電子商務(wù)的高校智慧型檔案館建設論文

　　“智慧型檔案館”是智慧城市背景下檔案館發(fā)展的高級形態(tài)�！爸腔坌蜋n案館”的建設需要借用物聯(lián)網(wǎng)的概念，將互聯(lián)網(wǎng)、檔案實(shí)體、電子檔案、管理人員等各種要素有效連接，形成“自助辦公”、“智能服務(wù)”、“科學(xué)監控”的智慧型形態(tài)。電子商務(wù)系統，旨在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現超越時(shí)空界限的檔案服務(wù)體系，體現“以人為本”的服務(wù)理念，是“智慧型檔案館”建設的必然選擇。本文通過(guò)高校檔案電子商務(wù)系統建立的必然性、實(shí)現方式、注意問(wèn)題的分析，以期對“智慧型檔案館”建設研究有所裨益。

　　一、實(shí)現高校檔案電子商務(wù)的必要性

　　實(shí)現高校檔案電子商務(wù)是建立“智慧型檔案館”的必然選擇。一方面，電子商務(wù)系統是對傳統檔案查詢(xún)方式的超越。高校檔案是再現高校在教學(xué)、科研、行政方面真實(shí)面貌的原始文獻，具有一定的延時(shí)性。以教學(xué)檔案為例，學(xué)生在校期間的錄取登記表、成績(jì)單、畢業(yè)資料等檔案，只有學(xué)生畢業(yè)離校之后，才會(huì )由教學(xué)部門(mén)轉存檔案館。另一方面，高校檔案電子商務(wù)的實(shí)現，進(jìn)一步促進(jìn)了檔案管理的規范化和現代化。高校電子商務(wù)系統旨在實(shí)現“自助式”下單、“自動(dòng)式”分配，線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)調合作，規范了檔案辦理流程，提高了業(yè)務(wù)辦理的效率。電子商務(wù)系統的建立，進(jìn)一步推進(jìn)了高校檔案專(zhuān)題數據庫的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)了高校檔案的數字化水平。

　　二、高校檔案電子商務(wù)的實(shí)現方式

　�。ㄒ唬┮跃W(wǎng)絡(luò )為溝通平臺

　　高校檔案電子商務(wù)系統的建立可以借鑒B2C電子商務(wù)模式的基本原理，以網(wǎng)絡(luò )為溝通平臺實(shí)現用戶(hù)與服務(wù)者之間的在線(xiàn)聯(lián)系。電子商務(wù)系統可以通過(guò)系統平臺，使教學(xué)、科研等日常辦理業(yè)務(wù)實(shí)現線(xiàn)上服務(wù)。用戶(hù)通過(guò)系統平臺可以進(jìn)行檔案查詢(xún)預約、檔案查詢(xún)咨詢(xún)、檔案在線(xiàn)辦理等業(yè)務(wù)；管理人員則可通過(guò)平臺了解用戶(hù)需要，進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，并借助平臺實(shí)現檔案存儲智能化、檢索智能化、應用的智能化等。

　�。ǘ�）線(xiàn)上下單線(xiàn)下服務(wù)

　　電子商務(wù)系統需要線(xiàn)上線(xiàn)下的通力合作。用戶(hù)通過(guò)系統平臺表達需求，檔案工作人員則需要通過(guò)信息審查、檔案查詢(xún)、檔案辦理、檔案審查等方式進(jìn)行線(xiàn)下的服務(wù)。線(xiàn)上線(xiàn)下的有效配合是檔案在線(xiàn)業(yè)務(wù)順利辦理的保障。一方面，必須依托于安全、便捷的系統平臺實(shí)現線(xiàn)下下單的有效完成；另一方面，需要檔案工作人員提高互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理水平，有效完成線(xiàn)下的檔案核實(shí)、查詢(xún)、郵寄等后續工作。

