完全學(xué)分制下班級管理工作思考論文

　　摘要:完全學(xué)分制作為高校一種全新的教學(xué)管理制度，對我國人才的培養具有重大意義，同時(shí)也對高校輔導員的班級管理工作提出了新的要求。該研究以輔導員能力為切入點(diǎn)，探究完全學(xué)分制下，高校輔導員新的角色定位以及要特別具備的能力。該研究旨在為完全學(xué)分制下的輔導員專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供有益建議。

　　關(guān)鍵詞:完全學(xué)分制;角色定位;輔導員;能力

　　完全學(xué)分制是以學(xué)分為計量單位衡量學(xué)生完成學(xué)業(yè)狀況的一種彈性的教學(xué)管理制度。完全學(xué)分制的推行給高校的教學(xué)和管理帶來(lái)了新的發(fā)展機遇，但同時(shí)也給傳統學(xué)年制下的學(xué)生工作帶來(lái)了巨大的沖擊和挑戰。完全學(xué)分制強調了學(xué)生的自主化學(xué)習、個(gè)性化發(fā)展，但同時(shí)學(xué)生的流行性增大，管理的連續性被打斷，班級的概念被逐步弱化，這些問(wèn)題對傳統的輔導員工作提出了新的要求，輔導員原有的能力結構已不能完全適應形勢的變化。2014年教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》對高校輔導員職業(yè)能力標準進(jìn)行了規范與要求［1］。這是輔導員能力建設的宏觀(guān)導向，但我們對完全學(xué)分制下輔導員的能力需求還缺乏具體分析和深入研究。有鑒于此，本研究從微觀(guān)視角將輔導員能力作為研究選題，探究完全學(xué)分制下的輔導員能力建設。這對于豐富完全學(xué)分制的相關(guān)研究理論、提高輔導員工作效果、促進(jìn)輔導員專(zhuān)業(yè)化發(fā)展具有重要意義。

　　一、完全學(xué)分制下輔導員新的角色定位

　　要確定輔導員特別要具備哪些能力來(lái)適應學(xué)分制改革，首先必須明確輔導員在完全學(xué)分制下的角色定位。教育部《普通高等學(xué)校輔導員隊伍建設規定》對輔導員的角色定位是“高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導者”［2］。筆者通過(guò)相關(guān)文獻研究并結合實(shí)際工作經(jīng)驗，總結了完全學(xué)分制下輔導員在工作理念、工作內容和工作機制等方面的轉變，并以此確定了輔導員新的角色定位，主要包括以下兩個(gè)方面:

　　(一)服務(wù)與指導者

　　完全學(xué)分制主張學(xué)生個(gè)性化選課，實(shí)現個(gè)性化成長(cháng)，這導致了同學(xué)之間的學(xué)習進(jìn)度以及成長(cháng)進(jìn)度有較大的差異，這就需要輔導員扮演“服務(wù)與指導者”的角色，工作由教育管理轉為對學(xué)生的指導服務(wù)為重點(diǎn)，包括學(xué)業(yè)與生涯規劃指導、心理健康指導與問(wèn)題疏導、就業(yè)指導和咨詢(xún)服務(wù)、社團活動(dòng)指導、生活園區建設指導等［3］。比如，學(xué)分制改革最大的影響就是強調學(xué)生選擇課程的自主權，學(xué)生要自主完成選課程序［4］。

　　(二)教育科研的承擔者

　　“教育科研的承擔者”是指輔導員發(fā)現學(xué)生工作中存在的問(wèn)題，探索解決的方法和途徑，并將其抽象化、系統化為理論成果，用于指導實(shí)際工作。學(xué)分制改革則帶來(lái)了輔導員工作模式及機制的轉型問(wèn)題，而針對這些問(wèn)題，國內的研究還并不充分。輔導員始終處在學(xué)生工作的第一線(xiàn)，最了解學(xué)生的需求，所做的研究可以對準學(xué)生最實(shí)際、最迫切需要解決的問(wèn)題。因此，輔導員要承擔教育科研的角色，從繁雜的事務(wù)性工作中脫身出來(lái)，用科研來(lái)支持實(shí)踐，反哺實(shí)踐。

