網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下隱私權的民法保護

　　網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )隱私權侵權，對那些造成非常嚴重精神損害后果的，受害人可以請求精神損害賠償。我國目前由于對于隱私權的保護方面還不夠完善，作為隱私權在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的特殊表現形式，網(wǎng)絡(luò )隱私權的保護是現在必須要面對的現實(shí)問(wèn)題，而不僅僅只看做是一個(gè)理論的內容。

　　就目前世界范圍內科學(xué)技術(shù)的不斷向前發(fā)展，在全球性信息媒體技術(shù)以及信息傳輸方面互聯(lián)網(wǎng)所起到的作用越來(lái)越無(wú)法取代，人們生活、學(xué)習、工作以及其他所有方面幾乎都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，現實(shí)社會(huì )和網(wǎng)絡(luò )社會(huì )已經(jīng)緊密的聯(lián)系在一起無(wú)法分開(kāi)。而從法律權利義務(wù)內容上來(lái)說(shuō)，很多傳統意義上的權利內容在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代被賦予了全新的內容和特征體現，在針對人們網(wǎng)絡(luò )權利的保護方面，傳統意義上的權利維護已經(jīng)無(wú)法更好的滿(mǎn)足新環(huán)境下所提出的新要求，就人們的隱私權而言，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代由于信息傳播速度比現實(shí)社會(huì )要快得多，肆意的侵權信息以及侵權言論在幾秒鐘的時(shí)間就傳遍世界的每個(gè)角度，這對于人們隱私權侵犯的嚴重程度不言而喻，因此討論網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下所形成的全新網(wǎng)絡(luò )隱私權在民法范疇內的保護，具有十分重要的現實(shí)意義。

　　一、網(wǎng)絡(luò )隱私權相關(guān)理論概述

　　網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下所形成的隱私權和傳統隱私權有一定的相似性，同時(shí)也具備一定的不同，而如何更好的對網(wǎng)絡(luò )隱私權實(shí)現深層次的了解，實(shí)現對其權利的保護，首先必須要明確網(wǎng)絡(luò )隱私權所包含的內容：

　　首先是知悉權。知悉權是網(wǎng)絡(luò )隱私權中的一項基本權利，是建立在網(wǎng)絡(luò )隱私存在的基礎上而形成的，具體而言就是隱私權擁有者有權知悉使用該個(gè)人信息的目的、用途以及主體性質(zhì)等多方面的內容，有權依靠正常的手段了解對其信息進(jìn)行使用的具體情況。簡(jiǎn)單而言就是有權知道誰(shuí)要用其自身的個(gè)人信息，用這些信息的目的是為了什么，使用信息的具體內容和范圍，還有使用形式等等。同時(shí)還包括該信息內容會(huì )不會(huì )被再次傳播，以及相關(guān)信息所涉及到的權利內容等等。相對應就是信息使用者必須要承擔告知義務(wù)，對信息所有人應該知悉的內容進(jìn)行告知。

　　其次是選擇權，就是說(shuō)實(shí)際上在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下用戶(hù)可以對個(gè)人信息的收集情況以及收集內容和范圍進(jìn)行選擇，可以禁止或者是許可網(wǎng)站或者是單位個(gè)人搜集其個(gè)人信息內容的權利，這一內容是可以分割的，也就是說(shuō)用戶(hù)可以選擇讓其使用個(gè)人信息的全部?jì)热�，也可以選擇讓其使用個(gè)人信息的部分內容。但是在如今的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中，這部分的選擇權實(shí)際上是最容易被剝奪的，很多網(wǎng)站要求用戶(hù)對其個(gè)人信息進(jìn)行登記，或者是對不完整的個(gè)人信息進(jìn)行補充，依照選擇權的規定實(shí)際上主動(dòng)權應該在用戶(hù)手中，但現實(shí)情況下用戶(hù)只能無(wú)條件的輸入它所要求的全部個(gè)人信息內容，否則不允許進(jìn)入網(wǎng)站或者是不會(huì )提供某些服務(wù)，這樣所造成的結果只有兩種選擇就是按照網(wǎng)站要求或者是拒絕進(jìn)入，用戶(hù)自身的選擇權被剝奪，這對于用戶(hù)隱私權的保護以及網(wǎng)絡(luò )規范化是不利的。

　　第三是支配權，這是網(wǎng)絡(luò )隱私權的核心內容，用戶(hù)只有對個(gè)人信息享有絕對的支配權，才能更好的實(shí)現對其保護。支配權包括對個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò )平臺的合理查詢(xún)、訪(fǎng)問(wèn)、點(diǎn)擊、使用等，并有權對其不利信息、錯誤信息、遺漏信息等內容進(jìn)行更正、修改、補充或者是要求刪除，確保個(gè)人信息的完整性、準確性和實(shí)時(shí)性。還有一點(diǎn)就是未經(jīng)用戶(hù)的許可或者是授權，任何網(wǎng)站或者是個(gè)人都不能對其個(gè)人信息內容進(jìn)行傳播、使用和公開(kāi)支配，這些權利內容都是相互聯(lián)系在一起的，只有確保自身的支配權，在對已經(jīng)存在的個(gè)人信息進(jìn)行合理的補充修正和要求刪除，確保自身信息使用權限上的合法性嗎，這樣才能更好的做到對個(gè)人信息的保護。

