- 運營(yíng)管理：創(chuàng )業(yè)公司的9條生存法則 推薦度：
- 相關(guān)推薦
創(chuàng )業(yè)公司的生存法則
很多創(chuàng )業(yè)者懷揣夢(mèng)想，卻被現實(shí)狠狠上了一課。今天，我們就來(lái)聊一聊那些只有當了老板才能明白的真相。
創(chuàng )業(yè)公司的生存法則 1
1、做別人想要的東西
這是YC的座右銘，11年后，見(jiàn)過(guò)了1000多家的初創(chuàng )公司，我知道，我們選擇了正確的座右銘。如果你不是做人們想要的東西，其他你做的事情都毫無(wú)意義。你可以是最好的代言人，最好的募資者，最好的程序員，但如果你沒(méi)有不是在構建一個(gè)滿(mǎn)足真正需要的產(chǎn)品，你就永遠不會(huì )成功。
我對那些仍然在尋找一個(gè)想法的人的建議是：解決你自己的一個(gè)問(wèn)題。這樣你知道這東西至少有一個(gè)人真的想要。而當你如果是目標市場(chǎng)的一部分時(shí)，你就具備關(guān)于市場(chǎng)的洞見(jiàn)，否則你不會(huì )有。
但是，你必須盡快的從為自己做東西進(jìn)入到為其他人做東西。要知道他們想要什么，你必須理解他們。他們是不是喜歡現在的產(chǎn)品? 如果不是，為什么不喜歡?盡可能的和你的用戶(hù)交談，即使這意味早期你做的事情都是不能快速擴張的。我不知道有任何一家創(chuàng )業(yè)公司會(huì )覺(jué)得他們在和用戶(hù)交流上花費了太多時(shí)間。
對于調整你的想法持開(kāi)放的態(tài)度，因為大多數好的想法會(huì )不斷演進(jìn)。
YC的公司里面，關(guān)于這種演進(jìn)最有名的例子就是Airbnb。他們開(kāi)始目標會(huì )議人群分享地板上的充氣床，然后分享充氣床但不限于會(huì )議，然后分享實(shí)際的臥室，然后整個(gè)房子。這最后一步的發(fā)生，信不信由你，是因為Barry要巡演去了。他的鼓手是一個(gè)早期的Airbnb的接待人，那個(gè)時(shí)候，每個(gè)房子都有接待人。有一天，他告訴Airbnb Barry要去巡演，能不能他離開(kāi)的期間把自己的房子全部出租?Airbnb還真的不得不考慮一下。他們那個(gè)時(shí)候還是AirBedandBreakfast，而不是Airbnb，客人們都是要有早餐的。但是，最后他們還是說(shuō)可以，而今天這種類(lèi)型的住宿是Airbnb最主要的業(yè)務(wù)。 你的用戶(hù)是你的路標。創(chuàng )業(yè)的早期階段，確保你待在正確的道路上的方法是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并和用戶(hù)交談。沒(méi)有其他的路。
2、保持專(zhuān)注
我們資助的1000多家的創(chuàng )業(yè)公司中，最顯著(zhù)的一個(gè)模式是：最成功的創(chuàng )始人一直完全專(zhuān)注于自己的產(chǎn)品和他們的用戶(hù)。專(zhuān)注到狂熱的地步。最好的創(chuàng )始人不會(huì )把時(shí)間花在別的上面。
下面的清單，是我常見(jiàn)的創(chuàng )始人分散注意力的地方。這些創(chuàng )業(yè)公司，就像披著(zhù)羊皮的狼。
* 和投資者喝咖啡聊天
* 與潛在的收購者交談
* 社交應酬
* 尋找公司的顧問(wèn)
* 建立一個(gè)“伙伴關(guān)系”，希望它帶給你更多的用戶(hù)
* 還沒(méi)有做出來(lái)人們想要的東西就花時(shí)間在公關(guān)媒體上
* 在社交媒體上爭論
* 參加各種會(huì )議
請注意這個(gè)名單意味著(zhù)你不應該在這里。在這里，在這樣一個(gè)會(huì )議上，我告訴你你不應該參加會(huì )議。誠實(shí)的說(shuō)，作為一項規則，你不應該參加。這就是為什么我們如此努力，希望辦好這次會(huì )議。因為我們知道，它必須對你更有用，甚至超過(guò)你花時(shí)間在產(chǎn)品和用戶(hù)對話(huà)上，這是一個(gè)很高的標準。
3、度量你的增長(cháng)
如果你做了我講的前兩件事情，做人們想要的東西和保持專(zhuān)注，增長(cháng)就只是個(gè)結果。這意味著(zhù)，你可以使用增長(cháng)來(lái)測試你是否做了這兩件事情。如果你有一個(gè)很好的增長(cháng)速度，對創(chuàng )業(yè)公司這意味著(zhù)至少每月增長(cháng)10%， 那么你就在正確的軌道上。如果你達不到這個(gè)速度，你肯定錯過(guò)了我所提到的兩件事的其中之一。你要么做了錯誤的東西，要么專(zhuān)注不夠。
