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營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2025-10-21 22:06:07 方案

(熱)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(熱)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案1

  一、 背景

  歡慶20xx年中秋、國慶,慶賀開(kāi)業(yè)一周年,樹(shù)新形象,提高社會(huì )知名度;利用這三個(gè)契機來(lái)做一個(gè)規模比較大的促銷(xiāo)活動(dòng)歡慶中秋國慶,一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶,提升社會(huì )知名度,達到市場(chǎng)宣傳、推廣的目的.;另一方面借機促銷(xiāo)商品、回饋顧客。

  二、活動(dòng)主題:熱烈慶祝中秋國慶暨營(yíng)業(yè)一周年

  三、活動(dòng)時(shí)間:10月1日-10月3日

  四、活動(dòng)階段:

  1、從9月25日開(kāi)始進(jìn)行單頁(yè)宣傳為活動(dòng)預熱,宣傳內容簡(jiǎn)化并引人期待。

  2、場(chǎng)內商家分段逐步實(shí)行優(yōu)惠促銷(xiāo),促銷(xiāo)過(guò)程引導國慶系列活動(dòng)更優(yōu)惠。

  五、 分系列主題

  歡慶活動(dòng)整體分為五個(gè)主題單元:

  第一單元為:絕對現金(10月1日)活動(dòng)預算:30人* 20元/天*3天(平均搖4個(gè)點(diǎn))=1800元

  第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎)

  凡當日購物滿(mǎn)200元的顧客,即可憑購物收據報名參加飛鏢比賽, 獎項為MP3、U盤(pán)、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學(xué)生另有禮品贈送。

  活動(dòng)預算:1100元

  第三單元為:優(yōu)惠不斷 驚喜不斷

  活動(dòng)期間,眾多知名品牌將以各種實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠來(lái)真情回饋消費者,實(shí)惠多多,機會(huì )不容錯過(guò)。

  以四重大禮 送您驚喜為主題,以多重利益吸引消費者購買(mǎi):

  1 、曾經(jīng)買(mǎi)過(guò),一定送。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經(jīng)到萬(wàn)發(fā)數碼廣場(chǎng)買(mǎi)過(guò)商品,憑300元以上單張購物收據到市場(chǎng)管理處換取贈品一件(一張只換取一件)。每天限10名。

  2、現在來(lái)買(mǎi),立刻送。ǖ诙囟Y)國慶三天,指定商品均享受?chē)鴳c歡樂(lè )價(jià)!新品**折,詳見(jiàn)店內吊牌國慶價(jià);購電腦數碼200元以上送***,購家電500元以上送***!

  3、特款特價(jià),特別送。ǖ谌囟Y)特價(jià)商品詳單及銷(xiāo)售價(jià)見(jiàn)各店海報,限量供應。

  4、即使不買(mǎi),還能送。ǖ谒闹囟Y)10月1日進(jìn)場(chǎng)前100名消費者可領(lǐng)取一張10元代金券(全場(chǎng)通用)。

  四、活動(dòng)氣氛營(yíng)造

  喜慶熱烈、隆重恢弘

  1、9月23日——主入口前設置拱門(mén)一個(gè),橫幅一條:萬(wàn)發(fā)數碼廣場(chǎng)祝零陵人民中秋國慶節日快樂(lè )。

  2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。

  3、9月30日布置背景噴繪/海報

  4、10月01日--廣場(chǎng)內清理車(chē)輛停放,設置8個(gè)促銷(xiāo)展位,包括家電,電腦,數碼。

  五、大廳獎品展示(舞臺搭建 )

  促銷(xiāo)品/獎品堆頭擺放,促銷(xiāo)講詞,音樂(lè )播放。

  六、賣(mài)場(chǎng)主體外條幅

  征集所有廠(chǎng)商/商家祝賀,條幅要求統一規格。20條

  七、整個(gè)方案費用預算(合計:3100元)

  飛鏢比賽獎品:(視實(shí)際付出) 小計: 1130元

  1、飛鏢盤(pán) 30元*1個(gè)=30元

  2、MP3 1G 100元*3個(gè)=300元4、雨傘 8元*20把=160元

  5、USB HUB 5元*10個(gè)=50元

  6、電腦防塵罩 5元*20個(gè)=100元

  7、耳塞 3元*20個(gè)=60元

  絕對現金+活動(dòng)規則說(shuō)明:600元+50元=650元

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案2

  一、公司定位(樹(shù)立公司微博形象)

  據了解正開(kāi)房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤(pán)代理銷(xiāo)售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。

  不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買(mǎi)房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買(mǎi)房的人購買(mǎi)到比較滿(mǎn)意的房子,在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機等工具來(lái)進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識和娛樂(lè )笑話(huà)等等。

  二、微博界面

  界面要簡(jiǎn)單大方,并在網(wǎng)頁(yè)中可以放一些本公司銷(xiāo)售相關(guān)的房型圖片,房型的介紹,和公司活動(dòng)的視頻,還可以在網(wǎng)頁(yè)的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。

  三、關(guān)注的對象

  公司應該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數量,質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費者對企業(yè)商品的感受和評價(jià)。通過(guò)消費者對商品的.感受和評價(jià)來(lái)對商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過(guò)與消費者的互動(dòng)來(lái)讓消費者了解企業(yè),讓消費者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企業(yè)。

  四、微博內容(吸引人才和顧客)

  作為一個(gè)買(mǎi)房者,想要關(guān)注你的企業(yè)微博,當然也需要了解下一些裝修方面的資訊,或者一些購房陷阱,發(fā)布這些話(huà)題方向時(shí),最好是語(yǔ)言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話(huà)題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉發(fā)數和評論數。

  企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)體系應該做到三者緊密相連、密不可分。微博營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營(yíng)銷(xiāo)手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)解決所有的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,要與其他的營(yíng)銷(xiāo)手段相結合?傊,要明確微博營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)中的地位和所扮演的角色才能做好微博營(yíng)銷(xiāo)。最后,微博的用戶(hù)數量相當龐大,而且很多微博用戶(hù)都有著(zhù)很高的活躍度,企業(yè)應該通過(guò)各種宣傳手段來(lái)吸引微博用戶(hù)的注意。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),能樹(shù)立一個(gè)良好的形象和建立一個(gè)良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過(guò)與微博用戶(hù)的交流可以達到這樣的效果。

  微博營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中有著(zhù)重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶(hù)剛好可以讓企業(yè)有一個(gè)很好的宣傳平臺。通過(guò)對微博用戶(hù)的宣傳,達到良好的宣傳效果。然后,微博用戶(hù)再和其他用戶(hù)進(jìn)行傳播可以達到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶(hù)的大量性可以讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更好的進(jìn)行下去。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案3

  一. 營(yíng)銷(xiāo)方案總述

  為了讓寵物店更好得發(fā)展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店營(yíng)銷(xiāo)方案。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)調查,目前與寵物有關(guān)的產(chǎn)業(yè) ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢(qián)”,另一種是“賺錢(qián)寵物”,也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)方面不能僅局限于市場(chǎng),而是充分把營(yíng)銷(xiāo)思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個(gè)環(huán)節都可以作為營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。

  二. 市場(chǎng)調查分析

  從業(yè)內人員研究分析表明,20xx年后,寵物行業(yè)和市場(chǎng)消費水平逐年翻倍增加,行業(yè)逐漸形成規模,目前全國共計1000寵物店。本來(lái)單一的寵物美容開(kāi)始結合寵物日用品市場(chǎng),深受消費者喜愛(ài),此行業(yè)競爭愈加激烈。

  據統計,我國目前寵物數量至少1億,并且寵物市場(chǎng)正保持年均20%至30%的速度增長(cháng)。所以寵物是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  三.產(chǎn)品策略

  1.產(chǎn)品核心:圍繞主人對寵物的消費需求,展開(kāi)一系列與寵物有關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng),例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫療等。

  2.產(chǎn)品特色:獨特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環(huán)保無(wú)刺激性的材料生產(chǎn)產(chǎn)品,為寵物提高的生活產(chǎn)品。

  3.口碑效應:寵物店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要嚴格注重顧客口碑,要獲得持續的

  經(jīng)營(yíng)利潤必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會(huì )員制度,拉攏并吸引客戶(hù),舉辦會(huì )員客戶(hù)交流會(huì )和促銷(xiāo)活動(dòng)保證寵物產(chǎn)品有足夠的消費群和利潤。

  四:主營(yíng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)

  1. 寵物美容:提供寵物美容服務(wù),并附帶銷(xiāo)售各種指甲刀,吹風(fēng)機,電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。

  2. 寵物日用品:項圈、籠子、床、沙發(fā)、背包、餐具、牽引帶等、

  3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。

  4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。

  5. 健康用品:耳疾、殺菌除虱、調理腸胃、健骨補鈣、皮膚疾病、體內寄生蟲(chóng)。

  寵物店營(yíng)銷(xiāo)戰略

  1. 多買(mǎi)多送政策,各種節日打折,實(shí)行買(mǎi)二送一活動(dòng)。

  2. 進(jìn)行親子互動(dòng)活動(dòng),定期展開(kāi)游戲,提升寵物與主人的親密度。

  3. 團購和網(wǎng)購服務(wù),團購打折,開(kāi)設網(wǎng)店,多方經(jīng)營(yíng)。

  4. 實(shí)施新老客戶(hù)回饋政策,在開(kāi)張和周年回饋新老客戶(hù),舉行大整合贈送活動(dòng)。

  5. 利用媒體進(jìn)行宣傳,實(shí)行現代化市場(chǎng)運行模式,讓服務(wù)深入顧客內心。

  寵物店的后期發(fā)展

  1. 后期主要發(fā)展分店和鞏固客戶(hù)心理。

  2. 加強寵物知識學(xué)習,一體化管理。

  3. 建立特色服務(wù),完善服務(wù)體系,擴大國內市場(chǎng)。

  4. 延長(cháng)服務(wù)范圍,延伸國外。

  經(jīng)營(yíng)寵物店的注意事項

  ◎開(kāi)店前的預備 有意從事寵物店或獸醫院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點(diǎn)很重要,最好是在人來(lái)人往的大馬路上,不過(guò),如此房租也會(huì )稍高,但客源輕易累積;反而是社區里要經(jīng)營(yíng)寵物店比較困難,也不盡理想,因為社區是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場(chǎng)逐漸萎縮的現在,競爭本來(lái)就已經(jīng)很激烈,若地點(diǎn)不理想,將嚴重影響生意的好壞。當然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開(kāi)店就都無(wú)所謂了。 找好地點(diǎn),接下來(lái)是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來(lái)很衛生。除此之外,服務(wù)態(tài)度及給顧客的感覺(jué)很好,客人便會(huì )不斷上門(mén),甚至還會(huì )口碑相傳,帶來(lái)更多的客源。不過(guò),位于不同的地點(diǎn),經(jīng)營(yíng)手法也不同,像是在天母地區,由于外僑多,他們對寵物的觀(guān)念與國人不同,比較愿意花較多的.錢(qián)在寵物身上,因此,設備或裝潢的格調要比其它地方來(lái)得高一些。

