的患者，勸阻的同時(shí)對其宣講吸煙對健康的危害。
導診護士的工作性質(zhì)
不是簡(jiǎn)單的維持各個(gè)診室的秩序，介紹輔助檢查的方位，而是在工作中，通過(guò)觀(guān)顏察色，在較短的時(shí)間內建立良好的人際關(guān)系。要求導診護士不厭其煩地詢(xún)問(wèn)或因事引導，誠懇耐心地體貼關(guān)懷他們，對病人的詢(xún)問(wèn)和質(zhì)疑耐心地回答及解釋。
導診護士的要求
1、具有全面扎實(shí)的醫學(xué)理論知識
2、普通話(huà)標準、口齒伶俐、思維敏捷，語(yǔ)言表達清晰、流暢，具有良好的溝通和接待能力
3、工作嚴謹，認真負責，有良好的協(xié)作能力和親和力。
語(yǔ)言藝術(shù)化
1、良好的語(yǔ)言表達能力
2、一要聽(tīng)清，二要領(lǐng)悟。
3、堅持首問(wèn)負責制
4、把積極的具有治療性的語(yǔ)言落實(shí)到工作中
形象優(yōu)美化
1、著(zhù)裝整齊得體
2、工作姿態(tài)熱情
3、微笑服務(wù)：要有微笑服務(wù)的觀(guān)念
4、化淡妝，制造一個(gè)美好的形象
5、文雅的舉止、優(yōu)美的站姿，具有良好的氣質(zhì)和風(fēng)度接診職業(yè)化
導診護士區別于別的行業(yè)人員，在于導診護士醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，能急患者所急，門(mén)診學(xué)科也不短細化，導診護士也需要不斷掌握專(zhuān)業(yè)知識：常見(jiàn)病、多發(fā)病，有關(guān)檢查與治療，各種注意事項，以及現在醫院新?lián)碛械南冗M(jìn)診療技術(shù)。每周召開(kāi)科室經(jīng)驗交流會(huì )，學(xué)習護理新理論、新知識，交流工作技巧、經(jīng)驗，互教互助。同時(shí)通過(guò)傳、幫、帶，讓護士盡快適應導診工作，熟悉醫院環(huán)境。根據病人的就診時(shí)間，病情輕重緩急分別進(jìn)行安排，使患者的分流有條不紊地進(jìn)行，讓患者在最短的時(shí)間內接受正確的診斷和治療，避免延誤病情、加重病情，造成患者不必要的損失。應急能力、增強心理素質(zhì)，是需要一定工作經(jīng)驗的，需要在工作中慢慢磨練。協(xié)作團隊化
所謂協(xié)作團隊化是指大局意識，協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。導診護士常規工作內容有指導就醫、引導分診、掛號、幫助病人介紹推薦醫生，維持就診秩序，疏通協(xié)調糾紛，介紹醫院環(huán)境，門(mén)診就診流4程和醫療保健知識，主動(dòng)巡視，及時(shí)發(fā)現候診病人的意外情況，及時(shí)為有困難的患者提供幫助，而完成好這些繁雜的事務(wù)，需要有一個(gè)優(yōu)秀的團隊，要求每一個(gè)隊員都有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，協(xié)同合作，把個(gè)人利益和集體利益相統一，保證醫院工作高效益運轉。另外還要完善導診護士工作制度，在工作中責任明確、有章可循，知道自己該做什么，該怎么做，如何進(jìn)行醫、護、患的溝通，共同展現醫院的品牌形象。
六、導診、分診護士的作用
導向作用
門(mén)診工作繁雜，人流量大，初診病人對醫院環(huán)境陌生，部分病人不知該掛什么科或找不到相應科室，需要進(jìn)行多項檢查的不能選擇最優(yōu)檢診程序，來(lái)回往返。導醫護士可引導病人，縮短病人診療時(shí)間，緩解各科忙閑不均的狀況。咨詢(xún)作用
