營(yíng)銷(xiāo)方案【熱】
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案6篇，歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
前言
在中國市場(chǎng)上，內衣品牌有：愛(ài)慕Aimer 、安莉芳Embry 、法曼兒Farmanl 、華歌爾 Wacoal 、古今內衣Gujin 、黛安芬 Ttiumph 、曼妮芬Maniform 、婷美 Gracewell 、戴安娜 Diana 等�？v觀(guān)這幾大品牌，都是針對成熟女性的高端品牌，束身衣、塑形衣、性感內衣等等，然而學(xué)生這個(gè)大市場(chǎng)卻是一片空白，殊不知，不管是剛剛發(fā)育的初中生還是激情奔放的大學(xué)生對內衣都有很大的需求，但是由于各種原因，諸如內衣的選擇、內衣質(zhì)量的辨別以及中國傳統思想的影響，學(xué)生們的需求并沒(méi)有得到很好的發(fā)揮甚至滿(mǎn)足。本人自己策劃出專(zhuān)門(mén)針對學(xué)生市場(chǎng)的“青春細語(yǔ)---小樣?”系列內衣，即將全新上市（假設），下面簡(jiǎn)單介紹下我的整體推銷(xiāo)方案。
正文
一 整體思路：
1.根據顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛(ài)心理需要以及求名心理需要，起步階段公司將“青春細語(yǔ)”學(xué)生內衣系列定位為：時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、誠信、高端品牌。我們準備以連鎖的方式在國內市場(chǎng)成為行業(yè)領(lǐng)頭者，成為行業(yè)的旗艦；然后再進(jìn)入國際市場(chǎng)，做中國品牌。
2.從產(chǎn)品出發(fā)→顧客需求（學(xué)生）→推銷(xiāo)方案→市場(chǎng)調研→具體實(shí)施計劃→全面推廣（售中以及售后）。
二 整體推銷(xiāo)：
1。推銷(xiāo)方式包括：
人員推銷(xiāo)、實(shí)效促銷(xiāo)、廣告以及公關(guān)。其中廣告和公關(guān)是前期以及后期進(jìn)行的工作，對于這樣一個(gè)時(shí)尚以及高端品牌在中國市場(chǎng)上廣告是必不可少的，知名度的高低也直接決定于廣告的投入；在廣告的形象代言選擇上，我們選擇年輕的偶像，如：劉亦菲，舒暢、楊冪、快女等，首先在學(xué)生的印象中樹(shù)立一種時(shí)尚、年輕、活力、前衛的形象。形象代言廣告可以在電視上、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外、報紙雜志等主要媒體宣傳。公關(guān)是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)任務(wù)，比如發(fā)展起來(lái)之后做慈善，成立“青春細語(yǔ)杯”（大）學(xué)生扶助計劃。下面主要說(shuō)一下我們的人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)。
2.人員推銷(xiāo)（企業(yè)通過(guò)派出銷(xiāo)售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購買(mǎi)者的人交談，作口頭陳述，以推銷(xiāo)商品，促進(jìn)和擴大銷(xiāo)售。）
人員銷(xiāo)售是銷(xiāo)售人員幫助和說(shuō)服購買(mǎi)者購買(mǎi)某種商品或勞務(wù)的過(guò)程。需要注意的是，首先要明確推銷(xiāo)是以發(fā)現需求并滿(mǎn)足需求為前提的。我們推銷(xiāo)產(chǎn)品一定是要滿(mǎn)足顧客需求的。有人認為，人員推銷(xiāo)就是多磨嘴皮、多跑腿，把手里的`商品賣(mài)出去而已，無(wú)需什么學(xué)問(wèn)和技術(shù)。
有人認為人員推銷(xiāo)就是欺騙，這些只能說(shuō)，那些用推銷(xiāo)的名號做了不是推銷(xiāo)工作的人把推銷(xiāo)的內涵扭曲了以至于廣大消費者誤解，我們的人員推銷(xiāo)免不了跑腿，多磨嘴皮，但是，我們在用嘴說(shuō)話(huà)的同時(shí)也在用行動(dòng)、質(zhì)量和周到的服務(wù)說(shuō)話(huà)。因此，我們的銷(xiāo)售團隊建設是要打造一只專(zhuān)業(yè)、強勁、高素質(zhì)的推銷(xiāo)服務(wù)團隊。我們會(huì )對每一個(gè)推銷(xiāo)員做崗前專(zhuān)業(yè)培訓，包括企業(yè)文化、團隊精神、有關(guān)內衣專(zhuān)業(yè)知識、微笑服務(wù)以及顧客滿(mǎn)意為宗旨的理念。再次，我們的推銷(xiāo)人員會(huì )到各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行推銷(xiāo)，全身心地為顧客服務(wù)。這包括售中以及售后兩個(gè)主要的過(guò)程。售中便是熱忱、耐心、貼心的服務(wù)，售后虛心接受顧客的評價(jià)以及意見(jiàn)和建議。我們會(huì )留下顧客的基本信息，做貼心回訪(fǎng)，定時(shí)了解顧客是否對我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意，有什么更好的建議需要我們改進(jìn)等等。
我相信，只要顧客接受你，你便成功了一大步。售后采用回訪(fǎng)以及問(wèn)卷或者建議墻的方式，進(jìn)行與顧客的交流與信息反饋。與此同時(shí)，我們會(huì )同時(shí)利用電子商務(wù)這一便利的平臺在網(wǎng)上開(kāi)展，網(wǎng)友們也可以加入我們的交流。我們有專(zhuān)門(mén)的客服人員，貼心的服務(wù)一對一的交流，讓廣大消費者感覺(jué)到踏實(shí)。對于客服人員，我們有一個(gè)嚴格的考評制度，就是每次對話(huà)或者是聊天之后都會(huì )有一個(gè)評價(jià)，讓消費者對這次的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)滿(mǎn)意度調查，如果有差評，我們將對該客服人員進(jìn)行相應的懲罰。這樣一個(gè)激勵約束機制將使我們的企業(yè)更加規范。我們還會(huì )在校園招聘校園代理，一可以給學(xué)生們勤工儉學(xué)的機會(huì )，也可以利用利用學(xué)生們的人際增加消費，也可能因此獲得一大批忠誠的客戶(hù)。我們會(huì )三天內無(wú)條件退貨，網(wǎng)購模式我們可以借鑒凡客的可取之處。
除此之外，我們會(huì )定期在有些學(xué)�；蛘呤菍�(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行內衣知識專(zhuān)業(yè)講座，印制內衣專(zhuān)業(yè)知識宣傳冊。比如，冬夏季內衣的選擇，罩杯大小的選擇，自己的尺寸，很多學(xué)生根本就不知道，現在一些內衣店的老板也是模糊不清，所以有效的知識講座會(huì )讓中學(xué)生、大學(xué)生更多地了解這方面的知識，培養他們對我們的忠實(shí)度。當學(xué)生市場(chǎng)接近成熟時(shí)，我們會(huì )在“青春細語(yǔ)”系列基礎上展開(kāi)另一個(gè)系列，開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng)。我們企業(yè)做大做強最主要的就是靠我們的品牌實(shí)力還有廣大員工的周到熱情服務(wù)，我們專(zhuān)賣(mài)店的效益便是我們企業(yè)的基礎，所以，做好有系統有組織的管理和培訓是人員推銷(xiāo)的重點(diǎn)。
