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企業(yè)信息化管理的分析及改進(jìn)措施論文

時(shí)間:2024-08-08 21:51:51 企業(yè)管理畢業(yè)論文 我要投稿
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企業(yè)信息化管理的分析及改進(jìn)措施論文

  [摘要]本文在了解企業(yè)信息化的基礎上分析了我國國有企業(yè)信息化建設的基本情況,著(zhù)重探討了國有企業(yè)信息化管理中存在的一些問(wèn)題,最后有針對性地提出了促進(jìn)國有企業(yè)信息化發(fā)展與建設的策略與建議。并結合信息管理的相關(guān)實(shí)際知識,在深刻了解國有企業(yè)信息化重要性的基礎上,從理論和實(shí)踐兩方面對企業(yè)信息化發(fā)展提供切實(shí)可行的建議和措施,以有效地提高企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競爭力和工作效率。

企業(yè)信息化管理的分析及改進(jìn)措施論文

  [關(guān)鍵詞]國有企業(yè);信息化;企業(yè)管理;問(wèn)題;建議

  0引言

  企業(yè)信息化是指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重組和優(yōu)化的基礎上,利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和數據庫技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行集團化管理,實(shí)現企業(yè)內部、外部信息共享和信息資源的有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場(chǎng)競爭能力。市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)使國有企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生重大變化,競爭日趨激烈。傳統的管理模式已難以適用于這種變化了的環(huán)境,整個(gè)國有企業(yè)管理乃至于經(jīng)濟運營(yíng)模式都孕育著(zhù)一場(chǎng)新的變革。在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,企業(yè)信息化建設成為必須解決的首要問(wèn)題。目前,我國已經(jīng)重視并在借鑒國外經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行企業(yè)的信息化建設,在取得成績(jì)的同時(shí)也呈現出不少的問(wèn)題。

  1結合工作實(shí)際簡(jiǎn)要分析企業(yè)信息化管理存在的一些問(wèn)題

  1.1領(lǐng)導重視程度不夠

  信息化管理既是對管理人員的一次考驗,也是對企業(yè)員工的一次考驗。要求企業(yè)員工注重從上到下一致的配合。部門(mén)主管夸大信息化管理對企業(yè)的作用,并將以往管理模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的套用調整,可能出現的問(wèn)題就是員工對信息化管理軟件不熟悉、管理程序摸不著(zhù)頭腦、與其他部門(mén)不能很好地配合、軟件沒(méi)有很好地利用。企業(yè)領(lǐng)導認為信息化一定可以提高企業(yè)管理的競爭力。但看到也聽(tīng)到不少企業(yè)實(shí)施信息化以后,企業(yè)并沒(méi)有出現巨大改觀(guān)甚至是實(shí)施了信息化以后造成的失敗。企業(yè)領(lǐng)導對此有疑惑,并希望了解為什么要以信息化管理來(lái)提高企業(yè)管理的競爭力。

  1.2員工對信息化管理認識程度不到位

  信息化管理出現后對企業(yè)運作模式進(jìn)行了改變,也對員工主觀(guān)認識進(jìn)行了沖擊。部分中上層員工沉醉于長(cháng)期管理實(shí)踐經(jīng)驗,不愿意主動(dòng)分析新的管理方法和手段,信息化對他們的地位構成巨大威脅,使系統處于支離破碎的局面,影響了總體效益。部分底層員工由于自身能力和思想抵觸行為對信息化管理接受程度不高,致使一些生產(chǎn)運作環(huán)節脫節,導致總任務(wù)進(jìn)度遲緩甚至無(wú)法完成。還有部分普通職工可能出現的心理問(wèn)題是期望值過(guò)高,希望很快并明顯地帶來(lái)工作上的解放,提高自己的工作效率。但同時(shí)認為信息化是信息部門(mén)的事情,與自己關(guān)系不大,等待系統實(shí)現然后自己操作就行了。