　　二、完全學(xué)分制下輔導員需要具備的能力

　　輔導員的能力是指輔導員在大學(xué)生管理、教育、服務(wù)工作中所具備的本領(lǐng)［5］。在理論與實(shí)踐的發(fā)展過(guò)程中，許多學(xué)者根據不同的標準、從不同的視角對輔導員能力進(jìn)行了研究，大部分學(xué)者認為，輔導員的職業(yè)能力一方面是職業(yè)所需要的通用能力，包括溝通與表達能力、交流溝通能力、組織管理能力、信息處理能力等，另一方面是工作所需要的專(zhuān)業(yè)能力，包括突發(fā)事件處理能力、心理輔導能力、就業(yè)指導能力等［6］。這是學(xué)年制以及學(xué)分制下輔導員通用的能力要求，而新情況對輔導員的能力出了新的要求。從輔導員新的角色需求出發(fā)，筆者確定了完全學(xué)分制下輔導員要特別具備以下幾方面的能力:

　　(一)創(chuàng )新性學(xué)習與科研能力

　　創(chuàng )新性學(xué)習能力是助推輔導員持續發(fā)展的重要動(dòng)力。輔導員需要不斷地更新和完善自身的知識結構，來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生的多元化需要。輔導員培養創(chuàng )新性學(xué)習能力，首先，要豐富理論學(xué)習，包括完全學(xué)分制理論內涵、通識教育理論、教育心理學(xué)理論等;其次，要學(xué)習研究當代大學(xué)生的心理特征和價(jià)值取向，持續使自己與之處于同一個(gè)話(huà)語(yǔ)體系內。培養創(chuàng )新性科研能力，迫切需要輔導員轉變工作思維方式，注重調查研究，研究新情況，解決新問(wèn)題，邊管理育人，邊探索規律，從而不斷充實(shí)輔導員工作的理論寶庫，并為其他學(xué)生工作者提供參考［7］。

　　(二)“精致化”指導與服務(wù)能力“精致化”

　　指導與服務(wù)能力要求輔導員致力于指導與服務(wù)的“精耕細作”［8］。以往學(xué)年制下輔導員集中教育、統一要求的工作方式已不合時(shí)宜，輔導員必須因材施教地開(kāi)展工作，提供“精致化”、“定制化”服務(wù)。輔導員要在服務(wù)中滲透管理，融入教育�！熬�致化指導與服務(wù)”體現了以學(xué)生為中心的思想，但絕不意味著(zhù)輔導員不要管理、學(xué)生放任自流，而是強調我們要改變過(guò)去那種單向的、同一的、強制性的教育管理方式。輔導員要準確了解并掌握學(xué)分制下學(xué)生選課的制度和規定，要了解所分管學(xué)生的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，包括專(zhuān)業(yè)課設置、培養計劃、職業(yè)發(fā)展等以便及時(shí)地為學(xué)生提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。

　　(三)全方位合作能力

　　在完全學(xué)分制下，輔導員充當了“教育合作者”的角色，所以要求輔導員要具有合作能力，而且合作是全方位、多維度的。面向個(gè)體或小群體的工作機制必然會(huì )增加輔導員的工作量，但輔導員不是萬(wàn)能的，“多條線(xiàn)工作”會(huì )阻礙輔導員的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。據研究，有些高校依據學(xué)生工作模塊將全校輔導員分為多個(gè)團隊，如生活園區團隊、心理教育團隊、就業(yè)指導團隊、黨團建設團隊等，輔導員可以依據個(gè)人的專(zhuān)業(yè)及興趣特長(cháng)，參加某一團隊的專(zhuān)項工作，開(kāi)展相關(guān)主題的教育活動(dòng)，如職業(yè)生涯規范講座、心理健康團訓課等。通過(guò)這種團隊合作，促使輔導員從“多條線(xiàn)工作”中離析出適合自身發(fā)展的方向，并推動(dòng)其深入研究這一方面的課題，從而促進(jìn)輔導員的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。

