京瓷哲學(xué)的讀后感(通用14篇)
讀完一本名著(zhù)以后,想必你有不少可以分享的東西,需要好好地就所收獲的東西寫(xiě)一篇讀后感了。你想好怎么寫(xiě)讀后感了嗎?下面是小編為大家整理的京瓷哲學(xué)的讀后感,希望能夠幫助到大家。

京瓷哲學(xué)的讀后感 1
在本章中,有兩個(gè)點(diǎn)我比較有感觸。
按所需數量購買(mǎi)所需物品。不知道是女孩子的天性還是我個(gè)人的特性,每次看到好看的就想買(mǎi),看到打折就想買(mǎi),或是手里有錢(qián)就想買(mǎi),總以為自己需要,可以用掉這些東西?赏芏喽际且粫r(shí)興起,過(guò)后就放在一邊了,這么看來(lái)它們都不是我的必需品。有時(shí)候可能真的需要,但是買(mǎi)的多了就不愛(ài)惜,總有一種反正很便宜的潛意識在心里,細細算來(lái),總體可能并沒(méi)有省錢(qián)。每次看稻盛先生的哲學(xué),都覺(jué)得他說(shuō)的我自己都隱約明白,但是總不夠重視。自讀了這一條后,我已經(jīng)開(kāi)始改變自己的消費觀(guān)念,買(mǎi)東西還是要即買(mǎi)即用,甚至開(kāi)始向我的家人灌輸這樣的理念。
重視經(jīng)驗。以前總有一個(gè)誤區,覺(jué)得事情很簡(jiǎn)單,到時(shí)候做就會(huì )了,甚至會(huì )在心里嘲笑那種反復試驗的人,總是覺(jué)得有必要么。事實(shí)證明,即使是一件很簡(jiǎn)答的'事情,可以觸類(lèi)旁通,但如果沒(méi)有經(jīng)驗,做起來(lái)也不見(jiàn)得那么得心應手?梢(jiàn),理論和實(shí)際是有一定距離的,光說(shuō)是沒(méi)用的,積累經(jīng)驗才是真理。一個(gè)很好的例子就是,學(xué)生的“語(yǔ)感”,如果每天學(xué)習英語(yǔ),那么“語(yǔ)感”一直在,即使碰到突擊考試也可以取得好成績(jì)。這就是所謂“語(yǔ)感”就是“經(jīng)驗的積累”。還有我們工作的感覺(jué),如果我們認真反復地做一個(gè)工作,三年可以成為專(zhuān)業(yè)人才。當然,不斷在經(jīng)驗中總結,理論結合經(jīng)驗才是最好的工作方法。
其實(shí),就該章的內容而言,我認為,稻盛先生可能是想講理論和實(shí)踐相結合,可能是翻譯上的問(wèn)題吧。
《京瓷哲學(xué)》的閱讀到此就告一段落了,但我想我會(huì )再讀一遍,深入地去領(lǐng)會(huì ),不僅是工作的需要,我覺(jué)得它在生活中也給了我很多指導。
京瓷哲學(xué)的讀后感 2
目,點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚成文,都是京瓷從小到大一步步發(fā)展的過(guò)程,回顧這個(gè)過(guò)程,貫穿于字里行間的,都是稻盛先生的創(chuàng )新。
所有的創(chuàng )新點(diǎn)滴可見(jiàn)。如:因為不懂管理,所以才有了集體決策,有了全體創(chuàng )業(yè)人員共同的公司;因為不懂復式記賬,才有了經(jīng)營(yíng)會(huì )計的產(chǎn)生;因為不知如何經(jīng)營(yíng),才有了“作為人,何為正確”的靈魂拷問(wèn);為了不讓員工犯錯和誤入歧途,才有了雙重確認的原則……
這種創(chuàng )新,正因應了稻盛先生的總結,當不行(不懂)的時(shí)候,才是工作的開(kāi)始,也正是創(chuàng )新的開(kāi)始。細細思考,在這創(chuàng )新的背后,始終兩條主線(xiàn)交叉出現,相輔相成。這就是哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)。
稻盛先生從哲學(xué)的角度,經(jīng)營(yíng)人心,提出了心靈終極之問(wèn)!白鳛槿,何為正確?”,而不是“作為人,何為成功?”。通過(guò)正確的判斷,即大是大非的`原則界定,發(fā)揚人的善意的一面,結合制度,管理人的“惡”的一面,這種哲學(xué)思維,貫穿于京瓷文化的方方面面。
在經(jīng)營(yíng)方面,稻盛先生在其哲學(xué)的指導下,力求簡(jiǎn)單,化繁為簡(jiǎn),充分展現出了大師級的水平,以“銷(xiāo)售最大化,費用最小化”,歸納總結了“經(jīng)營(yíng)會(huì )計”的科目;以市場(chǎng)的供需水平,進(jìn)行定價(jià)和銷(xiāo)售,理順了“利他”和“經(jīng)營(yíng)”的關(guān)系,將西方經(jīng)濟學(xué)與東方哲學(xué)完美結合。
京瓷哲學(xué)是京瓷發(fā)展的經(jīng)驗總結,是其長(cháng)盛不衰的法寶,對其他公司的經(jīng)營(yíng)與管理,具有極其重要的參考意義和借鑒價(jià)值,同時(shí),對我們把握人生,規劃未來(lái),也有經(jīng)典的指導意義。
稻盛和夫,被尊為經(jīng)營(yíng)之圣,確是實(shí)至名歸,當然,如果他不介意的話(huà),加上“人生導師”的稱(chēng)號,也不為過(guò)。
京瓷哲學(xué)的讀后感 3
三年的研究生生涯馬上就要結束了,自己到現在還沒(méi)有養成良好的讀書(shū)習慣,真的很慚愧。三年來(lái)讀了很多稻盛先生的書(shū),他的很多哲學(xué)思想我都是贊同并且想要去做到的,但是真的如他所說(shuō),一定要付出不亞于任何人的努力才能做得很好。
京瓷哲學(xué)這本書(shū)是京瓷員工內部交流的手冊,內容充實(shí),它里面包含了京瓷從創(chuàng )業(yè)之初到成為世界領(lǐng)先企業(yè)所堅持的一貫作風(fēng),它不僅僅是一本經(jīng)營(yíng)哲學(xué)書(shū),更是一本做人之書(shū)。
我們要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的心態(tài),我一直覺(jué)得我是一個(gè)活潑開(kāi)朗的人,但慢慢才發(fā)現我不是真正的.樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,有時(shí)候我會(huì )在意別人的看法,有時(shí)候我會(huì )抱怨牢騷滿(mǎn)腹、有時(shí)候也會(huì )嫉妒別人,這些都是我之前不曾意識到的,原來(lái)我內心還是很多負面情緒的,但是現在的我慢慢的學(xué)習真正的樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,慢慢的去不理會(huì )他人的目光,學(xué)著(zhù)不抱怨、不發(fā)牢騷、不妒忌別人,真正的祝福別人,真正為他人著(zhù)想、懂得去感恩、感謝身邊所有的人。人生短暫,我們何苦要為難別人又為難自己呢。