  1.3對企業(yè)信息化的認識尚待提高

  有的領(lǐng)導認為,企業(yè)信息化華而不實(shí),有的則認為時(shí)機未到,有的把信息化看成只要添幾臺計算機就行了,有的在沒(méi)搞懂企業(yè)需求的情況下就盲目投入大筆資金或追求先進(jìn)。這些不完整的認識導致企業(yè)信息化建設不能收到應有的效果。信息技術(shù)人員可能出現的心理問(wèn)題是盡管最高領(lǐng)導層明確地表示了支持,但信息中心人員卻還得靠平日里的“好人緣”去一點(diǎn)點(diǎn)打通“關(guān)系”。會(huì )感覺(jué)到各部門(mén)間的協(xié)作溝通困難。有部門(mén)的領(lǐng)導不支持你搞系統改進(jìn),你就沒(méi)辦法去完成任務(wù)。盡管有些部門(mén)對信息化有需求,但是確實(shí)對信息化管理系統的理解是片面的,認為有了信息化系統就會(huì )減少部門(mén)員工的工作量,提出一些對信息化系統的要求太過(guò)簡(jiǎn)單,提出對系統準備要實(shí)現的一些功能也太過(guò)簡(jiǎn)單。這樣會(huì )導致系統集成性不強,且隨著(zhù)系統在長(cháng)期使用的過(guò)程中,會(huì )越來(lái)越發(fā)現系統在整套管理中存在的問(wèn)題更為突出。信息化管理系統不簡(jiǎn)單為了某個(gè)部門(mén)實(shí)現某個(gè)功能,信息化管理系統是在提高企業(yè)管理、決策的效率和水平在企業(yè)管理信息化過(guò)程中,通過(guò)建設企業(yè)信息系統和采用企業(yè)重組理論建設,可以對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織機構進(jìn)行改革和簡(jiǎn)化,使得信息流動(dòng)更為順暢,從而可以提高企業(yè)管理決策的效率和水平的提高。針對信息化管理方面存在的問(wèn)題,結合管理學(xué)以及本人的一些想法,提出了幾點(diǎn)改進(jìn)措施。

  2加大企業(yè)全體員工對信息化的認識,加大信息化方面的相關(guān)培訓

  力求企業(yè)至上而下從思想上擺脫原有的傳統觀(guān)念的束縛,提高員工的積極性,有效的信息化實(shí)施關(guān)鍵是調動(dòng)全體員工的積極性,從以下幾個(gè)方面去實(shí)施。

 。1)制訂良好的信息化培訓計劃,形成企業(yè)內部信息化學(xué)習和應用的良好氛圍。適應是需要有過(guò)程的,切不可貿然的尋求改變,那樣會(huì )引發(fā)員工的抵觸情緒及導致信息化改革推進(jìn)的失敗,如果能通過(guò)一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程起到“潤物細無(wú)聲”的效果將會(huì )給信息化的成功實(shí)施帶來(lái)更多的優(yōu)勢。

 。2)鼓勵員工積極為信息化規劃提供意見(jiàn)和建議。當一個(gè)人真正參與了制定計劃和標準時(shí),他常會(huì )在心理上覺(jué)得介入了該項工作,并愿意承擔責任;蛘,至少也要讓下級充分了解實(shí)施信息化改革的依據和必要性。

 。3)建立適當的激勵措施。從容易起到效果的環(huán)節入手,并積極宣傳和推廣由于信息化應用給這些部門(mén)和員工帶來(lái)的效益和獎勵,從而使其他員工對信息化增進(jìn)理解和增強信心。

  3信息管理人員應完善信息化管理機制,確保信息化系統運行的穩定和安全

  健全建設機制和完善運行管理機制,是信息化系統得以正常運行和不斷發(fā)展的有效保證。

  3.1要完善建設發(fā)展機制

  已建成的信息化網(wǎng)絡(luò )要找準網(wǎng)絡(luò )現有功能與需求的差距,著(zhù)眼于發(fā)展,按照統一的裝備、技術(shù)和軟件體制進(jìn)行改造升級;新建信息化網(wǎng)絡(luò )的單位,要加強對網(wǎng)絡(luò )基礎建設、網(wǎng)絡(luò )信息系統建設和應用軟件系統建設的統一規劃,嚴格執行國家標準,嚴格立項審查制度,嚴格按照網(wǎng)絡(luò )建設規劃和技術(shù)標準組織實(shí)施,分步驟逐步建設和完善。

