接待方案模板集合七篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編收集整理的接待方案7篇，希望能夠幫助到大家。
接待方案 篇1
為了認真做好20xx級新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，結合我校的實(shí)際情況，制定了以下方案。
一、時(shí)間安排
1. 各學(xué)院及有關(guān)部門(mén)從9月20日下午16：00開(kāi)始接待新生，正式報到手續辦理時(shí)間為9月21日8:00至22：00;
2. xx科技學(xué)院新生報到時(shí)間為9月11日;
3. xx科技學(xué)院新生報到時(shí)間為9月22日。
二、報到地點(diǎn)
1. xx校區：體育館(部門(mén))、成功廣場(chǎng)(學(xué)院)。
2. xx校區：圖書(shū)館(部門(mén))、行政廣場(chǎng)(系)。
三、前期準備工作
1. 營(yíng)造迎新宣傳氛圍，包括“3問(wèn)”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁(yè)等內容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門(mén)、各學(xué)院)。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調、停車(chē)場(chǎng)地的安排及校內車(chē)輛停放調度、宿舍區車(chē)輛通道的開(kāi)放、外來(lái)車(chē)輛的.停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開(kāi)放門(mén)口的監管及秩序整治等(保衛處)。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調溝通(保衛處)。
5. 校園營(yíng)銷(xiāo)的管理及監控(學(xué)生處、保衛處)。
6. xx校區及xx校區迎新場(chǎng)地布置(含體育館及圖書(shū)館內各部門(mén)辦理報到手續場(chǎng)地的布置)，校門(mén)迎新照明燈具安裝等準備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7. 新生入學(xué)指南專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)(招生就業(yè)指導處)。
8. 制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場(chǎng)地位置安排、新生報到注冊流程圖(學(xué)生處)。
9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10. 落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門(mén)、各學(xué)院)。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導處、各學(xué)院)。
12. 新生各項接待準備工作檢查(校領(lǐng)導、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛處、xx技術(shù)學(xué)院)。
四、報到接待工作
1. 新生接待(各學(xué)院、校團委、學(xué)生會(huì ))。
2. 新生家長(cháng)座談交流活動(dòng)(各學(xué)院)。
3. 新生報到統計等工作(各學(xué)院、招就處)。
4. 設置“綠色通道”，辦理家庭經(jīng)濟困難學(xué)生入學(xué)手續(各學(xué)院)。
5. 收費、校園卡制作、戶(hù)口遷移、身份證辦理等(計劃財務(wù)處、保衛處)。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道(宣傳部)。
7. 迎新現場(chǎng)臨時(shí)醫療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。
五、始業(yè)教育
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。
2.《學(xué)生管理規章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛處)。
4. 圖書(shū)館入館教育(圖書(shū)館)。
5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。
7. 學(xué)生軍訓準備工作(體軍部)。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習專(zhuān)用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9. 開(kāi)學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭，方案另行制定)。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時(shí)準備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3. 新生家長(cháng)住宿、少數民族學(xué)生飲食問(wèn)題、新生行李等運輸工具準備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4. 學(xué)生繳費情況了解、相關(guān)票據打印、校園一卡通制作(計劃財務(wù)處)。
5. 校園衛生大掃除、環(huán)境衛生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6. 迎新車(chē)輛調度及使用(團委、后勤服務(wù)處)。
7. xx校區體育館及定海校區圖書(shū)館網(wǎng)線(xiàn)布置(公共實(shí)驗與網(wǎng)絡(luò )中心)。
