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高職計算機基礎課程內容改革論文
摘要：從不同行業(yè)企業(yè)入手，調查普通員工的信息化應用能力的需求，分析了一般企業(yè)信息化應用需求的現狀，并分析了目前高職院校計算機基礎課程的教學(xué)內容，提出高職院校計算機基礎課程的教學(xué)內容應進(jìn)行調整，基礎課教師也應該下企業(yè)，將企業(yè)的真實(shí)案例與項目帶入校園，從而更好地提高高等職業(yè)教育的計算機應用基礎教學(xué)水平，滿(mǎn)足企業(yè)人才培養的需要。
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；信息化能力；高職院校；計算機基礎；課程內容
信息技術(shù)的發(fā)展正在推動(dòng)高職教育向網(wǎng)絡(luò )化、虛擬化、個(gè)性化方面發(fā)展。社會(huì )的信息化對高職畢業(yè)生的計算機應用能力和信息素養也提出了更高的要求，用人單位所需求的信息化能力與日俱增，入學(xué)新生的信息技術(shù)知識的起點(diǎn)也在不斷提高。在國家示范性高職院校建設的帶動(dòng)下，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我院”）計算機基礎課程的改革也在迅速地推廣并有機地整合到學(xué)生專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的過(guò)程中，各類(lèi)教學(xué)資源庫和教學(xué)平臺也在不斷建設中，信息化日趨成熟，這對作為各個(gè)非計算機專(zhuān)業(yè)公共基礎的計算機基礎課程的教學(xué)提出了更高的要求。首先，應當發(fā)揮高職教學(xué)就業(yè)導向的作用，讓學(xué)生掌握基本的信息化能力與知識，其次，要培養學(xué)生優(yōu)良的信息素養。以上這些因素都需要對傳統的計算機基礎的課程內容和方法進(jìn)行不斷優(yōu)化，要求計算機基礎教學(xué)融入專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，并符合企業(yè)對員工信息化發(fā)展的特點(diǎn)和需求，幫助高職學(xué)生成為具備良好信息素養的合格從業(yè)者。
一、企業(yè)普通員工計算機應用能力現狀調查
為了充分了解目前各行業(yè)對一般員工信息化能力的要求，且結合本校畢業(yè)生主要輻射范圍，本課題組分別制定了《員工計算機應用-需求調查問(wèn)卷》和《員工計算機應用-相關(guān)情況調查問(wèn)卷》投到省內多個(gè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行情況調查，調查對象包括中望建筑裝飾設計公司在內的一百多家企業(yè)單位，同時(shí)為了使調查有更好的時(shí)效性，把調查對象主要定在了這些企業(yè)的新進(jìn)崗位和初次晉升崗位人員，在條件具備的情況下，主要由該企業(yè)人事部門(mén)選擇較典型的崗位實(shí)施調查，由一位或多位熟悉該崗位的人員共同填寫(xiě)，讓調查更有代表性。問(wèn)卷一般采用電子郵件的方式發(fā)放與回收。共回收有效問(wèn)卷100份。本次問(wèn)卷調查的內容包括辦公自動(dòng)化軟件應用、行業(yè)軟件應用、操作系統應用、電腦硬件設備拆裝、電腦外圍辦公設備、局域網(wǎng)絡(luò )應用、互聯(lián)網(wǎng)應用、開(kāi)發(fā)設計應用、電子商務(wù)應用等9個(gè)方面，具體的細目和調查結果。從上述調研結果中，不難發(fā)現，目前這些企業(yè)普通崗位的對計算機應該能力的需求比較分散，呈現了多樣性和復雜性，這其實(shí)與我們選擇調查對象時(shí)的隨機性是有關(guān)的。這里要說(shuō)明一點(diǎn)，雖然公共基礎課程有為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的重要性存在，但面對所有的非計算機專(zhuān)業(yè)學(xué)生共同修學(xué)的計算機基礎，我們應更加注重各專(zhuān)業(yè)都應該掌握的通識性的教學(xué)內容，如果能在這些內容上提升教學(xué)效果，那將是最具有效費比的。