工作報告總結（通用18篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的工作報告總結，歡迎大家分享。
工作報告總結 篇1
根據公司的安排調整，本人于20xx年12月下旬被委任到新的部門(mén)—XXX部負責工作，分管全公司的工藝技術(shù)及釀造車(chē)間的生產(chǎn)管理工作。由于之前沒(méi)有技術(shù)工藝與生產(chǎn)車(chē)間合并后這方面的相關(guān)工作經(jīng)驗，難免在工作中出項這樣那樣的問(wèn)題，不過(guò)在各位領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，通過(guò)自身的努力，與本部門(mén)內全體員工一起，較好的完成了今年自身分管的工作。下面就XXX部及本人一年來(lái)的工作情況作如下述職：
一、 一年來(lái)履行職責方面的工作情況
1、以人為本，完善部門(mén)內部的組織建設。年度初期，按照公司的要求，技術(shù)工藝與釀造部合并為新部門(mén)—XXX部，工作職責與職能發(fā)生了很大的變化。新部門(mén)成立后，立即按照新的工作職能和編制，完善了部門(mén)內部的組織建設，確定了工段、班組負責人員，各工段、崗位按公司編制確定人員后，本人積極的與各崗位工段人員交談，了解情況，征求員工意見(jiàn)并經(jīng)部門(mén)內部討論后，在車(chē)間內部生產(chǎn)崗位總人數不變的情況下，按照操作技能、素質(zhì)、年齡等方面綜合考慮，調整崗位人員，努力完成了車(chē)間內部生產(chǎn)崗位人員從每天XX小時(shí)兩班倒工作制轉變?yōu)槿鄡蛇\轉的工作制，有效的增加了職工正常倒班期間的休息時(shí)間，提高工作效率。這一倒班制度的轉變，得到了全車(chē)間員工的全力支持。
2、結合公司的年度戰略任務(wù)，分解制定部門(mén)內部的年度工作計劃及措施。在年初公司改革推進(jìn)期間，根據公司制定的年度戰略任務(wù)，本部門(mén)立即相應的制定了部門(mén)內部年度工作規劃，重點(diǎn)是新工藝的實(shí)施、新菌種的引進(jìn)與使用、車(chē)間內部對成本消耗指標的有效控制、食品安全及安全生產(chǎn)的要求、職工的崗位技能培訓等。經(jīng)過(guò)一年大家共同的努力，本部門(mén)的各個(gè)目標均得到了較好的實(shí)現，新工藝、新菌種于本年度5月份實(shí)施和引進(jìn)；車(chē)間內部各項消耗指標得到理想的控制等。為保證年度計劃的.實(shí)施，年終取得一個(gè)好的結果，在車(chē)間內部分解目標后，在部門(mén)內部成立了三個(gè)公關(guān)小組，分別為保證工藝衛生、降低糖化浸出物損失、降低XX損失率、噸酒糧耗達標起到了極大的保證作用。
3、XXX部年度重點(diǎn)目標任務(wù)完成情況匯報。XX損失率計劃XX%，實(shí)際完成XX%；釀造用水計劃XX,實(shí)際完成XX;釀造用電計劃XXkwh；實(shí)際完成XXkwh；釀造耗汽計劃XXt/kl，實(shí)際完成XXt/kl；硅藻土計劃XXkg,實(shí)際完成XXkg;其余如紙板、油料、片堿等消耗指標均得到了很好控制，實(shí)現了結余。在上述指標完成的情況下，值得一提的是釀造糧耗從年初X月份超標Xkg左右、XX月份超標XXXkg左右到3月份以后的時(shí)間里一直得到保平計劃指標或結余，實(shí)現了很好的轉變。糧耗計劃指標的完成，也是其他各項指標結余的前提保證，從而實(shí)現了XXX部在本年度初期從XX月份虧損XX萬(wàn)元左右到XX月份開(kāi)始盈余的轉變，截止XX年XX月底，XXX部共計結余XX萬(wàn)元以上，其中酒損指標的降低結余XX萬(wàn)元。
4、工藝紀律執行及微生物控制方面的工作。技術(shù)部門(mén)與釀造合并后，在工藝紀律的執行方面得到了有力的加強，主要是因為減少了中間環(huán)節，在工藝執行、檢查落實(shí)、考核等方面力度加大，有效的提升了工藝執行率。工藝紀律、工藝標準的有效落實(shí)，帶動(dòng)了車(chē)間工藝衛生的大幅提升，20xx年本部門(mén)微生物檢查合格率提高至90%以上，特別是厭氧菌合格率得到了大幅度的提升，與上年度同期統計數據相比，厭氧菌合格率由20xx年的40%左右提升至現在的85%以上，我們采取的主要措施是除加強工藝標準的執行外，重點(diǎn)是加強了部門(mén)的維修力度，在每一個(gè)發(fā)酵大罐出酒后，均要打開(kāi)罐頂組件和錐底，檢查洗球和內壁涂料，以便清除涂料夾層形成的死角及對結冰的發(fā)酵罐除冰，保證發(fā)酵罐清洗效果。
5、崗位培訓方面的工作。年初本人進(jìn)入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解后，針對部門(mén)內部各崗位存在的問(wèn)題，主要是人員素質(zhì)和實(shí)行三班倒以后，個(gè)別崗位有原來(lái)的一崗雙人變化為一崗單人，及時(shí)制訂了車(chē)間各崗位內部培訓計劃，開(kāi)展了“培訓進(jìn)班組”活動(dòng)。動(dòng)員全體崗位人員和管理人員積極參與，利用間斷生產(chǎn)的時(shí)間、交接班和安全活動(dòng)時(shí)間定期開(kāi)展培訓工作，同時(shí)將“崗位練兵和技能比武”及“學(xué)用操作規程杜絕違章”等活動(dòng)納入培訓內容，豐富了“培訓進(jìn)班組”活動(dòng)的內涵。車(chē)間不定期對學(xué)習效果進(jìn)行跟蹤考核，對好的班組及崗位員工進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P，以鼓勵其積極性。20xx年10月份以來(lái)的淡季培訓期間，車(chē)間改變培訓方式，沒(méi)有采用灌輸式的授課培訓，而是通過(guò)每個(gè)崗位、每個(gè)班組的日�？偨Y，由班長(cháng)代表班組總結工作經(jīng)驗，總結授課材料，進(jìn)行交流講解，其他人員提問(wèn)解答等方式進(jìn)行培訓，取得了很好的效果，部門(mén)內部員工反映相當不錯，認為在培訓過(guò)程中即得到了知識的學(xué)習，也相互交流了實(shí)際操作經(jīng)驗，還有班組長(cháng)認為通過(guò)培訓過(guò)程中的上臺講解，不但掌握了一定的知識也鍛煉了自己敢于面對問(wèn)題、面對大家的膽量和能力。通過(guò)對全體員工進(jìn)行的培訓，使他們能更好從事現有工作。
6、食品安全及安全生產(chǎn)的工作。食品安全是食品生產(chǎn)企業(yè)永遠的中心，作為技術(shù)部門(mén)對公司的食品安全工作負有重要責任，特別是對食品添加劑的選擇、使用、控制等負有直接責任。20xx年作為公司的一個(gè)職能部門(mén)，對公司內部使用的食品添加劑及時(shí)進(jìn)行了規范整理并到當地的技術(shù)監督部門(mén)進(jìn)行了備案。而作為公司的一個(gè)重要的生產(chǎn)部門(mén)，安全生產(chǎn)工作更是工作中的重中之重，在日常工作中，本人一是對于公司的安全方面的要求進(jìn)行及時(shí)宣貫，常敲安全警鐘，進(jìn)行安全生產(chǎn)、安全知識的專(zhuān)題培訓；二是經(jīng)常深入班組工段，了解掌握安全方面存在的隱患，及時(shí)采取預防性措施，加強安全管理工作；三是經(jīng)常與員工深入交流，了解員工對安全工作的意識、認識及可能采取的措施等。從而保證車(chē)間安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
7、與其它部門(mén)的溝通、協(xié)調、配合方面。20xx年度XXX部既有公司賦予的職能職責，也有生產(chǎn)車(chē)間的雙重職責。因此在實(shí)際工作中作為有雙重職能的部門(mén)，首先要明確職責，搞好本職工作，也要積極的與其他部門(mén)溝通協(xié)調，配合其他部門(mén)完成公司的目標任務(wù)�？傮w來(lái)講，在20xx年度XXX部與公司其他部門(mén)能夠進(jìn)行很好的溝通、協(xié)調、配合工作。
8、與政府職能部門(mén)的溝通、聯(lián)絡(luò )方面。主要是與天水當地的技術(shù)監督部門(mén)、質(zhì)檢中心進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，溝通工作，包括配合技術(shù)監督局食品監管部門(mén)每季一次對公司進(jìn)行的食品安全監督檢查、定期抽樣檢測任務(wù)，對監督檢查過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行整改并書(shū)面匯報整改完成情況；完成每年對生產(chǎn)許可證審核過(guò)程中的書(shū)面材料的準備及提交；協(xié)助質(zhì)檢部完成每季度東部檢驗中心對我公司產(chǎn)品的抽樣檢測工作并及時(shí)索回檢測報告等。
二、思想政治、廉政建設方面。
雖然作為部門(mén)負責人，本人不是黨員，但在思想政治方面，還是經(jīng)常組織車(chē)間員工利用各種空閑及培訓的時(shí)間對相關(guān)政策、公司等各種會(huì )議精神進(jìn)行了詳細的傳達，通過(guò)該渠道，我也了解了國家的相關(guān)政策、公司的相關(guān)信息，對自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習上，盡量拓寬學(xué)習交流渠道，樹(shù)立學(xué)習榜樣，制定學(xué)習方案。對車(chē)間的相關(guān)制度、工藝原理和項目改造情況等組織員工學(xué)習，使自身業(yè)務(wù)能力逐步得到了提高。
廉政建設方面：自20xx年12月到車(chē)間工作以來(lái)，我時(shí)刻提醒自己，工作上要經(jīng)得起誘惑，頂得住壓力，干好自己的本職工作。同時(shí)做工作一定要就事論事，一視同仁，經(jīng)得起同事、員工和領(lǐng)導的檢驗。另外在班子建設方面，車(chē)間內部在作出各種決定之前都要經(jīng)
過(guò)班子成員集體討論通過(guò)，小到各種獎罰、評優(yōu)創(chuàng )先，大到各種工藝方案的制定等，這充分體現了車(chē)間班子民主管理、團結協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)，同時(shí)對個(gè)人的廉政自律也提到了積極的作用。
三、存在的問(wèn)題
1、基礎工作有待加強。不論是工藝技術(shù)方面的基礎工作還是生產(chǎn)車(chē)間管理方面的基礎工作都還需進(jìn)一步加強，克服應付工作和應付檢查的現象；
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識儲備有待提高；
工作報告總結 篇2
小學(xué)數學(xué)教師教學(xué)研修總結工作報告：經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的研修學(xué)習，我接觸到了專(zhuān)家學(xué)者們的教育新理念，學(xué)習了不少優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)設計，同時(shí)還與班內的一線(xiàn)教師們進(jìn)行了充分的交流。收獲頗多，感觸較深的同時(shí)，也認識到了自己教學(xué)底蘊的不足，因此，可以說(shuō)這次網(wǎng)上研修來(lái)的很及時(shí)，網(wǎng)上研修內容很深刻，網(wǎng)上研修的效果將影響深遠。作為教師的我深深感到學(xué)習的重要性，在今后的教學(xué)中，我將立足于自己的本職工作，加強理論學(xué)習，轉變教育教學(xué)觀(guān)念，積極實(shí)踐新課改，鋪設好自己的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展之路。網(wǎng)上研修學(xué)習很快就要結束了，我個(gè)人感覺(jué)在這次學(xué)習中收獲很多，盤(pán)點(diǎn)收獲主要有以下諸多方面：
1、良好的師生關(guān)系是學(xué)好數學(xué)的前提
