8.2 騰訊QQ的CEO——馬化騰
相比同時(shí)代的大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者,馬化騰有著(zhù)不一樣的家庭背景。馬化騰的父親馬陳術(shù)是南下干部,馬陳術(shù)生于1940年,中共黨員,中專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)濟師,曾擔任交通部海南八所港務(wù)局會(huì )計、統計員、計劃科科長(cháng)、副局長(cháng),深圳市航運總公司計財部經(jīng)理、總經(jīng)理,深圳市鹽田港建設指揮部副總指揮,深圳市鹽田港集團有限公司副總經(jīng)理,1997年被選為鹽田港上市公司的董事,現已退休
創(chuàng )業(yè)
“從1998年開(kāi)始,我就考慮獨立創(chuàng )業(yè),卻一直沒(méi)想清楚要做什么,但創(chuàng )業(yè)的想法并沒(méi)有起伏,我知道自己對著(zhù)迷的事情完全有能力做好。我感覺(jué)可以在尋 呼與網(wǎng)絡(luò )兩大資源中找到空間。1998年我哪有那么多錢(qián)?那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)不過(guò)5年,最開(kāi)始一個(gè)月工資才1100塊。你算算我要攢多少時(shí)間才有10萬(wàn)塊投到 股市里去。”
馬化騰笑著(zhù)說(shuō),故事的真實(shí)版本是,1993年從深圳大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,原本試圖下海經(jīng)商的他突然發(fā)現競爭已經(jīng)激烈到讓自己無(wú)法忍耐,最后還是老老實(shí)實(shí)去干程序員。馬化騰最早名片上的頭銜是“軟件工程師”,后來(lái)一直做到開(kāi)發(fā)部主管。
1998年11月,馬化騰和張志東等5人湊齊了50萬(wàn)元人民幣,注冊了深圳騰訊計算機系統有限公司。過(guò)了一陣子,幾個(gè)人又湊了另外50萬(wàn)元,把公司的注冊資本補到100萬(wàn)元。
1996年以色列人開(kāi)發(fā)出ICQ系統。1999年2月馬化騰開(kāi)始開(kāi)發(fā)OICQ的時(shí)候,中國市場(chǎng)上也有其他版本的漢化ICQ了。“當時(shí)我也不知道怎么賺錢(qián),只是覺(jué)得讓別人可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到你,肯定會(huì )有用,那就做了。”
QQ當時(shí)并沒(méi)有直接為馬化騰帶來(lái)經(jīng)濟效益,馬化騰對QQ的市場(chǎng)潛力也沒(méi)有足夠的認識,而是抱著(zhù)試試看的心態(tài)把QQ放到互聯(lián)網(wǎng)上供用戶(hù)免費使用。就連馬化騰本人也沒(méi)有料到,這個(gè)不被人看好的QQ僅僅10個(gè)月就發(fā)展了上百萬(wàn)用戶(hù)。
8年前確實(shí)想過(guò)把QQ賣(mài)掉
2004年,騰訊奔赴香港上市。當時(shí)馬化騰的賬面財富是9億多。
在騰訊成功上市并逐漸發(fā)展成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之后,有關(guān)當初“差點(diǎn)賤賣(mài)”的故事開(kāi)始在坊間流傳。甚至有傳言說(shuō),騰訊公司最困難的時(shí)候,馬化騰差點(diǎn)就把QQ以60萬(wàn)的價(jià)格賣(mài)給別人。
馬化騰微微一笑說(shuō):“關(guān)于我的傳言沒(méi)有幾個(gè)是真的。第一次融資之前騰訊的確很困難,也確實(shí)想過(guò)把QQ賣(mài)掉。不過(guò)沒(méi)有傳得那么夸張。”
“那時(shí)候連我們自己都還沒(méi)能明確地看出來(lái)這個(gè)方向的價(jià)值,別人當然也更理解不了它的價(jià)值。”馬化騰說(shuō),“談判賣(mài)QQ的時(shí)候,我的心情非常復雜,一連談了4家都沒(méi)有達到我們預計的底線(xiàn),在這種情況下,我們決定留下QQ自己養大。”
上世紀90年代中后期,互聯(lián)網(wǎng)的颶風(fēng)從大洋彼岸的美國強勁地刮了過(guò)來(lái),市場(chǎng)的繁榮點(diǎn)燃了風(fēng)險投資商的熱情。2000年高交會(huì ),馬化騰拿著(zhù)一份改過(guò)6 次,20多頁(yè)的商業(yè)計劃書(shū)在高交會(huì )上想碰碰運氣———8年前騰訊估值不過(guò)1100萬(wàn)美元———但即便如此,一些風(fēng)險投資商依然認為馬化騰提出的融資要求太 貴,風(fēng)險太大不敢投。
3年來(lái)這只企鵝很“兇猛”
經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,騰訊迅速地擁有了逼近億級的互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶(hù)量,但馬化騰卻苦于沒(méi)有收費的渠道。2000年底中國移動(dòng)推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) 通過(guò)手機代收費的分成模式,為馬化騰開(kāi)啟了一條“金光大道”。到2001年年底,騰訊實(shí)現了1022萬(wàn)元人民幣的純利潤。而在這一年,三大門(mén)戶(hù)也因為與移 動(dòng)的分成業(yè)務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)的冬天中緩過(guò)神來(lái)。
