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OA系統行業(yè)怎么做好OA試用
近十年來(lái),中國的OA系統行業(yè)獲得了蓬勃的發(fā)展,在整個(gè)企業(yè)級管理軟件領(lǐng)域,OA系統行業(yè)的發(fā)展可能是最快、最好的。在選購OA系統的時(shí)候,你愿意去研究廠(chǎng)商提供的厚厚方案,還是直接去試用一下他們的產(chǎn)品呢?
相信99.99%的用戶(hù)都會(huì )選擇后者。
的確,方案總是很豐滿(mǎn)、很完美,尤其是那些善于營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),會(huì )把自己的方案書(shū)寫(xiě)得非!案叽笊稀。舉個(gè)或許不太恰當的例子,方案就相當于“廣告”,并不一定能準確反映出產(chǎn)品的真實(shí)狀況。
因此,用戶(hù)更愿意去親自試用產(chǎn)品,看產(chǎn)品的功能、性能到底如何,是否能夠滿(mǎn)足和適合自己。
可是,對于如何做好OA系統的試用,很多人還真不清楚。如果拿過(guò)來(lái)“瞎看”或則“瞎用”,也很難達到試用的效果。
筆者請華天動(dòng)力OA系統的項目經(jīng)理萬(wàn)先生給大家提供一些建議。之所以找到華天動(dòng)力,是因為在所有一線(xiàn)廠(chǎng)商中,華天動(dòng)力OA系統的試用是最徹底、最開(kāi)放的。無(wú)論是下載試用,還是在線(xiàn)試用,用戶(hù)均無(wú)需注冊、無(wú)需申請、無(wú)需驗證,只要登陸華天動(dòng)力的網(wǎng)站,就可以直接在線(xiàn)或下載試用,沒(méi)有任何限制,以及繁瑣的步驟。
萬(wàn)先生表示,華天動(dòng)力一直鼓勵用戶(hù)對OA系統進(jìn)行試用,尤其是在考察多個(gè)產(chǎn)品時(shí),對比測試是一個(gè)非常有效的方法。通過(guò)科學(xué)有效的試用,用戶(hù)才能夠直觀(guān)、準確的了解一款OA系統,避免做出錯誤的決策。
那到底如何做好OA系統的試用呢?
萬(wàn)先生說(shuō),首先,用戶(hù)應該制定合理的測試計劃。包括測試人員、測試重點(diǎn)、考核標準、測試數據、測試時(shí)間等。對系統的試用切忌大而全,過(guò)分民主化,否則就會(huì )精力分散,容易走馬觀(guān)花,意見(jiàn)也不好統一。只要組織核心人員,對核心功能進(jìn)行試用即可,而試用時(shí)間以不超過(guò)一個(gè)月為佳。
其次,用戶(hù)需要和廠(chǎng)商保持好溝通。在試用中發(fā)現問(wèn)題時(shí),應該及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)商,看看是產(chǎn)品設計問(wèn)題,還是自己對產(chǎn)品不熟悉。通常大部分情況下,是自己不熟悉產(chǎn)品產(chǎn)生的問(wèn)題。
這里面有一個(gè)重要的原則,那就是任何產(chǎn)品都不是完美的,都很難直接滿(mǎn)足企業(yè)的全部需求。因此試用中發(fā)現問(wèn)題并不可怕,只要OA系統在主體上能夠滿(mǎn)足需求,在細節上也容易改進(jìn),那就是適合自己的。
萬(wàn)先生表示,OA系統就像鞋子一樣,是否適合自己,只有親自試一下才知道。很多OA系統看起來(lái)功能很全面,但到底是不是滿(mǎn)足自己,細節上怎么樣,靈活度怎么樣,易用性怎樣,開(kāi)放性怎么樣,通常在親自體驗以后,才能知道答案。
據了解,有些OA廠(chǎng)商并不鼓勵用戶(hù)試用,有的是知道自己的產(chǎn)品存在缺陷,擔心被用戶(hù)發(fā)現。有的是擔心放開(kāi)試用后,會(huì )招來(lái)同行的抄襲。對此,萬(wàn)先生認為,開(kāi)放試用正是實(shí)力和自信的表現。我們抵制抄襲,但也不怕被抄襲,因為抄襲會(huì )倒逼我們的創(chuàng )新和進(jìn)步。
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