  ◎開(kāi)店創(chuàng )意延伸 健康檢查是可以延伸的服務(wù)項目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動(dòng)物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。

  ◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著(zhù)朝九晚十二的心情去經(jīng)營(yíng)就行了。

  ◎開(kāi)店之初可能忽略的問(wèn)題 對于獸醫院兼營(yíng)寵物買(mǎi)賣(mài)的店來(lái)說(shuō),買(mǎi)賣(mài)較為單純,反倒是醫療的部份輕易出問(wèn)題,最嚴重的是誤診;除此之外,經(jīng)營(yíng)者應將本身的技術(shù)擺第一,讓技術(shù)零缺點(diǎn),才可以避免一些紛爭。除了與客戶(hù)的相處,狗兒不比人,脾氣或個(gè)性很難控管,尤其是一些比較兇或神經(jīng)質(zhì)的狗,很輕易咬傷人,處理時(shí)要非凡小心。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案4

  一、活動(dòng)背景

  越來(lái)越多的群眾傾向于網(wǎng)上購物,網(wǎng)絡(luò )購物送貨上門(mén),便宜,并且可以買(mǎi)到本地沒(méi)有的東西,相比于傳統的網(wǎng)絡(luò )購物而言,效率高,品種繁多;

  當然更多的新青年也越來(lái)越傾向于自己開(kāi)網(wǎng)店,微店相比于淘寶而言具有注冊簡(jiǎn)單、無(wú)需押金、不用擔心貨源等優(yōu)點(diǎn)。

  微店的普及定會(huì )在消費者與生產(chǎn)者之間引發(fā)另一股熱潮。

  二、活動(dòng)主題

  在大連海事大學(xué)推廣微店優(yōu)菜網(wǎng),既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次

  三、活動(dòng)目的及意義

  現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學(xué)的首要問(wèn)題,開(kāi)始時(shí)的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的癥結問(wèn)題是:既要有轟動(dòng)的場(chǎng)面,又要有實(shí)實(shí)在在的營(yíng)業(yè)額,而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具,就要求助于前期的廣告渲染。對宣傳來(lái)講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。

  四、活動(dòng)項目時(shí)間安排

  五、活動(dòng)地點(diǎn)安排

  社團內部----------網(wǎng)絡(luò )平臺-----------校園定點(diǎn)---------宣講會(huì )

  六、活動(dòng)對象

  主要面對想要自主創(chuàng )業(yè)及傾向網(wǎng)購的大學(xué)生

  七、活動(dòng)流程

  1.預熱階段:

  由于我們都身在社團,所以我們先在內部展開(kāi)宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,并以每個(gè)人為軸在自己的朋友圈進(jìn)行推廣宣傳。

  2.前期階段:

  為了提高知名度,我們會(huì )在微信,qq等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣,并設計成網(wǎng)絡(luò )接力活動(dòng);

  制作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動(dòng)APP在餐廳里拉注冊量,并有小禮品相贈;宣傳板畫(huà),易拉寶,傳單,條幅等形式。

  3.中期階段:

  在校園人多的地方進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,注冊一次便會(huì )有一次抽獎機會(huì ),或進(jìn)行集字活動(dòng)現場(chǎng)給紅包或現場(chǎng)小禮品等,這時(shí)可以同步做賣(mài)草莓的活動(dòng)。

  4.活動(dòng)后期

  達到一定知名度,進(jìn)行宣講會(huì ),宣講會(huì )會(huì )以贈送小禮品方式誘惑,并且打著(zhù)大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的名頭,“你開(kāi)店,我給資金”“零壓金”等。

  八.活動(dòng)人員安排。

  九.獎項設施。

  十、經(jīng)費預算。

  1.市場(chǎng)分析與定位

  營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對目標人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數據的采集:

  1.周邊KTV的數量與檔次

  2.周邊企業(yè)的數量與規模

  3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  4.周邊流動(dòng)人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  7.不同時(shí)段、季節、氣候等條件下的客流量

  通過(guò)如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過(guò)強的對手競爭,應該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計每一類(lèi)目標人群可能帶來(lái)的收益。

  2.樹(shù)立企業(yè)品牌

  對于企業(yè)的可持續性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設施已經(jīng)不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。

  樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺(jué)識別(VI)是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、企業(yè)規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話(huà)筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個(gè)性。

  2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設計得當、宣傳到位,將會(huì )給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

  3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著(zhù)手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養上下功夫。這里的素質(zhì)培養不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養,而且還應該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶(hù)。

  3.營(yíng)銷(xiāo)策略

  3.1理念

  任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應該基于對市場(chǎng)的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的.時(shí)候必須要結合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應根據自己實(shí)際情況取舍。

  3.2營(yíng)銷(xiāo)策略

  3.2.1第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢

  1.優(yōu)惠促銷(xiāo)。根據市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

  2.活動(dòng)宣傳。根據KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:

  1)選擇當地熱門(mén)節目贊助。

  2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。

  3)舉辦娛樂(lè )活動(dòng),比如歌王爭霸等。

  4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡。

  3.廣告宣傳?紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

  3.2.2第二階段:發(fā)展長(cháng)期客源

  這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢

  1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì )員制,留住熟客。比如VIP會(huì )員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì )員生日優(yōu)惠,會(huì )員積分返利等。

  2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

  3.返券。一次性消費滿(mǎn)多少元給予返券。

  4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類(lèi)似于麥當勞肯德基性質(zhì)。

  3.2.3第三階段:模式創(chuàng )新

  這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。

  1.麥友互動(dòng)。KTV現在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節,將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類(lèi)似于校內、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè )喜好、對音樂(lè )的理解、原創(chuàng )等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng)。

  2.量身訂歌?梢詾椴煌目蛻(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開(kāi)辦培訓班,幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平。

  3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶(hù),在KTV餐區演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂(lè )公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。

  4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱。

  5.原創(chuàng )天地。為愛(ài)樂(lè )的朋友提供空間,支持客戶(hù)原創(chuàng )作品。原創(chuàng )的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

  6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛(ài)記歌詞節目性質(zhì),舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案5

  一、前言

  中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。

  二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

  宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。

  一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

 。1)、擁有自己的特色;

 。2)、全面的(質(zhì)量)管理;

 。3)、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;

 。4)、創(chuàng )新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。

  東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng),已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

  餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。

  鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì ),應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

  1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。

  2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計15天。

  3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。

  4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新

  四、具體方案策劃

  (一)SP方案

  1、“微笑服務(wù)”

  在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下:

  7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價(jià)

 。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

 。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

  (二)內部營(yíng)銷(xiāo)方案

  內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。

  2、征文比賽

  內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng )造“新東方”。

  要求:

 。1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(

  2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

 。3)截止日期為7月13日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

  3、成本節約比賽

  通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提供其的積極性。

 。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、在推薦特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著(zhù)生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的`菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!

 。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案

  向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。

  在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。

  五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案

  在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。

  2、店內富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。

  3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。

  日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價(jià)

 。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

 。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案6

  一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的

  以“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng )”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰賽可以營(yíng)造產(chǎn)學(xué)研緊密結合的大學(xué)生實(shí)訓實(shí)戰氛圍,大學(xué)生通過(guò)競賽挑戰企業(yè)的需求項目,能夠激勵自身的創(chuàng )意、創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)熱情,并能進(jìn)一步呼吁當前大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的浪潮,為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰選拔賽。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  報名時(shí)間:XX年11月10日---XX年11月15日

  初賽截稿:XX年11月25日

  決賽時(shí)間:XX年12月05日

  三、參賽項目選取范圍

  競賽內容為:舉辦方指定實(shí)體店:西安市鐘樓附近某咖啡店。

  參賽個(gè)人或者參賽隊伍可自行創(chuàng )意發(fā)揮,根據本地區或行業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需求特點(diǎn),針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開(kāi)能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

  四、大賽細則

  1.面向對象:西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。

  2.報名方式:參賽選手以個(gè)人或者團隊為單位填寫(xiě)報名名單,懇請各系匯總名單后交計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室,負責人:劉翩翩,。

  報名注意事項:

 、倏梢詡(gè)人參賽也可組隊參加:每隊不超過(guò)三人,同時(shí)每位參賽選手只能參加一個(gè)隊;

 、诿课粎①愡x手要把自己的具體信息,按照大賽報名表格式寫(xiě)清楚,因信息內容不全而無(wú)法聯(lián)系的,將當作放棄處理。

 、11月25日前,請報名的學(xué)生將作品交至計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室

  3.比賽方式:

  本次大賽分為初賽和決賽,初賽由評委會(huì )評選出若干作品,退回后由作者再次進(jìn)行修改完善,于5個(gè)工作日內再次上交;決賽由初賽評選出的參賽隊伍遞交決賽策劃書(shū)以及對于策劃書(shū)3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。

  4.評分標準

  本次比賽按照100分制來(lái)評比。

  初賽:

 、 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開(kāi)的能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的創(chuàng )意、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策劃方案的可行性(60%)

 、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案表述的流暢性(40%)

  決賽:

 、 PPT展示(20分)

 、 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)的完善性(20分)

 、 個(gè)人或者團隊的整體表現(20分)