我們的推銷(xiāo)人員還要深入家庭、學(xué)校進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)式推銷(xiāo)，尋找潛在顧客，發(fā)放帶有形象代言人以及內衣知識的冊子進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)推銷(xiāo)，認真推敲我們的消費者的真正需求，然后進(jìn)行針對性的推銷(xiāo)。對于已經(jīng)購買(mǎi)了我們產(chǎn)品的消費者，我們要積極維護他們的忠誠度，進(jìn)行定期不定期的回訪(fǎng)。
3.實(shí)效促銷(xiāo)，
即營(yíng)銷(xiāo)者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說(shuō)服或吸引消費者購買(mǎi)其產(chǎn)品，以達到擴大銷(xiāo)售量的目的。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng)，也是人員推銷(xiāo)的一種表現形式。
A促銷(xiāo)有多種形式：直接打折、買(mǎi)贈、會(huì )員促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)、新品促銷(xiāo)、節日促銷(xiāo)、搶購促銷(xiāo)、周年回饋活動(dòng)，還有“3·7女生節”、情人節等等。聯(lián)合促銷(xiāo)與買(mǎi)贈促銷(xiāo)應該最有效。其中買(mǎi)贈促銷(xiāo)最為常見(jiàn)，具體做法是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額的貨品，贈送相應的物品，以達到增加銷(xiāo)量的目的。選擇贈送的禮品時(shí)，應該注意，要考慮消費者的喜好，可以選擇送一些女性用品，比如肩帶、內衣扣等。 B設計促銷(xiāo)活動(dòng)首先明確促銷(xiāo)目的，其次知道要達到的目標，進(jìn)行人財物預算分析、然后羅列促銷(xiāo)大綱及促銷(xiāo)方式、完善促銷(xiāo)內容及執行人員、時(shí)間，設計促銷(xiāo)監督、落實(shí)與信息反饋工作。這里最重要的應該注意促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)時(shí)效、促銷(xiāo)目的、執行方式與步驟、注意事項。比如，冬夏季促銷(xiāo)的不同， 夏季因為天氣熱，很多女性不愿意逛街所以導致銷(xiāo)量降低，這個(gè)時(shí)候促銷(xiāo)應該以熱情周到的服務(wù)首先吸引消費者試穿，然后購買(mǎi)達到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需
要注意首先促銷(xiāo)方式與眾不同、另外讓消費者眨眼一看能夠動(dòng)心，動(dòng)情，感覺(jué)有利可圖。促銷(xiāo)活動(dòng)前，要做好一切準備工作，從備貨到人員的安排培訓，方方面面都要做到最好。責任到人、目標到位、時(shí)間精準。將每一個(gè)細節及注意事項細化、分解到每一個(gè)人每一個(gè)時(shí)段。并做好監督、反饋，將出現的不利情況也要預測到，并做好預防措施。C內衣促銷(xiāo)時(shí)在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內衣店通過(guò)改變商品的陳列方式使店內擺設常常更新，可以吸引顧客，達到促銷(xiāo)的效果。一般內衣店經(jīng)營(yíng)的品種都比較多，可以按照內衣產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)陳列，進(jìn)門(mén)是促銷(xiāo)的低價(jià)產(chǎn)品，左邊是中檔價(jià)位的，右邊是高檔價(jià)位的，最里面是售后服務(wù)場(chǎng)。將促銷(xiāo)產(chǎn)品放到最顯眼的地方，吸引顧客。 貨品搭配可以將消費對象相同的系列商品放在一起，或將互相搭配的款式放在一起。如將文胸和內褲放在一起，腰封（或腰背甲）和束褲放在一起，這樣可以促進(jìn)連帶銷(xiāo)售。中學(xué)生的在左邊，大學(xué)生的放在右邊等。 貨品陳列要根據促銷(xiāo)時(shí)間與空間想匹配，不能一成不變、要靈活應用。
總結：每一種產(chǎn)品的上市以及銷(xiāo)售都有一段很長(cháng)也許很艱難的路要走，我們需要在成長(cháng)中總結經(jīng)驗，不斷的進(jìn)步不斷的發(fā)展，我們要時(shí)刻謹記我們的信念：只為滿(mǎn)足消費者。我們“青春細語(yǔ)---小樣”系列，即將上市，所以敬請期待。就像青春的誓言，亦如夢(mèng)幻的童話(huà)，因為熱愛(ài)，所以爛漫。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
1、隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀(guān)舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀(guān)的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設，特別是城鎮住宅建設，經(jīng)歷了近20年的連續增長(cháng)之后，已頗具規模。隨著(zhù)人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn)，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來(lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生，10年來(lái)發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每?jì)赡攴环�，相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來(lái)兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂(lè )觀(guān)。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會(huì )上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型，也為家裝行業(yè)的'發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。