　　(四)科學(xué)性管理與教育能力

　　完全學(xué)分制下，學(xué)生的流動(dòng)性增大，管理的連續性也被打斷，所以輔導員要具備科學(xué)性的管理與教育能力。具體是指輔導員在開(kāi)展工作時(shí)要遵循完全學(xué)分制度的教育教學(xué)規律，并將先進(jìn)的管理理念和科學(xué)技術(shù)運用到教育管理實(shí)踐中。筆者結合實(shí)際工作經(jīng)驗，提出以下幾點(diǎn)建議:

　　第一，建立科學(xué)性信息傳達機制:“梯隊式信息傳遞機制”和“多渠道信息發(fā)布平臺”相結合，保證信息的傳遞能夠縱向到底橫向到邊�！疤蓐犑叫畔�傳達機制”以輔導員或專(zhuān)業(yè)導師(班主任)為信息傳遞的第一梯隊人員，以班長(cháng)、團支書(shū)為信息傳遞的第二梯隊人員，以各宿舍長(cháng)為信息傳遞的第三梯隊人員，信息從上到下層層傳遞，實(shí)行層層負責制，避免部分學(xué)生因忽略線(xiàn)上通知而錯過(guò)重要通知。橫向全媒體的信息發(fā)布渠道保證信息傳遞的時(shí)效性。

　　第二，在完全學(xué)分制下，輔導員需要積極探索德育工作的新思路。網(wǎng)絡(luò )新媒體的普及給德育教育工作帶來(lái)了新的機遇，輔導員可以利用新的網(wǎng)絡(luò )新媒體技術(shù)如微信、易班等開(kāi)展德育工作，在“網(wǎng)絡(luò )思政”上做文章，將思想政治教育的觸角伸入虛擬空間。

　　第三，輔導員要了解前沿的科學(xué)管理技術(shù)，充分利用“大數據平臺”構建有效的輿情匯報機制，并分批分層次地開(kāi)展學(xué)業(yè)監督、心理輔導以及活動(dòng)指導等工作。輔導員利用學(xué)校搭建的學(xué)生管理數據平臺，如“學(xué)工管理平臺”、“教學(xué)管理平臺”獲取所分管學(xué)生的個(gè)人基本信息、活動(dòng)記錄、課程表、成績(jì)報告等動(dòng)態(tài)信息，有助于解決完全學(xué)分制下學(xué)生流動(dòng)所產(chǎn)生的管理問(wèn)題。

　　筆者通過(guò)相關(guān)文獻研究以及結合實(shí)際工作經(jīng)驗，總結了完全學(xué)分制下輔導員新的角色定位，并從角色的需求出發(fā)，確定了輔導員在新形勢下要著(zhù)重培養或提升的四個(gè)方面的能力，包括創(chuàng )新性學(xué)習能力、“精致化”指導與服務(wù)能力、全方位合作能力、科學(xué)性管理與教育能力。本研究是“完全學(xué)分制度下輔導員能力探索”研究的階段性成果，僅從理論上論述了完全學(xué)分制下輔導員特別需要具備的四個(gè)方面的能力，仍缺乏實(shí)踐上的論證。筆者會(huì )繼續進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐研究，對實(shí)行完全學(xué)分制的高校輔導員以及學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的問(wèn)卷調查及訪(fǎng)談，來(lái)論證并修正本文的理論觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)而構建“完全學(xué)分制下輔導員的勝任力素質(zhì)模型”，進(jìn)一步對高校輔導員的工作和發(fā)展提供有益的參考。

　　參考文獻:

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