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OA辦公系統能夠解決哪些問(wèn)題
辦公自動(dòng)化(Office Automation,簡(jiǎn)稱(chēng)OA)是將現代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò )功能結合起來(lái)的一種新型的辦公方式。在行政機關(guān)中,大都把辦公自動(dòng)化叫做電子政務(wù),企事業(yè)單位就大都叫OA,即辦公自動(dòng)化。
1.OA能夠解決企業(yè)什么問(wèn)題
通過(guò)實(shí)現辦公自動(dòng)化,或者說(shuō)實(shí)現數字化辦公,可以?xún)?yōu)化現有的管理組織結構,調整管理體制,在提高效率的基礎上,增加協(xié)同辦公能力,強化決策的一致性,最后實(shí)現提高決策效能的目的。
2.OA系統的主要功能
具體來(lái)說(shuō),主要實(shí)現下面七個(gè)方面的功能:
(一) 建立內部的通信平臺。建立組織內部的郵件系統,使組織內部的通信和信息交流快捷通暢。
(二) 建立信息發(fā)布的平臺。在內部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內部的規章制度、新聞簡(jiǎn)報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)或機關(guān)內部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(三) 實(shí)現工作流程的自動(dòng)化。這牽涉到流轉過(guò)程的實(shí)時(shí)監控、跟蹤,解決多崗位、多部門(mén)之間的協(xié)同工作問(wèn)題,實(shí)現高效率的協(xié)作。各個(gè)單位都存在著(zhù)大量流程化的工作,例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等,都是一些流程化的工作,通過(guò)實(shí)現工作流程的自動(dòng)化,就可以規范各項工作,提高單位協(xié)同工作的效率。
(四) 實(shí)現文檔管理的自動(dòng)化?墒垢黝(lèi)文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權限進(jìn)行保存、共享和使用,并有一個(gè)方便的查找手段。每個(gè)單位都會(huì )有大量的文檔,在手工辦公的情況下這些文檔都保存在每個(gè)人的文件柜里。因此,文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。另外,在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。文檔多了,需要什么東西不能及時(shí)找到,甚至找不到。辦公自動(dòng)化使各種文檔實(shí)現電子化,通過(guò)電子文件柜的形式實(shí)現文檔的保管,按權限進(jìn)行使用和共享。實(shí)現辦公自動(dòng)化以后,比如說(shuō),某個(gè)單位來(lái)了一個(gè)新員工,只要管理員給他注冊一個(gè)身份文件,給他一個(gè)口令,自己上網(wǎng)就可以看到這個(gè)單位積累下來(lái)的東西,規章制度、各種技術(shù)文件等等,只要身份符合權限可以閱覽的范圍,他自然而然都能看到,這樣就減少了很多培訓環(huán)節。
(五)輔助辦公。牽涉的內容比較多,像會(huì )議車(chē)輛管理、物品管理、圖書(shū)管理等與我們日常事務(wù)性的辦公工作相結合的各種輔助辦公,實(shí)現了這些輔助辦公的自動(dòng)化。
(六)信息集成。每一個(gè)單位,都存在大量的業(yè)務(wù)系統,如購銷(xiāo)存、ERP等各種業(yè)務(wù)系統,企業(yè)的信息源往往都在這個(gè)業(yè)務(wù)系統里,辦公自動(dòng)化系統應該跟這些業(yè)務(wù)系統實(shí)現很好的集成,使相關(guān)的人員能夠有效地獲得整體的信息,提高整體的反應速度和決策能力。
(七)實(shí)現分布式辦公。這就是要支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公,F在來(lái)講,地域分布越來(lái)越廣,移動(dòng)辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。
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