　　最后，安全請求權是網(wǎng)絡(luò )隱私權保護的基礎內容，從法律的角度來(lái)說(shuō)，針對侵權所形成的必然結果就是請求權的產(chǎn)生，例如侵權行為中的請求權、合同不能履行中的請求權、不當得利返還請求權等等。在網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中，用戶(hù)自身的個(gè)人信息雖然受到了較為嚴格的保護，但是侵害其個(gè)人隱私權的行為還是時(shí)常發(fā)生，在發(fā)展這一侵權結果之后，用戶(hù)所要行使的就是請求權，一方面用戶(hù)有權要求侵害器隱私權行為人停止其侵權行為，保護個(gè)人信息的安全，賠償用戶(hù)自身所受到的損失，另一方面當侵權行為人繼續侵權或者是拒絕賠償的情況下，用戶(hù)有權依靠提起訴訟等司法手段來(lái)實(shí)現對個(gè)人權利的保護，依靠國家強制力來(lái)要求侵權行為人履行其應該承擔的義務(wù)內容。

　　二、我國網(wǎng)絡(luò )隱私權民法保護的現狀

　　我國長(cháng)期以來(lái)在立法上并沒(méi)有涉及到隱私權的保護范疇，沒(méi)有對該權利的名稱(chēng)進(jìn)行正式的確認，一直到《侵權責任法》頒布之后，在民法體系中才第一次正式提到了隱私權。由于出現的時(shí)間尚短，目前我國民法體系中針對侵犯隱私權所應該承擔的相應法律后果并沒(méi)有一個(gè)規范性、系統性的規定，在單行法或者是相關(guān)的司法解釋中，其內容也不多。但是隱私權作為公民的基本權利之一，各類(lèi)法律理論體系中都給予了足夠的重視，我國的民法體系還是有一定的涉及，在具體的案件審理過(guò)程中，依靠對其他民法通則內容規定上的推導和合理適用，還是可以實(shí)現對隱私權的保護，只是這種保護是間接保護而不是直接保護。我國最高院針對民法通則所作出的相關(guān)司法解釋中，對侵犯隱私權的行為，以侵害名譽(yù)權的內容進(jìn)行了確定和保護，即將他人隱私內容未經(jīng)許可進(jìn)行披露或者是大肆宣揚的行為，這事實(shí)上也是將隱私權作為一個(gè)特別的名譽(yù)權來(lái)進(jìn)行的立法保護。

　　另外，在我國《民法通則》第一百二十條，規定了當姓名權、肖像權、名譽(yù)權、榮譽(yù)權受到侵害時(shí)可以享有一定的請求權，實(shí)現了以上權利內容上的立法保護，而在目前網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中，我國針對隱私權的保護內容在很多方面都是和以上權利內容存在一定的重合，也就是說(shuō)雖然沒(méi)有明確規定對隱私權的保護，但是很多對個(gè)人信息的侵權行為都可以歸結為對以上四種權利的侵害，當發(fā)生侵權行為時(shí)，當事人完全有權利依照該法律內容來(lái)實(shí)現對自身隱私權內容的保護。 　　三、網(wǎng)絡(luò )隱私權民法保護的完善措施

　　(一)明確其內容以及民法保護范圍

　　目前我國民法針對網(wǎng)絡(luò )隱私權保護工作的完善，首先需要明確隱私權在該法律體系中的地位，并明確其地位的獨立性。將隱私權的概念單獨提出，并和肖像權、姓名權、名譽(yù)權等權利內容在立法上區別開(kāi)來(lái)，并且對其概念進(jìn)行較為明確的規定，使其成為民法體系中的一項重要的人格權利。這也充分體現出我國對公民隱私權的保護從間接走向直接。而一旦形成這種直接保護，網(wǎng)絡(luò )隱私權在分類(lèi)保護上就有了較為明確的立法保護，對其內容也可以比較明確的進(jìn)行規定。具體針對網(wǎng)絡(luò )隱私權所應該包含的內容為個(gè)人的信息、活動(dòng)以及空間，而在民法保護范圍上應該至少包括以下內容：首先是個(gè)人的身份信息、聯(lián)系方式和健康狀態(tài)等個(gè)人信息內容，其次是個(gè)人的經(jīng)濟狀況、銀行征信、信用卡使用、網(wǎng)上交易等方面的內容，第三應該是個(gè)人在網(wǎng)絡(luò )上的專(zhuān)屬空間，包括QQ空間、博客、微信內容、微博、網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò )記事本等，最后就是個(gè)人的上網(wǎng)記錄，包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄、登陸記錄、IP地址等等，這些都應該是網(wǎng)絡(luò )隱私所應該保護的內容。

