【精選】方案公司模板合集九篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編為大家收集的方案公司9篇，希望能夠幫助到大家。
方案公司 篇1
一、時(shí)間：待定
二、地點(diǎn)：待定
三、主題：團隊在我心中
四、組織形式：本次總結會(huì )是以拓展訓練中形成的小組為單位選派代表（每小組選派三名），參與“團隊在我心中”主題演講比賽的形式進(jìn)行。通過(guò)評委打分，最后以每小組參賽選手的累計得分為標準，評選出優(yōu)秀學(xué)習小組一組，優(yōu)秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻獎獲得者。并進(jìn)行獎勵。比賽流程如下圖所示：
宣布比賽規則抽簽決定順序演講評委評分 計分員統計匯總公布結果
1、比賽規則：每小組各選派三名代表參與比賽；參賽選手的演講題目是參賽者根據比賽主題自行擬定；小組出場(chǎng)順序由組長(cháng)現場(chǎng)抽簽決定，然后各小組三名演講者的上場(chǎng)次序小組提前自行安排；比賽開(kāi)始后各小組按照抽簽的順序依次上場(chǎng)演講；每位參賽選手的演講時(shí)限為5分鐘；演講統一以“各位同學(xué)、尊敬的嘉賓：大家好！我是來(lái)自××隊的隊員×××。今天我演講的題目是：××××××××”的格式開(kāi)始；每位參賽者演講結束后，評委進(jìn)行綜合打分，評委評分結束后，由計分員計分，計分方法采用加權平均的方式，每位選手的`最終得分現場(chǎng)公布；所有演講人員演講結束后，由計分員匯總各小組參賽選手的累計得分，視為小組最終成績(jì)；小組成績(jì)排名第一的為優(yōu)秀學(xué)習小組。
2、評分標準：本次演講比賽評委根據參賽者的表現及演講內容，進(jìn)行綜合
評定打分，最高分數為100分。其中，儀表及精神風(fēng)貌20分，語(yǔ)言組織及表達20分，演講內容（對培訓內容的提煉及在實(shí)際工作中的應用程度等）50分,時(shí)間掌控10分。
3、獎勵辦法：
五、會(huì )前準備：
1、物品：電腦、投影儀、投影幕布、條幅（規格：6.8m，內容： ）、音樂(lè )光碟、培訓需求調查表50份、評分表50份、秒表1塊、獎品(圖書(shū)3本，電影票60張)、桌花、音響設備、白板（筆）、圓珠筆、桌牌（評委用）、計算器、相機2、會(huì )場(chǎng)布置：條幅提前懸掛；主席臺布置一張講桌并放好桌花；座椅位置調整；評委席布置；打掃衛生；音響設置調試；投影儀（幕布）調試。
3、其它：培訓照片幻燈片準備；主持稿；抽簽紙。
六、會(huì )議流程：
1、5:15 會(huì )場(chǎng)布置完畢。
2、5:20 播放暖場(chǎng)音樂(lè )及培訓精彩瞬間幻燈片。
3、5:30 主持人問(wèn)好，宣布會(huì )議紀律；各小報備及組風(fēng)采展示；晨操《凱歌》 4、5:45 領(lǐng)導致詞并宣布總結會(huì )開(kāi)始
5、5:50 主持人宣布總結會(huì )的組織方法及規則。抽簽決定各組代表出場(chǎng)順序。 6、6:00 各組代表發(fā)表演講，評委打分。
7、7:20 宣布評比結果，頒發(fā)獎品；合影。
8、7:25 公司領(lǐng)導做總結點(diǎn)評
9、7:30 填寫(xiě)問(wèn)卷，會(huì )議結束
七、人員保障：
1、評委n位
2、主持人1位
3、計分員1位（立人學(xué)校人員）
4、音響師1位
5、攝影師1位
方案公司 篇2
一、愚人節活動(dòng)背景：
愚人節的歷史起源于法國，最初是法國的一些主張變革的人為嘲笑那些因循守舊的人而在4月1日使出一些騙人的招數。后逐漸成為西方及美國的民間傳統節日，現在也成為東方很多國家人們喜愛(ài)的節日之一。
正值愚人節到來(lái)之際，為迎合這種濃濃的文化氣氛，活躍氛圍，我們在愚人節辦
“愚”“樂(lè )無(wú)極限”主題的活動(dòng)，希望在惡搞中給人們帶來(lái)輕松幽默，也能讓人們了解愚人節的文化內涵以及豐富意義，并使人們能更加積極樂(lè )觀(guān)輕松地看待生活與學(xué)習。
二、愚人節活動(dòng)方式
1.以人人可參與活動(dòng)的方式讓大家在愚人節里過(guò)足愚人癮。
2.每個(gè)活動(dòng)都有奇異的懲罰規則，讓人防不勝防。
在活動(dòng)過(guò)程中增加諸多的意外環(huán)節讓大家愚在外，樂(lè )在內。最終達自愚自樂(lè )的效果。
三、愚人節活動(dòng)時(shí)間： 4月1日
四、愚人節組織機構： 公司成員
五、愚人節活動(dòng)準備： 多媒體房間申請（3-27） 策劃擬定（3-26前） 主持人選定（3-29前） 道具準備（3-30前）
ppt，背景音樂(lè )，資料（3-30前） 活動(dòng)競猜題目準備（3-30前） 宣傳場(chǎng)地布置（活動(dòng)前）
六、愚人節活動(dòng)流程
晚會(huì )以一個(gè)有關(guān)“愚人節”的語(yǔ)音或視頻介紹為開(kāi)始，然后主持人上臺致辭并宣布晚會(huì )開(kāi)始。 活動(dòng)部分： 愈搶愚樂(lè )
讓大家以最快的速度發(fā)送“愚樂(lè )無(wú)極限”到為大家提供的手機號碼，對前三名發(fā)送者送上每個(gè)人阿爾卑斯兩個(gè)，（PS：在公布規則后才公布手機號碼，告知大家在活動(dòng)進(jìn)行中任然可以發(fā)送經(jīng)典段子以及愚人節的囧事分享，并不定時(shí)選幾條分享給大家） 愈戰愚樂(lè )
規則：從臺下觀(guān)眾中選人來(lái)臺上玩事先準備的小游戲（變態(tài)版超級瑪麗），事先說(shuō)好能以十條條命一下通過(guò)第一關(guān)者獎勵阿爾卑斯3，最優(yōu)者獎勵旺旺雪餅一袋，失敗者懲罰，懲罰方式見(jiàn)策劃附。每個(gè)人最多給4分鐘時(shí)間。（PS：主持人在游戲過(guò)程中可以念） 愈快愚樂(lè )
道具：（寫(xiě)有動(dòng)作內容的）小紙條，氣球
首先通過(guò)抽簽形勢選取各組參加的運動(dòng)項目并自己臨時(shí)想個(gè)換人口號。四個(gè)組的運動(dòng)項目分別為：
�。�1）俯臥撐6個(gè)并數數，必須數1-6的數而且全數完但是不能和真正的數對上號，錯則從來(lái)
�。�2）吹爆氣球一個(gè)
�。�3）念一段繞可令，錯則從來(lái)
�。�4）所有動(dòng)作必須在一分鐘完成且沒(méi)錯誤出現。
錯誤最多兩人接收懲罰，其余兩人在裝水的'紙杯中加糖，醋，鹽讓被懲罰者喝。最后每人獲得阿爾卑斯兩個(gè)或旺旺雪餅兩小袋。 愈搖愚樂(lè )
道具：可樂(lè )，小紙條（寫(xiě)有臺詞）：標有號碼
選四個(gè)觀(guān)眾，兩人一組。首先給一人一罐可樂(lè )讓他們搖，然后和分別另一罐沒(méi)搖動(dòng)的混合（此過(guò)程不能讓他們看到），然后讓他們分別從混有對手搖動(dòng)的那罐的兩罐中選一罐現場(chǎng)快速打開(kāi)（對著(zhù)自己）。
凡是選擇未搖動(dòng)可樂(lè )的獲得一罐可樂(lè )，反之接收小冒險懲罰。事先準備好四段肉麻瓊瑤式臺詞，先告訴接收懲罰者可以從現場(chǎng)任選一位觀(guān)眾和自己接收懲罰，等選上觀(guān)眾后卻告訴是讓觀(guān)眾們從四個(gè)臺詞中選擇一段狠的給選擇他們的人做懲罰，等他們選擇后告訴他們是被懲罰著(zhù)向被選擇者深情的念出所選臺詞。懲罰在大家滿(mǎn)意后分別發(fā)個(gè)沒(méi)個(gè)懲罰者兩個(gè)阿爾卑斯。 愈娛愚樂(lè )
道具：紙杯，水，鹽，醋，糖。
規則：讓大家發(fā)推薦者姓名短信到之前那個(gè)號碼，推薦個(gè)被大家愚的人來(lái)接收懲罰，讓前三個(gè)被推薦者上臺，也讓推薦者上臺。讓被推薦者在事先準備好的三杯水中加糖，醋，鹽來(lái)報復推薦者，但弄好后卻讓被推薦者自己喝。而推薦者則需要在手機中選擇一個(gè)異性的號碼撥打，在一分鐘內讓ta說(shuō)出“愚”樂(lè )無(wú)極限五個(gè)字。否則真的要被推薦者好好的用剛才的方式報復一次作為懲罰。最后六個(gè)人均可以獲得阿爾卑斯兩個(gè)。 愈演愚樂(lè )
道具：A4紙張（寫(xiě)好詞語(yǔ)）
規則：選六個(gè)人。分兩隊，一個(gè)隊一個(gè)隊的比。主持人把寫(xiě)在紙上的詞語(yǔ)（或一句話(huà)）給第一位隊員看，隊員1用肢體語(yǔ)言將看到詞語(yǔ)的意思傳達給隊員2，不允許咬嘴型，不允許發(fā)聲。隊員2按照自己理解的意思表演給隊員3，以此類(lèi)推，最后隊員6告訴大家他認為隊員5表演的是一個(gè)什么詞語(yǔ)。說(shuō)出結果與紙上的詞語(yǔ)意思最靠近的為過(guò)關(guān)。 愈看愚樂(lè )
讓現場(chǎng)觀(guān)眾觀(guān)看一段搞笑視頻（十分鐘左右）。在歡笑中結束活動(dòng)。
