2017年管理咨詢(xún)師咨詢(xún)實(shí)務(wù)模擬選擇題及答案
一、單項選擇題
1.運用產(chǎn)品一市場(chǎng)矩陣分析方法，從中發(fā)現新的市場(chǎng)機會(huì )。( )是指企業(yè)通過(guò)向現有市場(chǎng)提供改良產(chǎn)品、全新產(chǎn)品或增加現有產(chǎn)品的吸引力等方法去更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，同時(shí)，研究在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中注意發(fā)現新的市場(chǎng)機會(huì )。
A 市場(chǎng)滲透
B 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
C 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
D 多角化經(jīng)營(yíng)
【答案】：C
2.以下哪項不是營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容?( )。
A 計劃概述和營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
B 市場(chǎng)機會(huì )與環(huán)境威脅、企業(yè)優(yōu)勢與劣勢的分析
C 營(yíng)銷(xiāo)目標、策略、行動(dòng)方案、預算方案和營(yíng)銷(xiāo)控制
D 人員招聘、培訓和制度的建立與落實(shí)
【答案】：D
【解析】：
本題考查營(yíng)銷(xiāo)計劃應包括的內容，營(yíng)銷(xiāo)計劃應包括以下八個(gè)方面的內容：1.計劃概述：2.營(yíng)銷(xiāo)現狀分析：3.市場(chǎng)機會(huì )與環(huán)境威脅、食業(yè)優(yōu)勢與劣勢的分析：4.營(yíng)銷(xiāo)目標;5.營(yíng)銷(xiāo)策略;6.行動(dòng)方案;7.預算方案;8.營(yíng)銷(xiāo)控制。
3.戰略審計是企業(yè)戰略控制與評估的重要工具，它一般不包括( )。
A 對戰略制定過(guò)程的審計
B 對戰略執行過(guò)程的審計
C 對戰略目標的審計
D 對戰略實(shí)效果的審計
【答案】：C
【解析】：
本題考查戰略審計的內容，戰略審計內容包括，對戰略制定過(guò)程的審計，對戰略執行過(guò)程的審計，對戰略實(shí)效果的審計三方面，沒(méi)有對戰略目標的審計。故答案是C。
4.管理咨詢(xún)公司收取的費用不是一個(gè)固定的數目，而是按照一定時(shí)間內(比如三年)企業(yè)年度銷(xiāo)售收入或利潤增加值的固定百分比來(lái)收取，也可能是按照成本費用降低值的固定百分比收取是( )的主要特點(diǎn)。
A 成本定價(jià)報價(jià)法
B 企業(yè)增益報價(jià)法
C 咨詢(xún)人員工作時(shí)間報價(jià)法
D 咨詢(xún)人員工作量報價(jià)法
【答案】：B
5.下面有關(guān)人力資源規劃的理解，比較準確的是( )。
A 人力資源規劃一般指在5—10年內企業(yè)對人力資源的需求目標
B 人力資源規劃是人力資源管理工作一年、甚至一個(gè)月內的具體行動(dòng)計劃，主要包括人力資源補充計劃、調配計劃等
C 人力資源規劃指在3—5年內人力資源管理的總目標、總政策、實(shí)施步驟和總預算
D 人力資源規劃包括人力資源總體規劃和業(yè)務(wù)計劃
【答案】：A
【解析】：
本題考查人力資源規劃和計劃的內容。依據題意，人力資源規劃和計劃是指根據企業(yè)的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)目標、外部環(huán)境、內部實(shí)力，運用科學(xué)方法對企業(yè)的人力資源需求和供給在預測的基礎上，制定出相應的需求目標、政策和措施。人力資源規劃一般指3～5年內企業(yè)對人力資源的需求目標，計劃指一年內的需求目標。規劃和計劃內容，既包括人力資源應達到的水平，還應包括企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平等。因此，答案是A。
6.( )是招投標活動(dòng)中的核心。
A 開(kāi)標
B 評標
C 招標
D 投標
【答案】：B
