- 相關(guān)推薦
2018年管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》預測練習題及答案
管理咨詢(xún)是有基本程序的，一個(gè)完整的管理咨詢(xún)活動(dòng)包括四個(gè)階段，即業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設計階段和實(shí)施指導與項目總結階段。下面是小編為大家整理的管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》預測練習題，歡迎大家參考學(xué)習。
一、單項選擇題
(1)管理咨詢(xún)不是一般的服務(wù)，而是為客戶(hù)提供管理知識和技能的智力服務(wù)，這種智力服務(wù)是( )。
A. 中介機構的服務(wù)關(guān)系
B. 甲方和乙方的合作關(guān)系
C. 沒(méi)有起到中介作用的第三方
D. 領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系
E. 管理咨詢(xún)專(zhuān)家和咨詢(xún)客戶(hù)共同參與的活動(dòng)
(2)當流水線(xiàn)上生產(chǎn)的產(chǎn)品體積、重量很小，節拍很短，不宜采用()。
A.單件運輸
B.小批運輸
C.中批運輸
D.批量運輸
(3)企業(yè)人員在咨詢(xún)工作中要堅持公正的立場(chǎng)，就必須( )
A. 不偏聽(tīng)偏信
B. 以事實(shí)為根據
C. 認真調查研究
D. 用數據說(shuō)服人
E. 在某些情況下以企業(yè)領(lǐng)導人的好惡為原則行事
(4)運用關(guān)鍵績(jì)效指標法時(shí)，建立關(guān)鍵績(jì)效指標體系應遵循的原則是( )。
A. 目標導向
B. 注重工作質(zhì)量
C. 可操作性
D. 指標的穩定性
E. 多采用定性指標
(5)在薪酬管理中，薪酬管理的崗位評價(jià)被越來(lái)越多的應用，這種評價(jià)( )。
A. 能保證薪酬的公平性和合理性，在一定程度上提高員工的工作積極性
B. 主要是針對現有的崗位進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)崗位的絕對價(jià)值
C. 較為常見(jiàn)的評價(jià)方法是排列法、分類(lèi)法、因素比較法等
D. 能使薪酬管理方案比較客觀(guān)
E. 得出的薪酬方案會(huì )更加容易被員工接受
參考答案：
(1) :B
本題考查戰略的層次體系。公司戰略是企業(yè)中最高層次的戰略，它根據企業(yè)的宗旨和使命確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，合理配置經(jīng)營(yíng)所需資源;業(yè)務(wù)戰略是多元化業(yè)務(wù)公司各業(yè)務(wù)單位的戰略;職能層戰略又稱(chēng)戰略措施，是管理者為特定的職能活動(dòng)制定的策略規劃。
(2) :A
(3) :A
本題考查生產(chǎn)運營(yíng)管理咨詢(xún)調研分析中的縱向分析內容。一般咨詢(xún)人員需要對企業(yè)當年生產(chǎn)運營(yíng)管理方面的評價(jià)指標值與近幾年的指標進(jìn)行縱向對比分析，如果指標的年度數據少于3年，難以看到變化趨勢;如果年度數據多于5年，內部條件和外部環(huán)境變化較大，不易說(shuō)明對當今的影響。
(4) :B
本題考查指揮和參謀職能的關(guān)系。
(5) :C
本題考查關(guān)鍵績(jì)效考核指標的理解。關(guān)鍵績(jì)效指標明確了部門(mén)的主要責任，并以此為基礎，明確員工的績(jì)效指標。選項A，關(guān)鍵績(jì)效指標必須具有可考核性，指標必須是定量化的。選項B，關(guān)鍵績(jì)效指標適用于所有人員。選項D，關(guān)鍵績(jì)效指標是針對對組織目標起到增值作用的工作而設定的指標。
二、單項選擇題
(1)咨詢(xún)人員在判斷企業(yè)市場(chǎng)細分是否有效時(shí)，應考慮的主要因素是( )。
A. 可衡量性
B. 可占領(lǐng)性
C. 可盈利性
D. 可操作性
E. 市場(chǎng)完整性
(2)直接質(zhì)量成本一般包括( )
A. 內部故障成本
B. 外部故障成本
C. 鑒定成本
D. 預防成本
E. 無(wú)形成本
(3)管理咨詢(xún)工作的方式一般有四種，它們是( )
A. 引進(jìn)介紹
B. 診斷建議
C. 教育培訓
D. 推進(jìn)變革
E. 推倒重建
(4)咨詢(xún)報告可能是咨詢(xún)項目組呈給客戶(hù)的惟一可見(jiàn)的產(chǎn)品，報告內容的質(zhì)量及業(yè)務(wù)的質(zhì)量都能夠對客戶(hù)體驗產(chǎn)生直接的影響。編制咨詢(xún)報告時(shí)，需要注意的是( )。
A. 多側重于分析和研究?jì)热莸恼f(shuō)明
B. 報告要盡量使用圖文并茂的表達方式
C. 注意條理性和邏輯性，無(wú)需考慮聽(tīng)眾的理解和認同
D. 注意版面修飾、精心排版印刷和合理安排布局
E. 以簡(jiǎn)單的條文表現復雜的事物，很快掌握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
(5)企業(yè)中的各種計劃一般可分為長(cháng)期計劃、中期計劃和短期計劃。在下列選項中屬于短期計劃的內容是( )。
A. 資源計劃
B. 能力計劃
C. 生產(chǎn)進(jìn)度計劃
D. 財務(wù)計劃
E. 物料需求計劃
參考答案：
(1) :D
(2) :D
本題考查計劃與預算的概念。
(3) :A
(4) :B
(5) :C
本題考查人才評測技術(shù)的內容。評價(jià)小組的每位成員在宣讀自己的評價(jià)時(shí)，別的評價(jià)者有聽(tīng)不明白之處，可以提問(wèn)，但不允許相互討論。在所有的評價(jià)者都宣讀了對應聘者的觀(guān)察記錄后，共同討論確定每個(gè)應聘者的行為等級，形成書(shū)面評價(jià)報告，并將報告呈送給招聘單位的人事管理部門(mén)。
【管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》預測練習題及答案】相關(guān)文章：
2017管理咨詢(xún)師考試預測模擬練習題及答案08-16
2017年管理咨詢(xún)師咨詢(xún)實(shí)務(wù)考試練習題及答案07-19
管理咨詢(xún)師咨詢(xún)實(shí)務(wù)臨考預測題08-10
管理咨詢(xún)師預測考試題及答案10-30
管理咨詢(xún)師《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》練習題07-30
管理咨詢(xún)師實(shí)務(wù)考前預測卷10-08
2017年管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》練習題11-03