七、愚人節活動(dòng)安排 ppt：1人
背景音樂(lè )，資料（包括瓊瑤式臺詞四句，搞笑視頻等）：2人 教室申請：1人 道具獎品購買(mǎi)：1人 主持人：2人
活動(dòng)現場(chǎng)次序維持：2人
活動(dòng)拍照：1人（建議再聯(lián)系辦公室一人） 活動(dòng)現場(chǎng)布置：5人。
方案公司 篇3
演進(jìn)原則：
通過(guò)對 C 電信公司 IT 運營(yíng)服務(wù)管理現狀能力分析，結合 ITSP2.0 規范要求，A 電信公司 IT 運營(yíng)服務(wù)管理演進(jìn)原則是：
核心流程優(yōu)先，核心系統優(yōu)先：重要的核心流程優(yōu)先實(shí)施、核心系統的流程固化優(yōu)先保障。
穩健推進(jìn)、平滑過(guò)渡：IT 運營(yíng)服務(wù)管理須在現有實(shí)際流程的基礎上進(jìn)行整合、優(yōu)化，確保對現在的運營(yíng)服務(wù)流程的影響降到最低，實(shí)現流程的平滑過(guò)渡。
4.1.2演進(jìn)階段
本著(zhù)“核心流程優(yōu)先，核心系統的支撐優(yōu)先，穩步推進(jìn)，平滑過(guò)渡”的原則，結合 ITSP2.0 規范要求，將 C 電信公司 IT 運營(yíng)服務(wù)管理規劃與實(shí)施策略分為三個(gè)
階段：
近期：
梳理 IT 運營(yíng)服務(wù)管理流程，實(shí)施部分 IT 服務(wù)管理流程，包括事件管理、問(wèn)題管理、運行管理、配置管理；構建 IT 服務(wù)臺，初步建立 IT 服務(wù)管理支撐平臺，支撐部分核心 IT 系統的運營(yíng)服務(wù)管理，提升 IT 運營(yíng)服務(wù)管理的技術(shù)支撐水平；初步建立 IT 服務(wù)管理制度、組織及人員保障體系。
中期：
固化和優(yōu)化 IT 運營(yíng)服務(wù)管理流程，支撐全部核心系統的運營(yíng)服務(wù)管理流程；優(yōu)化流程，提升 IT 運營(yíng)服務(wù)效率和執行能力。
遠期：
建立以客戶(hù)為中心的 IT 運營(yíng)服務(wù)體系；建立一體化 IT 運營(yíng)服務(wù)管理支撐平臺；持續改進(jìn)、優(yōu)化 IT 運營(yíng)服務(wù)管理流程，支撐全部核心系統的運營(yíng)服務(wù)管流程。
4.2.1總體實(shí)施方案
根據 C 電信公司 IT 運營(yíng)服務(wù)管理演進(jìn)原則，近期 C 電信公司 IT 運營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施總體方案是：初步建立 IT 服務(wù)臺，梳理 IT 運營(yíng)服務(wù)管理流程，實(shí)現部分IT 服務(wù)管理流程的固化，包括事件管理、問(wèn)題管理、運行管理和配置管理；初步建立 IT 服務(wù)管理支撐平臺，支撐部分核心 IT 系統的運營(yíng)服務(wù)管理；初步建立 IT服務(wù)管理制度、組織及人員保障體系以及培訓體系。
4.2.2服務(wù)流程實(shí)施方案
�。�1）服務(wù)臺
1) C 電信公司 IT 服務(wù)臺的定位
C 電信公司服務(wù)臺既負責處理事件、問(wèn)題和詢(xún)問(wèn)，同時(shí)還為變更管理、配置管理、可持續管理、可用性管理等流程提供接口。既是一種技術(shù)型服務(wù)臺，即有具備相關(guān)經(jīng)驗和技巧的技術(shù)型人員按照文檔化的解決方案處理許多事故；又是一種專(zhuān)家型服務(wù)臺，即有具備 IT 基礎架構方面的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，獨立解決其他人員無(wú)法解決的問(wèn)題。C 電信公司的 IT 服務(wù)臺面向的用戶(hù)是所有 IT 系統的實(shí)際使用者和本地網(wǎng)的維護人員。
2) 服務(wù)臺流程
服務(wù)臺的主要流程是：提交問(wèn)題(可能是系統內用戶(hù)、為之提供服務(wù)的客戶(hù)或者事件管理模塊) →問(wèn)題接收(服務(wù)臺人員) →問(wèn)題分派(服務(wù)臺人員)→問(wèn)題處理(服務(wù)臺人員、其他技術(shù)人員) →填寫(xiě)變更通知單→問(wèn)題確認(服務(wù)臺人員) →近期以支撐事件管理、問(wèn)題管理、運行管理、配置管理等服務(wù)流程為 IT 支撐平臺建設重點(diǎn)，再逐步實(shí)施 IT 基礎設施監控、應用軟件監控、業(yè)務(wù)可用性監控等監控系統。
�。�) 核心流程實(shí)施優(yōu)先、其它流程分步實(shí)施
近期以實(shí)施事件管理、問(wèn)題管理、運行管理、配置管理等基礎運營(yíng)服務(wù)管理流程為突破口，探索 IT 運營(yíng)管理方法，積累運營(yíng)管理經(jīng)驗、逐步驗證、完善全新的運營(yíng)管理體系；在現有成果基礎上分步實(shí)施其它運營(yíng)管理流程。
�。�) 流程簡(jiǎn)單實(shí)用，切實(shí)可行流程的設計應當盡量簡(jiǎn)單實(shí)用，可以在現有比較成功的流程基礎上進(jìn)行完善，并推廣到各個(gè)系統域的支撐中去。
�。�) 服務(wù)響應職責分離，明確清晰明確服務(wù)響應職責，并從崗位上與一般維護區分開(kāi)來(lái)。
�。�) 配置庫近期同步實(shí)施、逐步豐富其應用配置庫建設隨支撐平臺的首期工程同步實(shí)施，盡早提供配置支撐能力，發(fā)揮配置庫對 IT 運營(yíng)管理的支撐優(yōu)勢；結合管理流程的完善、監控平臺的實(shí)施，逐步豐富其應用。
�。�) 平臺選型兼顧高可用性、易擴展性等技術(shù)指標根據 IT 運營(yíng)管理的實(shí)施原則，以及運營(yíng)管理平臺的建設策略，IT 運營(yíng)管理支撐平臺勢必是分期建設、逐步擴展，平臺建設初期需要充分考慮平臺只身的易擴展性，以及相關(guān)系統、平臺的易接入性。
（2）支撐平臺建設目標
支撐平臺包括 IT 運營(yíng)服務(wù)管理系統和 IT 基層設施監控系統。其中 IT 運營(yíng)服務(wù)管理系統建設的模塊有 IT 服務(wù)臺、事件管理、問(wèn)題管理、運行管理、配置管理。
IT 基層設施監控系統建設的模塊有主機監控、操作系統監控、中間件監控、數據庫監控和存儲備份。國內廠(chǎng)商方面：億陽(yáng)信通和神州泰岳的產(chǎn)品最符合 IT 服務(wù)管理支持平臺的要求。
國外廠(chǎng)商方面：BMC、HP、IBM 三家產(chǎn)品較 CA 產(chǎn)品更具有優(yōu)勢。
總體上國內廠(chǎng)商在規模和總體技術(shù)能力要弱于國外廠(chǎng)商，但是產(chǎn)品本地化較好；國外廠(chǎng)商產(chǎn)品大多不支持運行管理流程，但是可以通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)滿(mǎn)足日常巡檢、作業(yè)計劃等運行流程管理等功能要求。
（３）支撐平臺建設建議
由于 IT 服務(wù)管理在實(shí)施過(guò)程中需要滿(mǎn)足許多本土用戶(hù)的個(gè)性化要求，并且現有的 IT 系統都是國內廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)維護的。因此，C 電信公司的 IT 服務(wù)管理平臺可以考慮選擇本地化支撐能力較好的廠(chǎng)商產(chǎn)品，同時(shí)，也可以考慮在原有網(wǎng)絡(luò )運維支撐系統的基礎上，進(jìn)行功能擴展，以滿(mǎn)足 IT 服務(wù)管理的需要。
4.2.4組織及人員保障實(shí)施方案
（1）組織及人員保障建設策略
1) IT 服務(wù)管理任務(wù)外包原則
有利于提高服務(wù)響應效率、降低服務(wù)運營(yíng)成本的`適合外包；高人力資源消耗的任務(wù)適合外包；非核心業(yè)務(wù)運營(yíng)管理適合外包；非核心運營(yíng)管控環(huán)節適合外包；外包應不會(huì )為公司安全帶來(lái)不可控風(fēng)險。
2) IT 服務(wù)管理崗位前置原則
響應企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)策略及戰略轉型，比如：針對分客戶(hù)群經(jīng)營(yíng)、聚焦客戶(hù)管理等提供專(zhuān)職的市場(chǎng)部前置崗位實(shí)施專(zhuān)項支撐。
