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接待方案

時(shí)間:2025-08-28 16:08:38 方案

接待方案15篇【必備】

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的接待方案,歡迎閱讀與收藏。

接待方案15篇【必備】

接待方案1

  一、簡(jiǎn)介:

  xx公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。

  二、接待時(shí)間:

  20xx年3月22日

  三、接待地點(diǎn):

  1、接待地點(diǎn):御邦國際

  2、會(huì )議地點(diǎn):御邦國際701會(huì )議室

  四、來(lái)訪(fǎng)人員基本狀況:

  五、接待小組人員:

  1、總負責:公司行政部

  2、跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,行政組,策劃宣傳組

  六、會(huì )議費用預算明細表:

  用車(chē)費用:其它:總預算:

  七、接待前期準備工作

  1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間

  2、就餐安排,提前預定

  3、迎接車(chē)輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  5、相關(guān)會(huì )議材料準備

  6、相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  八、會(huì )議前的籌備工作

  1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議資料,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎詞和慶祝?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的簡(jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、整理及布置

 。1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),持續會(huì )場(chǎng)整齊有序。

 。2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

 。3)調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。

  3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。

  十、會(huì )后服務(wù)

  會(huì )議結束,用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。

  十一、附件:

  商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì )議安排:

  時(shí)間:3月22日午時(shí)15:00——17:30地點(diǎn):資料:主題:人:參會(huì )人員:

  商務(wù)簽約儀式:

  1、簽約時(shí)間:

  2、簽約地點(diǎn):

  3、參會(huì )人員:

  4、會(huì )議簽約事宜:

 。1)主持人宣布簽約儀式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導

 。2)總經(jīng)理介紹簽約項目狀況

 。3)正式進(jìn)行簽約

 。4)簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀

 。5)攝影人員給參會(huì )人員群眾拍照留影

 。6)各個(gè)公司總裁致辭

 。7)主持人宣布簽約儀式結束,參會(huì )人員退場(chǎng)

接待方案2

  為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設廠(chǎng)事項的.工作和各事項,順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時(shí)間:

  20xx年10月2729日

  二、接待地點(diǎn)

  1、接機地點(diǎn):上海虹橋機場(chǎng)

  2、接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店

  3、地址:上海新客站地區上海市交通路2779號(富平路99號)

  4、參觀(guān)地點(diǎn):

 。1)中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

 。2)上海世博園

 。3)上海外灘夜景

  三、接待對象:

  美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:XX(負責整個(gè)行程的指揮和協(xié)調工作)

  接待組:XX(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)

  秘書(shū)組:XX(負責接待和談判會(huì )議的相關(guān)文件起草文件資料)

  后勤組:XX(負責行程和會(huì )議談判的酒店安排,會(huì )場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:、、、(主談,決策人,銷(xiāo)售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、來(lái)回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車(chē)輛安排

  4、會(huì )場(chǎng)接待

  5、會(huì )場(chǎng)整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會(huì )議資料整理

  2、經(jīng)費報銷(xiāo)

  3、總結及信息反饋

  七、經(jīng)費預算

  雙程飛機票(22000)酒店住宿費(10000)餐費(8000)租車(chē)費用(650)觀(guān)光費用(2500)會(huì )議雜務(wù)費(1000)后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項

  2、應急方案的準備

  3、控制經(jīng)費預算

  4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì )議的記錄工作。

接待方案3

  一、時(shí)間

  20xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3

  二、地點(diǎn)

  農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村

  三、參加接待人員

  1、縣領(lǐng)導:梁偉(郫縣xx副xx)

  2、部門(mén):縣外事辦、縣農發(fā)局、友愛(ài)鎮

  四、內容及線(xiàn)路

  1、14:從高新區前往郫縣

  2、14:30——15:30參觀(guān)農業(yè)科技發(fā)展基地

 。1)省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地情況;

 。2)縣領(lǐng)導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展情況;

  3、15:20前往農科村

  4、15:30——17:30參觀(guān)郫縣農科村

  成都高新區——成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)——省農業(yè)科技發(fā)展基地參觀(guān)———郫縣農科村參觀(guān)——返回成都

  五、具體要求

  1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀(guān)事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。

  2、請友愛(ài)鎮作好農科村的'參觀(guān)準備,擬出參觀(guān)線(xiàn)路圖,并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。

  3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

  六、聯(lián)系方式

  郫縣外辦電話(huà):xxxxx

接待方案4

  一、接待時(shí)間:20xx年12月4日—12月8日

  二、接待地點(diǎn):

  接送機地點(diǎn):廣州白云國際機場(chǎng)

  下榻酒店:廣州香格里拉五星級酒店

  會(huì )議地點(diǎn):廣州香格里拉五星級大酒店會(huì )議廳

  三、接待對象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員:

  總負責:接待辦

  跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛組

  五、接待前期準備工作:

  1.制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間

  2.食宿安排,提前預定

  3.迎接車(chē)輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  5. 相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  六、機場(chǎng)接待

  1.機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員,根據來(lái)客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75)。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。

  2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。

  3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對于重要領(lǐng)導等特殊客人,由團省委提出要求,機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條……

  七、酒店入住

  1.確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。

  2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

  4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

  2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  九、會(huì )議前的籌備工作

  1.選擇會(huì )議廳。根據會(huì )議參加人員的人數確定會(huì )議廳規模。

  2.會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的`輕松盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一

  3.會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

  4.會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會(huì )議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  2.會(huì )場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),保持會(huì )場(chǎng)整齊有序,空氣清新

  2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。

  3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜,以便順利溝通:會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員

  4.領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。

  十一、座談

  1.企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

  3. 會(huì )場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

  4. 拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

  5. 攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)

  十二、會(huì )后服務(wù)準備

  做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。

  十三、會(huì )后服務(wù)

  會(huì )議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店。

接待方案5

  一、日程安排

  16:00領(lǐng)導一行乘車(chē)前往和豐煤電公司視察16:30領(lǐng)導一行到達和豐煤電公司視察16:40視察和豐電廠(chǎng)現場(chǎng)

  1、國網(wǎng)能源開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理、黨組副書(shū)記肖創(chuàng )

  英代表公司對自治區黨委書(shū)記張春賢的視察表示歡迎和感謝。

  2、國網(wǎng)能源開(kāi)發(fā)有限公總經(jīng)理、黨組副書(shū)記肖創(chuàng )英介紹和豐電廠(chǎng)情況。

 。ê拓S公司職工、施工單位職工在現場(chǎng)列隊歡迎)17:30視察沙吉海煤礦

  國網(wǎng)能源開(kāi)發(fā)有限公黨組副書(shū)記、總經(jīng)理肖創(chuàng )英介紹沙吉海煤礦情況。

 。ê拓S公司職工、施工單位職工在現場(chǎng)列隊歡迎)18:00離開(kāi)和豐煤電公司

  二、接待領(lǐng)導小組

  總協(xié)調:王金良

  組長(cháng):王金良

  副組長(cháng):張鵬劉鋒章劉國君趙術(shù)江

  成員:高峰李志清岳才峰張民強

  侯峰張兵兵劉學(xué)元

  三、接待流程

  1.由彩門(mén)入口至現場(chǎng)道路兩側插彩旗200面。

  入廠(chǎng)南北道路宣傳牌:發(fā)揚特別能吃苦、特別能奉獻、特別能適應、特別能創(chuàng )新的'精神。

  化水樓懸掛歡迎標語(yǔ):熱烈歡迎各級領(lǐng)導蒞臨和豐煤電公司視察;