 、 營(yíng)銷(xiāo)方向的'整體概述(20分)

 、 現場(chǎng)答辯(20分)

  注:現場(chǎng)答辯:

  1)正確理解營(yíng)銷(xiāo)的方向,闡述要具有針對性

  2)及時(shí)流暢做出方案的闡述,要求內容連貫、條理清楚。

  3)方案必須準確可信,對評委特別指出的方面能做出充分的說(shuō)明和解釋。

  整體表現:

  1)陳述和回答提問(wèn)的內容有條理,語(yǔ)言清晰明了。

  2)團隊成員在陳述時(shí)有較好的配合,能協(xié)調合作,彼此互補,對相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題能闡述清楚。

  3)展示團隊整體精神,具有團隊凝聚力。

  五、 獎項設置

  1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創(chuàng )意獎若干。

  2、獎勵形式:

  一等獎:獎金1000元 榮譽(yù)證書(shū);

  二等獎:獎金800元 榮譽(yù)證書(shū);

  三等獎:獎金500元 榮譽(yù)證書(shū);

  創(chuàng )意獎:獎金300元 榮譽(yù)證書(shū);

  六、大賽組織機構

  主辦單位:計算機信息技術(shù)系團工委

  支持贊助單位:西安市愛(ài)優(yōu)商業(yè)運營(yíng)管理有限公司

  七、參賽注意事項

  本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品,同時(shí)嚴禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現立即取消比賽

  計算機信息技術(shù)系團工委

  XX年11月06日

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案7

  面對產(chǎn)品的同質(zhì)化,眾多企業(yè)為了體現產(chǎn)品的差異化,在產(chǎn)品研發(fā)的基礎上,不斷運用新的技術(shù)元素在產(chǎn)品中加入新的功能,然而終究是治標不治本。當技術(shù)完善到一定程度以后,產(chǎn)品的功能達到極致,公文寫(xiě)作產(chǎn)品出現了過(guò)度復雜化,伴隨著(zhù)的是更嚴重的同質(zhì)化現象。這樣的產(chǎn)品在家電、手機、汽車(chē)等行業(yè)表現得尤為突出。

  為了解決產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤小的問(wèn)題,企業(yè)應該從一個(gè)時(shí)代發(fā)現其新的特點(diǎn)、利用好外部資源、扎根于企業(yè)內部來(lái)逆轉目前的趨勢。

  一、復雜型產(chǎn)品面臨的困局

  當行業(yè)中出現同質(zhì)化現象以后,更多的企業(yè)是加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度,以新產(chǎn)品獲取高額利潤,以老產(chǎn)品占據渠道與終端,并抵抗價(jià)格沖擊。然而,眾所周知,如果沒(méi)有在技術(shù)上進(jìn)行革命性的創(chuàng )新,這只能使產(chǎn)品更新速度加快,產(chǎn)品生命周期驟然縮短,而算不上真正意義上的創(chuàng )新。這時(shí)候,利潤點(diǎn)仍然停留在產(chǎn)品層面,利潤來(lái)源于產(chǎn)品的更新與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度;同時(shí),資本的投資也會(huì )更多地投向產(chǎn)品的更新。這樣的結果使產(chǎn)品獲取利潤的周期進(jìn)一步縮短,也會(huì )造成消費者對不斷更新產(chǎn)品知識的麻木;同時(shí),推廣成本也在不斷向上攀升。此時(shí),這類(lèi)產(chǎn)品不再是利潤來(lái)源,甚至由于一味追求產(chǎn)品的附加功能造成利潤的負增長(cháng),使產(chǎn)品調入“無(wú)利潤區”。

  二、信息時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)

  互聯(lián)網(wǎng)使傳播工具得到普及,其結果是降低了消費的成本。安德森說(shuō):個(gè)人電腦把每一個(gè)人都變成了生產(chǎn)者或出版者,但把每一個(gè)人都變成傳播者的是互聯(lián)網(wǎng);ヂ(lián)網(wǎng)降低了消費的成本,使無(wú)限細分市場(chǎng)成為可能,實(shí)現需求方規模經(jīng)濟。今天的網(wǎng)絡(luò ),整合了多種傳播途徑,不同的網(wǎng)站、不同的工具,把每個(gè)人都變成了傳播者。

  1、傳播信息速度快

  利用互聯(lián)網(wǎng)、電視媒體傳播信息速度異常迅速。人們的生活就是每天接受各種各樣的不斷變化著(zhù)的信息。這種信息更新如此之快以至于在消費者眼球中停留的時(shí)間如此之短,來(lái)不及更多的思考,便被更新的消息帶到了下一波的信息流中。這一方面為企業(yè)散播產(chǎn)品信息提供了有利之機,但同時(shí)對于加深產(chǎn)品信息記憶的難度也增大。

  2、傳播信息內容廣泛

  每天,新浪、搜狐等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上都有新的信息,成千上萬(wàn);每隔一段時(shí)間,電視里的廣告畫(huà)面就發(fā)生了變化,鋪天蓋地的信息充斥了消費者的生活。那么信息量如此之大,什么時(shí)候消費者才能注意到自己企業(yè)的信息呢?這對企業(yè)在宣傳自身產(chǎn)品的方式和方法上提出了挑戰。能使消費者在眾多信息里以最短的時(shí)間接受自己便是一種勝利。

  3、傳播信息帶有強制性

  在一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上,信息都自動(dòng)跳出,使得消費者無(wú)法選擇不看。這種由個(gè)人直接面對媒介的情況下,消費者生活的方方面面更多的受到了網(wǎng)絡(luò )、媒體的支配。個(gè)人選擇的權利減少。這對于企業(yè)來(lái)說(shuō),把自己的信息傳遞出去更為自由和廣泛。

  三、信息時(shí)代消費的特點(diǎn)

  1、消費是為了對自我的創(chuàng )造

  布迪厄在《區隔》中提出,當代消費主要呈現出一種符號性的獲得,也就是說(shuō),人們更多地通過(guò)消費多蘊涵的文化風(fēng)格來(lái)表達自己的社會(huì )身份,并與其他社會(huì )群體保持距離。消費者在消費中要界定的不僅僅是社會(huì )認同,同時(shí)也是為了培養一種自我實(shí)現感和自我成就感,形成個(gè)性!爱斘覀冊谙M物品的時(shí)候,我們就是在消費符號,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中界定我們自己!

  身分認同在一定的意義上乃是消費者通過(guò)消費“創(chuàng )造”出來(lái)的作品。消費者只是將所消費的商品看作是自我表達的主要形式和身份認同的主要依據。例如,在生活層面上,消費是為了達到建構身份,建構自身,以及建構與他人關(guān)系等一些目的。在社會(huì )層面上,消費是為了支撐體制、團體、機構等的存在于繼續運作。在制度層面上,消費則是為了保證各種條件的再生產(chǎn),而正是這些條件使得多有上述這些活動(dòng)的以成為可能。消費不純粹是對物品使用價(jià)值的占有,而是作為消費者“自我表達”和身份認同的手段。

  2、消費者的自我創(chuàng )造意愿來(lái)源于信息刺激

  現代社會(huì )已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界,已經(jīng)成為了一個(gè)充斥著(zhù)符號的世界。我們生活的幾乎所有方面都受到了符號的支配。電視廣告、網(wǎng)絡(luò )媒體等等都是符號的載體。符號體系化視覺(jué)形象的生產(chǎn)對于控制和操縱消費趣味和消費時(shí)尚發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的`作用。公文寫(xiě)作現代廣告和傳媒形象在當代文化實(shí)踐中是一種強大的整合力量,它不再是普通意義上的信息傳遞,而是通過(guò)與所欲推銷(xiāo)的商品有關(guān)或無(wú)關(guān)的符號和形象來(lái)操縱人們的欲望與趣味。更有甚者,形象本身也變成了商品,而且是炙手可熱的商品。

  威廉、萊斯在對加拿大廣告的研究中注意到,在最近五十年,尤其以電視為標志,推廣產(chǎn)品信息的廣告,已不緊不慢的融進(jìn)了消費者對社會(huì )生活的想象。從而,在現代社會(huì )中,消費者對商品的選擇,不再僅僅依靠商品的使用價(jià)值,而是更多依賴(lài)于商品符號蘊涵的風(fēng)格、品位,以及地位、依賴(lài)于傳遞符號的信息。

  四、基于上述分析的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略誤區

  1、價(jià)格戰

  很多企業(yè)在無(wú)法突破產(chǎn)品的銷(xiāo)量時(shí),選擇用低價(jià)來(lái)打敗競爭對手。然而價(jià)格戰卻是一個(gè)愚蠢的辦法。拖垮競爭對手的目的雖然達到了,最終自己也不能生存了。

  站在行業(yè)角度分析原因,價(jià)格戰會(huì )產(chǎn)生價(jià)格不可逆下降趨勢。最終破壞產(chǎn)業(yè)結構,使整個(gè)行業(yè)的利潤率降低。當然,如果是為了清理庫存而采用的階段性降價(jià),以及價(jià)格促銷(xiāo)策略是很難構成行業(yè)內部持續的價(jià)格戰的。

  從另外一個(gè)角度來(lái)分析,站在消費者的立場(chǎng)上,在消費時(shí)代,隨著(zhù)經(jīng)濟收入的增加,消費者手頭錢(qián)的寬裕,消費者認同的并不一定就是商品的價(jià)格越便宜越好,相反,廉價(jià)代表了價(jià)值低下,質(zhì)量的劣等,服務(wù)的不周全,這并不能對那些想以消費來(lái)實(shí)現自我表達和身份認同的消費者產(chǎn)生吸引力。并且一類(lèi)商品在一段時(shí)間內它的需求量是有限的,當所有人都購買(mǎi)了該種產(chǎn)品以后,這種產(chǎn)品今后將銷(xiāo)售給誰(shuí)呢?