當病人及家屬拿到各種輔助檢查報告時(shí)，導醫分診護士可根據病人的具體情況和心理承受能力，作恰當的解釋?zhuān)榻B防治常識，引導就診
護送病人，保證安全
門(mén)診大廳一站式服務(wù)臺設置輪椅和平車(chē)，行走不便、急診、危重和年老的病人，可由導醫護士用輪椅送至相應科室診療，保證途中安全
觀(guān)察護理作用
分診護士要對候診區病人的數量，危急、重癥，高齡（>70歲）病人進(jìn)行巡視及病情評估，做到心中有數，若有病情變化，隨時(shí)給予相應處理。急危重病人提就診或送搶救室
管理和協(xié)調作用
門(mén)診病人多、就醫心切，常出現不必要5的擁擠、爭吵，若處理不當可導致秩序混亂；傳染病人的出入，潛伏交叉感染的危險，及時(shí)隔離傳染病人；醫院為無(wú)煙區，候診病人禁止吸煙，導醫分診護士通過(guò)疏導、管理，使病人按序就診，維護候診秩序，保持所管區域的清潔，為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜、舒適、有序、整潔的就診環(huán)境。同時(shí)，導醫還負責所管轄區域的醫院感染管理工作及清潔工的檢查督促工作
便民作用
導醫臺準備紙杯、針線(xiàn)、紙張、筆、老花鏡等物品，方便病人
七、醫院門(mén)診分診護士職責
分診護士必須堅守崗位，有事向護士長(cháng)請假后方可離開(kāi)。2.根據疾病輕重緩急及病種有序地排號分診。
3.作風(fēng)嚴謹，關(guān)心患者，耐心解釋。4.利用空隙時(shí)間做好健康宣教。
5.按要求努力學(xué)習業(yè)務(wù)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
八、門(mén)診導診工作職責：
1.做好各科患者的指導就診工作。對患者熱情招待，耐心解釋?zhuān)峁⿴椭?/p>
2.對危重患者應立即護送其去急診室或病房，并馬上報告醫師進(jìn)行搶救。
3.解答患者提出的各種疑問(wèn)，征詢(xún)與收集患者對醫院的意見(jiàn)。并及時(shí)上報，4.積極向患者宣傳衛生常識，協(xié)助做好門(mén)診的候診秩序和保持環(huán)境清潔。
九、工作程序
1.門(mén)診分診工作程序：
�。�1）分診人員應儀表端莊，衣著(zhù)整潔，佩戴胸卡，準時(shí)上崗，不脫崗，不閑談。
�。�2）要熱情主動(dòng)接待患者，禮貌待人，有問(wèn)必答，熱情做好解釋工作。
�。�3）每天協(xié)助醫師做好開(kāi)診前的準備工作。
�。�4）維持就診秩序，保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。
�。�5）對重病員，65歲以上老人，軍人，殘疾人等病員，要優(yōu)先安排就診。
�。�6）下班之前必須關(guān)好各診室，候診室電器，門(mén)窗。
2、門(mén)診導醫工作程序：
�。�1）門(mén)診導醫人員必須熟悉本院，本門(mén)診各種就診情況及常規開(kāi)展項目情況。
�。�2）導醫人員必須佩戴胸卡，儀表端莊，衣著(zhù)整潔，準時(shí)上下崗，不閑談。
�。�3）要熱情主動(dòng)接待患者，主動(dòng)介紹醫院、科室、醫院設備門(mén)診各科等。
�。�4）經(jīng)常巡視大廳，引導患者掛號，候診，檢查。
�。�5）主動(dòng)接待殘疾人，高齡老人、久病體弱患者，免費提供車(chē)床，輪椅。