  汽機房懸掛標語(yǔ):大力實(shí)施優(yōu)勢資源轉換戰略加快推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程;

  鍋爐本體懸掛標語(yǔ):精心組織強化落實(shí)確保1#機組年內投產(chǎn)發(fā)電;科學(xué)管理細化措施爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程和文明工地。

  2.電廠(chǎng)化水樓前擺放條桌6張(鋪桌布),擺放水果8份、濕巾40條、白色安全帽40頂、紅色10頂、抽紙4盒、純凈水48瓶。

  3.電廠(chǎng)現場(chǎng)準備音響、麥克、激光棒。

  4.煤礦現場(chǎng)準備4張條桌、濕巾40條、白色安全帽40頂、紅色10頂、抽紙4盒、純凈水48瓶。

  5.沿途道路兩側衛生打掃干凈,道路提前灑水,做到不揚

  塵,無(wú)粘土。

  6.從彩門(mén)至廠(chǎng)區各個(gè)路口、大門(mén)口安排保安站崗。要求提前打開(kāi)大門(mén),領(lǐng)導進(jìn)廠(chǎng)時(shí)敬禮。

 。ǘ┬谐贪才

  1.肖總、彭總、王總乘公司1號車(chē)于16:30到達彩門(mén)迎接,其他公司領(lǐng)導、電源項目中層以上(約16人)、山東院陪同領(lǐng)導在現場(chǎng)列隊迎接。要求佩戴紅色安全帽,統一著(zhù)深藍色工作服,佩戴工作證。

  2.領(lǐng)導于化水樓前下車(chē),1、2、3、4號車(chē)分別由四位公司領(lǐng)導開(kāi)車(chē)門(mén),專(zhuān)人遞送安全帽,全程拍照攝像。

  3.專(zhuān)人指揮車(chē)輛繼續前行至#1鍋爐與電除塵路口掉頭,車(chē)頭朝北一字排開(kāi)。

  4.工地現場(chǎng)由肖總于現場(chǎng)宣傳牌板前匯報。

  5.匯報完畢后引領(lǐng)領(lǐng)導至水果區。專(zhuān)人為自治區領(lǐng)導用托盤(pán)送香巾、托盤(pán)收回香巾。前往沙吉海煤礦前收回安全帽。

  6.專(zhuān)人提前將音響運至煤礦現場(chǎng)。

  7.領(lǐng)導上車(chē)后,1號車(chē)帶領(lǐng)車(chē)隊,從煤礦聯(lián)合建筑樓前道路進(jìn)入沙吉海煤礦。煤礦各專(zhuān)業(yè)人員12人提前到位列隊迎接領(lǐng)導(要求佩戴安全帽,著(zhù)裝統一為深藍色地面工作服,佩戴工作證)。

  8.到達煤礦副斜井前領(lǐng)導下車(chē),由肖總于現場(chǎng)進(jìn)行匯報,

  9.煤礦視察完畢后由服務(wù)人員收回領(lǐng)導安全帽,提前打開(kāi)

  車(chē)門(mén),歡送領(lǐng)導一行。

  四、工作分工

 。ㄒ唬⿲ν鈪f(xié)調:王金良

 。ǘ╇姀S(chǎng)現場(chǎng):張鵬

  主要工作安排:

  1、安全文明施工;電廠(chǎng)負責人:李志清岳才峰

  2、視察線(xiàn)路、車(chē)輛擺放調度;負責人:岳才峰

  3、化水樓門(mén)口擺放條桌8張(鋪桌布)、白色安全帽40頂、紅色10頂、果盤(pán)4個(gè)、抽紙3盒、濕巾30條、純凈水48瓶;負責人:劉學(xué)元張杰

  4、音箱、話(huà)筒、激光筆、雨傘準備及遞用;負責人:張杰

  5、現場(chǎng)有關(guān)匯報材料準備、發(fā)放;負責人:張杰解秀云

  6、組織職工16人列隊歡迎,(統一服裝、佩戴工作證);負責人:劉學(xué)元張杰

  7、照相、錄相;負責人:馬憲賀梁琴

  8、辦公、生活區衛生(含聯(lián)合建筑)公共設施維修;負責人:劉學(xué)元馬憲賀付兆全

  9、進(jìn)廠(chǎng)路、廠(chǎng)區彩旗、道路指示牌修復;負責人:尚小格馬憲賀

  10、辦公區國旗圍欄修復;負責人:馬憲賀

  11、門(mén)牌的更換;負責人:馬憲賀

  12、會(huì )議室鮮花定做、擺放;負責人:馬憲賀

  13、工地現場(chǎng)、辦公區宣傳牌匾,條幅制作及安裝;負責人:張兵兵梁琴

  14、現場(chǎng)遞送香巾,收回香巾;負責人:李偉莉尚學(xué)

  15、會(huì )議室準備桌簽、果盤(pán)、茶水、錄音筆;負責人:李偉莉尚學(xué)

  16、廠(chǎng)區內道路灑水(含煤礦廠(chǎng)區內);負責人:EPC范俊懷馬攀

 。ㄈ┟旱V現場(chǎng):趙術(shù)江

  主要工作安排:

  1、安全文明施工;負責人:張民強侯峰

  2、視察線(xiàn)路、車(chē)輛擺放調度;負責人:侯峰

  3、煤礦廠(chǎng)區、道路、匯報場(chǎng)地衛生清理;負責人:張民強侯峰

  4、音箱、話(huà)筒、準備及遞用,收回安全帽;負責人:張

  杰

  5、組織職工12人列隊歡迎(統一服裝、佩戴工作證);

  負責人:張民強侯峰

接待方案6

  根據學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會(huì )議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區20xx年新生接待工作制定本方案。

  一、成立新生接待工作領(lǐng)導小組

  組 長(cháng):李醒華 朱鮀華

  副組長(cháng):劉科榮 吳劍麗 葉 欣

  成 員:劉師權 黃嗣殷 王楚鴻 李衛東 董科偉 莫時(shí)聲

  張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹

  二、新生接待時(shí)間

  20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。

  三、接待新生地點(diǎn)

  校區外接待點(diǎn)設在石牌校區(行政樓北面停車(chē)場(chǎng)東面)和南海(桂城)汽車(chē)站。

  校區內接待點(diǎn)設在多功能體育館。

  四、新生接待工作的具體分工與安排

 。ㄒ唬┬^外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負責。前往石牌校區接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當天早上6:00準時(shí)在校區停車(chē)場(chǎng)乘車(chē)出發(fā),前往南海(桂城)汽車(chē)站接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當天早上6:30準時(shí)在校區停車(chē)場(chǎng)乘車(chē)出發(fā)。校區外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當天早上7:00至晚上10:30,當天晚上10:30收班返校。

  聯(lián)系、協(xié)調南海桂城汽車(chē)站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負責。

 。ǘ⿲π^內接待點(diǎn)工作作如下安排:

  1、黨政辦公室

  負責新生接待工作的.總體協(xié)調。負責制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標、接待點(diǎn)各專(zhuān)業(yè)標牌、車(chē)輛停放標志牌、新生入學(xué)指南、新生報到流程和報到須知(內容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區內宣傳環(huán)境;調度新生接待車(chē)輛,安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負責協(xié)調設置現場(chǎng)醫療點(diǎn),負責設立臨時(shí)復印點(diǎn),負責安裝體育館接待點(diǎn)電話(huà)及銀行收費網(wǎng)線(xiàn)以及代表校區聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。

