供應鏈庫存的管理
供應鏈績(jì)效跟每個(gè)供應鏈環(huán)節都緊密相關(guān),尤其是庫存管理,下面是小編整理的關(guān)于供應鏈庫存管理的文章,歡迎參考!
供應鏈中庫存問(wèn)題分析
1供應鏈戰略與規劃問(wèn)題
企業(yè)要想在競爭激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,關(guān)鍵是要找到方法解決如何在快速有效地滿(mǎn)足顧客需求的基礎上實(shí)現低成本的運營(yíng)的問(wèn)題,而庫存管理的優(yōu)劣對“滿(mǎn)足顧客需求”和“低成本運營(yíng)”都是十分重要的。但是如果只是按以往的庫存管理模式來(lái)應對,顯然不夠。企業(yè)采用物流管理信息系統,能夠使信息傳遞順暢,提升物流各環(huán)節的辦事效率,協(xié)調各部門(mén)的工作。企業(yè)引入庫存決策支持系統,能夠充分發(fā)掘和利用過(guò)去零碎的、分散的信息,成立物流決策體系,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,制定科學(xué)的庫存決策模型,解決企業(yè)在庫存管理決策中遇到的問(wèn)題。
供應鏈績(jì)效跟每個(gè)供應鏈成員的績(jì)效都緊密相關(guān),但是由于每個(gè)成員都是各自獨立經(jīng)營(yíng)決策的實(shí)體,他們都有自己獨立的目標和任務(wù),而這些目標和任務(wù)有些具有一致性,譬如滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,提高產(chǎn)品的質(zhì)量;但是也有些目標和任務(wù)是相互矛盾的,例如上游企業(yè)要提升價(jià)格,而下游客戶(hù)要降低價(jià)格等。庫存時(shí),各個(gè)成員都以自身的業(yè)績(jì)作為最優(yōu)的評估指標,不能考慮到整個(gè)供應鏈的整體效益。比如說(shuō),大多數企業(yè)的供應鏈庫存管理績(jì)效評價(jià)指標是以存貨周轉率的大小作為衡量依據,而對于用戶(hù)的服務(wù)水平和反應時(shí)間卻不太關(guān)注,因此影響到整條供應鏈的及時(shí)響應。國內家電企業(yè)的翹楚美的曾經(jīng)說(shuō)過(guò):寧可少銷(xiāo),不做庫存。這反映了企業(yè)對庫存的懼怕心理,也說(shuō)明國內企業(yè)在做庫存方面確實(shí)遇到了巨大的難題。以往企業(yè)是能銷(xiāo)售多少就銷(xiāo)售多少,就怕出現市場(chǎng)缺貨,導致錯失銷(xiāo)售機會(huì )。遇到問(wèn)題害怕而選擇躲避肯定是不可行的,正是因為美的電器的供應鏈戰略與規劃出了問(wèn)題,美的才有這樣的擔憂(yōu),所以現在的美的進(jìn)行了供應鏈戰略與規劃的優(yōu)化,譬如供應鏈的集結。
供應鏈作為一個(gè)整體,通過(guò)協(xié)調每個(gè)成員的活動(dòng),以此獲得滿(mǎn)意的運營(yíng)效果。但在實(shí)際運行中并非如此,成員之間爾虞我詐、鉤心斗角,都想實(shí)現利潤最大化,都想標榜自己的核心地位,所以很難實(shí)現長(cháng)期的戰略合作。供應鏈管理是一項系統工程,涉及的范圍特別的廣泛,譬如庫存、資金、信息等,企業(yè)為了保證各自的利益,作出計劃決策的時(shí)候,往往缺乏戰略層次的合作與協(xié)調性,供應鏈成員為了應付市場(chǎng)的不確定因素,需要維持一個(gè)較高的.庫存,這樣庫存成本就會(huì )相應的增加。
