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企業(yè)高層意見(jiàn)統一你該怎么辦
身在職場(chǎng)就避免不了競爭，同時(shí)也免不了淪為奧利奧的時(shí)候，那么什么才是奧利奧，可以解釋為兩塊餅干互不相讓針?shù)h相對，把你夾在中間糾結萬(wàn)分，誰(shuí)都不能得罪但是又沒(méi)有好的方法來(lái)說(shuō)服你的另一半，你自己的工作很難完成，兩邊的領(lǐng)導還認為你的能力不夠，夾在中間的你真的要崩潰了。
在職場(chǎng)混跡已久的員工，應該都聽(tīng)說(shuō)過(guò)一道經(jīng)典面試題：“如果你有兩個(gè)領(lǐng)導，一個(gè)官大，一個(gè)有恩于你，當他們的意見(jiàn)不統一時(shí)(各有道理且無(wú)法調和)，你該怎么辦?”
上網(wǎng)求教職場(chǎng)高人，高人會(huì )幫你想出一個(gè)四平八穩的安全答案：“1.這一現象是有的，領(lǐng)導在工作上有分歧是很正常的，但是他們的出發(fā)點(diǎn)都是為了干好工作;2.我作為工作人員，出發(fā)點(diǎn)是為了工作，不會(huì )因為誰(shuí)官大或者誰(shuí)曾經(jīng)幫助過(guò)我，就不顧原則;3.單位最后的決定也許只能保留兩位領(lǐng)導中的一種意見(jiàn)�？墒且坏Q定了，無(wú)論那是誰(shuí)的意見(jiàn)，我都會(huì )認真去執行。”聽(tīng)上去很“高大上”，但根本沒(méi)有實(shí)際的指導意義。
網(wǎng)友“奇奇”就遇到過(guò)這種情況。原本，他的部門(mén)只有一個(gè)直屬上司，做事雷厲風(fēng)行。誰(shuí)知前段時(shí)間公司要做一個(gè)大項目，把他所在的部門(mén)和另一個(gè)部門(mén)合并成了一個(gè)特別項目組，兩個(gè)部門(mén)的頭頭是平級。做什么事情，都要經(jīng)過(guò)兩個(gè)頭頭的批準。偏偏另一個(gè)部門(mén)的頭頭是個(gè)寧“拖”毋濫的性格。“兩個(gè)頭頭的思維根本不在一個(gè)頻率上，且彼此從不溝通，經(jīng)常下達矛盾的指令。我?jiàn)A在中間那叫一個(gè)頭疼。做一件事情，A領(lǐng)導讓我明天就交，B領(lǐng)導說(shuō)你怎么這么快交，錯誤太多必須重做，結果我重做一遍，A領(lǐng)導又質(zhì)問(wèn)我效率怎么這么低……”
都說(shuō)底層員工不容易，當你上升為公司一名中層管理者的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現，中層領(lǐng)導者也不好過(guò)，既要領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖、又要激勵下屬完成工作，還要保證和其它部門(mén)之間的協(xié)調溝通……這種如履薄冰的境界，也是非常難熬的。
表面上看起來(lái)，中層管理者是職場(chǎng)的中堅力量，管理著(zhù)一個(gè)部門(mén)的人，有相當不錯的待遇和前景。但看似風(fēng)光的背后，卻也深感“壓力山大”。
“上司有上司的立場(chǎng)，下屬有下屬的理由，”35歲的馬先生感觸頗多，他年紀輕輕就因為工作能力很強，升為中層管理者，結果被手底下一幫老員工看不順眼，經(jīng)常借故找他的茬，拖延工作進(jìn)度，推脫事故責任。在剛接手部門(mén)的那一年里，他經(jīng)常被氣得著(zhù)急上火。而提拔他的大領(lǐng)導對他期望很高，一門(mén)心思指望著(zhù)他能一兩年里亮出業(yè)績(jì)給自己爭光。“第一年的磨合期我過(guò)得真是戰戰兢兢。”
對于受上下級夾板氣的問(wèn)題，馬先生給出了自己的建議：和老板溝通一定要講求技巧，有些老板慷慨大方，有些則比較嚴謹節約，那么在為自己的部門(mén)、下屬爭取較好的待遇時(shí)，你需要多花些心思，讓老板注意到你所在部門(mén)為公司作出的貢獻，不能讓老板覺(jué)得你只是為了個(gè)人形象，不顧公司利益做人情。而對待下級則要“到什么山唱什么歌”，既不能喪失“民心”，又不能太顧“人情”，否則工作會(huì )難以很好地推行。“有些人覺(jué)得，中層的處事哲學(xué)就是推脫，在上級面前說(shuō)下級不得力，在下級面前說(shuō)上級太嚴厲。這樣其實(shí)遲早會(huì )爆發(fā)矛盾。中層如果沒(méi)有辦法改變上司的決策，那么在執行的時(shí)候就應該扮演好變壓器的角色，將老板輸出的電壓值調節之后，再傳遞給下屬。上下級之間溝通好了，中層自身的工作才會(huì )越來(lái)越順利。”
無(wú)論是小員工，還是中層管理者，都難免會(huì )遇到從屬于多位領(lǐng)導的情況。如果上司之間經(jīng)常意見(jiàn)不統一，你無(wú)形中成了奧利奧中間的“夾心”，到底該聽(tīng)誰(shuí)的呢?
有人給出的建議是“溝通”：不要和任何一位領(lǐng)導產(chǎn)生正面沖突，這時(shí)候你需要做的是，跟各位領(lǐng)導私下溝通一下，了解他們真實(shí)的想法。當矛盾出現的時(shí)候，溝通最重要。
還有人給出的建議是“做好自己”： 左右為難很鬧心，左右逢源更傷腦筋。不做領(lǐng)導間斗爭的犧牲品，更不要火上澆油地添亂，做好自己分內的工作。有一個(gè)明確的職業(yè)規劃，切實(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力，那么無(wú)論誰(shuí)當權都危及不到你的地位。
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