貫徹完美主義這一點(diǎn)自己做的也不夠,一直以來(lái)粗枝大葉、毛毛躁躁的,經(jīng)常只是追求完成工作,而沒(méi)有對自己更高的要求。以后生活中,要嚴格要求自己,爭取事事做到最好然后再爭取做到完美。
感謝三年來(lái)我的導師林老師能夠用稻盛先生的哲學(xué)指導我們,讓我在課題組這個(gè)小家庭里面找到了溫暖,得到了友誼。在這個(gè)小集體里,我們如兄弟姐妹一樣相處,我們一起徒步,一起吃火鍋、一起玩游戲等等,這一切都將成為我以后美好的回憶。
京瓷哲學(xué)的讀后感 4
唯天下至誠,為能盡其性;能盡其性,則能盡之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣。
人生是一場(chǎng)馬拉松,是一場(chǎng)曲折的挑戰,成功與否要看你的思想和行為,所謂知行合一。
稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》講述了很多的哲理其中囊括了博愛(ài)精神、精益求精、完美主義、熱愛(ài)工作等,全方位的闡述了在企業(yè)中、工作中的各種從前、現在和將來(lái)都會(huì )切實(shí)面對的問(wèn)題,零零總總非常詳細。而讓我感觸最深的還是先生在書(shū)本中隱隱透露的對于正在前進(jìn)的我們的鞭策和關(guān)愛(ài)。
作為一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),每個(gè)人都擁有自己的一整套體系即所謂業(yè)務(wù)方式,這就如同我們給自己定位的角色一樣。其實(shí)每個(gè)人的角色都是有自己獨特的優(yōu)點(diǎn)自然也存在相應的缺點(diǎn),在業(yè)務(wù)中我們很多時(shí)候會(huì )固執的堅持"我認為"這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。不管是博愛(ài)、精益、完美必須要掌握尺度,不能以激進(jìn)的方式去處理業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。寬容過(guò)度是懦弱,自信過(guò)度是驕傲。這兩種情緒的極致發(fā)揮都會(huì )影響到業(yè)務(wù)員的正常工作,以點(diǎn)蓋面,以篇蓋全從而遮蔽了雙目。
其實(shí)業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是訂單,產(chǎn)品從簽訂到結束就像孕育一個(gè)新的'生命,每一個(gè)環(huán)節都要小心翼翼的呵護用心培養,才能達到最終成功的結果。前期準備工作要做足即所謂提前準備計劃,中期關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)便是精益求精,后期車(chē)輛提取上牌妥善處理就能達到完美。這種良性循環(huán)的開(kāi)始便是你在市場(chǎng)中不斷贏(yíng)得口碑的積累,那么訂單便會(huì )接踵而至。
京瓷哲學(xué)的讀后感 5
此時(shí)此刻,我懷著(zhù)與之相見(jiàn)恨晚的感受去閱讀《京瓷哲學(xué)》,當我讀完“發(fā)刊詞”和“京瓷目標第一節”后,我被它深深地吸引了!熬慈苏呷撕憔粗边@是我企業(yè)微信留存很長(cháng)一段時(shí)間的個(gè)性簽名,也是我想向同事傳達的一種個(gè)人理念,與京瓷的社訓“敬天愛(ài)人”有著(zhù)異曲同工之妙。
工作中,拋開(kāi)能力不談,我覺(jué)得自己待人接物的態(tài)度是被自己認可的,F代社會(huì )與環(huán)境的快節奏逼迫下,人不免有些浮躁,一個(gè)微笑,一句輕聲的.問(wèn)候便可如春風(fēng)化雨般潤澤他人的心靈于無(wú)聲。尊敬、尊重他人是作為一個(gè)自然人應有的道德品質(zhì),敬天愛(ài)人所傳達的理念不言而喻與之部分契合,發(fā)自?xún)刃牡年P(guān)愛(ài)他人是我們所有員工都應秉承的信念。
“企業(yè)是員工意識的結合體,每位員工的意識組成了企業(yè)”、“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面的幸!敝T如這些理念,在我看來(lái),這種企業(yè)的理念是非常有魅力和可以產(chǎn)生共鳴的。改善現有的生活,提高待遇是每個(gè)員工的通俗愿望,掙錢(qián)是每個(gè)勞動(dòng)者的最終目的。如果一個(gè)企業(yè)能成為人生的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我相信這樣的企業(yè)是非常優(yōu)秀和有社會(huì )責任感,且所有員工都會(huì )對其精心呵護,為之努力奮斗,以廠(chǎng)為家也會(huì )成為常規的習慣。
京瓷哲學(xué),引導我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān),教會(huì )我們如何做一名合格的員工與領(lǐng)導。企業(yè)與個(gè)人同氣連枝、相輔相成,個(gè)人在企業(yè)中發(fā)光發(fā)熱、尋求自我價(jià)值、展現個(gè)人魅力。企業(yè)由每個(gè)個(gè)體組成,一榮俱榮、一損俱損,這也是京瓷哲學(xué)的發(fā)刊詞和目標給我的啟示。
愛(ài)崗敬業(yè),睿思篤行。對于我們來(lái)說(shuō),做一個(gè)有價(jià)值的人,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),做一家社會(huì )責任感的企業(yè),雖道路漫長(cháng),但未來(lái)可期。
京瓷哲學(xué)的讀后感 6
《京瓷哲學(xué)》第二章經(jīng)營(yíng)要訣中作者主要闡述公司在初創(chuàng )時(shí),作為一名經(jīng)營(yíng)者在面對壓力、困惑和迷惘時(shí)想出的各種應對思路和措施。這些想法在當時(shí)行之有效,在現在也同樣適用。
雖然合縱經(jīng)過(guò)了二十多年的發(fā)展,早已度過(guò)了創(chuàng )業(yè)期,但處于現在這個(gè)“VUCA”時(shí)代,公司的經(jīng)營(yíng)者們必須要有二次創(chuàng )業(yè)的意識及魄力,公司只有不斷發(fā)展,不斷壯大,才不會(huì )被這個(gè)時(shí)代所拋棄,在這個(gè)平臺上的經(jīng)營(yíng)者們才有機會(huì )發(fā)揮出更大的價(jià)值。
