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2017年管理咨詢(xún)師咨詢(xún)實(shí)務(wù)備考模擬選擇題及答案
一、單項選擇題
1.某企業(yè)為了有效宣傳本企業(yè)的新產(chǎn)品，決定在電視黃金時(shí)段和知名報刊全版面進(jìn)行宣傳。為了獲得廣告宣傳的認知率和注意率指標，針對1000戶(hù)居民進(jìn)行了問(wèn)卷調查，其中獲得以下數據：電視廣告收視人數約為800人，而對電視廣告有一定了解的人數為只占其中的30%左右，報紙的訂閱戶(hù)數為500戶(hù)，經(jīng)調查有300人關(guān)注相關(guān)廣告，該企業(yè)的廣告認知率和注意率分別是( )。
A 認知率30%;注意率50%
B 認知率80%;注意率60%
C 認知率30%;注意率60%
D 認知率80%;注意率50%
【答案】：C
【解析】：
認知率=(認知廣告名稱(chēng)人數/廣告節目收視、聽(tīng)人數)×100%。即：[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看過(guò)廣告的人數+確實(shí)看過(guò)廣告的人數)/閱讀報紙的總人數1×100%。即：300/500*100%=60%。
2.( )指一個(gè)企業(yè)在社會(huì )公眾心目中的總體印象和綜合評價(jià)。它是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣的一把尺子，也是展現企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。
A 企業(yè)哲學(xué)
B 企業(yè)宗旨
C 企業(yè)形象
D 企業(yè)社會(huì )責任
【答案】：C
【解析】：
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現形式，它是社會(huì )公眾與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象。這種印象是通過(guò)人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實(shí)反映企業(yè)的精神文化，以及能否被社會(huì )各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀(guān)努力。
3.在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中，頻率營(yíng)銷(xiāo)屬于( )級關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
A 一
B 二
C 三
D 四
【答案】：B
4.預算主題是本預算期內企業(yè)生存與發(fā)展要解決的核心問(wèn)題。以下哪項不屬于預算主題選擇的依據?( )
A 企業(yè)發(fā)展戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃
B 企業(yè)外部環(huán)境的影響
C 企業(yè)內部環(huán)境的變化
D 財務(wù)指標和所有的非財務(wù)指標
【答案】：D
【解析】：
本題考查預算主題選擇的依據的內容。依據題意：預算主題選擇的依據：①企業(yè)發(fā)展戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃;②企業(yè)外部環(huán)境的影響;③企業(yè)內部環(huán)境的變化;④財務(wù)指標和部分非財務(wù)指標。因此，答案是D。
5.要在組建評價(jià)機構后，確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級、定義和配點(diǎn)(分數)建立評價(jià)標準，之后依據評價(jià)標準，對所有的崗位進(jìn)行評價(jià)，匯總每一崗位的總點(diǎn)數(分數)，并將崗位的總點(diǎn)數轉化為貨幣數量，即崗位工資率或工資標是( )。
A 崗位參照法
B 因素評分法
C 因素比較法
D 評分法
【答案】：B
【解析】：
本題考查因素評分法內涵
6.就汽車(chē)制造廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，如果生產(chǎn)轎車(chē)、卡車(chē)和大客車(chē)三類(lèi)產(chǎn)品，而每一類(lèi)產(chǎn)品又分別有三種、四種、五種型號，那么這個(gè)廠(chǎng)的產(chǎn)品寬度與深度分別為( )。
A 寬度為3，轎車(chē)、卡車(chē)、大客車(chē)的深度分別為3、4、5
B 寬度為3，深度為12
C 轎車(chē)、卡車(chē)、大客車(chē)的寬度分別為3、4、5，深度為3
D 寬度與深度都為3
【答案】：A
7.某公司2005年度銷(xiāo)售收入為20000萬(wàn)元，年初應收賬款余額為1200萬(wàn)元，年末應收賬款余額為1300萬(wàn)元，根據以上資料計算，該公司2005年的應收賬款周轉率為( )。
A 16次
B 10次
C 9.94次
D 8.76次
【答案】：A
8.假設你是某企業(yè)的法律顧問(wèn)，在企業(yè)原有產(chǎn)品需求增長(cháng)率停滯或下降，原有產(chǎn)品市場(chǎng)集中程度高，擴張余地小或費用高的情況下，你會(huì )建議企業(yè)采用( )戰略。
A 集團化
B 產(chǎn)品差異
C 合資經(jīng)營(yíng)
D 多元化
【答案】：D
9.品牌延伸策略是企業(yè)以現有的品牌名稱(chēng)推出新的產(chǎn)品的策略。企業(yè)使用品牌延伸策略的消極影響是( )。
