實(shí)用的接待方案合集10篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的接待方案10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
接待方案 篇1
為安排好領(lǐng)導來(lái)汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時(shí)間
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn)： 下榻酒店： 考察地點(diǎn)：
三、考察組成員
大區總經(jīng)理：
辦事處主任： 隨行人員： 四、接待負責人員
總負責人： （待定） 具體實(shí)施人員： （待定）
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排，駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習慣
5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標語(yǔ)：熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
�。ㄒ唬� 月日午 ：開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達 迎接考察小組。
�。ǘ┰陬I(lǐng)導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。
�。ㄈ┯凸ぷ饔� 統一協(xié)調安排。
七、責任分工及安排
后勤人員：負責落實(shí)安排會(huì )議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤(pán)（2盤(pán)）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì )場(chǎng)服務(wù)。
攝影人員：負責照像。
3、后勤負責落實(shí)以下工作：
�。�1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。 （2）整理店堂區域環(huán)境衛生，無(wú)衛生死角，衛生間無(wú)異味。
�。�3）在門(mén)前擺放鮮花組團以及歡迎標語(yǔ)， 日 ： 前準備到位。 （4）負責安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。
�。ǘ� 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
�。ㄈ└鞑块T(mén)準備好相關(guān)資料，按照統一標準擺放。
�。ㄋ模z查期間，所有分店工作人員均要統一著(zhù)工作裝，佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次大區考察小組的檢查，切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細化規范要求，相關(guān)資料要齊全，細節方面要創(chuàng )新。陪同人員服務(wù)要周到細致，回答檢查組提出的'問(wèn)題時(shí)，要站在全局的角度考慮問(wèn)題，要嚴謹、隨和，既能說(shuō)明問(wèn)題，又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車(chē)輛保障方面， 負責調度車(chē)輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排：商務(wù)車(chē) 部。
九、本次考察小組的全部日程安排
領(lǐng)導參觀(guān)接待方案
十、各項詳細及資費
1、酒店：
�。�1）帝豪
�。�2）喜來(lái)登
�。�3）君華
�。�4）金海灣
2、餐飲：
�。�1） 海鮮城
電話(huà)： 地址：
�。�2） 酒家
電話(huà)： 地址：
�。�3） 酒家
電話(huà)： 地址：
�。�4） 大酒樓
電話(huà)： 地址：
接待方案 篇2
迎接省教育督導檢查是我校當前重點(diǎn)工作，為做好迎檢工作，確保迎檢工作順利通過(guò)，制定以下接待方案：
一、 成立迎接省教育督導檢查接待領(lǐng)導組：
組長(cháng)：李登華 副組長(cháng)：李杰
成員：肖紅勝 曾廣偉 王三發(fā) 邱流長(cháng) 華悠昌 朱小芻 何烈琴 朱芳玲 鐘玉美
宣傳小組成員：
后勤保障：王三發(fā)
會(huì )議室、辦公室布置：朱小芻 朱芳玲（鎮政府） 何烈琴 鐘玉美（中小小學(xué)）
二、歡迎橫幅。
制作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅，鎮政府前一幅，中心校校門(mén)口一幅，街道和大布村入口各一幅。（華悠昌 劉林松 劉嘉海 李偉負責）
三、迎接工作。
1、門(mén)衛規范著(zhù)裝，規范崗位工作要求；
2、由全體行政班子成員在學(xué)校門(mén)前迎接檢查組成員。
四、車(chē)輛擺放。
安排工作人員負責引導專(zhuān)家組車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方（張于華負責）。
五、校園環(huán)境衛生。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室走道無(wú)污泥、無(wú)紙屑、無(wú)建筑垃圾、無(wú)衛生死角。 （全體班子成員負責檢查） 。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無(wú)明顯污垢，墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。（邱流長(cháng)負責檢查） 。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。 （李偉負責檢查）
4、教學(xué)樓前、綜合樓各類(lèi)宣傳牌的整理。（劉嘉海負責）
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實(shí)驗器材擺放整齊（華悠昌負責）
6、圖書(shū)室由李偉負責。
六、儀表風(fēng)紀
1、 學(xué)生著(zhù)裝恰當按規范要求進(jìn)行整理 （少先隊張于華負責） 。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著(zhù)正裝等(教導處)。
七、教學(xué)、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學(xué)秩序。 （教導處） 。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內容 （教導處） 。