同時(shí)也看到，辦公自動(dòng)化軟件應用的三個(gè)方面，仍然排在所有應用軟件需求的前列，依次是文字處理（97%）、電子表格（92%）和簡(jiǎn)報演示（90%），再結合調查中“要求采用何種辦公自動(dòng)化軟件”項（office占67份，wps占20份，Iwork占3份），office系列占據了三分之二，因此得出需求居前的應用軟件仍是Word、Excel和PowerPoint三者，因此教學(xué)上還是應該作為一項重點(diǎn)來(lái)抓。辦公自動(dòng)化軟件以及能熟練進(jìn)行系統基本操作技能對于高職院校學(xué)生的計算機技能仍占據重要的位置，不容忽視。而熟悉本行業(yè)主要業(yè)務(wù)軟件的使用方面按比例看僅次于日常辦公和系統基本操作，也處于相當重要的地位，這與目前高職專(zhuān)業(yè)發(fā)展的定位也非常符合。
二、目前高職院校計算機基礎類(lèi)課程內容設置
雖然不同的院校選用的《計算機基礎》教材和課程名稱(chēng)不盡相同，有些也叫《計算機應用基礎》或《計算機文化基礎》，但其教學(xué)大綱基本是相似的。其中寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為示范高職院校，各類(lèi)教學(xué)改革也在不斷進(jìn)行中，在計算機基礎課程的教學(xué)上可以說(shuō)具有較為典型的代表性。下面以寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例了解一下計算機基礎類(lèi)課程要求和內容設置。目前寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院的計算機基礎課程采用項目化教學(xué)模式，課程設置主要從課程目標要求和課程內容模塊設計兩大方面體現。
�。ㄒ唬┱n程目標要求
1.工作能力要求：具有良好的信息獲取、信息處理、信息發(fā)布、信息交流的能力；能運用信息技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，從而提升大學(xué)生在升學(xué)、就業(yè)、職場(chǎng)等方面的競爭力。
2.技術(shù)能力要求：能夠利用網(wǎng)絡(luò )搜索和處理信息；能夠在windows操作平臺下對資料整理歸檔；能用word文檔記錄相關(guān)信息，并能設計宣傳海報、通知、編寫(xiě)論文、制作簡(jiǎn)歷、制作賀卡等；能用excel對數據進(jìn)行處理和分析；能用PowerPoint制作宣傳廣告、制作匯報演示文稿、制作課件等；能用圖像和視頻處理軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的多媒體素材制作。
3.知識要求：了解計算機的發(fā)展史，計算機系統的概念；了解信息搜索相關(guān)知識；掌握網(wǎng)絡(luò )基礎知識；熟練掌握文件的管理、分類(lèi)；掌握word的編輯、排版等操作方法；掌握工作表、工作簿的知識，掌握Excel軟件的使用；掌握演示文稿的制作、演示；掌握圖像和視頻簡(jiǎn)單處理方法。
4.素質(zhì)要求：培養良好的信息素養，培養利用計算機解決實(shí)際問(wèn)題的能力；及時(shí)地在計算機中對文件進(jìn)行收集、整理、歸檔；對計算機中的文件進(jìn)行統一、有效的設置；及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )搜索最新的信息；具有良好的信息倫理道德；具有一定的審美能力，制作讓人更容易接受的文檔；利用office等軟件進(jìn)行文檔處理時(shí)能夠合理排版、節約紙張；利用office等軟件工作時(shí)，能夠選擇恰當的素材和適當的顏色搭配等。
�。ǘ┱n程內容設計