  2、學(xué)生工作辦公室

  負責組織老生參加接待工作,印制新生報到個(gè)人信息條、張貼新生名單,懸掛報到專(zhuān)業(yè)標牌、財務(wù)收費標牌等,負責做好學(xué)生墻報、廣播臺宣傳工作;負責做好新生報到人數的統計工作,負責辦理“綠色通道”相關(guān)手續;負責與后勤管理辦公室協(xié)調做好提前來(lái)報到的新生及家長(cháng)的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負責組織及培訓學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負責收集新生檔案;負責新生黨員的培訓工作。

  3、財務(wù)辦公室

  負責新生收費工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。

  4、后勤管理辦公室

  負責體育館接待場(chǎng)地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽(yáng)傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負責維護校區內交通秩序,疏導交通,保證暢通;負責各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門(mén)維護治安穩定;負責在體育館內外設置飲用水點(diǎn),安排中標廠(chǎng)家銷(xiāo)售床上用品;負責做好新生入住學(xué)生公寓的各項工作。

  5、組織人事辦公室

  負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。

  6、教學(xué)科研辦公室

  負責做好本部在南海校區開(kāi)辦的專(zhuān)業(yè)的報到點(diǎn)工作,工作時(shí)間為當天早上7:00至晚上10:30。

  7、各系

  負責派出教師(每個(gè)專(zhuān)業(yè)2人,分本科、專(zhuān)科)做好校園卡的發(fā)放工作,并做好本系各專(zhuān)業(yè)新生報到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時(shí)間為當天早上7:00至晚上10:30。

  8、信息中心

  負責新生一卡通校園卡的制作工作。

  五、時(shí)間進(jìn)度

  各項準備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導小組8月27日下午16:00檢查工作準備情況。

  六、工作要求和注意事項

  1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強組織領(lǐng)導,層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開(kāi)展工作,最后撤場(chǎng)時(shí)間必須由校區統一安排,在結束新生接待工作、撤場(chǎng)前必須向黨政辦公室報告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場(chǎng)。

  2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹(shù)立以生為本的觀(guān)念,增強工作責任感和服務(wù)意識,做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協(xié)作。

  3、增強安全觀(guān)念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物,防止丟失或被竊。

  4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內工作有序和人流暢通,校區大型活動(dòng)的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負責。

  5、新生接待期間除了經(jīng)校區同意并指定的展示(或促銷(xiāo))的場(chǎng)地外,禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設攤擺賣(mài)或推銷(xiāo)商品,禁止任何人到新生公寓推銷(xiāo)商品。

  6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(huà)(手機)報黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話(huà):

接待方案7

  迎接省教育督導檢查是我校當前重點(diǎn)工作,為做好迎檢工作,確保迎檢工作順利通過(guò),制定以下接待方案:

  一、 成立迎接省教育督導檢查接待領(lǐng)導組:

  組長(cháng):李登華 副組長(cháng):李杰

  成員:肖紅勝 曾廣偉 王三發(fā) 邱流長(cháng) 華悠昌 朱小芻 何烈琴 朱芳玲 鐘玉美

  宣傳小組成員:

  后勤保障:王三發(fā)

  會(huì )議室、辦公室布置:朱小芻 朱芳玲(鎮政府) 何烈琴 鐘玉美(中小小學(xué))

  二、歡迎橫幅。

  制作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門(mén)口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌 劉林松 劉嘉海 李偉負責)

  三、迎接工作。

  1、門(mén)衛規范著(zhù)裝,規范崗位工作要求;

  2、由全體行政班子成員在學(xué)校門(mén)前迎接檢查組成員。

  四、車(chē)輛擺放。

  安排工作人員負責引導專(zhuān)家組車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方(張于華負責)。

  五、校園環(huán)境衛生。

  校園做一次全面清理檢查。

  1、路面、教室走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)建筑垃圾、無(wú)衛生死角。 (全體班子成員負責檢查) 。

  2、食堂地面整潔、桌面干凈,無(wú)明顯污垢,墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(邱流長(cháng)負責檢查) 。

  3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。 (李偉負責檢查)

  4、教學(xué)樓前、綜合樓各類(lèi)宣傳牌的整理。(劉嘉海負責)

  5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實(shí)驗器材擺放整齊(華悠昌負責)

  6、圖書(shū)室由李偉負責。

  六、儀表風(fēng)紀

  1、 學(xué)生著(zhù)裝恰當按規范要求進(jìn)行整理 (少先隊張于華負責) 。

  2、全校師生的文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著(zhù)正裝等(教導處)。

  七、教學(xué)、工作秩序

  1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學(xué)秩序。 (教導處) 。

  2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內容 (教導處) 。

  八、核查材料與報告

  1.迎檢的.匯報工作(李登華校長(cháng)) 。

  2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝 曾廣偉 華悠昌負責) 。

  九、核查工作程序安排

  1、匯報會(huì )(在小會(huì )議室) 。

  參加人員: 李登華校長(cháng)等(視情況而定)

  會(huì )場(chǎng)布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項 (王三發(fā) 何烈琴 鐘玉美), 拍照華悠昌負責。

  煙酒茶王三發(fā)負責購買(mǎi)。

  2、實(shí)地考察 考察線(xiàn)路:

  視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。(需熟悉所負責室所有器械的情況)

  視察陪同(李登華校長(cháng)),重點(diǎn)部位解說(shuō)(相關(guān)部門(mén)負責人) 。

接待方案8

  背景資料

  美國國際大酒店總部直屬的國際大酒店杭州分店進(jìn)行視察,杭州分店準備各項接見(jiàn)工作。

  進(jìn)程:上午10點(diǎn),杭州分店的總經(jīng)理和秘書(shū)已從機場(chǎng)把總裁接至酒店門(mén)口,各部門(mén)經(jīng)理已在大門(mén)口恭迎。車(chē)至杭州分店門(mén)口,莊秘書(shū)先下車(chē),打開(kāi)后座總裁的車(chē)門(mén)。

  劇本內容

  莊:總裁,請。

  施:好。

  (莊秘書(shū)又打開(kāi)后座總經(jīng)理的車(chē)門(mén))

  莊:經(jīng)理,請

  (總經(jīng)理走至總裁面前,面帶微笑)

  張:這就是美國國際大酒店杭州分店,歡迎總裁蒞臨指導。

  (總裁和總經(jīng)理邊說(shuō)邊走至在酒店門(mén)前,徐經(jīng)理和王經(jīng)理在大門(mén)恭迎)

  張:這是我們的客房部徐經(jīng)理。

  (總裁伸手,客房部經(jīng)理伸手,握手)

  施:你好!

  徐:總裁,您好,一路辛苦了!

  張:這是餐飲部王經(jīng)理。

  (總裁伸手,餐飲部經(jīng)理伸手。)

  施:你好!

  王:總裁,您好!

  (介紹完畢)

  莊:經(jīng)理,我們準備好了午餐,你看是否現在可以就餐了呢?

  張:(看了一下手表)說(shuō):總裁一路辛苦,讓我們?yōu)槟憬语L(fēng)洗塵,在三樓主餐廳準備好了午餐。

  施:好。

  莊:請這邊走。

  (走至大廳時(shí),兩位禮儀小姐面帶微笑,當他們走至面前時(shí))

  兩位禮儀小姐:歡迎光臨!(彎腰鞠躬)

  (一行人向三樓主餐廳走去。)

  王:這是我們的西餐廳,有來(lái)自各國的經(jīng)典咖啡。

  施:好,進(jìn)去看看。

  王:這是大廳,旁邊還有五間不同風(fēng)格的小廳,這個(gè)小廳主要經(jīng)營(yíng)法國巴黎的咖啡,這廳主要經(jīng)營(yíng)來(lái)自西臘的咖啡,這廳主要經(jīng)營(yíng)來(lái)自夏威夷的咖啡。

  施:嗯,設計也不錯,這里的顧客反應如何?

