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企業(yè)內訓詳細流程步驟
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展, 企業(yè)內訓已成為企業(yè)在建立企業(yè)文化過(guò)程中的重要手段。但是,企業(yè)內訓有哪些流程呢?下面,小編為大家講講企業(yè)內訓詳細流程步驟,希望對大家有所幫助!
了解企業(yè)培訓需求
了解企業(yè)的具體培訓需求,明確企業(yè)培訓目標;在培訓課程設置、授課教師要求及授課時(shí)間等方面進(jìn)行探討;
確認需求
同參訓學(xué)員的經(jīng)理進(jìn)行訪(fǎng)談,確認企業(yè)的培訓需求,對所期望的結果達成共識,并制訂適當的培訓方案;
提供培訓解決方案
根據客戶(hù)要求的課程內容,確定教材和講課內容,提交培訓方案;
合約簽訂
雙方通過(guò)協(xié)商,就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見(jiàn),簽署培訓協(xié)議書(shū);
培訓實(shí)施
按協(xié)議所規定的時(shí)間和要求進(jìn)行培訓的實(shí)施。培訓實(shí)施過(guò)程中,課程助理負責課程服務(wù)工作,及時(shí)反映客戶(hù)的合理要求;
效果的一級和二級評估
培訓結束后,學(xué)員將填寫(xiě)學(xué)習心得及培訓評估表,將對培訓各方面的意見(jiàn)和建議反饋給我們。
進(jìn)行評估統計,結果反饋給客戶(hù)以及相關(guān)人員,以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質(zhì)量;
跟蹤回訪(fǎng)
跟蹤服務(wù)根據客戶(hù)的需要,在培訓結束后的一個(gè)月內進(jìn)行培訓效果的跟蹤以及回訪(fǎng),協(xié)助企業(yè)將培訓成果落實(shí)到日常的行動(dòng)中。
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