在YC，我們經(jīng)常引用一句話(huà)：你做的事情必須能度量。選擇一個(gè)你希望的增長(cháng)速度，專(zhuān)注于它。最好的度量指標是收入，雖然老套，但是貨真價(jià)實(shí)。沒(méi)有指標比這更能說(shuō)明你是否真的在做別人想要的產(chǎn)品。
專(zhuān)注于增長(cháng)能防止你陷入拒絕接受現實(shí)的狀況，這對創(chuàng )業(yè)者是一個(gè)巨大的危險。出于某種原因，你在創(chuàng )業(yè)中面臨的許多問(wèn)題往往會(huì )讓你拒絕承認現實(shí)。也許只是因為這些問(wèn)題都是很棘手的。
那些沒(méi)有做對產(chǎn)品的創(chuàng )始人往往拒絕承認。那些成天浪費自己的時(shí)間在無(wú)關(guān)緊要的事情上的.創(chuàng )始人往往拒絕承認。拒絕承認現實(shí)是初創(chuàng )公司的無(wú)聲殺手。但是，如果你讓你自己堅持增長(cháng)目標，你就無(wú)法停留在拒絕承認現實(shí)。這些數字，好或壞，都盯著(zhù)你的臉。
當然，如果你拒絕承認你需要保持自己的增長(cháng)目標，那就沒(méi)什么可說(shuō)了。不管你信不信，這居然也時(shí)常發(fā)生。我們經(jīng)常聽(tīng)到創(chuàng )始人說(shuō)：“我們現在不會(huì )專(zhuān)注于增長(cháng)�！庇行⿻r(shí)候，這么做沒(méi)錯。但我甚至不需要告訴你，當我們聽(tīng)到創(chuàng )始人這么說(shuō)的時(shí)候，通常事情的下場(chǎng)都是什么樣。
4、知道你缺省是死還是活
盡管如此，增長(cháng)是不夠的。你有一個(gè)良好的增長(cháng)速度，還是會(huì )死，如果你的錢(qián)用完了，并且不能籌集更多錢(qián)。
關(guān)鍵的問(wèn)題是，你是否是我們所說(shuō)的“缺省是死”或“缺省是活“�！比笔∈腔睢币馕吨�(zhù)如果你的支出保持不變，你的收入保持現在的速度增長(cháng)，你能在現金燒光之前達到盈虧平衡�！比笔∈撬馈耙馕吨�(zhù)你做不到。
我們現在要求我們所有的YC創(chuàng )始人在給我們投資人情況更新的時(shí)候，明確說(shuō)明他們是哪一種狀態(tài)。除了告訴我們公司的運行情況如何，這是一個(gè)逼迫創(chuàng )始人面對現實(shí)的，避免拒絕承認現實(shí)的好方法。因為快要燒光錢(qián)是另一個(gè)創(chuàng )始人常常拒絕承認的危險問(wèn)題之一。你會(huì )驚奇地發(fā)現，多少創(chuàng )始人甚至不知道他們缺省是活還是死。
5、壓低開(kāi)支
為什么創(chuàng )業(yè)公司會(huì )燒光錢(qián)?花費太高。而且，由于大多數創(chuàng )業(yè)公司的主要支出是工資，花費太高=雇傭太多的人。如果說(shuō)，第一個(gè)階段最大的錯誤是做一個(gè)沒(méi)人要的產(chǎn)品，創(chuàng )業(yè)公司第二階段最大的錯誤是雇傭太多的人。
我知道，雇傭太多的人是多么危險，因為YC的創(chuàng )業(yè)公司不斷地犯這樣的錯誤，盡管我們不斷的警告他們。
雇傭太多人的問(wèn)題是，它讓你失去犯錯誤的空間。你銀行里的錢(qián)燒的越快，你需要達到盈利的時(shí)間越少。但初創(chuàng )公司，通常創(chuàng )始人也沒(méi)有經(jīng)驗，而且做得都是新的事情，這種類(lèi)型通常需要更長(cháng)的時(shí)間才能到目標。這是一個(gè)致命的組合，因為如果事情還沒(méi)有做出來(lái)，但是錢(qián)已經(jīng)用完了，你就不得不在公司還是一個(gè)“丑小鴨”的時(shí)候去籌集更多錢(qián)。投資者不喜歡這樣的公司。
所以，你融資以后，一定要極其保守的花錢(qián)。按照最悲觀(guān)的情況來(lái)招聘。要假設，事情需要更長(cháng)的時(shí)間才能做出來(lái)。如果創(chuàng )業(yè)里有一件事你可以預見(jiàn)，它就是不可預見(jiàn)的問(wèn)題。 我經(jīng)�？吹絼�(chuàng )業(yè)公司死去，即使他們是在正確的軌道上，僅僅因為他們招聘太快。
6、融資變得更難
現在，初創(chuàng )公司還是丑小鴨的時(shí)候，出去融資變得飽受抨擊，是因為后期的融資變得越來(lái)越難了。創(chuàng )始人融種子輪時(shí)候很容易，以為A輪也是一樣容易。事實(shí)不是這樣。
我們經(jīng)常收到創(chuàng )業(yè)公司的電子郵件說(shuō)：“我們錢(qián)花完了，所以我們要融一個(gè)A輪了�！焙孟襁@就像去ATM提款機再取一次錢(qián)一樣。當我們問(wèn)他們做的如何的時(shí)候，通常的答案是：緩慢增長(cháng)加上高費用的組合。我們不得不告訴他們，他們沒(méi)有希望融到A輪，并且為了生存，他們將不得不做出重大改變。