八、核查材料與報告
1．迎檢的匯報工作（李登華校長(cháng)） 。
2．迎檢的'資料及佐證材料（肖紅勝 曾廣偉 華悠昌負責） 。
九、核查工作程序安排
1、匯報會(huì )（在小會(huì )議室） 。
參加人員： 李登華校長(cháng)等（視情況而定）
會(huì )場(chǎng)布置、記錄，茶水、座簽、擦面紙等事項 （王三發(fā) 何烈琴 鐘玉美）， 拍照華悠昌負責。
煙酒茶王三發(fā)負責購買(mǎi)。
2、實(shí)地考察 考察線(xiàn)路：
視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。（需熟悉所負責室所有器械的情況）
視察陪同（李登華校長(cháng)），重點(diǎn)部位解說(shuō)（相關(guān)部門(mén)負責人） 。
接待方案 篇3
長(cháng)春金成集團有限責任公司專(zhuān)門(mén)人員一行3人，于3月2日至3月3日來(lái)我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗。為做好接待工作，制定本接待方案：
3月1日（星期三）
14:40 在上�；疖�(chē)站出口，迎接專(zhuān)門(mén)人員，赴上海華園賓館
參加人員： 王主管、陳秘書(shū)
�。ㄒ唬�、下榻賓館：上海華園賓館
住宿時(shí)間： 20xx年3月1日至3月3日
�。ǘ�、賓館接待工作（負責人：周菊林）
1、 賓館大廳： 設歡迎幅（內容：熱烈歡迎專(zhuān)訪(fǎng)人員蒞臨指導）
2、 房間配置： 能上網(wǎng)、水、電、空調能正常使用，準備辦公用品等（是否需要安置電腦、打印機）。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
�。ㄈ┯密�(chē)安排
需在預定時(shí)間內到達指定地點(diǎn)接送專(zhuān)訪(fǎng)人員，注意車(chē)輛的安全性能和行車(chē)安全金龍)
16: 00晚餐
地點(diǎn)： 華園賓館水仙廳
參加人員： 專(zhuān)訪(fǎng)人員（
宴會(huì )： 會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排（負責人：陳秘書(shū)）
3月2日（星期四）
8:00早餐
地點(diǎn)： 華園賓館二樓
參加人員： 專(zhuān)訪(fǎng)人員、王主管、陳秘書(shū)
9:00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴星海店進(jìn)行檢查
參與人員：專(zhuān)訪(fǎng)人員
11: 00午餐
地點(diǎn)：華園賓館水仙廳
參加人員：專(zhuān)訪(fǎng)人員
13: 30專(zhuān)訪(fǎng)人員赴南京分店進(jìn)行檢查
參加人員：專(zhuān)訪(fǎng)人員
15: 00專(zhuān)訪(fǎng)人員赴淮海分店進(jìn)行檢查
參加人員：專(zhuān)訪(fǎng)人員
16：00晚餐
地點(diǎn)：華園賓館水仙廳
參與人員：專(zhuān)訪(fǎng)人員
宴會(huì )：會(huì )場(chǎng)布置、注意座次安排（負責人：陳秘書(shū)）
3月3日（星期五） 3人）、王主管、陳秘書(shū) 、宴會(huì )菜單（負責人：王主管）201房間3人）、王主管、陳秘書(shū) 3人）、王主管、陳秘書(shū) 3人）、王主管、陳秘書(shū) 3人）、王主管、陳秘書(shū) 3人）、王主管、陳秘書(shū) 、宴會(huì )菜單（負責人：王主管）
8: 30座談
地 點(diǎn)：華園賓館一樓B會(huì )議室
座談內容 ：交流經(jīng)驗、對三家店的銷(xiāo)售成績(jì)作表彰、檢查情況
參加人員 ：專(zhuān)訪(fǎng)人員（3人）、王主管、陳秘書(shū)、各店店長(cháng)、各部門(mén)經(jīng)理
接待方案 篇4
為充分體現我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌，現特制訂我項目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導檢查工作接待方案”，此方案就接待檢查中各個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執行，切實(shí)做好各項服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單：
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
組員：XXXXX
二、任務(wù)分工：
�。ㄒ唬┽槍唧w狀況，魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排，并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤，確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。
�。ǘ└鶕ぷ鞑渴鸷桶才�，杭曉光負責落實(shí)現場(chǎng)安全禮貌施工工作部署，確�，F場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水，施工現場(chǎng)整潔，材料堆碼整齊，臨邊防護、安全防護到位，現場(chǎng)標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位，確保施工現場(chǎng)貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門(mén)負責人李來(lái)華及材料部門(mén)負責人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
�。ㄈ┽槍ぷ鞑渴鸷桶才�，強安鵬負責落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制，對于現場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的'整改和補救措施（如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀(guān)成型質(zhì)量）。同時(shí)，將工程實(shí)際實(shí)施狀況構成書(shū)面文字匯報材料。此項工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
�。ㄋ模└鶕こ虒�(shí)際狀況，由吳銳負責將合同履約狀況構成書(shū)面匯報材料，此項工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