總之,供應鏈戰略與規劃問(wèn)題是供應鏈庫存管理問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。供應鏈戰略與規劃包括合作伙伴的選擇、成員之間的利益分配機制、相互之間的協(xié)調和溝通機制和未來(lái)發(fā)展趨勢的預測等。只有這些問(wèn)題處理好了,供應鏈才有可能長(cháng)期健康的發(fā)展,反之,則會(huì )出現供應鏈庫存增加這類(lèi)問(wèn)題。
2信息技術(shù)支持問(wèn)題
交易過(guò)程中,客戶(hù)具有知情權,客戶(hù)在下達訂單后就希望知道生產(chǎn)商具體的交貨時(shí)間以及訂單的交貨狀態(tài),在客戶(hù)等待交貨的過(guò)程中,我們要時(shí)刻了解交貨情況,因為在這個(gè)過(guò)程中,客戶(hù)是很容易去修改訂單的,我們通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤訂單信息,才能作出快速準確的反應。在今天,很多企業(yè)建立起了各種各樣的信息系統,譬如EDI、MRP、ERP、SCM等,但很多信息系統只局限于企業(yè)內部使用,而沒(méi)有和上下游企業(yè)形成對接,無(wú)法實(shí)現信息快速的傳遞,這就很難做到讓信息取代庫存。這些信息數據存在于各個(gè)上下游企業(yè)之中,為了滿(mǎn)足顧客的需求,企業(yè)必須將這些有用的信息傳遞給所有的供應鏈成員。但在實(shí)際的供應鏈管理過(guò)程中,為了不讓其他企業(yè)知道自己企業(yè)的信息,人為地將信息封鎖,設置溝通障礙,使得供求信息傳遞出去的時(shí)候已經(jīng)失真,無(wú)法真實(shí)地反映出市場(chǎng)的變化。如今,導致各節點(diǎn)企業(yè)之間信息傳遞不準確、不及時(shí),主要原因是企業(yè)的信息系統只注重企業(yè)的內部信息交換,企業(yè)之間的聯(lián)系不充分,溝通渠道非常有限,傳遞信息的有效性和可信性都受到雙方的質(zhì)疑,這都會(huì )影響企業(yè)的預測準確程度,同時(shí)對庫存量的判斷也會(huì )出現偏差,影響企業(yè)短期生產(chǎn)計劃的正常實(shí)施。
由于信息技術(shù)在供應鏈成員之間還沒(méi)有得到廣泛的運用,而供應鏈庫存的管理實(shí)質(zhì)是用信息的流動(dòng)取代庫存的流動(dòng),所以這成為阻礙庫存改進(jìn)的重要問(wèn)題。 總之,當前供應鏈下的庫存管理需要及時(shí)解決的問(wèn)題是使供應鏈庫存管理中的信息能夠有效傳遞。通過(guò)改進(jìn)供應鏈信息技術(shù),能夠建立起一套信息共享、信息快速傳遞、信息價(jià)值分析以及信息法制化的系統,進(jìn)而促進(jìn)供應鏈庫存管理的發(fā)展。
3供應鏈營(yíng)運問(wèn)題
供應鏈庫存管理策略主要體現在供應鏈營(yíng)運的過(guò)程中。供應鏈經(jīng)營(yíng)與運作的環(huán)節是一個(gè)非常復雜的過(guò)程,如何將這些紛繁復雜的環(huán)節由繁化簡(jiǎn)是非常重要的一個(gè)方法。原材料供應商能夠保證及時(shí)供應,制造商能夠準時(shí)完成訂單,零售商能及時(shí)應對市場(chǎng)變化改善銷(xiāo)售計劃,都需要我們及時(shí)降低不確定因素對供應鏈的影響程度,避免物品庫存過(guò)多或不足的現象。供應鏈營(yíng)運包括供應鏈營(yíng)運的計劃、實(shí)施和控制,譬如當物資分類(lèi)無(wú)法清晰的反映出供需的不確定性,我們要及時(shí)做出相應的調整。