企業(yè)綠色物流管理體系建設研究-大專(zhuān)物流管理類(lèi)論文
摘 要：通過(guò)綠色物流思想，建立一套適合現在企業(yè)發(fā)展的綠色物流管理體系，從文化、人才、管理方法、標準化等角度闡釋體系建設內容，并論述實(shí)施管理體系的措施辦法，確保綠色物流管理成功運營(yíng)。
關(guān)鍵詞：綠色物流;環(huán)境;企業(yè);管理
1 概述
綠色物流指為減少對環(huán)境造成危害，充分利用物流資源而采取的一種節能環(huán)保的物流活動(dòng)。綠色物流是一種新型管理理念，要求企業(yè)在經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中，著(zhù)眼長(cháng)遠發(fā)展，兼顧環(huán)境、資源與經(jīng)濟平衡發(fā)展。為實(shí)現企業(yè)綠色物流良好發(fā)展，一套系統匹配的企業(yè)綠色物流管理體系顯得尤為必要。企業(yè)綠色物流管理體系指企業(yè)實(shí)施物流工作流程進(jìn)行控制的管理制度、管理方法等一系列支持綠色物流實(shí)現的各種成分的有機結合。建設企業(yè)綠色物流管理體系是實(shí)現企業(yè)物流綠色化的關(guān)鍵突破口，是實(shí)現企業(yè)利潤和社會(huì )環(huán)境良好發(fā)展的重要保證。
2 企業(yè)綠色物流管理體系
2.1 綠色物流文化制度體系
(1)樹(shù)立全員參與意識，制定綠色物流制度，加強文化建設。
在建設過(guò)程中，從實(shí)際角度制定出適合經(jīng)濟和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的綠色物流規章制定，培養和諧的綠色物流文化。發(fā)揮全體成員的積極主動(dòng)性，創(chuàng )造性，是實(shí)施綠色物流有效保證。在實(shí)施全過(guò)程中，發(fā)揮全體智慧，制定綠色物流戰略目標、管理制度，形成企業(yè)自有綠色文化，為企業(yè)長(cháng)久發(fā)展綠色物流長(cháng)期造血。
(2)組織教育培訓，提高隊伍整體素質(zhì)。
按照“高級、重點(diǎn)、普及”三個(gè)層次開(kāi)展培訓。各企業(yè)在培訓規劃指導下，結合企業(yè)實(shí)際，對企所屬管理人員、從業(yè)人員及特種作業(yè)人員，有計劃地組織有關(guān)人員定期參加綠色物流HSE培訓。對綠色物流管理人員，可采取送出去、請進(jìn)來(lái)的培訓方式。注重企業(yè)的綠色文化建設。從而使綠色物流管理的內涵得到實(shí)實(shí)在在的體現。
2.2 綠色物流管理控制方法
(1)非綠色物流防范與預警控制。
非綠色物流防范與預警控制系統地從計劃、設計、制造、運行等過(guò)程中考慮綠色物流管理問(wèn)題，找出生產(chǎn)過(guò)程中潛在的危險因素、浪費因素、污染因素，進(jìn)行定性定量分析和預測，并提出相應的對策措施，建立使系統綠色物流最優(yōu)化方案。比如評價(jià)設備、設施或系統的設計是否使收益與危險達到最合理的平衡;在設備、設施或系統進(jìn)行試驗或使用之前，對潛在的危險進(jìn)行評價(jià);評價(jià)設備、設施或系統在生產(chǎn)過(guò)程中的安全性是否符合有關(guān)制度、標準、規范的規定，實(shí)現安全技術(shù)與安全管理的標準化和科學(xué)化;風(fēng)險評價(jià)體現了預防為主的思想，使潛在和顯在的危險得以控制。采用這些先進(jìn)的監測技術(shù)保證生產(chǎn)物流的安全，使物流能夠高效連續地運行，同時(shí)使生產(chǎn)物流的成本最低化，并營(yíng)造一個(gè)安全環(huán)保的環(huán)境，其本質(zhì)上是在實(shí)現生產(chǎn)物流的綠色化。
(2)全過(guò)程的控制。