�。�6）收集患者對醫院各類(lèi)人員的意見(jiàn)，反饋有關(guān)部門(mén)。
�。�7）為患者免費發(fā)送《就診指南》《健康教育處方》等衛生宣傳資料
進(jìn)醫院來(lái)看病的患者，通常都受著(zhù)身體上的病痛折磨和心理上的焦慮、恐懼，報著(zhù)對醫院醫生、護士極大的信心到醫院看病。做名門(mén)診導診護士，如何給病人一進(jìn)醫院大門(mén)，身體上、心理上最大的正性效應，也就是促進(jìn)病人早日康復，提高自身的素質(zhì)修養力，發(fā)揮自己在治療、護理技術(shù)的`能力，主動(dòng)積極地把人修養意識滲透到門(mén)診導診護理工作中，對促進(jìn)每位病人的病情恢復、能起到密切的效應作用。
1門(mén)診導診護士的儀表魅力
門(mén)診導診護士在病人進(jìn)院看病的第一眼中，是一位白衣天使的純潔形象。從個(gè)人儀表上，給人一純潔、善良、美麗的溫和感，潔白、適體而端莊的服裝，自然大方的舉止給病人一種信賴(lài)感，使病人對醫院的醫護人員有一種信任、期望和安全感。從醫學(xué)、心理學(xué)角度講，是一種心理暗示性，對治病有一定的正性效應，會(huì )使病人從焦慮、恐慌、不安中感到一種自然、輕松、愉快、平靜的心態(tài)。再加上我們醫生、護師的診治與護理治療效果極佳，使病人放心滿(mǎn)意，病情早日康復。所以，門(mén)診導診護士不是哪個(gè)人隨隨便便都可以勝任工作的，應從儀表、氣質(zhì)上具備以下最基本的模式：樸實(shí)、大方、整潔而不是涂脂抹粉；莊重穩重而不是呆板和教條，微笑自然大方而不是強顏歡笑。如果衣著(zhù)不倫不類(lèi)，衣帽不整齊，無(wú)表情，反應慢，就會(huì )使病人一進(jìn)門(mén)8便對醫院產(chǎn)生不信任、不放心和不安全感、使醫、護、治療均達不到最佳效果——這使病人從心理上起到了不滿(mǎn)意感覺(jué)。
門(mén)診導診護士應不斷加強儀表素質(zhì)修養，給病人隨機隨時(shí)提供一個(gè)良好的服務(wù)模式，發(fā)揮自己全部才能和智慧，使病人一進(jìn)醫院大門(mén)就提供一個(gè)熱情、大方、微笑、舒暢、自然和諧的良好就醫環(huán)境氛圍。
2門(mén)診導診護士的語(yǔ)言魅力
對門(mén)診病人問(wèn)卷調查顯示，80%病人對醫、護人員服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意。門(mén)診導診護士是病人進(jìn)院第一眼觀(guān)者。第一印象、第一服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響病人就診的情緒。不論技術(shù)效果如何，語(yǔ)言先感人，病人從心理上放松，愉快的心態(tài)使病情好了一半，常言“治病精神是第一”就是這個(gè)道理。所以，導診護士語(yǔ)言勉勵性最大，溫暖的語(yǔ)話(huà)暖人心。門(mén)診導診護士素質(zhì)、舉止、行為的魅力
一個(gè)稱(chēng)職的、受病人歡迎的門(mén)診導診護士，對每一位入院病人，不論身份、地位如何，都熱情穩重、積極耐心地接待，給每位患者一種安全、放心、滿(mǎn)意感。
�。�1）服務(wù)應注重姿勢、語(yǔ)氣、語(yǔ)言美。身姿學(xué)創(chuàng )始人伯德·惠斯戴爾曾經(jīng)說(shuō)，人腦有25萬(wàn)種表現，包括動(dòng)態(tài)之聲（手勢）、靜態(tài)之聲（目光示意）和有聲（副語(yǔ)言）三類(lèi)，其中手勢行為最為重要，手勢9的規范化請坐、躺下、喝水等，如果手勢太、太重，語(yǔ)言太冷太硬，使病人感覺(jué)到不安全、不穩重感，會(huì )使病人與醫、護人員就診不配合。