供應鏈的營(yíng)運在某種程度上更關(guān)注實(shí)踐環(huán)節,許多相關(guān)理論夸夸其談,但實(shí)踐卻困難重重,忽視了供應鏈庫存的復雜性和不確定性,結果就可能會(huì )出現節省下來(lái)的成本被供應鏈上的庫存成本抵消了的情況?傊,供應鏈庫存管理問(wèn)題是實(shí)實(shí)在在的供應鏈營(yíng)運問(wèn)題,譬如為供應鏈成員提供物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)管理不規范,經(jīng)常送貨延遲、丟貨,并產(chǎn)生大量的貨損,這會(huì )增加供應鏈的風(fēng)險,進(jìn)而影響企業(yè)的庫存,而此時(shí)我們要做的就是通過(guò)改善供應鏈的物流環(huán)節來(lái)消除庫存。
4企業(yè)組織之間缺乏協(xié)調和信任
企業(yè)組織之間缺乏協(xié)調和信任,必然會(huì )增加企業(yè)之間的交易成本和風(fēng)險,為了規避這種風(fēng)險,就會(huì )產(chǎn)生不必要的庫存,涉及的環(huán)節也會(huì )包括供應商庫存、制造商庫存、經(jīng)銷(xiāo)商庫存、分銷(xiāo)商庫存和零售商庫存等。組織之間不能友好協(xié)作,會(huì )使整個(gè)供應鏈參與庫存管理成員之間的協(xié)調管理變得非常復雜和困難。我們的目標是要實(shí)現供應鏈的零庫存,而不是單個(gè)企業(yè)的零庫存,這要通過(guò)供應鏈中上下游企業(yè)之間的緊密合作。在供應鏈管理的實(shí)際過(guò)程中,由于不同的利益主體在做經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)候都是以各自的利益為出發(fā)點(diǎn),這樣就會(huì )造成參與整條供應鏈運作成員的利益遭到損害,運作效率無(wú)法提高,導致企業(yè)生產(chǎn)成本、存貨成本等費用上升。消除這些不必要的成本費用需要通過(guò)加強企業(yè)之間的溝通和協(xié)調來(lái)解決。
解決供應鏈中庫存問(wèn)題的基本對策
1建立健全供應鏈管理庫存績(jì)效評估機制
供應鏈庫存管理績(jì)效評估機制是指利用績(jì)效評估的理論建立供應鏈庫存管理績(jì)效評估系統,對供應鏈庫存管理做出合理的績(jì)效評估,并能根據績(jì)效評估的結果,對供應鏈庫存管理做出相應的調整和完善。健全的供應鏈庫存管理績(jì)效評估機制,應該包括以下部分:第一,績(jì)效評估的標準;第二,績(jì)效評估的數據來(lái)源;第三,績(jì)效評估的組織機構;第四,績(jì)效評估的獎懲機制;第五,績(jì)效評估后的整改系統。
通過(guò)建立供應鏈管理庫存績(jì)效評估機制,組織更加準確衡量整條供應鏈管理庫存的績(jì)效和節點(diǎn)企業(yè)庫存績(jì)效,它是合理分配供應鏈利益的重要衡量標準。供應鏈庫存管理績(jì)效評估在實(shí)際運用中,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:①績(jì)效評估標準的確定是否合理,標準的設立不能有所偏頗,一定要客觀(guān)公正,并通過(guò)了所有節點(diǎn)企業(yè)的認可;②績(jì)效評估組織的建立必須采取多方參與的方式,人員的選擇既要考慮專(zhuān)業(yè)技術(shù),又要兼顧品德高尚,整體評估流程必須透明公開(kāi);③評估的結果要具有說(shuō)服力,要公開(kāi)展示,有具體的數據作為結構的說(shuō)明;④要有具體的獎懲機制,并能落實(shí)到位?偟膩(lái)說(shuō),對供應鏈庫存管理績(jì)效進(jìn)行科學(xué)、全面的分析和評價(jià)是一項重要的管理工作。