首先，教師要尊重、關(guān)心、信任學(xué)生。尊重、關(guān)心、信任學(xué)生，和學(xué)生友好相處是營(yíng)造和諧課堂氛圍的基礎，在教學(xué)活動(dòng)中，教師與學(xué)生在心理上形成一種穩定，持續的關(guān)系，不僅是在知識、能力上的交往，也是情感心靈上的溝通、交流，首要的是教師要對學(xué)生關(guān)心、信任、尊重。
2、立足課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值
課堂是教師體現自身價(jià)值的主陣地，我本著(zhù)“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。今后的教學(xué)中，我將努力將所學(xué)的新課程理念應用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念�！绷η笞屛业臄祵W(xué)教學(xué)更具特色，形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現素質(zhì)教育的要求，提高數學(xué)教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)作為班主任的我深深懂得，教師的一言一行都影響著(zhù)學(xué)生，都會(huì )對學(xué)生起著(zhù)言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈，著(zhù)重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習習慣、勞動(dòng)習慣和文明行為習慣等。
3、教學(xué)中時(shí)刻不忘培養學(xué)生的自學(xué)能力
自學(xué)能力對學(xué)生來(lái)講不是不可擁有的能力，但在實(shí)際上多數同學(xué)仍然存在依賴(lài)的心理，因此，我在教學(xué)中不失時(shí)機地培養學(xué)生的自學(xué)能力。引導學(xué)生克服心理障礙，樹(shù)立自信心，在學(xué)生取得點(diǎn)滴成績(jì)時(shí)予以表?yè)P，讓他們覺(jué)得自己能行。有了自信心，他們對難題就有了挑戰性，就會(huì )積極主動(dòng)進(jìn)行閱讀學(xué)習。
真正的合作學(xué)習是組內每一個(gè)人都能在相互啟發(fā)，相互點(diǎn)撥的基礎上發(fā)表自己的見(jiàn)解，每個(gè)人都能與大家分享思維成果，分享學(xué)習成果的體驗和收獲。這就離不開(kāi)我們教師課前的精心設計，活動(dòng)前的合理安排與適當的引導。這樣，才有利于創(chuàng )設良好的學(xué)習氛圍，調動(dòng)學(xué)生的積極性和增添學(xué)生競爭向上的精神。
為了促進(jìn)合作，教師需要幫助學(xué)生發(fā)展合作技能。課堂上有意識對學(xué)生的進(jìn)合作訓練。在小組合作過(guò)程中，教師要扮演小組角色，承擔小組任務(wù)，同時(shí)有目的地在小組活動(dòng)中示范合作技巧和協(xié)調教學(xué)活動(dòng)，確保小組專(zhuān)注于學(xué)習目標，使小組成員在教師言傳身教帶領(lǐng)下逐步學(xué)會(huì )合作的技能。
4、加強學(xué)習，不斷網(wǎng)上研修，自覺(jué)走進(jìn)新課程。
作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質(zhì)，不斷的完善自己，才能教好學(xué)生。如果自身散漫，怎能要求學(xué)生認真。要提高我們的自身素質(zhì)，這要求我們年輕教師多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習，積極學(xué)習，不斷開(kāi)辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法，把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
多年來(lái)，老師教，學(xué)生學(xué)；老師講，學(xué)生聽(tīng)，這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式，新課改向我們提出了新的課題，這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展，壓抑了學(xué)生學(xué)習的熱情，不能煥發(fā)學(xué)生的潛能，與此同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)上研修學(xué)習，“合作學(xué)習”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機與活力。通過(guò)網(wǎng)上研修我認識到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習空間，體現了以學(xué)生為本的理念，老師要自覺(jué)地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；教學(xué)民主；學(xué)生的`學(xué)習熱情高漲；師生關(guān)系融洽。才能充分體現素質(zhì)教育的根本目標。
對于一個(gè)教師，通過(guò)這次網(wǎng)上研修，讓我懂得了網(wǎng)絡(luò )的重要性；讓我懂得了如何運用網(wǎng)絡(luò )資源。使我學(xué)會(huì )了制作教學(xué)用的課件。學(xué)會(huì )了設計教學(xué)設計。在教學(xué)設計過(guò)程中，我依據教育教學(xué)原理、應用系統、科學(xué)的方法，研究、探索教和學(xué)系統中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系，然后對教學(xué)內容、教學(xué)媒體、教學(xué)策略和教學(xué)評價(jià)等要素進(jìn)行具體計劃。我在教學(xué)中，鼓勵學(xué)生收集身邊有關(guān)的數學(xué)問(wèn)題，在課堂上開(kāi)辟一片互相交流、互相討論關(guān)注問(wèn)題的天地。通過(guò)這樣的資料互動(dòng)形式把課堂教學(xué)與社會(huì )生活聯(lián)系起來(lái)，體現數學(xué)來(lái)源于社會(huì )又應用于社會(huì )的一面。
讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。同時(shí)，課堂上我重視德育的滲透工作，讓學(xué)生在學(xué)習數學(xué)知識的同時(shí)，陶冶他們愛(ài)自然、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)祖國、愛(ài)勞動(dòng)的思想情操，樹(shù)立關(guān)心生態(tài)環(huán)境等的思想，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性培養。通過(guò)努力，我根據數學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，迎合學(xué)生好奇心強的特性，大膽地進(jìn)行課堂改革。把課堂與生活拉近，以形式多樣的探究活動(dòng)為主，讓數學(xué)課的范圍擴大到生活的方方面面。我積極地承擔學(xué)校的數學(xué)公開(kāi)課任務(wù)，積極參與交流活動(dòng)、網(wǎng)上研修課程，提升自己的教學(xué)能力。通過(guò)網(wǎng)上研修學(xué)習，“合作學(xué)習”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機與活力。通過(guò)網(wǎng)上研修我認識到：這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習空間，體現了以學(xué)生為本的理念，老師要自覺(jué)地把新的教學(xué)模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍；教學(xué)民主；學(xué)生的學(xué)習熱情高漲；師生關(guān)系融洽。才能充分體現素質(zhì)教育的根本目標。馮子子上傳
工作報告總結 篇3
按照鎮黨委的安排部署，中共長(cháng)沙縣北山鎮第五屆代表大會(huì )第三次會(huì )議于20xx年3月28日圓滿(mǎn)召開(kāi)�，F將工作總結如下：
一、開(kāi)展情況
(一)周密安排，扎實(shí)做好會(huì )議籌備工作
我鎮黨委高度重視，于3月10日召開(kāi)部署會(huì )，明確了XX會(huì )常任制的重要意義和重要性，強調要堅持從簡(jiǎn)節約原則，確保大會(huì )低成本高效果的成功召開(kāi)。部署會(huì )后成立了北山鎮第五屆XX會(huì )第三次會(huì )議籌備組，由鎮黨委書(shū)記黃建國任組長(cháng)，副書(shū)記郭賀亭、姚軍任副組長(cháng)，其余班子成員為小組成員，下設辦公室，具體負責此次大會(huì )相關(guān)工作。為確保會(huì )議順利進(jìn)行，我鎮制定了《中共長(cháng)沙縣北山鎮第五屆代表大會(huì )第三次會(huì )議籌備工作方案》，方案包括會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì )人員、會(huì )議議程、會(huì )議費用和任務(wù)分工等板塊，各項工作任務(wù)落實(shí)到人。
(二)理清思路，認真起草工作報告
結合我鎮實(shí)際，鎮黨委專(zhuān)門(mén)成立了材料小組，由黨委書(shū)記、紀委書(shū)記、黨政辦主任、紀委專(zhuān)干、辦公室文秘等人員組成，具體負責兩委報告。小組成員通過(guò)多次座談會(huì )、專(zhuān)題會(huì )討論，充分吸收了各方合理意見(jiàn)，提出了20xx年全鎮工作的總體要求、預期目標和工作重點(diǎn)，并經(jīng)黨委會(huì )、黨政辦公會(huì )多次專(zhuān)題討論后，認真擬稿，后經(jīng)征求村社區和部門(mén)單位的意見(jiàn)建議，反復修改定稿。此次兩委報告，是集體智慧的產(chǎn)物，真正成為了統一全鎮人民思想和行動(dòng)、指導鎮域經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
(三)精心組織，全面確保會(huì )議切實(shí)有效
根據縣委組織部要求，結合我鎮實(shí)際，本次會(huì )議定于3月28日召開(kāi)。本次會(huì )議應參會(huì )代表132人，實(shí)際參會(huì )代表128人;共有4項議程，一是長(cháng)沙縣北山鎮黨委書(shū)記黃建國同志代表中國共產(chǎn)黨北山鎮第五屆委員會(huì )作工作報告;二是北山鎮紀委副書(shū)記羅瑞芳同志代表中國共產(chǎn)黨北山鎮紀律檢查委員會(huì )作工作報告;三是分組討論兩個(gè)報告;四是通過(guò)兩個(gè)報告的決議。此次會(huì )議，邀請了部分不是黨代表的人大、政府、部門(mén)單位、村社區負責人等列席會(huì )議，充分體現了XX會(huì )的民主性和廣泛性。
二、取得成績(jì)
明確了北山鎮20xx年發(fā)展思路。大會(huì )明確了北山鎮20xx年要深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì )精神和縣XX會(huì )十二屆五次會(huì )議精神，緊緊圍繞“活力北山、美麗北山、法治北山、幸福北山”的戰略定位，扎實(shí)推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮化、城鄉一體化、農業(yè)現代化、生態(tài)文明化，建設北山新城，打造森林小鎮。
三、存在不足及下一步打算
