2017年管理咨詢(xún)師《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》模擬精選考試題及答案
管理咨詢(xún)，不是簡(jiǎn)單的方案提供，也不僅僅是一般的交流互動(dòng)，而是一種“過(guò)程”咨詢(xún)。整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程因此成為“過(guò)程化”咨詢(xún)。那么，下面是由小編為大家分享管理咨詢(xún)師《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》模擬精選考試題，歡迎大家參考學(xué)習。
一、單項選擇題
(1)以下對設備檢查和點(diǎn)檢的理解，錯誤的是( )。
A. 設備檢查是對設備的運行與使用情況、磨損、損壞、故障、精度進(jìn)行檢查、檢驗和校對
B. 設備檢查分為日常檢查、定期檢查和修理前檢查
C. 設備點(diǎn)檢工作是由專(zhuān)職設備管理人員和技術(shù)人員完成的工作
D. 設備點(diǎn)檢分為日常點(diǎn)檢、定期點(diǎn)檢和專(zhuān)項點(diǎn)檢
(2)有關(guān)企業(yè)形象中的“三名”不包括( )
A. 名牌產(chǎn)品
B. 名牌企業(yè)
C. 名牌企業(yè)家
D. 名牌理念
(3)一家主要生產(chǎn)摩托車(chē)減震彈簧的民營(yíng)企業(yè)，對待組裝產(chǎn)品的工人，較為合適的薪酬結構是( )。
A. 崗位工資+能力工資
B. 崗位工資+計件工資
C. 崗位工資+年終獎
D. 崗位工資+提成工資
(4)按控制原理分類(lèi)，一般分為前饋控制、防護控制和反饋控制。以下選項屬于前饋控制的是( )。
A. 對產(chǎn)品設計、試制階段進(jìn)行成本控制
B. 對產(chǎn)成品進(jìn)行抽檢以控制質(zhì)量
C. 產(chǎn)品發(fā)生過(guò)程中的成本控制
D. 對作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行成本控制
(5)生產(chǎn)作業(yè)計劃也稱(chēng)短期生產(chǎn)計劃，它是把企業(yè)的全年生產(chǎn)任務(wù)具體地分配到各個(gè)車(chē)間、工段、班組以至每項工作的工人，規定他們在月、旬、周、日以至輪班和小時(shí)內的具體生產(chǎn)任務(wù)，從而保證按品種、質(zhì)量、數量、期限和成本完成企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。以下對生產(chǎn)作業(yè)計劃合理性的原則和標準的描述，不正確的是( )。
A. 確保實(shí)現交貨期
B. 減少或消除工件和設備的等待時(shí)間
C. 工件在車(chē)間的流程時(shí)間最短
D. 車(chē)間在制品的數量最大
(6)咨詢(xún)公司對某汽車(chē)鑄造廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現，該企業(yè)一周內共抽測出不合格品95件，其中有氣孔的50件、未鑄滿(mǎn)的32件、偏心的10件、斷裂的3件。采用排列圖法進(jìn)行分析，影響該企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因是( )。
A. 未鑄滿(mǎn)和偏心
B. 有氣孔和未鑄滿(mǎn)
C. 有氣孔
D. 有氣孔和斷裂
(7)具有不同新度系數的設備在設備總數中的比例叫( )
A. 役齡結構
B. 新度結構
C. 技術(shù)水平結構
D. 工藝結構
(8)以下對管理幅度的理解，較準確的是( )。
A. 管理幅度是指一個(gè)領(lǐng)導者直接有效管轄的人數
B. 管理幅度和管理層次之間成反向關(guān)系
C. 一個(gè)管理者直接管轄的人數不可能無(wú)限制地擴大
D. 有效的管理幅度應該為8—15人
(9)( )是通過(guò)研究其客戶(hù)企業(yè)過(guò)去幾年中各類(lèi)職工的比例關(guān)系(如管理人員與工人的比例等)，考慮未來(lái)情況的變化，估計出預算期內的比例關(guān)系，從而預測該企業(yè)未來(lái)各類(lèi)職工的需要量。
A. 經(jīng)驗估計法
B. 比例趨勢分析法
C. 經(jīng)濟計量模型法
D. 勞動(dòng)定額法
(10)目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要有3種：無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以下關(guān)于這3種營(yíng)銷(xiāo)策略的描述，正確的是( )。
A. 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以滿(mǎn)足不同顧客的不同需求
B. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險較大
C. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成本低，可以取得成本和價(jià)格優(yōu)勢
D. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)易于在較小的市場(chǎng)取得占有支配地位的市場(chǎng)份額
參考答案：
(1) :C
本題考查設備維修體制設備點(diǎn)檢內容。選項C，設備點(diǎn)檢應由操作工和設備維修工進(jìn)行檢查。
(2) :D
(3) :B
本題考查薪酬管理模式的設計。計件工資制適用于勞動(dòng)成果的質(zhì)量和數量可以直接計量的崗位。其最大的優(yōu)點(diǎn)是激勵力度大，操作簡(jiǎn)單，而最大的缺點(diǎn)是員工的凝聚力低。
(4) :A
本題考查前饋控制的內容。對產(chǎn)品設計、試制階段進(jìn)行成本控制屬于前饋控制。
(5) :D
本題考查生產(chǎn)作業(yè)計劃合理性與期量標準。選項D，違背了生產(chǎn)作業(yè)計劃標準減少在制品占用的原則，車(chē)間在制品的數量越小越好。
(6) :B
本題考查排列圖的應用。
(7) :B
(8) :C
本題考查管理幅度。選項A應該去掉有效兩個(gè)字;選項B忽略了一個(gè)前提條件，即在企業(yè)的規模一定的情況下才能成立;選項D正確的描述應該是，按照經(jīng)驗法，基層管理者的管理幅度為8—15人;選項C是比較準確的。
(9) :B
本題考查人力資源規劃咨詢(xún)方法。統計預測法是運用數理統計方法，依據企業(yè)目前和預測期的經(jīng)濟指標及若干相關(guān)因素，作數學(xué)計算，得出職工需求量。在這類(lèi)方法中，采用較普遍的比例趨勢分析法和經(jīng)濟計量模型法。比例趨勢分析法通過(guò)研究歷史統計資料中的各種比例關(guān)系，如管理人員與工人之間的比例關(guān)系等，考慮未來(lái)情況的變化，估計預算期內的比例關(guān)系，從而預測未來(lái)各類(lèi)職工的需要量。這種方法簡(jiǎn)單易行，關(guān)鍵在于歷史資料的準確性和對未來(lái)情況變化的估計準確性。
(10) :B
本題考查目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
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