A輪的投資者和種子投資人的態(tài)度完全不同。種子投資人尋找希望。 A輪投資者尋找業(yè)績(jì)表現。他們知道，所有的風(fēng)險投資的回報都集中在大的贏(yíng)家。因此，他們只有清楚的看到你在成為一個(gè)大贏(yíng)家的道路上，才會(huì )希望投你。如果你是，他們會(huì )付出高價(jià)格。但是，如果你不是，他們根本不會(huì )投資。所以，即使你是在正確的道路上，但仍處于從希望向業(yè)績(jì)的轉化過(guò)程中，他們仍然不會(huì )投資。對他們來(lái)說(shuō)，一個(gè)創(chuàng )業(yè)公司，是在一個(gè)正確道路的中途上，還是在一個(gè)錯誤的道路上，并沒(méi)有太大的區別。如果他們沒(méi)有看到足夠的進(jìn)展，他們不在乎為什么。
結語(yǔ)
說(shuō)到現在，創(chuàng )業(yè)公司聽(tīng)起來(lái)相當可怕。我很抱歉，有時(shí)候，我沒(méi)有辦法。我只是見(jiàn)過(guò)了太多。好消息是，這是一個(gè)相當完整的列表。如果你避免了所有我在這里警告的錯誤，你的情況相當不錯。如果你開(kāi)始就做人們真正想要的東西，專(zhuān)注于讓用戶(hù)高興，保持一個(gè)好的增長(cháng)速度，并且不過(guò)度招聘，你會(huì )處于一個(gè)開(kāi)心的位置。你成為自己命運的主人，很少有人能夠這樣。
創(chuàng )業(yè)公司的生存法則 2
在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng )業(yè)公司如同在波濤洶涌的大海中航行的小船，面臨著(zhù)諸多挑戰與不確定性。想要在激烈的競爭中生存下來(lái)并實(shí)現發(fā)展，必須遵循一系列行之有效的生存法則。以下從多個(gè)關(guān)鍵方面為創(chuàng )業(yè)公司的生存發(fā)展提供思路與方法。
一、精準市場(chǎng)定位，挖掘細分需求
明確的市場(chǎng)定位是創(chuàng )業(yè)公司立足的基礎。創(chuàng )業(yè)公司需深入調研市場(chǎng)，分析行業(yè)趨勢、競爭對手以及目標客戶(hù)群體。不要盲目追求大而全的市場(chǎng)，而是聚焦于某個(gè)細分領(lǐng)域，挖掘尚未被充分滿(mǎn)足的需求。例如，在餐飲行業(yè)競爭激烈的情況下，某創(chuàng )業(yè)公司發(fā)現年輕消費者對健康低脂餐食有強烈需求，于是專(zhuān)注打造輕食品牌，從食材選擇、菜品研發(fā)到店鋪裝修都圍繞健康、時(shí)尚的定位，成功在市場(chǎng)中占據一席之地。同時(shí)，要持續關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶(hù)反饋，及時(shí)調整定位策略，確保公司始終貼合市場(chǎng)需求。
二、高效資源整合，優(yōu)化成本控制
創(chuàng )業(yè)初期，資源往往相對有限，高效整合資源至關(guān)重要。一方面，合理利用資金，將資金投入到核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節，避免不必要的開(kāi)支。例如，采用輕資產(chǎn)運營(yíng)模式，減少固定資產(chǎn)投資，通過(guò)租賃、合作等方式獲取所需資源。另一方面，整合人力資源，充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢，實(shí)現人盡其才。此外，積極尋求外部合作，與供應商、合作伙伴建立良好關(guān)系，實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補。同時(shí)，嚴格控制成本，從辦公場(chǎng)地租賃、設備采購到人員薪酬等方面進(jìn)行精細化管理，避免浪費，提高資金使用效率，確保公司在有限資源下維持正常運營(yíng)。
三、打造核心團隊，凝聚發(fā)展合力
團隊是創(chuàng )業(yè)公司成功的關(guān)鍵因素。在組建團隊時(shí)，要注重成員的專(zhuān)業(yè)能力、經(jīng)驗以及價(jià)值觀(guān)的契合度。核心團隊成員應具備不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識，如技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等，形成優(yōu)勢互補。同時(shí)，營(yíng)造積極向上的'團隊文化，鼓勵成員之間的溝通與協(xié)作，培養團隊凝聚力和歸屬感。例如，定期組織團隊建設活動(dòng)，促進(jìn)成員之間的相互了解和信任；建立合理的激勵機制，根據成員的貢獻給予相應的獎勵和晉升機會(huì )，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng )造力。此外，要不斷吸引優(yōu)秀人才加入，為團隊注入新的活力和創(chuàng )意，推動(dòng)公司持續發(fā)展。