本次XX會(huì )年會(huì )工作雖然取得了一定的成績(jì)，但是還存在一些問(wèn)題：一是少數黨員干部群眾對開(kāi)展XX 會(huì )常任制工作的.重要性認識不夠，自身作用未能得到充分發(fā)揮;二是黨代表結構受性別、年齡、文化水平等因素限制，素質(zhì)參差不齊，參政議政能力有限，個(gè)別黨代表對黨的建設思考的不多，抓不住重點(diǎn)。黨代表提案較少;三是活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡，個(gè)別代表活動(dòng)不夠，效果不明;四是常任制工作的機構設置、服務(wù)保障還需加強等。下一步，我們將針對這些努力，加以改進(jìn)。一是進(jìn)一步加大學(xué)習宣傳黨代表常任制工作的力度，在宣傳的力度、廣度、深度下功夫，營(yíng)造良好的氛圍，使廣大黨員干部群眾充分認識實(shí)行常任制的重要意義和作用。二是扎實(shí)開(kāi)展教育培訓活動(dòng)，努力建一支素質(zhì)高、結構優(yōu)的黨代表隊伍。三是通過(guò)調查研究、考核督查、建議意見(jiàn)征詢(xún)及反饋、學(xué)習培訓等豐富代表活動(dòng)內容。
工作報告總結 篇4
20xx年是“十八大”召開(kāi)之后的第一年，也是我國各項事業(yè)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。我將加強黨性修養、廉潔從政、全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照“十八大”報告提出的目標，不斷的學(xué)習，學(xué)習，再學(xué)習。以“民生為本，人才優(yōu)先”為主線(xiàn)，以建設沒(méi)有短板的行業(yè)窗口。打造高效服務(wù)的陽(yáng)光就業(yè)與社會(huì )保障，創(chuàng )建鄉黨委政府放心，群眾滿(mǎn)意，作風(fēng)一流，業(yè)績(jì)一流的強部門(mén)為目標�，F將20xx年半年工作總結如下：
�。ㄒ唬� 就業(yè)與社會(huì )保障
1、抓好就業(yè)與再就業(yè)工作，1-6月勞務(wù)輸出人數9800余人次，勞務(wù)收入4100萬(wàn)元。
2、積極穩妥推進(jìn)新型城鄉居民養老保險的鞏固率。1-6月新參保120以上，參保繳費人數達到2800以上；辦理到齡人員退休118人，辦結率達到100%。
3、做好異地離退休（遺屬補助）人員年檢工作。1-6月共辦理82人。
4、抓好民辦代課教師進(jìn)社保。共辦理41人
�。ǘ┺r業(yè)技術(shù)推廣
1、推廣先進(jìn)實(shí)用的農業(yè)新技術(shù)，水稻上推廣旱育秧“大三圍”強化栽培技術(shù)，玉米上推廣節水側膜增產(chǎn)技術(shù)。1-6月大春推廣水稻面積9160畝；玉米10940畝；紅薯7750畝；花生770畝；大豆670畝；馬鈴薯1860畝；
2、搞好病害的田間調查，小麥條銹病預防，先后發(fā)放各種藥劑。葉面肥共計10500包左右，為小麥增產(chǎn)提供有利保障。水稻上主要做好稻飛虱的防控，稻瘟病的預防。玉米上利用防災減災項目（薄膜）9500畝實(shí)現地膜覆蓋。
3、農業(yè)新技術(shù)推廣。病蟲(chóng)綜合防治達到17800畝，測土配方施肥34000畝，在我鄉沒(méi)有發(fā)生大面積爆發(fā)，為水稻后期生長(cháng)提供了有利的環(huán)境。為我鄉20xx年糧食作物在大災之年不減產(chǎn)，老百姓不減收打下堅實(shí)基礎。
下半年工作打算
1、推廣先進(jìn)實(shí)用的`農業(yè)新技術(shù)，油菜推廣稻草覆蓋技術(shù)，小麥推廣藥劑拌種高產(chǎn)示范技術(shù)。
2、發(fā)展現代特色農業(yè)。利用我鄉地理和區位優(yōu)勢，搞好一村一品的規劃建設（蓮藕示范基地建設、核桃栽培技術(shù)管理、花卉苗圃基地建設）。
3、抓好勞務(wù)輸出，確保全鄉全年輸出人數10050人，勞務(wù)收入7056萬(wàn)元。
4、抓好公益性崗位人員補貼的相關(guān)事項。做好困難人員再就業(yè)工作，確保全年完成三名公益性崗位工資、社保補貼工作，靈活就業(yè)人員社保補貼工作。
5、抓好新農保參保人員的資料收集錄入，到齡人員待遇領(lǐng)取的資料收集審核。
工作報告總結 篇5
XXXXXX油庫認真貫徹落《關(guān)于XXXX安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，以創(chuàng )建“平安碼頭”活動(dòng)為載體，立足標準化管理，突出標準化現場(chǎng)，強化標準化操作，成立了以XXXX為組長(cháng)的檢查小組，對油庫進(jìn)行了全面的檢查，現將具體工作匯報如下：
一、能夠貫徹落實(shí)各項制度，執行上級的會(huì )議精神
根據公司HSE體系文件要求，按照“一崗一責、一職一責”的原則，結合XXX油庫崗位設置和職能分工，建立完善起XXX個(gè)崗位安全生產(chǎn)責任制，明確管理人員、崗位操作人員的崗位安全職責，同時(shí)根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，適時(shí)修訂完善各項制度和規章，確保安全管理體系持續有效運行。利用庫級安全月例會(huì )，班組周例會(huì )，每周三次的晨會(huì )，和不定期的臨時(shí)性會(huì )議來(lái)學(xué)習、貫徹當期各類(lèi)文件及要求，學(xué)習、分析未遂事故案例，討論各班組存在的.問(wèn)題并拿出解決方案，部署下一階段重點(diǎn)工作。
二、能夠強化安全風(fēng)險管理，推進(jìn)標準化達標建設
在上級公司的關(guān)懷指導和港口局的支持幫助下，XXX油庫以HSE管理體系為核心，深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)標準化”為主題的“平安港口（碼頭）”創(chuàng )建活動(dòng)，在全體員工的共同努力下，截止止前未發(fā)生一起、生產(chǎn)安全、環(huán)境污染及生態(tài)破壞事故，實(shí)現了“零傷亡、零事故、零損失、零污染”。
一是通過(guò)開(kāi)展全面的風(fēng)險評估和排查，梳理危險因素清單，制定風(fēng)險消減措拖和突發(fā)事件應急預案。
二是對重點(diǎn)（要害）部位、關(guān)鍵裝置進(jìn)行安全預控，通月定期的月度綜合型檢查和不定期的專(zhuān)項檢查、季節性檢查，開(kāi)展找短板、查隱患活動(dòng)，對隱患記錄實(shí)行銷(xiāo)號制度，明確了整改責任人和整改期限，對一時(shí)未整改到位的問(wèn)題，將及時(shí)跟蹤督辦整改到位，確保整治實(shí)效和安全的有效閉環(huán)。
三是加強作業(yè)現場(chǎng)的過(guò)程控制，加大安全監管力度，規范施工行為，強化應急預案管理，從而保證油庫的安全平穩運行。同時(shí)加大“三違”行為查處力度。結合違章情況和HSE獎懲管理辦法，將違章和個(gè)人先進(jìn)評比、績(jì)效薪酬等掛鉤，截止目前，XXX油庫開(kāi)展各類(lèi)應急預案演練XXX次，安全教育XXX次，風(fēng)險識別點(diǎn)XX項�！叭`”罰處XXX元。
三、“雙節”檢查中存在的問(wèn)題及對策
發(fā)現問(wèn)題發(fā)油臺電動(dòng)閥電機外殼保護接地線(xiàn)松動(dòng)電液閥間歇性失靈罐區照明燈損壞消防器材標簽填寫(xiě)不規范責任人XXXX整改建議緊固接地線(xiàn)檢修電液閥，恢復正常更換燈泡更換標簽，規范填寫(xiě)整改情況已整改已整改已整改已整改
工作報告總結 篇6
時(shí)間似流水，轉眼即逝。為期一個(gè)月的學(xué)校教育實(shí)踐接近了尾聲，回想這一階段的實(shí)習經(jīng)歷，可真是感慨萬(wàn)千，收獲頗多，現將實(shí)習階段的工作總結如下：
一、積極響應號召，愉快的進(jìn)校實(shí)習
為了加強鍛煉自己的社會(huì )實(shí)踐能力，于20xx年xx月xx日清晨，我們一行12人相約一起去實(shí)習學(xué)校烏魯木齊市三中，在三中我們將完成一個(gè)月的實(shí)習任務(wù)。
烏魯木齊市三中占地面積不大，卻到處洋溢著(zhù)濃厚的校園文化氣息，讓我這個(gè)初來(lái)乍到的人迅速融入其中。
二、虛心好問(wèn)，吸取精華
初到市三中，對這邊的教學(xué)模式以及學(xué)情都不是很了解，市三中的教務(wù)主任及時(shí)給我安排了聽(tīng)課，讓我們盡快了解學(xué)情。聽(tīng)課時(shí)我認真做好聽(tīng)課記錄，及時(shí)對照自己的教學(xué)中的不足進(jìn)行反思，有疑惑的地方就主動(dòng)與老師們交流，認真總結，吸取授課老師課堂上的亮點(diǎn)和精華。說(shuō)真的，我很慶幸能遇到這么多校領(lǐng)導以及一線(xiàn)老師們的關(guān)心和支持，特別是我的大學(xué)指導老$2老師，市三中的指導老$2老師，她們對我在教學(xué)上耐心細致的指導，讓我從內心十分感動(dòng)，同時(shí)也十分感謝她們，欽佩他們。
三、融入團隊，共同研修
實(shí)習小組成員來(lái)自不同的地州，我能迅速融入到這個(gè)團隊中，和大家一起參加各項實(shí)踐活動(dòng)，共同研討課題。每天的朝夕相處讓我深切的感受到我們這個(gè)團隊具有團結合作，積極向上的精神，作為其中的一份子我覺(jué)得自己很幸運。
四、學(xué)員實(shí)習，備受關(guān)注
在我們進(jìn)校實(shí)習中，作為國培項目負責人之一的新師大張院長(cháng)親臨實(shí)習學(xué)校，親切的詢(xún)問(wèn)我們實(shí)習的感想，還詢(xún)問(wèn)我們有什么困難和要求等等，末了還鼓勵我們堅持把實(shí)習工作做的更扎實(shí)，學(xué)習實(shí)習學(xué)校老師的先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和新的教學(xué)理念。張院長(cháng)的到來(lái)使我們倍受鼓舞，領(lǐng)導的關(guān)懷讓我們更堅信了實(shí)習的熱情。
五、刻苦鉆研，完成授課
新課改倡導“以學(xué)生為主體，老師為主導”的新理念，在教學(xué)中，我深知細讀文本，研讀文本，走進(jìn)文本的重要性。在確定了公開(kāi)課的課題后，我開(kāi)始認真備課，備學(xué)生，鉆研教材，虛心請教教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師，力求上一堂讓學(xué)生滿(mǎn)意的公開(kāi)課。這期間我還得到了大學(xué)指導老師和市三中的校指導老師的'幫助與鼓勵，以及我們這一小組成員的共同研討。身在異鄉能得到這么多同行的支持、鼓勵和幫助，我從內心十分感激，為人師，我感到很幸福!
六、深刻反思，尋找差距
一堂公開(kāi)課結束了，使我深切的體會(huì )到了自己與其他優(yōu)秀老師之間的差距。我的心里很慌亂，我開(kāi)始深刻的反思自己，我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老師當年探索語(yǔ)文教學(xué)“大門(mén)”在哪里時(shí)的艱難，我感悟了唯有不斷學(xué)習，不斷充實(shí)自己，才不至于落伍。我想，我要以于漪老師為榜樣，抓緊時(shí)間，抓住機會(huì )，永不間斷的刻苦學(xué)習，充滿(mǎn)自信的學(xué)習和生活。
七、今后的努力方向
回想一個(gè)多月的學(xué)校教育實(shí)踐，對我是一種考驗，更是一種鍛煉。國培給了我這樣一次放飛夢(mèng)想，展望未來(lái)的機會(huì )，我想我會(huì )在今后的教育教學(xué)實(shí)踐中，更加努力工作，將xxx計劃中的一些新理念帶到自己今后的教學(xué)中，不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，盡我所能努力提高所在學(xué)校的教學(xué)成績(jì)，絕不辜負校領(lǐng)導的苦心和國培計劃的初衷。在此，祝愿“xxx”工作越辦越好!