提高服務(wù)響應效率、提升運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量；重點(diǎn)保障核心運營(yíng)管理系統；集中滿(mǎn)足同類(lèi)業(yè)務(wù)部門(mén)的主要運營(yíng)服務(wù)需求，比如：前置財務(wù)部的崗位負責財務(wù)相關(guān)
IT 系統的主要運營(yíng)服務(wù)管理、協(xié)調工作。
3) IT 服務(wù)管理崗位前置建議
根據具體項目，組建專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)服務(wù)項目團隊，并根據實(shí)際需要前置部分崗位到對口的業(yè)務(wù)部門(mén)。
運營(yíng)服務(wù)響應組的 BSS 小組、 OSS 小組、MSS 小組、EDA 小組部分崗位，可根據運營(yíng)管理需要前置。
系統軟件組的 BSS 小組、OSS 小組、 MSS 小組、EDA 小組的部分核心業(yè)務(wù)系統的應用維護崗位，可根據運營(yíng)管理需要前置。
�。�2）組織及人員保障建設目標
IT 運營(yíng)服務(wù)管理配套的組織及人員建設在企業(yè)信息化部的統一管理下。在企業(yè)信息化部系統部下設運營(yíng)服務(wù)響應組、硬件平臺組和系統軟件組。企業(yè)信息化部二級部門(mén)組建業(yè)務(wù)軟件部。IT 服務(wù)項目組是，由前面多個(gè)團隊的人員共同組成一個(gè)虛擬團隊。
1) 運營(yíng)服務(wù)響應組
負責及時(shí)響應業(yè)務(wù)部門(mén)及其它部門(mén)在使用 IT 系統時(shí)的服務(wù)請求，包括咨詢(xún)、投訴、變更、障礙申告；對服務(wù)請求進(jìn)行預處理，將預處理后的問(wèn)題派發(fā)到硬件平臺組、系統軟件組等；同時(shí)將處理完成問(wèn)題通告給相關(guān)部門(mén)及人員。
根據需要運營(yíng)服務(wù)響應組下設終端維護小組（負責維護公司各部門(mén)日常辦公使用電腦、打印機等終端）、BSS 小組、OSS 小組、MSS 小組、EDA 小組、基礎平臺組等，負責響應各個(gè)域系統的服務(wù)請求。
主要構成 IT 服務(wù)支撐的一線(xiàn)和二線(xiàn)支持人員。人員主要由企業(yè)信息化部的系統部人員構成，根據實(shí)際情況可以外包相關(guān)廠(chǎng)商。
2) 系統軟件組
負責 IT 系統數據庫、中間件等第三方軟件日常維護。系軟件組下設 BSS 小組（負責 BSS 的系統軟件維護）、OSS 小組（負責 OSS的系統軟件維護）、MSS(負責 MSS 的系統軟件維護)、EDA 小組（負責 EDA 的系統軟件維護）及基礎平臺組（負責基礎平臺的系統軟件維護）。
人員主要由企業(yè)信息化部的系統部人員構成，根據實(shí)際情況可以外包相關(guān)廠(chǎng)商。
3) 硬件平臺組
負責 IT 系統的主機、存儲、網(wǎng)絡(luò )的日常運營(yíng)維護工作。
硬件平臺組下設 BSS 小組（負責 BSS 的硬件平臺維護）、OSS 小組（負責 OSS的硬件平臺維護）、MSS(負責 MSS 的硬件平臺維護)、EDA 小組（負責 EDA 的硬件平臺維護）及基礎平臺組（負責基礎平臺的硬件平臺維護）。
人員主要由企業(yè)信息化部的系統部人員構成，根據實(shí)際情況可以外包相關(guān)廠(chǎng)商。
4) 業(yè)務(wù)軟件部
負責 BSS、OSS、MSS、EDA 及基礎平臺的業(yè)務(wù)軟件日常運營(yíng)維護。
業(yè)務(wù)軟件運營(yíng)維護由企業(yè)信息化部的二級部門(mén)構成，包括 CRM 部、計費部、結算部、數據部、OSS 部、MSS 六個(gè)的業(yè)務(wù)部。
根據具體的情況，人員由企業(yè)信息化部的各二級部門(mén)部分相關(guān)人員構成。
5) IT 服務(wù)項目組(虛擬團隊)
項目組是一個(gè)虛擬團隊，由前面多個(gè)團隊的人員共同參與，目的是共同完成系統或項目的維護任務(wù)，根據系統或項目情況，可以指定項目牽頭人或項目經(jīng)理。
本項目組與系統建設項目組相對應。項目組可以邀請業(yè)務(wù)部門(mén)的人員參與，進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導。
（3）組織及人員保障建設方案
4.2.5管理制度實(shí)施方案
（1）日常管理辦法
為了保障 IT 運營(yíng)服務(wù)管理系統的安全和正常運行，特制定 IT 運營(yíng)服務(wù)管理系統日常管理辦法。
1）故障是指 IT 運營(yíng)服務(wù)管理系統硬件設備（包括網(wǎng)絡(luò )）、系統軟件發(fā)生故障、系統遭受外部侵害而影響系統正常運行的事件。
2）IT 運營(yíng)服務(wù)管理系統發(fā)生故障后，由服務(wù)臺在本系統發(fā)起工單，按照四級故障的處理流程，通知支撐小組進(jìn)行維護。
3）IT 運營(yíng)中心主管負責對系統的用戶(hù)賬號和權限管理和定期清理工作。
4）IT 運營(yíng)服務(wù)管理系統用戶(hù)不得隨意泄露的自己的用戶(hù)名和口令。
5）密碼長(cháng)度不少于六個(gè)字符，選用大小寫(xiě)英文字母、數字和特殊字符中兩者以上的組合，加密存儲。
6）超級用戶(hù)帳號不得授予供應商技術(shù)人員使用。57
（２）流程調整與重構可能對現有生產(chǎn)產(chǎn)生沖擊
在全面梳理和規范后，原有的許多流程會(huì )發(fā)生變化，原先不存在管理流程的地方，可能也會(huì )增加新的流程，這些流程都會(huì )對現有生產(chǎn)維護產(chǎn)生沖擊，維護人員在短期內不能適應。
充分調查現狀，結合實(shí)際情況，全面梳理流程，在現有已有流程的基礎上進(jìn)行整合、優(yōu)化，確保對流程的影響降到最低，分階段實(shí)施流程，保障流程的平滑過(guò)渡升級。
（３）自身人力資料保障可能不足
在原維護模式下，存在許多管理真空或不規范地帶，通過(guò)梳理，這些真空地帶就將被覆蓋，原先比較粗放的管理模式將被精細化的管理模式替代，這勢必造成人力資源更加緊張的局面。
制定詳盡的項目實(shí)施組織及人員保障方案，在現有的組織及人員保障的體系下引進(jìn)人員。
�。ǎ矗┝鞒虒�(shí)施執行力度可能不夠
雖然制定了規范合理的工作流程，但由于工作習慣等不同原因，導致流程在實(shí)際工作的推廣中不受重視，賓且缺乏必要的監督機制。
制定切實(shí)可行的目標，明確項目人員職責分工，對項目過(guò)程、人員采用監督、考核機制。
（５）相關(guān)部門(mén)參與及配合的力度有可能不夠
IT 運營(yíng)服務(wù)管理需要眾多角色部門(mén)的共同參與，尤其是直接使用系統的業(yè)務(wù)部門(mén)，這些部門(mén)的配合力度不夠，將會(huì )導致運營(yíng)服務(wù)管理推行的失��；另外有許多工作要分工完成，例如部分硬件維護的外包等，界面的不清晰將會(huì )影響管理上的推諉，整體效率下降。
充分梳理流程配套的組織及人員保障體系，明確部門(mén)職責邊界；明確相關(guān)部門(mén)，尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)在運營(yíng)服務(wù)管理中的位置，統一思想認識，實(shí)施過(guò)程中有效銜接、緊密配合。
（６）支撐平臺在短期不能發(fā)揮作用
IT 運營(yíng)服務(wù)管理的核心流程，都應當有一套完善的系統進(jìn)行支撐，但在目前的情況下，要讓所有的維護工作都在系統上運行將非常困難。
將梳理完成的流程首先通過(guò)非系統支撐的方式運轉，待時(shí)機成熟后，再逐一將流程移到系統上來(lái)。
�。�７）廠(chǎng)商配合力度不強或投入人力資源不足
�。幔┮淮谓鉀Q率（10 分）：對于客戶(hù)提交的服務(wù)請求能夠一次性處理完成，并得到客戶(hù)的滿(mǎn)意的稱(chēng)為一次解決。
本指標若達到 70％以上（包括 70％），則得到滿(mǎn)分 10 分；達到 60％而未滿(mǎn) 70％的得 8 分；達到 50％而未滿(mǎn) 60％的得 6 分；達到 40％而未滿(mǎn) 50％的得 4 分；達到 30％而未滿(mǎn) 40％的得 3 分；達到 20％而未滿(mǎn)30％的得 2 分；達到 10％而未滿(mǎn) 20％的得 1 分；10％以下則不得分。
公式：一次解決率＝一次性解決好的工單數/總共處理的故障工單數×100％
�。猓┘皶r(shí)處理率（20 分）：要求每個(gè)崗位（環(huán)節）對相應級別的故障能在規定的時(shí)間內處理完成。在規定時(shí)間內處理完成稱(chēng)為及時(shí)處理。
若每一環(huán)節的及時(shí)處理率到達 90％以上（包括 90％），則對應的崗位分別得到滿(mǎn)分 20 分；達到 80％而未滿(mǎn) 90％的得 15 分；達到 70％而未滿(mǎn) 80％的得 10 分；達到 60％而未滿(mǎn) 70％的得 5 分；60％以下則不得分。