8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準備工作(教務(wù)處)。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導員培訓(學(xué)生處)。
2. 天氣因素、安全問(wèn)題等應急方案準備(辦公室、學(xué)生處、保衛處、后勤服務(wù)處等)。
3. 因迎新工作需要，9月21日學(xué)校校車(chē)正常開(kāi)通。
4. xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執行。
5. xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行，具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
接待方案 篇2
一、軍訓目的
為增強學(xué)生的國防意識和集體主義觀(guān)念，提高學(xué)生吃苦耐勞的意志力，提升學(xué)生組織紀律性和抗挫心理承受能力，全面提高學(xué)生體質(zhì)和協(xié)調能力，養成良好的'日常生活習慣，促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)，推進(jìn)學(xué)�！叭齻�(gè)規范”德育目標的形成。學(xué)校決定聯(lián)手xx國防科技學(xué)校軍事教官對七八年級在校生開(kāi)展軍訓活動(dòng)。
二、時(shí)間安排
軍訓自8月22日（周一）上午8點(diǎn)開(kāi)始至8月27日（周五）結束
每天時(shí)間安排為：
8:00開(kāi)始------------11:55
2:40開(kāi)始------------17:15
暫擬定于8月22日上午10：00在學(xué)校操場(chǎng)召開(kāi)七八年級學(xué)生軍訓動(dòng)員會(huì )。
三、參訓人員
八年級在校生，八（1）至八（10）十個(gè)班級。
四、項目?jì)热?/strong>
軍訓內容包括國防教育、軍事知識、隊列訓練、會(huì )操、適度體能訓練、拉歌比賽、內務(wù)整理、升旗培訓等，具體內容與時(shí)間安排以教官制定的軍訓計劃為準。
五、接待安排
1、xx國防科技學(xué)校教官入校培訓由x副校長(cháng)總負責
�。�(lián)系電話(huà)：xxxxxxxxxxxx）
2、xx國防科技學(xué)校軍事教官11人將在8月21日下午入住學(xué)校，教官住宿暫時(shí)安排到實(shí)驗樓1樓美術(shù)活動(dòng)教室，隨教師伙免費就餐。
3、后勤處應在8月21上午12:00前做好住室安排、12人的床鋪準備、涼席、鑰匙、餐具配備等后勤保障準備工作。
聯(lián)系人：x副主任。（電話(huà)：xxxxxxxxxxxxxx）
4、學(xué)校政教處負責聯(lián)絡(luò )教官訓練工作。聯(lián)絡(luò )人x主任。（電話(huà)：xxxxxxxx）
接待方案 篇3
一．調研組領(lǐng)導：
馮乃林 國家統計局人口就業(yè)司司長(cháng)
胡 英 （女） 國家統計局人口就業(yè)司勞動(dòng)處處長(cháng)
賈毓慧 （女） 國家統計局人口就業(yè)司綜合處處長(cháng)
方志華 省統計局副局長(cháng)
程龍干 省統計局人口社會(huì )處處長(cháng)
何文泉 省統計局人口社會(huì )處主任科員
二．陪同領(lǐng)導
鐘 園 市政府副市長(cháng)
黃應松 市政府副秘書(shū)長(cháng)
郭希勝 市統計局局長(cháng)
趙 毅 市統計局副局長(cháng)（正處調研員）
陳社教 裕安區區委常委、常務(wù)副區長(cháng)
三．工作人員
崔 萍（女）市統計局辦公室主任（副處調研員）
高 玲（女）市統計局人口社會(huì )科技科科長(cháng)
陳遠立 區統計局局長(cháng)
李 勇 區統計局黨組副書(shū)記
謝 非 省統計局駕駛員
王 勇 省統計局駕駛員
張克超 市統計局駕駛員
劉宜友 市統計局駕駛員
張懷松 區統計局駕駛員
四．宣傳報道
區新聞中心
五．行程安排
11月1日上午：
8：10從皖西賓館出發(fā)，9：00到獨山鎮政府，聽(tīng)取獨山鎮政府“三項”調查工作匯報。
9：30實(shí)地察看獨山鎮龍井村（國家點(diǎn)）入戶(hù)調查登記。
10：30參觀(guān)獨山蘇維埃紀念館。
11：00從獨山出發(fā)，11：20到分路口鎮實(shí)地察看晏公村（省級點(diǎn)）第6調查小區登記。
11：50從分路口鎮前往裕安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區宏源酒店用餐。
接待方案 篇4
一、公司簡(jiǎn)介：
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間：
20xx年 3月 22日
三、接待地點(diǎn)：
1、接待地點(diǎn)：御邦國際
2、會(huì )議地點(diǎn)：御邦國際701會(huì )議室
四、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況：
五、接待小組人員：
1. 總負責：公司行政部
2. 跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導，行政組，策劃宣傳組
六、會(huì )議費用預算明細表：
用車(chē)費用： 其它： 總預算：
七、接待前期準備工作
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時(shí)間
2、就餐安排，提前預定 3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
5、相關(guān)會(huì )議材料準備
6、相關(guān)接待人員，負責相關(guān)接待工作
八、會(huì )議前的.籌備工作