  3.2要完善安全防范機制

  要加強對計算機終端用戶(hù)安全管理和網(wǎng)絡(luò )防病毒工作,上網(wǎng)終端統一安裝防病毒軟件,定期組織更新、升級;要加強網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)檢測,及時(shí)偵測信息化網(wǎng)絡(luò )系統的安全漏洞,實(shí)時(shí)監測網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的違規行為。

  3.3要完善維護管理機制

  一要緩解網(wǎng)絡(luò )維護費用不足的問(wèn)題,確保網(wǎng)絡(luò )中心、線(xiàn)路及系統設備得到及時(shí)的更新和維護,保證網(wǎng)絡(luò )系統正常運行;二要采用信息業(yè)務(wù)對口維護的方法,由主管部門(mén)負責業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息數據的錄入、備份恢復等工作,以保證各種信息數據的準確、完整和及時(shí)更新。

  4強化信息化管理,提升信息化系統應用的功能和水平

 。1)信息化系統建設的最終目的在于應用,只有不斷擴大實(shí)際應用范圍,才能得到不斷的發(fā)展、完善。由于企業(yè)信息化管理涉及整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的變革,它把信息技術(shù)與管理相結合,利用先進(jìn)技術(shù)不斷提高管理水平,實(shí)現管理與業(yè)務(wù)一體化,無(wú)疑對企業(yè)員工的素質(zhì)和技能提出了較高要求。這些都要求大家從思想觀(guān)念上更新和轉變對信息化管理的理解和認識,必須在系統建設初期開(kāi)始建立人員培訓制度,并在系統建設的全過(guò)程中貫徹落實(shí),以提高相關(guān)管理人員及其他員工的相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。系統建設中期出臺一系列強化信息化管理的相關(guān)文件,為以后信息化系統按部就班地實(shí)施提供一些保障。系統建設后期應冷靜地處理信息化應用所可能產(chǎn)生的不適應狀況,始終相信既定的信息化戰略的有效性,樹(shù)立克服困難的信心。

 。2)由于國有煤炭企業(yè)目前所處的市場(chǎng)環(huán)境較為嚴峻,人員年齡層次偏大,職工計算機能力與素質(zhì)較低,不愿意接受這些信息化等新鮮事物,且隨著(zhù)時(shí)間的推移,越來(lái)越顯得勞動(dòng)力不足,人力資源結構矛盾十分突出。而傳統的工作效率已經(jīng)不能滿(mǎn)足目前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要,因此,信息化改革顯得尤為重要。信息化應用應納入整個(gè)組織的戰略范疇,將管理學(xué)的研究方法、理論及其成果應用于信息系統,結合組織管理文化及思維方式,在組織管理信息化的應用中,從戰略管理、組織管理和資源應用方面來(lái)推進(jìn)信息化的實(shí)施。信息化是充分利用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,促進(jìn)信息交流和知識共享,提高經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)量,推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展轉型的歷史進(jìn)程。進(jìn)入21世紀,信息化對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的影響更加深刻。

  5結論

  隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國國有企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)管理方式正在向創(chuàng )新管理和知識管理轉變。為適應新時(shí)期企業(yè)管理方式的變革,企業(yè)必須加強管理信息化建設,提高國有企業(yè)在全球市場(chǎng)的競爭力。企業(yè)管理信息化建設是一場(chǎng)革命,它能提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)管理現代化,轉換經(jīng)營(yíng)機制,建立現代企業(yè)制度,有效降低成本。為加快技術(shù)進(jìn)步,增強市場(chǎng)競爭力,提高經(jīng)濟效益等方面都有著(zhù)現實(shí)和深遠的意義。

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