  王;這幾個(gè)廳顧客反應都很滿(mǎn)意,尤其是這間藍山咖啡廳,幾乎每天都客滿(mǎn),效益非常好。

  施:哦,不錯,(點(diǎn)頭,微笑)

  王:再過(guò)去就是主餐廳,我們在那里為你準備好了午餐。

  (從西餐廳走出來(lái),進(jìn)入主餐廳。)

  (莊秘書(shū)把總裁領(lǐng)到就餐桌前。餐桌上已經(jīng)擺好了酒杯,盤(pán)子,葡萄酒。莊秘書(shū)為總裁拉開(kāi)椅子。)

  莊:總裁,您請坐。

  施:好

  莊:經(jīng)理,您請坐,(為總經(jīng)理拉開(kāi)椅子)

  (王經(jīng)理和徐經(jīng)理陸續入座。)

  (兩名服務(wù)員上了酒菜。)

  (莊秘書(shū)走至總裁左邊,為總裁倒上酒。)

  莊:這葡萄酒是法國著(zhù)名的'波旁葡萄酒,色香味俱全,而且已經(jīng)珍藏了20xx年了。

  (莊秘書(shū)一一為總經(jīng)理,徐經(jīng)理,王經(jīng)理倒滿(mǎn),坐回座位。)

  (張總經(jīng)理起立,舉著(zhù)酒杯)

  張:總裁,先讓我代表公司全體員工敬你一杯,祝你這次視察愉快,并提出寶貴的意見(jiàn)。

  (總裁起立,舉起酒杯)

  施:好,我也祝愿我們的員工作順利,我們的公司蒸蒸日上。干!

  (王經(jīng)理,徐經(jīng)理一一起立,大家一起干杯,大家一一坐下)

  (這時(shí)服務(wù)員又上了一道菜)

  徐:這是我們杭州的特色菜“東坡肉”。

  施:為什么叫“東坡肉”

  徐:相傳在宋代,著(zhù)名詞人蘇東坡在杭州擔任刺史時(shí),頗受人們的愛(ài)戴和尊祟,為了表達百姓對他的尊敬,人們贈饋豬肉給他,因此東坡府里有許多豬肉收藏著(zhù)。有一天蘇東坡去一工地視察民工的情況,把那些豬肉放在大鍋里煮熟分給民工吃。那時(shí)對這些民工來(lái)來(lái)說(shuō)能吃上一餐肉是很難得的。所以感覺(jué)味美可口,回味無(wú)窮。為了歌頌蘇東坡為官清正,關(guān)心人們疾苦產(chǎn)美德。故而把這菜稱(chēng)為“東坡肉”流傳至今,成為杭城一道名菜。

  施:哦,這傳說(shuō)真美,吃起來(lái)肯定更美。

  莊:這東坡肉吃起來(lái)淳而不膩?偛,您先嘗嘗。

  施:好。

  (這時(shí),服務(wù)員又上了一道菜)

  王:這就是有名的“西湖醋魚(yú)”

  陳:哦,我早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)“西湖醋魚(yú)”,就是從來(lái)都沒(méi)吃過(guò),今天可都讓我們大飽口福了。

  張:大家都別客氣,多吃點(diǎn)。

  (就餐完畢,秘書(shū)領(lǐng)著(zhù)總裁來(lái)到休息室,秘書(shū)倒茶。)

  莊:總裁,您喝茶,先好好休息一下。

  施:好的。

  (下午2:00,進(jìn)入會(huì )議室,各部門(mén)匯報業(yè)績(jì),總經(jīng)理做總結。

  下午4:00,總經(jīng)理帶領(lǐng)到客房部進(jìn)行視察。

  一行人來(lái)到402客房門(mén)前,聽(tīng)到有爭吵聲。)

  施:敲門(mén)。

  (領(lǐng)班開(kāi)門(mén)。)

  嚴:好,你們來(lái)得正好,我明明放在化妝臺上的戒指怎么會(huì )一下子不見(jiàn)了,我只不過(guò)是出去走了才幾分鐘。你們這的服務(wù)員是怎么整理房間的啊?

  陳:請您先冷靜一下,您確定放在那里了嗎?

  嚴:我就是放在那里的啊。你就知道冷靜冷靜,現在怎么叫我靜得下來(lái)啊,你知道它有多大的價(jià)值,有多大的紀念意義嗎?

  陳:我知道,我知道。我們一起好好找找看,先別急,會(huì )急壞身子了。

  徐:這位女士,如果是我們的服務(wù)員疏忽弄丟了您的戒指,我們一定對他們進(jìn)行應有的處罰,但是請您再仔細找找,讓我們的服務(wù)員也一起幫您找,我們保證給您滿(mǎn)意的答復。

  翁:啊,找到了,找到了,在這里。就在這垃圾筒里。

  領(lǐng)班來(lái)到顧客面前:這枚就是您丟的戒指吧?

  嚴:啊,就是這枚,太好了,太好了,總算找到了,謝天謝地。

  翁:可能是你剛才把它包在面巾紙里放在桌上時(shí),不小心拿它當垃圾一起扔到垃圾筒里去了。

  嚴:哦,好像是的,我洗手時(shí)把它脫了后就包在面巾紙里。幸好你找得周到。真是虛驚一場(chǎng)。

  翁:找到就好。

  莊:風(fēng)雨過(guò)后就會(huì )有彩虹,事情順利解決了,希望您在這里住得開(kāi)心。

  張對陳:你們以后要細心點(diǎn)。

  翁對陳:你去忙你的吧。

  (總裁面帶微笑,點(diǎn)了一下頭。)

  (然后由總經(jīng)理帶領(lǐng)出了402客房,繼續視察。)

接待方案9

  金秋九月,風(fēng)和日麗。在這個(gè)炎炎九月,我們懷著(zhù)期待,迎接20xx屆的新生。為了方便13級的新生順利完成報到和盡快熟悉大學(xué)校園,感受新家庭的溫暖,同時(shí)也是展現我院師生良好的精神風(fēng)貌,我院團委學(xué)生會(huì )根據學(xué)校和學(xué)院接新工作要求和統一部署,結合往屆的經(jīng)驗及當前實(shí)際情況,制定出“20xx級新生入學(xué)接待工作方案”,確保新生接待工作細致、高效、有序的完成,努力做到“讓學(xué)生放心,讓家長(cháng)安心”。對于本方案如有問(wèn)題請及時(shí)提出,方案如下:

  一、分工明確,責權到人:

  工作主要有前期準備、接送、宣傳、后勤、紀檢五項,按工作職責接新隊伍分成各個(gè)小組。各組組長(cháng)對總負責人負責,組員對組長(cháng)負責。參加人員必須相互配合,一切服從上級指揮。學(xué)生干部要以身作則,起到模范作用,堅定杜絕不良現象的'出現。

  總負責人:龐贊、龍冬萍、龐令強

  二、前期準備工作(在9月6日前完成):

  1、書(shū)寫(xiě)材料和物資準備工作:(秘書(shū)處、實(shí)踐部、辦公室、生活部)

  (1)遮陽(yáng)棚、桌子、椅子、凳子的借取工作:遮陽(yáng)棚5個(gè)、桌子10張、椅子及凳子共30把;(秘書(shū)處、實(shí)踐部、生活部、12級各班2名男生)