　�。ㄈ�）以快遞為物流手段

　　快遞等物流行業(yè)地快速發(fā)展為高校檔案電子商務(wù)模式的實(shí)現提供了便捷的條件。紙質(zhì)版的檔案資料可以通過(guò)快遞郵寄的方式，在短時(shí)間內到達用戶(hù)手中，為用戶(hù)節省大量的經(jīng)濟、時(shí)間成本，同時(shí)較大程度上提高了高校檔案的利用效率和效益�？爝f郵寄方式還可以通過(guò)快遞訂單憑證作為信息查詢(xún)和保存的有效依據。

　　三、高校檔案電子商務(wù)需注意的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┌踩�隱私問(wèn)題

　　高校檔案涉及用戶(hù)的私人信息，具有隱私性。高校檔案電子商務(wù)系統的建立要充分注意檔案信息的保密性，防止個(gè)人信息的泄露。一方面，確保辦理人的身份，可通過(guò)上傳個(gè)人身份證等方式，對申請人的身份進(jìn)行核實(shí)；另一方面，簽訂隱私申明，對申請人的身份，檔案資料的使用進(jìn)行約束，申請人只有確認同意隱私聲明，才能進(jìn)行檔案后續辦理。

　�。ǘ�）系統設計問(wèn)題

　　高校檔案電子商務(wù)系統的設計要具有便捷性、有效性、個(gè)性化的特征。首先，頁(yè)面的設計要充分體現用戶(hù)需要，辦理程序要簡(jiǎn)單明了，減少程序層級，便捷用戶(hù)辦理。其次，要及時(shí)對用戶(hù)申請服務(wù)信息進(jìn)行審核回復，提高用戶(hù)申請的有效性，并準確及時(shí)進(jìn)行后續線(xiàn)下服務(wù)，減少線(xiàn)上辦理的“失誤率”。

　�。ㄈ�）管理升級問(wèn)題

　　高校檔案在線(xiàn)系統的建立涉及到檔案辦理流程的創(chuàng )新，需要調整檔案辦理流程，使其與之相配合。一方面，要清晰劃分業(yè)務(wù)接收、業(yè)務(wù)審核、業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)郵寄等不同業(yè)務(wù)之間的職責，進(jìn)行合理的分工；另一方面，開(kāi)啟檔案管理現代化、規范化的新篇章，提高高校檔案數字化水平，逐步實(shí)現數據庫系統與在線(xiàn)系統的有效整合，提高檔案查詢(xún)的現代化水平。高校檔案電子商務(wù)是順應電子商務(wù)時(shí)代的新興產(chǎn)物，一方面，為用戶(hù)節省了大量的成本，提高了高校檔案的效率；另一方面，促進(jìn)了高校檔案管理的現代化和規范化，推進(jìn)了“智慧型檔案館”的建設。但是高校檔案電子商務(wù)的發(fā)展還處于探索階段，辯證唯物主義認為，任何事物的發(fā)展都是前進(jìn)性與曲折性的統一。因此，高校檔案電子商務(wù)系統在建立和發(fā)展的過(guò)程中，要遵守事物發(fā)展的客觀(guān)規律，在汲取B2C電子商務(wù)模式優(yōu)點(diǎn)的基礎上，結合高校檔案管理實(shí)際情況，不斷優(yōu)化系統功能，提高運行效率。

【電子商務(wù)的高校智慧型檔案館建設論文】相關(guān)文章：

高校電子商務(wù)教育的發(fā)展論文05-15

高校英語(yǔ)文化建設論文08-09

高校電子校務(wù)建設對策論文09-09

高校工作建設行政管理的論文10-14

信息建設優(yōu)化高校管理論文09-07

高校寢室文化建設措施寢室文化論文07-31

高校建設工程審計現狀與改進(jìn)對策論文08-10

淺談高校建設工程管理審計策略論文05-16

高校后勤企業(yè)文化建設探究的論文07-04

關(guān)于高校電子信息工程專(zhuān)業(yè)特色建設論文10-25