工作報告總結 篇7
不知不覺(jué)中，新的一年又要開(kāi)始了，在過(guò)去的一年時(shí)間里，通過(guò)自己的努力，勝利的完成了上級領(lǐng)導的任務(wù)�，F在，就過(guò)去的這段時(shí)間的工作做總結：
第一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節
雖然我干保潔工作已有 一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實(shí)。
雖然我的工作簡(jiǎn)單，每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的：為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng)，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。
我每天清晨6點(diǎn)準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng)，先去接送園車(chē)，園車(chē)回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面。
因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
第二、持之以恒，干一行愛(ài)一行，為中心的榮譽(yù)增光
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。
保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛(ài)本職，能干好工作。
主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的，但通過(guò)我的努力，卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的'勞動(dòng)，可能剛打掃完，一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦。
我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛生死角，對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
第三、團結協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階
雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺(jué)得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。
在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突，讓開(kāi)時(shí)段。
當同學(xué)偶爾出現一些問(wèn)題時(shí)，不指責、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時(shí)，我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛生，從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ)，事后同學(xué)說(shuō)聲對不起時(shí)。
我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過(guò)后，我會(huì )提醒他們及時(shí)收回，同學(xué)們都很配合，當然和樓長(cháng)的幫助也是分不開(kāi)的。
干好自己的本職工作，讓樓長(cháng)信任你，平日里樓里出現什么問(wèn)題及時(shí)和樓長(cháng)溝通匯報，樓長(cháng)很高興也很滿(mǎn)意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
總而言之，在新的一年里，我講繼續努力，為做好XX保潔工作而奮斗。
工作報告總結 篇8
在市教育工會(huì )和學(xué)院領(lǐng)導關(guān)懷幫助下，在職能部門(mén)配合下，我們工會(huì )主要做了如下工作：
一、隊伍和民主建設方面
1、做好大連市勞動(dòng)模范、大連市先進(jìn)單位推薦工作。經(jīng)過(guò)努力(傳達會(huì )議精神，評選、整理材料，申報)，我院榮獲大連市先進(jìn)單位，薛永成同志榮獲大連市勞動(dòng)模范。
2、加強提案工作，督促落實(shí)代表提案。去年7月份召開(kāi)院第三屆第四次教代會(huì ), 代表共提交提案16份，現已全部處理完畢，并推薦出兩份優(yōu)秀提案。
3、組織基層工會(huì )干部培訓。4月29日，組織分會(huì )干部學(xué)習了總工會(huì )關(guān)于王亮先進(jìn)事跡，總結了前段工作，布置了下一步工作，提高了工會(huì )干部素質(zhì)。
二、保護保障方面
1、我院舉行慶�！叭恕眹H勞動(dòng)節系列活動(dòng)。如跳繩、踢毽比賽等活動(dòng)，近百人參加。
2、女性安康保險。為了維護女教職工的特殊利益，關(guān)愛(ài)女教職工的生命健康，提高廣大女教職工抵御特殊疾病的能力;積極宣傳辦理“團體女性安康保險”的作用，提高廣大女教職工的保險意識和自我保護意識。在去年參保的基礎上， XX年4月，又為94名女教職工辦理了女性安康保險，已圓滿(mǎn)完成了續保工作，受到廣大女教職工的好評。
3、舉行健康衛生講座。于5月24日學(xué)院工會(huì )請大連醫科大學(xué)附屬第二醫院金淑賢教授做健康衛生講座。去年年底至今年年初，我院對全院教職工進(jìn)行健康體檢，總體狀況比較不錯。但常見(jiàn)病、慢性病也不容忽視。體檢中患有高血壓占25%;血脂高占20%;血糖高占7%，大量科學(xué)研究說(shuō)明，慢性病是多因素長(cháng)期影響所致。已經(jīng)明確的相關(guān)危險因素包括超重與肥胖、血脂異常、膳食不合理，體育運動(dòng)不足，吸煙等。我們要樹(shù)立“一三一”健身理念，(每天健身活動(dòng)一小時(shí)，健康工作三十年，幸福生活一輩子)自覺(jué)參加健身活動(dòng)，釋放心情，調節情緒，做生命的主人。
4、開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。我們認真貫徹市總工會(huì )開(kāi)展的“掀起送溫暖”工程“春風(fēng)行動(dòng)”通知精神，深入開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng)，走訪(fǎng)教職工(生病、困難)50多人次。這些同志心懷感激，他們動(dòng)情地說(shuō)：“錢(qián)物不在多少，這體現黨組織的溫暖”。
5、慶祝我院獲大連市先進(jìn)單位。院工會(huì )為每位工會(huì )會(huì )員購買(mǎi)紀念品。
6、我院《關(guān)注女職工身心健康系列講座》。被市教育工會(huì )評為大連市教育系統XX年女職工工作優(yōu)秀成果獎。
7、為北三市貧困地區中小學(xué)學(xué)生捐書(shū)。全院19個(gè)分會(huì )，36個(gè)部門(mén)，400多人共捐書(shū)2300冊。
8、“五一”勞動(dòng)節做環(huán)保義工。我院工會(huì )干部、基層工會(huì )干部和勞動(dòng)模范響應市總工會(huì )要求，“五一節”做環(huán)保義工。
三、文體活動(dòng)方面
我們開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)，主要活動(dòng)如下：
1、組織教職工進(jìn)行徒步活動(dòng)。為了落實(shí)國務(wù)院《全民健身計劃綱要》，活躍校園文化生活，全面提高教職工體質(zhì)和健康水平，使鍛煉身體成為更多人的自覺(jué)行動(dòng)與日常習慣，5月23日中午，由工會(huì )主辦的校園周邊徒步活動(dòng)在夏家河子校區教學(xué)區南門(mén)廣場(chǎng)舉行出發(fā)儀式。黨委書(shū)記姜斯奇、副書(shū)記王文姝、副院長(cháng)欒永斌親臨徒步現場(chǎng)。出發(fā)儀式由工會(huì )主席于秀芝主持，姜斯奇書(shū)記為徒步活動(dòng)鳴槍。12時(shí)20分，隨著(zhù)一聲清脆的槍聲，300多人的隊伍跟隨舉著(zhù)校旗的田老師出發(fā)了。大家戴上工會(huì )統一配發(fā)的遮陽(yáng)帽，沿著(zhù)山路，浩浩蕩蕩地向目的`地鞍子山腳下的富民城走去。一路上，大家一邊欣賞沿途綠意初染的田野，一邊呼吸著(zhù)浸著(zhù)淡淡槐花香味的清新的空氣，有說(shuō)有笑，心情顯得格外舒暢，有的甚至哼著(zhù)小曲，悠閑、輕松、自在，仿佛置身世外桃園。許多同志動(dòng)情地說(shuō)，健康之路，始于足下，我們要養成良好的鍛煉身體習慣。
2、開(kāi)展多種形式文體活動(dòng)。如乒乓球賽、撲克賽、象棋、圍棋等。參加市總工會(huì )組織的各項文體活動(dòng)。
3、俱樂(lè )部(南關(guān)嶺)為教職員工、學(xué)生提供服務(wù)20余次。
4、為各分會(huì )發(fā)放體育用品，并為每位會(huì )員發(fā)放健身毽。
四、計劃生育工作
在落實(shí)區、街計劃生育人口指標基礎上繼續做好和完善基礎工作及日常服務(wù)工作。
工作報告總結 篇9
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì )員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統存檔。
2、接待客戶(hù)投訴（前臺投訴和電話(huà)投訴）。
3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場(chǎng)內部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下：
1、員工新老交接正常，沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場(chǎng)故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現的問(wèn)題與不足
1、前臺簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程
現有投訴流程：前臺投訴→電話(huà)投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無(wú)事可做，另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō)，這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著(zhù)商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高，客流量增加，勢必會(huì )引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè)，類(lèi)似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺沒(méi)有工作記錄，前臺員工所作工作無(wú)據可查，整個(gè)前臺只有一本手寫(xiě)vip客戶(hù)登記本用以將會(huì )員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單，電話(huà)接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報（廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等）沒(méi)有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低，對于應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無(wú)據可查，員工間會(huì )互相推脫，無(wú)法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴重，無(wú)法長(cháng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒(méi)有請病假，如不被主管查崗則不會(huì )如實(shí)上報，整個(gè)部門(mén)無(wú)排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。
4、辦公成本過(guò)高，辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉移
客服部的'客戶(hù)投訴處理權限，商品退換，發(fā)票開(kāi)據，團購等職能被其他部門(mén)分散管理，造成客服部員工工作閑散，無(wú)所事事，思想懶散。
6、無(wú)后期客戶(hù)忠誠度培養
客服部對于vip會(huì )員的后續服務(wù)根本沒(méi)有，前臺服務(wù)人員對會(huì )員權利不清楚，單純建立客戶(hù)檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶(hù)維護、回訪(fǎng)等工作。
四、針對發(fā)現的問(wèn)題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規范排班登記表，整頓部門(mén)工作紀律。