想要做好經(jīng)營(yíng),對外、對內兩手都要抓,兩手都要硬。
對外客戶(hù)至上:
對外必須要做好客戶(hù)管理,客戶(hù)至上的理念要深入人心。想客戶(hù)所想,思客戶(hù)所思,才能獲得客戶(hù)的信賴(lài)。只有客戶(hù)的信賴(lài),訂單才會(huì )源源不斷地流入公司;只有客戶(hù)的'信賴(lài),才能在符合規則的基礎上合理獲取利潤,確保公司長(cháng)期穩定的發(fā)展。
對內統一思想:
對內必須要統一團隊的思想意識。用“老板”思維思考問(wèn)題,所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全員參與,激發(fā)各成員潛力,并定期公開(kāi)展示經(jīng)營(yíng)成果。團隊成員要有統一的目標,并能夠為實(shí)現這個(gè)目標全力以赴,只有形成合力,才能夠實(shí)現目標,突破目標。
團隊成員要取長(cháng)補短,相互支撐,形成相互信賴(lài)的工作氛圍,但這并不代表著(zhù)不創(chuàng )造價(jià)值的人可以生存。團隊組織結構并不是以資歷來(lái)決定誰(shuí)在什么位置,而是以實(shí)力來(lái)決定誰(shuí)在什么位置。這樣才能夠實(shí)現公司制定的長(cháng)期、中期、短期目標。
提供滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化產(chǎn)品:
有了客戶(hù)、有了組織的支撐還遠遠不夠,還需要有滿(mǎn)足客戶(hù)需求的個(gè)性化產(chǎn)品,這需要我們自己不僅要有站在客戶(hù)角度和公司層面的思考能力、創(chuàng )新能力,還要有實(shí)現這種想法的實(shí)踐能力。獨立思考,親身實(shí)踐,做出有自己鮮明烙印的產(chǎn)品,并不斷將這種個(gè)性拓展、系列化。通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)的不斷探索、積累,我們還可以將成功的產(chǎn)品經(jīng)驗復制到新的個(gè)性化產(chǎn)品上,進(jìn)而繼續拓展,夯實(shí)產(chǎn)品實(shí)力,形成強有力的市場(chǎng)競爭力。
我們不僅要抬頭看天,還要低頭看路。再高的山也是需要一步一步的爬上去,不積跬步無(wú)以至千里,我們需要高的目標,需要長(cháng)遠的規劃,更需要的是一步一個(gè)腳印,通過(guò)不斷積累,目標終究會(huì )實(shí)現。
京瓷哲學(xué)的讀后感 7
拜讀京瓷哲學(xué)第二章經(jīng)營(yíng)要訣,感觸頗深。個(gè)人也曾想過(guò)創(chuàng )業(yè),并當機立斷拉開(kāi)架勢干了起來(lái),但很快就戛然而止了,事后總結原因發(fā)現,當時(shí)創(chuàng )業(yè)的目的與意義并不明確,甚至稱(chēng)得上是一時(shí)心血來(lái)潮,并未做全面且周到的考慮,不僅對未來(lái)沒(méi)有規劃,而且對如何運營(yíng)也沒(méi)有進(jìn)行深入思考,此次學(xué)習《京瓷哲學(xué)》,整本書(shū)辭藻并不華麗,但道理卻發(fā)人深思。
以心為本的經(jīng)營(yíng)
一家企業(yè)在創(chuàng )立之初,無(wú)論基礎是否強大,若人心不齊,那么出現困難時(shí),即使全員再有能力,也無(wú)解決問(wèn)題。只有全員統一思想,明確事業(yè)的目的與意義,行動(dòng)一致才能取得最終的勝利。正所謂:人心齊,泰山移!
貫徹顧客至上主義
“取悅客戶(hù)是從商之本,做不到這一點(diǎn),就不可能持續獲取利潤”,工作中我們總是會(huì )認為只有銷(xiāo)售才需要考慮這一問(wèn)題,畢竟取悅客戶(hù)才能拿到訂單。但事實(shí)上,顧客至上主義適用于各行各業(yè)各崗位的工作人員,以品宣來(lái)講,策劃及文案的個(gè)人喜好或許可以決定該活動(dòng)及文稿的風(fēng)格,但是否真正能夠起到最終的`宣傳效果,還是要看受眾(客戶(hù))的根本需求。
貫徹實(shí)力主義
此項主要講述選拔人才或領(lǐng)導的標準是什么。個(gè)人認為有兩層含義:其一,選拔部門(mén)負責人時(shí),不僅要具備管理能力或業(yè)務(wù)能力,還要有高尚的品格,這樣的領(lǐng)導才能受到同事和下屬的尊敬,說(shuō)話(huà)才有力度,帶領(lǐng)的部門(mén)執行力才強,而不是靠行政級別,行政命令來(lái)布置工作!昂沃^領(lǐng)導,有人追隨的管理者才是領(lǐng)導!逼涠,德才兼備。級別越高的領(lǐng)導,品德相比管理能力或業(yè)務(wù)能力來(lái)講更為重要,德不配位,負面影響無(wú)法估量。
這一點(diǎn)和我國古代,不拘一格降人才,選賢任能的思想一樣。
重視獨創(chuàng )性
企業(yè)想要長(cháng)久運營(yíng),就一定要由最初的行業(yè)“標準”追隨者,變成行業(yè)“標準”的制定者。
在這一過(guò)程中,如何結合企業(yè)自身情況,創(chuàng )造出在產(chǎn)品技術(shù)指標、產(chǎn)品研發(fā)能力、企業(yè)管理等各方面均具有公司特色的創(chuàng )新之舉,由此產(chǎn)生的附加值才是企業(yè)利潤增長(cháng)最大、最持久的動(dòng)力。
高目標+付出不亞于任何人的努力
人生需要有目標與追求,但更需要腳踏實(shí)地的努力與奮斗,二者互為動(dòng)力才能開(kāi)創(chuàng )美好的未來(lái)!爸挥行貞汛笾,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,描繪宏偉的藍圖,樹(shù)立遠大的目標,才能成就難以想象的偉大事業(yè)!薄跋霌碛忻篮玫娜松,想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè),前提條件就是要‘付出不亞于任何人的努力’,做不到這一點(diǎn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功,人生的成功,都是空中樓閣!
京瓷哲學(xué)的讀后感 8
近日,品讀了公司發(fā)的日本經(jīng)營(yíng)大師稻盛和夫的作品《京瓷哲學(xué)》。讀書(shū)時(shí)刻,心里猶如春風(fēng)拂過(guò),清水潺潺,對靈魂是一次潛心的修煉、對生活是一次真切的回答、對未來(lái)是一次美好的冀望!