�。ㄎ澹┯蓞墙ㄋ韶撠熡訖z查的后勤保障及相關(guān)行政工作，具體包括：辦公區清潔衛生，會(huì )議室迎接檢查橫幅掛設，會(huì )議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水，茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
�。┯踊顒�(dòng)中：
1、全體管理人員統一著(zhù)項目工作服，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領(lǐng)導到場(chǎng)后的迎賓工作，黃忠文、杜瑋負責攝像，田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現場(chǎng)后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨，陪同人員務(wù)必從始至終陪到底，中途不得離開(kāi)結合現場(chǎng)實(shí)際狀況，魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對工程實(shí)體，強安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標準做補充介紹。
3、現場(chǎng)檢查后，全體管理人員參加現場(chǎng)會(huì )議。魏友斌主持會(huì )議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見(jiàn)和推薦。會(huì )議中，由李曉明負責會(huì )議服務(wù)工作，吳建松做會(huì )議紀要。
上述方案根據項目部實(shí)際狀況制定，期望各部門(mén)及相關(guān)人員嚴格按照此方案執行。
接待方案 篇5
為安排好領(lǐng)導來(lái)汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
一、接待時(shí)間
20xx年x月日—月日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn)：xxxx
下榻酒店：xxxxx
考察地點(diǎn)：xxxx
三、考察組成員大區總經(jīng)理：xxx 辦事處主任：xxx 隨行人員：xxx
四、接待負責人員總負責人：（待定）具體實(shí)施人員：（待定）
五、接待前期準備工作
1、食宿安排，提前預定酒店房間
2、制定相關(guān)的'檢查路線(xiàn)及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排，駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習慣
5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標語(yǔ)：
熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
�。ㄒ唬﹛x月xx日xx午：xxx和開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達迎接考察小組。
�。ǘ┰陬I(lǐng)導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。
�。ㄈ┯凸ぷ饔山y一協(xié)調安排。
七、責任分工及安排
xxx負責落實(shí)安排會(huì )議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤(pán)（2盤(pán)）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì )場(chǎng)服務(wù)。
xx負責照像。
3、后勤負責落實(shí)以下工作：
�。�1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。（2）整理店堂區域環(huán)境衛生，無(wú)衛生死角，衛生間無(wú)異味。
�。�3）在門(mén)前擺放鮮花組團以及歡迎標語(yǔ)，日：前準備到位。（4）負責安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。
�。ǘ款^督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
�。ㄈ└鞑块T(mén)準備好相關(guān)資料，按照統一標準擺放。
�。ㄋ模z查期間，所有分店工作人員均要統一著(zhù)工作裝，佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次大區考察小組的檢查，切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
2、要嚴格標準，認真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細化規范要求，相關(guān)資料要齊全，細節方面要創(chuàng )新。陪同人員服務(wù)要周到細致，回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí)，要站在全局的角度考慮問(wèn)題，要嚴謹、隨和，既能說(shuō)明問(wèn)題，又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。
4、車(chē)輛保障方面，負責調度車(chē)輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排：商務(wù)車(chē)部。
接待方案 篇6
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導一行12人于二零零五年8月30日下午5：30分左右到達,9月1日下午3：40分離店,在酒店日程安排如下：
1、 就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳1 3桌,工作人員：多功能廳)
8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)
8.31午餐(自助餐,地點(diǎn)：萬(wàn)福閣)
8.31晚餐(同8.30晚餐)
9.1早餐(同8.31早餐)
9.1午餐(同8.30晚餐)
說(shuō)明：百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準備：歡迎標語(yǔ)、臺前的鮮花盆景、立式話(huà)筒.以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門(mén)配合.