1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容，在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標語(yǔ)�？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花； 為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)。
2、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì )議材料、錦旗等齊全性
4、就餐安排。提前統計就餐人數，進(jìn)行預定。
九、會(huì )議接待
1、歡迎詞 2、會(huì )場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，保持會(huì )場(chǎng)整齊有序。 2）擺放會(huì )場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。 3）調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資料。 3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳，由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。
十、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束，用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。
十一、附件：
商務(wù)洽談活動(dòng) 會(huì )議安排：
時(shí)間：3月22日下午15:00——17:30
地點(diǎn)：
內容：
主題：
主持人：
參會(huì )人員：
商務(wù)簽約儀式
一、簽約時(shí)間：
二、簽約地點(diǎn)：
三、參會(huì )人員：
四、會(huì )議簽約事宜：
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始，介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導 2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況 3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結束后，各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì )人員集體拍照留影 6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結束，參會(huì )人員退場(chǎng)
接待方案 篇5
第一章 主營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)為我們所提供的服務(wù)也越來(lái)越多，給我們的生活帶來(lái)巨大的變化。如今，互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節省了客戶(hù)和企業(yè)的時(shí)間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時(shí)間。面對潛力巨大的市場(chǎng)，公司應發(fā)展需要決定建立“一笑堂藥房網(wǎng)”。
“一笑堂藥房網(wǎng)”屬于B2C模式，顧客通過(guò)電子商務(wù)平臺更加方便快捷的參與電子商務(wù)交易,網(wǎng)站采用第三方擔保交易模式，安全高效，采用多種支付方式并與第三方物流公司合作，力求給用戶(hù)最好的消費體驗。
一、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的目標市場(chǎng)
目前公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的目標市場(chǎng)針對健康產(chǎn)品銷(xiāo)售和健康信息服務(wù)兩大領(lǐng)域展開(kāi)。
二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)空間與增長(cháng)情況
目前，醫藥健康網(wǎng)站以平均每個(gè)月開(kāi)通2個(gè)綜合站點(diǎn)的速度發(fā)展，已上網(wǎng)的國內醫藥企業(yè)約幾百家。隨著(zhù)海外資本的迅速涌入，一些網(wǎng)站的實(shí)際資本已經(jīng)開(kāi)始不斷擴張，投資規模從數千萬(wàn)元到上億元不等。
雖然，B2B/B2C的'醫藥電子商務(wù)網(wǎng)上貿易額占年總交易額的比重仍然極低，但增長(cháng)潛力巨大。經(jīng)預測我國醫藥電子商務(wù)的交易額近3年內年增長(cháng)速度約為300％，到20xx 年網(wǎng)上交易額約可達年交易額的10％。國家信息產(chǎn)業(yè)部選擇了醫藥衛生電子商作為全國行業(yè)類(lèi)電子商務(wù)示范工程，國家經(jīng)貿醫藥司也已經(jīng)批準在部分城市開(kāi)展醫藥電子商務(wù)及醫藥電子交易的試點(diǎn)工作，電子商務(wù)在醫藥行業(yè)有了良好的開(kāi)端。
預計在未來(lái)三個(gè)月中，一笑堂藥房網(wǎng)的率先上線(xiàn)將在健康產(chǎn)品醫藥網(wǎng)購行業(yè)樹(shù)立品牌，在未來(lái)的1年推廣期，預期達到年銷(xiāo)售200萬(wàn)元以上；1年后，隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和占有率的提高，年銷(xiāo)售將達到500萬(wàn)元以上。隨著(zhù)一笑堂藥房網(wǎng)的成功推廣，我們將上線(xiàn)的“一笑堂企業(yè)網(wǎng)”，將銷(xiāo)售與信息相結合，成為大健康互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的黃金搭檔!
