淺議人才隊伍建設中的職業(yè)生涯管理運用

[摘　要] 　企業(yè)在人才隊伍建設中,應加強對員工的職業(yè)生活管理的引導,明確職業(yè)生活管理各方責任,注重過(guò)程管理,完善人才培養的各項制度。

[關(guān)鍵詞] 　供電公司; 人才隊伍建設; 職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理是指通過(guò)分析、評價(jià)員工的能力、興趣、價(jià)值觀(guān)等,確定企業(yè)與員工雙方都能夠接受的職業(yè)生涯目標,并通過(guò)培訓、工作輪換、豐富工作經(jīng)驗等一系列措施,逐步實(shí)現員工職業(yè)生涯目標的過(guò)程。對員工個(gè)人,借助職業(yè)生涯規劃能夠準確確立人生方向,找準職業(yè)定位,并評估個(gè)人目標和現狀的差距,充電增值,增強職業(yè)競爭力;對于企業(yè),借助職業(yè)生涯管理能夠深入了解員工的發(fā)展愿望和職業(yè)興趣,為設計適合企業(yè)的組織結構進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn),使員工感到受到重視,從而提升員工滿(mǎn)意度和忠誠度,降低人力資源使用成本,穩定員工隊伍。

1　加強對員工的職業(yè)生涯管理的引導

供電企業(yè)是勞動(dòng)力密集型的大型企業(yè),其管理的特點(diǎn)決定了能為職工提供職務(wù)升遷的職務(wù)有限,當很多工作優(yōu)秀的員工不能獲得這種職務(wù)的升遷后,一方面會(huì )挫傷其進(jìn)一步工作的積極性,另一方面也易對專(zhuān)業(yè)人才造成資源浪費,不利于一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)高精尖人才的培養。

結合企業(yè)現階段實(shí)際,筆者認為,要形成不同層面和專(zhuān)業(yè)的人才成長(cháng)通道。以宜昌供電公司對此所進(jìn)行的探索為例,宜昌公司自2006年起致力于打造“三支人才隊伍”:一是努力培養一支復合型的“四優(yōu)”管理創(chuàng )新人才隊伍;二是努力培養一支“四高”的科技創(chuàng )新技術(shù)人才隊伍;三是努力培養一支“四強”的技能人才隊伍。這三支人才隊伍建設各自有相應的員工發(fā)展和成長(cháng)通道,而且針對員工各自的特點(diǎn)和職業(yè)生涯規劃,三者之間可以互相轉換,從而形成橫向、縱向的全方位人才培訓體系。為此,一是著(zhù)力推行職業(yè)資格與專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格并重制度,這是企業(yè)推行員工職業(yè)生涯管理的切入點(diǎn),從管理、技術(shù)及技能系列的同步發(fā)展,引導員工結合自身特點(diǎn)和潛質(zhì),一步步實(shí)現階段計劃直至自己的生涯目標。二是完善各職級系列的待遇與福利,通過(guò)物質(zhì)和精神的激勵手段使得各職級的價(jià)值得以實(shí)際體現。從目前的現狀來(lái)看,這部分的力度還亟待加強,只有激勵的力度達到一定程度,這種職級系列才能成為員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道,否則只能是一種簡(jiǎn)單的人才培養手段。三是積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人、首席員工、資深員工、技術(shù)能手的評選推選工作,對在實(shí)踐和科技創(chuàng )新活動(dòng)中取得成績(jì)者進(jìn)行重獎并加大宣傳力度,建立網(wǎng)上經(jīng)驗交流平臺和講課制度,充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的典型示范作用。四是以培訓企業(yè)適應型人才為目標,加強有針對性的培訓,為選擇各個(gè)職級通道的員工提供具有針對性的專(zhuān)業(yè)培訓。

2　明確職業(yè)生涯管理各方責任

從企業(yè)人才培養的角度出發(fā),員工的職業(yè)生涯管理要求多方進(jìn)行參與,包括公司層面、人力資源部、部門(mén)主管及員工,在整個(gè)職業(yè)生涯管理中他們各自實(shí)施著(zhù)不同的職責。第一,公司層面主要負責制定職業(yè)生涯管理系統,為職業(yè)生涯管理提供相應的資源,包括在企業(yè)文化上的支持。第二,人力資源部在職業(yè)生涯管理中主要負責設計企業(yè)的職業(yè)生涯管理系統;幫助對員工的技能、職業(yè)個(gè)性、工作動(dòng)機、職業(yè)價(jià)值觀(guān)等進(jìn)行評估;為各個(gè)部門(mén)執行企業(yè)的職業(yè)生涯管理計劃提供輔助;直接為員工提供職業(yè)發(fā)展方面的咨詢(xún)建議。第三,作為部門(mén)主管企業(yè)人力資源管理的許多職能,比如績(jì)效考核、人員的招聘選拔等,都需要各個(gè)部門(mén)主管的密切合作才能完成。第四,作為員工個(gè)人,要主動(dòng)地從各個(gè)方面獲取關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)和不足的信息,增加自我認識,明確自己的職業(yè)生涯發(fā)展處于什么階段,確定自己的發(fā)展目標,了解企業(yè)內部有哪些發(fā)展機會(huì ),積極地參與企業(yè)的職業(yè)生涯管理計劃。