A 某一產(chǎn)品出現問(wèn)題，給整個(gè)品牌帶來(lái)負面影響
B 廣告、促銷(xiāo)費用大
C 導致品牌的淡化，使品牌形象受損
D 無(wú)法顯示企業(yè)實(shí)力，使消費者對企業(yè)喪失信任
【答案】：C
【解析】：
本題考查品牌策略。
10.某企業(yè)在對相關(guān)財務(wù)指標進(jìn)行分析后發(fā)現，企業(yè)安全性指標處于標準線(xiàn)內側，而其它指標處于標準線(xiàn)外側，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于( )。
A 穩定理想型
B 成長(cháng)型
C 安全型
D 積極擴張型
【答案】：B
【解析】：
本題考查財務(wù)指標進(jìn)行分析的內容，依據題意：對相關(guān)財務(wù)指標進(jìn)行分析后發(fā)現，企業(yè)安全性指標處于標準線(xiàn)內側，而其它指標處于標準線(xiàn)外側，屬于成長(cháng)型。因此，答案是B。
二、多項選擇題
11.微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的主要分析內容應包括對( )等方面的分析。
A 企業(yè)自身
B 技術(shù)環(huán)境
C 行業(yè)動(dòng)向
D 自然環(huán)境
E 分銷(xiāo)組織或機構
【答案】：A,C,E
【解析】：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括兩方面的構成要素，一是微觀(guān)環(huán)境要素，即指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響其營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者，這些參與者包括企業(yè)的供應商、營(yíng)銷(xiāo)中間商、顧客、競爭者以及社會(huì )公眾和影響營(yíng)銷(xiāo)管理決策的企業(yè)內部各個(gè)部門(mén);二是宏觀(guān)環(huán)境要素，即影響企業(yè)微觀(guān)環(huán)境的巨大社會(huì )力量，包括人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì )文化及自然地理等多方面的因素。微觀(guān)環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而宏觀(guān)環(huán)境主要以微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。前者可稱(chēng)為直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，后者可稱(chēng)為間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系，而是主從關(guān)系，即直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受制于間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
12.產(chǎn)品壽命周期的不同階段，企業(yè)產(chǎn)品戰略方案也有所不同。在成熟期，企業(yè)產(chǎn)品戰略方案有( )。
A 改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰略
B 新品名牌戰略
C 優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰略
D 產(chǎn)品差異化或特色化戰略
E 新品形象戰略
【答案】：A,C,D
13.企業(yè)管理體制在內容上，包括( )。
A 公司治理結構
B 事業(yè)管理體制
C 財務(wù)管理體制
D 人事領(lǐng)導體制
E 生產(chǎn)運營(yíng)管理體制
【答案】：A,B,C,D
【解析】：
本題考查的是企業(yè)管理體制的內容。
14.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化的缺點(diǎn)主要有( )。
A 不利于企業(yè)創(chuàng )新
B 不利于企業(yè)快速擴張
C 組織結構膨脹，管理難度加大
D 風(fēng)險加大
E 不利于發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢
【答案】：C,D
15.工作內容，是指企業(yè)為了實(shí)現其經(jīng)營(yíng)目標必須做的管理和業(yè)務(wù)方面的事情。一般來(lái)講工作內容越多，組織機構就越龐大;工作內容越少，組織機構就可以越精干。以下哪些是一個(gè)工業(yè)企業(yè)的工作內容?( )
A 戰略性業(yè)務(wù)工作內容
B 經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)工作內容
C 服務(wù)性業(yè)務(wù)工作內容
D 社會(huì )性業(yè)務(wù)工作內容
E 管理工作內容
【答案】：A,B,D
【解析】：
本題考查設置組織機構經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的內容，依據題意，經(jīng)營(yíng)都有四個(gè)共同特點(diǎn)：一是有一個(gè)完成目標的時(shí)期，二是有一個(gè)或一組可度量的指標，三是每個(gè)目標都有可度量的尺度，四是目標完成結果是可評價(jià)的。因此答案是ABD。
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