  2、舍本逐末

  企業(yè)單純?yōu)榱擞釛壴诤诵牟课簧蟿?chuàng )新,發(fā)展產(chǎn)品的附加功能是不能持續生存的。

  一個(gè)企業(yè)的增長(cháng)主要體現在兩個(gè)方面,一是銷(xiāo)售額的增長(cháng),還有就是利潤的增長(cháng)。銷(xiāo)售額的增長(cháng)的表現就是“做大”,產(chǎn)品線(xiàn)豐富了,產(chǎn)品的區域覆蓋擴大了,市場(chǎng)占有率提高了等等。利潤的增長(cháng)主要表現是“做強”,比如產(chǎn)品的利潤率提高了,以及資本的投資效率提高了等等。雖然國內對于“做大”還是“做強”仍然存在很多的爭議,但兩種增長(cháng)模式無(wú)一不是圍繞著(zhù)企業(yè)的核心來(lái)進(jìn)行的。同時(shí),另一種觀(guān)點(diǎn)——小即是美——使我們對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng )新產(chǎn)生了更大的興趣。前兩種觀(guān)點(diǎn)是針對企業(yè)擴張的模式來(lái)說(shuō)的,而使企業(yè)“做小”則是針對了企業(yè)的收縮策略,意味著(zhù)企業(yè)的業(yè)務(wù)回歸核心。而回歸核心的目的仍是為下一次的擴張做準備。因此,增長(cháng)是企業(yè)必須要面對的話(huà)題,而基于核心的創(chuàng )新才是完成增長(cháng)的捷徑。

  五、適合網(wǎng)絡(luò )時(shí)代復雜型產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)定位的幾種方法

  1、價(jià)值鏈的前后端轉移

  波特的“價(jià)值鏈”理論揭示,企業(yè)與企業(yè)的競爭,不只是某個(gè)環(huán)節的競爭,而是整個(gè)

  價(jià)值鏈的競爭,而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。用波特的話(huà)來(lái)說(shuō):“消費者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤所構成,當你和其他企業(yè)競爭時(shí),其實(shí)是內部多項活動(dòng)在進(jìn)行競爭,而不是某一項活動(dòng)的競爭!

  IBM出售自己的筆記本電腦業(yè)務(wù)以后,在國內引發(fā)了對聯(lián)想并購案的爭論。它之所以要賣(mài)掉其成熟業(yè)務(wù)就是基于價(jià)值鏈的考慮。

  2、品牌延伸(范圍經(jīng)濟)

  在產(chǎn)品過(guò)度復雜化之后,建立新的產(chǎn)品線(xiàn),以及建立產(chǎn)品防御體系是左右競爭格局的關(guān)鍵因素之一。

  品牌延伸是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)擴張的有利手段,這種品牌策略充分利用了原始品牌的資源,有利于新產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)并降低進(jìn)入市場(chǎng)推廣的費用。因此,利用原始品牌已經(jīng)建立起來(lái)的知名度、忠誠度,轉移到延伸品牌,可以憑借消費者對原始品牌的好感與印象降低對新產(chǎn)品的抵觸而增加接受程度。

  品牌延伸同樣有利于豐富品牌組合以及適應消費多元化的趨勢,并對建立產(chǎn)品金字塔體系具有重要作用。由于品牌延伸可以使產(chǎn)品組合更加豐富,為消費者提供更多的選擇。同時(shí),在擴大產(chǎn)品線(xiàn)的基礎上,增強了品牌的整體競爭實(shí)力,豐富了原始品牌的形象并注入活力。增強了對原始品牌的品牌聯(lián)想,使品牌形象富于創(chuàng )新并更加豐滿(mǎn)。同時(shí),由于新產(chǎn)品的加入,也增加了原始品牌的新鮮感,對原始品牌具有更多的不同感受。

  3、附加功能轉向附加價(jià)值

  消費認同時(shí)代的到來(lái),使得企業(yè)必須依靠創(chuàng )造和提升產(chǎn)品核心功能以外的那部分附加價(jià)值獲取競爭誘使。與生產(chǎn)有形的產(chǎn)品相比,附加價(jià)值的無(wú)形性更難以把握。擁有相應資源的企業(yè)在競爭中將獲得長(cháng)期優(yōu)勢。

  現代社會(huì )中,消費者不再是單純追求個(gè)人效用最大化的純粹的“經(jīng)濟人”,就許多購買(mǎi)和占有的商品而言甚至找不到使用的借口,只是來(lái)源于信息傳遞的所謂“隱喻價(jià)值”。在對摩托車(chē)擁有者的研究發(fā)現,公文寫(xiě)作許多購買(mǎi)并不是因為機車(chē)的性能,而是由于騎乘時(shí)的自由獨立、活力蓬勃的感覺(jué),以及在摩托車(chē)族中形成的微妙伙伴關(guān)系;使用口香糖的關(guān)鍵不是“清新口氣”,而是隨之而來(lái)的浪漫境遇。

  當然,消費者對產(chǎn)品的選擇最終要立足于產(chǎn)品滿(mǎn)足需求的核心價(jià)值之上,喪失了核心價(jià)值的產(chǎn)品被賦予再多的附加價(jià)值也無(wú)法維持其生命力。被愚弄的消費者在經(jīng)驗的驅使下必將棄之而去。

  4、內涵層轉向外延層(服務(wù))

  服務(wù)是經(jīng)濟生活中的第二次競爭。美國一位著(zhù)名市場(chǎng)專(zhuān)家曾經(jīng)預言:“未來(lái)的競爭關(guān)鍵不在于企業(yè)能生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品(主要指產(chǎn)品更新?lián)Q代的內涵層),而在于能提供什么樣的服務(wù)(主要指產(chǎn)品的外延層)。因為,在一定時(shí)期內,提高產(chǎn)品的內在是有限度的,達到一定程度以后就難以上升了,而提高產(chǎn)品的外在質(zhì)量和服務(wù)則是無(wú)限的。它可以根據市場(chǎng)的需求變化而不斷改進(jìn)!币虼,人們現在把產(chǎn)品質(zhì)量之間的競爭稱(chēng)作“第一次競爭”,而把服務(wù)質(zhì)量之間的競爭稱(chēng)作“第二次競爭”。從某種意義講,“第二次競爭”比“第一次競爭”更加激烈,更為重要。

  5、考慮小市場(chǎng)

  在熱門(mén)市場(chǎng),人們的選擇是有限的,一是品種有限,熱門(mén)就那幾個(gè);一是鋪天蓋地的廣告,已經(jīng)把產(chǎn)品廣而告之,不用顧客再費腦筋思考。但熱門(mén)市場(chǎng)在限制人們選擇的時(shí)候,就限制了人們的自由,貶低了他們的個(gè)性?xún)r(jià)值。

  大規模定制的一般規律是,由滿(mǎn)足需求多樣化而形成了一系列小批量產(chǎn)品,形成一個(gè)大規模的總量,這一總量?jì)鹊漠a(chǎn)品或服務(wù)是異質(zhì)性的,異質(zhì)性生產(chǎn)的協(xié)同生產(chǎn)成本,等于或低于同質(zhì)性生產(chǎn)的協(xié)同生產(chǎn)成本,則這一范圍的規模是經(jīng)濟的,即具有范圍經(jīng)濟性。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案8

  一:背景和目的

  “大紅袍名茶”的產(chǎn)品定位于以?xún)?yōu)質(zhì)茶葉推廣茶文化。消費者喝茶對茶葉的選擇離不開(kāi)茶葉的本身質(zhì)量,即消費者購買(mǎi)某種茶葉,一定是因為它的等級優(yōu)于其他同類(lèi)型茶葉,或者口感優(yōu)于同類(lèi)型茶葉!按蠹t袍名茶”致力于推廣茶文化,并且是中國領(lǐng)先的傳統中式茶產(chǎn)品企業(yè),從事各類(lèi)茶產(chǎn)品的銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)以及產(chǎn)品理念、口味及包裝設計的發(fā)展。因此,本案的軟文目的就是從不同角度,不同層面推廣“大紅袍名茶”這個(gè)品牌,讓更多消費者所熟悉。

  二:營(yíng)銷(xiāo)概念:

  現今企業(yè)或品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式多種多樣,而本案中的軟文營(yíng)銷(xiāo)現在也越發(fā)能夠吸引客戶(hù)群體。

  軟文即是軟性廣告,以寫(xiě)一些技巧、實(shí)戰性的文章、吸引讀者的注意,在給讀者提供他們所需要的精神食糧的同時(shí)也深深地把企業(yè)的品牌、理念等烙在了讀者的心中,從而達到軟文營(yíng)銷(xiāo)的效果,就是在某種程度上抓住瀏覽者的眼光,讓瀏覽者看到你的標題想要了解的價(jià)值,這樣才可以起到軟文營(yíng)銷(xiāo)的效果。往往大家閱讀報紙、雜志、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站時(shí),常常會(huì )被新奇的文章標題給吸引,順而閱讀。如果一片軟文寫(xiě)的好,一開(kāi)頭就能抓住讀者閱讀興趣,那么就能帶領(lǐng)讀者看完這篇軟文。而,看則是篇好文章,可以是科普文、記敘文等等形式,然在寫(xiě)作過(guò)程中將欲宣傳推廣的產(chǎn)品或者品牌內嵌入文章中。讓讀者看完一片軟文記住或者知曉這個(gè)產(chǎn)品或品牌。那么這篇軟文就成功了。

  在傳統媒體行業(yè),軟文之所以備受推崇,皆因軟文營(yíng)銷(xiāo)有兩大優(yōu)勢:第一大就是各種媒體搶占眼球競爭激烈,人們對電視、報紙的硬廣告關(guān)注度下降,廣告的實(shí)際效果不再明顯,軟文炒作是生命力最強的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負責撰寫(xiě)的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無(wú)形。等到你發(fā)現這是一篇軟文的時(shí)候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設計過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無(wú)聲的傳播效果。第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多,在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水,以便使市場(chǎng)快速啟動(dòng)。本案中將對“大紅袍名茶”這個(gè)品牌進(jìn)行三篇的軟文設計,來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)目的`。

  三:本案中軟文營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢

  除本案營(yíng)銷(xiāo)概念中提及的兩大傳統優(yōu)勢:生命力強和費用低廉外,因福建特有的茶文化,特有的品茶習慣,在此運用軟文營(yíng)銷(xiāo),更有受眾面,消費者反映更會(huì )強烈。且用軟文較之廣告更能讓人們信服。