公式：及時(shí)處理率＝及時(shí)處理工單數/總共處理工單數×100％
�。悖⿸靻温剩ǎ�3 分）：規定在某崗位掛單的比例若超過(guò)總體處理的工單數的10％，則相應崗位的總評分將扣 3 分；若達到 5％而未滿(mǎn) 10％，則扣 2 分；5％以下則不扣分。
公式：掛單率＝掛單數量/總共處理的工單數量×100％
�。洌┛蛻�(hù)投訴率（－3 分）：若 IT 服務(wù)臺人員服務(wù)態(tài)度惡劣，客戶(hù)可撥打投訴電話(huà)向 IT 運營(yíng)經(jīng)理投訴，IT 運營(yíng)經(jīng)理在查明情況屬實(shí)后應當對其進(jìn)行考核。
若本指標達到 10％以上，則該崗位的總評分扣 3 分；若達到 5％而未滿(mǎn) 10％，則扣 2分；若達到 1％而未滿(mǎn) 5％，則扣 1 分；1％以下則不扣分。
公式：客戶(hù)投訴率＝客戶(hù)投訴總數/總共記錄的故障工單數×100％
�。澹┰郊壨对V率（－5 分）：在故障處理過(guò)程中，若因本系統服務(wù)人員的粗心大意或專(zhuān)業(yè)知識的不充分，造成一個(gè)故障經(jīng)過(guò)多次返單仍不能處理完畢，或者服務(wù)態(tài)度及其惡劣，從而直接影響客戶(hù)的感知，客戶(hù)有權利結合實(shí)際情況向有關(guān)領(lǐng)導對此進(jìn)行越級的投訴。
若本指標超過(guò) 10％，則相關(guān)崗位的總評分扣 5 分；若達到5％而未滿(mǎn) 10％，則扣 3 分；若達到 1％而未滿(mǎn) 5％，則扣 1 分；1％以下則不扣分。
公式：越級投訴率＝越級投訴故障數量/總共處理的工單數量×100％。
4.2.6問(wèn)題與對策
IT 運營(yíng)服務(wù)管理對 C 電信公司是一個(gè)全新的概念，在具體實(shí)施過(guò)程可能會(huì )遇到許多問(wèn)題和風(fēng)險。下面主要分析存在的問(wèn)題及其相應的解決措施。
�。保┕沃芜^(guò)程中，需要向供應商提供遠程接入權限時(shí)，應事先經(jīng)系統部主管領(lǐng)導書(shū)面確認（緊急狀態(tài)下應實(shí)現口頭申請、事后補文字確認說(shuō)明）方可開(kāi)啟適當權限的臨時(shí)賬號，事后及時(shí)關(guān)閉賬號、修改臨時(shí)密碼并登記。
�。玻⿲τ谥匾臄祿�、刪、改操作，可以由系統日志追溯到執行操作的賬戶(hù)。
�。常┘訌娪嬎銠C病毒防治工作，采用最新版本的殺毒軟件，定期對病毒進(jìn)行檢查，發(fā)現病毒立即殺除，并分析病毒來(lái)源，提高防范能力。
�。矗┟恐芏ㄆ趯徍税踩罩�，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，保障計算機功能的正常發(fā)揮，維護系統的安全運行。
�。担⿲χR庫、配置數據庫做到配置備份設備，定義備份策略、應急恢復、容災等方案，并至少每月定期異地備份。
�。峥己斯芾磙k法
IT 運營(yíng)服務(wù)管理考核工作由企業(yè)信息化部牽頭組織，會(huì )同電信多個(gè)部門(mén)具體實(shí)施；
1）考核對象為 IT 運營(yíng)服務(wù)管理系統的崗位，包括：IT 服務(wù)臺、綜合響應組、各業(yè)務(wù)處理組小組、各系統廠(chǎng)商維護小組。
2）每月進(jìn)行一次月終考核，每年進(jìn)行一次年終考核；
3）本考核評分辦法針對服務(wù)臺、綜合響應組、業(yè)務(wù)處理組、系統廠(chǎng)商維護小組。各崗位選取相應的考核指標進(jìn)行累加得分。
4）考核指標及公式：
a）及時(shí)響應率（5 分）：對客戶(hù)的服務(wù)請求的響應時(shí)長(cháng)不得超過(guò) 5 秒， 5 秒內響應的則視為及時(shí)響應。本指標若達到 90％以上（包括 90％），則得到滿(mǎn)分 5分；達到 80％而未滿(mǎn) 90％的得 4 分；達到 70％而未滿(mǎn) 80％的得 3 分；達到 60％而未滿(mǎn) 70％的得 2 分；60％以下則不得分。
公式：及時(shí)響應率＝及時(shí)響應的服務(wù)請求數量/總共響應的服務(wù)請求數量×100％
b）及時(shí)回復率（5 分）：當故障已經(jīng)在規定的時(shí)間內處理完成，服務(wù)臺應及時(shí)向客戶(hù)回復，否則會(huì )導致故障工單的總體處理時(shí)長(cháng)超過(guò)規定的時(shí)間，因此規定在工單處理完成后（及時(shí)處理）的 10 分鐘內進(jìn)行回復的視作及時(shí)回復。本指標若達到 90％以上（包括 90％），則得到滿(mǎn)分 5 分；達到 80％而未滿(mǎn) 90％的得 4 分；達到 70％而未滿(mǎn) 80％的得 3 分；達到 60％而未滿(mǎn) 70％的得 2 分；60％以下則不得分。
公式：及時(shí)回復率＝及時(shí)回復的工單/總共回復的工單數×100％
系統開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商或設備提供商是 IT 運營(yíng)服務(wù)管理上重要的力量，但有時(shí)由于投入不夠或責任不明，甚至是其它原因，導致廠(chǎng)商資源投入不夠，這將嚴重影響 IT運營(yíng)服務(wù)管理的推行。
與廠(chǎng)商保持充分溝通，明確廠(chǎng)商在運營(yíng)服務(wù)管理中的位置，并適當增加在 IT維護上的投入 結論與展望
5.1 結論
本文的研究結論主要包括以下幾點(diǎn)：
�。�1）查閱國內外大量參考文獻，認真分析了國內外 IT 服務(wù)提供商的研究模型及方法論，結合中國電信企業(yè)信息化戰略，建立了基于 ITIL 的電信企業(yè) IT 運營(yíng)服務(wù)管理概念及模型。此模型為 IT 運營(yíng)服務(wù)管理現狀分析和 IT 運營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施方案編寫(xiě)提供了理論框架。同時(shí)，調查表內容的定制以及調查方法的應用對國內IT 服務(wù)提供商進(jìn)行用戶(hù)調研時(shí)具有一定的指導意義。
�。�2）IT 運營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施方案中的流程梳理和支撐平臺建設方案對軟件開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)支撐平臺起到了指導作用。
�。�3）由于中國電信集團下屬各級省公司組織結構和規則制度大同小異，而本文針對 C 電信公司的 IT 運營(yíng)服務(wù)管理配套的組織及人員建設方案、管理制度建設方案都對中國電信其他省公司在實(shí)施 IT 運營(yíng)服務(wù)管理時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗。
�。�4）本文針對實(shí)施 IT 運營(yíng)服務(wù)管理時(shí)存在的風(fēng)險進(jìn)行了較詳細的闡述，這些問(wèn)題大多都是國內外其他行業(yè)中實(shí)施 IT 服務(wù)管理經(jīng)驗教訓的總結，對于這些問(wèn)題給予足夠的重視，能有效確保 IT 運營(yíng)服務(wù)管理的成功實(shí)施。
5.2 展望
本文先是通過(guò)文獻研究提出 IT 運營(yíng)服務(wù)管理模型，然后將該模型在 C 電信公司進(jìn)行了應用。應用時(shí)首先通過(guò)訪(fǎng)談法對 C 電信公司進(jìn)行了詳細的調查，然后根據模型提出了具體的實(shí)施方案。雖然研究思路比較清晰，但是在具體研究過(guò)程中還是存在一定得局限性。
�。�1）本文直接將電信行業(yè)特有的運行管理流程加入到標準的 ITIL 十一大流程中，雖然整個(gè)模型得到了專(zhuān)家的評審，但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)更嚴謹的科學(xué)驗證，在模型更廣泛的推廣應用中缺乏較強的說(shuō)服力。
�。�2）本文用到的訪(fǎng)談?wù){查表中《服務(wù)流程調查子表》的十一個(gè)流程關(guān)鍵指標，都是從各個(gè)域 IT 系統中硬件平臺、數據庫、中間件和應用四個(gè)維度來(lái)調查的。而少數流程本身在這四個(gè)維度中就不能體現，或只能通過(guò)其中的一兩個(gè)維度來(lái)體現。
�。�3）由于本文來(lái)源于實(shí)際中的項目，而項目正在實(shí)施中，因此無(wú)法開(kāi)展對實(shí)施效果評價(jià)研究。