2、 住宿
a. 豪華套間(A501、B501)2間
b. 標準套間(B418、B518、B521)3間
c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間
d. 標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間
e. 縣領(lǐng)導午休房：8.31日15間,9月1日15間
說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門(mén)配合.
3、 會(huì )議
長(cháng)江廳：匯報會(huì )(約1小時(shí)),8月31日8：30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話(huà)筒.
5F貴賓廳：省檢查團工作室
6F會(huì )議室：工作人員及駕駛員休息室
2F會(huì )議室：創(chuàng )建辦檔案室
玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門(mén)配合.
4、 備用活動(dòng)
KTV：芙蓉廳、百合廳,準備：茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責,各相關(guān)部門(mén)配合.
游泳館：邱洪飛負責.
棋`牌室：安排四間棋`牌室,準備：水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負責,各相關(guān)部門(mén)配合.
足療：常紅林負責.
夜宵：中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.
一、 本次活動(dòng)領(lǐng)導小組名單
二、 車(chē)輛停放及安全
1、 責任部門(mén)：保安部
2、 負責人：沈松華
3、 保安：
4、 要求：a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛工作.
三、 迎賓及入住
1、 責任部門(mén)：前廳部、行政辦
2、 責任人：繆艷、丁昀昀
3、 門(mén)僮(二名)：
4、 禮儀小姐(八名)：
5、 要求：a.門(mén)僮配戴白手套;歡迎語(yǔ)(歡迎光臨**國際大酒店);確�？腿税踩萝�(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內容：“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng )建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(cháng)江廳的席位卡.
四、 房間安排
1、 責任部門(mén)：客房部
2、 責任人：吳穎
3、 服務(wù)員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專(zhuān)人,負責將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jì)燃斑^(guò)道的'滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jì)葻o(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補充所有用房的小食品.
五、 會(huì )議室安排
1、 責任部門(mén)：客房部、康樂(lè )部
2、 責任人：吳穎、沈松華
3、 二樓會(huì )議室服務(wù)員：
四樓長(cháng)江廳服務(wù)員：
五樓貴賓廳服務(wù)員：
六樓會(huì )議室服務(wù)員：
二樓玫瑰廳服務(wù)員：
4、 要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì )議室設施、設備完好;b.拆除二樓會(huì )議室四周的椅子,在會(huì )議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì )議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.