  (2)相關(guān)用品的準備(筆、繩子、剪刀、透明膠、扣針等):

  A4紙張(草稿紙)1疊、馬克筆2支、簽字筆20支、繩子2卷、剪刀3把、扣針若干、寬透明膠2卷;(辦公室)

  (3)橫幅臺簽制作:橫幅可用往年的主要內容為“公共管理學(xué)院大本營(yíng)”;大本營(yíng)接待各程序點(diǎn)指示臺簽(驗收錄取通知書(shū)準考證、簽到處、宿舍登記處、綠色通道、移動(dòng)愛(ài)心卡);(秘書(shū)處)

  2、后勤工作:(生活部、紀檢部,由兩部部長(cháng)負責)

  (1)提前訂餐:7元/份,共200份;

  (2)飲水機的借取工作:飲水機1個(gè);

  (3)購買(mǎi)飲用水:桶裝水3桶,瓶裝水4件;

  (4)購買(mǎi)一次性紙杯:10條;

  (5)預定三輪車(chē):來(lái)回各預定4或5輛三輪車(chē);

  (6)紀檢:嚴格做好上中下三個(gè)時(shí)間段的考勤

  3、宣傳、文件資料工作:(宣傳部、文藝部、女生部)

  (1)宣傳部:展板1個(gè)、擺放;

  展板:以喜慶熱烈的迎新為主題,突出學(xué)院名稱(chēng)、院訓和學(xué)院基本概況簡(jiǎn)介,附分班情況及報到流程,放置于接新點(diǎn);

  標志牌:主要內容為“公共管理學(xué)院”——6塊;

  (2)文藝、女生部:新生入學(xué)指南資料整理:包括《新生入學(xué)指南》和入學(xué)注冊流程表的制作和整理;(說(shuō)明:《新生入學(xué)指南》內容包括第一周新生入學(xué)教育活動(dòng)日程安排表;保衛處、財務(wù)處、后勤處、東西校醫院、學(xué)院學(xué)工組老師及辦公室、13級各班主任、團委學(xué)生會(huì )主要學(xué)生干部和一些應急電話(huà);財務(wù)、證件保管等注意事項;整理材料是指把入學(xué)指南和注冊流程表裝訂到一起.(該部門(mén)提前和黃文靜老師協(xié)商好))

  4、黨員服務(wù)隊:宣傳海報的制作;

  5、黨員“一幫一”服務(wù)隊:(龍冬萍負責,各黨支部、學(xué)習、學(xué)術(shù)、組織部協(xié)助)

  (1)收集選定人選的照片和資料并匯總成冊(各個(gè)黨支部);

  (2)制作小展板,展示黨員“學(xué)長(cháng)”、“學(xué)姐”風(fēng)采

  5、場(chǎng)地布置工作;(全體學(xué)生干部)

  (1)秘書(shū)處、實(shí)踐部、辦公室、生活部、12級各班2名男生:9月7日6:30在學(xué)院集合,負責大本營(yíng)各類(lèi)用品運送;由部長(cháng)派專(zhuān)人統計計件本部門(mén)所搬運的物品清單;

  (2)其余各部9月7日6:45分在大本營(yíng)集合,布置場(chǎng)地,7:30完成工作;

  (3)當日全體學(xué)生干部需自備雨傘、簽字筆前往大本營(yíng);

  三、當日接待工作:

  參與人員:11、12級全體學(xué)生,11、12級學(xué)生干部,

  10、11、12級學(xué)生黨員及入黨積極分子。

  工作職責:到指定等待地點(diǎn)等候新生,帶新生到學(xué)院大本營(yíng)辦理

  相關(guān)入學(xué)手續并送其到宿舍。

  大本營(yíng)負責人:龍冬萍、龐贊、姚元輝

  接送、宿舍點(diǎn)負責人:龐令強、韋思源、肖志成、譚江嬋、劉明偉

  (一)大本營(yíng)接待分工:(組長(cháng):龐贊)

  (各接待點(diǎn)的小組長(cháng)均為第一位同學(xué),負責本點(diǎn)的具體操作,安排本

  點(diǎn)同學(xué)的工作時(shí)間段)

  1、張天逸、曹子森、陳茜:負責檢驗錄取通知書(shū)、身份證(不收),收準考證,;

  2、吳怡、張菁、朱寧潔、江玲欣、12級各班1位代表(最好是班助):負責新生簽到、發(fā)新生報到單、新手注冊流程表上寫(xiě)上新生的宿舍號,驗學(xué)費單并發(fā)放新生入學(xué)須知及相關(guān)資料;

  3、鄧美芬、潘美辛:負責綠色通道、貧困生咨詢(xún);

  4、岑柱勇、廖雨琴:中國移動(dòng)愛(ài)心卡實(shí)名登記;

  5、龍冬萍:學(xué)生黨員服務(wù)隊由我院學(xué)生黨員組成,為新生及家長(cháng)提供黨員為你解疑惑、黨員幫你看行李、黨員帶你逛西大、黨員陪你聊大學(xué)等服務(wù);

  6、李小威:負責全體工作人員簽到考勤。

  (二)接待引導分工:(組長(cháng):龐令強)

  1、張浩錚、趙琦:總體負責到行政樓、正校門(mén)(南大門(mén))組織干部以及各班接送隊同學(xué)接新生(帶上接待牌),并將新生送至大本營(yíng);

  2、羅倩婧、安園、龔鈺杰:負責在大本營(yíng)內引導新生辦理相關(guān)手續,并指示新生在辦理完畢后在指定地點(diǎn)集合,并配合維持大本營(yíng)秩序;

  3、肖志成、譚江嬋、韋思源、劉明偉:總體負責組織干部以及各班接送隊同學(xué)將新生從大本營(yíng)集中送至各個(gè)宿舍,并協(xié)助其辦理入住手續,將其安置妥當,接送人員需及時(shí)返回大本營(yíng),組織下次接送。

  女生宿舍:東13棟;男生宿舍:東2A、東2B棟

  公管學(xué)院團委、學(xué)生會(huì )接新工作安排表

  時(shí)間地點(diǎn)主要責任干部負責干部班級安排

  7日

  上午

  8:00

  —12:30行政樓接車(chē)點(diǎn)、南門(mén)引導張浩錚、趙琦黃雯霏、孫萌、廖雨琴、張永珍、李佳育、張孝芳、杜丹瑩、陳玉娟、銀韋哲學(xué)12派出3支隊伍、每支隊伍10人

  大本營(yíng)至

  東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管12派出3支隊伍、每支隊伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)

  大本營(yíng)至

  東2A、東2B棟接送韋思源、肖志成莫柳玉、安園、劉思軍、吳安娜、魏丹丹、黃彬、黃誠聲、周曉艷、陳程程、

  7日中午12:30—13:00過(guò)渡時(shí)間,

  全部負責全體常委各部門(mén)部長(cháng)吃完午飯、修整完畢的部分學(xué)生干部

  7日

  下午

  13:00——18:30行政樓接車(chē)點(diǎn)、南門(mén)引導張浩錚、趙琦黃雯霏、孫萌、廖雨琴、張永珍、李佳育、張孝芳、杜丹瑩、陳玉娟、銀韋社工12派出2支隊伍、每支隊伍10人

  大本營(yíng)至

  東13接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新公管11派出2支隊伍、社工12派出1支隊伍每支隊伍10人(2支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)