2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個(gè)勞動(dòng)密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著(zhù)房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長(cháng)起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。近些年來(lái)，伴隨中國經(jīng)濟的快速增長(cháng)以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展潛力，市場(chǎng)增長(cháng)空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著(zhù)房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前，中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導產(chǎn)品不僅在總量上連續多年位居世界第一，而且人均消費指數已接近和高于世界先進(jìn)水平。
3、在目前我國堅決調控房地產(chǎn)業(yè)的背景下，樓市景氣度不斷降低，其上下業(yè)也都不被業(yè)內外看好。然而，出人意料的是，從上市裝飾企業(yè)三季報來(lái)看， 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長(cháng)率均在30%以上，龍頭企業(yè)的同比增幅更達到80%100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè)，不僅受到樓市調控的影響有限，反而進(jìn)入快速增長(cháng)期。20xx年按來(lái)賓市場(chǎng)分析新建成住宅達到2萬(wàn)多套。
4、營(yíng)銷(xiāo)策略：
(1)根據市場(chǎng)的需要，讓裝飾公司內部更加專(zhuān)業(yè)化。
(2)抓住市場(chǎng)需要，構建裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
(3)加強對裝飾公司職員的培訓，提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。
(4)跟緊低碳經(jīng)濟時(shí)代的潮流，走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
(5)規范裝飾行業(yè)市場(chǎng)，加強裝飾前、中、后的工程監管力度。
5、資金需求：
所需資金：10萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)成本：7萬(wàn)元
營(yíng)業(yè)面積：50-80平方米
員工工資：6-10人，3000元左右(隨著(zhù)業(yè)績(jì)而相應提高)
流動(dòng)資金：2萬(wàn)元
地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地(列如來(lái)賓市府附近，或比較接近建材市場(chǎng)的地方)
優(yōu)勢：
1、新起點(diǎn)、新機遇：品牌初創(chuàng )，雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢，但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準、市場(chǎng)細分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規范化市場(chǎng)運作，對將來(lái)的持續性發(fā)展，大有裨益;
2、地利占盡，先機在握;(本著(zhù)對來(lái)賓市場(chǎng)的了解和人際關(guān)系)
3、行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規范;(公司規章制度及管理)
4、秉承了世界先進(jìn)的設計思維;(以人為本為中心， 創(chuàng )造功能合理、舒適優(yōu)美、滿(mǎn)足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內環(huán)境)
5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人員。(一個(gè)能把握公司走向的人才和專(zhuān)業(yè)的施工隊伍)
7、來(lái)賓市大多數競爭對手的經(jīng)營(yíng)模式落后。(我們將引進(jìn)大城市的先進(jìn)管理模式列如怎么樣加快工程進(jìn)程怎么樣才能達到最高的效率)
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、方案簡(jiǎn)介：
方案最終目標：通過(guò)為建行打造一支過(guò)硬的校園推廣隊伍實(shí)現建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運營(yíng)策略：線(xiàn)下校園團隊
方案預期效果：電子銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售量的上升及校園市場(chǎng)占有率提高+一只過(guò)硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場(chǎng)的長(cháng)期利益
二、方案設計
在這里，我們將以最簡(jiǎn)明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解，為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。
1、方案的設計構思
從解決大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā)，設計一套能夠解決具體問(wèn)題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長(cháng)遠利益打下基礎。
大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書(shū)的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著(zhù)去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現狀。
2、方案的實(shí)現思路
1）、通過(guò)建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行對口，針對實(shí)際情況用我們設計的不同產(chǎn)品組合解決這一問(wèn)題。
2）、在推廣過(guò)程中采取公益的營(yíng)銷(xiāo)方式，首先，創(chuàng )建校園推廣團隊并邀請在校大學(xué)生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的'進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，另一方面通過(guò)培養大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問(wèn)題做出了努力，體現了這一方案的公益性，也為長(cháng)期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎。