2、對員工進(jìn)行小型部門(mén)內獨立業(yè)務(wù)培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡(jiǎn)單流程，規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話(huà)投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶(hù)后續跟蹤服務(wù)制度，用以培養和維持商場(chǎng)的固定消費群，建立客戶(hù)對商場(chǎng)的忠誠度，特別是對vip會(huì )員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知，積分換購溫馨提醒等，來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話(huà)外線(xiàn)撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔，如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權責，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限，對整個(gè)商場(chǎng)的運營(yíng)并不是非常熟悉，觀(guān)察得還不夠深入細致，看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導能夠批評指正，給出指導意見(jiàn)。另外，以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì )擴大經(jīng)營(yíng)，現有的管理力度無(wú)法應付以后的商場(chǎng)規模，借此裝修之際進(jìn)行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續留在這里擔任客服部主管。不過(guò)我在三天的試用期中，表現還是不錯的，雖然對客服部的情況沒(méi)有太大的了解，不過(guò)大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續在現在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當好客服部主管。我會(huì )盡我的全力來(lái)工作，我會(huì )為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！
工作報告總結 篇10
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指導下，20xx年公司領(lǐng)導班子在董事會(huì )的領(lǐng)導下和的正確指引下，在公司各部門(mén)經(jīng)理的通力合作、在公司同仁的大力支持下不斷學(xué)習、求實(shí)奮進(jìn)，在各項工作上實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲，圓滿(mǎn)完成了本期的工作。為明年項目的順利開(kāi)展奠定了基礎。下面我就20xx年所做的工作向各位領(lǐng)導、各位同仁作如下匯報：
一、加強基礎管理，為項目的開(kāi)發(fā)奠定了堅實(shí)的基礎：
基礎管理工作實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件，進(jìn)行了以下幾方面工作：
海南豐泰置地有限公司順利于20xx年5月xx日在海南洋浦經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區成立。
制訂、完善并培訓學(xué)習了公司管理標準、制度和流程，對會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，加強了預算管理的內部控制，對各個(gè)流程做出了明確清晰的'規定，嚴格了公司的督促、檢查、考核機制。
完成了財務(wù)軟件的實(shí)施工作。在數據初始化時(shí)建立了較為規范的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)帳套體系，對會(huì )計科目、核算項目、費用項目的設置均按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì )計制度的規定進(jìn)行設置。為今后稅務(wù)部門(mén)、銀行部門(mén)、公司內部進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。結合本項目實(shí)際情況編制了本項目的成本總預算及20xx年度預算，力爭來(lái)年在預算執行上嚴格把關(guān)，為公司在一定程度上降低了開(kāi)發(fā)成本。
實(shí)施陽(yáng)光采購、公開(kāi)透明的采購制度，公開(kāi)公正、透明，實(shí)施招投標或進(jìn)行競爭性談判。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中進(jìn)行部門(mén)間的監督，圍繞、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展控制成本工作。
加強了對材料及各種資源信息的管理，對每一次資源的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了信息化的管理。
在董事長(cháng)的親自努力和幫助下完成了項目方案設計的報批通過(guò)。確認了項目用地邊界、構筑物、管線(xiàn)等預埋物項目用地的界址點(diǎn)坐標、高程點(diǎn)。
完成了550米圍墻及大門(mén)施工工作，完成了勘查單位、監理單位的調查工作；完成了對施工單位的承包方式、經(jīng)營(yíng)模式、工程造價(jià)、施工狀況、主要建筑材料價(jià)格等調查工作。
積極聯(lián)系規劃部門(mén)加強同當地土地過(guò)戶(hù)、項目立項、環(huán)評報告的審批程序、項目節能審批、報建、質(zhì)檢站、消防等單位人員建立關(guān)系，為下步開(kāi)展工作奠定基礎。
加強對洋浦在建項目、地勘、建筑施工單位等方面進(jìn)行考察并同代理機構簽訂了代辦開(kāi)發(fā)資質(zhì)證書(shū)、環(huán)境測評協(xié)議，為下步項目立項完成準備工作。
開(kāi)展團隊活動(dòng)，增強全員凝聚力，組織員工開(kāi)展文體活動(dòng)，活躍了員工的業(yè)余文化生活，增強團隊的凝聚力。
二、強化提升服務(wù)和創(chuàng )新意識、工作抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)：
在20xx年的工作中，我們圍繞項目開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)工作，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面工作：
一是強化主動(dòng)服務(wù)提升服務(wù)意識。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。提倡進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快。
二是抓突出工作重點(diǎn)。在工作計劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)。
三是提倡創(chuàng )新的工作作風(fēng)。在工作思路、工作方法等方面不斷結合海南當地的特點(diǎn)改進(jìn)和創(chuàng )新，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
四是加強學(xué)習和公司文體活動(dòng)的開(kāi)展，員工隊伍整體素質(zhì)提高，團隊凝聚力增強。
20xx年過(guò)去了，項目開(kāi)發(fā)工作面臨了許多困難，全員始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預定的各項工作任務(wù)。但是，在20xx年的工作中還存在粗糙、滯后等不足/，將在今后工作中改進(jìn)和糾正：
一是對有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
二是考慮一些問(wèn)題時(shí)思路還不夠廣闊，缺乏從多角度、多方位來(lái)思考問(wèn)題。
三是公司文化建設有待加強。
四是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去，20xx年將是我們大展宏圖的一年，在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，加強項目成本費用預算執行力度，加強成本管控力度。深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，大膽探索工作新思路、新方法，全體員工將繼續以更成熟的管理水平和更飽滿(mǎn)的工作熱情迎接挑戰，加快海南項目的開(kāi)發(fā)進(jìn)程，努力完成集團公司制定的海南豐泰的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，為海南豐泰置地的明天貢獻力量，為實(shí)現集團房地產(chǎn)跨區域開(kāi)發(fā)項目的成功及效益的增長(cháng)而努力。
工作報告總結 篇11
20XX年，xx鎮黨委、政府在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，以“防洪保安全”為主，認真做好防汛工作,落實(shí)各項防汛措施，精心組織、周密部署，確保安全度汛�，F對我鎮的防汛準備工作總結如下：
一、早安排、早落實(shí)，認真做好汛前準備工作
我鎮水資源十分豐富，有河道2條、大小塘堰236口;為做好“防大汛、抗大災、搶大險”準備工作，在年初對防汛工作做出早安排，成立了防汛工作領(lǐng)導小組，調整充實(shí)防汛指揮部成員，完善了防汛工作預案，制定了工作措施，進(jìn)一步全面落實(shí)以主要領(lǐng)導為核心的防汛責任制，做到思想到位，措施落實(shí)，并完善村級防洪預案，責任落實(shí)到人，切實(shí)做到了領(lǐng)導認識到位，組織到位，責任到位，措施到位，以確保安全渡汛。
1、統一思想，提高認識
xx鎮認真組織學(xué)習上級防汛工作會(huì )議、文件精神，及時(shí)傳達上級對防汛工作的指示，要求全體干部職工在防汛工作中克服麻痹思想和僥幸心理，清醒認識到今年防汛形勢，認真落實(shí)防汛責任制，牢固樹(shù)立防汛工作無(wú)小事，真正立足于防大汛、抗大災、搶大險，進(jìn)一步提高思想認識，積極做好各項工作。
2、制定應急搶險預案，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓
針對我鎮防汛工作的現狀，結合去年工作運行情況，xx鎮認真修訂了XX年的防汛搶險預案、應急預案。組織民兵應急搶險隊伍開(kāi)展了防汛演練，組織進(jìn)行了4次集中業(yè)務(wù)技能培訓。
3、落實(shí)防汛責任制，加強檢查督促工作
xx鎮積極落實(shí)領(lǐng)導班子、各單位、各村負責人防汛責任制和防汛職責，及時(shí)上報、反饋情況。同時(shí)，加強對防汛責任制的檢查督促工作，制定了檢查督促制度，要求鎮督查考核工作組隨時(shí)進(jìn)行檢查，以進(jìn)一步落實(shí)防汛職責。
4、嚴肅防汛紀律，加強防汛值班
按照防汛工作有關(guān)規定，xx鎮及時(shí)修訂了防汛值班制度，落實(shí)了防汛值班責任制，實(shí)行防汛值班、當班、帶班制。堅持24小時(shí)值班制。值班人員嚴格遵守各項防汛工作制度，堅守值班崗位，認真履行值班職責，密切監視天氣變化和汛情發(fā)展，及時(shí)掌握并向上級部門(mén)反映重要情況、及時(shí)上報雨情雨量，做到上報情況及時(shí)、準確。
5、加強對地質(zhì)災害的監測和治理。
汛期實(shí)行工作人員巡山查哨，對易滑坡、泥石流、塌陷等險段及時(shí)排出隱患，隨時(shí)監測災害變化情況，及時(shí)上報，由各村工作組長(cháng)負責監測，做好防汛搶險隊伍、搶險物資和應急通訊設施、備用電源等一系列措施的準備，做好迎戰大洪水的'各項工作，一旦發(fā)生災情立即投入搶險救災，并及時(shí)向防汛部門(mén)上報災情情況。
二、存在的問(wèn)題
1、由于我鎮地理位置特殊，有河道兩條(凱江河、小東河)，防汛難度較大。
2、缺乏資金投入，在應急搶險物資、人員培訓方面力度不夠。
三、今后工作打算
1、認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)防汛抗旱工作的文件會(huì )議精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以切實(shí)維護人民群眾的利益為根本，繼續完善好防汛工作預案，落實(shí)好防汛責任制。
2、實(shí)行目標責任制的管理方式，把工作重心下移到村級，實(shí)行群防群治。
3、向上級有關(guān)部門(mén)爭取資金，加大對防汛物資的籌備，完善各種防汛設施。
4、加強對防汛搶險隊伍的訓練，努力提高他們的整體素質(zhì)，使防汛隊伍拉得出，用得上，起作用。
5、防汛工作做到早安排、早落實(shí)，工作到位、責任到人。
工作報告總結 篇12
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習目的