三、市場(chǎng)競爭情況 20xx年，中國醫藥電子商務(wù)行業(yè)大戰已經(jīng)硝煙四起。2月28日，天貓在新浪官方微博宣布天貓醫藥館正式亮相如同一個(gè)信號，與此同時(shí)，京東商城和網(wǎng)上超市1號店也開(kāi)始緊鑼密鼓地運作網(wǎng)上藥店的上線(xiàn)。5月，京東好藥師正式上線(xiàn)。這是京東商城和最大民營(yíng)醫藥電商門(mén)戶(hù)九州通合作的產(chǎn)物，兩家公司設立合資公司并由九州通控股，共同開(kāi)展醫藥B2C業(yè)務(wù)。1號店則是和廣東一號大藥房合作，9月剛剛上線(xiàn)。在此之前，藥房網(wǎng)、金象網(wǎng)、開(kāi)心人網(wǎng)上藥店等幾大知名醫藥電商也已牢牢站穩了腳跟。
其他的類(lèi)似于健康服務(wù)平臺的網(wǎng)站有“39健康網(wǎng)”、 “健客網(wǎng)”等等，這些網(wǎng)站，普遍偏重于藥品銷(xiāo)售和醫院查詢(xún)服務(wù)，系統雜而繁多,使用不方便，查詢(xún)也很困難�！耙恍μ盟幏烤W(wǎng)”“一笑堂企業(yè)網(wǎng)”則分別冊重于健康產(chǎn)品銷(xiāo)售和健康信息發(fā)布。做得更專(zhuān)業(yè)、更便利、更符合目標消費者需求！
第二章 企業(yè)業(yè)務(wù)內容
一笑堂藥房網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)平臺的銷(xiāo)售產(chǎn)品主要包括6大類(lèi)商品：
一、計生用品類(lèi)
共包括12大類(lèi)，300多個(gè)小類(lèi)的醫療、保健、情趣用具用品
二、天然綠色食品、各地土特產(chǎn)
集合全國多個(gè)省份的當地特產(chǎn)、干貨、綠色產(chǎn)品和農戶(hù)合作形式從原產(chǎn)地直接發(fā)貨，保證特產(chǎn)特色
三、藥妝護理
協(xié)和十二月坊兩大品牌藥妝、化妝品入駐，品種齊全
四、家庭常用藥組合
采用家庭藥箱形式，組合用藥，保證家庭用藥需求
五、醫療器械
血壓計、體溫計、醫用紗布
六、母嬰
奶粉、合生元、嬰兒潤膚露
優(yōu)化產(chǎn)品結構，瞄準主推人群，做專(zhuān)做精同類(lèi)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售。
接待方案 篇6
近日，我學(xué)院的合作校--英國B(niǎo)大學(xué)將派出以校長(cháng)為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行，現制訂接待方案如下：
一、接待目的：本次B大學(xué)來(lái)訪(fǎng)對我學(xué)院建設多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此，各相關(guān)人員應充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設、教學(xué)和科研水平，并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現我院優(yōu)良校風(fēng)，給英國B(niǎo)大學(xué)的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨：秉承“以人為本”的原則，熱情，主動(dòng)，周到，細致，謹慎，高效，安全，確保各項接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
三、接待規格：建議采用對等規格。 注：由于B大學(xué)代表團以校長(cháng)為首，建議主陪人員為我學(xué)院的張院長(cháng)和黨委書(shū)記金書(shū)記。
四、考察時(shí)間：20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門(mén)和具體接待事項如下：
�。ㄒ唬�、組織結構：
總負責人：高葉（院辦公室主任） 成員： 賀華（教導處主任） 金坤（人事部主任） 蘇秦（財務(wù)處主任） 寧靜（宣傳部主任） 常姍（醫務(wù)室主任）
�。ǘ�、安排食宿
1、負責人：金坤
主要職責：①負責考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作；
�、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注：①食品供應，既要照顧外賓的飲食習慣，又要體現中國特色，品種齊全，營(yíng)養豐富；
�、谑称芬踩�、衛生，同時(shí)要在食品旁標明過(guò)敏源。
3、預定住宿
注：①住宿房間已安排好，考察團成員可根據自身需求內部調整②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
�。ㄈ�、接機及送機工作