3）、在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí)，要想長(cháng)期的從某一市場(chǎng)獲利，必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺(jué)到企業(yè)的社會(huì )責任，針對大學(xué)生市場(chǎng)而言，大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠遠高出其它任何一個(gè)群體，因此在合適的時(shí)機與相關(guān)公益機構和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng)，與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊伍這一體現建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合，既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑，為長(cháng)期獲利做出鋪墊，又體現了建行高度的社會(huì )責任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3、方案的具體設計
為了實(shí)現以上的構思，我們設計了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)的主要目的是通過(guò)博客和大學(xué)生推廣團隊這兩套策略，在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現企業(yè)的高度的社會(huì )責任感，為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長(cháng)期利益打下基礎。
方案分為兩個(gè)部分，第一部分名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，第二部分名為“將關(guān)愛(ài)進(jìn)行到底”，我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區市場(chǎng)，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題為目標，在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時(shí)校園推廣團隊的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問(wèn)題提供了思路，體現了建行產(chǎn)品對于大學(xué)生的關(guān)愛(ài)。第二部分在第一部分銷(xiāo)售的基礎之上通過(guò)與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機構，通過(guò)我們的大學(xué)生團隊圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng)，并進(jìn)一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會(huì )問(wèn)題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì )責任感，在此基礎之上繼續產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸，進(jìn)入老校區市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng)，最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng)，并為實(shí)現這一市場(chǎng)的長(cháng)期利益打下了基礎。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、市場(chǎng)SWOT分析
1.優(yōu)勢（Strength）：
企業(yè)品牌逐漸形成；
形成一定的產(chǎn)品體系（上下游產(chǎn)品鏈打通）；
軟件和硬件的服務(wù)鏈基本匹配
�。óa(chǎn)品基地+集中采購+產(chǎn)品初次、二次、深加工+物料配送）； 有一定的市場(chǎng)基礎（營(yíng)養配餐已經(jīng)開(kāi)始運營(yíng)）
2.劣勢（Weakness）：
團購特通渠道沒(méi)有形成一定的營(yíng)銷(xiāo)體系；
營(yíng)銷(xiāo)團隊不夠完善；
市場(chǎng)架構、目標客戶(hù)不夠清晰精準；
市場(chǎng)認知度較低，客戶(hù)對我們產(chǎn)品了解不夠清晰；
3.機會(huì )（opportunity）：
食品安全這一社會(huì )焦點(diǎn)一直存在；
政府迫切需要社會(huì )企業(yè)積極參與；
食品安全追溯管理這一趨勢逐漸形成
威脅（Threats）：
機關(guān)事業(yè)、規模型企業(yè)單位餐廳食堂外包，采購價(jià)格靈活，管理運營(yíng)成本低；
農貿市場(chǎng)價(jià)格穩定性難以掌控；
二、產(chǎn)品設計與市場(chǎng)定位
1.產(chǎn)品設計：
做一套具體明確的產(chǎn)品體系或產(chǎn)品（包）套餐；目的是便于銷(xiāo)售人員開(kāi)展工作
備注：產(chǎn)品設計這塊內容以企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理設計為主；
2.市場(chǎng)定位：
價(jià)格定位：參照市場(chǎng)價(jià)格但不能高于市場(chǎng)價(jià)格太多；
客戶(hù)定位：市直及各鄉鎮機關(guān)事業(yè)單位食堂餐廳； 大中規模型企業(yè)及學(xué)校幼兒園食堂餐廳；
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、根據我們的運營(yíng)模式和產(chǎn)品特點(diǎn)（不是單一產(chǎn)品，而是產(chǎn)品體系），采用會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)為住，傳統銷(xiāo)售為輔助，進(jìn)行互補結合；
2、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)：
1）會(huì )前客戶(hù)邀約準備；
2）會(huì )議現場(chǎng)流程設計（待定）；
3）會(huì )后客戶(hù)跟蹤簽約服務(wù)；
四、 銷(xiāo)售團隊建設與銷(xiāo)售管理
1、團隊配置：
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：1人
工作內容：整體營(yíng)銷(xiāo)方案的.擬定與實(shí)施；
擬定銷(xiāo)售計劃與市場(chǎng)規劃；
溝通協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)的相關(guān)工作事宜；
培訓指導本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展市場(chǎng)工作；營(yíng)銷(xiāo)主管：5人
工作內容： 負責新老客戶(hù)的管理維護與開(kāi)發(fā)；
配合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)施執行營(yíng)銷(xiāo)方案；
執行公司的各項管理規定；
績(jì)效考核及薪資待遇待定；
2、銷(xiāo)售目標管理：
1)月度銷(xiāo)售目標任務(wù)分解
2)月度費用目標分解。