在經(jīng)歷了四年的大學(xué)學(xué)習生活之后，通過(guò)對《商務(wù)談判》、《國際金融》、《國際貿易實(shí)物》、《商務(wù)英語(yǔ)/口語(yǔ)》、《電子商務(wù)》及《網(wǎng)頁(yè)制作》的學(xué)習，可以說(shuō)對商務(wù)這一塊，算是有了一個(gè)大概的統籌了解、耳目能熟了，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和語(yǔ)言溝通，我也基本掌握，但這些似乎都只是紙上談兵，當我真的將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，我還真不知該何從下手，一竅不通。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。因此，我作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在XX年的8月29號，乘上了揚州去深圳的.k94次列車(chē)，大約25個(gè)小時(shí)后我已踏在了濱海城市——深圳的土地上。非常榮幸的在深圳市嘉達思電子有限公司參加了為期四個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位情況
嘉達思電子有限公司創(chuàng )立與1995年，專(zhuān)注于電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和制造，主要產(chǎn)品涵蓋液晶移動(dòng)數字電視，數字移動(dòng)dvd，數碼相框，mp3，mp4，cd播放機，收音機和收錄機等。大部分產(chǎn)品擁有ce，gs，rohs，ul，fcc和ccc證書(shū)。公司的生產(chǎn)基地、研發(fā)中心設在中國大陸-深圳。
三、實(shí)習主要過(guò)程
初來(lái)乍到，對于嘉達思這家外貿公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品并不是很了解，雖說(shuō)在學(xué)校時(shí)，我們院學(xué)生會(huì )給“魅族”mp3做過(guò)校園總代理。但對于它的實(shí)質(zhì)性技術(shù)含量還是不甚了解的。而嘉達思正是經(jīng)營(yíng)這一類(lèi)最具時(shí)代潮流先鋒的電子類(lèi)產(chǎn)品。面試應該是即將走上社會(huì )的每個(gè)在校大學(xué)生都要經(jīng)歷的吧，而象我們外語(yǔ)系的學(xué)生就更不會(huì )少了與老總用英文交流、介紹、溝通等等方面了，會(huì )議室里跟陳總東南西北的談了很多，談話(huà)中，我對這位美籍華僑老板有了一個(gè)初步的認識——他親近，但不泛嚴肅，他老練，但不泛人情，他是華僑，但又算是我半個(gè)老鄉，因為他是揚州人，總之他給了我一個(gè)既親近又很busineman的第一印象。
工作報告總結 篇13
四個(gè)月的實(shí)習生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。
實(shí)習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門(mén)多次受到主任的稱(chēng)贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習積累和技能的培養。
實(shí)習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會(huì )是遠遠不夠的。吃的苦中苦，方為人上人，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì )繼續努力拼搏，抓住每一個(gè)機遇，迎接每一個(gè)挑戰，相信自己一定會(huì )演繹出精彩的一幕。
一、學(xué)習方面。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習方法，同時(shí)還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習，把在大學(xué)學(xué)習到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結合，從而使學(xué)習和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后，我認識到僅僅學(xué)習好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團員的.標準來(lái)要求自己，不斷加強團性修養，提高自身的政治素質(zhì)，
三、工作方面
通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。
工作報告總結 篇14
一、目的與要求
本次實(shí)習目的與要求就是熟練掌握常用測量?jì)x器(水準儀、經(jīng)緯儀)的使用，熟悉全站儀的使用，掌握導線(xiàn)控制網(wǎng)的布設、碎部測量和水準測量的觀(guān)測和計算方法。分發(fā)儀器后，我們以小組為單位進(jìn)行實(shí)習。先進(jìn)行平面控制測量，在校內劃定測區小組自行布設平面控制網(wǎng)，然后進(jìn)行碎部測量和水準測量。水準點(diǎn)選在道路路邊(不得將點(diǎn)選在道路中間，以免發(fā)生交通事故)，點(diǎn)位確定后做好標記并編號。水準測量采用中絲讀數法，并且觀(guān)測的測站數為偶數。
二、水準儀的使用
1：安置儀器 2：粗略整平 3：瞄準水準尺 4：精確整平5：讀數
在平時(shí)的日常學(xué)習中我已經(jīng)對DS3水準儀的使用有過(guò)實(shí)際操作，這次所使用的水準儀是自動(dòng)安平水準儀，又比之前所試用的較之先進(jìn)，每次讀數都省去了精平的操作，使我們的每次觀(guān)測都能順利的快速完成，大大的提高了我們的測量速度。這次實(shí)習我們采用閉合水準路線(xiàn)的測量，在這第一次的實(shí)習中我們就遇到了許多問(wèn)題。比如：在學(xué)校我們部分點(diǎn)位為了能夠通視設置到了人流量比較多的過(guò)主干道上，過(guò)往的行人直接影響了我們測量的正常進(jìn)行;現在正值嚴冬，寒冷的天氣，不但影響著(zhù)儀器的讀數還考驗著(zhù)我們同學(xué)門(mén)的耐力。但在進(jìn)行測量的過(guò)程中我們保持平靜的心態(tài)來(lái)尋找合適的機會(huì )，用堅強的意志接受寒風(fēng)的考驗。在檢驗所測數據的時(shí)候，做到發(fā)現錯誤立即解決對讀數結果超限的時(shí)候立即返工，同時(shí)還發(fā)現測量工作一般都在規定的記錄表格上如實(shí)地反映出測、算過(guò)程和結果，表格中有計算校核，∑a一∑b=∑h，這只說(shuō)明計算無(wú)誤，但不能反映測量成果的優(yōu)劣。外業(yè)測量結束后，進(jìn)行高差閉合差的計算，在限差允許的范圍內，即按水準路線(xiàn)長(cháng)度或測站數進(jìn)行調整，若超過(guò)限差，必須重測，直到合格為止。
三、經(jīng)緯儀的使用
在導線(xiàn)測量中的水平角角度測量對于我們來(lái)說(shuō)要求非常高，我們用了J2和J6型和電子經(jīng)緯儀。由于我們在平時(shí)的日常學(xué)習中接觸過(guò)經(jīng)緯儀較少，周新力老師又給我們進(jìn)行了詳細的講解。由于經(jīng)緯儀的精確度很高，這就要求我們一直都秉著(zhù)做事嚴謹的作風(fēng)，對于每一個(gè)細節都不能馬虎。在每一站上都要進(jìn)行盤(pán)左盤(pán)右讀數、一測回的數據是否超限進(jìn)行檢驗，如果超限立即重測，直到符合限差再進(jìn)入下一站。 在實(shí)習中為了避免大的誤差我們也都總結了不少經(jīng)驗，例如我們采用盤(pán)左和盤(pán)右觀(guān)測取平均數的方法，可消除照準部偏心誤差、視準軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。又如在短邊上的端點(diǎn)觀(guān)測角度時(shí)要特別注意對中，照準目標時(shí)要盡量瞄準目標的底部，因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤(pán)的刻劃誤差，需要配置度盤(pán)的位置，每測回變換進(jìn)行配置。在角度測量時(shí)我們遇到的主要問(wèn)題是儀器下沉和路邊行人帶來(lái)的影響。由于做導線(xiàn)的時(shí)候選點(diǎn)都較遠，且都在馬路旁邊，過(guò)往的車(chē)輛行人都是很大干擾，想瞄準點(diǎn)是需要極大的耐心和能抓住任何機會(huì )的能力。為了避免行人和車(chē)輛的干擾，所以我門(mén)每天都很早出門(mén)，必須在人少的時(shí)候抓緊時(shí)間干。角度測量過(guò)程中，讓我們都看到了同學(xué)們在實(shí)習過(guò)程嚴謹的作風(fēng)：在寒風(fēng)中我們的立尺員能做到有毅力不動(dòng)搖，光線(xiàn)不好且風(fēng)大的天氣條件下我們的觀(guān)測員能能過(guò)耐著(zhù)寒風(fēng)用鉛錘做到嚴格對中，記錄員核算員能做到數據部出錯。
四、全站儀的使用
在現代工程測量中，全站儀的使用越來(lái)越多。因此作為高校的土木工程類(lèi)學(xué)生是很有必要學(xué)會(huì )使用全站儀的。全站儀相對來(lái)說(shuō)操作更簡(jiǎn)單功能更加強大，距離、角度，而且可以直接算出坐標。我們此次實(shí)習過(guò)程中主要使用了全站的基本測量(距離，角度，坐標)、放樣和野外采集點(diǎn)的功能。全站儀的使用和電子經(jīng)緯儀類(lèi)似，它的主要是通過(guò)鍵盤(pán)來(lái)進(jìn)行人機對話(huà)的，全站儀和棱鏡配套使用。全站儀采集的數據能直接導入電腦，我們有個(gè)小組就采用這個(gè)方法進(jìn)行了小面積范圍內的成圖。
五、實(shí)習認識
通過(guò)這次測量實(shí)習，我學(xué)到了很多，比如對儀器的操作更加熟練，加強了對所學(xué)知識的理解和掌握， 很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在實(shí)習中，面對的是實(shí)實(shí)在在的任務(wù)，來(lái)不得半點(diǎn)推委和逃避，野外作業(yè)也沒(méi)有給你回去翻書(shū)的時(shí)間，一切都必須在現場(chǎng)解決。因此，這讓我深深明白理論知識的重要，在以后的學(xué)習中，我要安心把所學(xué)的理論知識進(jìn)行梳理和回顧，做到胸中有溝壑，一目了然。為以后實(shí)際的工作打下堅實(shí)的基礎在這次實(shí)習中讓我再次認識到實(shí)習的團隊精神的重要性：每個(gè)人的一個(gè)粗心，一個(gè)大意，都可能直接影響工程的進(jìn)度，甚至是帶來(lái)一生都無(wú)法彌補的損失。一次測量實(shí)習要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成、這次測量實(shí)習培養了我們小組的分工協(xié)作的能力，提高了我組成員的默契感，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。每個(gè)組都像一個(gè)大家庭，遇到問(wèn)題都會(huì )集所有人的'智慧一起解決，雖然有時(shí)我們會(huì )因為一些實(shí)習中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤，但大家都想著(zhù)把要完成的這次實(shí)習完成的更加完美。在以后的學(xué)習、實(shí)習、工作中我都要在不斷提高自身專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，學(xué)會(huì )和同伴和睦相處，學(xué)會(huì )寬容。地形測量實(shí)習就這樣圓滿(mǎn)的結束了，現在回想起來(lái)，收獲不小。同時(shí)，讓我們體會(huì )到了測會(huì )工作外業(yè)的艱辛，內業(yè)的耐心，也讓我明白了要做好一件事就一定要有堅定的信念和必勝的決心，讓我們了解到了團隊工作的重要性。再者，測量中還要注意儀器的保護工作。感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)習的機會(huì )，讓我們體會(huì )現實(shí)，體會(huì )生活。這次測量實(shí)習定會(huì )對我們的未來(lái)走向社會(huì )有很大幫助，并且為今后我們完成后續相關(guān)課程和面向社會(huì )就業(yè)打下良好的基礎。
五、經(jīng)驗教訓
當然在成功的背后有很多的辛酸和困難，我總結了一下實(shí)習中的一些經(jīng)驗教訓。比如儀器是否精平對實(shí)驗數據的誤差有一定的影響;如果是閉合的水準測量和水平角測量均需檢查閉合差，超過(guò)限差一定要重新測量;還有很重要的一點(diǎn)小組成員的合作非常重要，有一個(gè)良好的實(shí)習氛圍，工作環(huán)境，是實(shí)習順利完工的重要保證。
今后的路還很長(cháng)，本次實(shí)習僅僅是個(gè)開(kāi)頭。在以后，無(wú)論是實(shí)習還是在工作崗位都要秉著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度，逐漸樹(shù)立行業(yè)精神。要不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，使自己更加完善，真正的實(shí)現自己的人生價(jià)值。
工作報告總結 篇15
