營(yíng)銷(xiāo)師考試真題及答案2016
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(一)單項選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)
1.市場(chǎng)經(jīng)濟催生了一些新的道德觀(guān)念，你認為不屬于其中的是( )。
A、自主性道德觀(guān)念 B、重義輕利的道德觀(guān)念
C、競爭的道德觀(guān)念 D、學(xué)習創(chuàng )新的道德觀(guān)念
2."三人行，必有我師"，說(shuō)明了( )的道理。
A、執政為民 B、團結和睦 C、互相學(xué)習 D、助人為樂(lè )
3.社會(huì )主義道德建設的基本要求是( )。
A、社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德
B、愛(ài)國主義、集體主義和社會(huì )主義
C、愛(ài)祖國、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì )主義
D、有理想、有道德、有文化、有紀律
4.在我們的社會(huì )生活中，經(jīng)濟條件比較好的人和經(jīng)濟條件比較差的人交往，前者不能帶有優(yōu)越感看不起后者，后者也不能帶有自卑感，感到低人一頭。這是人際交往中 ( )。
A、平等原則的要求 B、互助原則的要求 C、功利原則的要求 D、謙讓原則的要求
5.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是 ( )。
A、整合功能 B、激勵功能 C、強制功能 D、自律功能
6.下列關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的有( )。
A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強制性規范 B、道德是人區別于動(dòng)物的根本標志
C、道德對人的要求高于法律 D、道德從來(lái)沒(méi)有階級性
7.清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來(lái)，要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說(shuō)："錢(qián)是你父親生前寄存在我這里的。"朋友的兒子問(wèn)蔡某："我父親留下字據了嗎?他直到臨終也沒(méi)對我說(shuō)過(guò)這事。錢(qián)，我不能要。"蔡某說(shuō)："沒(méi)留字據，但字據在我心中，而不在紙上。"蔡某說(shuō)，"字據在我心中，而不在紙上".這句話(huà)的含義是( )。
A、我想怎么說(shuō)，就怎么說(shuō)，紙上說(shuō)的不算數
B、你愛(ài)怎么想，就怎么想，紙上說(shuō)了什么，你不知道
C、我已經(jīng)把字據牢牢記在心上，能背誦下來(lái)
D、做人的原則在我心中，不在外面
8.社會(huì )主義法制的核心是( )。
A、有法可依 B、有法必依 C、執法必嚴 D、違法必究
(二)多項選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)
9.遵守職業(yè)紀律，要求從業(yè)人員( )。
A、履行崗位職責 B、執行操作規程
C、可以不遵守那些自己認為不合理的規章制度 D、處理好上下級關(guān)系
10.以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法中，正確的是( )。
A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責任的手段
B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗積累
C、職業(yè)技能高低取決于個(gè)人體質(zhì)強弱
D、人的先天生理條件對職業(yè)技能的形成有一定的影響
11.關(guān)于職業(yè)責任，下列說(shuō)法中正確的是( )。
A、是否具有職業(yè)責任是從業(yè)人員道德水平高低的體現
B、職業(yè)責任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系
C、社會(huì )和企事業(yè)運用法律和紀律手段保障職業(yè)責任和義務(wù)的履行
D、職業(yè)責任是個(gè)中性概念，并不涉及道德問(wèn)題
12.從業(yè)人員舉止得體的具體要求是( )。
A、態(tài)度恭敬，對顧客尊重和有禮貌
B、表情從容，按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對象
C、行為大度，為了國格，表現出應有的大國氣勢和風(fēng)范
D、形象莊重，表情嚴肅，不輕浮隨便，不鬼鬼崇崇
13.對從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同( )。
A、是從業(yè)者的"護身符" B、在任何情況下都不可變更
C、是從業(yè)者的"賣(mài)身契" D、是權利和義務(wù)統一的體現