�。�2）點(diǎn)頭微笑服務(wù)，是與病人相互溝通的一種表情溝通方式。病人咨詢(xún)問(wèn)話(huà)時(shí)，多一點(diǎn)誠懇，多一點(diǎn)關(guān)心，多一點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)細心，多一點(diǎn)同情心，多一點(diǎn)理解，使病人對醫院產(chǎn)生信任感、安全感，主動(dòng)積極配合治療，放心醫院護理，效果佳。
�。�3）熱情、大方、周到的服務(wù)舉動(dòng)，可使病人消除對病情的顧慮、痛苦，增強戰勝疾病的信心。微笑服務(wù)是給病人心靈最好的溝通，最好的語(yǔ)言回答。
4 小結
總之，門(mén)診導診護士得體的儀表、語(yǔ)言、行為、舉止、素質(zhì)、態(tài)度，正確的健康教育宣傳，是病人的信任、希望，從而產(chǎn)生放心、安全感；溫暖人心的語(yǔ)言，使病人感到倍加親切、舒暢；文雅、大方、莊重的舉止，更是一種無(wú)聲關(guān)切的語(yǔ)言，使病人產(chǎn)生與病魔斗爭的信心和勇氣。故門(mén)診導診護士在門(mén)診日常接診病人中的一點(diǎn)一滴、一言一行，都對病人起著(zhù)很大的作用，也是病人對醫院的第一印象，她像一面鏡子，照亮服務(wù)窗口，吸引更多的病人來(lái)醫院就診，也體現了醫院管理水平與整體素質(zhì)，將贏(yíng)得更好的社會(huì )公眾形象和取得可喜的經(jīng)濟效益。
接待方案12
一年一度，斗轉星移，不變的是新生初來(lái)乍到的不適;一屆一屆，薪火相傳，永恒的是新生乍寒還暖的感動(dòng)!
收獲的季節，江蘇科技大學(xué)張家港校區也有了自己的收獲——07級新生，這是一筆了不起的財富，代表著(zhù)張家港校區的未來(lái)和希望!
面對陌生的環(huán)境、陌生的人群，新生的內心多少有些忐忑不安，都或多或少有點(diǎn)不適應。但張家港校區細致周到的迎新工作讓新生找到了家的感覺(jué)，一個(gè)新生就說(shuō)：“你們的接待工作太周到了，迎新人員太熱情了，簡(jiǎn)直超乎想象!”所以，如果您還對張家港校區的道路，地點(diǎn)，設施，及一些具體情況不是很熟悉，
用擔心，您可以問(wèn)您旁邊的高年級同學(xué)，他們會(huì )給您力所能及的幫助。
有的學(xué)生比較關(guān)心宿舍問(wèn)題，對于新生來(lái)說(shuō)，一切都是新的都是陌生的，首先要接觸要熟悉的就是生活的主要場(chǎng)所——宿舍。
比如宿舍內安排
幾個(gè)人入住，是不是有空調，是不是有熱水器，是不是有茶水房等等。其實(shí)我們的宿舍絕對可以算得上是現代化的宿舍，你看到每幢樓房上的成片的太陽(yáng)能了嗎，是的這些太陽(yáng)能完全可以保證在你一天忙碌的學(xué)習之后能夠洗上一把舒坦的淋浴。宿舍里有可以搖動(dòng)的電扇基本可以照顧到宿舍的各個(gè)角落。在一樓都有刷卡式的茶水房。宿舍還有許多人性化設計，在你們入住以后可以充分享受他們帶來(lái)的方便和快捷。
剛剛入園的同學(xué)肯定對一切都充滿(mǎn)好奇和期盼。大學(xué)里會(huì )有很多的社團，比如通訊社，文學(xué)社等等。您可以選擇積極參與，也可以選擇保持觀(guān)望的態(tài)度。您可以選擇一個(gè)或者兩個(gè)社團，關(guān)鍵是，這個(gè)社團能激發(fā)您的興趣和潛能發(fā)揮您的才智，這樣才是理智的選擇，不要因為好奇每一樣都想試試，最后肯定會(huì )顧及不了，所以要根據自己的實(shí)際情況，合理的選擇社團。