針對以上的幾點(diǎn)不足，我們可以通過(guò)從方法論和研究領(lǐng)域方面做進(jìn)一步的擴展：
�。�1）針對 IT 運營(yíng)服務(wù)管理流程，在電信行業(yè)中開(kāi)展更廣泛的調查，然后對調查結果進(jìn)行科學(xué)統計分析，應用合適的研究方法論（如結構方程模型）來(lái)驗證運行管理流程與其他流程之間顯著(zhù)的正向關(guān)系。
�。�2）在調查企業(yè)現有 IT 運營(yíng)服務(wù)管理流程時(shí)，根據流程自身的特點(diǎn)，選擇合適的維度，或采用靈活的方法來(lái)考察企業(yè)現有流程與 ITIL 核心流程的匹配關(guān)系。
�。�3）繼續跟蹤項目進(jìn)展，在項目完成第一階段的實(shí)施后，構建較合理的評價(jià)指標，對實(shí)施的結果進(jìn)行評價(jià)。一方面為模型合理性提供更科學(xué)的現實(shí)依據，另一方面通過(guò)評價(jià)結果可以進(jìn)一步調整和完善具體的實(shí)施方案。
方案公司 篇4
參加對象：
全體員工
參加人數：
27人
年會(huì )目的：
�。�1）對XX年公司發(fā)展成績(jì)總結，以及制定XX年公司總體規劃，包括新年度計劃、方向、目標等。
�。�2）加強員工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力。
�。�3）表彰優(yōu)秀，通過(guò)獎勵方式，調動(dòng)員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現。
�。�4）豐富員工生活，答謝全體員工一年以來(lái)付出的`辛勤努力。
�。�5）讓員工充分的展現自我，在年會(huì )的過(guò)程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。
�。�6）加強領(lǐng)導與員工之間的互動(dòng)，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
活動(dòng)形式：
開(kāi)場(chǎng)“領(lǐng)導講話(huà)拜年+聚餐+ktv+節目表演+抽獎”形式
活動(dòng)主題：
新年的聚會(huì )、狂歡，讓員工在一年辛苦工作后充分放松。
活動(dòng)地點(diǎn)：
同一首歌ktv
活動(dòng)地址：
待定
包房類(lèi)型：
多功能廳（可容納30人左右）
晚餐類(lèi)型：
自助餐（免費）
活動(dòng)時(shí)間：
17：00—21：00（ktv與用餐）
乘車(chē)路線(xiàn)：
待定
乘車(chē)時(shí)間：
待定。
方案公司 篇5
一、 考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現
上進(jìn)行考核，公司員工績(jì)效考核方案。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進(jìn)上下級的溝通。
二、 考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
三、 考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核（按月）。
2、綜合能力考核（由考評小組每季度進(jìn)行一次）。
3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核）。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)，規劃方案《公司員工績(jì)效考核方案》。
2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面，將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
�。ㄒ唬┨顚�(xiě)程序
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當月工作計劃，經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部；
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén)，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部；
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的.工作任務(wù)；
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分；
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項請在計劃完成情況欄內文字
說(shuō)明原因。
�。ǘ┯嫹终f(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項每項8分占40分，階段工作類(lèi)5項每項10分占50分，其它類(lèi)每項附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個(gè)人評分突破90分者，個(gè)人評分無(wú)效，按直接上級評分減10計算；職能部門(mén)評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。）
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時(shí)間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě)，《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jì)效考核得分的60%；綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%，季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）分以下。
方案公司 篇6
為了感謝長(cháng)期付出辛勤汗水的全體員工;在三八女節這天體現公司對女員工的特別關(guān)愛(ài)。同時(shí)拓寬大家的業(yè)余文化生活，提高員工隊伍的凝聚力。解武博世行政人事部利用下午五點(diǎn)半后時(shí)間，分別于3月7、8日組織全體女員工進(jìn)行一次“開(kāi)心”活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)精心挑選和意見(jiàn)征詢(xún)，此次活動(dòng)共為員工安排了四項內容(任選其一)：1、體育運動(dòng);2、各類(lèi)小游戲;3、知識小問(wèn)答。4、頒發(fā)部分物品、現金、放假、所有女性人員聚餐。
通過(guò)此次活動(dòng)的舉辦，不僅讓長(cháng)期在一線(xiàn)勞作的員工心情得到了調節，增強集體榮譽(yù)感，增進(jìn)了對公司企業(yè)文化的了解;而且使來(lái)自五湖四海的員工們了解到解武博世的'企業(yè)發(fā)展知識、企業(yè)福利、企業(yè)內涵等各方面;員工也是可以體會(huì )公司對員工關(guān)心與支持。
時(shí)間人員定位：
公司所有女性人員(合計39名女性人員)。由主管人員于3月6日前上報名單。
第一項體育安排：(跳繩、羽毛球任選其一)
1、各門(mén)店人員參加跳繩比賽，每三人一組，優(yōu)勝者進(jìn)入下一場(chǎng)。
2、由各店主管經(jīng)理主持活動(dòng)。3月7日由本店人員在各工作區內舉行第一輪淘汰賽。3月8日由博世站舉行第二輪至優(yōu)勝獎的評選。東西門(mén)人員一起把優(yōu)勝人員集中至解武博世站。
第二項游戲安排：(點(diǎn)鼻子、夾珠子任選其一)
1、各門(mén)店人員參加點(diǎn)鼻子，每三人一組，優(yōu)勝者進(jìn)入下一場(chǎng)。
2、由各店主管經(jīng)理主持活動(dòng)。3月7日由本店人員在各工作區內舉行第一輪淘汰賽。3月8日由博世站舉行第二輪至優(yōu)勝獎的評選。東西門(mén)人員一起把優(yōu)勝人員集中至解武博世站。
第三項知識小問(wèn)答安排：
1、各門(mén)店人員集中在3月8日晚七點(diǎn)鐘在博世站二樓會(huì )議室舉行。
2、由行政人事部人員舉行提問(wèn)式回答�；卮鹑藛T進(jìn)行排名，由第一名開(kāi)始按順序排名。
方案公司 篇7
§1、總則
第一條目的
建立和完善公司人才培養機制，通過(guò)制定有效的人才培養與開(kāi)發(fā)計劃，合理地挖掘、開(kāi)發(fā)、培養公司戰略后備人才隊伍，建立我們公司的人才梯隊，為公司的可持續發(fā)展提供智力資本支持。