同時(shí),在設計員工職業(yè)生涯目標的過(guò)程中,要注重企業(yè)人才培養的目標和要求,要使個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)目標要求相一致,二者要有一個(gè)統一的結合點(diǎn)。要真正了解員工的職業(yè)興趣、能力、個(gè)性特征、價(jià)值觀(guān)等,這是實(shí)施職業(yè)生涯管理的基礎。應采取開(kāi)放式的互動(dòng)設計平臺,從員工的自我診斷、評價(jià)、分析入手,根據其工作效率、表現、績(jì)效及優(yōu)缺點(diǎn)的分析做出初步設計草案,其中包括與個(gè)人人生目標及長(cháng)期階段目標相配套的生涯發(fā)展策略等。這些都要充分考慮每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)及專(zhuān)長(cháng)、個(gè)人職業(yè)目標與組織目標一致性。宜昌供電公司在青年人才的培訓與使用上,有意識導入生涯管理理念,從崗前培訓開(kāi)始,引導他們全面分析自己的專(zhuān)業(yè)、價(jià)值觀(guān),找出自己的優(yōu)勢和劣勢,找準適合自己的職業(yè)生涯方向,幫助他們確立自己的職業(yè)生涯計劃和措施,并在其建立自身的職業(yè)生涯規劃過(guò)程中注重引導其與企業(yè)發(fā)展目標相一致。

3　注重職業(yè)生涯管理中的過(guò)程管理

員工的職業(yè)生涯目標并非一成不變,由于每個(gè)人的學(xué)習能力及適應能力的差異,及企業(yè)在發(fā)展中目標的調整和企業(yè)發(fā)展改革的推進(jìn),這些因素在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,將對預先制定的員工職業(yè)生涯目標產(chǎn)生一定程度的缺陷性修補。職業(yè)生涯計劃制定好后,員工將沿著(zhù)設計的發(fā)展通道不斷地從一個(gè)崗位轉移到另一個(gè)崗位,從較低層次上升到較高層次,甚至在不同的職系之間轉換,直到其選擇到最佳的結合點(diǎn),從而實(shí)現最終的生涯目標。在此過(guò)程中,伴隨著(zhù)崗位、職級層次及職系的變化,員工必須不斷接受新崗位和層次的變化,不斷提高自身素質(zhì),改善素質(zhì)結構。為此,企業(yè)也需加強對員工生涯計劃的實(shí)施跟蹤和指導,定期或不定期地對其工作進(jìn)行反饋和評點(diǎn),勉勵和肯定好的一面,幫助其克服存在的不足,督導員工往生涯設定的目標方向發(fā)展,最終實(shí)現生涯目標。

4　完善人才培養的各項管理制度

企業(yè)應從現實(shí)環(huán)境出發(fā),從員工實(shí)際出發(fā),充分理解和尊重員工的選擇權,通過(guò)加強人才培養管理制度和企業(yè)文化的建設,為職業(yè)生涯管理培育良好的環(huán)境土壤,幫助員工實(shí)現個(gè)人職業(yè)生涯目標。

分析宜昌供電公司在環(huán)境建立上的做法,主要體現在以下幾方面:一是精心編制人才發(fā)展規劃,推行戰略性管理。2004年,在《宜昌供電公司2004年至2010年發(fā)展戰略規劃》和《宜昌供電公司第一屆總經(jīng)理任期目標》中明確的提出了人才培養目標,并在2006年形成了“十一五”人才培養規劃,提出了管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能三支人才隊伍建設目標,對技術(shù)職稱(chēng)人員數量和能級結構技能人員數量提出明確的數據要求。二是全面實(shí)施人才強企戰略,有效盤(pán)活人才存量。針對企業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能三支人才隊伍建設,分別制定了激勵措施,并加大了宣傳力度,營(yíng)造出一種尊重人才、尊重知識的良好氛圍。三是逐步引入市場(chǎng)競爭機制。為適應市場(chǎng)經(jīng)濟和現代企業(yè)制度的要求,公司黨委大膽創(chuàng )新,改革用人機制,在人才招聘、內部流動(dòng)等人才使用過(guò)程中引入競爭機制,并通過(guò)采取先機關(guān)、后基層,先中層干部、后普通職工的辦法,不斷深化用人制度改革,以實(shí)現人才優(yōu)化配置。四是著(zhù)力培養大學(xué)畢業(yè)生,加快人才成長(cháng)速度。公司通過(guò)對每年招聘的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓、見(jiàn)習期管理和跟蹤培養,指導他們建立自己的職業(yè)生涯規劃,并在每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行跟蹤指導,多年來(lái)已逐步培養出一批優(yōu)秀的年輕干部和復合型人才。同時(shí),在企業(yè)文化理念上形成重人才、共發(fā)展的文化氛圍,讓員工在企業(yè)發(fā)展目標逐步實(shí)現的過(guò)程中享受到個(gè)人職業(yè)生涯的成功。

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