  大本營(yíng)至東2A、東2B宿舍韋思源、肖志成莫柳玉、安園、劉思軍、吳安娜、魏丹丹、黃彬、黃誠聲、周曉艷、陳程程、

  7日晚18點(diǎn)—21點(diǎn)過(guò)渡時(shí)間,

  全部負責全體常委各部門(mén)部長(cháng)

  8日

  上午

  7點(diǎn)半

  —12點(diǎn)行政樓接車(chē)點(diǎn)、南門(mén)引導張浩錚、趙琦黃雯霏、孫萌、廖雨琴、張永珍、李佳育、張孝芳、杜丹瑩、陳玉娟、銀韋哲學(xué)11派出2支隊伍、每支隊伍10人

  大本營(yíng)至

  東13棟接送劉明偉、譚江嬋李福泉、劉春蘭、韋琳、陳辛、桑瀟、藍瓊珍、何思雁、黃通慧、莫劍新社工11派出2支隊伍、每支隊伍10人(1支往女生宿舍,另1支往男生宿舍)

  大本營(yíng)至東2B、東2A宿舍韋思源、肖志成莫柳玉、安園、劉思軍、吳安娜、魏丹丹、黃彬、黃誠聲、周曉艷、陳程程、

  (三)宣傳工作:(組長(cháng):張嫻君)

  人員:宣傳部全體成員;

  職責:負責新聞報道工作(要求每位宣傳部干部完成一篇新聞稿并發(fā)表到學(xué)院網(wǎng)站或學(xué)校相關(guān)網(wǎng)站)

  (四)后勤考勤工作:(組長(cháng):姚元輝、李小威)

  人員:生活部、紀檢部學(xué)生干部。

  具體工作:1、姚元輝、何廣波負責供應午、晚餐、水;

  2、李紅梅、潘雪芝、張景瑜負責場(chǎng)地清潔;

  3、楊小熊、何媛負責財務(wù)看管及桌椅的清點(diǎn)、登記;

  4、姚元輝負責維持大本營(yíng)迎新秩序;

  5、李小威負責考勤(團委學(xué)生會(huì )干部、各班接送人員)

  (五)黨員一幫一服務(wù)組:(組長(cháng):龍冬萍)

  人員:龍冬萍、蘇丹、第一、二、三黨支部

  具體工作:1、龍冬萍、莫凱洋每個(gè)黨支部每個(gè)時(shí)間段至少安排2名黨員負責引導新生自主選擇一幫一的黨員學(xué)長(cháng)、學(xué)姐;

  2、蘇丹負責提供選擇對象的具體信息并登記;

  四、動(dòng)員大會(huì ),鼓舞斗志。

  9月5日晚上8點(diǎn)召開(kāi)接新動(dòng)員大會(huì ),邀請院黨委副書(shū)記李海波老師,院團委書(shū)記黃文靜老師,學(xué)工組胡美術(shù)老師作新生接待工作動(dòng)員,安排工作任務(wù)。

  時(shí)間:20:00

  地點(diǎn):學(xué)院101教室

  人員:10、11、12級團委、學(xué)生會(huì )全體干部;

  10、11級各班班長(cháng)、團支書(shū);12級全體班干

  (秘書(shū)處負責簽到)

  公共管理學(xué)院團委學(xué)生會(huì )

  9月4日

  附1:

  20xx級新生入學(xué)接待工作預算

  需購買(mǎi)物品:

  物品數量單價(jià)/元總額

  展板15050

  桶裝水3桶721

  瓶裝水6件954

  預定三輪車(chē)8倆756

  工作餐200份71400

  紙杯10條440

  其他不可預計開(kāi)支100

  已有物品:

  1、簽字筆20支;2、剪刀2把;3、馬克筆2支;4、臺簽打印紙、A4紙

  共計:1721元(初計)

接待方案10

  一、接待時(shí)間

  20xx年xx月xx日—x月x日

  二、接待地點(diǎn)

  接送機地點(diǎn):xx

  下榻酒店:xxx

  會(huì )議地點(diǎn):xx大酒店會(huì )議廳

  三、接待對象

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責:接待辦

  跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,秘書(shū)組,行政組,宣傳組,保衛組

  五、接待前期準備工作

  制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間食宿安排,提前預定迎接車(chē)輛安排

  迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  六、機場(chǎng)接待

  機場(chǎng)一層到達廳內設接待處人員,根據來(lái)客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規格××)。接待組由此將客人集中帶出乘車(chē)。

  在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標語(yǔ)牌(80×180cm以下易拉寶)。

  由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

  對于重要領(lǐng)導等特殊客人,由團省委提出要求,機場(chǎng)團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條

  七、酒店入住

  確定嘉賓入住時(shí)間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。

  嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

  如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

  餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢(xún)是否需要叫醒服務(wù)。

  九、會(huì )議前的籌備工作

  選擇會(huì )議廳。根據會(huì )議參加人員的人數確定會(huì )議廳規模。

  會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的`輕松盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一

  會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

  會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

  十、會(huì )議接待

  歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”

  會(huì )場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),保持會(huì )場(chǎng)整齊有序,空氣清新

  2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。

  聯(lián)系陪同人員,講解員。根據客戶(hù)考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準備事宜,以便順利溝通:會(huì )談開(kāi)始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。

  十一、座談

  企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

  會(huì )場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)

  拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

  攝像(依重要程度,進(jìn)行攝像留檔)

  十二、會(huì )后服務(wù)準備

  做好會(huì )后服務(wù)的準備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會(huì )后用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。

  十三、會(huì )后服務(wù)

  會(huì )議結束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店

接待方案11

  一、會(huì )前準備工作

  1、組織會(huì )務(wù)班子、明確工作職責。大型會(huì )議還要制定詳細的會(huì )務(wù)工作方案。

  2、發(fā)出會(huì )議通知。包括會(huì )議名稱(chēng)、資料、會(huì )期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員范圍。

  3、印刷會(huì )議日程,編排好會(huì )議程序,制定注意事項。

  4、大型會(huì )議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。

  5、大型會(huì )議要印制會(huì )議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。

  6、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )場(chǎng)布置要充分體現會(huì )議氣氛。

 。1)懸掛會(huì )標、徽記、旗幟等。

 。2)設置主席臺,主席臺領(lǐng)導,安排座次,設置發(fā)言席,拜訪(fǎng)席簽、話(huà)筒,并保證音響效果。

 。3)確定會(huì )議桌擺放形式,明確劃分分會(huì )場(chǎng)區域,并使與會(huì )者明確。

 。4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。

 。5)擺放適宜花卉。

  7、后期服務(wù)工作。大型會(huì )議要對與會(huì )人員的.食宿、用車(chē)、醫療保健、文化娛樂(lè )、安全保衛等做出細致安排。

  8、做好會(huì )議發(fā)言、投票、發(fā)獎、團體照相等方面的準備工作。

  9、進(jìn)行會(huì )前檢查或向領(lǐng)導匯報準備工作情景。

  二、會(huì )務(wù)組織與服務(wù)工作

  1、會(huì )務(wù)人員提前1小時(shí)到達會(huì )場(chǎng),反復檢查會(huì )場(chǎng)準備情景。

  2、搞好會(huì )議簽到、材料分發(fā)。

  3、主席臺領(lǐng)導、發(fā)言人是否到齊。

  4、按預訂方案組織與會(huì )人員由前向后以此就座。

  5、維持好會(huì )場(chǎng)秩序。會(huì )議開(kāi)始前5分鐘,關(guān)掉會(huì )場(chǎng)大門(mén),與會(huì )人員入座就緒,無(wú)關(guān)人員離開(kāi)會(huì )場(chǎng);開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機,一般不允許找人,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。