憑借OICQ的成功,騰訊開(kāi)始“花瓣式擴張”。2003年,騰訊開(kāi)始做門(mén)戶(hù),與新浪搜狐為對手;后來(lái)做休閑游戲和大型網(wǎng)游,跟陳天橋和丁磊狹路相逢;2005年,騰訊又在網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)和在線(xiàn)支付上出手,追趕馬云;此后,騰訊更沖入搜索市場(chǎng),將目光瞄向百度李彥宏。
馬化騰成為行業(yè)“戰爭”的發(fā)起者,先后進(jìn)入門(mén)戶(hù)、電子商務(wù)、在線(xiàn)游戲、搜索等多個(gè)領(lǐng)域。結果是馬化騰創(chuàng )立了中國三家最大的綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一、第二大C2C網(wǎng)站、最大的網(wǎng)上休閑游戲網(wǎng)站。其社區服務(wù)QQ空間的活躍用戶(hù)數甚至超過(guò)了Facebook。
由于擁有高達3.4億的注冊用戶(hù),騰訊在推出任何一項產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)都能享受到龐大用戶(hù)基數所帶來(lái)的好處,幾乎是一出手就成為該領(lǐng)域內不可忽視的競爭 對手。馬化騰于是也開(kāi)始成為中國互聯(lián)網(wǎng)的“全民公敵”,當然不管馬化騰愿不愿意,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司都曾向他宣戰。所有一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)大佬都開(kāi)始警惕這只看似 憨厚,但實(shí)際上充滿(mǎn)攻擊性的小企鵝。
當年新浪的創(chuàng )始人,如今的點(diǎn)擊科技酋長(cháng)王志東說(shuō),“最開(kāi)始的時(shí)候大家認為即時(shí)通訊(IM)市場(chǎng)有利可圖才切進(jìn)去的,屬于進(jìn)攻,不過(guò)后來(lái)做IM的全變成防守了。因為如果你不做,你就滿(mǎn)足不了你的用戶(hù)在溝通方面的需求。”
馬化騰是個(gè)崇尚共享、自由精神的人,不會(huì )單純強調“我”的價(jià)值,他知道團隊的意義。騰訊的幾個(gè)創(chuàng )始人都曾在深圳電信、網(wǎng)絡(luò )界有多年的從業(yè)經(jīng)驗,幾乎 是深圳第一批搞互聯(lián)網(wǎng)的人,這無(wú)疑可以在技術(shù)和業(yè)務(wù)層面為騰訊提供很多幫助。“創(chuàng )業(yè)不是說(shuō)著(zhù)玩的事,騰訊也并非一帆風(fēng)順。一開(kāi)始,我們的服務(wù)器都無(wú)處托 管,創(chuàng )建一家公司可比寫(xiě)軟件復雜多了。”馬化騰感覺(jué)創(chuàng )業(yè)初期還是有許多東西可以回味。
對于如何將尋呼與網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系起來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)馬化騰早有自己的想法,但對于是否上馬ICQ項目,當時(shí)騰訊的股東方的確存在過(guò)激烈的爭論。“最后,對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展方向的認同感使大家求同存異,我們開(kāi)始對ICQ技術(shù)傾注偏愛(ài)。”
ICQ是一種基于INTERNET的即時(shí)通信工具,它集尋呼、聊天、電子郵件和文件傳輸多種功能于一身。當用戶(hù)將ICQ安裝在個(gè)人電腦上,它就會(huì )嵌 入Window系統,成為桌面上的圖標,用戶(hù)每打次打開(kāi)計算機,它就是一個(gè)固定設備;ヂ(lián)網(wǎng)用戶(hù)可借此知道朋友是否
在上網(wǎng)并可進(jìn)行直接交流。三個(gè)年輕人看 到了用戶(hù)對中文環(huán)境ICQ服務(wù)有極大的需求,自主開(kāi)發(fā)了基于INTERNET的網(wǎng)上中文ICQ服務(wù)--OICQ,并成為全國在線(xiàn)人數最多的中文ICQ服務(wù)商。
在新興互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中淘金,是一項艱苦的工作。當時(shí),這家十幾個(gè)人的小公司的主要業(yè)務(wù)是為深圳電信、深圳聯(lián)通和一些尋呼臺做項目,QQ只是公司的副產(chǎn) 品。整個(gè)公司經(jīng)常為了一個(gè)項目?jì)A巢而出,還要時(shí)刻避免露出馬腳。為了給客戶(hù)留下很有實(shí)力的印象,那時(shí)馬化騰的名片上從來(lái)不印“總經(jīng)理”的字樣,而只帶“工 程師”的頭銜——在深圳,像騰訊這樣的公司有上百家,馬化騰當時(shí)的期望,只是公司能生存下來(lái)。