2利用先進(jìn)的信息平臺,實(shí)現供應鏈管理庫存
供應鏈信息平臺的建立,是優(yōu)化供應鏈庫存管理的基礎。信息平臺為供應鏈的節點(diǎn)企業(yè)提供庫存決策的信息依據,缺少這個(gè)平臺,就如同沒(méi)有眼睛和耳朵,對外界的變化很難感知,進(jìn)而容易做出錯誤的決策。如果零售終端沒(méi)有信息平臺,也就沒(méi)有辦法真正了解顧客的真實(shí)需求,整條供應鏈將失去驅動(dòng)力。供應鏈上所有的節點(diǎn)企業(yè),必須要進(jìn)行信息的收集和傳遞,了解企業(yè)何時(shí)應該將何種產(chǎn)品運送出去,以此來(lái)滿(mǎn)足顧客需要,最終提高供應鏈的'運營(yíng)效率。有相關(guān)數據表明,使用信息技術(shù)系統可以使公司的庫存量大幅降低,甚至是降低五成。
目前,企業(yè)使用較多的系統,譬如金蝶ERP,利用這個(gè)系統,企業(yè)可以隨時(shí)對數據進(jìn)行收集、處理和加工,在加快信息傳遞的同時(shí)還可以參照系統的建議進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)現信息在供應鏈上的有效傳遞。ERP的使用,需要很多內部數據,如MPS(主生產(chǎn)計劃)、BOM(物料清單)以及WMS(庫存管理系統)等,當然也需要更多的外部數據,譬如MPS的制定,就必須要獲取下游企業(yè)的采購和生產(chǎn)信息作為依據。利用信息技術(shù)系統,企業(yè)之間信息交流更加方便,溝通更加快捷,使各節點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系更加緊密,充分借助信息技術(shù)系統,確保企業(yè)各節點(diǎn)溝通無(wú)障礙,提高信息共享程度,方便企業(yè)對不確定需求做出快速響應,使整條供應鏈的庫存管理順暢、可行,并能保證企業(yè)及時(shí)快速向供應鏈反饋重要信息,有效協(xié)調供應鏈庫存。
3克服組織障礙,重新設計科學(xué)的庫存組織結構
供應鏈是由上下游的企業(yè)所構成,簡(jiǎn)單的供應鏈都至少需要五六個(gè)節點(diǎn),復雜的供應鏈節點(diǎn)企業(yè)更是多達上百個(gè)。如此多的節點(diǎn)企業(yè),如何讓他們步調一致,目標一致,協(xié)調發(fā)展,實(shí)現共贏(yíng),這是一個(gè)很艱巨的任務(wù)。而要實(shí)現這個(gè)任務(wù),就必須克服組織障礙,重新設計科學(xué)的庫存組織結構。
供應鏈上的各個(gè)節點(diǎn)企業(yè)往往相對比較獨立,各謀私利,各執己見(jiàn),很難讓他們形成利益的共同體。那么可以嘗試從組織結構上去解決這個(gè)問(wèn)題,如果這些松散的節點(diǎn)企業(yè)能夠形成一個(gè)整體組織,去管控供應鏈中的庫存,可能效果比較好。如何形成一個(gè)整體組織,筆者認為采取互相融資控股的方式比較可行,通過(guò)融資,你中有我,我中有你,庫存問(wèn)題所產(chǎn)生的損失大家共同承擔,問(wèn)題的整改大家一起努力,這就可以形成一種合力。
另外一種途徑就是成立一個(gè)第三方組織,由這個(gè)第三方組織全權負責供應鏈上的庫存管理工作。當然這個(gè)組織要得到各個(gè)節點(diǎn)企業(yè)的授權,這樣他們才能有效地開(kāi)展工作。評價(jià)這個(gè)組織工作的績(jì)效,主要是供應鏈庫存管理所產(chǎn)生的業(yè)績(jì),只有優(yōu)秀的業(yè)績(jì)才是最好的證明。
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