《京瓷哲學(xué)》帶給我的收獲是這樣——
積極的心態(tài)是實(shí)現非凡人生的起點(diǎn),是生命的陽(yáng)光和雨露,讓人的心靈成為一只翱翔的雄鷹,馳騁于浩瀚的天際,消極的心態(tài)是失敗的源頭;是生命的慢性殺手,使人受制于自我的.陰霾里,畏縮在狹隘的角落。隨著(zhù)閱讀的深入,胸襟開(kāi)闊了,心態(tài)也變得陽(yáng)光了,凡是總往好的方面想,用積極的心態(tài)去迎接每日的朝陽(yáng)。
“思維方式”是我們人生坐標的選擇,是正是負還是零,將決定了人生前進(jìn)的方向和最后的結局,思路決定出路,方向不對,努力白費。
我們要明白未來(lái)是由每一個(gè)今天組成。沒(méi)有燦爛的今天,就沒(méi)有光華的明日,沒(méi)有今天的點(diǎn)滴累積,哪有未來(lái)豐碩的收獲?有句歌詞如是唱到:“現在才是關(guān)鍵,最重要就在眼前!彼栽诠ぷ髦,事先我都做好計劃與安排,竭力完成當日的工作,今日事今日畢,當天事決不留到明天,當想到一個(gè)好“點(diǎn)子”時(shí)就立即行動(dòng),并用陽(yáng)光的心態(tài)努力將一件件事情辦好,完成得漂亮。
“燃燒自我,照亮他人,點(diǎn)燃激情的火把!币删鸵环髽I(yè),就必須能夠自我燃燒激情,成事者皆能自我“燃燒”,并能把熱量傳遞給周?chē)娜。這樣的人往往能率先行動(dòng),用積極的思想和行為為別人樹(shù)立起榜樣,時(shí)刻彰顯著(zhù)積極的生活態(tài)度。也許我現在還不完全是一個(gè)能“自燃”的人,但是當我能“自燃”時(shí),我便充分地點(diǎn)燃激情,表露善意,發(fā)揮能力;當我不能“自燃”時(shí)我便靠近能“自燃”的人,嫁接火種,燃燒自己,溫暖他人。
褪祛浮華,回歸理性,讓激情燃燒,用理性護航,用努力去澆灌幸福的花朵,積極健康地生活、工作,讓天天快樂(lè ),分秒精彩,我們將活出燦爛的未來(lái)!
京瓷哲學(xué)的讀后感 9
非常感謝公司給提供此次機會(huì )以及《京瓷哲學(xué)》這本好書(shū)。書(shū)中稻盛和夫闡述了科學(xué)管理方法及經(jīng)營(yíng)哲學(xué),通過(guò)對該書(shū)的閱讀,個(gè)人感悟頗多。
首先,個(gè)人的思維方式及心態(tài)極其重要。正如稻盛和夫先生所說(shuō):人生的結果以及工作的結果=思維方式×熱情×能力。只有具備工作熱情、不斷提升自身的能力水平,加之正確的思維方式、正確的價(jià)值觀(guān)和態(tài)度,工作以及人生才能有更好的結果。
個(gè)人認為,能力是可以培養的,而是否可以充滿(mǎn)熱情也受思維方式的影響,只有思維方式正確了,心態(tài)積極向上了,才能從每一件簡(jiǎn)單的工作中找到工作的規律,才能從每一件充滿(mǎn)挑戰性的工作中看到成長(cháng)。有了這種思維方式,才能從心底熱愛(ài)工作,才能對工作充滿(mǎn)熱情。用了正確的心態(tài)、用了對工作的熱情,才能在問(wèn)題到來(lái)時(shí)冷靜地尋找到突破的思路和方法,才能順利地完成任務(wù),從而獲得成功的喜悅和成就感。
競技游戲圈有一句話(huà):游戲可以輸,但是心態(tài)不能炸。只有思維方式正確,只有心態(tài)端正,才能成功時(shí)不飄,失敗時(shí)不躁,才能堅持到柳暗花明的時(shí)刻。
其次,變成一個(gè)漩渦的心。公司內部的員工可以分為三類(lèi)人:自我燃燒的人,即漩渦的心;可以燃燒的人,即可圍繞漩渦中心在外圍旋轉的人;點(diǎn)不著(zhù)的人,即漩渦中心影響不到的地方。
對于我們個(gè)人來(lái)言,首先要堅持讓自己成為自我燃燒的人,成為漩渦的核心。遇到問(wèn)題時(shí)不推脫責任不退縮,敢于牽頭。只有成為漩渦的核心,才能影響和帶動(dòng)周?chē)娜,才能體驗到工作的快樂(lè )。而對于工作環(huán)境和工作氛圍的建設,成為漩渦的核心也至關(guān)重要。在工作環(huán)境中,無(wú)法做到每個(gè)人都理解和支持公司的經(jīng)營(yíng)理念,就會(huì )導致內部充斥著(zhù)少數的雜音和抱怨,對于此類(lèi)聲音,我們應該努力堅持自身的立場(chǎng),通過(guò)自身的表率和感染,帶動(dòng)那些抱怨的人變得積極向上。
第三,能力將來(lái)時(shí)以及設置高目標。以前對于公司的年度方針中數據的設定,個(gè)人一直不理解,認為是拍腦袋、無(wú)依據。通過(guò)此次閱讀,稻盛和夫先生提到了能力將來(lái)時(shí),設置目標時(shí)我們不能依據現有的能力狀態(tài)去判斷是否可以完成,因為能力是可以提升的。而反過(guò)來(lái),貌似無(wú)法企及硬性指標,又可以推動(dòng)、督促我們自身能力的提升,最終的結果是自身能力提升了,而指標也完成了。
對于日;A管理,更應該堅持高目標原則,制度流程不可以有特例,設立的原則絕不可因為充斥著(zhù)的雜音就降低標準。如同破窗原理所說(shuō)一樣:一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了,沒(méi)有人去修補,隔不久,其它的窗戶(hù)也會(huì )莫名其妙地被人打破。同樣,對于管理的要求,管理者心中會(huì )有一個(gè)潛意識的偏差接受范圍,執行者心中會(huì )有一個(gè)試探范圍,因此每一次因為環(huán)境中少許的雜音和抱怨而被調低的管理要求,都依然無(wú)法保證要求百分百達成。就像公司提出來(lái)的,對于管理過(guò)程中異常要以“一次為問(wèn)題,二次為事件,三次為重大事件”的原則嚴肅對待處理,才能有效地推動(dòng)異常的減少。
第四,成本的過(guò)程管控和精細化核算。對于成本的核算公式,稻盛和夫先生強調成本的逆向推算:成本=售價(jià)—利潤,而非成本+利潤=售價(jià)。傳統的成本+目標利潤=售價(jià),會(huì )導致售價(jià)脫離市場(chǎng)及顧客的可接受心理范圍。如烏冬面館的老板一樣,為了追求目標利潤而一味地死板地去提高售價(jià),最終只能換來(lái)更加慘淡的業(yè)績(jì)。而對于大部分的非壟斷性行業(yè)和產(chǎn)品,實(shí)際運營(yíng)中售價(jià)的確定更多地受市場(chǎng)影響,過(guò)低過(guò)高都不可取,單純地靠提高售價(jià)來(lái)獲取利潤只會(huì )讓企業(yè)走向死亡。因此逆向降低內部成本,才是企業(yè)實(shí)現利潤最大化和維持企業(yè)生存的正確途徑。假設公司內部費用的產(chǎn)值比是80%,利潤率20%,那么降低一個(gè)點(diǎn)的內部費用,利潤將會(huì )提升5%。因此內部成本的管控和費用的降低是一件至關(guān)重要的大事。
第五,老板意識和現地現物。在《京瓷哲學(xué)》中稻盛和夫先生提出了人人都是經(jīng)營(yíng)者、提出了全員參與、提出了核算意識等等,都要求企業(yè)員工擁有經(jīng)營(yíng)者的意識,擁有老板的`意識。個(gè)人認為,只有從老板的角度、從企業(yè)的角度去思考,才能保證正確的出發(fā)點(diǎn)和方向。如近階段程序文件的修訂、流程的修訂、決策的建立以及日常解決問(wèn)題對策的設立,都應該從老板的角度、從企業(yè)的角度出發(fā),一切以公司利益的最大化為基準,絕不可以個(gè)人或本部門(mén)的利益為出發(fā)點(diǎn)。
