以崗內分層崗間分序為基礎的中高職銜接電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系論文

　　1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)中高職銜研究背景

　　立足課程體系研究的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，于2014年獲批中高職“3+3”分段培養試點(diǎn)項目。2014年招收40人，錄取分數高于中專(zhuān)錄取分數線(xiàn)55分，生源質(zhì)量較好。

　　無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，2012年列為江蘇省重點(diǎn)建設專(zhuān)業(yè)群之一專(zhuān)業(yè)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群2013年列為無(wú)錫市重點(diǎn)建設專(zhuān)業(yè)群。在專(zhuān)業(yè)建設中，開(kāi)展了《“工學(xué)交替”的教育教學(xué)模式探索與研究》等課題研究，圍繞提升學(xué)生從業(yè)能力培養研究，凝練出促進(jìn)學(xué)生“專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)成長(cháng)同步發(fā)展”的“4×4人才培養模式”，在培養模式、專(zhuān)業(yè)建設、實(shí)習實(shí)訓、校企合作和就業(yè)等方面形成了鮮明的特色。

　　江蘇省無(wú)錫立信中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān)業(yè)，2010年被評為江蘇省示范專(zhuān)業(yè)，2013年被評為江蘇省品牌專(zhuān)業(yè)，是立信學(xué)校重點(diǎn)打造的中職專(zhuān)業(yè)。近年來(lái)開(kāi)展了“項目課程課例開(kāi)發(fā)的策略與路徑”等一系列課題的研究。

　　泛亞信息技術(shù)江蘇有限公司是參與江蘇省重點(diǎn)實(shí)訓基地項目《商務(wù)流程服務(wù)外包實(shí)訓基地》建設的43家合作企業(yè)之一，是一家從事軟件外包和互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，是全球最大的中文搜索引擎百度公司的合作伙伴，公司約80%的工作崗位是電子商務(wù)相關(guān)崗位。

　　2、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養存在的問(wèn)題

　　眾所周知，電子商務(wù)人才是復合型人才，不僅需要具備貿易和經(jīng)濟知識，還要懂得技術(shù)和管理等相關(guān)知識。當前新商業(yè)模式的不斷創(chuàng )新，使得電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才及相應的課程內容也在不斷演變。然而，《關(guān)于中高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程銜接的調查》結果顯示，目前中高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)普遍存在以下三個(gè)主要問(wèn)題。

　　一是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位定位較寬泛。伴隨電子商務(wù)及其應用領(lǐng)域的逐步成熟，“互聯(lián)網(wǎng)+”所形成的市場(chǎng)價(jià)值凸顯，傳統的企業(yè)紛紛進(jìn)軍電商領(lǐng)域，形成了電子商務(wù)人才的巨大需求。但是，電子商務(wù)的繁榮，給物流、營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)、倉儲等衍生服務(wù)行業(yè)帶來(lái)大量就業(yè)機會(huì )的同時(shí)，就業(yè)崗位要求不清晰。

　　二是培養層次定位的區分度不清晰。據調查，各院校中、高職和本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養目標定位不明確。首先，目標隨意性大。中職和高職的培養目標定位缺乏深入研究思考，不能清楚地界定各層次目標，培養目標的虛化和無(wú)效較普遍。其次，中職和高職人才培養目標缺乏有序的銜接。兩者在培養目標定位層次上缺乏對接與溝通整合。

　　三是工作崗位的軟硬結合度不強。近年來(lái)，隨著(zhù)全球電子商務(wù)的快速發(fā)展，對電子商務(wù)人才也提出了新的要求，電商從業(yè)人員既要具備技術(shù)人才“硬”特質(zhì)，也要具備商務(wù)人才“軟”特質(zhì)。而目前的人才培養中，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)呈現了全“軟”或全“硬”的特質(zhì)，結合度較弱。

　　基于“崗內分層、崗間分序”的中高職銜接電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)研究，就是立足于崗位需求與能力解析，研究中高職課程設置的區分度與集合點(diǎn)，形成軟硬兼備的中高職銜接電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系的特征。

　　3、基于“崗內分層、崗間分序”的中高職銜接電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系研究目標

　　3.1 通過(guò)崗內分層和崗間分序解析，完成中高職課程模塊的劃分和對接

　　通過(guò)對電子商務(wù)崗位能力解析，依據學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展規律，圍繞崗位實(shí)踐要求進(jìn)行崗內分層和崗間分序。中職階段以“技術(shù)類(lèi)”操作為重點(diǎn)，高職階段以“商務(wù)類(lèi)”管理重點(diǎn)，完成“中高職3+3分段培養”課程模塊的劃分與對接。