  四:軟文的篩選和刊登

  篩選:

  策劃組長(cháng)提出軟文寫(xiě)作方向和寫(xiě)作要點(diǎn),組員包括組長(cháng)負責選材,創(chuàng )意,寫(xiě)稿,然后小組一起討論,確定軟文寫(xiě)作標準。

  小組成員在研究完本次要求后結合實(shí)際,將圍繞“大紅袍名茶”這個(gè)品牌進(jìn)行軟文撰寫(xiě)。并沒(méi)人選出自己撰寫(xiě)的最佳作品并提交匯總。軟文炒作策略是否成功,軟文的文章水平占了60%以上,所以軟文的寫(xiě)作和最終確定一定要嚴格把關(guān)。最總決定一篇軟文進(jìn)行刊登:

  刊登:

  1、首先以廈門(mén)是作為軟文營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)地點(diǎn)。選擇當地2~3種報紙作為選出軟文的主要刊登對象,每篇文章占用版面,大開(kāi)報紙為1/4版,小開(kāi)報紙為1/2版。

  2、其次在網(wǎng)絡(luò )媒體上進(jìn)行軟文投放,網(wǎng)絡(luò )媒體的炒作和報紙的炒作不一樣,網(wǎng)絡(luò )媒體的炒作點(diǎn)在于制造話(huà)題。中國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的基數十分龐大,當好的軟文得到認可時(shí),網(wǎng)民的轉載會(huì )給軟文營(yíng)銷(xiāo)加上一個(gè)推進(jìn)器。我們選擇幾家較大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行投放,如小魚(yú)、58同城等,也在人人網(wǎng)、和海浪BBS論壇進(jìn)行投放。

  五:預算

  報紙刊登:每張報紙1000元

  網(wǎng)絡(luò )媒體刊登:20xx。

  總計:3000元。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案9

  一、春節期間推出“吉祥迎春”套票:

  套票包含以下服務(wù):

 。1)、餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳)

 。2)、客房:208元/間。天

 。3)、娛樂(lè ):12:30—17:30贈送包房5小時(shí):17:30—02:00贈送包房3小時(shí),并可消費價(jià)值128元的商品。

  全套服務(wù)價(jià)格888元。

  二、客房:

  1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間。天

  2、凡是入住特惠標準間者,均獲得精美春節禮品一份。

  三、餐飲:

  1、大年三十推出“如意”年夜飯:

  588元/桌、688元/桌、888元/桌

  提前預定年夜飯,贈送禮品一份。

  2、春節期間宴會(huì )廳推出春節套餐:

  良朋相聚宴:699元/桌

  金玉滿(mǎn)堂宴:799元/桌

  富貴吉祥宴:899元/桌

  四:溫馨服務(wù)、陽(yáng)光娛樂(lè ):

 。1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專(zhuān)業(yè)的dj技師,能容納50—100人,是同學(xué)聚會(huì )、生日party、小型舞會(huì )的.最好去處。春節期間包場(chǎng)5折優(yōu)惠。

 。2)名煙專(zhuān)柜匯聚國內外上百種暢銷(xiāo)名煙,品種齊全、價(jià)格適中,是節慶禮品的首選。

 。3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠,可提供代存茶品服務(wù)。

  五、在情人節當天推出“親密愛(ài)人”燭光套餐

  套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無(wú)服務(wù)費,客房含雙份早餐。

  提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點(diǎn)歌一首

  提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案10

  保暖內衣可謂是紡織服裝行業(yè)里最熱鬧、話(huà)題最多的一個(gè)分支,也是讓人覺(jué)得最不可思議的一個(gè)分支。保暖內衣業(yè)誕生時(shí)間并不長(cháng),但在短短幾年內,依靠鋪天蓋地的廣告戰和概念戰砸出來(lái)的是一個(gè)非常巨大卻又十分脆弱的市場(chǎng)。品牌雖有極高的知名度卻談不上什么美譽(yù)度、銷(xiāo)售渠道不穩定、消費者也不穩定,促銷(xiāo)競爭激烈而無(wú)序,廠(chǎng)家年年要推出新概念,卻年年都是新瓶裝舊酒,充其量也就是在面料上下些功夫。歷經(jīng)市場(chǎng)的洗牌,行業(yè)里很多昔日的明星企業(yè)已經(jīng)風(fēng)光不再了。

  一方面,因為激烈的競爭,加上行業(yè)的日漸透明,使得保暖內衣產(chǎn)品褪下神秘面紗,產(chǎn)品的利潤率日漸下降,而另一方面廠(chǎng)家卻不得不持續投入大量的廣告宣傳費用,聘請明星代言人,來(lái)維持提升自己品牌的知名度。顯然,行業(yè)暴利的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,較之那些做傳統內衣、女性?xún)纫碌钠髽I(yè)等,保暖內衣企業(yè)似乎過(guò)得并不瀟灑。

  圈內人都說(shuō)做保暖內衣最需要的就是激情,從老板到經(jīng)銷(xiāo)商到公司的業(yè)務(wù)員,都需要激情四溢,敢博敢拼。據說(shuō),當年,有很多牌子的老板就是憑借巨大的勇氣,用全部身家押在中央臺、押在明星代言上,然后就迅速成名,炮制出了一個(gè)個(gè)所謂的“品牌”。

  雖然南極人、北極絨等仍在扮演著(zhù)行業(yè)旗手的角色,但已越來(lái)越感到他們在宣傳推廣方面的窮途末路,仍是重復再重復著(zhù)概念的炒作。雖然擅長(cháng)炒作的婷美也攜幾大品牌聯(lián)手殺入保暖內衣業(yè),將市場(chǎng)攪了個(gè)天翻地覆,但婷美卻更象是一個(gè)游擊將軍,占領(lǐng)陣地之后,很可能又會(huì )瞄準新的目標。

  縱觀(guān)保暖內衣行業(yè),我們常常會(huì )有以下疑問(wèn):

  一為什么保暖內衣品牌投入了那么多廣告費,而除了品牌名稱(chēng)和其形象代言人外,卻很難給人留下深刻的印象?為什么保暖內衣品牌年年要投入那么多的廣告來(lái)維持品牌知名度?

  二為什么貓人內衣近年能取得令人矚目的成功?而南極人愿意出500萬(wàn)天價(jià)年薪挖走其原總裁李曉平?

  三為什么三槍、宜而爽等傳統內衣企業(yè)不投入什么廣告,僅僅通過(guò)產(chǎn)品延伸,也能從保暖內衣市場(chǎng)輕易分得一杯羹。而保暖內衣企業(yè)想介入基礎內衣則似乎很難?

  四為什么保暖內衣企業(yè)年年需要招商?……在這些問(wèn)題的背后,我們進(jìn)行深層次的分析,不難發(fā)現,貓人的成功,除了其有明確的“時(shí)尚內衣”定位外,其強大的終端形象絕對功不可沒(méi)。而眾多的保暖內衣品牌們雖然號稱(chēng)擁有成千上萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),卻根本談不上有什么統一的.終端形象,而且,它們的銷(xiāo)售終端一到淡季就幾乎從市場(chǎng)消失,很難給消費者連續傳遞明確的品牌信息。所以,筆者斷言,終端的脆弱,是目前制約保暖內衣企業(yè)發(fā)展最大的軟肋。

  形象良好的終端本身是對消費者最好最直接的廣告,因為終端既結合了具體的產(chǎn)品,又能與消費者最近距離的接觸,而且是長(cháng)期給消費者展示品牌形象,所以比戶(hù)外平面廣告、電視廣告等更有說(shuō)服力,也更容易給顧客留下深刻的印象。保暖內衣的終端之脆弱,主要表現在兩方面:一是缺乏統一、鮮明的終端形象。二是其終端在淡季會(huì )消失,形成斷層,不能連貫傳遞品牌信息。為什么導致這樣的現象呢?

  一因為產(chǎn)品特性的原因導致終端先天不足;因為保暖內衣產(chǎn)品單一,款式單調,品種不多,而且季節性非常明顯,所以不能開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店,因而無(wú)法建設出完整的終端專(zhuān)賣(mài)形象。又同樣因為產(chǎn)品簡(jiǎn)單,所以進(jìn)商場(chǎng)、超市等開(kāi)設專(zhuān)柜其實(shí)也就是幾個(gè)平米的貨架陳列,而貨架很多都是由商場(chǎng)統一提供的,貨架的樣式色彩都由商場(chǎng)決定,與所賣(mài)品牌的VI形象規范根本無(wú)關(guān)。因此,很多賣(mài)場(chǎng)的保暖內衣品牌終端形象幾乎都依賴(lài)于產(chǎn)品的包裝。而包裝終究是隨著(zhù)產(chǎn)品款式功能的特點(diǎn)而改變的,很難有統一的表現中心。況且,話(huà)說(shuō)回來(lái),僅僅靠包裝又怎能有效傳遞品牌的形象?再者,因為保暖內衣是季節性產(chǎn)品,每年的春節一過(guò),很多商場(chǎng)、零售店里的保暖內衣就會(huì )開(kāi)始陸續撤柜,保暖內衣業(yè)因而也就開(kāi)始了長(cháng)達半年的“夏眠”,有的經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)一覺(jué)睡過(guò)去,就再也沒(méi)有醒來(lái)過(guò)!跋拿摺蓖苯訉е陆K端的消失,以及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)重心的轉移,客戶(hù)的大量流失。

  二因為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)期出現斷層因為保暖內衣“夏眠”的原因,所以通常留給保暖內衣企業(yè)上半年的主要工作任務(wù)就是進(jìn)行招商,以及準備秋冬的貨品、設計包裝等。就緒以后就等著(zhù)下半年出貨沖刺。于是,在上半年,各大內衣的展會(huì )如全針展等就成為了保暖內衣企業(yè)的招商大舞臺,企業(yè)參展的規模越來(lái)越大,投入也一家比一家大。企業(yè)每年僅花在展會(huì )、招商會(huì )上的費用就要占到將近營(yíng)業(yè)額的10%,甚至更多。同時(shí),上半年,保暖內衣的招商廣告也會(huì )時(shí)見(jiàn)諸各大媒體。