對于管理措施的制定要以老板意識和企業(yè)利益至上,而對于改善要現地現物。生產(chǎn)的原點(diǎn)是現場(chǎng),銷(xiāo)售的原點(diǎn)是客戶(hù)的現場(chǎng),F場(chǎng)蘊含著(zhù)第一手信息,現場(chǎng)才是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的關(guān)鍵,脫離了現場(chǎng),一切都只能淪為空中閣樓。因此我們要堅持現地現物,堅持現場(chǎng)主義,多下現場(chǎng)。
作為產(chǎn)品制造的第一線(xiàn),我們一定要提高自身對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和標準,加強自我標準,加強自檢,爭取每一件不合格產(chǎn)品都不往下流。
京瓷哲學(xué)的讀后感 10
稻盛和夫,作為世界公認的成功企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)奇才,能將他畢生的想法、做法匯集成冊,無(wú)疑是每一個(gè)獲閱者的幸運和福報。很感謝公司組織的培訓學(xué)習,讓我也成為了幸運者中的一個(gè)。在字字珠璣的閱讀中,自然而然地便聯(lián)想到了自己平常的生活和工作,不自覺(jué)地就進(jìn)行著(zhù)對比和分析,契合的地方、不符合的地方以及各自的思想原因,感覺(jué)對自己的以往是一種檢閱,對自己的現在是一種洗禮,對自己的將來(lái)是一種指導,F在,我就以《京瓷哲學(xué)》第2章經(jīng)營(yíng)要訣的閱讀感受為例,向大家分享一下我的感悟。
1、以心為本的經(jīng)營(yíng):
為了公司的發(fā)展,每個(gè)人都竭盡全力。經(jīng)營(yíng)者也不負眾望,拼命工作。員工們相互信任,不貪圖私利私欲。大家都以在這個(gè)公司工作為榮,盼公司發(fā)展壯大。用京瓷公司從無(wú)到有的事實(shí),闡明“以心為本”讓員工齊心協(xié)力、團結奮斗,才是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的支柱。
感受:合縱一直重視企業(yè)文化的建設和宣貫,就是異曲同工的“以心為本的經(jīng)營(yíng)”。讓大家的思想意識,都統一到如何實(shí)現工作目標這一大方向來(lái)。跟我們平時(shí)在工作中所說(shuō)的要同心同德、風(fēng)雨兼程,都是契合的。讀后更加意識到將這些根植于每一個(gè)成員心中的重要性和意義,比人心更堅固的東西并不存在,心在一起才最有戰斗力。
2、光明正大地追求利潤:
追求利潤是企業(yè)的生存之道。在自由經(jīng)濟的市場(chǎng)環(huán)境中,由競爭結果決定的價(jià)格就是合理的價(jià)格,以這個(gè)價(jià)格賺得的利潤,就是正當的利潤。推進(jìn)合理化,提高附加值,才能增加利潤。不管在什么領(lǐng)域,勢必都要面對嚴酷的競爭,任由市場(chǎng)行使定價(jià)權。
感受:該篇的觀(guān)點(diǎn),對以研發(fā)、制造、銷(xiāo)售于一體的合縱人來(lái)說(shuō)體會(huì )更深。競爭結果決定的價(jià)格就是合理的價(jià)格,蘊含了多少的內容和必須:市場(chǎng)需求的準確把握以及材料成本、制造成本、物流成本等的質(zhì)量管控的PK,就是價(jià)格的PK。要想價(jià)格合理、有競爭力,各種質(zhì)量的管控就必須達到一定的標準,因為價(jià)格是市場(chǎng)決定的、是競爭對手裁判的。只有我們每一個(gè)環(huán)節上的人都意識到這一點(diǎn),并在自己的職責范圍內把好關(guān),才能讓我們的產(chǎn)品價(jià)格合理,有競爭力、有利潤。
3、遵循原理原則:
公司的經(jīng)營(yíng)應該合乎情理,遵循道德。所有的事情,都應該是在遵循原理原則的'前提下做出決斷的。企業(yè)家做判斷時(shí),必須遵守普遍性的道德準則,把“作為人,何謂正確?”作為判斷基準。
感受:“沒(méi)有規矩,不成方圓”。同樣的一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,也必須建立一套完善的“規矩”,作為員工說(shuō)話(huà)、行事的準則。所以,公司應運而生的制定了各種規章制度和考核辦法,而且合縱人很幸運,因為我們的老板劉澤剛先生就是一個(gè)遵循普遍性道德準則的人,老祖先最質(zhì)樸的真善美觀(guān)念一直在指引他如何帶領(lǐng)我們拼搏,也讓客戶(hù)感受到合縱是一個(gè)可靠的、有原則的企業(yè)。
4、貫徹顧客至上主義:
經(jīng)商的根本就是“無(wú)論如何都要取悅客戶(hù)”,極度重視技術(shù)研發(fā),不斷創(chuàng )造出客戶(hù)期待的有價(jià)值的產(chǎn)品,全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。企業(yè)持續的盈利和不斷的發(fā)展,是顧客至上主義的成果,也是努力取悅客戶(hù)的回報。
感受:合縱的研發(fā)中心是北京市級(省部級)技術(shù)中心,每年都重金投入各項研發(fā)。產(chǎn)品銷(xiāo)售秉承“讓利不讓市場(chǎng)”的真誠意愿,始終重視售前、售中、售后各個(gè)階段的相關(guān)服務(wù),把客戶(hù)的購買(mǎi)體驗及滿(mǎn)意度作為衡量標準。有力踐行了顧客至上的宗旨,這應該就是公司能夠不斷持續發(fā)展壯大的一個(gè)根本原因。
5、以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng):
不要把企業(yè)的人際關(guān)系視為利益相反的勞資關(guān)系,而應該在公司內構建父母孩子、兄弟姐妹般的和諧關(guān)系。以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng),使公司上下團結一致、互幫互助,但要注意避免對員工的盲目嬌慣。
感受:合縱互賞、團結的企業(yè)文化和傳幫帶的協(xié)作模式,在一定程度上決定了人員之間是互幫互助的關(guān)系,績(jì)效的考核辦法又讓大家成了榮辱與共的利益共同體,既推行了大家族主義,又極大程度的避免了盲目嬌縱。當然在和諧程度上還有很大的提升空間,需要我們都做有心人,把同事當父母孩子、兄弟姐妹來(lái)對待,為公司大家族的和諧發(fā)展獻出自己滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。
京瓷哲學(xué)的讀后感 11
基業(yè)長(cháng)青、百年不倒、受人尊敬的百年企業(yè)絕不是依靠偶然的機遇,或是依靠有遠見(jiàn)的老板和他管理團隊創(chuàng )造的管理制度和企業(yè)文化而造就的,而是依靠企業(yè)創(chuàng )立之初的“創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想”而成就的?梢哉f(shuō),夢(mèng)想使人偉大!