  6、做好會(huì )議記錄,寫(xiě)好會(huì )議簡(jiǎn)報。

  7、組織照相。

  8、為與會(huì )人員預訂車(chē)、船、機票等。

  三、會(huì )議善后工作

  1、會(huì )議結束后,要檢查會(huì )場(chǎng),帶回剩余材料、席簽等。

  2、組織送站。根據與會(huì )人員離會(huì )時(shí)間,提前安排車(chē)輛、送站人員等。

  3、做好會(huì )議文件的清退、收集、歸檔工作。

  4、做好會(huì )議報道工作。

接待方案12

  為安排好領(lǐng)導來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時(shí)間

  20xx年x月日—月日

  二、接待地點(diǎn)

  接人地點(diǎn):xxxx

  下榻酒店:xxxxx

  考察地點(diǎn):xxxx

  三、考察組成員大區總經(jīng)理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx

  四、接待負責人員總負責人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)

  五、接待前期準備工作

  1、食宿安排,提前預定酒店房間

  2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排

  3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接

  4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習慣

  5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標語(yǔ):

  熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

 。ㄒ唬﹛x月xx日xx午:xxx和開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達迎接考察小組。

 。ǘ┰陬I(lǐng)導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。

 。ㄈ┯凸ぷ饔山y一協(xié)調安排。

  七、責任分工及安排

  xxx負責落實(shí)安排會(huì )議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì )場(chǎng)服務(wù)。

  xx負責照像。

  3、后勤負責落實(shí)以下工作:

 。1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。(2)整理店堂區域環(huán)境衛生,無(wú)衛生死角,衛生間無(wú)異味。

 。3)在門(mén)前擺放鮮花組團以及歡迎標語(yǔ),日:前準備到位。(4)負責安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。

 。ǘ款^督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

 。ㄈ└鞑块T(mén)準備好相關(guān)資料,按照統一標準擺放。

 。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統一著(zhù)工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關(guān)要求

  1、各部門(mén)要高度重視此次大區考察小組的'檢查,切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴格標準,認真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細化規范要求,相關(guān)資料要齊全,細節方面要創(chuàng )新。陪同人員服務(wù)要周到細致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度考慮問(wèn)題,要嚴謹、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。

  3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

  4、車(chē)輛保障方面,負責調度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)部。

接待方案13

  一、會(huì )前

  與會(huì )議主辦方洽談,了解會(huì )議要求及所需服務(wù)項目。

  提供會(huì )議所需要的機票、車(chē)票、住宿酒店、會(huì )議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì )議預案書(shū)給會(huì )議方。

  派專(zhuān)人協(xié)助客戶(hù)實(shí)地考察會(huì )議舉辦地的吃、住、會(huì )議場(chǎng)地、游、娛樂(lè )等相關(guān)方面的情況。

  確定方案,簽訂合同,預付定金。

  二、會(huì )中

  會(huì )議接待。專(zhuān)人負責機場(chǎng),車(chē)站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì )議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

  會(huì )前準備。準備好會(huì )議所需要的`會(huì )議資料,會(huì )議用品,會(huì )議演講稿等會(huì )議相關(guān)物品。

  會(huì )議場(chǎng)所。專(zhuān)人到會(huì )議室檢查會(huì )議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  會(huì )議住宿。房間樓層及房間號確認,詢(xún)問(wèn)是否有特殊要求。

  會(huì )議餐飲。用餐時(shí)間、用餐標準及特殊客人(xx)的確認。

  會(huì )議旅游。旅游線(xiàn)路行程、用車(chē)、導游是否增加景點(diǎn)等確認。

  會(huì )議娛樂(lè )。娛樂(lè )消費形式、消費標準、娛樂(lè )地點(diǎn)的確認。

  會(huì )議服務(wù)。會(huì )議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三、會(huì )后

  1 、結帳。提供會(huì )議過(guò)程中的詳細費用發(fā)生明細及說(shuō)明,專(zhuān)人與客戶(hù)進(jìn)行核對并結帳。

  2 、資料。會(huì )議后的資料收集,根據客戶(hù)要求制作會(huì )議通訊錄或花名冊。

  3 、合影。會(huì )議期間參會(huì )人員集體合影,會(huì )議結束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì )人員以做留念。

接待方案14

  為全面做好xxxx級5714名本科新生接待工作,保證迎新各項工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,特制定本工作方案。

  一、新生報到時(shí)間

  新生報到注冊時(shí)間為:xxxx年9月13日8:00——18:00。

  二、新生人數及報到接待地點(diǎn)

 。ㄒ唬┬滦^(共5334人),報到地點(diǎn):圖書(shū)館前廣場(chǎng)。

  理學(xué)院(306人)

  文學(xué)院(485人)

  機械工程學(xué)院(373人)

  建筑學(xué)院(247人)

  汽車(chē)學(xué)院(276人

  商學(xué)院(546人)

  物流學(xué)院(257人)

  法學(xué)院(150人)

  外國語(yǔ)學(xué)院(561人)

  資源環(huán)境研究院(167人)

  信息學(xué)院(340人)

  傳媒學(xué)院(407人)

  教育學(xué)院(297人)

  美術(shù)學(xué)院(406人)

  音樂(lè )學(xué)院(171人)

  體育學(xué)院(345人)

 。ǘ├闲^(共380人),報到地點(diǎn):文科樓前

  化學(xué)化工學(xué)院(195)

  生命科學(xué)學(xué)院(185人)

  三、新生接站安排

 。ㄒ唬┡R沂汽車(chē)總站、臨沂火車(chē)站

  9月13日8:00——-18:00;

 。ǘ┡R沂火車(chē)北站(河東區)

  9月13日10:00——-18:00。

  四、組織領(lǐng)導

  學(xué)校成立xxxx級新生接待工作領(lǐng)導小組,分管學(xué)生工作校領(lǐng)導任組長(cháng),學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團委、教務(wù)處、保衛處、財務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò )中心等部門(mén)負責人及各學(xué)院黨委書(shū)記為成員。

  各學(xué)院要相應成立xxxx級新生接待工作小組,負責協(xié)調安排新生報到具體事宜。

  五、職責分工

 。ㄒ唬⿲W(xué)校辦公室

  1、根據學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調全校迎新工作,督促各項準備工作的完成;

  2、負責落實(shí)迎新車(chē)輛(汽車(chē)站15輛、火車(chē)站7輛、火車(chē)北站3輛,均為45座以上);制作迎新車(chē)輛通行證。負責聯(lián)系并確定臨沂火車(chē)站、臨沂火車(chē)北站、汽車(chē)總站接站場(chǎng)地;

  3、協(xié)調有關(guān)單位提供遮陽(yáng)傘、桌椅(新校區:遮陽(yáng)棚50個(gè)、桌子100個(gè)、椅子240把;老校區:遮陽(yáng)棚8個(gè)、桌子16個(gè)、椅子40把;臨沂汽車(chē)站:遮陽(yáng)棚4個(gè)、桌子8個(gè)、椅子20把;臨沂火車(chē)站:遮陽(yáng)棚2個(gè)、桌子4個(gè)、椅子10把)。

  4、協(xié)調有關(guān)單位為接站志愿者及司機提供午餐(85人)。

 。ǘ┙M織部

  負責辦理新生黨員組織關(guān)系接轉手續。

 。ㄈ┬麄鞑

  1、通過(guò)校園廣播、報刊、櫥窗等向新生及家長(cháng)介紹學(xué);厩闆r;