  規則很簡(jiǎn)單,如果上半年招不好客戶(hù)的話(huà),下半年就別想有多少銷(xiāo)量了。這樣,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在上半年,而客戶(hù)引進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售則是下半年的事情,中間存在著(zhù)漫長(cháng)的時(shí)間差,使得客戶(hù)既無(wú)法也很難保證按照公司的形象標準來(lái)進(jìn)行終端的建設。而且,下半年,一旦開(kāi)始出貨,終端網(wǎng)點(diǎn)幾乎是以一種急劇膨脹的速度蔓延開(kāi)的,公司根本沒(méi)那么多時(shí)間來(lái)將網(wǎng)點(diǎn)形象建設跟進(jìn)監督到位。

  三因為客戶(hù)特性因為行業(yè)特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)保暖內衣的客戶(hù)也幾乎都是以追求短期利益為目標的。一般代理商都有這樣的想法,先把錢(qián)賺到手再說(shuō),誰(shuí)知道自己經(jīng)營(yíng)的品牌半年后還存不存在呢。所以他們寧愿花大把鈔票用在廣告和促銷(xiāo)方面,也不愿意把錢(qián)來(lái)投入建設終端。而終端零售商通?隙ㄒ膊粫(huì )只經(jīng)營(yíng)一個(gè)保暖品牌,他還要考慮他店里明年上半年的產(chǎn)品銷(xiāo)售,因而也不愿意投入很多費用來(lái)做具體某個(gè)品牌的終端形象。所以也注定了保暖內衣的銷(xiāo)售終端形象的匱乏和混亂。

  四因為廠(chǎng)家急功近利的營(yíng)銷(xiāo)手法保暖內衣廠(chǎng)家通常對終端的基本要求是:出貨、出貨、再出貨,廠(chǎng)家都想在下半年有限的幾個(gè)月里盡快多出貨,以收回上半年的投入。所以營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)也都放在了概念炒作和瘋狂的價(jià)格戰促銷(xiāo)方面。而終端建設這一塊對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升來(lái)說(shuō),效果是屬于慢熱型的,廠(chǎng)家根本不重視,即使意識到也無(wú)暇顧及。一般廠(chǎng)家操作終端的方法充其量都是這樣的:設計制作一些終端標準形象冊子分發(fā)下去,或者直接設計好一些標準終端模式刻成光盤(pán)郵寄給經(jīng)銷(xiāo)商,然后要經(jīng)銷(xiāo)商按標準參照進(jìn)行裝修,但出于成本考慮等原因,經(jīng)銷(xiāo)商往往會(huì )自己根據實(shí)際情況需要來(lái)進(jìn)行終端布置,而很多商場(chǎng)、超市甚至都有現成的貨架提供,放哪個(gè)牌子都一樣,更談不上按照標準來(lái)做了。所以,終端做不好也是必然的。

  如果終端不能傳遞穩定的產(chǎn)品信息,或者形象不統一不規范的話(huà),就很難給消費者留下長(cháng)期的良好的品牌印象,現在保暖內衣終端給人最大的印象似乎就是瘋狂的促銷(xiāo)。而且,終端有近半年時(shí)間的蟄伏消失,半年時(shí)間,已經(jīng)足夠讓消費者忘記許多,因而每年都需要花大把的銀子來(lái)喚醒消費者的記憶。

  從營(yíng)銷(xiāo)手法來(lái)說(shuō),一些傳統的內衣品牌真的是乏善可陳,但他們卻占據著(zhù)內衣產(chǎn)品大部分的市場(chǎng)份額,市場(chǎng)上真正銷(xiāo)量大的還是三槍、宜而爽、AB等常規內衣品牌,因為他們有豐富的產(chǎn)品系列,一年四季你起碼都可以買(mǎi)到。比如三槍、宜而爽你常年到處可以看到它們的專(zhuān)賣(mài)店,可以看到幾十平米的專(zhuān)柜。這些終端在不斷給廠(chǎng)家維系著(zhù)關(guān)于品牌的記憶。這是他們區別于保暖內衣品牌的最明顯優(yōu)勢。

  面對這種局面,對于保暖內衣企業(yè)來(lái)說(shuō),要尋求健康、穩定、長(cháng)遠的發(fā)展,產(chǎn)品轉型幾乎是唯一的出路。但該如何來(lái)轉型?這一直困擾著(zhù)保暖衣企業(yè),市場(chǎng)上投入的高額廣告費打下了不菲的知名度,使“保暖”的品牌性質(zhì)已經(jīng)定型,轉型做其它產(chǎn)品,消費者能接受嗎?目前,不少保暖內衣企業(yè)在涉足其它服裝領(lǐng)域,比如女裝、比如羽絨服等,但幾乎還沒(méi)有成功的先例,如同進(jìn)入了一個(gè)死胡同,卻不知道如何鉆出來(lái)。南極人曾推出夏季冰涼T恤,但一想到南極人就很容易讓人想到“保暖”,消費者穿著(zhù)“南極人”T恤會(huì )感到?jīng)隹靻?看?lái),要解決品牌在消費者中形成的“保暖”印象,路漫漫而修遠兮!

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案11

  圣誕節(每年12月25日)對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新奇而熟悉的節日,越來(lái)越多的中國人開(kāi)始慶祝圣誕節。圣誕節的前一夜被成為“平安夜”,在當天,包裝精美的“平安果”受到很多消費者的追捧,更是給很多銷(xiāo)售商帶來(lái)了商機。假設在“平安夜”當晚,我們學(xué)校要舉行一次晚會(huì ),你作為一位營(yíng)銷(xiāo)精英,你會(huì )發(fā)現哪些商機呢?又會(huì )怎樣把握住它呢?

  一、比賽主題

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰之“快樂(lè )圣誕”營(yíng)銷(xiāo)策劃比賽

  二、比賽目的

  為了使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)更好地運用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識,明白課堂上理論知識教學(xué)的重要性。通過(guò)對平安夜和圣誕節期間的`營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,更加了解學(xué)校這個(gè)市場(chǎng),讓學(xué)生學(xué)有所用,增強所學(xué)知識的實(shí)用性。

  三、比賽內容

  參賽同學(xué)對平安夜和圣誕節期間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行策劃,上交策劃書(shū)。

  注:如果參賽人數較多,將在所有策劃書(shū)中通過(guò)評分挑選一部分進(jìn)入第二輪的解說(shuō)答辯環(huán)節(具體實(shí)施會(huì )及時(shí)通知)。

  四、參賽對象

  14級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生

  五、報名時(shí)間

  20xx年11月3日-11月7日

  六、活動(dòng)步驟

  1、籌劃階段:由指導老師到班級進(jìn)行動(dòng)員宣傳及鼓勵學(xué)生報名參加第二課堂培訓和比賽

  2、培訓階段:

  第一次培訓:老師解讀比賽規則和注意事項,現場(chǎng)確認各隊負責人

  培訓時(shí)間:11月10日下午16:30

  培訓地點(diǎn):綜合樓511

  第二次培訓:“營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)寫(xiě)作培訓”

  培訓時(shí)間:11月13日下午16:30

  培訓地點(diǎn):綜合樓511

  3、實(shí)施階段:

  第一階段:學(xué)生制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

  方案上交時(shí)間:11月27日

  第二階段:入選學(xué)生解說(shuō)答辯(必要時(shí)進(jìn)行)

  時(shí)間:另行通知

  4、評比階段:評委老師進(jìn)行評分。

  七、比賽規則

  1、參賽學(xué)生自行組隊,每個(gè)隊伍人數不得多于5人;

  2、參賽學(xué)生需圍繞“快樂(lè )圣誕”這一主題,所策劃的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是針對圣誕節和平安夜進(jìn)行的;

  3、所做策劃書(shū)必須是原創(chuàng )的,嚴禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現,取消評獎資格。

  八、比賽獎勵

  一等獎、二等獎、三等獎各一名,發(fā)放獲獎證書(shū);

  最佳創(chuàng )意獎一名,發(fā)放獲獎證書(shū);

  最佳組織獎(給班級),發(fā)放獎狀。

  九、組織部門(mén)與指導老師

  組織部門(mén):

  指導老師:

  評委:

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案12

  一、白云區重要區域市場(chǎng)和核心客戶(hù)

  1、 沙太南路貨運市場(chǎng):市場(chǎng)特征——零售為主,銷(xiāo)售目標是物流車(chē)隊和零散的全國各地的車(chē)輛;批發(fā)為付,客戶(hù)是廣州以外的省內市場(chǎng)、海南、廣西、云南省等等的西南市場(chǎng)。 排查首選的目標客戶(hù)是

  平順輪胎總匯,客戶(hù)在白云區主要物流市場(chǎng)有四間店,渠道分布能力在廣州、深圳、佛山和中山等等城市;有向公司化方向發(fā)展;客戶(hù)認可成山品牌,對全能型的產(chǎn)品情有獨鐘;還沒(méi)有市場(chǎng)和產(chǎn)品規劃的意識,我深信如果廠(chǎng)家有持續和有效的營(yíng)銷(xiāo)方案和市場(chǎng)政策,廠(chǎng)家、客戶(hù)和市場(chǎng)能夠達到“三贏(yíng)”的局面。目標產(chǎn)品:成山卡客車(chē)、斜交、半鋼系列;迪恩系列。預計銷(xiāo)售庫珀成山的產(chǎn)品是每月超過(guò)300條(要經(jīng)過(guò)有效的市場(chǎng)操作。下同)

  華達專(zhuān)銷(xiāo)輪胎店,客戶(hù)心性誠實(shí),沒(méi)有批發(fā)分銷(xiāo)的欲望,特立獨行于自己的三畝地,現在客戶(hù)的各種輪胎每月的銷(xiāo)量超過(guò)400條。產(chǎn)品以全能型為主。預計每月銷(xiāo)量60條。 后備客戶(hù)是行萬(wàn)里順達輪胎總匯,東洋卡客車(chē)輪胎廣隆店。

  2、 太和鎮市場(chǎng):