現在,很多企業(yè)都有自己的企業(yè)文化、企業(yè)哲學(xué)。所謂文化就是一種氛圍,一種理念、追求、形象、精神和習慣,是一家企業(yè)的靈魂。文化的深處并不是在典章制度之中,而是在人們日常工作一舉手,一投足的行為中,看似那樣的自然,卻不加做作,文化反映一個(gè)人的文化素養和道德水準。是夢(mèng)想,讓企業(yè)在逆境中堅持下去,基業(yè)長(cháng)青,屹立于世界百強之林!
以電子陶瓷產(chǎn)品和電子配件聞名世界的京瓷株式會(huì )社,她的企業(yè)文化就是由稻盛和夫創(chuàng )造的“京瓷哲學(xué)”。他28歲創(chuàng )辦京瓷公司的時(shí)候,既沒(méi)有管理企業(yè)的經(jīng)驗,也沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售工作,但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗并沒(méi)有讓他放棄。在創(chuàng )立京都陶瓷株式會(huì )社后不久,總結出了取得事業(yè)和人生成功的方程式:人生、事業(yè)的成果=思考方式×熱情×能力。京瓷公司就是依靠“京瓷哲學(xué)”躋身世界500強,基業(yè)長(cháng)青屹立不倒!
作為合縱開(kāi)關(guān)巴的巴長(cháng),帶領(lǐng)整個(gè)開(kāi)關(guān)巴不斷接受新挑戰、創(chuàng )造新紀錄的過(guò)程中,想結合我自己的工作經(jīng)歷,來(lái)淺談一下對《京瓷哲學(xué)》的一些心得體會(huì ),與各位同事共勉,致力于一起發(fā)展!
在學(xué)習《京瓷哲學(xué)》過(guò)程中,個(gè)人發(fā)現稻盛和夫會(huì )長(cháng)把人性和心性放到了具體經(jīng)營(yíng)和日常管理的前面,足見(jiàn)他對人本身的軟素質(zhì)和潛力的重視。這本身與我們華夏五千年文明倡導的“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”的君子品質(zhì)教育有很多相似之處。換句話(huà)說(shuō),也就是做事先做人,人和團隊的基本素質(zhì)決定了經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展的高度和廣度。對會(huì )長(cháng)倡導的以下幾點(diǎn)受益匪淺。
團隊和個(gè)人都應該有明確且統一的夢(mèng)想。
明確事業(yè)的最終目的,設立正大光明,顧全大局的崇高目標,并制定具體的階段目標,且始終與員工共享既定目標,胸中懷有強烈的愿望,即胸懷高遠,團結所有團隊力量,統一行動(dòng)目標和計劃,步調一致才能挖掘并整合團隊資源,創(chuàng )造出“1+1>2”的團隊奇跡。只要所有人員都能胸懷同一個(gè)夢(mèng)想,就不怕前進(jìn)道路上的'艱難險阻,就能有信心、有能力去克服、去創(chuàng )造,從而順利達成自己、團隊乃至企業(yè)的夢(mèng)想。
一份希望,十分努力
一步一步踏實(shí)工作,不懈努力!只有不斷創(chuàng )新的工作才能不斷改善、精益求精,也就是會(huì )長(cháng)倡導的“不斷從事創(chuàng )造性的工作、不斷進(jìn)行改良改善,在創(chuàng )意上下功夫,不斷使銷(xiāo)售額最大化,費用最小化!
同時(shí),貫徹經(jīng)營(yíng)理念需要堅強的意志,對待工作要有勇氣,不應有卑怯的舉止。始終懷有開(kāi)朗、前瞻性的態(tài)度,堅定理想與抱負,不失平常心。要求團隊品質(zhì)貴在堅持和擔當!
這與合縱發(fā)展到今天的體量,是不謀而合的。最近五年,合縱每年復合增長(cháng)率30%以上,克服了一個(gè)又一個(gè)的瓶頸期,進(jìn)入了快速發(fā)展的增長(cháng)期。這是全體同事堅持夢(mèng)想、勤奮團結,秉承堅韌之質(zhì),勇于擔當的結果。
從開(kāi)關(guān)巴最近三年的發(fā)展可以窺見(jiàn)一斑。從2016年4.6億的銷(xiāo)售額增長(cháng)到今年10個(gè)億銷(xiāo)售額,廠(chǎng)區面積雖然較以往縮。üS(chǎng)面積貢獻給另外兩個(gè)制造巴開(kāi)展新的業(yè)務(wù)),但在人員增加15%的情況下,銷(xiāo)售額翻了一番還多!面對不斷增長(cháng)的業(yè)務(wù)和客戶(hù)不斷升級的技術(shù)需求,開(kāi)關(guān)巴全體同仁團結一致,兩個(gè)月就完成了9款樣機的研發(fā)并推出產(chǎn)品,得到客戶(hù)認可。半年完成了6個(gè)億的供貨,每月發(fā)貨1.5億,并保持了三個(gè)月,順利通過(guò)了瓶頸期,集中交貨。
任何一個(gè)部門(mén)的退縮或者放棄,都不可能實(shí)現如此快速的響應速度和大批量的發(fā)貨,這也正好實(shí)現了去年初在大會(huì )上向開(kāi)關(guān)巴全體員工制定的夢(mèng)想和目標。當我們實(shí)現每月發(fā)貨一個(gè)億目標的時(shí)候,我們回頭來(lái)看,當前每月三千萬(wàn)需求的時(shí)候,這眼前的困難和挑戰那都“不是個(gè)事兒”!