全過(guò)程控制要求企業(yè)開(kāi)展物流活動(dòng)時(shí)不局限在控制具體環(huán)節，而是從源頭到結尾實(shí)現全過(guò)程控制。綠色物流管理并不在乎單個(gè)企業(yè)的“綠色化管理”，更主要的是整個(gè)供應鏈的“全過(guò)程”綠色化管理。因此，要有效地實(shí)施綠色物流管理，企業(yè)必須確定綠色發(fā)展戰略，并在企業(yè)內部確立綠色供應鏈管理的戰略地位。從整體上優(yōu)化才能保證綠色物流的連貫性實(shí)施。
(3)關(guān)鍵點(diǎn)控制。
關(guān)鍵點(diǎn)控制法指在企業(yè)管理活動(dòng)中對重要環(huán)節、關(guān)鍵環(huán)節采取重點(diǎn)控制，以實(shí)現各項內部控制有效運行的一種監管體系。通過(guò)對綠色物流關(guān)鍵點(diǎn)重點(diǎn)控制，實(shí)現對綠色物流全局控制。重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節，易錯位置是考慮關(guān)鍵點(diǎn)的主要對象�？刂泣c(diǎn)涉及物資采購、儲存、保管、運輸、流通加工等多個(gè)環(huán)節，從全局著(zhù)眼確立控制關(guān)鍵點(diǎn)，采取必要制度措施，才能有效實(shí)施重點(diǎn)監控。企業(yè)充分分析實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)控制的內外部環(huán)境，制定適合企業(yè)發(fā)展的有效控制制度，并組織實(shí)施。為進(jìn)一步保證實(shí)施質(zhì)量，企業(yè)應組織定期檢查，報送自查報表，及時(shí)找到管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，采取措施及時(shí)加以糾正和完善。在實(shí)施過(guò)程中，應重視協(xié)調管理、動(dòng)態(tài)監控，強化各部門(mén)在內控制度管理中的責任，動(dòng)態(tài)調整控制管理策略，充分保證關(guān)鍵點(diǎn)控制在綠色物流發(fā)展中的應用價(jià)值。
(4)PDCA(計劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn))管理。
PDCA循環(huán)法就是按照計劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、處理(Action這四個(gè)階段按順序開(kāi)展管理工作，并且不斷循環(huán)進(jìn)行的一種科學(xué)方法。PDCA反映了質(zhì)量管理活動(dòng)的規律。綠色物流管理體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理體系，通過(guò)建立動(dòng)態(tài)循環(huán)的管理過(guò)程框架，以持續改進(jìn)的思想指導企業(yè)以系統的管理方法實(shí)現其系統目標。通過(guò)持續改進(jìn)的過(guò)程使綠色物流管理更高效、更優(yōu)化。
(5)應急補救控制。
應急預案能使企業(yè)在第一時(shí)間對難以預料的突發(fā)事件的救援能做到有章可循。制定事故應急補救控制，要與實(shí)際相結合，針對各環(huán)節可能發(fā)生的重特大安全生產(chǎn)、環(huán)境污染事故，采取有效措施。事故可能造成的對周邊地區人員及財產(chǎn)的危害，制定應急補救控制，應本著(zhù)自救與社會(huì )援救相結合的原則，確定應對突發(fā)重特大事故應急救援所需的物資儲備、依托的單位及社會(huì )應急救援力量及事故應急監測機構。同時(shí)，建立發(fā)生突發(fā)事故時(shí)的報告制度、事故應急救援指揮系統、事故搶險救援的組織、環(huán)境污染的緊急處理、危險區的劃定及隔離警戒措施、人群的撤離疏散以及環(huán)境應急監測的組織、社會(huì )應急救援力量的啟用和環(huán)境的恢
復等預警機制。應急救援預案應分級控制、重點(diǎn)控制、明確責任、各施其職。平時(shí)要加強應急救援預案的演練，做到各級指揮者、生產(chǎn)現場(chǎng)的操作者、應急救援人員人人能夠熟練掌握，一旦發(fā)生險情或事故，能夠冷靜應對，妥善處理。