  1)大源批發(fā)市場(chǎng)以?xún)r(jià)格戰為主,全能型產(chǎn)品為主;渠道分銷(xiāo)能力遍布廣東、福建、海南、湖南、廣西、云南等等區域。目標客戶(hù)有廣州浩洋輪胎連鎖公司 偉順輪胎經(jīng)銷(xiāo)部金城胎業(yè)公司。太和鎮還有以下以車(chē)隊和維修零售為主的重要市場(chǎng):

  2)林安物流園市場(chǎng)目標客戶(hù)林安三和輪胎銷(xiāo)售服務(wù)中心(預計每月銷(xiāo)量80條。)

  3)容發(fā)物流園市場(chǎng)目標客戶(hù)容輪胎商行總、分店(預計每月銷(xiāo)量30條。)

  4)淇駿物流園市場(chǎng)目標客戶(hù)淇駿車(chē)之星輪胎(萬(wàn)力輪胎)(預計每月銷(xiāo)量60條。)

  廣州永利輪胎公司(預計每月銷(xiāo)量30條。)

  5)太和鎮路邊市場(chǎng)和其它物流園市場(chǎng)廣達輪胎貿易部(預計每月銷(xiāo)量40條。) 廣州永利輪胎公司(預計每月銷(xiāo)量30條。) 天驕輪胎總匯(預計每月銷(xiāo)量10條。)

  3、 石井鎮市場(chǎng)

  1)凰崗物流園市場(chǎng)目標客戶(hù)順安卡車(chē)輪胎站(預計每月銷(xiāo)量200條。)

  2)鴉崗大圍物流園目標客戶(hù)國興川渝輪胎總匯(預計每月銷(xiāo)量50條。)

  3)嘉忠物流園目標客戶(hù)嘉忠輪胎(預計每月銷(xiāo)量20條。)

  目前,白云區終端市場(chǎng)市場(chǎng)化程度比較高的是韓泰,其促銷(xiāo)的形式和力度最大,正新的渠道化最細,雙錢(qián)和朝陽(yáng)側重建設形象。相比較起來(lái)庫珀成山的品牌極度蒼白無(wú)力,其市場(chǎng)化程度極度缺乏,沒(méi)有一絲廣告效應,沒(méi)有一間有效的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),鋪面里面的了了幾條產(chǎn)品是客戶(hù)20xx年底進(jìn)的貨。。。。。。欣慰的是庫珀成山的品牌依然讓人認可,品質(zhì)讓人接受。我認為經(jīng)過(guò)精準細化的營(yíng)銷(xiāo)方案,重建昔日庫珀成山的輝煌,回歸王者風(fēng)范并不是奢望!

  二、市場(chǎng)策略

  推動(dòng)市場(chǎng)

  建設暢通有效的渠道,在每一個(gè)重點(diǎn)區域市場(chǎng)設立 一至兩個(gè)核心客戶(hù),形成銷(xiāo)售導向功能。在確定合作伙伴之前,要做好1)細分市場(chǎng),定準主導產(chǎn)品。2)確定通路價(jià)差。定好合理的.渠道價(jià)格分配體系,是確保產(chǎn)品暢銷(xiāo)的保證。(注:渠道結構和價(jià)格體系另文表述)啟動(dòng)品牌、產(chǎn)品的宣傳,至少市場(chǎng)上每一個(gè)終端零售商要有pop海報,形成市場(chǎng)消費導向。

  協(xié)助客戶(hù)作好進(jìn)、銷(xiāo)、存的合理規劃。

  為分銷(xiāo)商制定完善的配送路線(xiàn)。

  拉動(dòng)市場(chǎng)

  促銷(xiāo)車(chē)隊客戶(hù),培育領(lǐng)袖消費者,從而帶動(dòng)了大眾消費者,最終形成產(chǎn)品熱銷(xiāo),提高網(wǎng)點(diǎn)分銷(xiāo)率。促銷(xiāo)力度要有吸引力,“買(mǎi)10-12條送一條”,要和供貨商合作,使得促銷(xiāo)方案更加有效率和利益最大化。

  培育產(chǎn)品成長(cháng)期內(6~12個(gè)月),提供6000~15000元錢(qián)的保證金給合作的核心客戶(hù);同時(shí),根據市場(chǎng)特點(diǎn)及淡旺季之別,不間斷地、靈活地進(jìn)行渠道促銷(xiāo)和渠道管理,最終目的占領(lǐng)市場(chǎng)。

  強化品牌優(yōu)勢,提升客戶(hù)合作信心。協(xié)助客戶(hù)作好內部管理,提高為下游客戶(hù)服務(wù)的意識。目前大多數的客戶(hù),經(jīng)驗豐富而銷(xiāo)售管理較差,幫助客戶(hù)完善內部管理制度,解決困擾他們的實(shí)際問(wèn)題,更有助于提高他們服務(wù)下游客戶(hù)的水平。

  未來(lái)市場(chǎng)

  在產(chǎn)品成長(cháng)成熟期時(shí)(12~18個(gè)月),要根據市場(chǎng)實(shí)際消費容量,有意識、有計劃控制產(chǎn)品價(jià)格、控制產(chǎn)品流向和產(chǎn)品流量。

  確保渠道利益鏈,進(jìn)行阻隔性競爭:在終端網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)提高鋪貨率、生動(dòng)化陳列、pop、及時(shí)補貨、及時(shí)處理售點(diǎn)的問(wèn)題、排擠競爭產(chǎn)品、阻斷競品向消費者展露和銷(xiāo)售的機會(huì ),從而擠占競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

  三、市場(chǎng)方案

  1)市場(chǎng)區域 白云區

  2)確定產(chǎn)品:前期以成山品牌卡客車(chē)系列產(chǎn)品

  3)建設分銷(xiāo)渠道 白云區設定兩個(gè)核心客戶(hù):平順輪胎總匯和順安卡車(chē)輪胎站;其他在各個(gè)物流園原則上只設定一家網(wǎng)點(diǎn)。完成時(shí)間3個(gè)月。

  4)定價(jià) 確保產(chǎn)品合理流動(dòng):總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)—經(jīng)銷(xiāo)價(jià)—分銷(xiāo)價(jià)—批發(fā)價(jià)—零售價(jià),同時(shí),在渠道體系內有相應的返利政策。

  5)促銷(xiāo)

  a、針對車(chē)隊用戶(hù),和售點(diǎn)一起進(jìn)行“銷(xiāo)售20~25條輪胎贈送1條”活動(dòng),贈送品是廠(chǎng)家費用。

  B、前期媒介pop海報、門(mén)面廣告的內容要豐富多樣,包含品牌理念、品牌訴求、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等等。

  期間,要有效運用營(yíng)銷(xiāo)資源,將各項資源合理配置,使各種資源利用率最大化,不僅僅進(jìn)行客情競爭,還要進(jìn)行阻隔性競爭和排他性競爭。

  6)服務(wù) 給零售商印刷名片,名片背面有產(chǎn)品售后的信息和服務(wù)等等內容。 24小時(shí)內處理完售點(diǎn)的問(wèn)題。

  7)人員安排:前期時(shí)間3~6個(gè)月需要2~3人負責

  8)工作進(jìn)度:3個(gè)月時(shí)間建設至少6~8個(gè)網(wǎng)點(diǎn);產(chǎn)品成長(cháng)期是3~6個(gè)月(網(wǎng)點(diǎn)15~20個(gè)),產(chǎn)品成長(cháng)成熟期是12~18個(gè)月(網(wǎng)點(diǎn)分銷(xiāo)率超過(guò)市場(chǎng)70%以上)。

  9)銷(xiāo)售預估(所有庫珀成山產(chǎn)品) 成長(cháng)期內每月的銷(xiāo)售額超過(guò)50萬(wàn)元;成熟期超過(guò)300萬(wàn)元。

  10)銷(xiāo)售費用:略

  11)計劃變動(dòng):略

  12)市場(chǎng)研究:略

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案13

  一、促銷(xiāo)目的

  教師節學(xué)生對教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開(kāi)快遞禮物傳心意的活動(dòng),提高知名度,達到銷(xiāo)售的目的。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年9月5日——9月9日(5天)

  三、宣傳檔期

  20xx年9月5日——5月9日(5天)

  四、促銷(xiāo)主題

  “特別的愛(ài)獻給特別的你”

  五、商品促銷(xiāo)驚喜不斷

  驚喜一: 教師憑借教師證購物8.5折優(yōu)惠.

  促銷(xiāo)方式:

  在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶(hù)享受全場(chǎng)消費8.5折的優(yōu)惠.

  驚喜二: 學(xué)校教師團購禮物享優(yōu)惠

  促銷(xiāo)方式:

  團購總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購負責人可贈送相應的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍在天、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列)

  團購總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購負責人贈送相應的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號迷宮、羅盤(pán)游戲、大富翁系列)

  團購總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購負責人贈送相應的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話(huà)系列)

  驚喜三: 快遞禮物傳心意

  1、促銷(xiāo)方式:

  在活動(dòng)期間購物可以在9月10日當天送到您想送的禮物

  2、促銷(xiāo)內容:

 。1)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫(xiě)下對最想說(shuō)的話(huà),并選購禮物。(表基本的.樣式在最后一頁(yè))

 。2)本市地址:購物滿(mǎn)100元,可免快遞費;不足100元消費的客戶(hù),支付百分之五十的快遞費。

 。3)非本市地址:購物滿(mǎn)200元,可免快遞費;不足200元消費的客戶(hù),支付百分之五十的快遞費。

 。4)免費贈送禮品包裝。注:費用和價(jià)格標準可以根據當地市場(chǎng)的快遞費用情況進(jìn)行適當的調整。

  六、店鋪布置

  在店內的收銀臺的位置,設置登記本,并要做好詳細地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁(yè))備足團購促銷(xiāo)所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數量可根據各店的情況而定,設置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的贈送區域。(產(chǎn)品的種類(lèi)個(gè)店也可以根據自己的店面情況適當的調整)在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準確地到達。店內準備好包裝用品。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案14