蔑視一切的霸氣和實(shí)現高遠目標的信念!這也與稻盛和夫會(huì )長(cháng)提倡的“追求人類(lèi)的無(wú)限可能性”相吻合。
從管理者到經(jīng)營(yíng)者的思路轉變。
除了對前面這兩條與團隊成員潛質(zhì)軟實(shí)力的管理學(xué)習記憶猶新以外,還有對后面“經(jīng)營(yíng)要訣”和“現場(chǎng)管理”的內容頗有心得,包括“以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng)”、“全員參與經(jīng)營(yíng)”、人人都是“經(jīng)營(yíng)者”、“每天都進(jìn)行核算”、“提高核算意識”、以“節儉為本”、“貫徹現場(chǎng)主義”。
在自己過(guò)去15年的管理經(jīng)驗中,始終要求團隊最小單位從自我管理到現場(chǎng)Walkby巡視,每天兩次會(huì )議研討,現場(chǎng)發(fā)現改善機會(huì ),也把這些經(jīng)驗帶入了合縱開(kāi)關(guān)巴的管理中。最短時(shí)間間隔的會(huì )議(SIM)回顧匯總和尋找解決方案,本身也是對經(jīng)營(yíng)績(jì)效的及時(shí)核算!
經(jīng)過(guò)幾次的阿米巴培訓,對自己思想提升最關(guān)鍵的就是“從管理者到經(jīng)營(yíng)者”的思路轉變。帶領(lǐng)整個(gè)組織團隊不斷更新組織架構,讓專(zhuān)業(yè)人才干專(zhuān)業(yè)的事!最后,體會(huì )最深還有“要把事情簡(jiǎn)單化”,只有這樣才能不斷“摒棄浪費、提升合作效率”,讓團隊感受到我們的工作思路和效率提升帶來(lái)的收益,轉而更能激發(fā)大家的工作熱情和激情,持續貢獻創(chuàng )造性思路。
總結了這么多有益的心得,接下來(lái)也有些困惑的地方也一并提出來(lái),希望與合縱同仁們一起思考成長(cháng)。當前公司在推行阿米巴過(guò)程中,感受最深的一個(gè)變化就是“追求最小單位(細胞層級)的利益最大化”,顯然有時(shí)候這與企業(yè)追求“整體利益最大化”的終極目標不是很一致。往往會(huì )引來(lái)很多的最小單位的抵觸、碰撞甚至是消極情緒。這一點(diǎn)在讀完《京瓷哲學(xué)》中也沒(méi)有找到很好的哲學(xué)支撐。所以還是希望公司上下能把握大的本質(zhì)方向,摒棄可能的舍本逐末的做法,堅定團隊阿米巴經(jīng)營(yíng)的信念和信心。
個(gè)人拙見(jiàn)、拋磚引玉,希望與各位合縱同仁共勉。統一思想,有夢(mèng)想;學(xué)以致用,重實(shí)效。這也是我不斷讀書(shū)學(xué)習,豐富知識儲備的宗旨。
京瓷哲學(xué)的讀后感 12
初識稻盛和夫,源于互聯(lián)網(wǎng)。稻盛和夫先生以80多歲的高齡臨危受命,出任巨額虧損的日航董事長(cháng),日航的成功重建,只不過(guò)再一次驗證了其"以心為本"、"顧客至上主義"等經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的正確性。
感謝公司組織的培訓,才能有機會(huì )拜讀《京瓷哲學(xué)》,使我對稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念有了一個(gè)基本的認識,從中得到一絲感悟和拙見(jiàn)。
經(jīng)營(yíng)人心,而非管理人事
稻盛和夫為他的經(jīng)營(yíng)理念取名為“阿米巴經(jīng)營(yíng)”,而非“阿米巴管理”。兩字之差背后卻蘊藏著(zhù)深厚的含義。管理是員工被動(dòng)執行的思想,經(jīng)營(yíng)是全員主動(dòng)思考、主動(dòng)創(chuàng )造的.思想。所以這不僅僅只是字面差異,所隱含的是思想的差異。管理蘊含著(zhù)被動(dòng)、強迫的含義,而經(jīng)營(yíng)是主動(dòng)參與、共同做好一件事情的含義。既然取名為經(jīng)營(yíng),便是希望達到全員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性共同參與經(jīng)營(yíng)的目的,那前提就必須是要經(jīng)營(yíng)人心,充分重視人在企業(yè)運營(yíng)中的作用。
重視創(chuàng )新,顧客至上
京瓷公司從創(chuàng )業(yè)之初堅持獨立自主,而不從屬他人,極度重視產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),不斷創(chuàng )造出客戶(hù)期待的、有價(jià)值的產(chǎn)品。憑借先進(jìn)技術(shù),在交貨期、質(zhì)量、新產(chǎn)品研發(fā)等所有環(huán)節上全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
合縱的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新。每年公司為技術(shù)研發(fā)中心、事業(yè)部、質(zhì)量中心等部門(mén)投入大量的資金和人員進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新,制造出客戶(hù)所期待的有價(jià)值的產(chǎn)品,全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,從而使合縱持續的盈利和不斷的發(fā)展。
目前,印尼合縱電氣有限公司屬于前期建設階段,對于市場(chǎng)需求和環(huán)境需要了解、適應,此時(shí)更要貫徹客戶(hù)至上主義。在現有的條件下,通過(guò)自身的努力,創(chuàng )造和客戶(hù)溝通的機會(huì ),獲取客戶(hù)需求,克服困難,想盡辦法滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的個(gè)性化需求。同時(shí),適應國外艱苦的環(huán)境條件為客戶(hù)提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),抓住每一次機會(huì )贏(yíng)得客戶(hù),從而獲得新的機會(huì )。
統一方向,形成合力
正如書(shū)中所述,人總是有各種不同的想法,如果每個(gè)員工都各行其是,公司會(huì )怎樣?每個(gè)人的力量不能凝聚到同一個(gè)方向,力量勢必分散,就無(wú)法形成合力……這些均涉及到經(jīng)營(yíng)思維的問(wèn)題,全體員工思維方式保持一致,全體員工參與經(jīng)營(yíng)。每個(gè)員工無(wú)論個(gè)性、受教育水平、想法如何不相同,想要讓全體員工思維方式保持一致,便要堅持開(kāi)展員工思想工作,向他們灌輸公司的思維方式和發(fā)展目標,讓員工接受并踐行企業(yè)理念,思維不統一,理念不一致,行動(dòng)一定會(huì )有問(wèn)題!