六、 餐飲安排
1、 責任部門(mén)：餐飲部、中廚房
2、 責任人：陳小燕、何志剛
3、 服務(wù)員：XXX
接待方案 篇7
1、心理準備
(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。
(2)合作精神�？吹酵略谡写腿�，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。
(3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關(guān)禮儀。
2、物質(zhì)準備：物質(zhì)準備包括環(huán)境準備和辦公用品準備，主要由總經(jīng)辦負責。
(1)環(huán)境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀(guān)，無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺、會(huì )客室、辦公室、走廊、樓梯等處。
(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì )客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。
3、業(yè)務(wù)知識和能力的準備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規格、種類(lèi)、各部門(mén)設置及領(lǐng)導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古跡、游覽路線(xiàn)、娛樂(lè )場(chǎng)所的名稱(chēng)、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責。
4、了解來(lái)賓的基本情況，包括來(lái)賓的人數、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務(wù)部負責。
快速了解外賓的基本情況后，還需要根據實(shí)際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經(jīng)費列支。包括到機場(chǎng)或車(chē)站迎接得人員、迎接物品的種類(lèi)及數量、專(zhuān)項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點(diǎn);住宿的'賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標準、房間數量;(4)宴請時(shí)間、標準、人數;(5)會(huì )見(jiàn)、會(huì )談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。
為了讓所有有關(guān)人員都準確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：
1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項、主要人員、陪同人員。
2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內容、地點(diǎn)、陪同人員等內容，一般以表格的列出。
3.接待經(jīng)費列支：包括 (1)工作經(jīng)費：租借會(huì )議室、打印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務(wù)費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀(guān)、游覽、娛樂(lè )費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關(guān)費用;(9)其他費用。
附：公司一般部門(mén)
總經(jīng)辦、行政部、人事部、計劃部、財務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部(市場(chǎng)部、物流部、銷(xiāo)售部、營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、生產(chǎn)部……)……
總經(jīng)理辦公室：負責全公司協(xié)調，包括制度、接待、會(huì )議等，屬于公司中心決策;
財務(wù)部：財務(wù)經(jīng)理，出納員，記帳員等負責費用收支、預決算、工商稅務(wù)等;
銷(xiāo)售部(營(yíng)銷(xiāo)部)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等
人力資源部：公司人事、培訓、勞資、考勤、保險、職稱(chēng)等;
行政部：如果是生產(chǎn)型的公司部門(mén)相對比較多點(diǎn)，比如企管部，技術(shù)研發(fā)部，生產(chǎn)部，后勤部，基建設備部，采購部等等經(jīng)理，財務(wù)部，銷(xiāo)售部都是基本部門(mén)一般都是要有的，其他的部門(mén)看公司的性質(zhì)及情況而定。
另附：
一、賓客到達前要做好如下環(huán)節的準備工作：
1.來(lái)賓的基本情況：?jiǎn)挝�、姓名、職�?wù)、性別、民族、人數、來(lái)訪(fǎng)目的和要求、抵達時(shí)間、抵達方式、日程安排;
2.及告主管院領(lǐng)導，聽(tīng)取領(lǐng)導對接待工作的意見(jiàn);?
3.制定接待計劃，向主管主任報批，重要客人要向院領(lǐng)導報批;?
4.協(xié)調有關(guān)部門(mén)落實(shí)接待計劃。
二、賓客到達后應做好以下服務(wù)工作：
1.接站;?
2.根據客人具體情況安排住宿;?
3.與來(lái)賓負責人商議活動(dòng)日程安排，及時(shí)將結果報告負責接待的領(lǐng)導;?
4.根據客人特點(diǎn)協(xié)調有關(guān)部門(mén)做好各項活動(dòng)安排;?
5.隨時(shí)征求客人意見(jiàn)，及時(shí)調整活動(dòng)安排。?
三、賓客離去時(shí)應做好如下收尾工作：?
1.征求來(lái)賓對接待工作的意見(jiàn);?
2.將訂購的返程票交到來(lái)賓手中;?
3.協(xié)助來(lái)賓結算住宿費等;?
4.落實(shí)返程安排及送行車(chē)輛，送站;?
5.通知來(lái)賓單位接站;?