第二條原則
堅持“內部培養為主，外部培養為輔”的培養原則，并采取“滾動(dòng)進(jìn)出”的方式進(jìn)行循環(huán)培養。
第三條人才培養目標
公司人才培養目標始終堅持“專(zhuān)業(yè)培養和綜合培養同步進(jìn)行”的人才培養政策，即公司培養專(zhuān)家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。專(zhuān)家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內掌握較高技術(shù)水平的人才，綜合型管理人才指在本單位或本部門(mén)工作領(lǐng)域具備全面知識，有較高管理水平的人才。
第四條人才培養組織體系
公司建立“統分結合”的人才培養體系，職能部和各項目組作為人才培養的基地負責人才培養對象的初步甄選和人才培養計劃的具體實(shí)施，人力資源部作為公司人才培養的組織協(xié)調部門(mén)負責人才培養規劃、人才甄選標準和程序的制定、培養對象的確定和培養計劃的統籌安排。
第五條主要內容
本管理辦法由以下幾個(gè)方面組成：戰略人才培養體系的構成、戰略人才的甄選、戰略人才培養模式、戰略人才的培養方法、戰略人才的淘汰與晉升。
§2、戰略人才培養體系的構成
公司戰略人才培養體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個(gè)部分組成。由這四個(gè)部分共同構成公司戰略人才庫。
第六條“雛鷹計劃”
該計劃旨在通過(guò)對有上進(jìn)心、樂(lè )于學(xué)習、積極進(jìn)取的新入職大學(xué)生的培養，使其逐步成為成長(cháng)為部門(mén)技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。
第七條“飛鷹計劃”
該計劃旨在通過(guò)對公司現有的有兩年以上工作經(jīng)驗的、有進(jìn)一步培養潛質(zhì)的普通員工進(jìn)行培養，使其逐步成長(cháng)為各職能部門(mén)的負責人。
第八條“精鷹”計劃
該計劃旨在通過(guò)對公司有進(jìn)一步培養潛質(zhì)的中層管理干部進(jìn)行培養，使其逐步成長(cháng)為公司能夠獨當一面的人才，為公司副總、總監一級的崗位儲備人才。
第九條“雄鷹計劃”
該計劃旨在對通過(guò)對現有高級管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養，使其逐步成長(cháng)為全面的人才，為公司今后的戰略擴張作好準備。
通過(guò)上述四個(gè)計劃，逐步將培養對象培養成為關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才。關(guān)鍵崗位主要指公司根據當前或根據未來(lái)發(fā)展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應未來(lái)發(fā)展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養潛質(zhì)的人才。
§3、戰略人才的甄選
第十條目的
通過(guò)科學(xué)的測評，慎重地甄選，選拔出真正具有領(lǐng)導或專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)的后備人才，以樹(shù)立公司用人及人才晉升理念。
第十一條甄選條件
進(jìn)入戰略人才培養隊伍的員工必須能夠勝任現有崗位工作，有強烈進(jìn)取精神，有一定的培養潛質(zhì)。
第十二條甄選工具
1、《戰略人才推薦表》（見(jiàn)附件一）
2、《職業(yè)錨（職業(yè)傾向）自我評價(jià)測試問(wèn)卷》（見(jiàn)附件二）
3、《管理人員能力評價(jià)表》（見(jiàn)附件三）
4、職業(yè)滿(mǎn)意度測試（見(jiàn)附件四）
5、《霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表》（見(jiàn)附件五）
第十三條甄選程序
對于公司戰略人才，首先由人力資源部根據甄選條件和甄選工具提候選人員名單，然后由總經(jīng)理確認戰略人才庫入選人員名單。
§4、戰略人才的培養模式
為了適應不同崗位的需要，結合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規劃，公司對戰略人才采用下列兩種培養模式：
第十四條復合型經(jīng)營(yíng)管理人才培養模式
對于復合型經(jīng)營(yíng)管理人才，公司采取寬口徑培養模式，即采用：輪崗工作（不同系統）+掛職鍛煉（不同部門(mén)）+新項目工作+繼續教育多種培養方式相結合的`方式進(jìn)行培養。
第十五條業(yè)務(wù)/管理型專(zhuān)才培養模式
對于業(yè)務(wù)/管理型專(zhuān)才，強調又紅又專(zhuān)，在業(yè)務(wù)線(xiàn)和管理線(xiàn)上深度培養。公司采取線(xiàn)**叉培養模式，即采用：業(yè)務(wù)或專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內輪崗+項目工作+繼續教育+內部指導人培養等多種培養方式進(jìn)行培養。
§5、戰略人才的培養方法
為了保證人才培養的針對性、有效性，公司對列入戰略人才培養計劃的各級人員采用不同的培養方式。
第一部分：對于列入“雛鷹計劃”的人員
對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、在職培訓、外部培訓等方法進(jìn)行培養。具體內容如下：
第十六條內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》，對列入“雛鷹計劃”的人員進(jìn)行培養。
第十七條在職培訓
凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒(méi)有積滿(mǎn)培訓積分的將不在作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第十八條外部培訓
根據公司《培訓管理制度》，凡列入公司“雛鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長(cháng)短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不在作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第二部分：對于列入“飛鷹計劃”的人員
對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、崗位輪換、在職培訓、外部培訓等方法進(jìn)行培養。具體內容如下：
第十九條內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》，對列入“飛鷹計劃”的人員進(jìn)行培養。
第二十條崗位輪換
1、輪崗目的：由于飛鷹計劃主要在于培養中層管理人員，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門(mén)內部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：本部門(mén)內部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個(gè)月和六個(gè)月，具體輪崗時(shí)間由各單位根據實(shí)際情況確定。
5、輪崗審批：部門(mén)內部人員的輪崗需由部門(mén)經(jīng)理審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門(mén)內部輪崗的人員仍由部門(mén)經(jīng)理對其日常工作進(jìn)行管理。
第二十一條內部培訓
凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒(méi)有積滿(mǎn)培訓積分的將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第二十二條外部培訓
根據公司《培訓管理制度》，凡列入公司“飛鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長(cháng)短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第三部分：對于列入“精鷹計劃”的人員