四、持續創(chuàng )新突破，保持競爭優(yōu)勢
創(chuàng )新是創(chuàng )業(yè)公司在市場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵。無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新還是商業(yè)模式創(chuàng )新，都能為公司帶來(lái)新的發(fā)展機遇。關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)和趨勢，鼓勵團隊成員提出新的想法和創(chuàng )意，并將其轉化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)。例如，某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司通過(guò)創(chuàng )新的社交電商模式，將社交與購物相結合，吸引了大量用戶(hù)，迅速在市場(chǎng)中崛起。同時(shí)，要建立快速迭代機制，根據市場(chǎng)反饋和用戶(hù)需求，及時(shí)對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，不斷提升用戶(hù)體驗，保持公司的競爭優(yōu)勢。
五、重視客戶(hù)關(guān)系，提升用戶(hù)體驗
客戶(hù)是創(chuàng )業(yè)公司生存的根本。從創(chuàng )業(yè)初期就要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念，注重客戶(hù)關(guān)系的建立和維護。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望，是贏(yíng)得客戶(hù)信任的基礎。同時(shí)，積極與客戶(hù)溝通，傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。通過(guò)建立客戶(hù)反饋機制，如在線(xiàn)客服、問(wèn)卷調查等，了解客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。此外，利用社交媒體、會(huì )員制度等方式，加強與客戶(hù)的互動(dòng)，提高客戶(hù)的忠誠度和粘性，實(shí)現口碑傳播，為公司帶來(lái)更多的客戶(hù)資源。
六、靈活應對風(fēng)險，增強抗挫能力
創(chuàng )業(yè)過(guò)程中充滿(mǎn)了各種風(fēng)險和挑戰，如市場(chǎng)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、資金風(fēng)險等。創(chuàng )業(yè)公司要建立風(fēng)險預警機制，提前識別潛在風(fēng)險，并制定相應的應對策略。例如，針對市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調整產(chǎn)品策略；對于資金短缺問(wèn)題，提前規劃融資方案。當面臨風(fēng)險和挫折時(shí)，保持冷靜和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，積極尋找解決方案。同時(shí)，從失敗中吸取教訓，總結經(jīng)驗，不斷完善公司的運營(yíng)和管理，增強公司的抗挫能力和適應能力，確保公司在逆境中也能生存和發(fā)展。
創(chuàng )業(yè)公司的生存并非易事，需要在市場(chǎng)定位、資源整合、團隊建設、創(chuàng )新發(fā)展、客戶(hù)關(guān)系管理以及風(fēng)險應對等多個(gè)方面綜合發(fā)力，遵循這些生存法則，不斷探索和實(shí)踐，才有可能在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，實(shí)現從生存到發(fā)展的跨越。
【創(chuàng )業(yè)公司的生存法則】相關(guān)文章：
創(chuàng )業(yè)公司的13條生存法則10-25
運營(yíng)管理：創(chuàng )業(yè)公司的9條生存法則06-20