  2、負責迎新氛圍營(yíng)造工作(報到現場(chǎng)設立4個(gè)氫氣球,電子屏幕顯示迎新標語(yǔ));

  3、向新生及家長(cháng)開(kāi)放紅色館、博物館;

  4、負責做好迎新工作的宣傳報道。

 。ㄋ模⿲W(xué)生工作部(處)

  1、統籌協(xié)調全校迎新工作及落實(shí)迎新工作方案;

  2、負責制作迎新標識牌:臨沂大學(xué)新生接站處4個(gè)(80x120);

  3、負責組織安排接站人員;

  4、調度、協(xié)調各學(xué)院的迎新工作;

  5、負責助學(xué)貸款咨詢(xún)工作,設立迎新綠色通道,審核特困生上學(xué)綠色通道的有關(guān)手續;

  6、協(xié)調新生公寓的臥具發(fā)放工作。

 。ㄎ澹﹫F委

  1、安排青年志愿者參與新生接站服務(wù)(臨沂火車(chē)站15人、臨沂火車(chē)北站5人、汽車(chē)總站20人);負責報到現場(chǎng)迎新咨詢(xún)、人員引導(志愿者10人);

  2、會(huì )同學(xué)生工作部(處)組織新生入學(xué)教育工作。

 。┙虅(wù)處

  1、負責新生入學(xué)相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)服務(wù);

  2、負責做好新生上課準備工作;

  3、負責做好新生資格復查工作;

  4、負責編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習手冊》。

 。ㄆ撸┍Pl處(武裝部)

  1、負責新、老校區安全保衛、消防設施維護、外來(lái)車(chē)輛安排等工作;

  2、負責報到現場(chǎng)的秩序維護及安全消防工作;

  3、負責軍訓服裝的發(fā)放工作。

 。ò耍┵Y產(chǎn)處

  1、負責做好新生臥具質(zhì)量把關(guān)工作;

  2、督促臥具供應商按時(shí)做好臥具供應工作。

 。ň牛┴攧(wù)處

  1、負責做好新生收費發(fā)票發(fā)放、現場(chǎng)收費工作;

  2、負責新生臥具費劃收、結算工作;

  3、負責助學(xué)貸款手續認定、核實(shí)工作;

  4、會(huì )同學(xué)生工作部(處)制定特困新生“綠色通道”實(shí)施辦法,辦理綠色通道有關(guān)手續;

  5、負責新生校園一卡通的`制作、發(fā)放工作。

 。ㄊ┖笄诨ㄌ

  1、負責新、老校區后勤保障工作(水、電、開(kāi)水、飲食等)。

  2、負責報到現場(chǎng)電源敷設工作,確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口。

 。ㄊ唬┚W(wǎng)絡(luò )中心

  1、負責開(kāi)通報到現場(chǎng)的WLAN網(wǎng)絡(luò )服務(wù)工作;

  2、負責新、老校區校園網(wǎng)絡(luò )運行工作,確保各學(xué)院能夠正常登錄數字化校園;

  3、負責迎新系統前期數據導入、權限設定、系統運行等工作。

 。ㄊ└鲗W(xué)院

  1、具體組織本院迎新工作;匯報新生報到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等;

  2、在各自學(xué)院設立新生接待點(diǎn),安排輔導員組織學(xué)生志愿者帶領(lǐng)新生入學(xué)手續辦理、資格審查等;

  3、負責接待提前到校的新生及新生家長(cháng),安排住宿等相關(guān)事宜;

  4、自備電腦及電源插排,做好數字化迎新系統測試及使用工作;

  5、負責本學(xué)院的文化展示等;

  6、負責新生錄取通知書(shū)、新生檔案、黨(團)組織關(guān)系等材料的收繳工作;

  7、組織實(shí)施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作;

  8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片,公布輔導員聯(lián)系方式,及時(shí)提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。

  六、有關(guān)要求

 。ㄒ唬┨岣哒J識。由于本次新生報到人數較多,各學(xué)院及各部門(mén)要提高對迎新工作的認識,要有大局意識,認真做好本次新生接待工作。新校區的報到點(diǎn)集中設在圖書(shū)館前廣場(chǎng),距離第一生活區相對較遠,各學(xué)院要做好迎新點(diǎn)至宿舍區的引導、行李搬運工作。

 。ǘ┓⻊(wù)到位。要熱情、周到、細致地做好新生接待工作。在新生接待過(guò)程中要提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行“首接負責制”,每個(gè)工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應知應會(huì )”,確保服務(wù)熱情、有問(wèn)必答、有求必應,當好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著(zhù)得體、言行舉止文明,各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓工作。

 。ㄈ┨崆白龊脺蕚涔ぷ。由于接待任務(wù)重,時(shí)間短,各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛生、迎新氛圍營(yíng)造、迎新系統測試及各種材料的準備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長(cháng),安排住宿等相關(guān)事宜。

 。ㄋ模┓e極營(yíng)造良好的校園文化氛圍,開(kāi)展校訓、辦學(xué)理念、培養目標等教育工作。

 。ㄎ澹┮幏陡黜検召M行為,所有收費均需經(jīng)學(xué)校批準。禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強制學(xué)生消費或向學(xué)生強行推銷(xiāo)產(chǎn)品。

 。└鞑块T(mén)要密切協(xié)作,所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問(wèn)負責,杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責任;造成較壞社會(huì )影響的,要視情節給予批評教育或紀律處分。

接待方案15

  為安排好領(lǐng)導來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時(shí)間

  20xx年*月*日-20xx年*月*日

  二、接待地點(diǎn)

  接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):

  三、考察組成員

  大區總經(jīng)理:

  辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負責人員

  總負責人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)

  五、接待前期準備工作

  1、食宿安排,提前預定酒店房間

  2、制定相關(guān)的'檢查路線(xiàn)及行程安排

  3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接

  4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習慣

  5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

 。ㄒ唬 月日午 :開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達 迎接考察小組。

 。ǘ┰陬I(lǐng)導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。

 。ㄈ┯凸ぷ饔 統一協(xié)調安排。

  七、責任分工及安排

  后勤人員:負責落實(shí)安排會(huì )議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì )場(chǎng)服務(wù)。

  攝影人員:負責照像。

  3、后勤負責落實(shí)以下工作:

 。1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。 (2)整理店堂區域環(huán)境衛生,無(wú)衛生死角,衛生間無(wú)異味。

 。3)在門(mén)前擺放鮮花組團以及歡迎標語(yǔ), 日 : 前準備到位。 (4)負責安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。

 。ǘ 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

 。ㄈ└鞑块T(mén)準備好相關(guān)資料,按照統一標準擺放。

 。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統一著(zhù)工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關(guān)要求

  1、各部門(mén)要高度重視此次大區考察小組的檢查,切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴格標準,認真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細化規范要求,相關(guān)資料要齊全,細節方面要創(chuàng )新。陪同人員服務(wù)要周到細致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度考慮問(wèn)題,要嚴謹、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。

  3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

  4、車(chē)輛保障方面, 負責調度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē) 部。

  九、本次考察小組的全部日程安排

  領(lǐng)導參觀(guān)接待方案

  十、各項詳細及資費

  1、酒店:

 。1)帝豪

 。2)喜來(lái)登

 。3)君華

 。4)金海灣

  2、餐飲:

 。1) 海鮮城

  電話(huà): 地址:

 。2) 酒家

  電話(huà): 地址:

 。3) 酒家

  電話(huà): 地址:

 。4) 大酒樓

  電話(huà): 地址:

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