7.某鋁制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細分時(shí)，首先將鋁制品市場(chǎng)分為汽車(chē)制造業(yè)、住宅建筑業(yè)和飲料容器制造業(yè)，并選定住宅建筑業(yè)作為目標市場(chǎng);在此基礎上，又將住宅建筑業(yè)市場(chǎng)細分為原料半成品、建筑部件和鋁制活動(dòng)房屋三個(gè)子市場(chǎng)，決定進(jìn)軍建筑部件市場(chǎng);并將建筑部件市場(chǎng)的大顧客作為自己的目標市場(chǎng)，努力提供優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品。該企業(yè)采用的市場(chǎng)細分步驟是( )。
A 最終用戶(hù)→顧客規模→產(chǎn)品應用→用戶(hù)要求
B 產(chǎn)品應用→用戶(hù)要求→顧客規模→最終用戶(hù)
C 最終用戶(hù)→產(chǎn)品應用→顧客規模→用戶(hù)要求
D 用戶(hù)要求→產(chǎn)品應用→最終用戶(hù)→顧客規模
【答案】：C
【解析】：
本題考查市場(chǎng)細分的標準與內容。
8.( )是出資人財務(wù)管理的終極目標。
A 確保出資到位
B 確保資本保全
C 實(shí)現資本增值
D 確保投資到位
【答案】：C
9.在盈虧平衡分析圖中，盈虧平衡點(diǎn)是銷(xiāo)售收入線(xiàn)與( )的交點(diǎn)。
A 變動(dòng)成本線(xiàn)
B 固定成本線(xiàn)
C 銷(xiāo)售收入線(xiàn)
D 總成本線(xiàn)
【答案】：D
10.管理咨詢(xún)可以幫助客戶(hù)進(jìn)行管理創(chuàng )新，使客戶(hù)在提升管理水平的同時(shí)，實(shí)現新的目標，攀登新的高峰是( )。
A 預防作用
B 改善作用
C 創(chuàng )新作用
D 糾錯作用
【答案】：C
二、多項選擇題
11.人力資源規劃和計劃是指根據企業(yè)的( )，運用科學(xué)方法對企業(yè)的人力資源需求和供給在預測的基礎上，制定出相應的需求目標、政策和措施。
A 發(fā)展戰略
B 經(jīng)營(yíng)目標
C 外部環(huán)境
D 內部實(shí)力
E 經(jīng)營(yíng)方針
【答案】：A,B,C,D
【解析】：
人力資源規劃和計劃是指根據企業(yè)的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)目標、外部環(huán)境、內部實(shí)力，運用科學(xué)方法對企業(yè)的人力資源需求和供給在預測的基礎上，制定出相應的需求目標、政策和措施。
12.總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析方法——PEST分析框架法中政治、政策和法律影響因素包括( )。
A 政府財政狀況
B 政府預算規模
C 貨幣政策
D 居民消費傾向和消費模式
E 價(jià)格水平和變化趨勢
【答案】：A,B,C
【解析】：
政治、政策因素包括客戶(hù)與政府的關(guān)系、外交狀況、政府財政狀況、政府預算規模、政府管制及解除管制、客戶(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內的國家產(chǎn)業(yè)政策、財政政策、貨幣政策、經(jīng)濟和貿易政策、稅收政策、進(jìn)出口政策、地區的產(chǎn)業(yè)扶持政策和傾斜政策等。法律因素包括公司法和合同法的修改、稅收法律法規的修改與調整和專(zhuān)利法律法規的修改等。
13.在組織咨詢(xún)體系中，企業(yè)管理體制咨詢(xún)包括( )。
A 企業(yè)內部狀況咨詢(xún)
B 企業(yè)外部環(huán)境
C 管理體制選擇
D 部門(mén)設置
E 財務(wù)管理權限規定
【答案】：A,B,C
【解析】：
本題考查組織咨詢(xún)體系圖。
14.內部控制制度按目的不同，可以劃分為( )。
A 內部管理控制制度
B 財產(chǎn)物資控制
C 經(jīng)濟效益控制
D 內部會(huì )計控制制度
E 經(jīng)營(yíng)目標控制
【答案】：A,D
【解析】：
內部控制制度按目的不同，可以劃分為內部會(huì )計控制制度和內部管理控制制度兩種
15.項目管理要實(shí)現的目標包括( )。
A 質(zhì)量目標
B 成本目標
C 時(shí)間目標
D 控制目標
E 范圍目標
【答案】：A,B,C,E
【解析】：
項目管理要實(shí)現的目標包括質(zhì)量目標、成本目標、時(shí)間目標和范圍目標。
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