一年前，我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習，走進(jìn)社會(huì )，以為這樣不用每天對著(zhù)課本，過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單而重復的校園生活肯定會(huì )輕松多了，可如今真正實(shí)習了，才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習報告總結：
今年一月，我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習。期間，我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。在這里，實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里，我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
回想起來(lái)，實(shí)習是有成績(jì)的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時(shí)讓我明白：
�、賹Υぷ鹘^不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會(huì )競爭激烈，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名中專(zhuān)生，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。
�、谝ぬ�(shí)實(shí)地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。
�、鄄粩嗟叵蛩藢W(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人，他們就像一本無(wú)字的書(shū)本，因此，我們要仔細分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，并把他們作為自己的學(xué)習榜樣。
這次實(shí)習，給了我很深的體會(huì )：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的.新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習工作總結，畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)中專(zhuān)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
工作報告總結 篇16
時(shí)光飛逝，轉眼間，我到安徽新信律師事務(wù)所實(shí)習已經(jīng)滿(mǎn)一年的時(shí)間了�；叵氘敵鯌阎�(zhù)樸素的正義感，抱著(zhù)獲取一個(gè)幫助弱勢群體的能力的想法，在對律師毫無(wú)所知的情況下，匆忙的參加了全國司法考試，接著(zhù)又參加了律師實(shí)習。通過(guò)一年的實(shí)習，我對律師這個(gè)職業(yè)，有了全新的認識，也對自己今后要走的路——成為一名成功的律師的困難，有了深刻認識。下面，我就談?wù)勗诼蓭熓聞?wù)所一年的實(shí)習的收獲。
首先談下對律師這個(gè)職業(yè)認知上的收獲。
第一、雖說(shuō)如今的中國法治環(huán)境還是很不盡人意，大眾的法治意識也不是很強，律師在社會(huì )上的作用還不是很大。但是普通大眾對律師這個(gè)職業(yè)還是很羨慕的，認為這是一個(gè)收入很高的，比較不錯的體面職業(yè)。經(jīng)過(guò)我一年的律師實(shí)習生涯的體驗，我覺(jué)得現在的律師，特別是年輕律師，生存環(huán)境十分的惡劣，不少年輕律師處于生存線(xiàn)上掙扎，年輕律師在我們合肥大多數就相當是一個(gè)無(wú)底薪的業(yè)務(wù)員，表面光鮮，實(shí)際上不少處于絕對貧困線(xiàn)以下。
年輕律師想做好真的很難，需要有很強的忍耐力。能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨，更加重要的是要勤，勤為所里所有的律師義務(wù)打雜、勤學(xué)習法律知識、勤請教所有同行、勤動(dòng)腦開(kāi)拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的機會(huì )，只有這樣才有成功可能的那一天。
第二、律師是法律人的一種職業(yè)，是法律人服務(wù)社會(huì )，實(shí)現自我的一種方式。律師通過(guò)其為當事人提供專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù)，獲取其在社會(huì )生存與發(fā)展的資源，其不是社會(huì )正義的化身，也不是為了維護社會(huì )正義而存在的，其存在的意義在于通過(guò)其專(zhuān)業(yè)的法律知識和技巧，幫助當事人在如今越來(lái)越紛繁復雜的法律規范中，找到當事人最大利益的切合點(diǎn)，幫助社會(huì )弱勢群體——犯罪嫌疑人甚至罪犯獲取基本的人權保證，得到公正的司法審判，簡(jiǎn)單說(shuō)，律師是為我們當事人在法律容許的范圍內爭取最大利益而存在的。維護當事人權益的過(guò)程，“做中國特色社會(huì )主義的法律工作者、做經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的服務(wù)者、做當事人合法權益的維護者、做社會(huì )公平正義的保障者、做社會(huì )和諧穩定的促進(jìn)者”。
在李莊案出來(lái)后，網(wǎng)絡(luò )中不少網(wǎng)友對律師產(chǎn)生不滿(mǎn)，認為律師收費高，為了錢(qián)為罪大惡極的人辯護�？吹竭@些，我很無(wú)語(yǔ)，為我們律師感到很委屈，也是中國法治的悲哀啊。律師需要自己掙錢(qián)養家糊口，國家不發(fā)一分錢(qián)啊，律師通過(guò)勞動(dòng)換報酬，只要沒(méi)有超出法律法規規定就沒(méi)有什么非議的。至于律師為犯罪嫌疑人辯護就更加沒(méi)有什么非議的了，律師就是通過(guò)為犯罪嫌疑人甚至罪大惡極的人辯護，為其爭取合法權益來(lái)維護社會(huì )的公平正義，促進(jìn)國家法治進(jìn)步的。通過(guò)懲處壞、丑、惡來(lái)實(shí)現社會(huì )的公平正義那不是律師而是司法公職人員需要干的事。
其次，談?wù)勎以谝荒甑穆蓭煂?shí)習中除了對律師的認知以外的收獲。我的指導老師時(shí)常告訴我，律師啊，不是法學(xué)家，可以沒(méi)有高深的法學(xué)理論功底，但是確實(shí)實(shí)踐家，需要掌握很多法律實(shí)踐技巧和經(jīng)驗，在實(shí)習中需要多看、多聽(tīng)、多問(wèn)才能獲益良多。
第一、接待咨詢(xún)，這是律師的一個(gè)最為常見(jiàn)的日常性工作之一，隨著(zhù)社會(huì )法制的日益完善和進(jìn)步，對法律服務(wù)的需求也日益增多，上門(mén)咨詢(xún)的當事人也就越來(lái)越多了。接待咨詢(xún)，一般是我們律師做案子的第一步，也是我們律師能否接到案源的極為重要的一步�，F在的當事人往往一個(gè)問(wèn)題去很多律師事務(wù)所咨詢(xún)，比較后才決定委托哪家律師事務(wù)所，因此重視和做好咨詢(xún)工作對一個(gè)年輕律師來(lái)說(shuō)非常重要，從跟上來(lái)說(shuō)，做好接待咨詢(xún)當工作，需要有豐富的法律知識和法律實(shí)踐經(jīng)驗，這只能通過(guò)不斷的學(xué)習積累才能做到的，特別是對我這個(gè)非法學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的人來(lái)說(shuō)，加強法學(xué)知識的學(xué)習尤為重要，也只能通過(guò)充實(shí)自己的法學(xué)知識來(lái)彌補實(shí)踐經(jīng)驗的不足。同時(shí)也需要不少技巧來(lái)處理一些敏感的、復雜的、疑難的咨詢(xún)問(wèn)題。對當事人咨詢(xún)的法律問(wèn)題，就法律上做分析和指導，就當事人提供的各方證據做風(fēng)險大小預測和提示，不向當事人承諾勝訴。
第二、如何在具體案件中快速查找相關(guān)法律知識。作為一個(gè)法律人，對相關(guān)的法律知識應當熟練掌握，但是現在社會(huì )飛速發(fā)展，各種法律法規不斷出臺，我們無(wú)法完全熟練掌握，特別是我們這些年輕律師，還沒(méi)有確定自己的專(zhuān)業(yè)方向，在案源匱乏，來(lái)者不拒的情況下，遇到所作案子有不完全掌握的法律知識的情況就更不足為奇了。具體案件法律法規的查找其實(shí)也需要平時(shí)對法律知識的積累和整理。在平時(shí)，按照專(zhuān)題，對法律法規進(jìn)行系統整理，這樣在急需時(shí)，就能很快的將所需法律法規系統的查找出來(lái)。另外，在做案件時(shí)，不僅要對法律法規進(jìn)行收集，還需對相同或類(lèi)似的`判例進(jìn)行收集，以及相關(guān)學(xué)者對相同或類(lèi)似問(wèn)題的法學(xué)探討，這些都對我們做案子理思路有很好的幫助。
第三、如何分析案情收集證據。法庭上講的事實(shí)，不是我們現實(shí)生活中的事實(shí)，而是用證據證明了的事實(shí)。證據在訴訟中的重要性是不言而喻的，老律師們經(jīng)常告訴我們打官司就是打證據。如何收集和分析證據呢？首先需要進(jìn)行案情分析，而案情分析的基礎是通過(guò)閱讀案件材料及當事人的陳述，充分掌握案情。通過(guò)案情分析，我們需要清楚的了解所辦之案的爭論焦點(diǎn)，彼此雙方已掌握的證據，以及證據的強弱與不足，然后有針對性的收集我方薄弱處的證據。另外我們收集的證據，在提交法庭前，一定要認真審查這些提交的證據可能帶來(lái)的不利影響，律師的調查取證風(fēng)險很高，需要注意自我保護，調查取證時(shí)，需要兩個(gè)律師，對于調查到的證人證言，可以公證的采取公證的方式，不能公證的，采取書(shū)面的形式固定等。
第四、文字基本功。很多人都認為律師是靠嘴吃飯，其實(shí)律師最為大量的工作卻是文字工作。在律師的業(yè)務(wù)中，非訴訟類(lèi)的業(yè)務(wù)基本上都需要靠文字來(lái)完成。就訴訟類(lèi)案子來(lái)說(shuō)，也有大量的文字工作，比如起訴書(shū)、答辯狀等，好的起訴狀和答辯狀能讓法官一目了然，當然文字基本功不是一天兩天能提升的，只能在實(shí)習中多注意體會(huì )指導老師在訴訟文書(shū)中的用語(yǔ)，以便在法律文書(shū)中盡量使用規范的法言法語(yǔ)。
第五、庭審技巧方面。通過(guò)一年的實(shí)習，對于庭審的程序和過(guò)程，我大致掌握了，雖然和書(shū)本上的有些不同。在庭審中如何處理口頭答辯、法庭辯論與綜合答辯的關(guān)系呢？口頭當庭答辯主要是提綱性的簡(jiǎn)要將主要答辯意見(jiàn)陳述給法庭，口頭辯護意見(jiàn)一般都是庭審前就準備好的；而法庭辯論，主要是針對案件爭論焦點(diǎn)以及法庭調查中質(zhì)證過(guò)的各類(lèi)證據，論證己方辯護意見(jiàn)、反駁對方辯護意見(jiàn)的一個(gè)過(guò)程；綜合辯護詞，則是在綜合整個(gè)庭審雙方質(zhì)證和辯論情況，系統論述己方觀(guān)點(diǎn)，反駁對方觀(guān)點(diǎn)，綜合辯護詞，一般都會(huì )庭審后，提交法庭書(shū)面的綜合辯護詞。在庭審中要注意法庭的各方情況，利用語(yǔ)速的快慢、音量的高低變化來(lái)突出己方的主要觀(guān)點(diǎn)，提請各方的注意。己方訴訟地位是多方的情況下，在庭審前如果可能，盡量多溝通，在庭審中要注意配合，不是萬(wàn)不得已，我們不打“橫炮”。最后就是庭審前要充分的準備，將庭審中可能發(fā)生的各種情況做一個(gè)整理和分析，并擬出解決方案，做到有備無(wú)患。
第六、卷宗的歸檔以及事后的總結。一個(gè)案件辦理結束后，應當及時(shí)將所有的案卷材料歸卷建檔。這樣做不僅是為了符合有關(guān)律師檔案管理的規定，更加重要的是，為律師事務(wù)所積累檔案材料，為后人積累學(xué)習的素材，也為律師與當事人發(fā)生糾紛后，能保護律師自己，證明自己已經(jīng)盡到委托義務(wù)提供有力證據，所以我們一定要重視卷宗材料的歸檔工作。另外，案件結束后，對律師個(gè)人而言，最為重要的工作就是辦案總結。將辦案的整個(gè)過(guò)程重頭到尾重新梳理一遍，然后分析我們律師在該案的辦理過(guò)程中有哪些做法和經(jīng)驗是可取的，還有哪些地方做的不足的，以及在以后的辦案過(guò)程中，有哪些教訓是可以吸取的。另外，還要對辦案法官的法律思維，對相關(guān)法律問(wèn)題的法律觀(guān)點(diǎn)以及辦案的風(fēng)格進(jìn)行分析和總結，對今后遇到的同類(lèi)案件在相同法官主辦情形下，對案件的分析與預測結果，以及有針對性的采取相關(guān)對應措施大有好處。
最后，談?wù)勛约旱牟蛔阒幰约皩Σ摺?/p>
第一、雖然已經(jīng)經(jīng)歷了一年的實(shí)習時(shí)間，但是相關(guān)的歷練還是過(guò)少，經(jīng)驗明顯不足。一年的時(shí)間相對于指導老師豐富的辦案經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，是遠遠不足的，指導老師沒(méi)有辦法在如此短暫的時(shí)間內將自己的所有經(jīng)驗傳授給我們，更何況，指導老師帶我們還受案件數量性質(zhì)等因素的影響。所以，在以后的日子里，還要不斷的向律師事務(wù)所的所有律師學(xué)習，如果時(shí)間容許還要經(jīng)常去旁聽(tīng)庭審，閱讀律所中的案件材料，盡快讓自己成長(cháng)，在律界成就自己的一片天。