6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔。
接待方案 篇8
一、公司簡(jiǎn)介：
湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間：
20xx年 3月 22日
三、接待地點(diǎn)：
1、接待地點(diǎn)：御邦國際
2、會(huì )議地點(diǎn)：御邦國際701會(huì )議室
四、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況：
五、接待小組人員： 1. 總負責：公司行政部
2. 跨部門(mén)接待小組：相關(guān)領(lǐng)導，行政組，策劃宣傳組
六、會(huì )議費用預算明細表：
用車(chē)費用： 其它： 總預算：
七、接待前期準備工作
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調時(shí)間
2、就餐安排，提前預定 3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
5、相關(guān)會(huì )議材料準備
6、相關(guān)接待人員，負責相關(guān)接待工作
八、會(huì )議前的.籌備工作
1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容，在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標語(yǔ)�？稍跁�(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花； 為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀(guān)。
2、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì )議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統計就餐人數，進(jìn)行預定。
九、會(huì )議接待
1、歡迎詞
2、會(huì )場(chǎng)整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng)，保持會(huì )場(chǎng)整齊有序。
2）擺放會(huì )場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調試投影儀，音響等設備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳，由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。
十、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束，用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。 十一、附件：
商務(wù)洽談活動(dòng) 會(huì )議安排：
時(shí)間：3月22日下午15:00——17:30 地點(diǎn)： 內容： 主題： 主持人： 參會(huì )人員：
商務(wù)簽約儀式
一、簽約時(shí)間：
二、簽約地點(diǎn)：
三、參會(huì )人員：
四、會(huì )議簽約事宜：
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始，介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導
2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況 3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結束后，各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì )人員集體拍照留影
6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結束，參會(huì )人員退場(chǎng)。
接待方案 篇9
為成功圓滿(mǎn)接待“xxx”，按照貴公司的要求，河南康輝國際旅行社特擬定以下方案，請指正、修改。
原則：河南康輝國際旅行社本著(zhù)“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
一、接待前準備：
1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時(shí)間及交通工具（火車(chē)/飛機），落實(shí)接站車(chē)輛車(chē)次，接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車(chē)輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。
二、接站：
根據客人具體抵達時(shí)間，提前半小時(shí)抵達（火車(chē)站/機場(chǎng)）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續，并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項。
三、旅游及行程的安排：
1、導游要求：
知識豐富，技能技巧熟練，語(yǔ)言生動(dòng)，具有較高的導游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗豐富。
2、車(chē)輛要求：
安排專(zhuān)業(yè)旅游車(chē)隊的空調旅游車(chē)，車(chē)況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)的`司機，確�？腿税踩�。
四、旅游保險：
確保此次旅游活動(dòng)的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬(wàn)元旅游人身意外傷害險。
五、會(huì )議日程安排：
月日：機（08：00—18：00），提前得知每個(gè)客人的航班號航班時(shí)間安排接機時(shí)間，人員接機，帶領(lǐng)客人上車(chē)，司機送客人抵達酒店休息。
A：在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅
B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專(zhuān)業(yè)人員在接待臺協(xié)助會(huì )務(wù)組，為客人簽到辦理登記，并為VIP客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續。在客人到達酒店時(shí)，引導客人前往簽到臺辦理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：舉行主題晚宴（根據客戶(hù)要求）;若有演出，請客戶(hù)提出有關(guān)演出的主題語(yǔ)言類(lèi)，歌曲類(lèi)，小品類(lèi)，戲劇類(lèi)等。
E：協(xié)助主辦單位安排參會(huì )事議
19：00—21：00晚上舉辦宴會(huì )廳歡迎宴會(huì )
xx月xx日：參加會(huì )議。