對于這些矢量不一致的極端情況,進(jìn)行必要的調整,避免其對周?chē)嗽斐韶撁嬗绊。把每個(gè)人的力量凝聚到同一個(gè)方向,形成公司的合力,產(chǎn)生成倍的力量,創(chuàng )造出驚人的成果。
《京瓷哲學(xué)》是匯集先生多年經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和人生感悟的精華,非一時(shí)能領(lǐng)悟透徹……未來(lái)的探索之路還很長(cháng),也需一直秉承“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的精神,參悟先生書(shū)中之精華,提升自身。
京瓷哲學(xué)的讀后感 13
首先,顧客是上帝,是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然結果,即買(mǎi)方市場(chǎng)經(jīng)濟。
在商品或服務(wù)短缺時(shí),或被寡頭壟斷時(shí),即賣(mài)方市場(chǎng)上,顧客不但不是上帝,而是任人坑害或宰割的受害者。
何謂買(mǎi)方市場(chǎng)
在商品充裕,款式多樣,服務(wù)齊全,商家之間競爭激烈而尚未被壟斷之前的市場(chǎng),才是真正的買(mǎi)方市場(chǎng)。
第二,顧客是上帝,是因為顧客是商品和服務(wù)的消費者,是商家創(chuàng )造最大的效益的最根本來(lái)源。
沒(méi)有顧客,或消費者,商家就不能贏(yíng)得市場(chǎng)份額,就沒(méi)有營(yíng)業(yè)額。
最終,商家就不能獲利,更談不上創(chuàng )造最大的效益。
一句話(huà),誰(shuí)能抓住顧客,誰(shuí)能得到效益;誰(shuí)能贏(yíng)得最多的'顧客,誰(shuí)就是市場(chǎng)的王者。
微軟就是一例最好的證明。
第三,顧客是上帝,就是說(shuō),作為商家,首先要尊重顧客的人格。
一家攀富笑貧,憑衣看人,看臉行事的商場(chǎng),是不會(huì )受到廣大顧客的青睞。
顧客是上帝,就是要求商家必須做到,不論男女老幼,官民貧富,一視同仁,平等相待,不欺不蒙。
第四,顧客是上帝,就是說(shuō),商家必須遵守國家有關(guān)法律、法令和管理條例,為顧客提供貨真價(jià)實(shí)的商品或服務(wù)。
盈利是商家的本質(zhì)和本性。
但是,這不能以犧牲顧客作為消費者的利益和權力為前提。
那種見(jiàn)利忘義,建立枉法者,是永遠不能成為微軟的蓋茨。
第五,顧客是上帝,就是在個(gè)別顧客百般挑剔,無(wú)理取鬧,死攪蠻纏時(shí),商家也要心平氣和地按照法律和道義上的要求行事,而不能靠武力和權勢欺壓顧客。
一旦哪位商家真正做到了顧客是上帝,那位商家就會(huì )成為顧客的寵兒,商場(chǎng)上的贏(yíng)家。
京瓷哲學(xué)的讀后感 14
最近,在讀到稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》經(jīng)營(yíng)要訣之“樹(shù)立高目標”這一節時(shí),感觸頗深。稻盛和夫先生作為一代經(jīng)營(yíng)大師,在本書(shū)中所闡述總結的觀(guān)點(diǎn)看上去都很普通,但細細體會(huì )之下都會(huì )觸人心懸,深富哲學(xué)真理。
在本節中,是以樹(shù)立高目標為主題,但更多的是闡述了稻盛和夫先生通過(guò)自己創(chuàng )業(yè)初期的經(jīng)歷感受,是如何在樹(shù)立高目標和著(zhù)眼現實(shí)兩個(gè)看似矛盾的觀(guān)點(diǎn)上找到了正確的成功方法。
從“原町第一”到“世界第一”
稻盛和夫先生從創(chuàng )業(yè)初期就設定的自己的高目標“世界第一”。這在當時(shí)只有不足百人,廠(chǎng)房都是租來(lái)的一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō),絕對是一個(gè)非常之高的目標了,甚至可以說(shuō)是有些不切實(shí)際了。但是稻盛和夫先生就是堅定的堅持了自己的這個(gè)夢(mèng)想?梢韵胂,這在當時(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,是要有多么大的信念才能夠堅持這個(gè)大多數人看上去都是“虛無(wú)縹緲”的目標。而稻盛和夫先生不僅堅持了自己的目標,還把這個(gè)目標不止一遍地告知他的同事,讓他們逐漸相信,自己的夢(mèng)想是可以實(shí)現的。
努力做好當前的工作
如果只是樹(shù)立一個(gè)遠大的目標是很容易的,而要實(shí)現夢(mèng)想是無(wú)比艱難的,往往只有極少數的人做到了。稻盛和夫先生有了自己的遠大目標,為了實(shí)現這個(gè)目標,他所用的是看上去最最“普通”的方法,即“努力做好當前的工作”。
“早上第一個(gè)到公司,完成前一天剩下的工作,然后拼命努力地研制客戶(hù)要求的產(chǎn)品……因為沒(méi)有時(shí)間去思考將來(lái),所以選擇認真的活在當下。在絕大多數時(shí)候,我都埋頭工作,努力度過(guò)充實(shí)的每一天!
這一段話(huà)直接呈現了稻盛和夫先生在創(chuàng )業(yè)初期的工作狀態(tài)。直面現實(shí),認真對待每一天的工作。這往往是我們在追求夢(mèng)想的道路上最難持之以恒并堅持做到的,眼前的`工作看上去與實(shí)現自己的夢(mèng)想遙不可及。但是哪里的高樓都是一層一層蓋起來(lái)的,不努力的壘好最基礎每一塊磚,最基礎的每一層樓,又怎么可能建成高樓大廈呢?如果眼中只有高目標,就會(huì )忽視身邊現實(shí),這就好比仰頭奔跑,可能會(huì )掉入溝渠。說(shuō)的就是這個(gè)道理。
世界雖遠 雖遠必至
讀到這里,我也自然的想到了我們合縱的發(fā)展歷程。10年前,我剛來(lái)合縱的時(shí)候,那時(shí)候我們的營(yíng)收大約1億元左右,聽(tīng)到領(lǐng)導們說(shuō)“我們幾年內會(huì )達到10個(gè)億營(yíng)收”。那個(gè)時(shí)候,很多人覺(jué)得更多是老板在“畫(huà)餅”,還是做好當下,努力完成今年的目標吧。但是,當連續幾年的經(jīng)營(yíng)目標都實(shí)現了的時(shí)候,我們看到10個(gè)億的目標真的實(shí)現了。董事長(cháng)劉澤剛說(shuō)合縱未來(lái)5年內要做到百億營(yíng)收,將合縱打造成一家值得尊敬的國際化公司,這是劉總創(chuàng )業(yè)時(shí)就已經(jīng)種下的夢(mèng)想,F在我們深信不疑,因為我們看著(zhù)合縱一步一個(gè)腳印地實(shí)現了“原町第一”,那接下來(lái)“世界第一”的目標,通過(guò)我們“努力做好當下”也一定會(huì )實(shí)現!
最后,引用書(shū)中原文自勉,即把每天的努力付諸工作,把高目標留在自己心中。
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