　　需要注意的是，我們在對網(wǎng)絡(luò )隱私權實(shí)現民法保護的過(guò)程中，不僅需要依靠立法對其保護的內容以及范圍進(jìn)行明確，同時(shí)還要注意彈性條款的應用，因為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展是日新月異的，同時(shí)也是無(wú)法預知的，盡可能的在立法的過(guò)程中依靠彈性條款對其日后可能出現或者是未知的隱私權內容以及維權方式進(jìn)行規定。

　　(二)明確其責任承擔方式

　　這個(gè)需要提到兩個(gè)概念，是美國在對網(wǎng)絡(luò )隱私權保護方面所成功運用的先進(jìn)經(jīng)驗，就是代理責任和輔助侵害責任，這兩種責任方式實(shí)際上對直接責任承擔的一種補充方式，首先代理責任是指雖然侵權行為并不是自己實(shí)施的，但是自己有能力有義務(wù)對該侵權行為進(jìn)行控制而不作為的，并且直接因為侵權行為而獲利的，無(wú)論該獲利行為是故意還是過(guò)失，都應該承擔責任。而輔助侵害責任就是雖然不是自己實(shí)施的侵權行為，但是對其行為進(jìn)行了促成和輔助作用，而當事人本身知道或者是應該知道，都應該承擔相應責任。鑒于這兩種責任賠償方式，因此當有網(wǎng)絡(luò )隱私侵權發(fā)生時(shí)，受害人可以以侵權人、相關(guān)網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商等為被告提起訴訟，請求賠償損失。網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商主觀(guān)雖無(wú)惡意，客觀(guān)上也無(wú)直接的侵權行為存在，但他們?yōu)榍謾嘈袨樘峁┰O備條件，使得侵權行為發(fā)生;從網(wǎng)絡(luò )技術(shù)層面，網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商通過(guò)設施進(jìn)行信息傳輸也只有他們有能力有權利處理傳輸中的信息;有相當多付費網(wǎng)站可以自網(wǎng)絡(luò )侵權中獲利。綜上，當這類(lèi)網(wǎng)絡(luò )隱私權侵權發(fā)生網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商應當承擔代理責任或者輔助侵害責任。但網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商承擔責任后可以根據自己與相關(guān)直接責任人之間的約定向直接侵害人進(jìn)行追償。

　　在責任承擔方面，主要有以下幾種方式：首先是停止侵害。停止侵害是我國 1986《民法通則》規定承擔民事責任的首要方式，當侵權人實(shí)施侵權行為時(shí)，被侵權人可以請求停止侵害。對于網(wǎng)絡(luò )隱私權侵害行為而言，被侵權人面對正在進(jìn)行的侵害行為，如正在傳播的關(guān)于被侵權人的隱私，非法獲取的個(gè)人相關(guān)私密資料等，可以采取要求停止侵害;其次是賠禮道歉。賠禮道歉這是一種對于侵害當事人隱私權的責任承擔，是對當事人心里和精神上的一種補償，也是一種安慰，是一種重要的責任承擔方式;第三是賠償損失。首先，財產(chǎn)損害賠償。侵害網(wǎng)絡(luò )隱私權給他人造成財產(chǎn)損害應承擔責任。財產(chǎn)損害賠償包括直接財產(chǎn)損失和間接損失。直接財產(chǎn)損失包括因侵權直接致使受害人遭受的損失。間接損失是一個(gè)比較有爭議的問(wèn)題，間接損失應當認定為確實(shí)可以獲得但因侵權行為而沒(méi)有得到的財產(chǎn)利益或者是在正常情況下應當獲得因侵權沒(méi)有獲得的預期財產(chǎn)利益。其次，精神損害賠償。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )隱私權侵權，對那些造成非常嚴重精神損害后果的，受害人可以請求精神損害賠償。

　　綜上所述，我國目前由于對于隱私權的保護方面還不夠完善，作為隱私權在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的特殊表現形式，網(wǎng)絡(luò )隱私權的保護是現在必須要面對的現實(shí)問(wèn)題，而不僅僅只看做是一個(gè)理論的內容。依靠對網(wǎng)絡(luò )隱私權在內容以及保護范圍上的深刻認識，對相關(guān)糾紛以及侵權案件進(jìn)行正確的及時(shí)處理，切實(shí)保障隱私權人的合法權利，這對于我國民事立法完善、人們網(wǎng)絡(luò )行為的立法約束、良好健康網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的完善方面，都具有十分重要的現實(shí)意義。

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