1、 負責人：寧靜
主要職責：負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù)； 工作人員：記者1人（宣傳部指派），負責攝像、照相事宜； 接待人員5名（可指派學(xué)生），負責生活等相關(guān)事務(wù)工作； 翻譯員5名（可指派學(xué)生），負責隨行翻譯。
2、準備工作
�。�1）準備：20xx年12月19日前往機場(chǎng)實(shí)地考察。
�、俎k理好相關(guān)手續，開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜；
�、谠O置臨時(shí)接待點(diǎn)，備好接機標語(yǔ)及橫幅等。
3、主要工作內容
�。�1）具體負責接機、送機等相關(guān)工作。
�。�2）物品配備：照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水，風(fēng)油精，遮陽(yáng)傘，紙巾等若干。
�。�3）接機：
�、倬臀�。12月20日上午工作組成員到達機場(chǎng)。
�、诮尤��？疾靾F由接待人員確認后，接機負責人寧靜先自我介紹，接過(guò)行李交工作人員。
�。�4）照相。由隨行記者對考察團人員進(jìn)行機場(chǎng)拍照，攝像。
�。�5）送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
�。�6）照片傳回。照相結束后，第一時(shí)間內把照片傳回宣傳部。
�。�7）報告。在把考察人員送到酒店后，將相關(guān)接待信息電話(huà)匯報院辦公室。
4、送機：在機場(chǎng)設接待站，按照相關(guān)程序負責安全的送機服務(wù)。
�。ㄋ模�、醫務(wù)組
1、負責人：常姍 醫生：牛宇、韓靜
主要職責：負責醫療服務(wù)工作，二十四小時(shí)輪流值班，專(zhuān)家外出時(shí)隨行服務(wù)，著(zhù)裝整潔，佩帶工作證，態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。
2、藥品準備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車(chē)藥，風(fēng)油精，創(chuàng )可貼，消毒水等。
�。ㄎ澹�、考察團會(huì )務(wù)工作安排
�。�、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的'考察之行的跟蹤報道進(jìn)行總結、整理，并寫(xiě)成報告； 2、財務(wù)組將此次接待的預算做成表格，送往財務(wù)處審核；
�。ㄆ撸�、應急預案
1、車(chē)輛：為防止轎車(chē)或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應提前安排校車(chē)及司機，以備不時(shí)之需；
2、會(huì )場(chǎng)：為防止會(huì )場(chǎng)音響、投影儀等電子設備出現故障，應在報告廳、會(huì )議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會(huì )議室；為防止工作人員人手不夠，可以安排學(xué)生幫助完成接待工作；
3、緊急情況：為防止有考察團成員突發(fā)病變，醫務(wù)人員應原地待命，備好急救箱及應急藥物；保持會(huì )議廳及報告廳的綠色通道的暢通，以便突發(fā)情況疏散人群。
接待方案 篇7
根據參加會(huì )議的人數不同、會(huì )議接待的準備工作的內容不同以及會(huì )議接待的方式不同，對會(huì )議的組織方法，禮儀要求也不同。
首先是會(huì )議的籌備工作。
●根據會(huì )議規模，確定接待規格。
●發(fā)放會(huì )議通知和會(huì )議日程。
會(huì )議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng)，會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì )議主題以及會(huì )議參加者、會(huì )務(wù)費、應帶的材料、聯(lián)系方式等內容。通知后面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會(huì )議，準備參加會(huì )議的是否有其他要求等。對于外地的會(huì )議參加者還要附上到達會(huì )議地點(diǎn)和住宿賓館的路線(xiàn)圖。這個(gè)路線(xiàn)圖避免了外地人問(wèn)路的許多麻煩。
會(huì )議日程是會(huì )議活動(dòng)在會(huì )期以?xún)让恳惶斓木唧w安排，它是人們了解會(huì )議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì )議通知一起發(fā)放。