本酒店參會(huì )：上午：8：00—10：00上半場(chǎng)10：00—10：30茶歇
10：30—12：00下半場(chǎng)12：00—13：00中餐
下午：14：00—16：00上半場(chǎng)16：00—16：30茶歇
16：30—18：00下半場(chǎng)19：00—21：00晚宴
xx月xx日：（根據實(shí)際情況安排時(shí)間）
接待方案 篇10
新生接待方案
為認真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現結合我校實(shí)際，特制訂本方案。
一、時(shí)間安排
1. 各學(xué)院及有關(guān)部門(mén)從9月20日下午16：00開(kāi)始接待新生，正式報到手續辦理時(shí)間為9月21日8:00至22：00（XX校區和XX校區同時(shí)進(jìn)行）；
2. XX科技學(xué)院新生報到時(shí)間為9月11日；
3. XX科技學(xué)院新生報到時(shí)間為9月22日。
二、報到地點(diǎn)
1. XX校區：體育館（部門(mén)）、成功廣場(chǎng)（學(xué)院）。
2. XX校區：圖書(shū)館（部門(mén)）、行政廣場(chǎng)（系）。
三、前期準備工作
1. 迎新宣傳氛圍的營(yíng)造，包括“3問(wèn)”噴繪和宣傳橫幅的制作（宣傳部）。
2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁(yè)等內容的及時(shí)更新（宣傳部、各部門(mén)、各學(xué)院）。
3. 校園周邊交通管制協(xié)調、停車(chē)場(chǎng)地的安排及校內車(chē)輛停放調度、宿舍區車(chē)輛通道的開(kāi)放、外來(lái)車(chē)輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開(kāi)放門(mén)口的'監管及秩序整治等（保衛處）。
4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調溝通（保衛處）。
5. 校園營(yíng)銷(xiāo)的管理及監控（學(xué)生處、保衛處）。
6. XX校區及定海校區迎新場(chǎng)地布置（含體育館及圖書(shū)館內各部門(mén)辦理報到手續場(chǎng)地的布置），校門(mén)迎新照明燈具安裝等準備（后勤服務(wù)處、學(xué)生處、東�？茖W(xué)技術(shù)學(xué)院）。
7. 新生入學(xué)指南專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)（招生就業(yè)指導處）。
8. 制定XX學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場(chǎng)地
位置安排、新生報到注冊流程圖（學(xué)生處）。
9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費申請表等材料的印制（學(xué)生處、招就處、XX技術(shù)學(xué)院）。
10. 落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排（有關(guān)部門(mén)、各學(xué)院）。
11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析（招生就業(yè)指導處、各學(xué)院）。
12. 新生各項接待準備工作檢查（校領(lǐng)導、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛處、東�？茖W(xué)技術(shù)學(xué)院）。
四、報到接待工作
1. 新生接待（各學(xué)院、校團委、學(xué)生會(huì )）。
2. 新生家長(cháng)座談交流活動(dòng)（各學(xué)院）。
3. 新生報到統計等工作（各學(xué)院、招就處）。
4. 設置“綠色通道”，辦理家庭經(jīng)濟困難學(xué)生入學(xué)手續（各學(xué)院）。
5. 收費、校園卡制作、戶(hù)口遷移、身份證辦理等（計劃財務(wù)處、保衛處）。
6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報道（宣傳部）。
7. 迎新現場(chǎng)臨時(shí)醫療服務(wù)點(diǎn)（后勤服務(wù)處）。
五、始業(yè)教育
1. 制定新生始業(yè)教育工作方案（學(xué)工部、各學(xué)院）。
2.《學(xué)生管理規章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料（學(xué)工部、學(xué)生處、XX技術(shù)學(xué)院）。
3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料（保衛處）。
4. 圖書(shū)館入館教育（圖書(shū)館）。
5. 學(xué)校成立55周年成就展（宣傳部）。
6. 新生體檢工作（后勤服務(wù)處）。
7. 學(xué)生軍訓準備工作（體軍部）。
8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習專(zhuān)用教室安排（教務(wù)處、各學(xué)院）。
9. 開(kāi)學(xué)典禮的組織（學(xué)生處牽頭，方案另行制定）。
六、后勤保障工作
1. 校園美化、凈化工作（后勤服務(wù)處）。
2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準備、餐飲延時(shí)準備（學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院）。
3. 新生家長(cháng)住宿、少數民族學(xué)生飲食問(wèn)題、新生行李等運輸工具準備（后勤服務(wù)處、各學(xué)院等）。
4. 學(xué)生繳費情況了解、相關(guān)票據打印、校園一卡通制作（計劃財務(wù)處）。
5. 校園衛生大掃除、環(huán)境衛生檢查整治（含宿舍）（后勤服務(wù)處、學(xué)生處）。
6. 迎新車(chē)輛調度及使用（團委、后勤服務(wù)處）。
7. XX校區體育館及XX校區圖書(shū)館網(wǎng)線(xiàn)布置（公共實(shí)驗與網(wǎng)絡(luò )中心）。
8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準備工作（教務(wù)處）。
七、其他
1. 新生班主任及新任輔導員培訓（學(xué)生處）。
2. 天氣因素、安全問(wèn)題等應急方案準備（辦公室、學(xué)生處、保衛處、后勤服務(wù)處等）。
3. 因迎新工作需要，9月21日學(xué)校校車(chē)正常開(kāi)通。
4. XX科技學(xué)院、XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執行。
5. XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行，具體迎新方案自行制定。
6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業(yè)公司接待個(gè)人工作總結接待工作總結校領(lǐng)導接待日制度
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