14.關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信，不完整或不準確的理解是( )。
A、誠實(shí)守信的前提是看對方是不是誠實(shí)守信
B、不做對不起朋友的事情，是誠實(shí)守信的根本體現
C、不管許諾什么，只要兌現了諾言就是誠實(shí)守信
D、獲得手段是否正當是檢驗一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標準之一
15.臺灣"塑膠大王"王永慶擁有資產(chǎn)超過(guò)10億美元，但創(chuàng )業(yè)之初，白手起家的他，有時(shí)為了賺一分錢(qián)利潤，深夜冒著(zhù)大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是"一勤天下無(wú)難事"他曾經(jīng)說(shuō)："多爭取一塊錢(qián)生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節約一塊錢(qián)，可以依靠自己努力;而節省一塊錢(qián)，就等于賺了一塊錢(qián)。"從上述案例中，可以判定王永慶是個(gè)( )。
A、生活簡(jiǎn)樸的人 B、吝嗇的人 C、計較小利的人 D、善于經(jīng)營(yíng)的人
16.以下說(shuō)法中，正確的是( )。
A、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大
B、誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應具有的品質(zhì)
C、誠實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟效益
D、在激烈的市場(chǎng)競爭中，信守承諾者往往吃虧
二、職業(yè)道德個(gè)人表現部分(離散選擇)(第17～25題，每題1分，共9分。)
答題指導：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項。請按照題意要求，根據自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。
17.如果有重新選擇職業(yè)的可能，( )。
A、我肯定還會(huì )選擇現在的單位 B、我基本上還會(huì )選擇現在的單位
C、假如沒(méi)有更好的選擇，我還會(huì )選擇現在的單位 D、我不會(huì )再選擇現在這個(gè)單位
18.如果你是一個(gè)學(xué)生，老師判卷時(shí)不小心多給了你10分，你因此獲得了"好成績(jì)".你會(huì )( )。
A、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好 B、心有愧疚，但不愿澄清事實(shí)
C、主動(dòng)告訴老師，放棄"殊榮" D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名
19.一個(gè)朋友正在傾訴他的心事，我會(huì )( )。
A、真切體會(huì )出她的感受并安慰她 B、不時(shí)發(fā)表自己的見(jiàn)解
C、對他(她)表示贊同，用眼神支持他說(shuō)下去 D、耐著(zhù)性子聽(tīng)聽(tīng)
20.你覺(jué)得以前上學(xué)時(shí)用過(guò)的書(shū)，最好的處理方式是( )。
A、當作二手書(shū)賣(mài)給需要它們的人 B、當作廢品賣(mài)錢(qián)，以便購買(mǎi)新書(shū)
C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱 D、留起來(lái)，將來(lái)想看的時(shí)候還可以翻翻
21.有些單位會(huì )偶爾利用一定業(yè)余時(shí)間讓員工義務(wù)為社區做一些事情，例如打掃衛生、植樹(shù)。你認為這種做法( )。
A、不可取，占用了員工休息時(shí)間，不人性 B、不可取，工作效率不會(huì )很高
C、有可取之處，可以增加員工的歸屬感 D、有可取之處，鍛煉了員工的身體
22.從報架上拿報紙看完后，你最習慣的舉動(dòng)是( )。
A、看完就走 B、把報紙放回原處 C、把報紙整理好放回原處 D、叫辦事員來(lái)整理
23.假如你帶孩子看足球比賽，你注重讓孩子( )。
A、欣賞球員高超的球技 B、為自己國家的球隊加油助威
C、嘗試學(xué)習球員的動(dòng)作和技巧 D、感受籃球比賽的激烈程度
24.當你在工作中遇到困難時(shí)，你一般會(huì )通過(guò)什么途徑來(lái)解決( )。
A、讓領(lǐng)導給自己另找其他容易做的事情 B、自己想辦法解決
C、讓領(lǐng)導幫助自己 D、自己不做，盡量讓別人去做
25.當聽(tīng)幾位同事在談?wù)撔±畹碾[私時(shí)，你認為合適的做法是( )
A、與他們一道談?wù)摗、勸同事不要再談 C、悄悄告訴小李 D、在一旁靜靜地聽(tīng)
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