●選擇會(huì )場(chǎng)。
選擇會(huì )場(chǎng)，要根據參加會(huì )議的人數和會(huì )議的內容來(lái)綜合考慮。最好是達到一下標準：
第一：大小要適中。會(huì )場(chǎng)太大，人數太少，空下的座位太多，松松散散，給與會(huì )者一種不景氣的感覺(jué);會(huì )場(chǎng)太小，人數過(guò)多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無(wú)法把會(huì )開(kāi)好。所以，英國的首相丘吉爾曾說(shuō)：“絕對不用太大的房間，而只要一個(gè)大小正好的房間�！�
第二：地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì )議，一兩個(gè)小時(shí)就散的，可以把會(huì )場(chǎng)定在與會(huì )人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì )議，應盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì )者住所較近一些，免得與會(huì )者來(lái)回奔波。
第三：附屬設施要齊全。會(huì )務(wù)人員一定要對會(huì )場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛生、服務(wù)、電話(huà)、擴音、錄音等進(jìn)行檢查，不能夠因為“上次會(huì )議是從這里開(kāi)的，沒(méi)出什么問(wèn)題，”就草率地認為“這回也會(huì )同樣順利”。否則，可能會(huì )造成損失。
第四：要有停車(chē)場(chǎng)�，F代社會(huì )召集會(huì )議，“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì )的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處，會(huì )才能開(kāi)得成。
●會(huì )場(chǎng)的布置。
會(huì )場(chǎng)的布置包括會(huì )場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì )議，根據會(huì )議內容，在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標語(yǔ)�？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì )徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料，應擦洗干凈，擺放美觀(guān)、統一。
坐席的配置要是和會(huì )議的風(fēng)格和氣氛，講究禮賓次序，主要有以下幾種配置方法：
�、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì )者同領(lǐng)導一起圍桌而坐，從而消除不平等的感覺(jué)。另外，與會(huì )者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交換意見(jiàn)。這種形式適于10—20人左右的會(huì )議。座次安排應注意來(lái)賓或上級領(lǐng)導與企業(yè)領(lǐng)導及陪同面對面做，來(lái)賓的最高領(lǐng)導應坐在朝南或朝門(mén)的正中位置，企業(yè)最高領(lǐng)導與上級領(lǐng)導相對而坐。同級別的對角線(xiàn)相對而坐。
�、诳谧中�。如果使用長(cháng)形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會(huì )議。
�、劢淌倚�。這是采用得最多的一種形式，它適用于以傳達情況、指示為目的的會(huì )議，這時(shí)與會(huì )者人數比較多、而且與會(huì )者之間不需要討論、交流意見(jiàn)。這種形式主席臺與聽(tīng)眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會(huì )的地位排列。主席的座位以第一排正中間的'席位為上，其余按左為下右為上的原則依次排列。
●準備會(huì )議資料。
會(huì )務(wù)組應該準備有關(guān)會(huì )議議題的必要資料，這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會(huì )者，方便于與會(huì )者的閱讀和做好發(fā)言準備。
會(huì )議前的接待禮儀。
●會(huì )前檢查。
這是對在準備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