3、銷(xiāo)售人員管理：
1)銷(xiāo)售目標管理：以銷(xiāo)量為硬性目標；
2)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核制度。
A.以銷(xiāo)售目標完成率為業(yè)績(jì)考核標準；
B.完成基本銷(xiāo)售任務(wù)、未超過(guò)規定比例：無(wú)提成；
C.超過(guò)基本銷(xiāo)售任務(wù)規定比例：按比例提成；
D.低于基本銷(xiāo)售任務(wù)規定比例：無(wú)提成；
E.連續3個(gè)月未完成基本銷(xiāo)售任務(wù)，工資下降30%，無(wú)提成；連續6個(gè)月未完成基本銷(xiāo)售任務(wù)，調離銷(xiāo)售崗位或予以辭退。
3)業(yè)務(wù)管理：客戶(hù)溝通報表及每日工作報表。
4）會(huì )議管理：早會(huì )、周例會(huì )、月度總計會(huì )；
五、營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃 ：
1、每月做2期食品安全教育的宣講，地點(diǎn)在正德康城公司；
2、每月4次深入企業(yè)做食品安全教育（每周一次）；
3、宣講內容及會(huì )議和銷(xiāo)售結合點(diǎn)待定；
4、考核營(yíng)銷(xiāo)人員的客戶(hù)到會(huì )率和成交簽單率；
六、市場(chǎng)規劃與管理；
1、市場(chǎng)規劃：
A模式：按照行業(yè)系統分配：
衛生、教育、公、檢、法、司、銀行、電力、通訊等
B模式：按照市場(chǎng)區域劃分
市區（含4個(gè)街道）1人負責，其他鄉鎮，分別根據東西南北四個(gè)方位分別有4個(gè)業(yè)務(wù)主管負責；
2、市場(chǎng)管理：
1）根據客戶(hù)實(shí)際規模和使用產(chǎn)品量分級別管理；
2）根據客戶(hù)級別不同提供不同的服務(wù)內容；
3）根據客戶(hù)需求針對不同客戶(hù)訂制不同的產(chǎn)品內容；
七、 市場(chǎng)服務(wù)與客戶(hù)激勵政策：
1、市場(chǎng)服務(wù)：
2、客戶(hù)激勵政策：
根據客戶(hù)合作時(shí)間和產(chǎn)品使用量，設置季度激勵和半年度激勵、全年度激勵；（可以考慮旅游、電腦、餐廳硬件配置等獎勵方式）
八、營(yíng)銷(xiāo)培訓計劃：
員工培訓課程設計：
1、企業(yè)文化培訓
2、職業(yè)素養培訓《如何成為職業(yè)化員工》
3、業(yè)務(wù)流程培訓《團購特通營(yíng)銷(xiāo)模式解讀》
4、銷(xiāo)售技能培訓《銷(xiāo)售不跟蹤，萬(wàn)事一場(chǎng)空！》
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
會(huì )員買(mǎi)了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外，大多數美容院在其他方面并沒(méi)有什么附加值可提供給會(huì )員。尤其是會(huì )員在將卡內的金額消費完之后，會(huì )員流失的比率往往占正常經(jīng)營(yíng)的60%以上。這就是傳統美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個(gè)原因最直接的體現就是會(huì )員制設計的失誤!
那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?
勿庸諱言，傳統的售卡消費會(huì )員制無(wú)疑帶動(dòng)了美容院銷(xiāo)售額的穩定上升，能夠在一定時(shí)期內留住一定數量的顧客。但是這種銷(xiāo)售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現在以下幾個(gè)方面：
一、 顧客要一次性交足卡內金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色，或產(chǎn)品質(zhì)量一般，則顧客無(wú)疑有一種后悔莫及的感覺(jué);
二、 缺乏靈活性。會(huì )員在公司的美容院連鎖店中買(mǎi)卡入會(huì )之后，無(wú)法自由地去各大連鎖美容院接受后續性服務(wù)消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現象嚴重，對在同一系統內其他店院購買(mǎi)會(huì )員卡的顧客到本院來(lái)接受后續服務(wù)時(shí)重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內容，但手續過(guò)程繁瑣，會(huì )員權益仍未得到保護。尤其是當會(huì )員出差到其他地區時(shí)，這種現象便屢屢出現;
三、 有形地設置時(shí)間限制。會(huì )員卡由于帳戶(hù)內的金額限制，致使大部分會(huì )員在一段時(shí)間內消費完所有金額后便自動(dòng)退會(huì )，或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設置金額，提高會(huì )員消費檔次和身份這本無(wú)可厚非，但在設置金額的同時(shí)，也設置了會(huì )員期限，這一點(diǎn)恐怕是大多數美容院經(jīng)營(yíng)管理者們所沒(méi)有想到的;
四、 總部無(wú)法有效監控所有連鎖美容院會(huì )員消費情況和管理會(huì )員資料。大多數美容院的會(huì )員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書(shū)面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統性、規范性和科學(xué)性。當出現意外事故時(shí)，會(huì )員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會(huì )員或顧客便處在一種無(wú)掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失;
解決上述問(wèn)題的辦法最重要的是要導入正規的美容連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制�，F在大多數美容連鎖企業(yè)名義上號稱(chēng)“連鎖”，而實(shí)質(zhì)是無(wú)非多開(kāi)了幾個(gè)店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內常見(jiàn)的現象。這是因為這些企業(yè)在骨子里根本就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理知識!同時(shí)加上過(guò)把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們根本就不想長(cháng)期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話(huà)說(shuō)，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話(huà)，非本文的立意，暫且不表。
美容連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理機制中一項最重要的內容就是：顧客(會(huì )員)管理體系。
那么，如何有效地管理顧客呢?