新生們在開(kāi)學(xué)的不長(cháng)的一段時(shí)間里要進(jìn)行軍訓，軍訓是每一個(gè)新生入校之前的一門(mén)必修課，有人認為軍訓太苦沒(méi)有必要，
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。遵規守紀是成為一名優(yōu)秀的大
學(xué)生的基礎。鐵的紀律塑造過(guò)硬的連隊，規范和紀律提高人的思想道德水平，改善人的言行舉止。有了紀律的約束，我們就會(huì )放棄像吸煙這樣的不良行為;有了行為規范的指導，我們就會(huì )擁有維護國家榮譽(yù)，響應國家號召，關(guān)心國家大事這樣高尚情操。
剛開(kāi)學(xué)的日子生活似乎不緊不慢，沒(méi)有太多壓力的假象會(huì )和艱苦十幾年寒窗枯的幾千個(gè)日日夜夜形成鮮明的對比，有一些人開(kāi)始不知所措，整天不務(wù)正業(yè)會(huì )使你感覺(jué)到大學(xué)的無(wú)聊，是的對于剛剛入學(xué)的新生有這樣的感覺(jué)是正常的，不正常的是不能調整自己的心態(tài)一直這樣的無(wú)所事事。大學(xué)是一個(gè)學(xué)習的地方，不是養老院，不是療養院，絕對不能養尊處優(yōu)的生活在迷茫之中。所以要及時(shí)的實(shí)現人生角色的轉換其實(shí)作為新生的你們的大部分情緒都緣于不能及時(shí)的轉換角色，調適好自己的心理。我想我們大家都要明白社會(huì )是個(gè)“舞臺”，我們每個(gè)人都是其中的某個(gè)“角色”而已。當你們從一個(gè)個(gè)高中生變成大學(xué)生時(shí)，都要積極地轉換自身的角色意識。有句經(jīng)典的話(huà)說(shuō)的好：能積極進(jìn)入角色的人才能更快地取得成功。否則，許多的問(wèn)題便會(huì )因此而產(chǎn)生——有的同學(xué)不愛(ài)學(xué)習、喜歡“網(wǎng)游”、愛(ài)睡大覺(jué)，卻不能及時(shí)的認識到問(wèn)題的嚴重性，只當成是高考后的又一次人生放松;有很多的同學(xué)才剛剛開(kāi)始上課就抱怨老師怎么怎么爛，哀嘆自己選錯了專(zhuān)業(yè)入錯了門(mén);還有的同學(xué)不能及時(shí)的改變自身的學(xué)習方式，上課不做筆記、下課不復習，晚上三五成群的大撲克，一天到晚悠閑的很。我想大家通過(guò)高考走進(jìn)大學(xué)都不容易，那么就一定要時(shí)刻謹記自己雖然已經(jīng)是一名大學(xué)生了，但人生“萬(wàn)里長(cháng)征”的第一步才剛剛開(kāi)始你都要清醒地意識到如果你學(xué)習失敗了你就什么也不是—當然不排除有像比爾?蓋茨那樣能成功的的意外，但是你會(huì )是那個(gè)意外嗎?況且未來(lái)還有殘酷的就業(yè)現實(shí)需要你們靠真本事去應對。所以在入學(xué)伊始必須及時(shí)的制定出自己的人生規劃并堅定的走下去。