  一、市場(chǎng)分析

  xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣,是全國著(zhù)名的旅游城市,現人口總數230萬(wàn)人,其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區,北戴河區和山海關(guān)區為旅游度假區,著(zhù)名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區中海港區作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關(guān)及主要醫療單位集中于此;北戴河區作為京津周邊地區療養勝地,是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區;山海關(guān)區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。

  皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xxx市90%以上的市場(chǎng)份額,以全市規模最大的人民醫院為例,日平均門(mén)診量可以達到XX人次以上。民營(yíng)醫院近幾年發(fā)展迅速,xxxx醫院作為第一家民營(yíng)醫院開(kāi)業(yè)后,友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專(zhuān)業(yè)醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營(yíng)醫院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫院都為專(zhuān)科醫院,專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所,以社區醫療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫保項目。

  民營(yíng)醫院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫療專(zhuān)家會(huì )診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶(hù)外為主,因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經(jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內容產(chǎn)生極大的不信任,對民營(yíng)醫院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在xxx這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)環(huán)境內出現了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無(wú)序的競爭導致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫療技術(shù)基礎。畢竟公立醫院現有的社會(huì )地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實(shí)踐積累是密不可分的。

  民營(yíng)醫院的患者90%以上來(lái)源于周邊地區的農民,因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學(xué)知識,以及對此類(lèi)病癥感到難言不會(huì )選擇在大的正規醫院就診,這樣就形成了醫院的主要病源。

  二、醫院現狀

  xxxx醫院交通相對便利,距xxx火車(chē)站和長(cháng)途汽車(chē)站僅1.5公里,連接山海關(guān)區和北戴河區的33路、34路公交車(chē)都可以從醫院附近經(jīng)過(guò),全市各區縣患者到達醫院最長(cháng)路程時(shí)間在40分鐘以?xún),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng )手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規模又上了一個(gè)較高的臺階,F我院日平均門(mén)診量在50人次左右,月廣告費用在20萬(wàn)左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫院營(yíng)運費用平均人均成本200元左右(預估值)。醫院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為XX年7、8月份,但是現在醫院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jì)下滑。

  業(yè)績(jì)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運營(yíng)過(guò)程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題,致使醫院綜合發(fā)展速度減緩,根據我的觀(guān)察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題:

  1.沒(méi)有整體戰略和長(cháng)遠規劃

  我院是家族式管理,所謂戰略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統分析,往往是見(jiàn)機行事,說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位,沒(méi)有整體戰略思考,缺乏科學(xué)、系統的規劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制,不能有效利用現有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái),所以即使維持下來(lái),也難以做大。

  2.專(zhuān)家非專(zhuān)家,影響醫療質(zhì)量

  依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養,業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫院退下來(lái)的,年事高,無(wú)法和醫院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應堅持下來(lái)是心有余而力不足。對于醫院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室,年輕醫技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學(xué)科帶頭人,致使醫療糾紛頻增,給醫院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負面影響。

  3.管理滯后,運營(yíng)效率較低

  我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念,管理的制度化、科學(xué)化、規范化方面明顯不足,主要表現在:

  a.組織結構過(guò)于簡(jiǎn)化,責權不明,一人多職;

  b.業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標準及相關(guān)管理制度,特別是在醫療質(zhì)量方面;

  c.醫院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導者;

  d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

  4.營(yíng)銷(xiāo)手段有限,過(guò)分依賴(lài)廣告

  廣告對于醫院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問(wèn)題是:

  a.醫院經(jīng)營(yíng)嚴重依賴(lài)廣告的作用,而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運用;

  b.價(jià)格和服務(wù)只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;

  c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃,內容單一、投入盲目。

  通過(guò)幾日來(lái)的觀(guān)察,不難發(fā)現其中存在的'諸多問(wèn)題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過(guò)強,忽視醫院長(cháng)久的發(fā)展規劃,導致院內從業(yè)人員對醫院沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì )對工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下,無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。

  如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫院,就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè),無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著(zhù)本質(zhì)的區別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn),但是當擴大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì )舉步維艱?v觀(guān)中國民營(yíng)企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長(cháng)式的管理必然導致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。

  三、數字診斷

  以上數據并沒(méi)有得到院方的明確答復,在市場(chǎng)競爭日益加劇的今天,信息化戰略已經(jīng)充分體現出其重要的地位。我們去買(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì )記下自己身體的尺寸,這些數字可以使我們在最短的時(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過(guò)檢測得到身體各項基礎數據,通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對手、檢測自身的作用,F代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗化的基礎上發(fā)展起來(lái)的,不關(guān)心自己身體數據的企業(yè),就不可能制定出切實(shí)可行戰略方案用于戰勝對手占領(lǐng)市場(chǎng)。

  在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點(diǎn)就是數字出來(lái)后的科學(xué)分析,要從中了解我們在執行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現問(wèn)題,哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題,哪次廣告或者活動(dòng)在當地起到了預想不到的效果,這些數據都會(huì )告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲,說(shuō)明我們缺少專(zhuān)業(yè)的數據統計和分析人員。

  另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說(shuō)統計了,根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細致的調查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的,是調查出來(lái)的,“知己知彼,百戰百勝”要在當地做大做強,這個(gè)功課是不可缺少的。

  四、醫院管理思想

  因我院近段時(shí)間內出現了患源減少的現象,患者少、經(jīng)濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。而醫院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設法的吸引病人,醫院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎上,通過(guò)多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推崇健康積極的醫院文化,形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹(shù)形象、內強素質(zhì)、取信于民。

  醫院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi),設專(zhuān)職負責經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理,醫政管理及科室管理由院長(cháng)負責?偨(jīng)理負責整個(gè)醫院內部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃,院長(cháng)負責醫療行政。院長(cháng)不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(cháng),主抓醫療質(zhì)量及服務(wù)體系。

  企業(yè)化內部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì )計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時(shí)運用科責任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本,并計算出合理的利潤作為營(yíng)運的參考。醫院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標管理、績(jì)效管理、科責任經(jīng)營(yíng)制等。

  建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的,這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意。就是“以病人為中心”。

  1.醫院應在門(mén)診部和病區設立投訴接待處,專(zhuān)人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì )對患者滿(mǎn)意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉變成醫院的信譽(yù)度和盈利。

  2.因勢力導地滿(mǎn)足病人。讓就醫者通過(guò)醫院的個(gè)性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應滿(mǎn)足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿(mǎn)意。

  3.注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導診服務(wù)!耙灶櫩蜑閷颉钡慕(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn),在病人關(guān)心的收費方面實(shí)行住院病人一日清單制,明碼標價(jià)。

  4.建立患者客服部門(mén),定期回訪(fǎng)患者,逢節假日郵寄小禮品。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案15

  微信現在風(fēng)生水起,不管是個(gè)人還是企業(yè)都在涉足這個(gè)領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著(zhù)房?jì)r(jià)繼續上漲,調控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話(huà)題也再次走向風(fēng)口浪尖。

  眾所周知,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,每年在廣告上投入的費用可以用天價(jià)來(lái)形容,比如戶(hù)外廣告、電視廣告、報紙廣告等等。隨著(zhù)新媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,各位房地產(chǎn)大佬漸漸不滿(mǎn)足于傳統廣告媒體的宣傳,開(kāi)始把目光瞄準了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信……

  微信是什么?微信是手機上的QQ,點(diǎn)對點(diǎn)的私密的同步即時(shí)的聊天工具!那么,應該怎么用?XXX解決方案專(zhuān)家針對房地產(chǎn)行業(yè)要提出以下幾點(diǎn)建議:

  一、微信是最好的媒介。

  微信是媒介中的一部分,但是應是最重要的一部分。微信打開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén),任何的功能都可以在微信上實(shí)現,你可以沒(méi)有其它的媒介,但是不能沒(méi)有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過(guò)其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶(hù)在微信公眾平臺上進(jìn)行統一的客戶(hù)管理。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門(mén)戶(hù)、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

  二、可以用線(xiàn)下線(xiàn)上所有媒介媒體推公眾賬號,吸引關(guān)注者。

  一副地產(chǎn)廣告海報加個(gè)二維碼,既要描述清楚二維碼的'作用,位置擺放得也要顯眼。網(wǎng)站上、戶(hù)外廣告、海報、電視廣告上,要有計劃的評估效果。普遍抱著(zhù)試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒(méi)有規劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來(lái)只能夠證明微信的作用非常非常小,可問(wèn)題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有真正開(kāi)發(fā)好、運用好。用最行之有效的方式來(lái)選擇推廣,就是關(guān)注賬號有獎或是參與購房等等活動(dòng)吸引顧客來(lái)關(guān)注。

  三、做好內容營(yíng)銷(xiāo)。

  內容營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶(hù)很容易反感賬號每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識的訊息,客戶(hù)很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當的發(fā)送,即不忽略賬號的功能,又會(huì )產(chǎn)生依賴(lài),并持續關(guān)注,為之后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶(hù),再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),放長(cháng)線(xiàn)釣大魚(yú)。

  四、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  但針對你的潛在客戶(hù),不主動(dòng)出擊,反倒覺(jué)得像是到嘴的肉不吃之意。

  房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶(hù)立馬可以去消費的項目,相對的周期較長(cháng)。但針對于客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更不容忽視。微信海云平臺針對房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤(pán)展示、預約看房、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì )員卡等等)。強大的運營(yíng)團隊針對不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶(hù)滿(mǎn)意度百分百。

  客戶(hù)可以任選十幾種超炫的后臺模板,搭建微信端的移動(dòng)門(mén)戶(hù),通過(guò)這個(gè)移動(dòng)門(mén)戶(hù),可以對整個(gè)樓盤(pán)項目詳情和樓盤(pán)周?chē)慕煌、環(huán)境、便民設施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機端查看樓盤(pán)的戶(hù)型圖,可以在線(xiàn)預約免費看房。

  其次,基于很多樓盤(pán)地理位置比較偏遠,開(kāi)發(fā)一鍵導航和一鍵電話(huà)撥打功能,省去了客戶(hù)記錄地址和電話(huà)號碼的繁瑣程序。同時(shí)微信海團隊開(kāi)發(fā)了在線(xiàn)咨詢(xún)功能,客戶(hù)可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún),非常便捷和人性化。

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