這里面有個(gè)先進(jìn)的.方案可以采取或借鑒。
這個(gè)方案就是：全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統”解決方案。POS系統在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn)：一是對上游商品采購及供應商的管理;二是對門(mén)店銷(xiāo)售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的POS系統可實(shí)時(shí)監控各門(mén)店的營(yíng)運及進(jìn)銷(xiāo)存狀況，及時(shí)作出調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
連鎖美容院引入POS系統完全可以將傳統的“售卡”模式有機結合起來(lái)。美容院的銷(xiāo)售遠沒(méi)有傳統零售連鎖企業(yè)那么復雜，單品系列最多在五百個(gè)品種以?xún)�，而傳統的賣(mài)卡模式通常都是根據顧客情況打包銷(xiāo)售，因此，管理難度遠遠低于傳統的零售企業(yè)。
在引入POS系統之后，會(huì )員制方案要重新設計。所有的會(huì )員顧客資料均要錄入POS系統，根據POS系統的系統要求重新設計會(huì )員卡。有三個(gè)措施來(lái)進(jìn)行解決：
1、 原會(huì )員卡銷(xiāo)售模式仍然保留，但會(huì )員卡要重新設計制作，會(huì )員資料全部錄入POS系統中。根據會(huì )員卡的金額設計服務(wù)項目?jì)热莸难由�，不斷增加附加值，豐富會(huì )員卡的潛在消費價(jià)值。會(huì )員在卡內金額消費完畢后，POS系統可及時(shí)提醒會(huì )員充值，如會(huì )員不愿再續原檔次(同等金額)內容的會(huì )員費，則可以充入另一檔次的會(huì )費。如金卡會(huì )員可直接優(yōu)惠充值銀卡會(huì )員的會(huì )費，金卡檔次不變，會(huì )員卡可無(wú)限期保留使用。如果會(huì )員不愿再續費充值，則可以作為長(cháng)期性金卡會(huì )員無(wú)限次來(lái)美容院享受優(yōu)惠的各項美容服務(wù)。新會(huì )員卡保留了原會(huì )員卡的特色，但加入了更多新穎的內容，設計上注重科學(xué)化和人性化。新會(huì )員卡可在全國范圍內連鎖美容院任一門(mén)店接受專(zhuān)業(yè)、精細、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，而不受門(mén)店、地域、時(shí)間的限制。
2、 在保留原會(huì )員卡之后，對于普通的會(huì )員卡可采取超市賣(mài)場(chǎng)的會(huì )員卡模式進(jìn)行設計。會(huì )員的真實(shí)資料均錄入POS系統中。會(huì )員憑卡消費，接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會(huì )員卡不受時(shí)間、地域、門(mén)店的限制，一次入會(huì )，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項目均向擁有各種會(huì )員卡的會(huì )員開(kāi)放。普通會(huì )員卡的寫(xiě)入可以在消費者第一次入店消費時(shí)就將其列入普通會(huì )員的行列，錄入對方資料，并發(fā)給簽名的普通會(huì )員卡，正式成為美容院會(huì )員。普通會(huì )員卡雖不需要交納會(huì )費，但卻具備充值功能。普通會(huì )員卡可以升級為銀卡或金卡會(huì )員，只要充入相應數額的會(huì )費，POS系統就自動(dòng)在終端收銀臺將普通會(huì )員升級為金卡或銀卡會(huì )員，而無(wú)須辦理其他入會(huì )手續。
3、 無(wú)論各種檔次的會(huì )員，美容院均要設計制定會(huì )員章程和會(huì )員管理制度，實(shí)施標準化的會(huì )員管理。對會(huì )員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色，做到激勵與關(guān)懷并用，真正切實(shí)保護會(huì )員的權益。每季、每半年或每年一次會(huì )員活動(dòng)，特別優(yōu)惠的美容項目奉獻，美容之星晚會(huì )或美容假期等。各種針對會(huì )員的營(yíng)銷(xiāo)管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng )新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
摘 要 當前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數規模急劇膨脹，而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展，而且電子商務(wù)的類(lèi)型也呈現多元化發(fā)展趨勢，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創(chuàng )新的團購、O2O等諸多模式。對于企業(yè)而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業(yè)對個(gè)人的一種電商模式，能夠讓消費者節省中間渠道的費用，因此能夠獲得更加實(shí)惠的價(jià)格，而對于企業(yè)而言，這種方式由于不需要建設中間銷(xiāo)售渠道，因此營(yíng)銷(xiāo)成本也會(huì )大為降低，能夠給用戶(hù)帶來(lái)更多的實(shí)惠，于是就能夠形成一種雙贏(yíng)的局面。不過(guò)這種營(yíng)銷(xiāo)方式同樣也存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個(gè)原因，本文通過(guò)分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案所存在的問(wèn)題，并由此提出相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)管理論文發(fā)表
2當前在B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案主要體現的問(wèn)題
2.1網(wǎng)絡(luò )推廣方面的問(wèn)題
在B2C的電商模式下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也就是說(shuō)其網(wǎng)絡(luò )廣告費用所占企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的比重較高，基本上能夠達到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營(yíng)銷(xiāo)模式通常是以產(chǎn)品為核心，更加突出產(chǎn)品的重要意義，但是卻忽視了營(yíng)銷(xiāo)方案中的客戶(hù)中心內涵。比如現在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中呈現出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )規模的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用也呈現不斷增長(cháng)的態(tài)勢，比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競價(jià)排名營(yíng)銷(xiāo)，其推廣的性?xún)r(jià)比開(kāi)始不斷下降，甚至還出現了入不敷出的現象，這也是為什么莆田系終止和百度進(jìn)行合作的重要因素。而傳統的電子郵箱營(yíng)銷(xiāo)以及論壇營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境也開(kāi)始不斷惡化，反垃圾郵件技術(shù)不斷升級，論壇屏蔽廣告貼能力越來(lái)越強，這都會(huì )極大地降低目前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2.2病毒式營(yíng)銷(xiāo)所體現出的問(wèn)題