比如在計劃中規劃多看一點(diǎn)課內外的書(shū)籍，尤其是英文方面的書(shū)，是非常正確的。幾乎每一個(gè)人都要經(jīng)歷英語(yǔ)司四、六級的`洗禮，甚至有人選擇托福、GRE。拓寬詞匯量、知識面是當代大學(xué)生必須也是急需要補習的一門(mén)功課。你可以向高年級的同學(xué)借一些比較好的書(shū)，或者到學(xué)校的圖書(shū)館去借，或者到新華書(shū)店去購買(mǎi)一些必要的書(shū)籍，在購買(mǎi)書(shū)籍的同時(shí)也要提醒的是，書(shū)一定要適合自己，千萬(wàn)不要讓書(shū)在書(shū)架子上睡覺(jué)啊。
晚上是學(xué)習的好時(shí)間，校園里比較安靜，你可以選擇一個(gè)任何一個(gè)自習教室，仔仔細細，認認真真地完成學(xué)習任務(wù)�？炭鄬W(xué)習將是我們初中生活的主旋律。、大學(xué)的功課內容增多了，難度加大了，就好似前進(jìn)道路上的一個(gè)個(gè)碉堡，等待著(zhù)我們去攻克�？�??馬克思說(shuō)：“在科學(xué)上沒(méi)有平坦的大道，只有不畏勞苦沿著(zhù)陡峭山路攀登的人，才有希望達到光輝的頂點(diǎn)�！蔽覀円谋粍�(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習，像六十多年前的抗日的八路軍戰士一樣無(wú)堅不摧，用自己的汗水和智慧推開(kāi)理想之門(mén)。
節儉是一種美德現在的大學(xué)生似乎不知道勤儉節約為何事，花錢(qián)如流水，電腦、手機、MP3一應俱全。難道你們真的忘了你們的錢(qián)是從哪里來(lái)的嗎?即使你家里有錢(qián)，那也是你的父母一分一分辛辛苦苦掙來(lái)的，不是從天上掉下來(lái)的。你們自己不知到珍惜，你們的父母在家都是省吃?xún)�用的。還是省著(zhù)點(diǎn)花吧。
不要迷戀網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )是魔鬼，他把一些天真的少年害得人不人，鬼不鬼的。因為上網(wǎng)而喪命的也不在少數。大部分大學(xué)生上網(wǎng)都是為了打游戲、聊天或看電影，不但消耗體力和精神，還浪費錢(qián)財。奉勸各位還是少上會(huì )網(wǎng)吧。如果你的自制力不強，那么網(wǎng)絡(luò )對你就有百害而無(wú)一利。
上升到理論層面就是下面幾點(diǎn)
1.應正確的確立目標：在確立目標時(shí)，一定要把你的天性考慮在內，做不符合自己天性的事情，通常失敗的機會(huì )會(huì )比成功的機率更大。那如果對自己的判斷下錯了，跟著(zhù)而來(lái)的可能是一輩子的痛苦與挫折。
2.認真地去感受過(guò)程：目標確立好了，接下來(lái)的過(guò)程就很重要了。這個(gè)過(guò)程會(huì )有很多的磨難，但只要我們付出真情的努力即使失敗了我們也是有收獲的。
3.應坦然面對失�。阂粋�(gè)人是否活得豐富不能看他的年齡，而要看他生命過(guò)程是否精彩。土壤也許腐朽，但可以為植物提供營(yíng)養;失敗固然可惜但可以磨練我們的意志。
4.應相信自己和別人：相信自己一定能夠走出困境，能夠創(chuàng )造輝煌。另外，一個(gè)人一定要深入社會(huì )，了解別人。做任何事情都希望得到回報這是一種自私的表現，是一種沒(méi)有遠見(jiàn)的心態(tài)。我們只要有個(gè)正確的心態(tài)，事情才會(huì )做正確。在這個(gè)世界上我們要少一些膽怯，多一些勇氣，少一些自卑，多一些自信;少一些疑慮，多一些信任。
總而言之，大學(xué)不是奮斗的終點(diǎn)，而是生命歷程中一條新的起跑線(xiàn)。有了一個(gè)新的開(kāi)端，便有了一個(gè)美好的希望。讓我們攜起手來(lái)，共同見(jiàn)證你們四年的光輝歲月!