　　3.2 按照崗位層次與分層遞進(jìn)原則，形成中高職人才培養目標的劃分與對接

　　根據電子商務(wù)行業(yè)和業(yè)務(wù)項目運行與管理要求，按照電子商務(wù)崗位實(shí)踐階段的不同，分別對接從低到高四層專(zhuān)業(yè)培養目標，即“知商、會(huì )商、能商和精商”。這四個(gè)目標既體現銜接性，又體現了層次性�！爸�商”和“會(huì )商”是“能商”和“精商”的基礎，“知商”主要指了解電子商務(wù)的相關(guān)范疇，能夠從事電子商務(wù)基本操作;“會(huì )商”主要指懂得利用電子商務(wù)從事相關(guān)行業(yè)簡(jiǎn)單應用工作;因此“知商”和“會(huì )商”方面的知識和技能主要放在中職階段培養�！澳苌獭敝饕�指能夠獨立從事電子商務(wù)相關(guān)項目，“精商”主要指能夠熟練掌握電子商務(wù)相關(guān)技能�！澳苌獭焙汀熬�商”不僅對技能有較高要求，更對知識和技術(shù)有較高要求，因此主要放在高職階段培養。

　　3.3 以崗位能力考核為標準，形成電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)“中高職3+3分段培養”教學(xué)計劃

　　在電子商務(wù)劃分崗位的基礎上，通過(guò)專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程模塊教學(xué)來(lái)實(shí)現，每一個(gè)工作崗位響應地對應一個(gè)考核標準，而任務(wù)與考核標準與課程標準相對應，這些標準又分別和企業(yè)的從業(yè)角色考核相呼應。

　　4、基于“崗內分層、崗間分序”的中高職銜接電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系研究主要內容

　　該研究以電子商務(wù)工作崗位及其能力要求為起點(diǎn)，根據課程體系構建的一般規律和思路，遵循學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展規律實(shí)施崗位分析，并提出崗位及其能力要求，開(kāi)展課程及其內容研究，分配中高職教育之間的課程及其內容，構建具有“崗內分層和崗間分序”特征的中高職銜接課程體系。

　　4.1 開(kāi)展崗位分析，提出崗位及其能力要求

　　職業(yè)教育必須對當今社會(huì )職業(yè)崗位需求變化做出快速反應，即對人才的培養具有“敏感性”，不僅能夠預測未來(lái)企事業(yè)單位對職業(yè)崗位能力的需求，而且能夠對信息社會(huì )日新月異的變化情況進(jìn)行具體分析。電子商務(wù)主要崗位有運營(yíng)專(zhuān)員、平臺開(kāi)發(fā)專(zhuān)員、美工專(zhuān)員、商城運營(yíng)專(zhuān)員、網(wǎng)站文案專(zhuān)員和網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)員等，每個(gè)崗位都有不同的能力需求，主要研究不同的工作崗位需要具備的不同能力要求。以運營(yíng)專(zhuān)員崗位為例。

　　4.2 根據崗位及其能力要求，開(kāi)展課程及其內容研究

　　職業(yè)教育課程設置必須以企業(yè)崗位及其能力要求為主線(xiàn)，以素質(zhì)教育為核心。以運營(yíng)專(zhuān)員崗位為例，按照其對應的能力要求，研究對應的課程內容，以期為后期課程體系構建奠定基礎。

　　4.3 中高職教育之間的課程及其內容分配

　　(1)面向人文素養提升，構建中高職銜接文化課程體系

　　中高職銜接文化基礎課程體系要注重課程目標和內容的有機銜接，注重知識和能力的連續性和邏輯性。通過(guò)對照高職《高等數學(xué)》等文化基礎課程的課程標準，認真分析中職文化課程教學(xué)大綱和考試大綱，梳理歸納當前中職在文化基礎課程上存在的脫節內容，在中職和高職階段分別給予補強。

　　以文字的閱讀理解和分析能力為例，中職階段完成《語(yǔ)文》課程學(xué)習，掌握基本的理解分析撰寫(xiě)能力;高職階段完成《應用文寫(xiě)作基礎》課程學(xué)習，進(jìn)一步學(xué)習標書(shū)的制作和文案的撰寫(xiě)等能力。

　　(2)面向崗位要求，構建專(zhuān)業(yè)課程體系

　　按照電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標和崗位要求，創(chuàng )設以層次劃分的電子商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐崗位。在不同的崗位，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)崗位后，可以選擇在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)和物流配送等多個(gè)不同崗位實(shí)踐。這些實(shí)踐又分別體現在教學(xué)計劃制定的內容中，把崗位實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)對接起來(lái)。

　　基于“崗內分層，崗間分序”的中高職銜接電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系通過(guò)對電子商務(wù)典型崗位系統分析，結合“引企入�！闭鎸�(shí)項目的崗位運作要求，以適應相應崗位實(shí)踐教育的要求，以具體工作任務(wù)為載體重組課程教學(xué)內容，將核心課程的主要教學(xué)內容分解，每個(gè)項目都以具體工作任務(wù)為載體，融入專(zhuān)業(yè)理論和工作對象、工具、方法、要求等工作過(guò)程要素，按“淺→深、易→難、單一→綜合”的認知規律進(jìn)行重組。