由于采用了項目化教學(xué)的設計，有許多模塊內容混合組合在了不同的項目模塊中。我們將其進(jìn)行梳理分類(lèi)后可以歸納為八大主要模塊：計算機基礎知識模塊、軟硬件模塊、操作系統模塊、文字處理模塊、電子表格模塊、演示文稿模塊、網(wǎng)絡(luò )應用基礎模塊和信息安全模塊。將這些模塊與企業(yè)對信息化能力的需求進(jìn)行對比分析后，可以發(fā)現兩者在內容的覆蓋上有一定的重疊，但是吻合度不是很高。其中較為相似的內容主要是集中在電腦操作系統使用、軟硬件維護、多媒體應用和辦公自動(dòng)化軟件（主要采用office系列軟件中的word、excel、powerpoint）應用等方面，而存在較大差異的主要有外圍辦公硬件設備、行業(yè)軟件、多媒體設計、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應用等方面。目前計算機基礎類(lèi)課程內容設置有一些滯后，而更應引起重視的的是內容豐富程度方面差距較大，已經(jīng)不能很好的適應現代信息技術(shù)飛速發(fā)展的需要，這需要不僅從課程內容的時(shí)效性上進(jìn)一步增強，更要在授課時(shí)間上進(jìn)一步增加以涵蓋更多所需的內容。
三、對比分析及結論
本次調查研究對象覆蓋各類(lèi)企業(yè)單位，人員分布結構合理，對高職類(lèi)計算機基礎課程教學(xué)改革具有較強的針對性和參考價(jià)值。雖然各個(gè)行業(yè)的不同崗位對計算機應用能力的要求各異，但能熟練使用辦公軟件的要求仍排在第一位，WORD、EXCEL、POWERPOINT等流行辦公軟件的學(xué)習仍然至關(guān)重要，這與目前的教學(xué)重點(diǎn)是大致吻合的，另外，隨著(zhù)互聯(lián)終端和電子商務(wù)的大發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)資源為企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)呈明顯的上升，對計算機硬件和網(wǎng)絡(luò )維護管理也變得十分重要，這方面的人才需要也很迫切。高職院校是十分注重培養今后企業(yè)員工實(shí)際操作技能的，畢業(yè)生的計算機應用操作水平理應超過(guò)其他類(lèi)型的就業(yè)者，如果不能超越甚至更低，將對畢業(yè)生今后的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。當然相應的計算機考級證書(shū)能在一定程度上證明畢業(yè)生的計算機操作水平，但就目前的就業(yè)市場(chǎng)形勢來(lái)看，企業(yè)似乎更愿意看員工的實(shí)際操作能力，考級證書(shū)在各行業(yè)的實(shí)際就業(yè)競爭力就顯得很一般，所以不能光看學(xué)生拿了多少證書(shū)，還要同時(shí)看這個(gè)證書(shū)的側重點(diǎn)與他今后的職業(yè)規劃是否契合。本次研究通過(guò)調查問(wèn)卷的形式詳細了解了一般企業(yè)對高職計算機應用能力的需求總體情況，研究表明用人單位在選擇畢業(yè)生時(shí)希望得到掌握較扎實(shí)的計算機實(shí)際應用能力，又對所就業(yè)行業(yè)有所了解，而且可塑性和自我學(xué)習能力較強的綜合人才。而目前我們這類(lèi)高職院校的在計算機基礎類(lèi)課程內容設置方面的問(wèn)題主要表現在：對各行業(yè)的需求認知不夠明確；實(shí)踐教學(xué)培養目標與課程內容設置的對接有一定偏差，實(shí)踐教學(xué)體系不夠完善，教學(xué)內容與實(shí)際應用需求結合不夠緊密。需要深入企業(yè)進(jìn)行認真細致的調研，更真切地了解企業(yè)需要什么樣的員工，我們就培養什么樣的學(xué)生。通識課教師也應該多下企業(yè)，將企業(yè)的真實(shí)的案例與可行的項目帶入校園，充實(shí)我們的教學(xué)內容，更新我們的教學(xué)體系，從而更好的提高高等職業(yè)教育的計算機應用基礎教學(xué)水平，滿(mǎn)足社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。
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