接待方案13
為了了解我市整體發(fā)展狀況及投資環(huán)境，貴陽(yáng)市政府金市長(cháng)一行五人將于20xx年5月27日至30日來(lái)我市視察環(huán)境并洽談工作，為今后在我市設立“貴陽(yáng)駐�？谵k事處”奠定基礎。此次來(lái)訪(fǎng)關(guān)乎兩市今后的合作前景，因此接待工作一定要細致、嚴密、周到，從而樹(shù)立我市良好形象，展示我市的'發(fā)展前景和合作實(shí)力。為此，特制定以下接待方案：
一、接待規格
此次來(lái)訪(fǎng)人員為貴州市政府金市長(cháng)一行五人，屆時(shí)將由我市王市長(cháng)親自接待。因此，此次接待將采取對等接待的方式。
二、接待日程安排
三、食宿安排
由喜來(lái)登酒店負責金市長(cháng)等一行人的食宿，提前跟該酒店負責人聯(lián)系預訂，并于來(lái)賓到達之前打電話(huà)親自確認。
四、接待責任
1、機場(chǎng)接待：王市長(cháng)、市委書(shū)記等一行人。
2、食宿安排:市長(cháng)秘書(shū)陳丹。
3、�？谑斜６悈^及博物館等地的參觀(guān)：王市長(cháng)、市委書(shū)記等一行人
4、�？谝蝗沼伟才牛菏虚L(cháng)秘書(shū)陳丹。
5、宴會(huì )安排：市長(cháng)秘書(shū)陳丹。
6、會(huì )議安排：市長(cháng)秘書(shū)陳丹。
五、接待經(jīng)費
1、工作經(jīng)費：300元
2、住宿費：6000元
3、餐飲費：3000元
4、宴會(huì )經(jīng)費：2500元
5、參觀(guān)、娛樂(lè )費用：20xx元
6.其他費用：1000元
合計：14800元（預算詳情見(jiàn)附件）以上為接待方案，請領(lǐng)導批示。
接待方案14
一、前期接待準備工作
1、收集客戶(hù)資料
在接待前，必須要對接待對象進(jìn)行了解，包括其企業(yè)情況、企業(yè)性質(zhì)、品牌定位、發(fā)展戰略、企業(yè)文化等方面。這樣做可以讓接待方更加了解客戶(hù)的需求和背景，有助于順利開(kāi)展接待活動(dòng)。
2、確定接待地址
確定接待地址應使用企業(yè)標準房間，并確認場(chǎng)地的座位安排、音響設備、屏幕等設備是否齊全，保障接待活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、接待物資準備
一般而言，接待中的物資包括鮮花、水果、茶葉、飲料等，這些物資應綠色環(huán)保，環(huán)保袋包裝，并充分考慮到客戶(hù)的文化和口味等需求。
二、接待流程及步驟
1、前來(lái)接待
在接待對象到達前，接待方應事先到達接待地點(diǎn)，做好物資準備和場(chǎng)地布置，以便能夠及時(shí)迎接客戶(hù)的到來(lái)。接待方應向客戶(hù)介紹企業(yè)介紹，領(lǐng)導介紹并協(xié)助客戶(hù)入座。
2、主題介紹
接待風(fēng)格應以高端低調為主要特色，適當設置一些主題展示及宣傳品，并根據客戶(hù)需求，設定會(huì )議主題。
3、餐飲服務(wù)
接待方應根據客戶(hù)的文化和口味需求設置餐飲服務(wù)，對飲食服務(wù)有復雜要求的客戶(hù)，應及時(shí)按照要求增加相應的菜品和飲料。
4、提供詳細介紹
領(lǐng)導在接待過(guò)程中，應當及時(shí)發(fā)言，并詳細介紹企業(yè)發(fā)展狀況、企業(yè)文化及企業(yè)團隊等。領(lǐng)導應注意發(fā)言風(fēng)格的得體，并該結合客戶(hù)需求與企業(yè)情況，及時(shí)調整口風(fēng)和發(fā)言?xún)热荨?/p>
5、釋放討論
在領(lǐng)導發(fā)言結束后，允許客戶(hù)與領(lǐng)導討論企業(yè)相關(guān)內容，并允許客戶(hù)提出意見(jiàn)和建議，這樣做可以讓領(lǐng)導了解到客戶(hù)對企業(yè)的想法，并針對客戶(hù)的建議進(jìn)行調整。
6、送別離場(chǎng)
離場(chǎng)時(shí)，接待方應禮節性地送客戶(hù)離開(kāi)，并轉交客戶(hù)禮品，這樣做不僅有禮節和紀念性，同時(shí)也能夠使客戶(hù)對企業(yè)有更深刻的'印象和興趣。
三、接待注意事項
1、要注意到客戶(hù)的身份和地位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)禮儀接待；