　　(3)面向職業(yè)技能提升，構建實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)技能認證體系

　　實(shí)踐教學(xué)體系設計主要是分析電子商務(wù)崗位的工作過(guò)程，提煉典型工作任務(wù)，確立了中高職銜接課程的教學(xué)體系所要培養的“知商”、“會(huì )商”、“能商”和“精商”的4個(gè)層次崗位，并對每一個(gè)階段各自的任務(wù)按照職業(yè)能力要求做了按能力遞增的一個(gè)分配。在中職階段掌握電子商務(wù)綜合操作能力，在高職階段掌握網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣和網(wǎng)店建設能力。兩個(gè)階段相互獨立同時(shí)又存在能力和素養的逐漸提升。

　　同時(shí)，在各階段用相關(guān)職業(yè)技能認證來(lái)檢驗階段目標。在中職階段學(xué)習取得(計算機操作員初級、電子商務(wù)師四級或計算機網(wǎng)絡(luò )管理員中級證書(shū))。在高職階段通過(guò)相關(guān)課程學(xué)習取得(電子商務(wù)師三級，計算機二級等)。

　　(4)結合職業(yè)技能競賽，構建綜合素質(zhì)培育體系

　　確定了各階段的任務(wù)和目標后，按照各階段的職業(yè)標準制定電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養方案要求。在開(kāi)展充分的行業(yè)與企業(yè)用人需求調研基礎上，基于任務(wù)導向的工學(xué)結合的人才培養方式，以企業(yè)調研為起點(diǎn)(人才結構現狀、專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢和人才需求狀況)，分析職業(yè)崗位群的所需職業(yè)能力，通過(guò)組織召開(kāi)畢業(yè)生座談會(huì )，教師和企業(yè)專(zhuān)家會(huì )議確定培養模式，從而形成職業(yè)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性的分階段相互銜接的課程體系。通過(guò)這樣一個(gè)循序遞進(jìn)的過(guò)程最終形成：基于電子商務(wù)職業(yè)崗位的工作過(guò)程，提煉典型工作任務(wù)，確立了所要培養的“知商”、“會(huì )商”、“能商”和“精商”的4個(gè)崗位層次目標。

　　4.具有“崗內分層和崗間分序”特征的課程體系構建

　　崗內分層就是按照電子商務(wù)同一類(lèi)別崗位由淺至深分層教學(xué)，即“知商”、“會(huì )商”、“能商”和“精商”;崗間分序就是按照電子商務(wù)崗位類(lèi)別不同由低到高“螺旋式”上升教學(xué)。

　　五、結語(yǔ)

　　在實(shí)施中高職課程銜接過(guò)程中，調查發(fā)現，中職教師、高職教師、企業(yè)經(jīng)理三方參與課程銜接，以企業(yè)崗位為主線(xiàn)，實(shí)施崗內分層，崗間分序，是實(shí)踐研究成功的核心。中高職教師是課程銜接的最終執行者;企業(yè)對職業(yè)技能人才需求及崗位能力要求最熟悉，能為課程銜接提供儲備。只有實(shí)現中職與高職合作、學(xué)校與企業(yè)行業(yè)合作，才能形成中高職課程銜接的合力。

　　“崗內分層，崗間分序”在我國高職教育實(shí)踐中屬于較新的名詞，實(shí)施成功的則更少，原因有很多，能否恰當的劃分本專(zhuān)業(yè)的崗位群?能否構建中職、高職、學(xué)生多贏(yíng)機制的校園環(huán)境?是否已經(jīng)構建好適合中高職學(xué)生銜接的模塊化課程?以及是否有滿(mǎn)足中職和高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展路徑的教學(xué)計劃?能否選擇適合專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教育的企業(yè)?都是制約中高職教育銜接的核心要素，只有對這些因素認真思考，通過(guò)不斷探索，找出一個(gè)學(xué)生培養目標與崗位要求對接、課程體系與崗位標準對接的模式，不斷提高中高職人才培養的針對性和靈活性，才能真正培養適合企業(yè)的人才。

【以崗內分層崗間分序為基礎的中高職銜接電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系論文】相關(guān)文章：

電子商務(wù)跟崗實(shí)踐個(gè)人總結12-18

調崗報告與調崗申請的重要性與流程11-04

跟崗學(xué)習總結11-12

員工返崗的方案10-06

員工返崗方案12-17

返崗復工方案10-09

管理崗述職報告10-24

員工調崗通知11-13

交通文明崗的簡(jiǎn)報08-14

競崗述職報告12-27