現在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應，開(kāi)始通過(guò)和名人合作的方式來(lái)擴大企業(yè)品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著(zhù)名作家和明星等進(jìn)行合作，由于韓寒的鼎力加盟，還創(chuàng )造了凡客體。這從一定程度上也說(shuō)明了B2C電商企業(yè)病毒營(yíng)銷(xiāo)效果取得了一定的成功�？墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)巨大營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，也要注意這種病毒式營(yíng)銷(xiāo)模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，開(kāi)始逐漸走向娛樂(lè )化，比如“學(xué)挖掘機哪家強，就到山東找藍翔”一樣，成為了一種調侃。而且一旦企業(yè)出現了負面要素，這種病毒式營(yíng)銷(xiāo)甚至會(huì )帶來(lái)階段的反作用。這種娛樂(lè )化的營(yíng)銷(xiāo)效果無(wú)疑會(huì )對產(chǎn)品的自身形象帶來(lái)一定的負面反應，如果存在著(zhù)大量的惡搞，還會(huì )進(jìn)一步挑戰一些道德底線(xiàn)，引起法律糾紛。所以病毒式營(yíng)銷(xiāo)方案也需要通過(guò)科學(xué)的引導，做到去蕪存箐，才能夠更好地發(fā)揮出這種營(yíng)銷(xiāo)的推廣效果。
2.3缺乏和用戶(hù)的互動(dòng)交流
基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶(hù)之間的互動(dòng)，目前僅有的互動(dòng)僅僅是B2C平臺提供的差評和好評，可是有些B2C平臺還不支持差評，也有的B2C甚至不支持評價(jià)，在這種背景下，企業(yè)和用戶(hù)之間就難以進(jìn)行交流和互動(dòng)，這無(wú)疑會(huì )極大地影響企業(yè)對忠誠用戶(hù)的培養。另外這些企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)也缺乏相應的創(chuàng )新精神，其主要提供的服務(wù)基本上是電話(huà)咨詢(xún)，或者通過(guò)E—mail等，用戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)交流軟件和企業(yè)進(jìn)行溝通，往往發(fā)現很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有人回復，甚至出現很多客服并不在線(xiàn)，這勢必嚴重影響到用戶(hù)和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶(hù)就會(huì )通過(guò)比價(jià)平臺來(lái)進(jìn)行商品價(jià)格的對比，產(chǎn)品的附加值開(kāi)始被嚴重削弱。
2.4過(guò)度依賴(lài)廣告效應
現在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著(zhù)明顯的同質(zhì)化，對于企業(yè)而言，只有通過(guò)大量的廣告投入才有可能帶來(lái)一定的流量，而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高，想要取得銷(xiāo)售上的突破，也只能夠通過(guò)引入巨大的流量來(lái)獲得點(diǎn)擊率，進(jìn)而產(chǎn)生銷(xiāo)售。然而當前隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)競爭格局的不斷激勵，廣告費用和流量之間的線(xiàn)性關(guān)系開(kāi)始被逐漸打破，很多時(shí)候投入的廣告費高，帶來(lái)的流量并沒(méi)有想象中那么高，這就造成流量廣告性?xún)r(jià)比開(kāi)始逐漸下降，另外對于個(gè)體企業(yè)而言，在B2C平臺上設立網(wǎng)店的成本也會(huì )不斷增加，因為這和B2C平臺引流成本上升有著(zhù)密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng )新的引流方式，僅僅拼廣告費用，顯然不利于這種模式的持續發(fā)展，必將會(huì )嚴重影響企業(yè)的利潤率。
2.5缺少品牌營(yíng)銷(xiāo)和構建
相對于B2C平臺而言，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)往往其自身的品牌效應比較低，當然一些新上線(xiàn)的B2C平臺，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對于一些垂直類(lèi)型的B2C平臺而言更是如此。無(wú)論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業(yè)，都需要注重自身品牌的宣傳和構建，因為只有產(chǎn)生了品牌效應，用戶(hù)才能夠在打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )之后自動(dòng)選擇該平臺或者該平臺上的企業(yè)。然而當前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價(jià)格，希望通過(guò)大打價(jià)格戰的方式來(lái)增強對用戶(hù)的吸引。但是這種價(jià)格戰勢必會(huì )影響到這個(gè)行業(yè)的持續發(fā)展，因為價(jià)格越來(lái)越低就會(huì )影響到整體的利潤，最終導致很多企業(yè)以及平臺虧本賺吆喝，甚至為了打敗競爭對手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來(lái)進(jìn)行惡性競爭，這最終的結果就會(huì )導致企業(yè)必將艱難前行，難以獲得成功。
3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案措施
3.1注重推廣方式的創(chuàng )新
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動(dòng)，如果在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中使用那些影響用戶(hù)體驗的營(yíng)銷(xiāo)方式比如彈窗廣告、片頭動(dòng)畫(huà)廣告等方式，在實(shí)際應用中不僅會(huì )造成用戶(hù)對這些平臺產(chǎn)生不良的情緒，同時(shí)對這些廣告的主體內容也會(huì )產(chǎn)生嚴重的抵觸情緒，這就會(huì )導致負面的廣告效應。一個(gè)良好的推廣創(chuàng )意，如果能夠得到用戶(hù)的喜歡，不僅自己產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，甚至還會(huì )分享給親朋好友，能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內容的'創(chuàng )新，在創(chuàng )新過(guò)程中需要注重對用戶(hù)信息的收集，了解用戶(hù)的喜好，然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內容，比如現在基于大數據挖掘的廣告模式，用戶(hù)能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品，從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統的百度競價(jià)類(lèi)搜索引擎競價(jià)排名廣告，這種方式由于點(diǎn)擊率和流量轉化率嚴重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，這有利于企業(yè)流量的轉化，從而有助于虛擬網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)利潤。
3.2優(yōu)化病毒式的營(yíng)銷(xiāo)