對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內部導師、崗位輪換、內部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進(jìn)行培養。具體內容如下：
第二十三條內部導師
根據公司《內部導師手冊》及公司《內部導師管理制度》，對列入“精鷹計劃”的人員進(jìn)行培養。
第二十四條崗位輪換
1、輪崗目的：由于精鷹計劃主要在于培養高層管理人員和技術(shù)拔尖人才、銷(xiāo)售拔尖人才，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門(mén)主要職責和不同部門(mén)間的配合情況。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：公司不同部門(mén)間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個(gè)月、六個(gè)月和一年三種，具體輪崗時(shí)間由各單位根據實(shí)際情況確定。
5、輪崗審批：部門(mén)間的輪崗需由主管副總審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門(mén)間輪崗的人員由新任職部門(mén)的主管領(lǐng)導對其日常工作進(jìn)行管理。
第二十五條內部培訓師
為了滿(mǎn)足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力，凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰略人才，根據公司《內部培訓師管理制度》，報名參加內部培訓師，并完成相應的工作。凡不報名參加內部培訓師或未能完成《內部培訓師管理制度》規定工作的，將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第二十六條內部培訓
凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒(méi)有積滿(mǎn)培訓積分的將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第二十七條外部培訓
根據公司《培訓管理制度》，凡列入公司“精鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長(cháng)短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第四部分：對于列入“雄鷹計劃”的人員
對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進(jìn)行培養。具體內容如下：
第二十八條崗位輪換
1、輪崗目的：由于雄鷹計劃主要為公司培養分公司總經(jīng)理級或副總經(jīng)理（公司運營(yíng)副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理）人才，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門(mén)主要職責和不同部門(mén)間的配合情況。運營(yíng)副總經(jīng)理主管財務(wù)部、綜合部、報建部、成本部、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理主管銷(xiāo)售和策劃、工程副總經(jīng)理主管工程部、監理部、招標部，針對上述主管區域不同將有針對性的培訓。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：公司不同部門(mén)間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個(gè)月、六個(gè)月和一年三種，具體輪崗時(shí)間由各單位根據實(shí)際情況確定。
5、輪崗審批：部門(mén)間的輪崗需由主管副總審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門(mén)間輪崗的人員由新任職部門(mén)的主管領(lǐng)導對其日常工作進(jìn)行管理。
第二十九條內部培訓師
為了滿(mǎn)足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力，凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰略人才，必須根據公司《內部培訓師管理制度》，報名參加內部培訓師，并完成相應的工作。凡不報名參加內部培訓師或未能完成《內部培訓師管理制度》規定工作的，將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第三十條內部培訓
凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規定期限內沒(méi)有積滿(mǎn)培訓積分的將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
第三十一條外部培訓
根據公司《培訓管理制度》，凡列入公司“雄鷹計劃”的戰略人才可以參加公司付費的外部長(cháng)短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
§6戰略管理人才的淘汰與晉升
第三十二條目的
為了保證公司戰略人才培養規劃的有效實(shí)施，促進(jìn)公司戰略人才積極進(jìn)取的精神，公司戰略人才將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每半年和公司其它管理制度相結合進(jìn)行調整一次，淘汰不符合條件的人員，并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
第三十三條淘汰
經(jīng)過(guò)績(jì)效考核，不能勝任現有工作崗位的，由主管領(lǐng)導建議，經(jīng)人力資源部確認沒(méi)有進(jìn)一步培養潛質(zhì)的，將不再作為公司戰略人才進(jìn)行培養。
在培養過(guò)程中，未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規定和公司簽訂培訓協(xié)議的，或未能達到本制度第二十六條和第三十規定不報名參加內部培訓師的，經(jīng)人力資源部確認不再作為公司戰略人才培養。
凡淘汰出公司戰略人才培養計劃的人員，仍有機會(huì )再次進(jìn)入公司戰略人才培養計劃，但第二次被淘汰的人員將失去再次進(jìn)入公司戰略人才培養計劃的資格。
公司將根據《培訓評估管理辦法》對各層次戰略人才的培養工作進(jìn)行評估，在評估過(guò)程中凡不配合評估工作的個(gè)人，人力資源部將根據具體情況考慮淘汰出戰略人才管理庫。
第三十四條晉升
當公司出現崗位空缺時(shí)，將優(yōu)先從公司戰略人才庫中選拔適合人選，戰略人才庫中沒(méi)有合適人選的，再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則
第三十五條本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責，報公司批準后執行。
第三十六條本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第三十七條本管理辦法自公布之日起執行。
方案公司 篇8
漂亮男生
1、主持人挑選5對選手上臺2男1寢室女生為1組男同志頭發(fā)要長(cháng)Κе手給每對選手發(fā)50個(gè)橡皮筋。
2、主持人講解游戲規則Ц嬤在規定的3分鐘時(shí)間內男生頭上被扎的小辮最多者為第一。
3、男生站立不動(dòng)女生給男生迅速、精心扎小辮
4、主持人和助手統計小辮數。
成語(yǔ)接龍
這個(gè)游戲的名字只是用來(lái)迷惑大家，而并不是真的要接龍。選出幾位年輕人上臺，讓大家先在紙上寫(xiě)出5個(gè)成語(yǔ)，因為游戲題目叫成語(yǔ)接龍，所以大家會(huì )考慮的是成語(yǔ)如何接龍，最后一個(gè)字該容易還是簡(jiǎn)單。等大家都寫(xiě)好之后，讓大家都把自己的成語(yǔ)向臺下觀(guān)眾讀一遍。然后讓每個(gè)人在5個(gè)成語(yǔ)前加上“我初戀時(shí)、我結婚時(shí)、我洞房花燭夜時(shí)、我結婚后、我的婚外戀”，這樣連起來(lái)就變成“我初戀時(shí)(第一個(gè)成語(yǔ))、我結婚時(shí)(第二個(gè)成語(yǔ))、我洞房花燭夜時(shí)(第三個(gè)成語(yǔ))、我結婚后(第四個(gè)成語(yǔ))、我的婚外戀(第五個(gè)成語(yǔ))”。有時(shí)效果會(huì )意想不到的搞]
早會(huì )小游戲：椅子渡河