2.3 綠色物流管理標準化體系
通過(guò)標準化建設，減少實(shí)施過(guò)程中的偶然性、自發(fā)性等錯誤出現。綠色化本身就是一個(gè)標準化要求。物流功能貫穿多個(gè)行業(yè)、部門(mén)，環(huán)節之間，若沒(méi)有一套統一的標準方案，很難保證其各個(gè)部分有效銜接，這必然導致不必要的資源消耗，甚至帶來(lái)環(huán)境破壞，增加貨物中途損失概率，迫使物流費用上升、客戶(hù)滿(mǎn)意度下降。對此，從標準化入手，政府部門(mén)創(chuàng )造條件，牽頭相關(guān)部門(mén)，制定綠色物流標準，如制定汽車(chē)最低排放標準、車(chē)輛技術(shù)標準、裝卸工藝標準、包裝材料標準等一套全方位的標準體系，將有效保證與促進(jìn)綠色物流發(fā)展。企業(yè)方面則可積極建立自己的綠色物流標準體系，對物流服務(wù)產(chǎn)品在策劃、采購、運輸、貯藏、加工、包裝、信息處理、客戶(hù)服務(wù)、廢棄品的回收、再生等方面制定相關(guān)標準。在實(shí)施過(guò)程中，注重與國際標準接軌，用國際標準來(lái)規范自身的物流行為，塑造綠色物流形象，進(jìn)而增強在國際市場(chǎng)的競爭力。
2.4 綠色物流管理評價(jià)體系
綠色物流管理評價(jià)體系采取定期與不定期檢查跟蹤反饋評價(jià)，在實(shí)施下一個(gè)綠色物流循環(huán)PDCA開(kāi)始時(shí)，對各單位整改情況進(jìn)行監督檢查，如此周而復始不斷循環(huán)，不斷提高，以保證活動(dòng)質(zhì)量。通過(guò)進(jìn)行日常監督檢查，各內控主管部門(mén)堅持對本系統的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行自查，管理部門(mén)對各部門(mén)檢查情況進(jìn)行督查，通過(guò)檢查監督及時(shí)發(fā)現和糾正了不符合事項，使各單位更加重視綠色物流發(fā)展問(wèn)題。此外，企業(yè)應根據自身活動(dòng)，制定一套綠色物流管理評價(jià)指標，對各個(gè)指標的運營(yíng)狀況監控分析，以找到改進(jìn)點(diǎn)，從而采取針對性措施。
2.5 綠色物流管理激勵體系建設
為促進(jìn)綠色物流活動(dòng)在企業(yè)中順利實(shí)施，政府應大力支持，搭建政企合作綠色物流激勵體系。政府積極發(fā)揮職能，從財政、政策等方面為企業(yè)提供保障，對物流系統資源能源消耗、污染超標實(shí)施嚴格懲罰措施，對節約資源、減少污染物流活動(dòng)予以充分鼓勵，借助政策補貼，比如對積極采用先進(jìn)環(huán)保設備、清潔能源以及積極實(shí)施資源循環(huán)利用的企業(yè)實(shí)施“綠色補貼”政策，引導綠色物流企業(yè)參與政府物流活動(dòng)，幫助企業(yè)建立綠色物流體系。政府支持和鼓勵是企業(yè)發(fā)展綠色物流的關(guān)鍵動(dòng)力之一。綠色物流的成功實(shí)施也必將造福人民，政府鼓勵企業(yè)發(fā)展綠色物流是保證綠色物流實(shí)施的動(dòng)力源泉。對此，應加快建立政府引導、企業(yè)自覺(jué)激勵的綠色物流激勵體系，使之成為保障綠色物流管理體系有效運營(yíng)的重要組成部分。
3 結語(yǔ)
綠色物流管理體系從制度文化、教育培訓、預防、實(shí)施過(guò)程控制、標準化建設，反饋評價(jià)等多方面角度進(jìn)行深入而系統全面建設，確保防止非綠色物流活動(dòng)發(fā)生，實(shí)現經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)保與節約的有效結合，為建設資源節約型、環(huán)境友好型的和諧社會(huì )打下良好基礎。
參考文獻
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