2、針對客戶(hù)的需求和文化背景，做出相應的物資準備和服務(wù)；
3、注意飲食衛生和食品安全問(wèn)題；
4、細致認真，接待前進(jìn)行充分準備工作，確保接待能夠順利進(jìn)行；
5、開(kāi)放心態(tài)，允許客戶(hù)提出意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行積極調整。
總之，接待的效果不僅取決于企業(yè)的實(shí)力和智慧，還需要確保接待方案和流程的完美配合，以便更好地對接客戶(hù)的需求，建立起客戶(hù)的信任，同時(shí)也為企業(yè)間的合作奠定了基礎。
接待方案15
為進(jìn)一步加強與學(xué)生的交流和溝通，及時(shí)了解學(xué)生的思想、學(xué)習、生活等方面的困難和問(wèn)題，暢通學(xué)生利益訴求表達渠道，更好地發(fā)揚民主，集思廣益，推動(dòng)我校學(xué)生工作等各項工作的順利開(kāi)展，推動(dòng)和諧校園建設，特建立學(xué)生工作部（處）長(cháng)接待日制度，具體實(shí)施方案如下：
一、接待時(shí)間：每周四19:00-21:00
二、接待人員：學(xué)生工作部（處）長(cháng)、副部（處）長(cháng)
三、接待地點(diǎn)：學(xué)生工作部（處）辦公室（明德樓103、104室）
四、接待對象：全校各類(lèi)學(xué)生
五、接待內容：
1.關(guān)系到學(xué)生學(xué)習、生活的重大問(wèn)題；學(xué)生所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題；
2.聽(tīng)取學(xué)生關(guān)注的有關(guān)學(xué)校各項工作的意見(jiàn)和建議；
3.需要學(xué)生工作部（處）出面協(xié)調解決的事項；
4.其他日常性事務(wù)。
六、接待原則：
學(xué)生來(lái)訪(fǎng)接待，實(shí)行“誰(shuí)接待，誰(shuí)負責”的`原則。一般問(wèn)題當場(chǎng)解決，疑難問(wèn)題需研究答復。
七、接待要求：
1.在接待來(lái)訪(fǎng)過(guò)程中，對學(xué)生提出的問(wèn)題，當場(chǎng)能給予答復的，要當場(chǎng)解決。當場(chǎng)不能答復，需提交部（處）務(wù)會(huì )研究的，值班部（處）長(cháng)將問(wèn)題提交部（處）務(wù)會(huì )討論后給予答復；屬于學(xué)生工作部（處）協(xié)調的事項，學(xué)生工作部（處）協(xié)調學(xué)校相關(guān)部門(mén)協(xié)商解決；需報請學(xué)校研究的重大事項，學(xué)生工作部（處）報請校長(cháng)辦公會(huì )研究，并將學(xué)校意見(jiàn)及時(shí)通報來(lái)訪(fǎng)人員。學(xué)生提出的所有問(wèn)題一般在10個(gè)工作日內予以答復；
2.要以熱情、誠懇的態(tài)度對待學(xué)生的來(lái)訪(fǎng)，虛心聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，接受廣大學(xué)生和社會(huì )的監督；
3.要主動(dòng)為廣大學(xué)生提供方便，歡迎來(lái)訪(fǎng)，以促進(jìn)學(xué)生管理各項工作的開(kāi)展；
4.接待人應及時(shí)準確地做好接待記錄；
5.值班部（處）長(cháng)如因公外出或其他原因不能接待，應安排其他人員接訪(fǎng)。
八、來(lái)訪(fǎng)要求：
1.集體來(lái)訪(fǎng)請選派2人作為代表，按接待順序安排接待，不得干擾學(xué)生工作部（處）正常工作秩序；
2.舉止文明，就事論事，不準借題發(fā)揮或聚眾鬧事；
3.不能強行要求某人出面接待，當場(chǎng)不能解決的，不得聚眾鬧事。
4.遵守接待紀律，服從接待安排，按照順序等待接談和答復，不得大聲喧嘩，無(wú)理取鬧，維護接訪(fǎng)秩序。
九、咨詢(xún)投訴電話(huà)：2xxx021
十、部（處）長(cháng)信箱：
十一、本方案從xx年10月開(kāi)始實(shí)施。
十二、本方案由學(xué)生工作部（處）負責解釋。
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