由于病毒式營(yíng)銷(xiāo)具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營(yíng)銷(xiāo)效果，如果產(chǎn)生了負面效應，那么對于企業(yè)的影響也出現擴大化，嚴重影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。所以現在不少企業(yè)開(kāi)始對于病毒式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度，這從一定程度上說(shuō)明了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成熟。病毒式營(yíng)銷(xiāo)要進(jìn)行審慎不是意味著(zhù)不去做，而是要去科學(xué)地營(yíng)銷(xiāo)，需要對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程做好實(shí)時(shí)監控，及時(shí)了解以及引導用戶(hù)真實(shí)地表達以及他們的創(chuàng )造力，規避惡搞風(fēng)險。比如企業(yè)可以通過(guò)設計一個(gè)能夠體現該企業(yè)顏色的模板，讓用戶(hù)因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強行灌輸某個(gè)概念，而是注重因勢利導，這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營(yíng)銷(xiāo)效果。當然病毒式營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)打造自身知名度的重要方式，如果這個(gè)目的已經(jīng)達到，就需要盡量規避病毒式營(yíng)銷(xiāo)，此時(shí)需要更加注重企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)，只有這樣才能夠讓知名度進(jìn)一步轉換成品牌度，而這正是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的根本方向。
3.3注重企業(yè)定位，增強自身核心競爭力
基于B2C模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度，而想要達到這個(gè)目的，基礎核心就是企業(yè)需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業(yè)并沒(méi)有自身的工廠(chǎng)，其產(chǎn)品大多是由代工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)，這就需要企業(yè)要明確自身的定位，是將自己當成一個(gè)電商平臺，還是平臺上的一個(gè)線(xiàn)下實(shí)體。當明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路，如果要做一個(gè)實(shí)體企業(yè)，那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng )新和研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個(gè)平臺，就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng )新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應對用戶(hù)的投訴等相關(guān)問(wèn)題，從而不斷提升自身的核心競爭力，并保持持續的競爭優(yōu)勢。
3.4注重市場(chǎng)定位
作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場(chǎng)定位，因為市場(chǎng)定位不同，其營(yíng)銷(xiāo)方案就會(huì )有明顯的差別，以凡客為例，該企業(yè)當初是以男士商務(wù)襯衫起家，主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場(chǎng)新寵主要是由于其較低的價(jià)格、較高的質(zhì)量，這在當時(shí)該公司的定位極為明確�？墒浅蔀橐粋�(gè)B2C企業(yè)之后，該公司的產(chǎn)品品類(lèi)呈現了多元化的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)品種類(lèi)極為豐富，可是從整體層面來(lái)看，卻類(lèi)似于一個(gè)大雜燴，和國外知名的B2C企業(yè)如夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢以及劣勢，對于那些利潤率差的產(chǎn)品要進(jìn)行篩選并放棄，然后對那些經(jīng)營(yíng)效果較好的產(chǎn)品就需要進(jìn)一步發(fā)展，使之有著(zhù)明確的市場(chǎng)定位，并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品，這樣也是對企業(yè)產(chǎn)品結構的一種優(yōu)化，然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場(chǎng)定位，并在此基礎上進(jìn)行相應的推廣營(yíng)銷(xiāo)，這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。
3.5樹(shù)立良好的品牌形象
樹(shù)立良好的品牌形象對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就是要構建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳，而價(jià)格卻相對實(shí)惠�？墒侨绻層脩�(hù)告訴大家凡客的品牌形象，基本上沒(méi)有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營(yíng)銷(xiāo)費用花在產(chǎn)品的推廣上。實(shí)際上這僅僅是營(yíng)銷(xiāo)的初級階段，只有樹(shù)立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業(yè)帶來(lái)數量眾多的忠誠用戶(hù)。在B2C企業(yè)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品，這個(gè)銷(xiāo)售渠道最大的問(wèn)題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問(wèn)題，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當，就會(huì )給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)極大的負面效應。另外為了提升企業(yè)的品牌形象，還需要注重物流的準時(shí)性，保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對于品牌建設來(lái)說(shuō)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的宣傳推廣顯然達不到最終目的，更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合，以及產(chǎn)品價(jià)格的配合，要做到物廉質(zhì)優(yōu)，同時(shí)還能夠為用戶(hù)提供多元化的增值服務(wù)，通過(guò)用戶(hù)的口碑來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的品牌建設，才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時(shí)間內能夠完成的，而是需要一個(gè)持續不間斷的過(guò)程。因此企業(yè)的品牌建設需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。
4結語(yǔ)
B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案更多的注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，這種營(yíng)銷(xiāo)能夠脫離時(shí)空的限制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時(shí)間里塑造企業(yè)品牌，當然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時(shí)間里讓一家著(zhù)名企業(yè)變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在突出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的前提下，還需要規避網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所存在的負面效應，加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構建，從而為企業(yè)市場(chǎng)的擴大以及自身的可持續發(fā)展都能夠帶來(lái)重要的營(yíng)銷(xiāo)支持。
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