第二、法律知識的匱乏。對于一個(gè)像我這樣的一個(gè)非法律專(zhuān)業(yè)的人，通過(guò)幾個(gè)月突擊通過(guò)司法考試的來(lái)說(shuō)，從事法律職業(yè)最大的挑戰莫過(guò)于法律知識的匱乏，特別是法理知識。法理知識枯燥、晦澀難懂，很難靜心去學(xué)習，雖說(shuō)律師不需要成為高深的研究者，但是法理知識的掌握，對一個(gè)律師今后的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。另外對具體法律法規的掌握，也很重要，這也是我很欠缺的，需要平時(shí)多積累。
工作報告總結 篇17
原以為一年的時(shí)間過(guò)得很快，原來(lái)，兩年的時(shí)間過(guò)得都一樣很快。來(lái)到我會(huì )工作已經(jīng)有兩年的時(shí)間了，第一年是干事，第二年是部長(cháng)。站的位置不同，學(xué)到的當然不同。
一、關(guān)于工作
先回顧我的大一，記得當初面的時(shí)候，連我自己都不太清楚我們會(huì )的主要工作。在經(jīng)過(guò)兩輪面試以及一輪工作培訓之后，我正式成為了秘書(shū)處的一份子。在這擔任干事的一年里，在我前部長(cháng)的指導下，我基本掌握了秘書(shū)處的日常工作以及了解到我會(huì )的運作機制。在一次次完成工作之后，我的能力得到了各方面的提升，更使我拓展了自己的社交圈，認識到了許多的人。
然而，身處不同的位置，無(wú)論是責任還是感覺(jué)都是不一樣的。作為干事的我，在那一年里以為自己學(xué)到的已經(jīng)足夠了，已經(jīng)可以擔任大局了。但是，事實(shí)當然并非如此，終于在作為部長(cháng)以及秘書(shū)長(cháng)的一年中，我才深深意識到，自己可以做到了原來(lái)那么的少，自己欠缺的原來(lái)那么的多。作為秘書(shū)處的一員，我們只要好好的執行部長(cháng)以及老師分配下來(lái)的任務(wù)，實(shí)實(shí)在在的把自己的工作完成。但作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)隊，作為一個(gè)會(huì )的秘書(shū)處，我肩負的顯然更多。
對于大二這一年的秘書(shū)處來(lái)說(shuō)，我想我是必須要道歉的，沒(méi)有帶好秘書(shū)處，沒(méi)有更好的完成老師交代下來(lái)的任務(wù)，是我的過(guò)失。何老師說(shuō)過(guò)：“秘書(shū)處需要更多的細心�！彪m然聽(tīng)見(jiàn)了，也記住了，不過(guò)真正的工作上面還是出現了許多的漏洞。粗心大意的習慣給部門(mén)帶來(lái)了許多的問(wèn)題，無(wú)論作為師姐還是部長(cháng)，都沒(méi)有很好的樹(shù)立榜樣。關(guān)于秘書(shū)處還存在著(zhù)五個(gè)問(wèn)題：
一、沒(méi)有很好的文筆能力，對于各式各樣的應用文書(shū)寫(xiě)并不熟悉；
二、不夠細心，在細節上出現問(wèn)題；
三、沒(méi)有規范的培訓；
四、會(huì )內資金報銷(xiāo)、管理等方面存在不足；
五、分檔整理能力不足。面對以上問(wèn)題，我想，在現在應該對實(shí)際應用能力方面進(jìn)行完善，例如：應用文的書(shū)寫(xiě)、分檔整理能力、財務(wù)管理能力上努力。對于自身習慣方面的完善還需要更多的時(shí)間讓秘書(shū)處成長(cháng)。
自身的問(wèn)題在反省中一步步的改正，在每一次的活動(dòng)中都可以學(xué)到許多的東西，在擔任部長(cháng)的一年里，的確讓我更加的成長(cháng)了。記得和諧杯決賽時(shí)候出現的種種問(wèn)題，到自律月晚會(huì )的落幕，盡管我們有過(guò)風(fēng)雨，但一齊走過(guò)了，我們比誰(shuí)都幸運。作為晚會(huì )的舞臺總監，第一次的經(jīng)歷永遠是難忘的。不需要別人的贊賞，只要有那么一點(diǎn)認同，我覺(jué)得就足夠了。
關(guān)于我們會(huì )的工作狀況，在第二屆中，許多的規章制度并不完善，許多的檢查方案存在著(zhù)漏洞，對于這兩方面，我認為第三屆有了不同程度的進(jìn)步。我們新增了五項檢查制度的相關(guān)規定，也對我們會(huì )的.許多規章制度進(jìn)行了修訂，不斷完善我們的組織架構和工作模式，各項日常工作都走上了正規。然而，在第三屆自委會(huì )中依舊沒(méi)有解決的問(wèn)題還存在著(zhù)二個(gè)，分別是：一、建設我們會(huì )獨有的文化；三、加強會(huì )內建設。展望下一屆，相信沿著(zhù)我們本屆的步伐，總結我們的經(jīng)驗，他們可以走得更遠。
二、關(guān)于感受
在我會(huì )的時(shí)間是我在廣藥讀書(shū)時(shí)間的二分之一，如果說(shuō)在大學(xué)是加強塑造人格的重要時(shí)期，那么組織將對我影響最大。
對于我們會(huì )，我有著(zhù)很大的依賴(lài)，它的的確確是我在學(xué)校的一個(gè)家，因為愛(ài)它，我愿意為它付出，著(zhù)急關(guān)于它的一切。我感謝每一個(gè)在這個(gè)家里給過(guò)我指導的家人，感激我的三位指導老師，感謝我的師兄師姐，感謝麗佳，感謝我的干事們。
管理一個(gè)組織是一件辛苦而且龐大的工作，在臨近換屆的時(shí)刻，許多的人會(huì )問(wèn)去留的問(wèn)題。有許多的委員和部長(cháng)問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題，我的答案是選擇離開(kāi)。但是選擇離開(kāi)并不是我不愛(ài)這個(gè)會(huì )，也不是沒(méi)有舍不得，只是對于大三的我有著(zhù)自己的計劃，我不得不選擇離開(kāi)。有人這樣說(shuō)過(guò)：“當上了主席，無(wú)論是正還是副都很閑�！蔽蚁胨e了。真的要當上這么一個(gè)位置，有著(zhù)的應該是對于這個(gè)會(huì )強烈的熱愛(ài)以及責任感。雖然在工作有著(zhù)部長(cháng)和干事，有著(zhù)許多人的幫忙，但是我自問(wèn)是個(gè)放不開(kāi)的人。所以我選擇離開(kāi)，我相信主席不會(huì )比部長(cháng)或者干事空閑。
在會(huì )里面的兩年里，感受真的太多了，而很多的感覺(jué)只可以意會(huì )不可以言傳。在這個(gè)最后的時(shí)刻里，剩下可以做到的就是完成好換屆接棒的工作，為我們會(huì )下一屆挑選出優(yōu)秀的接班人，把自己懂的，掌握的，都交給每一位秘書(shū)處的干事，希望屬于他們的下一屆可以做得更好。
最后，很感激李南老師一年來(lái)的教導，無(wú)論在實(shí)際應用能力還是面對工作的態(tài)度，老師都給了我很大的啟發(fā)，教會(huì )了我很多。記得剛成立的時(shí)候，老師拿著(zhù)招新計劃跟我逐點(diǎn)的修改，以及每一次上交的文件的修改。每一次都讓我懂得更多。我希望可以變成跟老師一樣有能力的人，這一年讓老師操心了，真的很抱歉。在擔任部長(cháng)以及秘書(shū)長(cháng)這一年里由李南老師指導，我感到真的很幸運。我想，由于有老師的帶領(lǐng)，我一定學(xué)到更多了，我想，如果可以跟隨著(zhù)老師，一定會(huì )成長(cháng)更快。秘書(shū)處的小朋友們還在成長(cháng)當中，希望老師可以指導他們的各個(gè)方面，在下一屆中，他們必定會(huì )更加優(yōu)秀。謝謝老師！
工作報告總結 篇18
國航系積極響應院團委活動(dòng)號召,“一幫一”活動(dòng)在國航系各團支部已經(jīng)穩步推進(jìn)。
國航系以思想進(jìn)步，學(xué)習友誼，能力較強的學(xué)生干部為核心，幫助那些生活上，學(xué)習上能力稍差的同學(xué)，各支部學(xué)生干部一人幫一人，而學(xué)生會(huì )干部要求一人幫三人。充分發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用，建立互幫互助的當代大學(xué)生的良好品格，同時(shí)，通過(guò)“一幫一”活動(dòng)，讓被幫助對象切身實(shí)地地在生活學(xué)習思想上得到更積極的思路和寶貴收獲，也讓學(xué)生干部通過(guò)“一幫一”活動(dòng)得到更好的鍛煉，讓自己的思想更進(jìn)步。雙方受益，共同進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)我的調查，通過(guò)一對一的互助和帶動(dòng)，使很大一部分人更加融入集體，最顯著(zhù)的效果就是思想水平得到提高，很多同學(xué)以前沒(méi)有集體意識，曠課曠早操晚自習，通過(guò)一幫一活動(dòng)，明顯提高了上課出勤率，并能融入到課堂氣氛中。在學(xué)習上被幫助的同學(xué)都表示受益匪淺，以前不愛(ài)上課看書(shū)，在同學(xué)的帶動(dòng)和鼓勵下對學(xué)習和自己的專(zhuān)業(yè)知識逐漸有了興趣，有的人甚至產(chǎn)生了濃厚的興趣，更樂(lè )于學(xué)習，享受學(xué)習。對生活迷�；蛘卟恢涝趺窗才艜r(shí)間的同學(xué)，經(jīng)過(guò)同學(xué)的幫助，對生活充滿(mǎn)信心，有的人有了自己的興趣愛(ài)好，還加入了社團組織，他們自己表示比剛入學(xué)時(shí)的生活狀態(tài)強了太多。
“一幫一”活動(dòng)帶來(lái)很多切實(shí)意義，幫助的人受益匪淺，被幫助的人得到關(guān)心和鼓勵，這都是大學(xué)生活中的一份寶貴財富。
很多參與活動(dòng)的同學(xué)還積極給我發(fā)來(lái)自己在一幫一活動(dòng)中的心得體會(huì )，下面是國航系學(xué)生會(huì )學(xué)習部干事，15級國航二班團支書(shū)劉奇慧同學(xué)的心得體會(huì )。
本學(xué)期以來(lái)，我參加了我們系組織的“一幫一”的活動(dòng)。在這次的活動(dòng)中我收獲頗多，接下來(lái)就談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
剛剛接觸這個(gè)活動(dòng)時(shí)，我不知道自己要怎么去開(kāi)展，為了更好地把這個(gè)活動(dòng)搞好，我主動(dòng)去和其他班級的團支書(shū)交流經(jīng)驗。后來(lái)我總結出一定先要和幫助人商量好，只有他本人愿意，才好開(kāi)展下一步的工作，還有要積極向上，有上進(jìn)心，愿意接受別人的幫助，愿意配合工作，愿意改變自己的不足。
我第一時(shí)間就想到我們班的.楊丹丹，作為她的室友通過(guò)和她的接觸我覺(jué)得她這個(gè)月變化很大，上課也比較積極向上。相對于剛開(kāi)學(xué)來(lái)說(shuō)，思想和行動(dòng)上都有較大變化，我覺(jué)得她更有需要幫助，幫助她也更有意義。想到這里的時(shí)候，我就馬上找到了她，我跟她說(shuō)了這個(gè)活動(dòng)的意義，她也很樂(lè )意接受我的幫助，直接答應我的請求，我的“一幫一”活動(dòng)的第一步工作就這樣開(kāi)展了，很順利，也為后續的工作奠定基礎。
在開(kāi)始活動(dòng)之前，我想了很多，我不知道應該這么去做，我一方面怕自己做得不好，她不接受，另一方面，我覺(jué)得自己本身就不是很優(yōu)秀，覺(jué)得如果自己處理方式不當的話(huà)，會(huì )影響她的自尊心。我想了很久，想來(lái)想去，我覺(jué)得自己要對自己要求高，而對她則不能一下子很高，這樣會(huì )打擊她的積極性 。
我首先是從上課開(kāi)始，因為我覺(jué)得這是作為一個(gè)學(xué)生最基本的。每當我到教室上課時(shí)，第一件事情就是看她來(lái)上課沒(méi)，如果她沒(méi)有來(lái)的話(huà)，我就會(huì )及時(shí)給她打電話(huà)，叫她來(lái)及時(shí)上課。他一般還是會(huì )接受的，她還是會(huì )來(lái)上課。每次她來(lái)了，我就覺(jué)得自己又成功了一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得自己的付出沒(méi)有白費，自己提供的幫助對她有用，心里不禁樂(lè )意一陣。
我覺(jué)得她的本性是很好的，只是缺少了一點(diǎn)積極性和熱情。于是我跟她說(shuō)了她自己在這方面的不足，希望她能改變一下，她就是一個(gè)很優(yōu)秀的人。我叫她多參加一些活動(dòng)，讓自己變得陽(yáng)光起來(lái)。她答應了。在我們每周四組織的主題團班會(huì )上我都有意地讓她上臺講話(huà)，她本來(lái)不愿意，覺(jué)得自己沒(méi)有什么可講的，經(jīng)過(guò)我的一番鼓勵之后，她終于答應好好的準備一下。雖然上臺的她依然覺(jué)得有些緊張和害羞，但我已經(jīng)明顯地看到了她的改變，雖然她只是進(jìn)步一小步，但我相信在今后她一定會(huì )越變越好，成為一個(gè)十分優(yōu)秀的人。我覺(jué)得我離成功又近了一步。班會(huì )后，我又發(fā)短信鼓勵她，希望她以后能參加更多的活動(dòng)，讓自己更加陽(yáng)光起來(lái)。
“一幫一”活動(dòng)使我幫助別人的同時(shí)也進(jìn)一步思考自己，令我獲益良多。同時(shí)我覺(jué)得對自己要求比以前更高了，我也覺(jué)得自己在不斷的進(jìn)步。在以后的一幫一活動(dòng)中，我會(huì )繼續努力，更加努力，因為幫助別人的同時(shí)也會(huì )讓我收獲不一樣的感動(dòng)和驚喜。
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