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中小企業(yè)內訓的發(fā)展空間
導語(yǔ)：“三四線(xiàn)城市的廣大中小企業(yè)越來(lái)越意識到人力資源和戰略發(fā)展培訓的重要性，這在過(guò)去是一塊空白，企業(yè)沒(méi)有這方面的意識，如今，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)，中小企業(yè)內訓的市場(chǎng)空間已經(jīng)被撬動(dòng)起來(lái)，甚至可以說(shuō)是一片藍海。”
今后的發(fā)展方向，就是深耕長(cháng)三角廣大中小企業(yè)的培訓市場(chǎng)。“一方面，常州、無(wú)錫這些長(cháng)三角地區制造業(yè)企業(yè)密集，培訓市場(chǎng)空間大;另一方面，我也希望以自己學(xué)到的知識和經(jīng)驗積累，為中小企業(yè)轉型升級貢獻自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量。”丁莉告訴證券時(shí)報記者，她最近正在惡補中小企業(yè)投融資方面的知識，同時(shí)向業(yè)內資深人士請教，包括 接受證券時(shí)報記者電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)，36歲的丁莉剛剛在武漢一家中小企業(yè)做了一場(chǎng)人力資源和戰略發(fā)展方面的培訓，受到了不少新粉絲的好評。丁莉常年在江蘇常州和無(wú)錫做中小企業(yè)人力資源與戰略發(fā)展方面的培訓業(yè)務(wù)，這次是應企業(yè)的邀請到武漢出差。
如今，在企業(yè)內訓方面探究15年的丁莉，無(wú)比看好中小企業(yè)內訓市場(chǎng)的商業(yè)空間。尤其是在傳統企業(yè)亟待轉型升級的當下，中小企業(yè)的以人為本和路徑選擇更加重要，培訓恰好可以起到“一兩撥千斤”的作用。
從小性格活潑外向、說(shuō)起話(huà)來(lái)嘰里呱啦像打機關(guān)槍?zhuān)±蛴兄?zhù)“女漢紙”的魄力和灑脫，同時(shí)不失女性的綿密與細膩。上個(gè)世紀90年代末大學(xué)畢業(yè)后，丁莉從事過(guò)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、外貿、人力資源等不同的工作，輾轉武漢、廈門(mén)、無(wú)錫、常州等多個(gè)城市。做人力資源工作時(shí)，丁莉發(fā)現了一個(gè)現象：很多中小民營(yíng)企業(yè)人員流動(dòng)性太大，企業(yè)寧愿不斷地去招聘新員工，也不愿意去培養和提拔老員工，不大注重員工培訓工作。一些中高層崗位的“空降兵”，很多時(shí)候也因為水土不服發(fā)揮不了應有的作用，這對于企業(yè)和人才都是極大的資源浪費。帶著(zhù)諸如此類(lèi)的疑問(wèn)和不解，丁莉走進(jìn)了企業(yè)內訓的領(lǐng)域。她認為，人才發(fā)展與培養說(shuō)起來(lái)似乎不難，但很多時(shí)候需要企業(yè)領(lǐng)導人和培訓人具備戰略性的眼光與思考：我們要培訓的到底是哪些人?企業(yè)未來(lái)戰略性發(fā)展需要什么樣的人才?培訓能否把慷慨激昂的課程語(yǔ)言變?yōu)樽坑谐尚У膶?shí)際行動(dòng)?
丁莉說(shuō)，做企業(yè)內訓的人不僅要懂各種各樣的培訓技巧，更要懂商業(yè)運作、成人心理學(xué)、企業(yè)管理之道等，這是一門(mén)對培訓人素質(zhì)要求相當高的職業(yè)。很多時(shí)候，培訓者還要讓參訓人員進(jìn)行自我提問(wèn)，讓學(xué)員認識自己的潛能，發(fā)現一個(gè)全新的自我。從普通員工到中層，到高管，不同職位的人有著(zhù)不同的培訓需求和接受習慣，培訓者都應該做到像一面鏡子一樣，讓參訓者達到自我認知，從不同角度去發(fā)現自己、發(fā)現別人。“柯達、諾基亞、摩托羅拉，這些曾經(jīng)的巨頭企業(yè)為什么走向夕陽(yáng)?很重要的原因就是企業(yè)領(lǐng)導人的決策力和魄力出了問(wèn)題。”
丁莉說(shuō)，三線(xiàn)、四線(xiàn)城市是制造業(yè)集中的城市，這些城市的企業(yè)沒(méi)有一線(xiàn)城市金融企業(yè)的高大上，如今身處轉型升級的緊要關(guān)頭，還有很多中小制造業(yè)企業(yè)資金鏈緊張，企業(yè)人力資源成本上升，產(chǎn)品需求萎縮，人心思動(dòng)，這個(gè)時(shí)候其實(shí)企業(yè)更需要做好培訓，穩定軍心、調整方向、重塑文化、凝聚力量。
“三四線(xiàn)城市的廣大中小企業(yè)越來(lái)越意識到人力資源和戰略發(fā)展培訓的重要性，這在過(guò)去是一塊空白，企業(yè)沒(méi)有這方面的意識，如今，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)，中小企業(yè)內訓的市場(chǎng)空間已經(jīng)被撬動(dòng)起來(lái)，甚至可以說(shuō)是一片藍海。”丁莉說(shuō)，她今后的發(fā)展方向，就是深耕長(cháng)三角廣大中小企業(yè)的培訓市場(chǎng)，“一方面，常州、無(wú)錫這些長(cháng)三角地區制造業(yè)企業(yè)密集，培訓市場(chǎng)空間大;另一方面，我也希望以自己學(xué)到的知識和經(jīng)驗積累，為中小企業(yè)轉型升級貢獻自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量。”丁莉告訴證券時(shí)報記者，她最近正在惡補中小企業(yè)投融資方面的知識，同時(shí)向業(yè)內資深人士請教，包括新三板、企業(yè)上市等資本市場(chǎng)的知識，資本市場(chǎng)的知識未來(lái)也必須成為企業(yè)內訓人士的“必備品”。
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，丁莉也在不斷地適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，逐步開(kāi)設了網(wǎng)上培訓和移動(dòng)學(xué)習，比如課程安排的時(shí)間碎片化，設置微信公眾服務(wù)號，讓學(xué)員更快捷、更方便地學(xué)習，同時(shí)倡導“行動(dòng)學(xué)習”的理念，也就是“干中學(xué)，學(xué)中干，知行合一”。丁莉設置培訓課程的原則是“以終為始”，也就是以商業(yè)結果為導向，從結果開(kāi)始去設計培訓課程、培訓環(huán)境、培訓方式。培訓完之后，還要密切跟蹤。
“談起企業(yè)內訓，人們總是習慣于想到麥肯錫、艾瑞這些高大上的企業(yè)，想起大牌國有企業(yè)和跨國企業(yè)，其實(shí)，傳統制造業(yè)里面的中小企業(yè)對培訓的需求更大，他們需要合格的培訓師提供‘雪中送炭’的服務(wù)，而不是‘錦上添花’。”丁莉說(shuō)她自己愿意做一位傳統制造業(yè)企業(yè)內訓市場(chǎng)的拓荒者、耕耘者。
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