- 相關(guān)推薦
企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與ERP系統的應用
企業(yè)對信息化技術(shù)的依賴(lài)越來(lái)越強烈，信息化技術(shù)已成為企業(yè)發(fā)展的必備條件。企業(yè)必須充分利用內、外部資源提高自身效率以適應不斷變化的市場(chǎng)的需要。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與ERP系統的應用的知識，歡迎閱讀。
BPM的特點(diǎn)
企業(yè)資源規劃ERP(Enterprise Resource Planning)為制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)、供銷(xiāo)的管理提供了一整套優(yōu)化企業(yè)資源的管理工具�？梢哉f(shuō)它既是一種技術(shù)上的變革，也是管理思想上的變革。面對激烈的市場(chǎng)競爭。企業(yè)需要不斷改變自己的管理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程也需要不斷變化但ERP對業(yè)務(wù)流程沒(méi)有進(jìn)行相應的優(yōu)化和重組，對業(yè)務(wù)流程缺乏有效的控制和管理。
國內企業(yè)的競爭壓力不斷加大后，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)的戰略管理這就需要將企業(yè)戰略轉化為衡量企業(yè)績(jì)效的標準。BPM確保了企業(yè)及各子系統的績(jì)效成果與企業(yè)的戰略目標保持致，并促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現。正如國際著(zhù)名的業(yè)務(wù)流程管理專(zhuān)家August-WiIhelm Scheer教授所談?wù)摰腂PM是一種理念，是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規范管理的過(guò)程。它作為一種管理方法，對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面分析，最終確定企業(yè)內部的管理機制。
業(yè)務(wù)流程管理BPM(Business Process Management)就是企業(yè)將現有的內部資源進(jìn)行有效整臺，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，有效監控企業(yè)戰略目標的執行.從而確保企業(yè)的戰略目標能夠實(shí)現。它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
1、實(shí)現了工作流程的自動(dòng)化
任何企業(yè)都有自己的業(yè)務(wù)流程這些流程都可以采用工作流方式來(lái)控制。工作流(Workflow)就是根據一套業(yè)務(wù)規則來(lái)運作的整體或部分業(yè)務(wù)過(guò)程，在過(guò)程中。文件，信息數據或任務(wù)按照規則在參與者之間傳遞它的實(shí)現遵循工作流標準WFMC。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程復雜、多樣而工作流是針對日常工作中具有固定程序的活動(dòng)提出來(lái)的。它把一項具體的工作化解為幾個(gè)步驟，由多人協(xié)同來(lái)完成一項工作，工作流技術(shù)為企業(yè)更好的實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標提供了先進(jìn)的手段。BPM采用了工作流技術(shù)完成不同系統之間的信息交換，對業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)進(jìn)行監控和分析從而實(shí)現工作流程的自動(dòng)化。
2、實(shí)現了多個(gè)企業(yè)系統之間的無(wú)縫集成
企業(yè)應用集威EAI (Enterprise Application Integration)通過(guò)將一系列的方法、技術(shù)和工具組織在一起，實(shí)現對不同應用的合并與協(xié)調，從而實(shí)現企業(yè)信息系統的集成。它把一個(gè)企業(yè)的各種應用集成為一體解決了部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同和自動(dòng)化問(wèn)題。BPM采用EAI技術(shù)通過(guò)對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面分析管理。對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和優(yōu)化，滿(mǎn)足了企業(yè)與客戶(hù)、合作伙伴之間的業(yè)務(wù)需求實(shí)現端到端的業(yè)務(wù)流程順暢企業(yè)內外的數據流信息流和業(yè)務(wù)流。從而實(shí)現企業(yè)系統之間的無(wú)縫集成。
BPM通過(guò)提供一個(gè)集成的流程和系統把平時(shí)散落在各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理整合起來(lái)，已達到現有資源的最大化，并與它的臺作伙伴建立合作關(guān)系。
BPM與ERP系統的應用
企業(yè)的業(yè)務(wù)流程隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展不斷地變化。ERP系統不能與企業(yè)的流程管理分離但ERP對企業(yè)業(yè)務(wù)流程缺乏有效的控制和管理。BPM優(yōu)化了企業(yè)的流程，并使ERP向基于流程的方向演進(jìn)它是企業(yè)成功實(shí)施ERP的基礎。BPM與ERP系統在實(shí)際應用中的關(guān)系如下。
1、利用BPM優(yōu)化企業(yè)流程
流程管理是企業(yè)管理的基礎。企業(yè)通過(guò)BPM系統首先應把企業(yè)的關(guān)鍵流程導入系統，由系統定義流程的規則。再以數據圖形、報表等形式給出，那些流程臺理那些流程需要調整。隨著(zhù)企業(yè)的流程不斷的執行和優(yōu)化形成企業(yè)自己的特點(diǎn)給企業(yè)的領(lǐng)導者提供決策的依據。
2、BPM讓ERP向基于流程的方向演進(jìn)
企業(yè)在沒(méi)有采用IT手段之前，所有的業(yè)務(wù)流程是通過(guò)手工方式運作的是一對一的管理方式。而引入了IT手段之后，業(yè)務(wù)流程通過(guò)信息技術(shù)手段實(shí)現。采用一對多的運作方式，信息可以同時(shí)傳遞給多個(gè)部門(mén)。為此，企業(yè)如果應用ERP首先必須與企業(yè)的流程管理現狀相適應，必須有利于企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理的提高。如果企業(yè)首先利用BPM優(yōu)化了企業(yè)的流程。明確企業(yè)的目標并不斷監測企業(yè)是否朝這個(gè)目標發(fā)展。然后再上ERP系統。通過(guò)IT手段加速流程的運轉加快BPM的信息流量和企業(yè)流程的自動(dòng)化，從而讓ERP向流程的方向演進(jìn)，提升企業(yè)的效率。
BPM從企業(yè)的數據倉庫、ERP，CRM等不同的應用系統中抽取數據并進(jìn)行分析以透明的方式實(shí)施反饋到各個(gè)決策和管理環(huán)節。幫助企業(yè)制定合理的預算和規劃進(jìn)而實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
企業(yè)應用信息技術(shù)整合企業(yè)時(shí).首先應當根據企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展規劃，結合目前企業(yè)的現狀利用BPM為企業(yè)設計出業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)與重組方案對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化找出缺少的流程，把不規范的流程規范化，最終提出合理的業(yè)務(wù)流程確定企業(yè)的戰略目標。然后再利用ERP將手工信息流程轉變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)流程從而直接實(shí)現企業(yè)效率和管理水平的提高。
對企業(yè)來(lái)說(shuō)，流程管理是與生俱來(lái)的，隨著(zhù)流程的日趨復雜化企業(yè)也在尋求著(zhù)流程管理的解決方案。由于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是否合理直接決定著(zhù)企業(yè)管理活動(dòng)能否獲得成功。因此BPM也就成為ERP實(shí)施是否成功的重要因素它與ERP系統的集成將實(shí)現業(yè)務(wù)流程的管理、控制和過(guò)程的自動(dòng)化。
【企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)與ERP系統的應用】相關(guān)文章：
小型企業(yè)是否該引入ERP管理系統10-10
ERP系統如何運用于企業(yè)管理05-13
企業(yè)導入BPM的理由05-27
ERP與企業(yè)管理06-17
企業(yè)ERP系統如何控制成本10-25
ERP系統應用后的財務(wù)管理效果10-29
ERP企業(yè)管理的關(guān)鍵10-26