●提前進(jìn)入接待崗位。
接待人員應該在與會(huì )者到來(lái)之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。
�、俸灥�。設一張簽字臺，配上1-2名工作人員，如果是要求接待檔次比較高，可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí)，應脫下筆套，筆尖對自己，將筆雙手遞上。如果是毛筆，則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些，以便保存。如需要發(fā)放資料，應禮貌地雙手遞上。接待人員應經(jīng)常向會(huì )議組織者匯報到會(huì )人數。
�、谝�。簽到后。會(huì )議接待人員應有禮貌地將與會(huì )者引入會(huì )場(chǎng)就座。對重要領(lǐng)導應先引入休息室，由企業(yè)領(lǐng)導親自作陪，會(huì )議開(kāi)始前幾分鐘再到主席臺就座。
�、劢哟�。與會(huì )者坐下后，接待人員應遞茶，或遞上毛巾、水果，熱情向與會(huì )者解答各種問(wèn)題，滿(mǎn)足各種要求，提供盡可能周到的服務(wù)。
會(huì )議中的服務(wù)禮儀
會(huì )議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩重、大方、敏捷、及時(shí)。
●倒茶服務(wù)人員注意觀(guān)察每一位與會(huì )者，以便及時(shí)為期天茶水。到誰(shuí)是動(dòng)作輕盈、快捷、規范。杯蓋的內口不能接觸桌面，手指不能因在北口上，不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開(kāi)背蓋，右手吃水戶(hù)，將熱開(kāi)水準確倒入杯里，不能讓茶水見(jiàn)到桌面上或與會(huì )者身上。杯子放在與會(huì )者桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯，應不動(dòng)聲色地盡快處理，不能驚動(dòng)其他人，不能慌慌張張，來(lái)回奔跑，將與會(huì )者的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。
●其他服務(wù)會(huì )議按擬定的程序進(jìn)行，應緊湊，不要出現冷場(chǎng)的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴陣以待”，做好各項準備工作。如，會(huì )議進(jìn)行第一項：全體起立、奏國歌。這是音響應立即播放出國歌。又如，大會(huì )宣布辦法榮譽(yù)證書(shū)，組織人員應迅速將受獎人員排好隊，禮儀小姐把領(lǐng)導從主席坐席上引出來(lái)，另有禮儀小姐將證書(shū)一一遞上，由領(lǐng)導頒發(fā)給受獎?wù)�。為使�?huì )場(chǎng)上的活動(dòng)有條不紊，必要時(shí)應將有關(guān)人員組織起來(lái)進(jìn)行模擬訓練，避免會(huì )場(chǎng)上出現混亂。
如果與會(huì )者有電話(huà)或有人要相告特別重要的事，服務(wù)人員應走到他身邊，輕聲轉告他。如果要通知主席臺上的領(lǐng)導，最好用字條傳遞通知，避免無(wú)關(guān)人員在臺上頻繁走動(dòng)和耳語(yǔ)，分散與會(huì )者注意力。
●做好會(huì )后服務(wù)的準備。會(huì )議進(jìn)行之中，就應為會(huì )后服務(wù)做好準備。如，會(huì )后要照相，就應提前將場(chǎng)地、椅子等布置好，攝影師做好攝影的準備。另外，會(huì )后的用車(chē)也應在會(huì )議結束前妥善安排。
會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
●組織活動(dòng)會(huì )議結束后，有時(shí)還會(huì )安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì )、會(huì )餐、參觀(guān)、照相等，這些工作很繁瑣，應有一位領(lǐng)導統一指揮和協(xié)調，而且這位領(lǐng)導要有很強的組織能力才能勝任，同時(shí)其他接待人員要積極配合，各負其責，做好自己分擔的工作，以保證活動(dòng)計劃的順利實(shí)施。
●送別根據情況安排好與會(huì )者的交通工具，使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。
●清理會(huì )議文件 ①根據保密原則，回收有關(guān)文件資料。②整理會(huì )議紀要。③新聞報道。④主卷歸檔。⑤會(huì )議總結
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