Written by freedly on 20xx年January18日 ― Leave a Comment 早會(huì )(晨會(huì ))游戲：椅子渡河，本游戲講究團隊協(xié)作，以團隊為單位(每隊最好5人以上)組織，主要用兩張椅子輪流傳送來(lái)渡河的接力賽 游戲規則： 全員分成三隊 地板上各畫(huà)出一條起點(diǎn)和終點(diǎn)線(xiàn)，中間當渡河。 各隊派出二人以傳遞椅子的方式前進(jìn)，到達對岸后放下一位。 另一位再回到起點(diǎn)，以同樣的方式把下一位隊員運過(guò)去。 如果腳著(zhù)地，全部對員都要重新做起。 最快渡河的一隊獲勝 如果你曾組織或參與過(guò)椅子渡河小游戲，或者有什么新的點(diǎn)子以使這個(gè)小游戲更加有意思�？梢粤粞苑窒砟愕母惺�。
晨會(huì )互動(dòng)小游戲：倫敦大橋倒下來(lái)
Written by freedly on 20xx年May30日 ― Leave a Comment 參與者圍成一圈，雙臂搭在前者的雙肩，距離緊密。邊繞圈子邊唱：“把椅子拿來(lái)坐”，一起坐下，坐在后者的大腿上。站起來(lái); “拿椅子給我坐”，再一起坐下，坐在后者的大腿上。再站起來(lái); “拿來(lái)拿來(lái)給我坐”，再一起坐下，坐穩。 一起唱“倫敦大橋倒下來(lái)倒下來(lái)”或“當我們同在新華”或“依比壓壓”，邊唱邊搖，直至有人被搖出圈外，罰節目。
早會(huì )互動(dòng)小游戲：搶毛巾
Written by freedly on 20xx年May29日 ― Leave a Comment 游戲人數：二十人以上 游戲場(chǎng)地：不限，但場(chǎng)地必須夠大 工具：一條毛巾或抹布，一個(gè)硬幣 適合剛認識或不認識的.人 游戲方法：
1. 分二隊。每隊排成直線(xiàn)，二隊中間隔些距離。
2. 每個(gè)人面向外邊方向(內邊方向為面對面另一隊人)，手牽著(zhù)手，閉眼睛。二隊的第一人面向相反方向(向內邊)，張開(kāi)眼睛。
3.主持人把一條毛巾放在二隊最后的中間位置，離二隊最后一人各有相同距離。
4. 主持人坐在二隊第一人的中間。此時(shí)應該除了第一人的眼睛是張開(kāi)的外，其余的全閉上眼。主持人先告訴第一人硬幣的正反面，然后開(kāi)始投擲有趣的公司晨會(huì )小游戲百科。如果為正面，第一人必須馬上按一下下個(gè)人的手
然后不出聲的直傳下去。當最后一人感覺(jué)到被按，必須馬上去搶奪毛巾。先得到毛巾的那人放回毛巾，走到最前頭成為第一人。沒(méi)搶到毛巾的那一人留在原位，直到搶到毛巾為止才能換到前頭。
5. 看那一組最先輪完算那組贏(yíng)。
方案公司 篇9
一、活動(dòng)概要
1、活動(dòng)介紹。
活動(dòng)主題：《鬧元宵，砸大獎》。
活動(dòng)對象： 關(guān)注XX賬號的顧客。
活動(dòng)口號：其樂(lè )融融慶元宵， 喜氣洋洋砸金蛋。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月8日。
舉辦場(chǎng)地：XX縣X廣場(chǎng)。
主辦單位：XX有限公司。
承辦單位：XX有限公司。
2、活動(dòng)背景
農歷正月十五日，是中國的傳統節日元宵節。正月為元月，古人稱(chēng)夜為＂宵＂，而十五日又是一年中第一個(gè)月圓之夜，所以稱(chēng)正月十五為元宵節，又稱(chēng)為＂上元節＂。按中國民間的傳統，在一元復始，大地回春的節日夜晚，天上明月高懸，地上彩燈萬(wàn)盞，人們觀(guān)燈、猜燈謎、吃元宵合家團聚、其樂(lè )融融。為了進(jìn)一步促進(jìn)社區文化及節日氛圍（商場(chǎng)則為吸引人流，帶旺人氣，借元宵之際開(kāi)展元宵旺場(chǎng)活動(dòng)）開(kāi)展本次活動(dòng)。
3、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展晚會(huì )活動(dòng)，能提高群眾對于XX公司的好感；以大家喜聞樂(lè )見(jiàn)、形通俗易懂的游戲節目?jì)热�、營(yíng)造成一個(gè)充滿(mǎn)節日氛圍的“歡樂(lè )大舞臺”，充分體現群眾與元宵節同歡、同慶、同喜、同樂(lè )，激情沸騰的熱烈場(chǎng)景，使整場(chǎng)元宵晚會(huì )的氣氛達到最高潮，是更多的'群眾認識了解XX公司。
二、活動(dòng)現場(chǎng)布置
1、布置效果：具有中國元素的新春元宵氣氛，歡快、熱烈，以燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾，烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛。
2、現場(chǎng)將放置傳統元宵節風(fēng)俗介紹展板，活動(dòng)場(chǎng)地周邊懸掛與元宵節相關(guān)的介紹等（詩(shī)句、故事）。
3、活動(dòng)現場(chǎng)播放元宵節喜慶音樂(lè )。
4、搭建舞臺，全新紅地毯，顯眼活動(dòng)主題背景，突顯節日喜氣洋洋的氣氛。
5、提前釋放出活動(dòng)信息。
6、廣場(chǎng)入口粘貼活動(dòng)海報。
三、活動(dòng)內容
1、 關(guān)注XX賬號，送紅包。
游戲規則：現場(chǎng)節目開(kāi)始前，觀(guān)眾可以通過(guò)關(guān)注zz房產(chǎn)的zz賬號與會(huì )場(chǎng)大門(mén)處獲得現場(chǎng)贈送的紅包，紅包有三百個(gè)，只有進(jìn)入會(huì )場(chǎng)且關(guān)注XX的XX賬號的前三百名觀(guān)眾可獲得紅包，一個(gè)賬號只能獲得一個(gè)紅包 ，經(jīng)現場(chǎng)服務(wù)人員驗證后領(lǐng)紅包者簽字領(lǐng)取，送完為止。
注：每個(gè)人只有一次獲得紅包的機會(huì )，同一個(gè)人多個(gè)zz賬號也只能獲得一個(gè)紅包。
道具：紅包三百個(gè)，發(fā)獎臺一個(gè)
獎品：進(jìn)入活動(dòng)現場(chǎng)并關(guān)注后獲1個(gè)紅包
所需人力：共五人，兩名保安在發(fā)獎臺兩邊維持現場(chǎng)秩序，一名服務(wù)人員負責檢查領(lǐng)紅包觀(guān)眾是否關(guān)注zz房產(chǎn)zz賬號，一名服務(wù)人員負責發(fā)紅包并監督領(lǐng)紅包觀(guān)眾簽字，一名服務(wù)人員負責保管所有的紅包。
2、砸金蛋
游戲規則：晚會(huì )進(jìn)程中段每位觀(guān)眾可通過(guò)所關(guān)注的XX賬號在手機XX上參加砸金蛋抽獎活動(dòng)，每個(gè)關(guān)注的賬號有三次砸金蛋機會(huì )，通過(guò)砸金蛋來(lái)隨機獲得現場(chǎng)所提供的不同獎品，獎品分為一等，二等，三等（如有需要可增加獎項），每次砸金蛋的中獎概率為百分之五十，中獎后觀(guān)眾XX賬號上會(huì )顯示獲獎信息，中獎的觀(guān)眾可在晚會(huì )結束后憑借中獎信息到領(lǐng)獎處領(lǐng)取相應的獎品，獎品限當日兌現，經(jīng)現場(chǎng)服務(wù)人員驗證獲獎信息簽字領(lǐng)取，過(guò)期作廢。
道具：手機，桌子，板凳（條件允許的話(huà)可在現場(chǎng)提供免費WIFE，以方便觀(guān)眾參與活動(dòng)）
獎品：待定
所需人力：共九人，四名保安位于領(lǐng)獎臺周?chē)S持現場(chǎng)領(lǐng)獎持續，一名服務(wù)人員負責監督領(lǐng)獎?dòng)^眾簽字驗證，一名服務(wù)人員負責發(fā)放獎品，三名服務(wù)人員負責保管所有獎品。（可根據獎品的數量適當增減保管獎品的服務(wù)人員。）
四、兌獎
1、兌獎方式：紅包所獲獎金直接在紅包里以現金方式提供。砸金蛋所獲獎項可在晚會(huì )結束后，憑借zz房產(chǎn)zz賬號所提供的中獎信息到指定的領(lǐng)獎臺當場(chǎng)兌現。
2、獎品設置：
送紅包游戲：每個(gè)紅包內金額隨機為一元，三元，五元。一元紅包設兩百個(gè)，三元紅包設八十個(gè)，五元紅包設二十個(gè)�？偨痤~五百四十元。
金蛋游戲獎品待定
3、注意事項：
獲得獎券者領(lǐng)取獎品前需親筆簽字后才能領(lǐng)取對應獎品。
五、活動(dòng)后期
1、進(jìn)行活動(dòng)總結，分析問(wèn)題經(jīng)驗。
2、發(fā)布活動(dòng)成果信息。
【方案公司】相關(guān)文章：
方案公司【精選】11-17
（精選）方案公司10-20
方案公司（經(jīng)典）11-30
方案公司(經(jīng)典)11-21
公司的方案06-24
方案公司（精選）11-21
（經(jīng)典）方案公司10-21
方案公司10-20
方案公司【經(jīng)典】12-20
方案公司[精選]10-10